第1篇 物業管理處助理主任職責權限
物業項目管理處助理主任職責與權限
助理主任在管理處主任的領導下,負責協助主任進行管理處的各項公共事務的處理,并負責分管的管理工作。
一、宣傳貫徹物業管理法規政策以及公司有關規章制度。
二、協助主任創建物業管理示范單位和安全文明小區。
三、遵循依法管理與主動服務的原則,協助主任搞好轄區各項管理工作。
四、做好分管的各項工作并實施全面管理,完成承擔的計劃指標。
五、熟悉轄區的樓宇分布、樓宇結構、單元戶數、公共設施、機電設備和住戶的基本情況,懂得突發事件的應急處理。
六、協助制訂工作計劃并組織實施,定期檢查、監督、查處違章。
七、每天對轄區進行巡查,發現問題及時解決。
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第2篇 s物業工程部管理職責范圍
物業工程部管理范圍
總體:工程部負責項目有:
(1)對所有設備的日常運行管理。
(2)對建筑物及所有機電設備的維護保養。
(3)對樓宇未盡人之處提出整改方案。
(4)對客戶的裝修工程方案審核,對施工進行監督管理。
(5)對客戶進行有償服務。
(6)為物業管理提供一切有關工程詢問。
一、強電專業
1.負責整個樓宇變配電系統的日常運行、管理。
2.負責整個樓宇變配電系統的維修保養工作。
3.負責空調、冷水機組等動力電源、電機、控制柜的維修保養。
4.負責給排水專業所有動力電源、電機、控制柜的維修保養。
5.負責樓宇公共區域的照明維修。
6.負責樓宇臨時供電的安排和計劃。
7.負責提供節約電力的計劃方案,并經批準后實施。
8.對系統不完善的地方提出整改方案,并經批準后實施。
9.負責電梯的維修、保養。
10.負責卷簾門的維修、保養。
11.為客戶提供有償服務。
二、空調專業
1.負責樓宇整個空調、采暖、通風系統的日常運行、管理
2.負責樓宇整個空調、采暖通風系統的維修保養。
3.負責空調、采暖、通風系統中,電機和控制柜的巡視工作,發現問題后及時報告電氣維修班處理。
4.改善空調、采暖、通風系統的設計,使樓宇有一個良好舒適環境,同時最大限度節約能源。
5.為業主、客戶提供有償服務。
三、給排水專業
1.負責樓宇的供水系統、排水系統、消防給水系統、噴灑系統、雨淋系統的運行、維修、保養和故障檢修。
2.負責樓宇所有衛生潔具的維修保養。
3.負責樓宇內所有機械的維修,如:手推車等。
4.負責水箱、水池及污水井、雨水井、化糞池等清理。
5.負責生活水水質處理。
6.為業主、租戶提供有償服務。
四、土建專業
1.負責樓宇內公共范圍的天花、玻璃窗、墻、門等所有項目的修理、調整。
2.負責建筑結構方面的問題,例如滲漏、裂縫等修、整改。
3.負責公共范圍內和物業公司的家具維修。
4.負責安排一些小五金件的維修和調整。
5.負責一些臨時性的任務。
6.為業主、客戶提供有償服務。
五、弱電系統
1.負責公共應急廣播系統、保安監控系統、綜合布線系統、電話系統、有線電視系統、樓宇自控系統、消防自動報警系統的正常運行和維修、保養。
2.負責向業主、客戶提供有償服務。
第3篇 物業公司總經理助理質量管理職責
由公司總經理根據公司業務發展需要,授權相關總經理助理履行以下職責:
a.負責與政府相關職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯系和保持。
b.負責根據公司財務制度規定的權限做好權限內費用支出的審批工作,合理控制費用支出,不斷開展開源節流活動,對所審批費用的最終結果負責。
c.負責協調、處理與天津萬科地產的有關業務工作,并負責向其報告有關在物業管理中涉及需天津萬科地產協調解決之事宜。
d.負責分管業務的指導、監督
e.負責總經理交辦的其他任務。
第4篇 某物業管理公司人力資源部經理職責
物業管理公司人力資源部經理職責
一、貫徹總經理指令,根據公司的整體發展,制訂人力資源工作年度規劃,并負責實施。
二、發揮綜合調控職能,對公司人力資源管理工作進行實施和監督
三、負責公司組織架構、部門職責的制訂與修訂工作,并報上級公司批準執行;
四、負責分公司崗位及人員編制的制訂與修訂工作;
五、負責公司人力資源發展計劃的制訂與修訂工作;
