第1篇 h公司信息管理制度
信息管理是人類為了有效地開發和利用信息資源,以現代信息技術為手段,對信息資源進行計劃、組織、領導和控制的社會活動。簡單地說,信息管理就是人對信息資源和信息活動的管理。下面是小編整理的公司信息管理制度,歡迎大家參考。
公司信息管理制度
第一節 總則
第一條 為加強信息管理,加快集團公司信息化建設步伐,提高信息資源的運作成效,結合集團公司具體情況,制定本制度。
第二條 本管理制度中關于信息的定義:
1、行政信息:集團公司系統內部目的為行政傳達的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現為上傳下達、平級傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理。
2、市場信息:集團公司業務銷售的客戶文件、來往傳真、電話、客戶檔案;集團公司業務應用的電話記錄、報價、合同、方案設計、投標書等原始資料、電子資料、文件、報告等。具體信息管理表現為客戶溝通、文字記錄、資料收集分析、業務文件編寫等。歸屬于業務經營管理。
第三條 信息管理工作必須在加強宏觀控制和微觀執行的基礎上,嚴格執行保密紀律,以提高企業效益和管理效率,服務于企業總體的經營管理為宗旨。
第四條 信息管理工作要貫徹“提高效率就是增加企業效益”的方針,細致到位,準確快速,在企業經營管理中降低信息傳達的失誤失真延遲,有力輔助行政管理和經營決策的執行。
第五條 集團公司及全資下屬集團公司(含51%股權的全資、內聯企業)、機構的信息工作,都必須執行本制度。其他中外合資合作及內聯企業參照本制度執行。
第二節 信息管理機構與相關人員
第六條 集團公司設立集團信息中心,集團公司下屬獨立核算的公司、企業設置獨立的信息機構。非獨立核算的單位配備專職或兼職信息人員。
第七條 各企業行政部依據《行政管理條例》負責相關行政信息的日常管理;實業公司銷售中心辦公室獨立負責市場信息管理。
下屬獨立核算的公司、企業參照集團公司設立信息經理或專門信息管理的人員。
信息管理根據業務工作需要,配備必要的電腦技術人員、文員。
第八條 集團信息中心負責集團公司整個系統的信息管理工作,負責所有信息的匯總和檔案管理。對全系統的信息管理工作負責。
第九條 依據《行政管理條例》,各企業行政負責人主要負責行政信息的管理。
第十條 集團信息中心設企業信息專員,主要負責市場信息的系統化、專業化管理。企業信息專員分為行政信息和市場信息兩個崗位。
企業信息專員主要職責如下:
1、執行集團公司總經理辦公會議的決議,參與編制總經理辦公室主持的信息管理制度。(行政信息專員)
2、在銷售中心總監指揮下,負責市場經營中各類信息的采集、處理、傳達,執行中存在的問題提出改進措施。(市場信息專員)
3、與行政部聯合處理日常工作中關聯到業務機構的行政工作。(行政信息專員)
4、輔助指導集團公司其他各部門業務的信息統籌處理。(行政信息專員、市場信息專員)
5、對集團總經理負責并報告工作。
6、集團信息中心日常負責監察集團全系統的業務信息管理和活動;負責搞好全系統業務人員關于市場經營信息 的培訓工作,不斷提高業務人員的業務素質和業務水平;
第十一條 各級領導必須切實保障信息中心人員依照本辦法行使職權和履行職責。
第十二條 信息管理人員在工作中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反保密制度和其他行政制度的事項,要及時向上級領導報告,接受指示后執行具體處理。
