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      職業健康安全管理體系內審員試卷(十二篇)

      發布時間:2024-03-07 11:58:12 查看人數:16

      職業健康安全管理體系內審員試卷

      第1篇 職業健康安全管理體系內審員試卷

      《職業健康安全管理體系》內審員試卷(a)

      姓名: 單位: 得分:

      一、是非題(每題1分,共計30分)

      你認為正確的答案請在括號中劃“√”,錯誤的劃“×”

      1、組織必須貫徹執行“職業健康安全管理體系審核規范”。()

      2、在確立ohs目標時只要考慮風險評價和控制的效果。 ()

      3、職業健康安全管理體系文件在滿足充分性和有效性的情況下,應寫得盡量詳細,以便于實施。()

      4、組織制定的職業健康安全管理方案應嚴格執行,不得更改。()

      5、危險源辨識、風險評價和風險控制要求建立程序,風險評價的結果要求形成文件。()

      6、組織的職業健康安全管理者代表應是最高管理層中的一員。()

      7、職業健康安全管理體系中用于職業健康安全績效測量和監測的設備應進行校準和維護。()

      8、組織應獲取適用于自身的法律、法規和其他要求,這些信息應傳達給相關方。()

      9、通過職業健康安全管理體系認證的企業,可免除國家有關行政管理部門的監察。()

      10、員工及其代表的參與和協商計劃應形成文件,并通報全體員工。()

      11、對嚴格執行國家法律、法規和標準的重要危險源的組織可不必進行危險源辨識、風險評價和風險控制活動。()

      12、體系文件是組織內部的管理規定,與外單位無關。()

      13、對事故、不符合應采取糾正和預防措施,但對沒有造成事故的事件可不采取糾正和預防措施。()

      14、高速旋轉的砂輪碎片突然飛出,但未傷人,可看作是一次事故。()

      15、行業標準在“三同時”驗收時也可以作為驗收標準。()

      16、一個規模較小的組織,在申請ohsas認證時,可以用職業健康安全方針代替目標。()

      17、對已患職業病的員工進行定期體檢是屬于被動測量。()

      18、組織制訂的職業健康安全目標必須量化。()

      19、內部審核是第一方審核,外部審核是第二方審核和第三方審核。()

      20、職業健康安全培訓應考慮不同層次員工的職責、經驗和文化程度以及所承受的風險。 ()

      21、對失效文件和資料,可根據需要不從使用現場撤回,但必須予以適當標識。( )

      22、危險源是肯定造成人員傷亡、疾病、財產損失、工作環境破壞的根源或狀態。()

      23、員工代表就是員工的安全健康代表。()

      24、“ohsas相關方”是指參與組織的職業健康安全績效或受其影響的個人或團體。()

      25、初始評審的結果應形成書面報告,并作為建立職業健康安全管理體系中各項決策的基礎,為持續改進組織的職業健康安全管理體系提供衡量的基準。()

      26、是否實施職業健康安全管理體系——規范由組織決定,一旦實施必須覆蓋組織活動、產品、服務中的安全健康問題。()

      27、ohsas風險是指特定危險源事件發生的可能性和后果的結合。 ()

      28、一臺空調的室外機,在安裝時室外機從高處墜落,機器損壞,但未傷著人,屬事故。()

      29、免遭傷害就是安全。()

      30、員工代表和員工的安全健康代表均可以通過選舉或指定產生。 ()

      二、選擇題:(每題1分,共30分)

      你認為最適合的答案,填在括號中。

      1、危險源辨識的含意是 ()

      a)識別危險源的存在b)評估風險大小及確定風險是否可容許的過程

      c)確定危險源的性質d)a+c e)a+b

      2、管理評審應確保體系的持續 性。 ()

      a)符合 b)適宜 c)有效 d)充分 e)b+c+d f)a+b+c

      3、《職業健康安全管理體系——規范》要求方針中體現的承諾包括 ()

      a)組織對職業健康安全目標和改進績效的承諾

      b)對持續改進和事故預防、保護員工安全健康的承諾

      c)對遵守現行適用的職業健康安全法律、法規和其他要求的承諾

      d)b+c e)a+c

      4、勞動安全衛生“三同時”是指()

      a)同時規劃b)同時設計 c)同時施工

      d)同時投產使用e)b+c+d f)a+b+c

      5、通過實施前的風險評價過程對所有擬定的糾正和預防措施進行 ()

      a)危險源辨識b)評審c)風險評價d)協商交流e)a+c

      6、判定不符合項的審核準則是()