六、負責公司員工招聘以及員工入職、離職的各項工作;
七、負責公司人力資源規章制度的制訂與修訂工作;
八、負責員工考核與獎懲的審核與審批;
九、完成人力資源部的日常管理;
十、完成公司總經理交給的其他任務。
第5篇 z小區物業工程管理部職責
小區物業工程管理部職責
崗位職責
一、住宅小區強電技工崗位職責
1.協助住宅小區物業工程管理部經理開展養護工作,完成領導下達的任務和指標。
2.負責對住宅小區供電系統的養護維保操作,制訂住宅小區供電設備的維修、檢修計劃。
3.住宅出現供電故障之后,必須立即派出;謹記停電時,及時啟動柴油發電機,保證強電系統的基本運作。
4.負責住宅小區業主二次裝修工程的監管工作。
5.根據強電系統運行情況,制訂切實可行的節能供電措施。
二、住宅小區弱點技工崗位職責
1.協助住宅小區物業工程管理部經理開展養護工作,完成領導下達的任務和指標。
2.負責消防自動報警系統、通風系統、樓宇自控系統、安保報警系統、廣播系統等弱電系統的運行、養護、維修管理工作。
3.根據實際情況,發揮弱點系統最大功用,開展弱電系統的增效改造工作。
三、住宅小區水暖技工崗位職責
1.協助住宅小區物業工程管理部經理開展養護工作,完成領導下達的任務和指標。
2.負責住宅小區給排水系統的養護、管理,保證各類管理暢通無阻,無嚴重的泡水、漏水、冒水、滴水等現象以及事故隱患。
3.負責住宅小區空調系統的運行和養護工作,保證空調設備完好、無超標噪聲和滴漏現象。
4.按照規定,做好空調、給排水系統的養護工作,制訂檢修計劃。
5.根據住宅小區實際情況,實施節能計劃,保證設備發揮最大功用,延長使用壽命。
四、住宅小區倉儲崗位職責
1.負責管理住宅小區物業公司各類備用設備零件、技術文件說明書等的保管。
2.負責處理住宅小區各類設施設備的售后聯系、廠家服務等。
3.物料存放整齊后及時入賬。
4.負責收集登記,正確及時地做出統計報表。
第6篇 某物業社區環境管理部經理職責
基礎管理(物業社區環境管理部經理職責)
一、負責主持部門工作例會,貫徹落實公司領導、政府、行業主管部門的指示;
二、負責制定部門年度、月度工作計劃和目標,并組織實施;
三、負責管理處的安全、消防、清潔、綠化工作進行監督、檢查、指導;
四、負責公司管理范圍內社區安全方面案件/事故調查、分析、處理;
五、負責制定部門培訓計劃,增強下屬員工業務素質,提高工作效率;
六、負責指導護衛員、綠化工的培訓、訓練、考核;
七、負責指導護衛隊伍建設與管理;
八、負責協調全委項目前期入伙工作;
九、負責重要項目的考察,組織編寫管理方案;
十、負責合格供方的評價,執行公司采購制度;
十一、負責組織清潔、綠化、消殺、裝修垃圾清運、采購的招投標工作;
十二、負責受理護衛員的投訴、意見、建議;
十三、負責審核部門工作文稿,處理外部來文;
十四、負責協調本部門與機關其它部門、管理處之間的工作關系;
十五、負責完成公司領導交辦的臨時性工作任務。
第7篇 物業管理公司人力資源行政部經理職責
物業管理公司人力資源(行政部)經理的職責
一、遵守國家相關的法律法規及各項規章制度,貫徹執行總經理的各項工作指令,負責部門的整體運作,對總經理負責并及時有效的報告工作進展;
二、參與公司人力資源戰略規劃,落實職前考核和職前培訓工作;
三、負責各部門組織架構、人員編制及職位的審定,并監督檢查各部門定崗定編工作的落實情況,協助組織并實施員工招聘、考核、獎懲、調配、保險等工作;
四、根據公司對績效管理的要求,制定評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進行監督控制,及時解決其中出現的問題,使績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系;
五、制定薪酬政策和晉升政策,組織提薪和晉升評審,制定公司福利政策并付諸實施;
六、對公司人力資源的合理配置、人力資源管理制度的建立健全,以及全員勞動合同制的推行負組織責任;并對發生勞動爭議時,負協商處理責任;
七、由于勞動合同的簽訂與管理不善,發生勞動爭議并給公司造成損失,應負相應的經濟責任和行政責任;