第十三條 集團公司支持信息管理人員堅持原則,按信息制度辦事。嚴禁任何人對敢于堅持原則的信息管理人員進行打擊報復。集團公司對敢于堅持原則的信息管理人員予以表揚或獎勵。
第十四條 信息管理人員力求穩定,不隨便調動。信息管理人員調動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續,沒有辦清交接手續的,不得離職,亦不得中斷有關工作。被撤銷、合并單位的信息管理人員,必須會同有關人員編制信息文件資料移交清單和造冊,辦理交接手續。
第三節 行政信息管理
第十五條 按照行政信息的定義,行政信息主要產生、傳遞、應用于集團公司行政活動中。
第十六條 行政信息管理主要依據集團公司《行政管理綱要》中下列規定進行:
1、文件收發規定;
2、文件、檔案、資料的管理規定;
3、信息管理中心管理規定;
4、集團公司印章、介紹信管理規定;
5、集團公司值班管理制度;
6、保密制度。
第十七條 考慮集團公司業務競爭的特殊性質,行政信息管理不再涉及集團公司營銷類(客戶)信息、技術類信息和財務類信息。
第四節 市場信息管理
第十八條 依照市場信息的定義,市場信息主要產生、傳達、應用在市場業務經營管理中。
第十九條 市場信息來源分類:業務(客戶)信息、非業務市場信息。
1、業務(客戶)信息:客戶購買公司產品的電話、傳真、函件、電子郵件;公司、客戶之間業務溝通電話、傳真、文件、函件、電子郵件;客戶公司公開的資料;市場人員收集的客戶秘密資料;銷售中心情報人員傳呈的報告、資料;針對客戶的分析報告等。
2、非業務市場信息:網絡、報刊、雜志和各種信息渠道收集的行業性文章、資料;競爭對手資料、文件、報告;公開的技術性資料;外圍媒體、機構傳送到集團公司的電子郵件、函件、資料;公司內部業務分析文件、報告;其他與市場業務經營和管理有關的資料。
第二十條 信息中心市場信息專員直接在銷售中心總監的指揮下,主要負責以下業務信息工作:
1、負責集團網站的建設、維護、更新和對外信息發布,并開展網絡商務系列工作。
2、負責業務(客戶)信息的接受、整理、初步分析和傳呈銷售中心總監,建立、保管客戶檔案并不斷維護;
3、在銷售中心總監的指揮下,負責與客戶的電話、電子郵件的信息交流,負責與客戶文件資料函件的撰寫、整理、內部報批、外部發送;
4、負責按照《區域市場管理辦法》的規定,指導、協助各市場機構對業務信息的收集,督促各市場機構將業務信息及時、準確呈報到集團公司,整理、分析各市場機構業務信息形成客戶分類檔案,并及時將重要的信息報告給銷售中心總監;
5、負責定期撰寫公司業務市場分析報告,協助公司銷售決策;
6、監察、收集、整理競爭對手情報資料;收集、整理、分析行業性文章、資料;
7、負責直接業務情報、業務信息的整理。
8、上級安排的其他工作。
第二十一條 行政信息專員在各級行政負責人的指揮下,主要負責以下非業務信息工作:
1、負責日常打印、復印等文字文件電腦處理工作和負責電腦、傳真機、復印機等設備的使用、管理和維護;
2、負責公司非市場事務的洽談和管理、日常信息交流;
3、接收、整理、呈報、發送非直接業務單位(如媒體機構)的信息文件資料;
4、集團公司內部一般性業務管理文件的擬稿;
5、各種與行政管理有關的信息資料工作;
6、上級交辦的其他工作。
第二十二條 信息人員必須嚴格遵守集團公司制度中下列具體規定:
1、文件收發規定;
2、文件、檔案、資料的管理規定;
3、信息中心管理規定;
4、安全保密制度。
第五節 其它
第二十三條 信息管理人員必須認識到,沒有脫離具體行政活動、業務活動而獨立的信息工作,所以信息管理的最終目的,檢驗信息管理工作的成效標準,是業務工作、行政工作的效果和執行效率。