      a)職業健康安全管理體系——規范b)適用的法律、法規和其他要求

      c)組織的職業健康安全體系文件d)a+b+c

      7、組織開展內審的目的是確定職業健康安全管理體系是否()

      a)符合計劃的安排 b)得到正確的實施和保持

      c)有效地滿足組織的方針和目標d)a+b+c

      8、職業健康安全管理體系規定 必須以記錄。 ()

      a)測量和監測用的設備的校準和維護 b)員工培訓意識的提高

      c)糾正和預防措施引起的文件化程序的更改 d)a+be)a+c

      9、危險源辨識的范圍不包括()

      a)常規和非常規的活動b)所有進入工作場所的人員的活動

      c)工作場所的設施d)承包方在其自身工作場所的活動

      10、程序文件一般 ()

      a)不涉及純技術性細節b)應有可操作性,細節應作規定

      11、根據《職業健康安全管理體系——規范》,員工應參與和了解的協商和交流的活動有 ()

      a)參與職業健康安全事務b)批準職業健康安全方針

      c)了解誰是職業健康安全員工代表和管理者代表d)a+c

      12、內審員應是()

      a)特聘的 b)授權的 c)培訓合格的 d)b+c

      13、根據《企業職工傷亡事故分類》,重大傷亡事故是指一次性死亡人數為()

      a)1-2人b)3-9人c)9-12人d)12-20人

      14、砂輪碎裂飛出傷人事故屬于 事故類別。 ()

      a)物體打擊b)其他爆炸c)機械傷害

      15、管理者代表必須在 中產生。()

      a)管理者 b)最高管理層 c)員工代表 d)a+b

      16、職業健康安全管理體系審核規范規定記錄必須保存 年。()

      a)1 b)3 c)5 d)組織自定

      17、以下哪種情況不屬于被動測量()

      a)內審b)事故調查c)職業病調查d)事件調查

      18、組織應制定并保持旨在實現職業健康安全 的管理方案。 ()

      a)方針 b)計劃 c)目標 d)a+c

      19、組織對全體員工在ohs方面,根據其教育水平、工作經驗和接受過的培訓對其 進行鑒定。 ()

      a)能力 b)安全意識 c)操作水平

      20、以下哪個要素可不建立和保持程序。()

      a)法律、法規和其他要求 b)培訓、意識和能力

      c)績效 d)管理評審

      21、以下哪些要素必須要有記錄。()

      a)績效測量和監測 b)事故、事件、不符合、糾正和預防措施

      c)記錄和記錄管理 d)a+b+c

      22、內審員填寫不符合報告內容有 ()

      a)描述不符合事實 b)判定不符合條款 c)不合格原因

      d)如何采取糾正措施 e)a+bf)b+d

      23、管理評審的目的是確保體系的()

      a)符合性、必要性和有效性 b)適宜性、充分性和有效性

      c)準確性、可能性和關鍵性 d)全面性、靈活性和主動性

      24、對職業健康安全管理方案應 ()

      a)定期批準b)定期檢查 c)定期評審

      25、組織建立職業健康安全目標應針對()

      a)相關方的需求 b)員工的意識 c)內部相關職能d)內部相關層次

      e)a+b f)c+d

      26、對所有職業健康安全管理體系有效運行具有重要作用的崗位,都能得到有關文件和資料的 ()

      a)現行版本b)批準的版本 c)實用的版本

      27、充足的監測與測量數據和結果的記錄,目的是便于隨后的()

      a)落實事故的責任b)糾正和預防措施分析 c)尋找不符合原因

      28、勞動法規定:勞動者對組織管理人員違章指揮、強令冒險作業,有權 ()

      a)先執行后控告 b)邊請示上級領導邊執行

      c)小心謹慎地執行 c)拒絕執行

      29、組織應對缺乏程序職業健康安全方針、目標的運行情況,建立并保持文件化程序。()

      a)已經偏離b)可能導致偏離 c)不會偏離

      30、內審時發現有事實,可判不符合4.4.7要素。 ()

      a)消防通道被阻塞b)操作工未按規定穿戴工作衣帽

      c)急救用的藥品過期d)a+b e)a+c

      三、判斷題(每題6分,共30分)

      下列情景對照《職業健康安全管理體系審核規范》判斷是否有不符合若有,就不符合事實、不符合要素編號和不符合原因,選擇你認為最合適的答案填在括號內。

      1、審核員到二車間,發現編號為by-103的400噸大型沖床正在生產,但沖床無安全防護裝置,審核員請車間主任解釋,車間主任說:這道加工工序已外發承包,設備和操作人員都是承包方的,所以不屬本廠的安全控制范圍。