八、對違反人力資源管理制度的單位和個人,有提請處罰的權力;
九、對各部門員工工作績效實施考核及獎懲的權力;
十、計劃和審核人力資源管理的成本、經費預算及其控制權;
十一、審核各部門排班表;
十二、收集信息,建立信息庫,履行參政議政職能;
十三、各部門管理級人員任免建議權,部門內部員工聘任、解聘建議權;
十四、對安全事故依程序和制度實施處罰的權力;以及對環境破壞行為依程序和制度實施處罰的權力;
十五、制定公司行政管理的方針、政策和制度;
十六、負責全公司各部門思想、文化建設和精神文明建設,籌劃增強員工凝聚力的宣傳和教育;以及員工的后勤管理、服務工作;
十七、負責公司對外接待、聯誼、公關事宜的組織、安排和實施;
十八、規范員工行為,樹立良好的企業形象;
十九、實施行政稽查,并對稽查情況予以處理;
二十、對人事及行政部工作質量負領導和組織責任;
二十一、負責落實本部門的年度、季度、月度工作計劃和總結;
二十二、負責公司外聯單位的拜訪工作,搞好與相關各政府機關和關系單位的外聯關系;
二十三、負責公司各部門的所需要辦公用品、辦公設備、辦公設施、工程工具的市場調研及采購;
二十四、負責公司對外文件的發放、接收工作;
二十五、監督檢查公司制度的執行情況,修改并完善公司各項規章制度和人事制度;
二十六、完成領導交辦的其他各項工作。
第8篇 某寫字樓項目物業管理處職責
寫字樓項目物業管理處職責
物業管理處在公司副總的直接領導和總經理的領導下,執行總經理的指令,負責督促檢查物業管理處各項規程以及各項制度的落實,它的具體職責是:
1、實施寫字樓關聯的租售樓、保安、停車場收費、物業管理等業務和部門整體工作的管理。其日常工作對副總經理負責。
2、不斷學習掌握物業管理行業的法律、法規和關聯業務知識。為公司相關工作決策提供有效參考建議。
3、不斷建立和完善物業管理關聯業務各項規章制度、規范化的工作流程,以及服務體系。
4、實施對部門工作的全面計劃、管理、教育培訓、考核等具體工作。注重對人才的培養、儲備以適應公司發展需要。
5、熟悉公司在物業管理工作中各項合同、協議等重要工作的實施規定、流程,嚴格執行請示、報告批準的工作原則。
6、始終將服務宗旨貫徹到部門各項工作環節中,不斷總結、改善、提升服務水平,學習和吸取先進的管理、服務理念。
7、始終把物管服務中安全管理擺在重要位置,以為業主客戶創造舒適、安全的辦公環境為工作的起點和落腳點。
8、定期實施部門年度工作總結,按照公司目標方針管理制定部門來年目標計劃。
9、完成公司領導交辦的其它工作任務。保守公司機密。
第9篇 某某物業管理公司工程部職責
某物業管理公司工程部職責
1.0工程部接受總工程師直接領導,按時完成交辦的各項工作。
2.0組織對物業項目進行考察,擬制物業工程方面方面的合理化建議。
3.0代表公司組織驗收組,對房屋、設施、設備進行驗收接管,負責技術資料的收集、整理、編目、存檔,掌握樓宇接管驗收中各項合同、批文、政府驗收單正本或復印件。并處理遺留問題。
4.0按照國家有關技術法規、規范、標準,制定本公司土建、設備驗收、維修、保養及運行操作規章制度、工作程序、技術標準,并及時更新。監督管理處、供方執行,對偏差進行糾正。
5.0審批機電設備年度保養計劃;制定土建、設備大中修計劃,審批大中修方案、更新改造方案;初審設備配件及工程材料購置申請,維修設備、電動工具購置申請(2000元以上)報總工程師批準。制定管理用房的設計及裝修標準,對新接管物業的管理用房提出設計及裝修方案,并與發展商協調實施。審查已接管物業管理用房設計及裝修方案。
6.0土建、設備維修保養供方及中修、大修、更新改造、缺陷整改供方的選擇、定期評審。負責中修、大修、設備更新改造、缺陷整改工程監督、組織驗收,負責核對工程量并作出決算。負責分包合同管理(招標、訂立、辦理合同會簽手續、履行監督、變更、索賠、工程結算等)。辦理水、電過戶會簽手續。
7.0定期對公司所屬物業內的土建、設備進行檢查、診斷。負責組織解決技術難題。
8.0主持公司安委會的日常工作,組織每季度一次的安全檢查工作。負責調查安全事故,做出初步處理意見報總工程師。
9.0對工程管理績效每年進行一次評審,統計出設備完好率、紅旗設備率,設備重大事故率、房屋完好率。
