第1篇 銷售管理工作職責要求
1.分解、達成全行銷售計劃。
2.開發、維護銷售渠道。
3.銷售分析與組織推動。
第2篇 售樓處銷售接待工作管理辦法
售樓處銷售接待工作管理規定
一、接待客戶要使用文明用語,禮貌待客,語言專業化,接待規范化。
二、介紹小區情況要耐心、細致、周到,百問不厭,不講外行話。
三、接待客戶要詳細填寫客戶記錄表并做好回訪記錄。
四、客戶到訪要來有迎聲,送有呼聲。要不怕辛勞,有求必應,要拿客戶當親人一樣對待,尤其客戶在看房過程中的不便,我們要熱心給予幫助。
五、接聽電話要用普通話,對客戶詢問要做到耐心、詳細、全面的考慮并做好電話記錄。
六、售樓處及接待場所要窗明幾凈,整齊有序,售樓人員應統一著裝,化淡妝上崗,衣冠整齊,講究衛生,銷售資料齊備。
七、不得利用工作之便向客戶討取好處,損害公司利益,對公司內部規定要嚴守機密。
八、本規定由營銷部負責解釋。
九、本規定自通過之日起施行。
第3篇 美容導師銷售管理工作職責內容
美容導師,是專業美容化妝品行業的主要銷售人員,其工作相當于其它傳統行業的銷售代表,其主要美容導師的銷售管理如下:
專業美容銷售管理:
基本要求:入行至少1至2年。有闖勁、熱愛營銷工作、有團隊管理能力。能夠策劃和組織各類促銷活動。
可擔任的職位:大區(區域)經理、銷售經理、市場推廣經理等中級銷售管理職位。
最佳從業年齡段:22-35歲;
職業持續力發展分析:這是目前美容導師最常見的職業提升選擇,在國內眾多的專業美容經營企業中,一些中堅的銷售管理職位(如大區經理等)都是從銷售業績領先、市場維護和開發能力突出的資深美容導師中提拔起來的。由于這些職位長期進行企業的銷售網絡管理,一般都備受重視。如果能夠把握好機會,進一步將自己提升至營銷總監、銷售副總等高層銷售管理職位的機會是極大的。但此類崗位必須適應頻繁出差和承受較高工作壓力,如果你是一位打算婚后以家庭為重的美容導師,那么,你需要慎重考慮是否將這類職位列為你轉型的主要選擇。
專業培訓講師:
基本要求:入行至少一年以上。具豐富的行業營銷和市場維護經驗、良好的文字及語言表達能力,能夠編寫適合企業不同發展時期的培訓教材(如店務手冊、產品手冊、技術手冊等)。
最佳從業年齡段:25-35歲;
可擔任職位:(高級)培訓講師、培訓經理等專職進行產品技術培訓或素質培訓的專業人員。
職業持續力發展分析:由于專業培訓是本行業區別于普通日化業的重要市場支持手段,所以在未來的發展中,資深的專業培訓師將成為行業的香餑餑。其他行業或是科班出身的培訓人員一般都不了解產品知識及行業市場操作,他們的強項在于銷售人員素質培訓。這種現狀就為美容導師轉型成為培訓講師,尤其是技術培訓講師造就了得天獨厚的條件。隨著整個行業專業化程度的日益提高,培訓講師逐漸成為最為緊缺的人才之一。同時,培訓作為一種職業,能夠促使從業者不斷完善和豐富自身的知識結構。如果你是一位具備總結和提煉和創新能力的美導,你完全可以大膽地去競爭培訓講師這充滿前景的職位。
第4篇 銷售業務員日常工作管理
一.銷售業務員每日工作內容
1.出勤和考勤
每天準時上班,做好辦事處的清潔,衛生工作.并對辦事處員工及商場促銷員進行考勤,填寫《員工考勤表》。
2. 統計日銷售數據
統計大商場日銷售量,代理商日出貨量、庫存量等數據。填寫《大商場銷售日報表》、《代理商批發日報表》、《代理商庫存日報表》等。
3. 信息反饋
在9:30前向分公司反饋《大商場銷售日報表》和其他資料。
4. 銷售數據分析