      ①不符合事實:()

      a)400噸大型沖床無安全防護裝置

      b)沖床加工工序已外發承包,不屬本廠的控制范圍

      c)二車間by-103 400噸沖床無安全防護裝置,車間主任說:已外發承包,不屬本廠的安全控制范圍。

      ②不符合要素編號:()

      a)4.3.1b)4.4.6c)4.4.2 d)4.3.2

      ③不符合原因: ()

      a)對所用設備的職業健康安全風險,沒有建立管理程序

      b)作業場所內的所有設施(包括外包),都應建立和保持危險源辨識、風險評價和實施必要的控制措施

      c)沒有識別和獲取適用的有關沖床安全的有關規定

      d)沒有對沖床操作人員進行安全知識的培訓

      2、審核員在安全科查以往的事故記錄時,發現機修車間去年8月份發生一次斷指事故,有事故原因分析和糾正措施的記錄,但沒有糾正措施評審的記錄。去年9月份該車間又發生了一次同類型的斷指事故,安全科長說:8月份斷指事故后的糾正措施還不夠完善,可操作性差,所以9月份又發生了第二次斷指事故。

      ①不符合事實:()

      a)8月、9月各發生一次同類型的斷指事故,安全措施不落實

      b)安全科長說:8月份斷指事故后的糾正措施還不夠完善,沒有進行上崗培訓

      c)機修車間8月份的斷指事故后無糾正措施的評審記錄

      ②不符合要素編號: ()

      a)4.4.6b)4.4.6c)4.5.2 d)4.4.2

      ③不符合原因: ()

      a)8月份的斷指事故后沒有對糾正措施進行評審

      b)沒有通過培訓,并對操作工的上崗能力進行鑒定

      c)沖床安全措施未落實

      3、在大型物件運輸公司的自備汽車加油站,審核員在現場發現5次加油過程中有2次燃料加油溢出。審核員問加油工,為什么會溢出是否有加油工的作業指導書操作工說:這種簡單工作不需要什么程序。

      ①不符合事實: ()

      a)自備汽車加油站,5次加油過程中有2次燃料油溢出,且無作業指導書

      b)加油站操作工說,加油工序不需要作業指導書

      c)公司領導對加油工序的要求沒有及時與操作工溝通

      ②不符合要素編號: ()

      a)4.4.5b)4.4.6c)4.4.3

      ③不符合原因: ()

      a)加油站無有效版本的作業指導書

      b)沒有對加油操作工進行上崗前的業務培訓

      c)對可能導致偏離職業健康安全方針、目標的運行情況沒有保持文件化的程序

      4、某家具生產公司的最高管理層中,無人對職業健康安全管理體系的知識精通,但該公司的安全部經理是職業健康安全知識的專家,所以總經理就任命安全部經理為公司的職業健康安全管理者代表。

      ①不符合事實: ()

      a)高層領導中無人對職業健康安全管理體系的知識精通

      b)總經理任命安全部經理為ohsas管理者代表

      c)不是ohsas知識專家,就不能做管理者代表

      ②不符合要素編號: ()

      a)4.4.1b)4.4.2c)4.5.2 d)4.6

      ③不符合原因: ()

      a)管理評審中沒有對管理者代表的資質進行評審

      b)管理者代表必須是最高管理層中的一員,而安全部經理是中層領導

      c)沒有對高層領導的成員進行ohsas知識的培訓

      5、審核員到某大型油庫審核,在一重油儲槽四周建有防溢堤,作用是一旦儲槽泄漏,防溢堤能防止漏出的重油向外擴散,但由于其他工程施工的需要,施工人員打掉了近2米長的防溢堤,在場的基建科長說:這是臨時措施,等施工結束后會修復防溢堤。

      ①不符合事實:()

      a)基建科長說:打掉防溢堤是臨時措施,以后會修復

      b)施工人員打掉了近2米長的防溢堤,安全員沒能及時發現

      c)大型油庫重油儲槽的防溢堤被打掉了近2米

      ②不符合要素編號:()

      a)4.5.1b)4.4.7c)4.4.6

      ③不符合原因:()

      a)應急措施破壞后,不能應付應急情況

      b)管理者沒有及時與施工人員溝通,以致防溢堤破壞后不能及時發現

      c)企業領導不執行已成文的應急預案程序文件要求

      四、編制“4.3.1危險源辨識、風險評價和風險控制的策劃”要素的檢查表。(10分)

      第2篇 庫房安全小組:職業健康安全環境管理責任制

      1.1.1 認真執行國家、地方安全生產的法律法規和上級的規定與標準,嚴格管理危險化學品;