第二十四條 本信息管理辦法由集團公司董事會頒布、解釋、修改,集團信息中心和各級企業行政管理部門負責執行。
第2篇 建筑公司經營資料及信息管理制度
建筑工程公司經營資料及信息管理制度
1、預算員必須負責對各類工程合同、預結算書、計算式及施工圖紙等資料的最后歸檔工作。
2、招投標文件等資料必須建立檔案,資料要完備,歸檔要及時。
3、預算員要對接收和發出的資料做好收發文記錄。
4、工程預結算及分包核算等資料必須在經營部留一份存檔,并附相關結算依據和資料說明。
5、經營部負責專業分包單位、勞務分包單位、材料供應單位、招投標等有關信息的收集工作。
6、收集信息主要渠道有:建筑市場發布的信息、各種傳媒刊登的項目信息、個人渠道收集的信息等。對好的工程項目信息應立即跟蹤,及時反饋相關情況,將工程情況、具體要求、資金情況、承包條件及競爭對手情況等,整理形成書面文件,及時上報給公司經理進行決策。
7、經營部應掌握同行業中常見結構形式工程的常規承包方式、造價指標。
8、經營部應定期對建筑材料的價格狀況進行調研,收集工程上常用的建筑材料價格信息等,為工程結算和材料的對比使用提供依據。
9、對專業分包單位、勞務分包單位的有關資料及時進行收集整理。
第3篇 大同發電公司網絡信息安全管理制度
第一條根據國電集團公司下達的國電集科[2004]83號文件《國電集團公司多媒體廣域網絡系統管理辦法及信息技術規范的通知》的要求。制定網絡安全管理制度,適合在大同發電有限公司內的管理信息網絡中使用。
第二條安全管理制度須從以下幾個方面進行規范:物理層、網絡層、平臺安全,物理層包括環境安全和設備安全、網絡層安全包含網絡邊界安全、平臺安全包括系統層安全和應用層安全。
機房安全管理
第三條 大同發電公司網絡機房是網絡系統的核心,除網絡信息處管理人員外,其他人不經允許不得入內,網絡信息處的管理人員不準在主機房內會客或帶無關人員進入。未經許可,不得動用機房內設施
第四條機房工作人員進入機房必須遵守相關工作制度和條例,不得從事與本職工作無關的事宜,每天下班前須檢查設備電源情況,在確保安全的情況下,方可離開。
第五條為防止磁化記錄的破壞,機房內不準使用磁化杯、收音機等產生磁場的物體。
第六條機房工作人員要嚴格按照設備操作規程進行操作,保證設備處于良好的運行狀態。
第七條機房溫度要保持溫度在18±5攝氏度,相對濕度在50%±5%。
第八條做好機房和設備的衛生清掃工作,定期對設備進行除塵,保證機房和設備衛生、整潔。
第九條機房設備必須符合防雷、防靜電規定的措施,每年進行一次全面檢查處理,計算機及輔助設備的電源須是接地的電源。
第十條工作人員必須遵守勞動紀律,堅守崗位,認真履行機房值班制度,做好防火、防水、防盜等工作。
第十一條機房電源不可以隨意斷開,對重要設備必須提供雙套電源。并配備ups凈化電源供電。公司辦公樓如長時間停電須通知信息主管部門,制定相應的技術措施,并指明電源恢復時間。
設備安全管理
第十二條網絡系統的主設備是連續運行的,網絡信息處每天必須安排專職值班人員。
第十三條負責監視、檢查網絡系統運行設備及其附屬設備(如電源、空調等)的工作狀況,發現問題及時向網絡信息處領導報告,遇有緊急情況,須立即采取措施進行妥善處理。
第十四條 負責填寫系統運行日志、操作日志,并將當日發生的重大事件填寫在相關的記錄本上。負責對必要的數據進行備份操作。
第十五條 負責保持機房的衛生及對溫度、濕度的調整,負責監視并制止違章操作及無關人員的操作。
