第1篇 xx物業管理單位公司消防安全職責
為切實履行《中華人民共和國消防法》賦予的職責，加強物業管理單位（公司）消防安全管理工作，結合本單位工作實際，制定本職責：
一、×××小區（大廈）消防安全由×××物業管理單位（公司）×××管理處保安部負責協調，物業管理單位（公司）全體人員都是志愿消防員。
二、物業管理單位（公司）負責管理×××小區（大廈）所有固定消防設施和器材，并定期檢查，保持良好狀態。
三、物業管理單位（公司）保安部負責管理消防安全監控中心，實施24小時監控。
四、物業管理單位（公司）保安部負責對×××小區（大廈）疏散通道、安全出口、消防車通道統一管理，開展經常性的巡查、檢查，保證疏散通道、安全出口、消防車通道暢通。
五、接到火災報警后，確認火災事故的發生，物業管理單位（公司）負責向公安消防機構準確報警的同時，迅速啟用消防設施進行撲救，并協助公安消防機構查清火災原因。
第2篇 物業管理處主任職責權限
物業項目管理處主任職責與權限
一、職責
1、對公司方針、決策和指令的貫徹執行不力或出現偏差負責。
2、對因決策不當,領導不力造成管理費不能及時足額收繳負責。對經營項目經營不善導致管理處經濟效益的下降負責。對不能按規定上交管理酬金負責。
3、對領導不力、管理不嚴導致服務質量降低,造成客戶投訴,損害公司形象的情況負責。
4、對所管理的物業由于管理不善造成物業嚴重損壞及設備功能喪失或功能嚴重削弱負責。
5、對管理處發生重大火災和刑事案件負責。
6、對因工作不認真,事前調研不夠,決策有誤而使管理費使用不當或造成資金嚴重浪費負責。
7、對管理處管理層內部不團結,作風不正派,工作不深入造成內部管理混亂,紀律松馳,服務意識降低負責。
二、權限
1、對管理處的全面工作負有責任和指揮權,對緊急重大問題有臨時處置權。
2、對管理處管理層人員和作業層班組長的配備有建議權。
3、在確保完成管理處各項指標的前提下,對管理服務架構設置和員工人數的配備有建議權。
4、有權對員工進行獎罰,對不合格員工有辭退建議權。
5、在不超出公司規定標準的情況下有權決定日常管理費的支出和物資的使用。
6、在不違背公司有關規定、制度的前提下,有權制定具體的實施細則和落實措施。
**物業管理有限公司
第3篇 s物業管理公司保安部工作職責
安全是公司各種服務活動的基礎,只有在安全的環境內,各種服務活動才能得以開展,并確保其質量。從法律角度來說,公司的經營者有義務制定出能保證客人安全的服務標準,提供能保證客人安全的服務設施。
為保護公司正常的經營活動和維護良好的秩序,在公司里應建立起健全的安全保衛機構和安全工作網絡,制定切實可行的飯店安全計劃。
公司保安部是公司經營者管理公司安全工作的職能部門。它代表公司經營者來督察及保證公司安全計劃的實施,協調公司內各部門的安全工作,總體上保證公司賓客人身及財物的安全、公司員工人身及財物的安全和公司財產的安全,其主要職責為:
(1)協助公司經營者制定、實施和管理本公司的安全計劃。根據實施中所發現的問題或各種變化的因素,向公司管理層提出修改或完善有關公司安全的政策、程序等方面的建議。在得到公司經營者認可后,負責對公司安全計劃的修訂。
(2)指導并協助公司內各部門的安全工作,使安全工作與各工作部門及各工作崗位的職責、任務有機地結合起來,從而在整體上保證公司安全計劃的實施。
(3)對公司員工開展安全教育,進行安全工作程序及技術的訓練。不僅使每個員工認識安全工作的重要性,了解并掌握與各自工作崗位有關的安全工作程序與技術,還要使全體員工都懂得如何應付可能出現的緊急事故。如水災、停電等,明了在當時當地自己所應起的作用及應采取的措施,并學會使用各種安全設備的方法及技術。
(4)保證公司的各種安全設備及機具始終處于良好的使用狀態。通過定期或經常的檢查,及時提出修理、更換或添置的要求。
(5)執行日常的安全任務,對公司的各部位、工作區域及周圍地區進行巡邏及保持監視。發現有不安全情況,及時向有關部門通報聯系,以求解決。負責調查和處理客人及員工報告的各種及安全問題的事件。
(6)保存有關公司安全工作的完整記錄和檔案。這包括日常的安全工作記錄、涉及公司安全的事故及事件的調查處理報告、安全設備及設施的使用、維修及更換的記錄、對各部門安全工作及整個公司安全工作的定期分析報告等。
(7)與當地的公安、消防部門及其他執法機關保持良好的效的工作關系,以取得他們對本公司安全工作的協助。
簽署人:
e物業管理有限公司
第4篇 物業公司質量管理職責權限