對代理商庫存(包括網絡庫存、大商場庫存)、日批發量、大商場(大電器店)日銷售量及月累計銷售量進行統計分析,監控。內容包括以下三大方面:
a.銷售狀態分析:增長、正常、下滑、落后于競爭對手。
b.銷售進展情況:月銷售計劃(銷售額和產品品種)的完成進展程度。
c.對代理商的物流管理進行分析,控制商品的流向、流量、流速、經銷鏈中各環節的庫存量健康、合理,加快老產品、積壓品的消化、避免斷貨或品種不全、商品積壓。
5.電話拜訪
對三級市場(縣、鄉鎮)經銷商進行有計劃的電話拜訪。拜訪要達到以下目的:
a.按照《客戶資料卡》內容與經銷商進行溝通,認真填寫《客戶資料卡》
b.建立良好的廠商客情關系, 讓他們樹立一種信念:“我是廠家的經銷商”
c.了解市場價格情況,有無亂價和竄貨情況。
d.傳達公司的最新精神。
e.初步了解競爭對手的最新動態:銷售情況、價格變化、新產品、銷售政策、通路渠道、廣告投入及促銷活動等。
f.及時掌握經銷商的意見反饋,新產品的銷售效果、產品質量、代理商配送貨是否及時、積壓滯銷品是否需要調換、售后服務問題等。
6. 市場巡視
每天走訪一次所在地零售終端。了解終端現場、銷售情況和競爭品牌動向。與電器店老板、大商場家電部經理、柜長溝通。內容與第5步相同。解決他們銷售中出現的實際困難,如售后服務、老產品和積壓品的消化活調換,技術培訓等。
7.組織并參與大商場、電器店現場促銷。
8.對售后服務工作的要求。
按照分公司售后服務要求督促售后服務人員做好故障機維修、電話回訪、上門服務、維修機和待修機的清潔等工作。如遇維修配件短缺,及時和分公司技術服務部聯系。
9. 完成分公司臨時布置的任務。
10.特發事件的處理。
11. 與代理商碰頭,共同探討月銷售進展情況,當日銷售中出現的問題及解決方法,市場分析以及下一步的銷售策略。
12. 當天工作小結。
二.銷售業務員每周工作事項
1.信息反饋
每周一9:30前向分公司反饋以下報表:《代理商一周批發量》、《代理商周庫存報表》、《大商場庫存周報》、有關售后服務部門的報表。
2.出差〈客戶拜訪〉
每周出差次數不得少于2次,走訪縣城、鄉鎮經銷商,并達到以下目的:
a.與銷售業務員日周工作內容的第5項相同。
b.與電器店老板溝通,知道他們銷售,做好產品的陳列、演示、及室內pop廣告布置等,解決他們實際銷售中出現的困難:如售后服務、老產品和積壓品的消化或調換、技術培訓等。
c.填寫〈客戶拜訪出差計劃及結果書〉
3.〈每周促銷計劃書〉編寫及周促銷活動的落實安排。
4.每周工作例會
對促銷員集中進行培訓,并總結一周銷售工作及其進展情況,市場分析等。
5.本周工作小結
三.銷售業務員每月工作內容
1.下月銷售計劃的下達
與代理商一起探討,總結上月銷售工作,具體落實,分解本月銷售計劃,市場分析,采取什么營銷策略來完成銷售任務。
2.上遞報表
a.〈員工考勤表〉,對象是由分公司支付工資的員工。
b.〈大商場月銷售量匯總表〉(含競爭機制品牌),〈代理商月出貨量表〉,〈競爭品牌價格調查表〉,〈大商場贈品發放表〉,售后服務有關的報表。
3.督促代理商對聯銷商場進行及時對賬,并在25日之前結出銷售款。
4.售后服務
每月清理一次維修機、待修機、短缺的維修配件等,上報分公司技術服務部,并抄送一份給分公司總經理。
第5篇 總公司健康管理部-健康服務業務銷售支持崗工作職責與職位要求
職位描述：
工作職責:
1.督促、跟蹤各機構完成健康服務業務發展目標。
2.摸底健康服務產品市場，了解各機構、各渠道條線健康服務業務產品需求，結合保險業務發展研究制定保險、健康服務發展措施。