第十六條 不準帶電拔插計算機及各種設備的信號連線。不準帶電拔插計算機及各種設備。不準隨意移動各種網絡設備,確需移動的要經網絡信息處領導同意。
第十七條 在維護與檢修計算機及設備時,打開機箱外殼前須先關閉電源并釋放掉自身所帶靜電(可摸一下暖氣管或接地線)。
網絡層安全
第十八條公司網絡與信息系統中,在網絡邊界和對外出口處必須配置網絡防火墻。
第十九條未實施網絡安全管理措施的計算機設備禁止與internet相連。
第二十條任何接入網絡區域中的網絡安全設備,必須使用經過國家有關安全部門認證的網絡安全產品。
第二十一條在計算機聯入企業信息網絡之后,禁止一其他任何方式(如撥號上網、isdn、adsl等)與internet相連。
第二十二條對于公司企業內部網路應當根據應用功能不同的要求,必須進行網絡分段管理,以防止通過局域網“包廣播”方式惡意收集網絡的信息。
系統安全管理
第二十三條 禁止下載互聯網上任何未經確認其安全性的軟件,嚴禁使用盜版軟件及游戲軟件。
第二十四條 密碼管理:密碼的編碼必須采用盡可能長并不易猜測的字符串,不能通過電子郵件等明文方式傳送傳輸,密碼必須定期更新。
第二十五條 登陸策略:僅給經過授權的用戶暴露賬號,不得設置多人共用的賬號,連續登陸三次失敗,須暫時禁止此賬號并通知該賬號用戶。
第二十六條 普通系統用戶:未經相關部門許可,禁止與其他人員共享賬號和密碼;禁止運行網絡監聽工具或其他黑客工具;禁止查閱別人的文件。
第二十七條 系統管理員:不得隨意在系統中增加賬號,隨意修改權限,未經管理部門的許可,嚴禁委托他人行使管理員權利。
第二十八條 外來軟盤或光盤須在沒聯網的單機上檢查病毒,確認無毒后方可上網使用。私自使用造成病毒侵害要追究當事人責任。
第二十九條 網絡系統的所有軟件均不準私自拷貝出來贈送其它單位或個人,違者將嚴肅處理。
系統應用安全管理
第三十條 實行專人負責檢測病毒,定期進行檢查,配備相應的實時病毒檢測工具。
第三十一 條 嚴禁隨意使用軟盤和u盤等存儲介質,如工作需要,須經過病毒檢測方可使用。
第三十二條 嚴禁以任何途徑和媒體傳播計算機病毒,對于傳播和感染計算機病毒者,視情節輕重,給予適當的處分。制造病毒或修改病毒程序制成者,要給予嚴肅處理。
第三十三條 發現病毒,應及時對感染病毒的設備進行隔離,情況嚴重時報相關部門并及時妥善處理。
第三十四條 實時進行防病毒監控,做好防病毒軟件和病毒代碼的智能升級。
第三十五條應當注意保護網絡數據信息的安全,對于存儲在數據庫中的關鍵數據,以及關鍵的應用系統應作數據備份,數據備份應當滿足《國電電力大同發電公司數據備份管理制度》的要求。
附則
第三十六條 本辦法從公布之日起實施。 本辦法由總經部網絡信息處負責解釋
第4篇 建材城商業公司信息管理制度
裝飾城商業公司信息管理制度
第一章 總則
第一條 為了加強公司的信息管理工作,根據《xx集團(籌)公司的整體發展規劃》的要求,結合信息工作的特點,制定本制度。
第二條 信息管理就是利用先進的網絡技術手段,規范信息工作的流程,提高信息工作的質量,更好地為公司高層管理人員提供準確、及時、有效的信息。
第三條 信息管理包括:信息部門的人員設置及職能,信息的收集、整理和加工,信息的發布,信息的保存、保密及信息工作的監督考核。
第四條 公司的信息工作及相關的工作人員應遵守本制度。
第二章 信息部門的人員設置及職能
第五條 公司設置專門的信息部門負責信息的管理工作。
信息部經理
/信息管理員--信息收集信息錄入 信息監督管理
/技術支持員--軟件開發硬件網絡維護 局域網應用推廣
