第1篇 日常管理工作簿的使用管理規定
1. 目的
為跟進各車間(科室)的工作開展情況,幫助單位一把手提高管理技能,在全廠做到人人肩上有擔子,人人頭上有責任,大家各司其職,各負其責,心往一處使,杜絕推諉扯皮現象,共同做好焦化廠安全生產工作,進一步為各車間(科室)的工作評定以及人員的晉升提供重要依據,特推行本規定。
2. 適用范圍:
焦化廠廠部,焦化廠各車間(科室);
3. 日常管理與使用:
3.1 管理簿的格式:統一使用表格形式,表格格式參照表1執行。
3.2 管理簿記錄內容要真實、全面,主要記錄各車間(科室)內部日常工作安排及其完成情況,廠部安排的各項工作完成情況等。
3.3 使用人員為各車間(科室)主任培訓師(或一把手)及管理員。
3.4 管理簿為每月一本(本月26號到下月25號),月底各車間(科室)交廠辦公室存檔。
3.5 各車間(科室)每月26號上午將上月的“管理簿”附帶當月工作匯總(電子版)交廠部辦公室,由廠部領導審查后返回。月度總結內容及格式參照表2執行。
3.6 月底工作匯總統一使用表格形式,內容按照人員完成工作情況排序。
4.管理簿的評選:
4.1 廠部每月不定期抽查1~2次,抽查結果于次日調度例會上公布。
4.2 評選標準:
4.2.1書面整齊干凈、無亂涂亂畫;記錄無缺少、作假等現象。記錄內容能夠全面反映車間(科室)的具體工作情況。
4.2.2月底工作匯總全面,切實能夠反映出個人的實際工作量及工作成績。
4.3 管理簿亦為焦化廠進行各車間(科室)月度綜合評比,人員工作業績和能力的評定的依據。
4.4對于記錄全面、真實,完成工作較好,執行力較強的車間(科室)進行表揚并在廠部公開欄中公布。
5. 附則
5.1 本規定于2023年1月1日起執行。
第2篇 x物業公司日常管理工作安排規范
吉祥物業公司日常管理工作安排
(一)日常管理工作
1、日常管理工作的內容
(1)物業管理區的安全保衛、清潔、綠化及消防;
(2)房屋及建筑的公共部分、機電設備、公共配套設施的維修、管理;
(3)住戶裝修管理;
(4)車輛管理;
(5)客戶檔案管理;
2、安全保衛
(1)向當地有關部門了解物業管理區可能存在的治安問題,制定治安案件
發生率控制標準;
(2)制定物業管理區治安管理條例,保安員崗位職責及保安工作作業流程;
3、清潔綠化
(1)根據物業管理區的房屋、公共場所及配套設備的特點、制定清潔保潔率;
(2)制定物業管理區清潔衛主管理條例、保潔員崗位職責及保潔工作作業流程;
(3)制定物業管理區綠化完好率標準及綠化管理規定;
(4)明確綠化人員的管理規定、崗位職責及作業流程;
4、消防
(1)向當地有關部門了解物業管理區可能存在的消防隱患、制定消防設備、設備完善率及火災發生控制率的標準;
(2)制定物業管理區消防管理條例及消防工作內容、明確責任人;
(3)制定消防設備、設備的管理、維護、使用規定及作業流程、確保消防系統符合國家規定要求;
5、水、電設備的管理、維護
(1)了解有關水、電設備可能出現的問題或存在的事故隱患,制定水、電設備的故障率、維修及時率和合格率控制標準;
(2)制定水、電設備的使用和維護條例及作業流程,以保證其達到應有的性能標準;
(3)制定水、電設備維護人員的管理規定及崗位職責;
6、房屋及建筑公共部分、公共配套設施的維護、管理
(1)了解物業管理區內房屋及建筑公共部分、公共配套設施可能存在的問題及事故隱患率,制定相應的完好率、維修及時率及驗收合格率指標;
(2)制定房屋及建筑公共部分、公共配套設施的使用及管理規定;
(3)制定房屋及公共配套設施維護人員的管理條例、崗位職責及作業流程;
(4)業主自行出租的房屋或公共配套設施,物業管理公司必須要求業主按照當地政府的有關規定完善相應的手續,并制定對承租人的管理規定。
7、住戶裝修管理
(1)制定住戶裝修管理規定,明確裝修范圍、時間、垃圾的處理及裝修人員的管理,完善裝修申報手續;
(2)建立裝修檢查監督制度,明確責任人,以確保房屋結構、小區消防、防
盜安全及環境衛生不受影響。
8、車輛管理
(1)車輛管理包括機動車及非機動車的管理;
(2)制定物業管理區內車輛的進出、停放和行駛的管理規定,明確責任
人的崗位職責及作業流程;
(3)制定停車場、自行車棚的完好率、維修及時率和合格率標準。
9、客戶檔案管理
(1)客戶檔案包括與客戶有關的各類入住資料、申請表格、維修記錄、合同、協議、收費記錄;
(2)建立客戶檔案的管理規定,明確責任人的崗位職責及作業流程。
(二)便民服務
物業管理公司應在管理區內設立便民服務,具體項目可根據物業管理區的特點及自身的實際情況而定。
1、便民服務
(1)可分為無償服務和有償服務兩類,內容及價格應透明化;
(2)無償服務的成本費用從管理服務費中支出;有嘗服務的價格應按政府有關法規確定;
2、建立便民服務的管理程序及作業指導書,明確責任,規范服務人員的用語及行為。
(三)與業主日常溝通
1、與業主的日常溝通包括以下形式和內容:
(1)通過電話、信函、張貼公布及面對面等形式處理各項與客戶有關的事務;
(2)通過登門或約見的形式,定期或不定期拜訪客戶;
(3)通過組織專題或系列活動,開展社區文化活動;
(4)應邀參加或列席業主大會或業主代表大會。
2、物業管理公司的高層管理人員應高度重視與業主的日常溝通,保持與每一業主的良好關系。