3.協助關鍵渠道、關鍵客戶，提供現場談判、溝通支持。
4.領導安排的其他工作。
職位要求：
1.全日制大學本科及以上學歷，有醫療、保險專業背景優先。
2.熟悉保險業務，有銷售支持經驗者優先。
3.良好的溝通協調能力，思路清晰，有較強的創造力，較強的學習能力，絕對的執行力，以及團隊協作能力。
4.熟練office操作，有一定保險基礎。
第6篇 公司銷售管理部工作職能9
公司銷售管理部工作職能(九)
(1)項目管理組
職能及職能描述
a、指標管理:
1、根據銷售部的整體目標,結合項目資源總量、銷售狀況分解指標到各項目。
2、對達成目標的重點環節及節點提出預警要求。
3、與財務溝通回款情況及項目實際情況,做出判斷,對項目的月度指標進行動態調整。
4、制定各項目階段性價格確保實現當期項目均價。
b、報表管理:
1、匯總日報、周報、月報等報表,統領銷售部各部門時時關注各項指標,及時反映各項目銷售情況
2、項目臺帳的錄入及上報
3、通過欠款分析,為階段性回款組織提供依據
4、對項目銷管、銷售回款工作提出合理化要求
c、項目規范化操作:
1、關注、管理項目的操作過程。
2、對項目影響回款和利潤率的因素進行分析、預警。
d、銷售政策控制
1、積極與現場溝通按照相應的時間節點及節日制定行之有效的銷售政策
2、積極為現場準備完善的簽約流程,詳盡的客戶須知及樣本合同
3、掌握房地產法律、法規知識,清晰的解釋合同
e、行政管理
1、文件檔案管理
2、資產辦公用品管理:
3、會議及文字處理
4、部門內務、后勤保障
5、培訓工作
6、溝通協調
考核標準:
a、確保各項目數據的及時、準確
b、對各項目情況充分了解,具有宏觀的把控能力
c、具備根據公司整體目標,推動項目運營的能力
d、有良好的與外部溝通能力,有判斷力、執行力
(2)項目組
內業
職能:
a、協議管理
b、項目催款
c、交款與合同的簽訂
d、客戶檔案、信息管理
e、價格調整
f、銷控表
g、項目報表制作及銷售情況反饋
h、優惠管理
i、解決客訴
職能描述:
a、監督協議簽署的規范、無誤;及時準確對成交客戶的協議、合同進行統一管理;做好統一臺帳,及時準確提供數據給相關部門
b、及時跟進,保障項目回款,對特殊情況的客戶要積極想辦法幫助其最快辦理交款手續
c、為客戶打印交款通知單;與客戶簽訂購房合同并負責為客戶解釋合同
d、建立客戶檔案;對合同和檔案進行各項歸檔;及時做成交客戶分析
a、配合銷售現場階段性價格調整,確保當期價格及項目均價達到考核指標的要求
b、定期整理并更新銷控表,將準備無誤的銷控表發放給銷售人員
c、在接觸項目操作的過程中及時反饋銷售情況等信息
d、為客戶核算最終的優惠價格,整理并填寫優惠單及優惠臺帳,定期報送本部銷管
e、有效的解決現場的客戶投訴
考核標準:
a、認真、準確、及時、清楚、詳細
b、熟悉項目情況;具有分析能力;全面統籌能力;責任心強
c、協調各部門、保障客戶滿意度
外勤
職能:
a、各項目房管局備案、取抵押物
b、梳理各銀行貸款件,批件、放款(按揭和公積金)
職能描述:
a、及時將合同到房管局進行備案及抵押手續;提取抵押物并認真做好交接手續,確保合同的萬無一失。
b、成為各現場合同簽署人員與銀行放款人員之間的重要環節和紐帶,梳理各銀行件不齊,并限時追件,為放款提供最有力的保障。
考核標準:
a、及時了解客戶的貸款件的問題,及所處位置
b、指導客戶辦理完全貸款件
c、保障貸款件的審批順暢
d、協調各銀行關系,提高回款速度