物業公司質量管理職責及權限
1、總經理
a、全面領導公司的日常工作,向公司傳達滿足業主和住戶及法律、法規要求的重要性;
b、以顧客為中心,制定質量方針和質量目標,批準公司質量手冊及各部門工作手冊;
c、主持管理評審;
d、確保確保質量管理體系運行所必要的資源配備;
e、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結;
f、負責召集和主持總經理辦公會議;
g、負責公司各部門經理職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
h、負責公司重要的投標書和公司所有經濟合同的審批;
i、負責公司各類費用收支的審批;
j、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;
2、管理者代表
a、協助總經理抓好各項工作,對總經理負責。按總經理在指示和授權,在分管范圍內負責;
b、確保質量管理體系的過程得到建立、實施和保持;
c、領導公司的內部審核,向最高管理者報告質量管理體系的業績,包括改進的需求;
d、代表公司就與質量管理體系有關的事宜負責對外聯絡;
3、(副)經理
a、確保在整個公司內提高滿足業主和住戶要求的意識,負責監督物業管理服務質量,確保業主和住戶滿意;
b、對公司的服務負直接責任,定期組織召開安全工作會議,實施監督檢查;
c、負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及員工的招聘,獎懲,辭退等管理工作;
d、負責組織制定,修改公司各項管理制度并監督實施。
e、主持新的經營項目的開發;
f、負責新接近樓盤前期介入、接管驗收、業主入主、管理和服務的前期介入策劃、實施工作
4、管理部主管
a、確保質量管理體系在本部門的正常運行,管理和監督部門員工按工作程序為業主、住戶提供服務,達到公司要求、業主和住戶滿意;
b、全面負責開展公司的多種經營,確保質量管理體系在本部門的有效運行,開展多項有償便民服務;
c、負責對常規和特殊合同的歸口管理;
d、組織策劃各種為客戶服務的活動,搞好社區文化建設;
e、代表業主、住戶就物業管理事務與政府相關部門協調處理;
f、監督管理公司檔案;
g、負責服務所有物資的采購和倉儲管理;
h、負責公司員工的招聘和培訓工作。
i、負責每月對各部門和管理處的工作進行檢評,并做好記錄,不斷改進工作,提高質量。
j、協助管理者代表具體組織實施質量管理體系運行的各項服務質量監督、考評、管理工作,組織質量管理體系的內部審核;
k、跟蹤了解國家有關法律法規的最新動態,向公司領導及時匯報并組織落實工作;
l、組織采用適用的統計技術進行數據分析,為提高服務質量提供依據;
m、負責管理公司質量管理體系文件。
5、工程部主管
a、負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備等技術管理工作;
b、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質量管理體系在本部門有效運行;
c、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;
d、負責業主裝修申請、審批工作及較大規模的裝修驗收工作;
e、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業的機電設備運行調試工作;
f、負責對本部門發生的重大事故,組織調查分析及處理工作;
g、對采購物資和提供服務的供方進行評價;
h、負責審核本部門提交的物品申購報告,并報總經理批準;
i、負責本部門水、電等各專業技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合管理部組織實施;
j、監督、組織實施與物業管理有關的計量檢測設備的定期校準工作;
6、保安部主管
a、全面支持保安部工作,確保質量管理體系在本部門的有效運行;
b、負責指導監督公司管理物業范圍內的安全防范工作,協調公安機關處理相關的重大刑事案件和火災事故;
c、負責應聘保安員的資格審核;
d、負責組織實施對保安員的培訓及考察,對不合格保安員提出處理意見;
e、負責每月會同相關部門對各部門實施消防安全檢查;
f、負責做好保安,消防用品的采購、驗證、監督管理,并對需要維修品提出申請。
7、各管理處主任