10.0修訂iso體系中相關文件。對強弱電、電梯、空調、管道工、鉗工、木工、泥工、油漆工的考核及題庫的收集工作。
11.0計量工具的檢定工作。
12.0代表公司就工程方面事宜對外聯絡。
13.0策劃、指導、參與高新技術的引入、開發、應用,發明創造的開發、應用。
14.0推進全公司的節能、降耗工作。
第10篇 校園物業管理處出納員職責
校園物業項目管理處出納員職責
出納員在管理處主任的直接領導下和公司計劃財務部的業務指導下,負責各種管理服務費銀行托收結算、管理處現金收支工作,對管理處主任負責。具體崗位職責如下:
一、負責管理服務費銀行托收、管理處現金、銀行存款的收支、管理、記帳、結算工作。
二、熟悉轄區內的單元戶和面積,以及管理費收費標準和計算辦法。收繳各種管理費并開具收據,做好收費的統計、核算及催收工作,做到及時、不重不漏,收費率達100%;并負責各樓宇維修基金的財務建檔和帳目管理。
三、負責每月25日前提供轄區內各項管理費用收繳情況,統計收繳率,分析原因,并報會計、主任各一份備案。
四、熟悉掌握出納帳的記帳原則和方法,建立健全現金、銀行存款日記帳和其他帳目,定期核對,做到帳目清晰、手續完備、帳帳相符、日清月結、準確無誤。
五、嚴格執行財務制度,收付款項均須與會計填制的記帳憑證相符,不經管理處主任批準,不得挪用公款或私自借支。
六、負責管理處員工考勤匯總,及時發放員工工資和獎金。
七、購買管理處日常辦公用品和員工勞防用品,并負責登記和發放。
八、完成管理處主任交辦的其他任務。
第11篇 物業安全服務管理中心職權范圍職責
物業安全服務管理中心的職權范圍
1.堅決服從上級領導的統一指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責;嚴格執行公司規章制度,認真履行工作職責。
2.負責對本中心工作目標的擬訂、執行及控制。
3.負責制定公司安全服務管理制度。以專業的態度根據物業小區內各種實際情況,制訂相關的治安管理條例。
4.負責對安全服務管理部門的員工進行管理,組織、協調各項工作,制訂和執行工作計劃、工作內容,建立高效的安全服務隊伍。
5.負責保障業主的人身安全以及財產安全,在法律、法規之內嚴格執行物業的安全服務管理規定,對工作、對自身負責,對業主負責。
6.熟悉物業小區內常住人員,及時掌握人員變動情況,了解本區域的治安狀況,有針對性地向上級部門提出改善安全服務工作的意見、建議和措施。
7.積極開展防火、防盜、防爆、防破壞、防自然災害的宣傳教育工作,并做出各種預防措施,提高相關部門應對突發性事件的應對能力。
8.負責配合有關部門,加強對小區內居民的自我安全防范意識的宣傳力度。
9.協助人力資源部招聘、培訓和任免下屬相關部門的主要負責人。
10.定期檢查各個部門的安全服務工作的執行情況。
第12篇 物業管理處各職能部門職責描述
項目管理處各職能部門職責描述
物業管理處項目總經理:
1、對公司總經理負責;
2、制定公司的經營方針和目標,對該項目的重大事項進行決策,報公司總經理批準后實施;
3、按'權責利'相匹配的原則,任命各層次負責人,實施透明式的系統管理;
4、主持該項目的深入經營開發;
5、傳達并對員工培訓滿足業主和法律法規要求的重要性;
6、保持員工充分參與實現公司經營總目標內部工作環境;
7、協助總經理對公司組織構架進行策劃;
8、確保公司內各部門/各崗位的職責、權限及其相互關系得到規定和溝通。
綜合管理部:
1、對項目總經理負責;
2、人力資源管理工作(含人員的招培訓工作);
3、內外進行溝通;
4、內外公文的處理及檔案的管理工作;
5、后勤保障工作;
6、公司庫房的管理工作。
服務管理部:
1、對項目總經理負責;
2、負責該項目的管理和服務的策劃、實施及各項維保修工作;
3、負責該項目的經營業務的策劃、實施工作。
4、負責樓宇相關費用的收取,并將在收取物管費過程中收集到的信息、特別是針對物業管理費收費困難的根本原因進行歸類分析,并及時按規定時間和渠道加以傳遞。
財務部:
1、協助該項目總經理做好資金運作實施方案;
2、負責日常賬務工作的實施與管理;
3、負責對外財務相關工作的銜接。