3、如遇業主發生違背管理規定或發生其他不愉快事件時,物業管理公司必須堅持不采取任何制裁性的措施,而應通過正面協調直至尋求法律援助。
(四)處理客戶投訴
1、物業管理公司應遵循公司的經營原則,規范客戶投訴的處理流程;
(1)接到投訴時,首先要假定我們的工作存在問題;
(2)出現投訴,一定要及時向上反映信息;
(3)面對重大的投訴問題,第一負責人要親自處理;
(4)在滿足客戶的要求時,應遵循公司的經營原則辦事。
2、物業管理公司應及時分析、總結客戶投訴的案例,并列入崗位培訓的教材中。
(五)營造社區文化
1、社區文化包括社區文化氛圍和社區文化活動兩方面。社區文化活動促進社區文化氛圍的形成;社區文化氛圍又促使社區文化活動層次的提高和住戶業余生活的豐富。
2、物業管理公司應把營造社區文化的工作列入日常工作日程并加以重視。
3、社區文化氛圍主要體現在以下方面:
(1)物業管理區的整體精神風貌;
(2)家庭的生活方式;
(3)住戶的鄰居關系;
4、建立物業管理區精神文明建設公約,通過設立專欄或印發信函等形式廣泛宣傳,物業管理公司的各位員工應嚴格遵守,起模范表率作用。
5、社區文化活動有各種類型,包括:各類競技、表演、旅游、購物、培訓班、夏令營、節日慶祝活動以及當地政府組織的各類精神文明活動。
6、開展社區文化活動,物業管理公司應:
(1)分析住戶的構成,充分了解住戶的需求;
(2)針對不同的層面,制定各類社區文化活動方案及經費標準報業主委員會通過;
(3)提高并逐步改善活動場地。
第3篇 工作面日常管理安全標準規范
一、打眼安全標準
1、煤電鉆綜合保護性能齊全、靈敏可靠。
2、電纜無破皮漏電現象,吊掛整齊。
3、煤電鉆外殼、開關、減速器、風扇、鉆桿完好,鉆桿要直,不能彎曲,濕式鉆桿連接件不漏水。
4、工作地點有下列情況之一時不準打眼:
(1)工作地點頂板、煤幫、支架等有安全隱患未排除。
(2)工作面風流中瓦斯濃度達到1%時。
(3)發現工作面有連續煤炮聲響或有大量瓦斯涌出,有煤與瓦斯突出征兆時。
(4)有沖擊地壓工作面,發現卡鉆桿,孔內沖擊及爆孔等動力現象時。
(5)發現煤變潮,煤質松軟,有掛汗,出現霧氣,頂板淋水加大等透水預兆時。
(6)打眼中突然遇壓力水從鉆孔流出時。
(7)懸頂距離、控頂距離或端面距超過作業規程的規定時。
二、爆破工作安全標準
1.打眼必須堅持濕式鉆眼,嚴格按照《作業規程》中爆破圖表進行打眼,眼深不得小于0.6m。
2.裝藥量嚴格按《作業規程》規定執行,裝藥要用水泡泥和粘土炮泥封炮眼,封泥長度必須符合《煤礦安全規程》規定,雷管腳線必須挽起懸空、短路連接。嚴禁與任何導電體接觸。
3.放炮必須按《作業規程》規定的一次起爆距離執行,嚴格執行“一炮三檢”和“三人連鎖”放炮制度。處理瞎炮嚴格按《煤礦安全規程》規定執行。放炮前后要對支柱進行二次補液升壓。
三、工作面支護工作安全標準
(一)普通支護
1、工作面支護設計根據礦壓觀測、地質資料、頂板控制系統進行科學計算結果,確定支護方式、支護強度。
2、所有的支護器材有基礎臺帳,對規格型號、合格證等有記錄、有資料。所有支柱下井前必須在井上試壓,合格后方可下井使用,有試壓記錄。
3、乳化液泵站和液壓系統完好,不漏液,壓力≥18mpa,浮化液濃度不低于2%-3%,使用乳化液自動配比器,有檢測記錄。
4、所有支柱和鉸接頂梁必須統一編號有序架設,支柱頂梁要互相平行,不上下起伏,梁頭齊。柱距、排距等要符合《作業規程》要求。工作面拉線支柱,橫豎成直線。
5、支柱迎山有力,迎山角符合作業規程規定,不得有退山。
6、支柱初撐力,單體液壓支柱∮80mm≥60kn,∮100mm≥90kn。現場必須有測壓表,有小班檢測記錄。
7、頂梁必須與頂板緊密接觸,不得張口,若頂板不平,必須用木楔或木板等背實;頂板破碎時應背板護頂;局部冒頂造成梁上空頂時要用木料,在梁上擺成井字型接實頂板。
8、支柱不準支設在浮煤浮矸上,堅硬底板要鑿柱窩或打麻面,松軟底板,支柱必須穿柱鞋。
9、工作面內不得使用不同性能的支柱,特殊情況使用時,必須制定專門措施。
10、工作面傾角超過15°時,必須有支柱防倒措施。
11、支柱不得超高使用,也不得有死柱子,所有在用支柱必須支設在頂梁下,不得有閑置支柱,不漏液,不自動卸載,無外觀缺損。
12、使用鉸接頂梁的工作面鉸接率>90%。
13、工作面支架應垂直于煤壁,梁頭不能上下甩頭,頂梁放平,鉸接使用,梁銷插過梁眼。不得有單撅棚、大棚檔及空棚、空柱現象,若遇調面等,撅棚必須向老塘倒接一梁支一柱。
14、掛梁必須使用水平楔,掛梁應從上向下逐棚進行。頂梁的圓銷小頭向上,支柱卸載閥朝向煤壁。
15、護頂材料必須合格,穿頂枇子數量、規格符合《作業規程》要求,分布均勻,塑笆聯結點間距符合《作業規程》要求,破碎頂板要用笆瞞嚴背實。
(二)特殊支護
1、傾斜架棚棚腿要打在架棚梁與鉸接梁相交處,迎向老塘75○,架棚梁與鉸接梁間接實,有空隙時要用木板接實,挪移時要拆1架扶1架,禁止出現單撅棚。
2、工作面支柱要全部處于承載狀態,回出的循環料打在切頂線下,角度與基本支柱相同,回柱時要求回一柱打一柱,在生產班使用時應用一柱、放一柱,不得全部提前放下待用。
3、木垛要求材質良好,四角對線、且打在實底上,用木楔打足勁,木垛不得重料、重楔,木垛上部與頂板要接實,木垛處行人寬度不小于0.7m。
四、出煤工作安全標準
1、工作面放炮后應先掛梁再出煤,嚴禁空頂作業,認真檢查觀察頂板和煤壁情況,防止掉頂、片幫傷人。