a、負責物業的日常管理和日常服務的提供;
b、為客戶代收、代繳各種費用;
c、與客戶溝通,識別服務需求,及時把他們的需求和期望轉達給相關部門處理,并監督落實,有效地處理客戶投訴,建立良好的客戶關系;
d、對樓宇和大廈的環境衛生實施全面指導和監督管理,為住戶創造最佳的生活環境,確保質量管理體系在本部門的有效運行;
e、負責制定清潔服務規范,并組織實施,對清潔員進行文化和崗位技術培訓;
f、負責定期檢查衛生、清毒等工作評定工作,對員工宿舍內務衛生定期監督檢查;
g、負責定期巡視物業管轄區,檢查各項衛生指標完成情況,消除臟亂等不良現象,現場督導清潔員的工作;
在職責、權限確定前應上下溝通,使員工對本崗位職責、權限充分了解,確保過程順暢。為確保運作有效性,強調內部溝通,在公司內各單位及人員之間應建立一種融洽的工作氛圍,實行有效的溝通和交流。
第5篇 物業管理公司企發部職責權限
物業管理公司企發部職責與權限
1)負責制訂公司年度計劃和年終總結。
2)發現和開拓公司的經營項目和工作。
3)了解新開拓項目擁有者的要求,服務及建立長久的合作關系。
4)分析公司資源,并據此研究、制定公司的經營策略、發展計劃和目標。
5)公司項目立項建議與分析。
6)負責公司對外標識統一化的設計和新增項目辦公室及小區標識的統一制訂。配合運作部做好小區內文娛活動及社區文化服務工作。
7)拓展公司的對外關系,與公司對外有關的各個部門保持良好關系。
8)負責公司廣告宣傳工作。
9)負責公司企業文化、公司形象的設計和推廣。
10)小區板報的定期制作與發布。
11)公司內部通訊的編輯、制作與發放。
12)公司刊物'living'的定期編制和制作。
第6篇 物業管理公司經理安全生產職責
物業管理有限公司經理安全生產職責
1、公司法定代表人是安全生產的第一責任人,對公司的勞動保護和安全生產負全面領導責任。
2、堅決執行國家'安全第一,預防為主'的安全生產方針和各項安全生產法律、法規,接受國家勞動安全監察和行業管理。
3、審定、頒發本企業各項安全生產責任制和安全生產管理制度,提出本公司安全生產目標,并組織實施。
4、貫徹系統管理思想,在計劃、布置、檢查、總結和評比生產安全工作,確保'安全第一'貫穿于公司經營服務工作的全過程。
5、負責對公司安全生產中的重大隱患的整改、監督。一時難于徹底解決的,要組織制定相應的強化管理辦法,并采取有效措施,確保過渡期的安全,并向上級部門提出書面報告。
6、審批安全技術措施計劃,負責安全技術措施經費的落實
7、認真貫徹執行安全主任制度,按規定配備并聘任具有較高技術素質、責任心強的安全主任授予行使安全督導的權力,并支持其對本公司安全生產進行有效管理。
8、主持召開公司安全生產例會,向職工代表大會報告本公司安全生產工作情況,認真聽取意見和建議,接受群眾(用戶和員工)監督。
第7篇 物業公司物業高級管理員工作職責內容
物業公司物業高級管理員工作職責
1. 高級管理員在物業主管的領導下全面負責當值班時的各項管理工作。
2. 必須熟悉苑區內建筑物布置地形應急通道及保安、消防工程設施分布情況。
3. 執行上級之工作指示,監督下屬完成工作情況,及時查處偏差行為,并積極向管理部主管提供自己合理有效的建議。
4. 確保所有管理員工按編定時間表值班,如于事假或病假要求時,安排調動其他員工補缺。
5. 檢查巡邏系統上的記錄是否正常,如有疑點,立即跟進了解情況,并采取適當行動修正。
6. 定時巡查苑區內公共區域及公共設施,如發現苑區設施有任何損壞或潛在危險,應立即通知物業主管采取適當行動。
7. 指導管理員工樹立為客人服務的意識,加強對當班管理員的工作安排,監督,檢查,考核和違紀員工的處理。
8. 對苑區各區域之水、電、煤和門鎖的檢查。
9. 做好值班記錄,每小時巡查各崗位一次,檢查各部門、班組使用的器械、設備的狀態,做好班次交接工作。
10. 切實落實治安,消防報警的查處工作。
11. 隨時注意各種不安全因素和可疑事故苗子,對進入大廈的可疑人員進行布控,并及時報告管理處處理。
12. 保持各崗位的通訊聯系、協調、對突發事故,在緊急情況下可全權按《突發事件緊急應急方案》處理。
13. 定時對苑區內的清潔和綠化進行檢查。
14. 督促班組管理員保持各自值勤區域內的環境衛生,負責檢查各值班員工的服裝,儀表,儀態是否規范。
15. 負責本班與其它班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工“交接班操作順序”執行情況。