第六條 信息部門的工作內容包括:
(一)負責內部信息管理系統的權限控制和分配;各部門須上傳的資料信息內容的任務分解(詳見附件一);
(二)建立行業內及相關行業的信息網絡,不定期地收集、整理同行業中周邊市場及客戶的信息;
(三)負責監督、催促各部門信息的及時上傳,并進行相應考核及相關的投訴管理;
(四)負責分期完善和擴展系統的功能模塊,培訓公司員工對系統操作的使用。
第三章 信息的收集、整理和加工
第七條 信息的收集、整理和加工應遵循準確、實用、精煉的原則。
第八條 對信息收集、整理和加工的范圍由信息部門負責分派,并做好相關部門的交流、協調工作。
第九條 內部信息應根據公司分配的工作任務和權限對信息進行主動收集、整理、加工。必要時,信息的收集、整理和加工要向信息的經辦人催辦。
第十條 內部信息的提供者應按時、準確、完整地按系統的要求準備信息材料,相關責任人將收到的材料進行分類、整理、提煉,并及時在內部管理信息系統上反應出來以滿足公司管理的需要。
第十一條 周邊市場客戶信息的收集應建立廣泛的信息渠道(包括網上信息、行業報刊、雜志、廣告等),動員公司全體員工參與,統一匯總到信息管理人員整理。
第十二條 客戶信息應通過各種正當的方式收集信息,不得采用欺騙或其它不正當的方式獲取信息。
第四章 信息的發布
第十三條 信息部門對信息的發布應及時、客觀,以滿足相關人員的需要為原則。
第十四條 信息部門根據實際情況按實時、定期和不定期地發布有關信息。
第十五條 實時信息的內容包括各個商場的攤位、商家、合同、監章、收支款項;公司文件、公告、通知;其它對公司經營產生重大影響的突發事件等。
第十六條 每日信息的內容包括:
(一)攤位信息
1.新增攤位:新增面積帶來的攤位數量增加,平面圖由技術支持人員制作。
2.攤位分割:總面積不變的攤位數量增加,平面圖由技術支持人員制作。
3.攤位合并:總面積不變的攤位數量減少,平面圖由技術支持人員制作。
4.攤位號變更:編號更改之后須重新調整面積。
5.入駐新商家:如實填寫商家資料和合同信息。
6.合同續簽:可直接填寫合同信息。
7.合同中止:合同未到期,但無法履行。
(二)監章信息
1.新增記錄:家裝公司承接的工程所辦理的監章。
2.監理意見:工程完工后的鑒定意見。
3.反饋意見:客戶跟蹤反饋信息。
(三)收支管理
1.收支申報:按計劃或預計進行的收入和支出向財務部申報。
2.收支記錄:按實際收到或報銷進行登記。
第十七條 定期更新的信息
(一)策劃方案:根據策劃部門的計劃,擬訂的策劃案、炒作文章和廣告。
(二)工作計劃:各個部門每月制定的工作任務。
(三)績效考評:根據各部門的工作總結進行評價和簽署意見。
第十八條 不定期更新的信息
(一)文檔管理:對文件、制度、合同、函件等資料的分類管理。
(二)客戶管理:客戶資料、跟蹤反饋信息、市場調查報告。
(三)人事檔案:新增員工、員工調動、減員。
(四)固定資產的清理登記。
第十九條 企業公眾網站階段性的更新
(一)企業宣傳:公司介紹、企業文化、新聞動態等資料。
(二)網上招商:市場分析、招商細則。
(三)網上招聘:人才儲備。
(四)其它一些專題。
第二十條 信息部門發布信息可通過信息發布系統、網頁、電子郵件等方式。
第二十一條 信息發布可根據信息的保密程度分為共享、部分共享、不共享信息,由公司領導統一制定。
第五章 信息的保存、保密
第二十二條 信息保存應遵循準確、完整、分類保存、便于查閱原則。
第二十三條 所有的信息全部錄入內部信息管理系統。同時由信息部技術人員采用硬盤方式備份保存。