2、大傾角工作面作業組之間先在煤壁打一棵臨時支柱,用木版與第一排支柱打好擋煤板,并及時鋪網掛梁。
3、出煤前要及時找掉傘檐,放煤時禁止下方有行人。
4、大傾角工作面為控制出煤量,出煤時在機巷處設好擋煤板,放煤人員在護身柱下方用鐵鏟控制放煤量。下貨時下口設人警戒禁止人員上行。
五、回柱放頂安全標準
1、控頂距符合《作業規程》要求。上下順槽與工作面放頂線放齊。(機頭處滯后距離按《作業規程》確定)
2、用全部垮落法管理頂板的工作面、采空區冒落高度普遍小于1.5倍的采高,局部懸頂和冒落高度不充分(<(2×5)m2)時,用叢柱加強支護,超過的要進行強制放頂,特殊條件下不能強制放頂時,要有可靠的措施和礦壓監測手段。
3、切頂線支柱數量齊全,支柱有力,擋矸有效,特殊支護(戧柱、戧棚)符合《作業規程》要求。工作面無漏頂,無竄矸,無空載支柱。無失效支柱。浮煤清理干凈。
第4篇 z物業公司日常管理工作規定
物業公司日常管理工作規定
(一)按照規定時間當值,不可擅離職守。
(二)在當值時不得飲酒、吸煙、打瞌睡、閱報、看書、聽收音機或與同事閑談、開玩笑。
(三)每日上班時間,必須穿著公司規定的制服及佩帶員職員工作證,完成自己的崗位職責。巡視各層樓宇及走火通道,巡視時需特別留意大廈清潔及有否損壞、破舊須要維修的地方,并進行登記,如遇有不尋常事件應立即處理、記錄并及時向上級報告。
(四)臺風或暴雨期間,管理人員必須按公司所頒布的員工共值程序上班,做好一切防風防雨工作,以保護公共財產。
(五)服從上級指導,完成所指定工作。
(六)留意各種公用設備有否被破壞或涂污,并通知有關人員修理和清除,必要時須協助維修工作。
(七)執行各項任務時,必須要有禮貌,謹記'服務至上,禮貌第一'。
(八)如有住戶發生意外,例如:受傷、暈倒等,應立即協助其家人招呼救護車或代辦報警。
(九)熱情接待來訪人員,詳細記錄住戶投訴,并迅速處理。不屬于自己職責范圍的,則立即通知有關人員處理解決。處理情況立即向上級報告。
(十)管理處須設置急救藥品,如繃帶、藥棉及搶救藥品等。
(十一)大廈公共地方之鑰匙,如:電機房、機房、泵房等,必須小心存放,以備緊急時使用。若有需要外接鑰匙時,必須登記借用人姓名及身份證,用后及時歸還。
第5篇 關于日常管理工作簿的使用與管理規定
1. 目的
為跟進各車間（科室）的工作開展情況，幫助單位一把手提高管理技能，在全廠做到人人肩上有擔子，人人頭上有責任，大家各司其職，各負其責，心往一處使，杜絕推諉扯皮現象，共同做好焦化廠安全生產工作，進一步為各車間（科室）的工作評定以及人員的晉升提供重要依據，特推行本規定。
2. 適用范圍：
焦化廠廠部，焦化廠各車間（科室）；
3. 日常管理與使用：
3.1 管理簿的格式：統一使用表格形式，表格格式參照表1執行。
3.2 管理簿記錄內容要真實、全面，主要記錄各車間（科室）內部日常工作安排及其完成情況，廠部安排的各項工作完成情況等。
3.3 使用人員為各車間（科室）主任培訓師（或一把手）及管理員。
3.4 管理簿為每月一本（本月26號到下月25號），月底各車間（科室）交廠辦公室存檔。
3.5 各車間（科室）每月26號上午將上月的“管理簿”附帶當月工作匯總（電子版）交廠部辦公室，由廠部領導審查后返回。月度總結內容及格式參照表2執行。
3.6 月底工作匯總統一使用表格形式，內容按照人員完成工作情況排序。
4.管理簿的評選：
4.1 廠部每月不定期抽查1～2次，抽查結果于次日調度例會上公布。
4.2 評選標準：
4.2.1書面整齊干凈、無亂涂亂畫；記錄無缺少、作假等現象。記錄內容能夠全面反映車間（科室）的具體工作情況。
4.2.2月底工作匯總全面，切實能夠反映出個人的實際工作量及工作成績。
4.3 管理簿亦為焦化廠進行各車間（科室）月度綜合評比，人員工作業績和能力的評定的依據。
4.4對于記錄全面、真實，完成工作較好，執行力較強的車間（科室）進行表揚并在廠部公開欄中公布。
5. 附則
5.1 本規定于2023年1月1日起執行。
第6篇 住宅前期日常管理工作方案
住宅項目前期日常管理工作方案
一、入住前的管理
1、協助好建筑工地作好治安工作
隨著房屋建設接近后期,前來看房的業主增多,外來人員也趁機進入工地,我們擬派4名保安24小時門崗值班,為業主指路,對外來人員進行勸止,防止擾亂工地秩序,防止施工對業主人身構成危險。
2、協助監督施工后期設備設施安裝、房屋裝飾和綠化種植等施工
隨著房屋建設接近后期,施工進度加快,電梯安裝、水泵安裝、電氣電線安裝、水管安裝和綠化中指等各專業施工隊幾乎同時施工,為配合開發單位對施工質量的監督,加快施工進度,我們將擬派各類維修技術人員進駐現場,一方面協助開發公司對施工隊質量進行監督,另一方面把我們在日常管理中容易發生的問題消除在安裝施工過程中。
3、協助作好開發公司的參謀
我們在日常管理中發現,如綠化布局上為避免住戶繞近路而影響綠化,應在可能繞路處種一些較高的喬木,又如應統籌考慮各類管道的鋪設,在主要道路預留一些管道,防止今后對道路的損壞。
4、人員招聘及相關入職前的培訓和保安人員的軍訓工作。
二、入住管理
1、入住公約
為創造合適、整潔、安全的居住環境,希望共同遵守:
(1)熱愛祖國,熱愛人民,遵紀守法,自覺履行公民義務,遵守“八不一做到”,做文明市民。