      1.1.2 對進入庫房的危險化學品,首先要檢查該產品是否有《危險化學品安全生產許可證》或《危險化學品經營許可證》;

      1.1.3 對進庫的危險化學品要認真檢查產品合格證、化學品安全技術說明書和化學品安全標簽;

      1.1.4 嚴格執行有關危險化學品管理的規定,做好防火、防爆、防毒、防盜的各項安全工作;

      1.1.5 對運輸工具、車輛和駕駛人員、裝卸人員嚴格管理,安全不得保障的不準進入庫房;

      1.1.6 嚴格執行危險化學品制度和安全操作規程,確保庫房安全;

      1.1.7 嚴禁無關人員進入倉庫,不準在倉庫內吸煙、用電爐等危險活動;

      1.1.8 負責做好庫存管理,加強對有毒、有害、易燃、易爆危險物品的管理,嚴防一切事故的發生;

      第3篇 物資采購部:職業健康安全環境管理責任制

      1.1.1 認真貫徹執行國家各項安全生產法律、法規、方針、政策和公司各項安全管理規章制度,經常對本部門員工開展多種形式的安全教育;

      1.1.2 對物資采購部所管轄范圍內的職業健康安全、環境負全面責任;

      1.1.3 貫徹執行國家及上級主管部門制定的職業安全衛生和勞動保護的法律、法令,落實企業制定的有關安全管理規定、規章和制度;

      1.1.4 按照規范組織采購符合安全環保要求的勞動保護用品,特種勞保用品在采購時必須獲取國家認定的“三證”;

      1.1.5 正確執行公司制定的勞保用品的發放標準,嚴格按照公司安全部門要求,及時采購和發放符合國家安全技術性能標準的勞保用品,保證按時足量供應;

      1.1.6 凡采購的各種部件和物資必須符合安全技術環保要求和有關標準,在搬運過程中要有切實可行的安全環保措施,防止發生安全和污染事故;

      1.1.7 加強對客戶、承運人進入危險品倉庫、場地前的安全教育,督促其遵守企業的有關安全規定,并確保其人身安全;

      1.1.8 負責對企業安全技術措施項目所需設備、材料的采購和供應工作;

      1.1.9 凡采購國外產品、設備、材料、配套等必須考察其安全性能,安全環保指標,必須確保采購項目的安全資料、安全環保設施裝置附件齊全、有效,否則不準采購;

      1.1.10 凡采購化學品必須向供貨方索取危險化學品的安全技術說明書和安全標簽;外來人員來公司考察、參觀等,要及時對來訪人員進行外來人員安全教育,以確保其在我公司內活動期間的安全,并要求其遵守公司各項職業健康安全、環境保護規章制度;

      第4篇 班組:職業健康安全環境管理責任制

      1.1.1 全體成員要認真執行公司制定的安全生產規章制度和安全操作規程;

      1.1.2 不違章指揮、不違章作業,不強令員工冒險作業,遵守勞動紀律和各項規章制度;

      1.1.3 正確佩戴與合理使用勞保品,班組成員互相檢查和督促嚴格遵守安全操作規程,及時發現和糾正違章現象;

      1.1.4 經常檢查本班設備以及現場安全防護裝置和各項安全防護措施的落實情況,確保作業條件符合安全規定要求;

      1.1.5 布置生產任務或臨時任務時,必須預先制定安全措施,沒有安全措施以及安全措施不落實不得進行生產工作;

      1.1.6 發生人身事故要立即采取措施組織搶救傷員,并采取有效措施防止事態擴大,同時保護現場,立即上報領導;

      第5篇 某工廠安全管理委員會職業健康安全管理工作職責

      1 某工廠安全管理委員會是某工廠職業健康安全管理工作的重要責任組織機構,對某工廠范圍內的職業健康安全管理工作負全面領導責任;

      2認真貫徹執行《中華人民共和國職業病防治法》和國家安全生產監督管理總局令([2009]23號)《作業場所職業健康監督管理暫行規定》等相關法律、法規、標準、政策以及上級工作指示,把職業健康安全管理工作列入某工廠安全管理重要議事日程;

      3負責制定和建立某工廠職業健康安全管理責任體系,并負責監督、檢查與落實執行情況;

      4負責指導和落實各部門職業健康安全管理組織機構,及時調整和配備兼職安全管理人員,定期組織召開職業健康安全管理工作會議,聽取有關職業健康安全管理工作匯報,及時研究解決或審批有關職業健康安全管理工作中的重大問題;