第二十四條 信息部門應做好信息管理系統的日常維護和檢查工作。
第二十五條 信息部門在發布不宜公開的資料時應遵循保密制度,實行專項信息專項發送。
第六章 信息工作的監督考核
第二十六條 信息部門應定期對各信息崗位的工作質量進行考評。考評內容包括:搜集資料是否全面、信息傳遞是否及時、資料保存是否完整等。
第二十七條 信息崗位的考核標準:各部門信息上傳負責人若不按時上傳部門信息,經信息管理員催促提醒仍不及時上傳者,扣2分;上傳部門信息不真實、弄虛作假者一經查實扣2分;因不及時上傳部門信息給相關部門和上級工作造成不良影響者扣2分。
第二十八條 上述考核扣分將由信息管理員備案于月末傳交至人事行政部,人事行政部將在此人月末業績考評分中直接扣除(見附件二)。
第七章 附則
第二十九條 本制度由公司信息部負責解釋。
第三十條 本制度自發布之日起實行。
人事行政部
第5篇 公司信息中心管理制度三
公司信息中心管理制度(4)
1 總則
1.1 為推進公司信息化建設,規范和管理公司信息中心及各種信息產品、信息資源的合理使用和投資,特制定本制度。
1.2 信息中心管理范圍包括上海公元建材發展有限公司及分公司等。
1.3 信息中心職責在于統籌規劃、規范和管理信息產品的使用和投資,組織和負責信息工程的實施,制定、修訂信息管理制度、規則和規定。
1.4 信息中心貫徹執行公司和集團信息中心的制度、目標和相關規定。
1.5 信息中心管理內容包括:信息產品、信息資源、信息工程、監控系統、視頻會議系統、電話系統等。
1.6 本制度所指信息產品、信息資源包括計算機、外設及耗材和網絡設備硬件,各類系統及應用軟件,各類電子數據和網絡資源等。
2 硬件管理
2.1 信息產品硬件包括:
2.1.1 計算機硬件包括:網絡服務器、主機、顯示器、鍵盤、鼠標、存儲器、各種接口卡(如視頻卡等)。
2.1.2 計算機外設包括:打印機、復印機、傳真機、ups(不間斷電源)、掃描儀、手寫板、讀卡器及其它外圍部件在內的設備、備件和耗材。
2.1.3網絡設備包括:光纖及其轉發器、雙膠線、交換機、三層交換機、路由器、vpn、防火墻等。
2.2信息產品硬件管理內容包括:
2.2.1 信息產品硬件的購置、調配、維護、維修、報廢和隨機資料保管等工作。
2.2.2 信息產品硬件(固定資產、配件)入庫、登記。
2.3 部門使用計算機及外設的安裝、領用和調配
2.3.1 計算機硬件的裝機、測試和相關備份。
2.3.1.1 新購置的計算機硬件,在信息中心或使用部門處開箱驗機,確保實物與配置清單相符;
2.3.1.2 信息中心技術人員會同供應商對設備進行裝機和測試;
2.3.1.3 信息中心技術人員安裝相關辦公軟件和完成基本配置,備份操作系統及驅動程序;
2.3.1.4 交由使用部門相關人員使用。
2.3.2計算機硬件隨機資料保管
2.3.2.1計算機硬件檢驗合格后,信息中心技術人員應認真填寫保修卡,按要求寄回廠家或歸檔;
2.3.2.2驅動程序、使用說明、合格證、用戶手冊、光盤等隨機所有文件和軟件資料,由信息中心按檔案要求負責保管。
2.3.3計算機硬件入庫和出庫
2.3.3.1購置的計算機硬件驗貨合格后,信息中心在送貨單上簽署,并據此填寫入庫單或固定資產增加單并錄入相關數據庫;
2.3.3.2使用部門填寫領料單,部門經理審批,信息中心核準后發出相應的計算機硬件,并據此錄入相關數據庫;
2.3.3.3信息中心填寫信息產品備查賬。
2.4計算機硬件升級和調配
2.4.1公司各部門計算機硬件不能滿足工作需要時,由使用部門提出書面升級、調換申請,信息中心簽