(2)尊老愛幼,和睦相處,團結互助,爭當文明住戶。
(3)愛護園林綠化和公共設施。
(4)加強治安綜合治理,群防群治,勇于同不良行為做斗爭。
2、入住手續及相關工作程序
住戶提供入住資料:進住通知單,發放入住文件袋通知單加蓋“已領資料”章領取《業主公約》、填寫《家庭登記表》等資料憑入住交費收據發放鑰匙,在住戶手冊加蓋注名發放日期,業主在《鑰匙發放登記表》驗收簽字。
憑已簽字之進住通知單收費收回進住通知單進住通知單、業主公約,住戶手冊蓋章綜合管理部協助住戶驗收房屋抄水表、電表;填寫驗收交接表,雙方簽字各持一份;記錄業主維修要求,約定維修時間,業主在入住登記表簽字文件匯總、分類、裝訂、歸檔、核對鑰匙、填寫入住情況表
3、便民服務措施
我公司本著服務至上的原則,切實為住戶著想,建立一整套從裝修到入住的便民措施。
(1)解決小區入住期間搬運量大、業主搬運難的問題,我們將組織便民搬運隊,為業主提供各類搬運服務。
(2)為維護樓梯內墻、踏步不受損壞,我們將為住戶提供吊裝工具。
(3)設立入住辦公室,提供24小時一條龍服務。入住辦公室內設咨詢崗、資料崗、收費崗、代辦業務崗、發配鑰匙和維修服務崗,合理安排入住程序,力爭20分鐘辦好住戶入住手續。
(4)我們將組織一批品質好、信譽好的裝修材料供應商,在管理處安排固定場所,為住戶提供優質優價廉裝修材料供應服務。
(5)住戶裝修時,管理處將設立快餐服務部,解決居民的臨時就餐問題。
(6)提供租車服務。住戶急需車時,管理處可提供雙排座車,為住戶提供應急服務,收取成本價。
(7)增設公用電話亭,我們將和電信公司積極聯系,在小區增設ic卡公用電話點,方便業主入住期間撥打電話,也可便于在緊急情況下作報警使用。
(8)設置臨時公廁,解決裝修期間作業人員上廁所難的問題。
4、管理服務收費標準公布上墻及宣傳工作
為提高物管收取的透明度,在房屋交付時將收費標準發放給每一業主,同時在宣傳窗、樓道告示牌處張貼收費標準及依據,同時小區在醒目處設置收費價目牌。在正常運作情況下,我們將定期將有關物管費的收支情況分別通過小區簡報、宣傳窗、小區局域網等多種宣傳載體公布于眾,主動接受廣大業主的監督。
5、裝修管理
(1)住宅房屋外觀方案
房屋外觀完整統一;統一雨蓬顏色和式樣;空調安裝定點定位;露臺不搭棚;不改變墻體色澤;外墻打洞統一管理;防盜窗安裝嚴格按形象工程的要求執行。
(2)步行街及周邊店鋪的裝修管理
a、統一雨蓬規格式樣、大小,統一設置空調機位,對燈箱標牌實行統一規格、統一材料。
b、實行夜間燈光布置,路燈高中低搭配。
(3)裝修管理措施
為維護***項目外觀形象的統一、美觀和物業安全,保障職能化系統的正常使用功能不被破壞,著重抓住戶入住前的準備工作、裝修規定宣傳培訓、裝修審批、裝修跟蹤監管、違章裝修及時處理、裝修驗收六個環節的工作。
(4)住戶入住前裝修管理準備工作
裝修前準備工作是為了更好地保證裝修管理的開展,主要準備為:裝修規定宣傳資料、圖片、錄像等素材的準備,特別、是對住戶反映較大的不安裝雨蓬、不在上違章搭建及空調安裝如何統一規格等問題上,準備大量有說服力的材料。便民服務人員的落實,如查驗人員、搬運人員等。對所有審批裝修和查驗人員進行裝修管理規定培訓。
(5)裝修期間管理,確保無一例違章裝修
在住戶入住和辦理裝修手續時,我們要求廣大業主做到在小區內不違章搭建,不損壞或影響物業外觀統一、不損壞房屋承重結構,并與住戶簽訂裝修責任協議書。裝修審批,嚴格按照《建設部房屋裝修裝飾管理辦法》及事實細則執行。辦理裝修審批時,審批人員到現場聽取住戶裝修方案,對違反裝修規定的內容要當場指出、制止,這樣既控制了違章裝修的產生,又避免給住戶造成損失。
(6)建立裝修跟蹤監管體系
工程人員和保安人員每天巡視施工現場不少于2次,并把煤核施工進度上墻記錄,通過現場巡查及時與住戶溝通,了解施工方案變動,把違章裝修消滅在初始階段。
a違章處理手段
業主出現違章裝修,做到以理服人,以情感化業主,爭取業主的支持和理解。
b行政手段
在業主不愿整改的情況下,向上級機關及業主的所在單位反映情況,取得行政上的支持,通過行政壓力督促整改。
c經濟手段
根據《建設部房屋裝修裝飾管理辦法》有關規定,對嚴重違反小區有關規定的行為,提請房屋管理行政執法部門處于相應的經濟賠償和規定的處罰,已維護其他業主的利益。
d法律手段
業主裝修申報手續中,管理處分別與業主和裝修單位簽訂具有法律效力的《裝修協議書》和《裝修責任書》,劃清管理處、業主、裝修施工單位之間的責、權,對小區裝修進行法制管理。
第7篇 花園小區日常管理服務工作承諾
花園(小區)日常管理服務工作的承諾
1、房屋管理:房屋外觀完好、整潔、無改變使用功能、無亂搭建、共用設備及共用部位無隨意占用,房屋完好率達100%。
2、房屋零修、急修:接到維修10分鐘內到現場,急修及時完成,零修不過夜,建立回訪制度和回訪記錄。維修及時率100%。
3、維修工程質量:合格率100%,分項檢查結合部位,嚴格把關。按照工序,杜絕二次返工。
4、設施、設備管理:確保小區設備的使用功能,設備良好、運行正常。保養、檢修制度完備,定期維修養護,完好無損。
5、消防管理:消防系統設備完好無損,定期與抽查結合檢查、維修保養,對消防供水系統定期檢修、試壓。保證消防系統的隨時啟用。加強防患意識,勤檢查及時消除隱患,常教育,多宣傳,發現問題及時處理。