第7篇 物業協助銷售工作可行性方案與空房管理說明
物業協助項目銷售工作的可行性方案與空房管理說明
一、經營定位
1.優越的地理位置
***華庭住宅小區位于**縣城,長安路東側、海興中路北側、棗北路西側、鹽北河南側,用地規整,交通便利,可以說是市商業圈的中心位置,是商家選址辦公的上風上水之地。
2.銷售的商業化定位
針對***華庭住宅小區自身的物業特點,及其所在的地理位置周邊的環境,應該確定其銷售方向為住宅樓、商業性寫字樓、大中企業辦公,及與金融密切相關的商業型辦公,如銀行、保險、證券等。
3.選好進駐商家,將名物業加名店的優勢發揮出來,以進一步做好銷售、招商。
二、銷售的整體策劃
根據市***華庭住宅小區小區建設的工程進度和實際情況,年月日實行前期物業管理,我公司接到中標通知書后,按照標書上的承諾立即組建物業管理處。與此同時,配合業主或接受業主的委托,實行銷售策劃、銷售宣傳、接待業戶現場勘察、銷售實施及完成業戶入伙等工作。
1.成立銷售工作小組和專用的辦公地點
物業管理處在對市***華庭住宅小區小區進行前期管理的同時,成立銷售工作小組,組長由物業管理處經理擔任,組員由具有銷售經驗的人員、工程技術人員和管理員組成。
辦公地點應設立在小區的醒目的地方,為獨立辦公室,做出清晰可見的標識,以方便業戶。
2.銷售策劃階段
銷售策劃階段主要是銷售前的準備工作,內容包括建立租賃房屋清冊、劃分等級和價格、制定銷售辦法并報上級主管部門審批、完成宣傳策劃(銷售公告)、完成《業戶手冊》等一系列準備工作。
2.1 建立售租房屋清冊
在征得業主同意后,可與業主一起或接受業主的委托,清點租賃房屋的套數,劃分等級,從租賃房屋的朝向問題和面積、結構等方面來考慮,將租賃房屋暫時劃分為三個不同等級(不同等級單位價格不同)。準確無誤地清點后,建立租賃房屋清冊,項目包括:面積、面向、室內已安裝的裝飾、裝修家具、衛生潔具等,作為對向出租的基本資料。
2.2 確定銷售房屋的等級和價格
將租賃房屋暫時劃分為三個不同等級,租賃價格一般采取定價的辦法。房屋單價根據物價局的規定,經市工商行政主管部門審批后確定價格。
2.3 制定銷售辦法并報上級主管部門審批
銷售活動,本著公平、公正、公開、一次性定價的原則。凡符合條件的單位,不分單位注冊所在地、按租賃時間的長短和報名先后優先的原則。
3.完成宣傳策劃
本次借銷售廣泛地對外宣傳的機會,旨在樹立***華庭住宅小區的社會形象,展示***華庭住宅小區的實力。
按區域對不同的辦公物業進行有針對性的組織宣傳推介,通過電視、報紙、雜志、戶外廣告及各類印刷品等宣傳媒體廣為宣傳各功能區的功能及其一流的物業管理,擴大影響,吸引業戶。
3.1與電視臺聯系,制作形象宣傳片
電視臺播映宣傳片的時間為每天三次,每次15秒。
3.2與報紙、雜志社聯系,刊登廣告。
3.3召開新聞懇談會,邀請市主要媒體及其他主流媒體,通過懇談形式介紹小區的良好環境。
3.4在市內主要報紙上刊登銷售廣告。
3.5在小區現場舉辦新聞發布會,邀請主要媒體及有意向租賃單位或個人,參加開幕式活動及其他采訪活動,宣傳小區對外租賃的優惠政策及安全保證措施。
3.6利用網站,發布消息及具體的銷售辦法。
3.7 市區主要公交車站設置燈箱廣告。
3.8在相關銀行所在的營業網站掛上巨幅廣告。
3.9在小區現場掛出巨幅宣傳廣告。
3.10印制宣傳廣告單。經業主同意和有關部門批準后,派物業公司的管理員到指定的地方發放。
4.完成《業戶手冊》
內容包括:
4.1物業概況;