署意見,常務副總審批,交由信息中心協同相關部門實施。
2.4.2計算機硬件的維護和保養。
2.4.2.1計算機硬件在使用過程中,應經常保持設備的清潔;
2.4.2.2計算機應配備ups(不間斷穩壓電源);
2.4.2.3非信息中心相關人員不得打開計算機主機機箱和拆、換零配件,嚴禁帶電插拔配件及外設,違者按公司相關處罰條例執行;
2.4.2.4計算機及主要外設保養周期定為每季一次。維護人員在保養結束后,填寫計算機保養記錄單。
2.5 計算機硬件的維修
2.5.1計算機出現故障時,應及時通知信息中心,信息中心維修人員在接到通知后,盡快到現場檢查故障原因,進行故障鑒定并維修;信息中心無法維修的,經信息中心負責人準允,聯系相應供應商進行維修。各分公司計算機出現故障,由網管(或兼職)按照上述程序辦理,所屬信息中心提供技術支持。
2.5.2計算機維修完畢后,信息中心維修人員需填寫維修記錄單,經計算機使用者簽字確認,歸檔備案。
2.6計算機硬件的報廢
2.6.1計算機硬件報廢的條件:
2.6.1.1部件嚴重損壞,無升級或維修可能的;
2.6.1.2計算機過于陳舊,且已經無法正常辦公的;
2.6.1.3維修費用超過或接近同等效能價值的設備。
2.6.2計算機的報廢由使用部門提出申請,信息中心鑒定,屬固定資產的,由分管副總或常務副總審批后按固定資產相關規定辦理報廢手續。
2.6.3已作報廢處理的計算機或部件,由信息中心解體,凡可用零配件的要進行登記,另作備用,其它殘體交于相關部門處理。
3 軟件管理
3.1 信息產品軟件包括:
3.1.1各類操作系統(如windows 98、windows 2000、windows *p、windows 2003等)。
3.1.2各類信息系統(如oa、k3-erp等)。
3.1.3各類應用軟件(如e*cel、word、autocad等)。
3.1.4各類電子數據、網絡軟體(網站、網絡廣告)等。
3.2信息產品軟件管理內容包括:
3.2.1各類信息產品軟件的安裝、維護、規劃、購置和開發等。
3.2.2主要的信息系統和網站建設及網絡廣告推廣。
3.2.3各類信息產品軟件的歸檔和保管。
3.3 各類信息產品軟件的安裝、維護和簡易開發
3.3.1公司各部門工作有軟件需求的(常用工具軟件),提出書面或口頭申請,使用部門經理準許后,信息中心方可安裝。
3.3.2屬于財務部門的軟件系統不得隨便在其它部門計算機里安裝。
3.3.3計算機使用者或非信息中心相關人員不得對計算機現有的應用軟件進行刪除。
3.3.4信息中心有責任對office等辦公軟件根據部門需求進行簡單的二次開發,再交付相關部門使用。
3.3.5信息中心平面設計人員根據各部門的需求,盡快完成交付所需部門使用。
3.4 信息產品軟件的歸檔和保管
3.4.1對于部門級或公司級的軟件,信息中心在機房服務器中備份。
3.4.2對于部門級或公司級的軟件原件,信息中心移交檔案室進行保管。
4 使用管理
4.1 信息產品的使用包括:
4.1.1硬件的使用,如計算機、交換機、打印機、傳真機、復印機等其它外設。
4.1.2軟件的使用,如操作系統、信息系統、辦公軟件等。
4.1.3網絡資源的使用,如局域網、因特網等。
4.2 信息產品的使用管理內容包括:
4.2.1計算機及外設基本操作規程和規定。
4.2.2信息系統等軟件基本操作。
4.2.3局域網和因特網資源的合理使用。
4.2.4定期給公司計算機操作員開展培訓業務等。
4.3 計算機及外設基本操作規程和規定
4.3.1計算機使用實行定人定機。