6、清潔管理:保證小區內整潔、干凈,垃圾日產日清,樓梯每天打掃兩次,每周清洗一次,垃圾桶每周清洗三次。個設施設備干凈整潔,12小時的衛生保潔制度。
7、綠化管理:采取外聘專業公司管理,要求小區內綠化布局合理優美。綠地管理及養護措施落實到位。無破壞、踐踏及隨意占用現象。
8、道路管理:道路通暢無損壞,路面平坦整潔,排水通暢。無隨意占用、無改變使用功能。
9、共區域照明管理:照明設施、設備完好無損,夜間正常使用。定期檢查維修養護。
10、投訴處理:按政策規定做好各項管理工作,提高管理人員的個人自身素質、業務水平、協調關系、服務意識,及時給業戶排憂解難,建立完善的回訪跟蹤記錄制度,處理結果有登記,并整理歸檔。
11、管理費的收繳:按物價局審核的收費標準收取物業管理費,不擅自提高收費標準,地定期向業主公布管理費的收支情況,取之于業主,用之于業主。
12、治安管理:實行24小時的保安值班制度,保安人員有明顯的標志,工作規范、作風嚴謹,維護好小區正常的治安秩序,小區內無重大治安事故、刑事案件、火災事故發生。
13、停車場管理:確保停車場的使用功能,設施設備完好無損,各指示標志明顯。
14、檔案管理:要求房屋資料檔案齊全,管理完善,有嚴格的檔案管理查閱制度。建立完善的住戶資料。
15、綜合服務:在加強我們的服務意識,完善我們的管理制度。我們的服務工作以三滿意為標準即:業戶滿意、自己滿意、社會各界滿意。力爭在兩年內爭創省優住宅小區。
第8篇 工作面日常管理安全標準
一、打眼安全標準
1、煤電鉆綜合保護性能齊全、靈敏可靠。
2、電纜無破皮漏電現象，吊掛整齊。
3、煤電鉆外殼、開關、減速器、風扇、鉆桿完好，鉆桿要直，不能彎曲，濕式鉆桿連接件不漏水。
4、工作地點有下列情況之一時不準打眼：
（1）工作地點頂板、煤幫、支架等有安全隱患未排除。
（2）工作面風流中瓦斯濃度達到1%時。
（3）發現工作面有連續煤炮聲響或有大量瓦斯涌出,有煤與瓦斯突出征兆時。
（4）有沖擊地壓工作面，發現卡鉆桿，孔內沖擊及爆孔等動力現象時。
（5）發現煤變潮，煤質松軟，有掛汗，出現霧氣，頂板淋水加大等透水預兆時。
（6）打眼中突然遇壓力水從鉆孔流出時。
（7）懸頂距離、控頂距離或端面距超過作業規程的規定時。
二、爆破工作安全標準
1.打眼必須堅持濕式鉆眼，嚴格按照《作業規程》中爆破圖表進行打眼，眼深不得小于0.6m。
2.裝藥量嚴格按《作業規程》規定執行，裝藥要用水泡泥和粘土炮泥封炮眼，封泥長度必須符合《煤礦安全規程》規定，雷管腳線必須挽起懸空、短路連接。嚴禁與任何導電體接觸。
3.放炮必須按《作業規程》規定的一次起爆距離執行，嚴格執行“一炮三檢”和“三人連鎖”放炮制度。處理瞎炮嚴格按《煤礦安全規程》規定執行。放炮前后要對支柱進行二次補液升壓。
三、工作面支護工作安全標準
（一）普通支護
1、工作面支護設計根據礦壓觀測、地質資料、頂板控制系統進行科學計算結果，確定支護方式、支護強度。
2、所有的支護器材有基礎臺帳，對規格型號、合格證等有記錄、有資料。所有支柱下井前必須在井上試壓，合格后方可下井使用，有試壓記錄。
3、乳化液泵站和液壓系統完好，不漏液，壓力≥18mpa，浮化液濃度不低于2%-3%，使用乳化液自動配比器，有檢測記錄。
4、所有支柱和鉸接頂梁必須統一編號有序架設，支柱頂梁要互相平行，不上下起伏，梁頭齊。柱距、排距等要符合《作業規程》要求。工作面拉線支柱，橫豎成直線。
5、支柱迎山有力，迎山角符合作業規程規定，不得有退山。
6、支柱初撐力，單體液壓支柱∮80mm≥60kn，∮100mm≥90kn。現場必須有測壓表，有小班檢測記錄。
7、頂梁必須與頂板緊密接觸，不得張口，若頂板不平，必須用木楔或木板等背實；頂板破碎時應背板護頂；局部冒頂造成梁上空頂時要用木料，在梁上擺成井字型接實頂板。
8、支柱不準支設在浮煤浮矸上，堅硬底板要鑿柱窩或打麻面，松軟底板，支柱必須穿柱鞋。
9、工作面內不得使用不同性能的支柱，特殊情況使用時，必須制定專門措施。
10、工作面傾角超過15°時，必須有支柱防倒措施。
11、支柱不得超高使用，也不得有死柱子，所有在用支柱必須支設在頂梁下，不得有閑置支柱，不漏液，不自動卸載，無外觀缺損。
12、使用鉸接頂梁的工作面鉸接率＞90%。
13、工作面支架應垂直于煤壁，梁頭不能上下甩頭，頂梁放平，鉸接使用，梁銷插過梁眼。不得有單撅棚、大棚檔及空棚、空柱現象，若遇調面等，撅棚必須向老塘倒接一梁支一柱。
14、掛梁必須使用水平楔，掛梁應從上向下逐棚進行。頂梁的圓銷小頭向上，支柱卸載閥朝向煤壁。
15、護頂材料必須合格，穿頂枇子數量、規格符合《作業規程》要求，分布均勻，塑笆聯結點間距符合《作業規程》要求，破碎頂板要用笆瞞嚴背實。
（二）特殊支護
1、傾斜架棚棚腿要打在架棚梁與鉸接梁相交處，迎向老塘75○，架棚梁與鉸接梁間接實，有空隙時要用木板接實，挪移時要拆1架扶1架，禁止出現單撅棚。
2、工作面支柱要全部處于承載狀態，回出的循環料打在切頂線下，角度與基本支柱相同，回柱時要求回一柱打一柱，在生產班使用時應用一柱、放一柱，不得全部提前放下待用。
3、木垛要求材質良好，四角對線、且打在實底上，用木楔打足勁，木垛不得重料、重楔，木垛上部與頂板要接實，木垛處行人寬度不小于0.7m。
四、出煤工作安全標準
1、工作面放炮后應先掛梁再出煤，嚴禁空頂作業，認真檢查觀察頂板和煤壁情況，防止掉頂、片幫傷人。