4.2物業管理公司簡介;
4.3物業管理公司性質和簡介。包括:物業管理公司的主要負責人的姓名、相關事務負責人的聯系方式;
4.4物業管理公司的責任。其中包括:管理服務范圍,免費服務,有償服務等;
4.5業戶責任。其中包括:租賃費用的交納方式和交納時間,管理服務費交納方式和交納時間,房屋本體維修基金的交納等;
4.6防火須知;
4.7防風、沙塵、防震;
4.8安全防范;
4.9喬遷及辦公家具搬運規定;
4.10停車須知;
4.11小區的出入管理規定;
4.12房屋用途限制;
4.13電梯使用須知;
4.14噪音騷擾規定;
4.15業戶的裝飾裝修規定;
4.16園藝綠化介紹及管理規定;
4.17環境衛生管理辦法;
4.18高空拋物的違害;
4.19小區機電設備設施簡介用及用電、用水的有關規定;
4.20張貼告示海報的有關規定;
4.21投拆和建議;
4.22晾曬衣服等有關規定;
4.23突發事件的自救辦法及聯系方式。如電梯困人、煤氣中毒、觸電搶救、溺水搶救等措施;
4.24違約責任及違約解決的主要途徑。
三、銷售宣傳階段
根據《銷售策劃方案》的安排,實施宣傳。
1.接待業戶現場勘察和咨詢
物業管理公司的工作重點之一,就是熱情接待來自四面八方前來洽談和咨詢的業戶,耐心細致地回答業戶提出的每一個問題,應用調研掌握的詳實情況,真誠為業戶出謀獻策,提供參考意見。同時也為市***華庭住宅小區小區樹立良好的公眾形象。
2.接待業戶現場勘察
對于來到現場的有意向的業戶,物業公司有專人負責接待。
(1)察看來訪人員的身份證或有效證件;
(2)登記來訪人員的姓名、單位及聯系方式;
(3)安排保安人員帶到現場勘察;
(4)認真、詳細回答來訪人員所提出的問題,不清楚的地方需請示,不能做出錯誤的回答;
(5)記錄來訪人員的意
見,所提出的要求及有意向的樓層及具體單元。
3.電話咨詢
安排專門接聽電話,并做好記錄。對于電話咨詢的業戶,因其沒來現場實地考察,或者打來電話后再來現場,更應耐心、細致、周到地做好咨詢服務。
4.建立意向業戶登記冊
由接待人員即物業公司的管理員建立意向業戶登記冊,詳細雨記錄各種信息。
四、銷售實施階段
1. 確定業戶名單
根據《銷售辦法》上規定的原則,確定業戶名單,并及時通知業戶。在確定業戶名單時,應由業主參加,并對外公布,以使體現公平、公正、公開的原則。
2.簽定業戶銷售(租賃)合同
根據建設部頒發的《城市商品房屋銷售管理辦法》及有關規定確立合同,雙方簽字、蓋章、備案。
3.辦理相關手續
在簽定合同后,積極地主動幫助業戶辦理經營和入住的相關手續。
(1)交納押金;
(2)簽定《業戶公約》;
(3)業戶驗收房屋;
(4)交付鑰匙;
(5)將《業戶手冊》交給業戶;
(6)發出業戶《遷入通知單》,幫助業戶辦理入住后辦公(開業)所需的事項。
五、完成業戶入伙階段
1.做出入伙方案。主要包括:
(1)做出明顯的指引標識;
(2)入伙車輛的引導工作;
(3)保安的安全保衛工作;
(4)入伙期的日常保清工作;
(5)辦公家具的包裝物及雜物的及時收拾工作;
(6)協助物品的搬運及擺放工作;
(7)小區區內搬運小車及搬運工具的配備準備工作;
(8)水電工的供水、供電的保障工作;
(9)歡迎入伙的準備工作;
(10)確定入伙時間。
2.每個房間的通電、通水檢查和最后一次清潔開荒
在入伙的前一個星期,由工程部主管帶領水電維修人員,對供電供水情況進行每個房間的仔細檢查,以確定入伙后水電暢通。
在入伙的前一個星期,在水電維修人員檢查后的房間,進行最后一次的清潔開荒,然后關閉門窗,鎖好房門。