      5負責組織制定、頒發某工廠職業健康安全管理制度、職業健康安全技術規定、職業病防治方案及重大的安全技術措施;

      6在新、改、擴建項目中,嚴格遵守和執行職業健康安全“三同時”規定,負責審定職業健康安全專項技術措施,職業健康安全資金的投入納入建設項目資金概算;

      7確保職業健康、職業病防治和作業場所環境改善工作所需經費(包括健康監護費、塵毒檢測儀器設備購置費、檢測費、職業健康宣傳教育費、培訓費、管理費、職業病危害治理費、職業病危害調查費等)應列入年度安全或職業健康資金計劃,??顚S?,其經費支出在生產成本中據實列支。

      第6篇 環境設施安全小組:職業健康安全環境管理責任制

      1.1.1 貫徹執行國家和上級部門有關環境保護工作的法令、政策和標準,制定、修訂并完善本企業各項環境保護制度和措施,對執行情況進行檢查監督;

      1.1.2 嚴格貫徹執行國家頒發的《建筑安裝工程安全技術規程》及其他有關安全規程、標準,制定并組織審查建筑安裝施工安全措施,對安全措施落實情況進行檢查督促;

      1.1.3 負責對環境保護方針、政策、規定和技術知識進行宣傳教育,檢查監督執行情況,搞好環境保護,實現文明生產;

      1.1.4 制定“三廢”治理和噪聲防治等措施規范,并檢查執行情況;

      1.1.5 組織建設項目的設計審查,保證工程項目的施工質量,做到新建項目不留隱患。按照“三同時”原則,保證安全、職業衛生設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投人生產使用;

      1.1.6 負責基建與生產的聯系、配合、交接工作;

      1.1.7 負責組織外來基建施工隊伍和人員的安全教育培訓考核,考核不合格者不能雇用。簽訂施工合同必須有安全責任條款,發生事故按合同處理;

      1.1.8 負責施工質量事故的調查、處理、統計、上報;

      1.1.9 負責對環境污染的監測工作,并督促有關單位使環保各項指標達到國家衛生標準;

      1.1.10 編制公司基礎、排污和環保等相關制度和標準文件,并對公司的基礎設施、排污設施和環保設施進行監督、檢查;

      1.1.11 設施發生故障時,及時報修,并做好記錄,由專人負責維修;

      第7篇 生產車間:職業健康安全環境管理責任制

      1.1.1 認真貫徹執行安全生產方針、政策、法令和環保法等規章制度,教育員工嚴格遵守安全環保技術操作規程,把安全環保工作納入車間主要議事日程,確保車間安全環保工作秩序正常化;

      1.1.2 認真貫徹執行gb/t24001—2004/iso14001:2004環境管理體系標準和gb/t2008—2001/ohsas18001:2002職業健康安全、環境管理體系標準,使體系在公司有效運行;

      1.1.3 編制或制定關于防治塵毒、噪聲危害、保護環境和防止安全環境污染事故等勞動條件的規劃和計劃;

      1.1.4 制定部門崗位安全生產規程,勞動保護用品標準,并布置和組織實施各項安全生產措施;

      1.1.5 組織和領導本車間班組的專(兼)安全員開展安全環保各項活動,保證每周開展一次安全生產環保專題活動,研究并解決生產安全環保問題;

      1.1.6 組織和領導本車間班組的專(兼)安全員開展班前會,講解本班組當日生產安全注意事項;

      1.1.7 協助生產部做好各級安全環保檢查工作,對查出的安全環保隱患、違章行為進行整改,對一時解決不了的問題必須采取可靠的防范措施;

      1.1.8 對生產過程中出現的險情或事故,要采取果斷措施處理,并及時上報;

      第8篇 人事行政部職業健康安全管理職責

      1 結合員工思想動態,定期了解接觸職業危害員工對工作環境提出的建議,協調有關部門及時改善員工的工作環境;

      2負責修訂新員工崗前培訓手冊,完善職業健康危害管理方面的內容,提出防止員工職業健康危害所采取的措施;

      3負責對從事接觸職業危害崗位新員工入職招聘的任職資格審核,落實崗前職業健康狀況,履行持健康證上崗作業;

      5嚴格履行國家《職業病防治法》的有關規定,杜絕未成年人進入工作崗位,對于未滿18周歲的未成年人,在招聘過程中不予錄用。對于孕期、哺乳期的女職工不安排從事有職業危害因素及重體力勞動的崗位,堅持依法用工,以人為本。