2、大傾角工作面作業組之間先在煤壁打一棵臨時支柱，用木版與第一排支柱打好擋煤板，并及時鋪網掛梁。
3、出煤前要及時找掉傘檐，放煤時禁止下方有行人。
4、大傾角工作面為控制出煤量，出煤時在機巷處設好擋煤板，放煤人員在護身柱下方用鐵鏟控制放煤量。下貨時下口設人警戒禁止人員上行。
五、回柱放頂安全標準
1、控頂距符合《作業規程》要求。上下順槽與工作面放頂線放齊。（機頭處滯后距離按《作業規程》確定）
2、用全部垮落法管理頂板的工作面、采空區冒落高度普遍小于1.5倍的采高，局部懸頂和冒落高度不充分（＜（2×5）m2）時，用叢柱加強支護，超過的要進行強制放頂，特殊條件下不能強制放頂時，要有可靠的措施和礦壓監測手段。
3、切頂線支柱數量齊全，支柱有力，擋矸有效，特殊支護（戧柱、戧棚）符合《作業規程》要求。工作面無漏頂，無竄矸，無空載支柱。無失效支柱。浮煤清理干凈。
第9篇 物業管理處入住期日常管理工作內容
物業管理處入住期日常管理工作內容
進入全面管理階段后,物業管理處將以公司企業標準為指導,主要開展以下工作(但不限于):
1.房屋管理:建筑物以及其附屬物的保養、維修;
2.裝修管理:監督產權人根據物業的裝修管理規定進行房屋裝修;
3.設備設施管理;對物業范圍內的共用設備設施日常的運行、保養、維修;
4.清潔服務:加強清潔員工的管理,維護物業范圍內的清潔衛生;
5.綠化服務:物業范圍內的綠化建設和養護;
6.消防管理:建立消防隊伍,對物業范圍內消防器材、消防設施等管理;
7.安全管理;加強保安隊伍的建設管理,確保物業內安全、舒適;
8.車輛管理:維護行人、車輛的交通秩序,以及車輛停放秩序;
9.產籍管理:指對產權登記過程中所產生的各種圖表、登記資料進行完善和修正,保證產籍的完整、準確、與實際相符;
10.財務管理:對物業管理資金運作和管理。
第10篇 z小區物業日常管理工作內容
小區物業日常管理工作內容
(一)客服中心管理運作
工作內容:核對業主 裝修審核 巡視 跟蹤監督 走訪回訪 熟悉 收費 財務
頻度:一天內辦完 二遍/天,消滅違章于未然 每周三次 100%
標準: 準確 符合規定,無危及安全、外觀無改變、用途無改變 無亂堆亂放、亂挖亂接,無違章裝修,房屋完好率100%,投訴率 1‰以下。 無違章裝修 及時聽取業主意見、滿足業主合理要求,業主滿意率99%以上對小區幢數、套數、面積、公共實施、管線、開關、業主幢號、房號、姓名、單位、電話以及家庭情況等隨問隨答,正確率90%以上收繳率90%以上 日清月結,帳表相符,每六個月帳目向業主公開一次工作程序: 8:30-17:30向總值班了解和處理業主保修、投訴。
8:30-17:00跟蹤監督、巡視、走訪、整理檔案
(二)綠化管理
工作項目:澆水 施肥 修剪整形 病蟲防治 除雜草 保潔 補苗
工作要求;澆水:冬春季晴天每二天澆一次水,時間近中午為宜;夏秋季每天二次,時間近早晚為宜;
施肥:春秋季一遍,根據長勢局部加施、 灌木和粗生喬木春秋季多遍;
修剪整形、除雜草:冬季喬木一遍 春夏秋季多遍,冬季清園;
病蟲防治:每月一遍,嚴重者半月一遍;
補苗:春夏季一遍,嚴重者隨缺隨補
標準:均勻,保持綠色長勢良好 均勻,無漏、喬木剪下叢生枝、內生枝、整形,灌木造型,地被草保持30-50mm 長勢優良不污染環境 純度90%以上 保潔率99%以上 綠化率95%以上
程序:7:00-9:30澆水、施肥;
9:30-11:30除雜草、整形、保潔;
13:30-15:30除殺蟲、補缺、保潔;
15:30-17:00澆水、施肥
(三)房屋及公用設施維修、養護運作:
工作內容:裝修審查、監督 巡視 清理 室內維修 室外維修及養護;
道路停車場 天面 樓梯及墻面 明溝暗溝 外墻 供水供電供氣路燈
頻度:8h內隨來隨辦,隨進度進行 每天一遍 污水井、雨水井一遍/月,化糞池一遍/半年,
污水管二遍/季 急修不過夜,小修補24h內,中修二天,大修二天內有回音;
檢查:二遍/天,及時維修每月檢查一遍 每二年漆刷一遍,每周查換梯燈一遍,隨壞隨修責任范圍內即壞即修,責任區外及時報告有關部門 每月檢查一遍,即壞即修
標準:符合規定,無危及安全、外觀,無改變用途 熟悉房屋公用設施、種類、位置、分布、安全要求、開關位置,公用設施完好率90%以上 無堵、少污積、無缺損、井蓋完好率100% 憑票收費不索要小費、好處,回訪率100%,業主滿意率90%以上 道路平整無積水,缺損,完好率90%以上 無積水,無漏隔熱層完好 整潔無缺,扶手完好,梯燈正常,無張貼痕跡 暢通無積水、無塌陷無鼠洞 無脫無鼓、無滲水、無違章、整齊統一運作正常,無亂搭亂接,無泄漏 燈泡正常,燈罩完好率90%以上;
程序: 8:30-8:30向客服中心了解和處理業主保修、投訴。
9:00-17:00跟蹤監督、養護維修、巡視、走訪、整理檔案
(四)安全護衛、停車管理
工作內容、定崗檢查 流動檢查 學習與訓練、消防設施 家居安全 違法行為裝修監督 車輛行駛停放 保潔 單車、摩托保管 突發事件 學習法規 教育 訓練
頻度:每周三遍 ,5分鐘內到達現場;
標準:人車進出有序,車輛發牌、登記,交費90%以上,無收購、乞討、商販等可疑人物進出。 完好率100% 被盜、刑事、火災、治安案件發生率2‰ 違章率5%以下 無違章、無鳴笛叫人 100% 無違章 采取正確、恰當措施 國家和地方法規、業主公約等遵紀守法、嚴明安全護衛紀律 健身、隊列等常規訓練