3.掛彩旗等迎接準備工作
在入伙的前二天,我們根據事先的準備安排,做好入伙歡迎工作。
(1)在小區現場的主要出入口掛職出橫幅標語;
(2)在南北方向的兩個門口設置充氣拱門;
(3)在小區的四周設立彩旗;
(4)在建筑物的周圍懸掛氣球等。
4.現場的保障及配合
按照《入伙方案》中的相關內容,入伙的當天和入伙階段,切實做好現場的保障和配合工作,以使業戶方便、快捷、安全、省時、省力地順利地入住。
六、空房管理辦法
1、管理要求
1.1管理處每月對空關房的管理情況進行抽查,督促管理處做好空關房的日常安全巡視及停電、停水管理,實施空關房日常維護,確保能隨時投入使用,每月末將空關房的動態情況記錄在案。
2、空關房日常管理
2.1每月一次巡查空關房內各部位設備、設施和上下水管道,發現問題及時修復。
2.2做好空關房的定期清潔工作,確保室內干凈。
2.3每年春、秋兩季要做好空關房的通風工作,防止室內墻面霉變。
2.4空關房巡視中發現問題一般情況三天內予以解決,特殊情況安排計劃整改。
2.5任何部門不得擅自使用空關房,如確需使用應報開發商審批。
3、空關房屋管理收費
第8篇 銷售中心物業管理工作督導協調措施
銷售中心物業管理工作督導和協調措施
1、在銷售中心現場建立早檢查早點名制度。每天上午8:50進行早檢查,早檢查時,上崗人員統一在銷售中心門口適當位置列隊集合,由現場綜合管理員對上崗人員個人著裝、儀容儀表進行檢查講評,對工作情況、注意事項、工作安排進行講評和安排,并將檢查結果進行記錄,作為員工績效考核的重要依據。
2、建立周例會制度。由現場綜合管理員組織,對本周的情況進行講評,對下周工作進行安排。周例會時應請示銷售負責人,征求其工作中的建議及意見或請銷售負責人直接參加。
3、現場綜合管理員要定期參加開發建設單位的有關會議,向開發公司領導匯報物業服務工作,并聽取領導的意見,了解項目進展情況,并將情況及時反饋到物業公司。
4、現場綜合管理員每天應按照《清潔工作質量檢驗標準》和《秩序維護員物業服務質量檢驗標準》,對各崗位員工完成的工作質量進行檢查,并詳細記錄在《工作日志》上。
5、對建設單位和銷售工作人員提出的問題及現場檢查發現的問題,現場負責人應記錄在《員工個人工作質量不合格事件登記本》上,并通知相關人員及時整改處理。
6、現場管理員每月25號前,應將服務工作完成情況、建設單位和銷售中心領導的評價意見及建議、員工的工作表現和服務工作中的改進建議等進行月總評,并將匯總情況以書面形式上報公司上級領導。
第9篇 石油銷售治安保衛工作管理辦法
石油銷售公司治安保衛工作管理辦法
第一章 總則
第一條為進一步加強石油銷售公司(以下簡稱'hb公司'或'公司')治安保衛工作,維護企業治安穩定,根據《企業事業單位內部治安保衛條例》(中華人民共和國國務院令第421號)和《治安管理處罰法》以及集團公司、產品經銷公司相關管理制度,結合公司實際,制訂本辦法。
第二條治安保衛工作應以黨和國家方針政策為指導,以維護企業政治、治安大局穩定為主線,以預防為主、單位負責、突出重點為方針,以保安全、保穩定為目標,切實維護企業利益和廣大干部職工的生命財產安全。
第三條本辦法適用于公司各部室。
第二章 機構設置及職責
第四條公司應當按照精干高效、運轉靈活的原則設置相應的治安保衛機構,配備專職或兼職的治安保衛人員,或者選擇其他適合公司實際的治安保衛工作形式。
第五條公司總經理為公司治安保衛工作的第一責任人。
第六條公司治安保衛工作第一責任人職責:
1.貫徹落實國家有關法律法規以及集團公司有關規章制度;
2.建立健全公司治安保衛工作責任制;
3.組織制定公司治安保衛工作相關規章制度;
4.保障單位治安保衛工作所需經費及裝備投入;
5.處理其他涉及治安保衛工作的重大問題。
第七條公司治安保衛主管領導職責:
1.組織公司認真執行國家有關法律法規以及集團公司有關規章制度;
2.安排部署年度以及重點時段公司治安保衛工作;
3.組織指導公司治安保衛部門及人員開展企業治安保衛各項工作;
4.及時向公司主要領導匯報公司治安保衛的工作情況,并對涉及治安保衛工作重大問題拿出具體解決意見。
第八條治安保衛機構職責
1.制定并實施公司治安保衛工作制度,落實治安保衛防范措施;
2.組織開展公司內部法制和治安防范宣傳教育;
3.負責公司內部重要部位、重點設施、公共場所、重要資產等的安全保衛;
4.負責公司內部消防、交通安全監督管理工作;
5.積極推動社會治安綜合治理,深化平安創建工作;
6.開展治安防范巡查檢查工作,及時督促整改各類治安隱患;
7.督促物防、技防設施建設及維護;
8.向轄區內公安機關報告公司重大不安定因素,協助轄區公安機關采取預防和化解措施;
9.維護公司內部治安秩序,防止發生違法行為,對于已發生的治安刑事案件應對立即報警,采取措施保護現場,配合公安機關的偵查處置工作;
10.完成上級治安保衛部門及領導交辦的其他工作。
第三章 相關規章制度
第九條公司治安保衛工作應當建立以下相關規章制度:
1.門衛、值班、巡查制度;
2.生產經營、重要資產、資金場所等安全管理制度;
3.公司內部的消防、交通安全管理制度;
4.治安防范教育培訓制度;
5.公司內部發生治安、刑事犯罪案件信息報告制度;
6.治安保衛工作檢查、考核及獎懲制度;
7.存放有爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性等危險物品的單位,還應當制定相應的安全管理制度;
8.其他有關治安保衛制度。
第四章 治安保衛人員工作要求
第十條治安保衛人員應當作風正派、品德優良,政治立場堅定,并具有勝任治安保衛工作崗位的身體和心里素質。
第十一條公司治安保衛工作人員上崗前應當參加保衛人員職業能力培訓,并按要求取得相應職級的任職資格證書。
第十二條公司治安保衛工作人員應當依法、文明履行職責,不得侵犯他人合法權益。
第五章 重點部位防范措施
第十三條公司要按照國家有關標準對重點區域部位及重要設施設備建立必要的技術防范手段實施保護,并建立臺賬,及時報所在地公安機關和上級保衛部門備案。
第十四條重點區域及重要設施設備包含以下類型:
1.主要或核心生產裝置區域;
2.銷售、研制、儲存危險物品的部位;
3.保管、使用貴重器材、設備的部位;
4.輸送和儲存易燃易爆、危險化學品的管道、庫站等部位;
5.存放現金和貴重物品、物資的部位;
6.存放重要資料和信息處理的部位;
7.公司重要辦公場所及人員密集場所;
8.其他應當列為治安保衛重要部位的。
第十五條公司應制定預防處置重點區域部位及重要設施設備突發性事件的預案,并定期組織演練。
第十六條公司應加強與所在地公安機關的溝通聯系,積極建立治安保衛工作長效機制,共同維護好企業內部的治安穩定。
第六章 考核與獎懲
第十七條公司對各部門治安保衛工作開展情況進行定期檢查和隨即抽查,并將其納入公司年度安全目標責任予以考核兌現。對認真落實治安防范措施,嚴格執行治安保衛工作制度的部門和個人予以表彰獎勵。