      6負責本部門定期職業健康安全檢查,按照安委辦下發的指定檢查表開展檢查,并將雙版(檢查簽字版與電子版)檢查結果上報安委辦。

      7負責本部門接觸職業危害員工職業防護用品的申購、發放,防護用品申購到位,錄入防護用品臺賬上報安委辦備案,防護用品發放要求以舊換新原則并有使用記錄和本人簽字確認。

      8負責本部門新員工職業健康安全管理制度以及職業健康相關知識宣貫。

      第9篇 總經理職業健康安全管理職責

      (1) 總經理是環境職業健康安全生產第一責任人,對本單位環境職業健康安全工作負全面責任。

      (2) 負責審批確定公司環境職業健康安全管理方針,并確保方針的貫徹。

      (3) 任命公司環境職業健康安全管理者代表。

      (4) 負責為體系的實施、控制和持續有效運行提供所必要的各種資源。(資源包括人力資源、專項技術、設施和財力資源。)

      (5) 督促、檢查本單位的環境職業健康安全生產工作,及時消除隱患。

      (6) 組織制定并實施本單位的環境職業健康安全生產事故應急救援預案。

      (7) 及時如實、報告生產安全和環境事故。

      (8) 建立、健全本單位安全生產責任制。

      (9) 組織制定本單位環境職業健康安全管理規定(規章制度)和作業文件(操作規程)。

      (10) 定期主持管理評審。

      (11) 負責按體系標準的要求審批管理手冊等體系的相關文件。

      第10篇 物業公司質量環境職業健康安全管理職責

      通過最高管理者的承諾、明確規定的職責及權限、有效的內部溝通及體系的策劃和評審,實現顧客滿意及對重大環境因素和不可容許職業健康安全風險控制的目標。

      2.0適用范圍

      適用于公司建立和改進質量、環境及職業健康安全管理體系的策劃活動的控制。

      3.0職責

      3.1總經理負責制定公司質量、環境及職業健康安全方針,對質量、環境及職業健康安全管理體系進行策劃,確定公司質量、環境及職業健康安全目標,確保提供質量、環境及職業健康安全管理體系所需資源,主持定期開展管理評審。

      3.2管理者代表確保質量、環境及職業健康安全管理體系得到建立、實施和保持。

      4.0管理程序概述

      4.1管理承諾

      公司總經理通過以下的活動對其建立、實施和改進質量、環境及職業健康安全管理體系的承諾提供證據。

      4.1.1營建并保持滿足顧客和法律、法規要求的重要性的意識,確保遵守法律法規。

      4.1.2負責組織制定和批準公司質量、環境及職業健康安全方針和目標,建立健全及持續改進質量、環境及職業健康安全管理體系。

      4.1.3按計劃的時間間隔主持管理評審。

      4.1.4確保公司質量、環境及職業健康安全管理體系運作獲得必要的資源。

      4.2以顧客為關注焦點

      公司的成功取決于理解并滿足顧客及其他相關方當前和未來的需求和期望,并超越這些需求和期望。公司以實現顧客滿意為目標,為此應做到:

      4.2.1確定顧客的需求和期望;

      4.2.2將顧客的需求和期望轉化為公司的要求;

      4.2.3使轉化的要求得到滿足。

      4.3質量、環境及職業健康安全方針

      4.3.1質量、環境及職業健康安全方針的制定和頒布

      (1)管理者代表根據品質督導部收集并提供的制定質量、環境及職業健康安全方針的資料和信息,組織各部門討論并擬制質量、環境及職業健康安全方針草案。質量方針應包含滿足顧客要求,環境方針應適合組織的環境因素的特點,職業健康安全方針應適合組織的職業健康安全危險源及風險的性質和規模,方針應包括遵守現行職業健康安全法規和其他要求的承諾,包括持續改進體系及其有效性、績效的承諾,為目標制定提供框架。

      (2)經總經理批準的質量、環境及職業健康安全方針,通過《質量、環境及職業健康安全管理手冊》在公司內進行頒布,確保傳達到全體員工,并付諸實施、予以保持;需要時向相關方提供。

      4.3.2質量、環境及職業健康安全方針經總經理批準頒布后,應在方針的框架下,結合環境因素和危險源的性質和特點,建立各職能及各層次的質量、環境及職業健康安全目標,并通過質量、環境及職業健康安全管理體系的實施保證質量、環境及職業健康安全方針的實現。

      4.3.3總經理定期評審質量、環境及職業健康安全管理體系的適宜性、充分性及有效性,并提供必要資源。

      4.3.4當公司運作(產品、活動及服務)及業務內容、環境因素和職業健康安全危險源及狀況發生變化或法律法規發生變化,以及經管理評審、相關方要求改變時,按照持續改進的承諾,質量、環境及職業健康安全方針應及時作相應修改或重新制定,并將有關變化通報全體員工及相關方,以確保適宜性及持續改進,具體見《方針及目標指標控制程序》。