(五)保潔管理
工作項目:地面清潔 保潔 樓梯道 垃圾清運 消殺 滅鼠、蟑螂
頻度:地面清潔、二遍/天,保潔、12h/天,樓梯道,掃二遍/周、洗一遍/周,垃圾清運,二遍/天,垃圾外運、 一遍/天消殺 滅鼠、蟑螂、二遍/月,向業主發藥一次/年;
標準:地面無雜物、垃圾、道路無泥沙,無雜草、積水,單車棚、樓梯口無雜物和蜘蛛網,清潔率95%以上 所有公共區域無雜物、垃圾,保潔率95%以上 無雜物和蜘蛛網,無張貼、亂堆,扶手無塵,清潔率95%以上 日產日清,整潔無味無污積,垃圾清運100% 無蠅、少蚊、少蟲 鼠密度1%以下(夜夾法);蟑螂密度室內15m2或室外管道20m內3只以下
程序:5:00~7:00地面清掃;7:00~8:00清運垃圾;8:00~10:30保潔樓梯、清潔、消殺、滅四害;13:30~15:00清運垃圾;15:00~16:00地面清掃保潔。
第11篇 采煤工作面工程質量日常管理細則
1、 工作面控頂范圍內,頂、地板按設計采高保持±100㎜,或見頂、見底,否則每架罰款10元。
2、 12煤支架護幫板不及時打出,每架罰款20元,達不到支護狀態每架罰款20元,失效護幫板限期更換,每滯后一天罰50元,片幫1m必須及時剎頂,超2m時,要求及時打單體護幫護頂,否則每架罰款50元。
3、 頂板破碎處理要及時剎頂,否則每處罰款20元。
4、 工作面上下尾巷按規定及時冒落,冒落不及時應采取卸托盤、剪錨網等措施,發現托盤不及時卸掉每個罰10元。
5、 液壓支架不漏液、不串液、不卸載,否則每架罰10元,支架大柱更換必須在規定時間內換完,否則每滯后一天每根罰50元,液壓支架支撐頂板必須達到初撐力,失效每架罰款50元。
6、 支架排成一條直線,其偏差不得超過±50㎜,中心距按作業規程要求,偏差不得超過±100㎜,否則每處罰款50元。
7、 支架頂梁與頂板平行支設,其最大仰角<7°,否則每架罰款10元。
8、 相鄰支架間不能明顯錯茬,(不超過頂梁側護板高的2/3),支架不擠、不咬,架間空隙不超過規定(<200㎜)地質條件變化除外,否則每架罰款10元。
9、 液壓管件排列整齊、不超長、不打套、不漏液,浮煤矸不埋壓管路和液壓閥件,按規定上全標準的吊掛鉤,否則每處罰5元。
10、 架間、架前、架內無浮貨、雜物、支架清潔,否則每處罰款5元,積塵過厚每處罰5元。
11、 工作面更換的廢舊件必須及時運出,否則每件罰款2元。
12、 兩順超前支護30m范圍(保證雙排支護),不足30m時,每欠1m罰10元,高度不夠每處罰20元。
13、 在用單體必須保證完好,不漏液、不串液、不自動卸載,無外觀損傷,并保持單體、鉸接梁成直線。否則罰款10元。(單體手柄及三向閥方向必須調整到規定方向,否則每根罰款5元)。
14、 兩順超前支護梁必須保證接頂,折梁必須及時更換,否則每根罰20元。
15、 兩順超前支護內必須有0.7m寬的人行道,否則每處罰10元。
16、 工作面要及時移架,前梁接頂嚴密,否則每架罰10元,
17、 兩順凈高不低于1.8m,否則限期整改,若延期一天罰50元。
18、 文明生產:兩順無積水,無浮渣、無雜物,底板無明顯凸凹不平;材料、設備備件碼放整齊,并有標志牌。否則每項罰款10元。
19、 兩順料場必須由所屬單位負責碼放好,否則罰款20元。
20、 不丟頂、底煤(在受支護設備所限時,只留底煤不留頂煤),有特殊情況時,按作業規程規定執行,罰款10元。
21、 工作面運輸機頭必須與轉載機搭接合理,必須掌握好頭尾進尺,如搭接不合理,造成運輸機上竄下竄而影響生產罰當班副隊長、隊長每人50元。7煤電纜槽浮貨必須清凈,否則電纜拖到底板上,每次罰50元。
22、 兩順電纜吊掛整齊,設備掛牌管理,閑置設備和材料要放在安全出口30m以外的安全地點。電器設備上有淋水,要有防水設施,否則每處罰款10元。
第12篇 基層安全生產日常管理工作中存在的問題及對策淺析
最近在國家大力加強安全生產監督管理工作的形勢下發生多起重特大惡性事故，引起了人們對安全生產工作的深思。安全生產管理工作關系人民群眾的生命財產安全，黨中央國務院歷來高度重視安全生產問題，近年來采取了一系列重大舉措，不斷加強安全生產工作，取得了很好的成效。但是，由于安全意識淡薄、專業人才匱乏、經費不足、執法不嚴等多方面原因，我國基層安全生產管理工作還存在不少的問題，主要有：
一、基層安全管理的組織機構和制度不健全
我國設立了由上而下的各級安全生產監督管理機構，根據要求各生產企業應當設立相應的安全生產監督管理機構和專（兼）職的安全生產監管人員，然而，由于各級領導的重視程度不一樣，在人員、設備、經費、員工教育培訓等方面的投入參差不齊，有的甚至沒有設立安全監管的專職人員和機構。其次是法律法規和規章制度不健全，存在法規的空缺和交叉重復的現象，造成可操作性差，形成多頭管理的局面，最后就變成了無人管理。再加上執法隊伍人員的素質總體不高，有法不依、執法不嚴，執法隨意、人情執法、以權代法等問題也比較突出。再有，企業安全管理不到位，存在無證上崗、制度不嚴、防范措施不力等現象。
二、對安全生產的投入不足
我國各地方在安全生產方面普遍存在投入不足的現象。不少企業對安全生產工作心存僥幸，心理松懈，片面追求經濟效益，舍不得對安全進行投入，認為這些投入產生不了經濟效益，反而要投入不少的人力物力財力。一旦出了事就欺上瞞下，逃避責任，相互推諉。另外，企業擠占挪用安全生產資金現象也普遍嚴重，以至安全設備得不到及時維護保養和更新，人員得不到教育和培訓，因此而埋下的諸多安全隱患，造成了生產事故居高不下的惡性循環。