第8篇 某職業學院物業管理部工作職責
職業學院物業管理部工作職責
一、主要職責
1、負責全院綠化、衛生及校園環境的督查管理
2、按照校內《商業網點監控管理條例》,所有經營戶必須在校登記備案,并督查經營戶以及經營范圍的合法性,負責綜合服務樓內各經營戶的協調管理工作,引導各經營戶做好學院的商業服務
3、按照物業管理合同,規范管理綜合服務樓的公共衛生和公共設施
4、與教師公寓所有業主簽訂物業管理合同,規范管理教師公寓的公共衛生和公共設施
5、完成院處領導安排的其他工作
二、規章制度
1、校園綠化管理制度
2、環境衛生管理制度
第9篇 某物業管理處項目經理職責
物業管理處項目經理職責
根據國家法規、公司的相關管理制度、與業主簽署的物業管理委托合同制定、實施項目管理計劃。對公司和本物業的業主負責,使所管轄的物業區域的環境、安全、房屋及公共設施設備運轉正常。
1、自覺遵守公司的各項規章制度;
2、制定部門工作計劃和切實可行的措施,完成部門工作總結;
3、以星級服務為標準,為業主提供全方位的服務;
4、作好與業主的溝通、協調工作;
5、協調與政府部門、公安機關等各方面的關系;
6、認真貫徹落實'以人為本,星級服務'的宗旨,開展好優質服務,經常深入業主中了解情況,征求意見,改進工作,以最佳的服務奉獻給業主,樹立公司良好形象;
7、堅持增收節支的原則,認真作好設備、設施的管理;
8、嚴格控制材料消耗;
9、負責物業管理區域的環境衛生,為業主提供整潔舒適的生產、辦公環境;
10、完成領導交辦的其他工作任務。
第10篇 某公寓物業管理項目部主管工作職責
公寓物業管理項目部主管工作職責
1.學生公寓主管在部長的直接領導下,檢查監督管理考核保安、保潔、工程維修的工作質量,突出項目部管理作用;
2.負責所管公寓的月工作計劃、工作總結、能耗報表(日報、月報)編制,每月三十日前將報告內容及時報項目部長;
3.貫徹執行各專業職能部門制定的工作方案,并以考核本部門工程、保潔、保安、環衛綠化工作;
4.嚴格執行院方制定的收費標準與價格,學生1噸水/月、教師2噸水/月,價格2.5元噸/水,40千瓦時/月(指四人間),價格0.45元/千瓦時;按標準,按時為學院代收代交水、電費;
5.負責匯報物為產權人,使用人提出的問題。并按部長安排,及時組織解`決問題,問題解決后驗收工作質量,并將情況及時反饋有關部門;
6.負責組織保安、保潔、工程維修,在學生公寓組織實施物業管理與服務工作,對各自工作質量,進行巡檢、抽檢,工作不達標準責令及時整改;
7.負責配合舍務老師每日查寢工作。詳細記錄查寢過程中發現學生違章違紀情況,及時將問題反饋至部長,部長以書面報告報信息學院有關部門,以實現學院-物業聯合強化管理;
8.考核所管公寓規章制度執行情況,對違章違紀員工,說服教育、檢查處理。對嚴重違紀者報項目部長,通報批評、經濟處罰、調出;
9.負責辦理學院師生入住及退宿工作,按財務管理制度收取鑰匙押金、工本費,負責將所收款項及時報交公司財務部;
10.認真接待各種投訴,并及時加以糾正、解決。重大投訴影響極壞,報部長嚴肅查處;
11.增強優質服務觀念,實行請進來、走出去、深入實際、廣泛交流、溝通,征求各方意見,改進工作作風,提高服務質量,做到'師生至上,服務第一'。
第11篇 項目物業管理處綜合事務主管崗位工作職責
1.在物業管理處經理領導下,全面負責管理處的行政人事工作。
2.負責制定并組織實施公司人事制度,并制定工作計劃和工作總結。
3.負責員工的招聘、面試、錄用、培訓、考核、晉升、獎懲等工作。
4.負責公司員工各種福利,如制服訂制、清洗,工作餐等工作。
5.負責對采購材料的詢價并實施采購工作。
第12篇 凱新物業公共區域管理員崗位工作職責
新凱物業公共區域管理員崗位工作職責
1、在上級主管的領導下,做好帶頭工作,以身作則,保質保量地完成各項工作。
2、按合同要求對專業清潔、綠化公司的工作進行檢查、督導與考核,做好質量記錄。
3、對發生在轄區內的不衛生現象進行勸阻和制止,發現問題及時處理。
4、每月收取、核審清潔、綠化公司的工作計劃,合理安排下一步工作計劃。
5、每月對公共區域的清潔衛生、綠化狀況等進行評比、考核。
6、監督除'四害'消殺工作的落實情況,并做好登記和向業戶的通知。
7、做好小區清潔、園林綠化、會所、泳池等的監督管理工作。
8、合理安排時間,安排清潔公司清理化糞池,同時須做好業戶的通知工作。
9、與專業公司辦理結帳工作手續。
10、完成上級交給的其他工作。