      4.3.5公司的質量、環境及職業健康安全方針、目標見本手冊2.1章節。

      4.4策劃

      4.4.1質量、環境及職業健康安全目標

      總經理確保在公司的相關職能和層次上建立與質量、環境及職業健康安全方針及持續改進的承諾相一致的質量、環境及職業健康安全目標。質量目標應包含滿足顧客需求的內容,職業健康安全目標應結合存在的職業健康安全危險源的特點,考慮其風險、可選技術方案、法規要求及相關方意見。質量、環境及職業健康安全目標應是可測量的,對重大環境因素和不可接受職業健康安全危險源應制定管理目標和實現職業健康安全目標的管理方案,確保目標的實現。目標的管理執行《方針及目標指標控制程序》。

      (1)品質督導部依據公司質量、環境及職業健康安全方針,提供制定質量、環境及職業健康安全目標的資料和信息。

      (2)管理者代表根據品質督導部收集并提供的制定質量、環境及職業健康安全目標的資料和信息,結合公司實際,組織討論并擬制質量、環境及職業健康安全目標草案。

      (3)在建立和審查質量、環境及職業健康安全目標時,應考慮到法律法規與其它質量、環境及職業健康安全要求,公司自身的產品服務特點、環境因素和職業健康安全危險源及風險特點,技術與財務因素,運行及業務等要求事項,以及利害相關方的觀點。目標應符合質量、環境及職業健康安全方針,并包括對持續改進的承諾。

      (4)質量、環境及職業健康安全目標經總經理審批后,各部門負責對本部門有關的質量、環境及職業健康安全目標進行分解、落實、控制。

      (5)當由于公司活動、產品、服務等發生變化或法律法規發生變化時,管理者代表應及時組織公司相關人員討論對目標的調整,定期對質量、環境及職業健康安全目標完成情況進行測算、審查,并將結果提交管理評審。

      4.4.2質量、環境及職業健康安全管理體系策劃

      公司總經理組織對質量、環境及職業健康安全管理體系進行策劃,以滿足質量、環境及職業健康安全目標的要求,并通過管理評審確認策劃的結果。當對質量、環境及職業健康安全管理體系的更改進行策劃和實施時,要保持質量、環境及職業健康安全管理體系的完整性。

      4.4.3環境和職業健康安全管理方案的制定

      (1)品質督導部組織相關部門/管理處根據公司/管理處重大環境因素及其控制目標、不可接受的職業健康安全風險及其控制目標,制定環境和職業健康安全管理方案并提交環境和安全管理小組討論,管理者代表批準。

      (2)環境和職業健康安全管理方案應包括責任部門(人)及權責分工、完成時間、實施措施等基本內容,并形成文件。

      (3)環境和職業健康安全管理方案經總經理批準后發至相關部門實施,必要時,責任部門根據公司環境和職業健康安全管理方案制定部門管理方案并實施。

      (4)品質督導部對環境和職業健康安全管理方案實施情況進行檢查,并將實施情況報管理者代表提交管理評審。

      (5)環境和職業健康安全管理方案實施時發生目標修改、生產活動及產品服務或運行條件變化、相關方要求、法律法規等變化,需對管理方案進行及時修訂補充。

      (6)管理評審的結果可導致管理方案的修訂。具體參見《環境和職業健康管理方案控制程序》。

      4.5職責權限與溝通

      4.5.1職責和權限

      公司組織架構的設置充分考慮了與質量、環境及職業健康安全管理體系運行相適應,組織架構及職責見本手冊《質量、環境和安全管理組織架構及職責》。所有承擔管理職責的人員,都應表明其對質量、環境及職業健康安全績效持續改進的承諾。

      4.5.2管理者代表

      質量、環境及職業健康安全的最終責任由最高管理者承擔。公司總經理任命一名管理者代表,管理者代表確保質量、環境及職業健康安全管理體系得到建立、實施和保持,確保在全公司內提高滿足顧客要求及安全生產的意識;向總經理報告質量、環境及職業健康安全管理體系的業績和改進的需求;確保體系的持續改進。

      4.5.3協商和溝通

      公司建立《溝通與交流程序》,規定公司內部溝通及外部協商交流的渠道及方法,對質量、環境及職業健康安全管理體系有關信息進行溝通與交流,確保體系的順利實施。

      (1)公司員工參與職業健康安全方針、目標和程序的制定或討論評審,公司工會指定公司職業健康安全管理員工代表,代表員工參與改善工作場所健康安全狀況的討論;參與職業健康安全事務。員工在職業健康安全相關事務上有知情權,知道誰是管理者代表,誰是員工代表。