三、基層安全管理專業人才匱乏，安全生產監管手段滯后
目前各地方基層安全生產監管隊伍素質普遍不高，缺乏專業的安全技術管理人才。此外在組織開展安全生產監督檢查中，還存在重形式走過場的情況，尤其是在有的檢查人員不專業的情況下，檢查沒能發現問題，留下了隱患。許多企業為了應對監管單位的檢查，只做表面文章，弄虛作假，實際上卻是制度不嚴、管理松懈、安全意識淡薄、防范措施不到位，沒有有效的規范的監督管理手段。許多監督管理機構和人員沒有科學的方法和手段督促和幫助基層單位加強安全管理和改善勞動條件。同時，個別地方重罰款輕整改現象比較嚴重，也一定程度上縱容了部分企業的有關負責人無視安全，違章生產的行為。
四、對企業安全生產的教育培訓不足
各地方的一些中小企業尤其是小企業的安全教育十分薄弱。許多單位招了工人就直接上崗了，很少甚至不進行基本的安全培訓，造成很多職工缺乏起碼的安全常識，自我防護能力特別低。另外，一些安全監管人員也沒有得到足夠的安全教育和培訓就上崗了，自身的安全意識和安全指導能力較低，無法很好地監管和指導企業的安全生產，特別是在企業片面追求利潤的情況下，安全生產教育培訓更是容易忽視。
五、安全生產的責任制度不落實
許多地方的安全生產制度不夠嚴密，生產管理人員的責任意識不強。安全生產責任制度流于形式，沒有得到真正落實。一些企業與車間、班組所簽定的安全生產責任狀不嚴謹，責任不到人，責任不明確，獎罰措施只是停留在紙上和口頭上，而沒有真正抓責任制的落實，致使責任制起不到真正的實際作用。
六、防范事故和應急救援措施力量不足
因為安全意識的淡薄，對安全生產事故的防范和應急預案缺乏應有的重視和資金、設施上的投入，也沒有制定出切合實際、完善高效的應急預案，應急救援隊伍缺少必要的訓練和救援設備，平時也不進行演練操作，導致預案脫離實際情況，一旦有事故發生，往往不知所措，應急預案毫無用處，后悔莫及。
針對上述各地方基層存在的種種影響安全生產的因素，筆者認為應從以下幾方面加以改善。
一、建立完善的安全生產監督管理機構
首先，應根據管理和生產的需要由上而下建立各級安全生產監管組織機構，確保人員、經費、設備的投入，保證安全生產監管的工作有效運轉。再根據生產企業的特點和工作性質以及所要面對的危險源和安全隱患，制定出確實可行的規章制度和技術標準，以及安全生產的各種操作規范。使安全生產有法可依，有章可循，形成完備的安全生產監管網絡。
二、確保并加大安全生產的投入
各級領導，尤其是生產企業的領導應對安全生產工作有充分的認識，重視安全生產工作，加強責任心，在人員、經費、設備、管理等方面全面加大投入力度，保證各級安全生產管理機構長期高效運轉。并組織發動群眾搞革新，成立qc小組，不斷改善勞動條件和環境，完善基礎設施。對安全生產的歷史欠帳要通過各級組織加大投入逐步解決，使之回到安全生產的軌道上來。
三、加強人才隊伍建設，全面提高各級監管人員的素質
要樹立起“向管理要安全，安全出效益”的思想。多吸收懂專業、會管理、能堅持原則的專門人才進入各級安全生產監管機構。尤其是要充實生產一線的安全生產監管人員，做到科學管理。對安全生產監管工作要長抓不懈，不搞一陣風式的、突擊應付式的工作作風。對安全檢查中發現的問題要做到“三定”（定人員、定措施、定期限），對出現的事故要堅持做到“四不放過”。
四、樹立科學的安全觀，嚴格執法
加大教育培訓力度，全面落實“三級”安全教育，對要求持證上崗的崗位堅決落實持證上崗制度。充分發揮輿論監督的作用，借助媒介大力宣傳安全生產的必要性和重要性。表彰在安全生產工作中表現突出和取得優異成績的單位和個人，揭露各級生產、監管單位和個人的違法違章行為。大力開展安全技能培訓，不斷提高從事安全生產管理人員的管理水平和執法能力，堅決杜絕各級安全生產監管人員有法不依、執法不嚴的行為。
五、全面落實安全生產責任制并狠抓落實
應在各級管理機構和生產企業、車間、班組之間全面實行安全生產責任制，安全生產責任狀應具有科學性、全面性、具體化和可操作性強，責任要到人。獎罰措施應分明，要充分保證責任狀的有效性和約束力。對已簽訂的安全生產責任狀要狠抓落實，嚴格執行，不能停留在紙面上和口頭上。責任制應由上而下直到生產車間、班組甚至個人。安全生產責任制應列入年度考核，責任制的落實情況應作為單位和個人評先評優、晉職晉級的重要參考標準之一。
六、加強安全事故的預防
首先要在各級企業領導頭腦中真正樹立起“安全第一，預防為主”的思想意識，對本單位存在的危險源和安全隱患應有充分的認識和必要的、有效的預警措施，應制定相應的應急預案，成立防范監測和搶險救災的專業隊伍，配備充足的應急救援器材，在平時應對預案進行反復演練，積累經驗，發現不足應及時修改，使應急預案具有最佳的科學性和實用性，使應急隊伍和應急預案能有效應付各種險情，避免或減少生命財產的損失。
安全生產管理工作任重而道遠，需要在工作實踐中不斷地探索和總結，為基層單位提供科學、高效、及時的安全服務，在平時可以利用各種媒介和宣傳形式，通過相關的安全生產管理網絡，開展各種安全生產管理的經驗交流和法律法規知識的宣傳普及，推廣先進的管理經驗和實用的安全生產技術，使全民上下形成牢固的安全意識。