第十八條對違反本辦法,內部管理松懈、治安問題頻發的部門,將嚴格按照公司安全目標責任考核中治安保衛、消防交通安全類考評標準進行量化考核處罰;對問題嚴重、造成嚴重后果或惡劣影響的,將建議給予部門領導處分;情節嚴重,構成犯罪的,移交司法機關依法追究其刑事責任。
第七章 附則
第十九條公司應依據《企業事業單位內部治安保衛條例》和《治安管理處罰法》以及集團公司、產品經銷公司相關管理制度,結合自身實際,制訂公司的治安保衛工作管理制度,報產品經銷公司備案。
第二十條本細則未盡事宜,按國家相關法律法規和集團公司相關規定執行。
第二十一條本辦法由公司綜合辦公室部負責解釋。
第二十二條本辦法自發布之日起施行。
第10篇 房地產銷售現場管理工作手冊前言
地產銷售現場管理工作手冊前言
1、本手冊制定是在公司規章制度框架下制定,是公司規章制度的子制度,所有員工在共同遵守公司制度的同時,必須遵守現場管理條例。
2、本手冊是為了更好地展示公司品牌形象,保質保量完成項目的銷售任務、創造優秀的銷售業績,培養每位銷售員具備積極敬業的工作態度、良好的綜合素質、強烈的服務精神和團隊協助意識。
3、本手冊也是現場管理人員的工作指引,置業顧問的行為規范。
4、本管理制度最終解釋權在營銷中心。
5、本管理制度自20**年4 月20日起正式實行。
第11篇 房地產銷售中心銷售助理管理工作內容
房地產銷售中心銷售助理的管理工作內容
(一)、認真、準確、及時的完成公司要求的各項工作。(詳見銷售管理制度)。
(二)、銷售部'銷售助理'隸屬銷售總監管理,直接對銷售總監負責,擔任銷售現場行政后勤工作及對銷售現場所有工作人員(包括銷售經理及銷售主管)的督導工作;
(三)、銷售助理有權對銷售現場所有工作人員的出勤、工作態度以及各種違紀情況依據銷售管理制度進行監督,對違規行為做罰款處理,并把罰款結果上報公司備案。公司會不定期的對現場執行情況,工作人員行為規范進行抽查,發現違紀作罰款處理;
(四)、綜合管理部將對銷售現場各項工作進行不定期抽查,并將結果上報銷售總監,如有在抽查中發現有違紀情況,而銷售內勤未向公司上報的,除對當事人及負有領導責任的管理人員進行處罰外,還將對銷售內勤追究失職責任,并處以經濟罰金200元/次;
(五)、銷售部工作人員因違紀被處經濟罰金,應及時記錄并上報公司行政部門,經銷售總監批準后,可用于銷售部內部聚餐或銷售獎勵,銷售助理作好記錄,當事人簽字確認,每月月底統一將罰金上交公司財務部,銷售部任何人員未經銷售總監批準不得私自留存,也不得擅自動用,銷售內勤對全過程進行監督,并如實向銷售總監匯報,不得有漏報、瞞報等類似情況,如有違反,公司將按情節輕重對所有違紀人員處以1000-2000元罰款;對于銷售經理未經批準擅自動用罰金的,一經發現銷售經理將雙倍返還或直接從銷售傭金中扣除。
(六)、銷售部管理人員違紀,加倍處罰,以遲到為例,第一次罰款100元人民幣,第二次罰款200元人民幣,以此類推;銷售經理承擔管理責任罰款相同;
(六)、對銷售部現場各項情況,任何人不得虛報、謊報,如有違反,一經查實,公司將罰款2000-5000元/次或予以開除處分。
(七)、公司如有接到開發商投訴工作人員,情況屬實的,屬嚴重影響公司形象,公司將對責任人處以每次2000-5000元人民幣的經濟罰金,以示警戒;
(八)、同時公司對賽季內沒有出現違紀的銷售員予以表揚或獎勵,對工作上積極主動,認真負責,受到客戶或開發商表揚的予以表揚,分賽季評選優秀員工并予以適當的獎勵,獎金100元/次人。銷售部規章制度