      (2)內部協商和溝通

      公司內部質量、環境及職業健康安全信息采用會議、文件、電話等形式進行協商與溝通,信息協商與溝通結果應予以記錄,確保員工及時了解質量、環境及職業健康安全方面的有關信息。

      (3)外部信息協商和溝通

      ——外部質量、環境及職業健康安全信息可采用文件、電話、信函等形式,外部質量、環境及職業健康安全信息鼓勵雙向交流,其中包括公司的重大環境因素與危險源;

      ——質量、環境及職業健康安全有關的外部信息協商和溝通由相關部門做好接收、發布和登記、答復;

      ——外部信息的處理和決定,以文件形式給予記錄,以便跟蹤和查詢,并傳達至相關部門及人員,答復外部相關方。

      ——公司內、外協商和交流均執行《溝通與交流程序》。

      4.6管理評審

      4.6.1管理評審以會議形式舉行,每年至少一次,總經理主持會議。通過管理評審確保管理體系的持續適宜性、充分性和有效性。管理者代表匯報質量、環境及職業健康安全管理體系運行情況、績效及改進建議,各部門確保提供評審所需的真實的信息資料。

      4.6.2當公司組織架構或外部環境、相關方要求、第三方認證、產品、活動及服務、法律法規或質量、環境及職業健康安全方針發生變化或調整時,由總經理根據需要決定臨時增加質量、環境及職業健康安全管理評審。

      4.6.3評審輸入內容

      (1)質量、環境及職業健康安全管理體系審核的結果;

      (2)相關方的反饋;

      (3)過程的業績及職業健康安全績效;

      (4)客觀環境及公司的業務的變化;

      (5)糾正與預防措施的狀況;

      (6)以往管理評審跟蹤;

      (7)可能影響質量、環境及職業健康安全管理體系的變更需要;

      (8)質量、環境及職業健康安全管理體系改進的機會和建議。

      4.6.4評審應針對以下問題給出結論

      (1)質量、環境及職業健康安全管理體系及其過程有效性的改進決定和措施;

      (2)顧客要求有關的改進決定和措施;

      (3)資源需求的決定和措施;

      (4)質量、環境及職業健康安全方針和目標的適宜性。

      4.6.5管理者代表根據管理評審的記錄及評審意見編制《質量、環境及職業健康安全管理評審報告》,經總經理批準后下發。

      4.6.6管理評審形成的決議項目,由品質督導部負責實施檢查和記錄,并在下一次管理評審會議上匯報其實施情況。

      4.6.7管理評審資料由品質督導部按相關要求歸檔保存,以便檢查和查閱。

      5.0支持性文件

      5.1《方針及目標指標控制程序》。

      5.2《溝通與交流程序》。

      5.3《管理評審程序》。

      5.4《環境和職業健康安全管理方案控制程序》

      第11篇 職業健康安全技術交底管理辦法

      一、項目職業健康安全技術交底由工長或施工員負責。

      二、工長或施工員必須在工人入場后開始工種作業之前對所有相關作業人

      員進行書面交底,每個作業者在接受交底后必須簽字(加蓋手印)。

      三、工長或施工員在職業健康安全技術交底時要結合工程的實際情況,作有針對性的交底(本辦法附錄中的職業健康安全技術交底僅供參考,如有特殊情況,應另加補充)。

      四、職業健康安全技術交底完后,交到項目安全員處,由安全員負責整理歸檔。

      五、有違反以上條款者,據其情節輕重,按《員工守則》相關條款予以處理,直至建議人事部門辭退的處分。

      第12篇 綜合部職業健康安全、環境管理責任制

      1.1.1 認真貫徹執行國家有關安全、環保方面的法律、法規、標準、制度,經常對本系統人員進行安全、環保教育;

      1.1.2 做好食堂、車隊、保安、保潔等所屬管理范疇的相關制度的制定,并做好安全狀況監督檢查,發現問題及時整改;

      1.1.3 協助安全管理部門組織、籌備公司的重大安全活動;

      1.1.4 負責公司公務用車的安全管理和安全檢查,確保車輛的安全性能;

      1.1.5 對員工宿舍的防火和安全管理負責;

      1.1.6 對員工食堂不能正確執行國家《食品衛生法》造成的就餐人員食物中毒負責;

      1.1.7 積極參加工傷事故的搶救工作;

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