4.3.1.1各部門的計算機由使用部門確定定人定機的名單,報請所屬信息中心備案;
4.3.1.2計算機使用者應充分利用計算機處理業務,不得在工作時間內利用公司計算機玩游戲、聽歌等與工作內容無關的操作;
4.3.1.3變更計算機使用者或對計算機進行調配,應檢查計算機原有配件是否完整,文檔資料應該進行移交,個人資料應予刪除,信息中心據此更改備案。
4.3.2計算機正常工作時,下班后按正常順序關閉主機、顯示器及外設,禁止非法關機。
4.3.3禁止非信息中心維修人員擅自安裝、刪除和隨意更改計算機程序和配置;禁止非本計算機使用者隨意刪除電子數據。
4.3.4禁止用軟驅、光驅和其它移動存儲器讀取破壞計算機系統或網絡的數據。
4.3.5計算機操作人員應該避免計算機、打印機等疲勞使用,盡量降低設備損耗。
4.4 主要信息系統的基本操作
4.4.1計算機操作人員必須熟練操作和掌握與自己業務密切聯系的oa、erp等系統模塊。
4.4.2上班按時登錄
oa系統查看通知、任務、公文等公眾信息,及時完成工作流程中的任務。
4.4.3公司信息交流通過oa等內部統一郵件平臺進行傳遞。
4.5 局域網和因特網的合理使用
4.5.1局域網使用基本要求:
4.5.1.1公司與所屬分公司計算機利用vpn技術連在一個局域網內;
4.5.1.2網絡上共享資料未經本人或上級領導同意,嚴禁擅自拷貝、更改、刪除;
4.5.1.3各公司、各部門充分利用vpn和網絡進行資料傳輸和數據共享,協同工作;
4.5.1.4嚴禁對局域網內計算機進行攻擊、破壞。
4.5.2因特網使用基本要求:
4.5.2.1如工作需要使用因特網的,需填寫因特網開通申請單,并由申請人和本部門領導簽字后、報常務副總審批后信息中心方可開通并備案;
4.5.2.2充分利用上網時間,查找與工作相關信息;
4.5.2.3禁止登錄不健康網站、上網聊天;
4.5.2.4禁止下載未經信息中心允許的軟件、程序和娛樂內容;
4.5.2.5公司寢室計算機開通因特網按補充規定執行。
4.6 信息中心應定期開展培訓
4.6.1信息中心有編制計算機和網絡使用簡易教程的義務。
4.6.2信息中心應定期對公司計算機操作員進行必要的培訓。
4.6.3信息中心應考核和培訓計算機操作員對自己業務范圍內信息系統的應用。
5 機房管理
5.1公司信息中心機房禁隨意出入
5.2 公司計算機機房管理內容包括
5.2.1公用服務器和公用網絡設備的購置、維護、維修、升級、報廢等。
5.2.2主要信息系統(oa、erp等)的規劃和建設。
5.2.3網站建設和網絡廣告推廣。
5.3 公用信息產品硬件的管理
5.3.1公司服務器和公司網絡設備入庫與出庫按計算機硬件入庫與出庫程序辦理。
5.3.2公用服務器、公用網絡設備與線路的維護、維修和保養。
5.3.2.1定期對上述公用硬件進行維護、保養,保養周期為每季一次;
5.3.2.2需要維修的,交由信息中心或相關職能人員鑒定并維修;信息中心無法維修的,由相關人員填寫故障鑒定報告和維修方案建議,信息中心負責人批準,聯系相應供應商進行維修;
5.3.2.3維修完畢后,須由信息中心維修人員填寫維修記錄單,由信息中心負責人確認并歸檔備案。
5.4 公司主要信息系統規劃和建設
5.4.1公司領導正確認識、積極參與和高度重視;
5.4.2信息中心在整個信息工程實施過程中屬于中心部門;
5.4.3實施前需了解、調查、熟悉、掌握公司各部門各環節工作流程和具體要求,制定相應方案;
5.4.4從性能、價格、日后升級、二次開發的難易度和售后服務質量等多方面考證信息系統并合理選購;
5.4.5提供試用版本的,信息中心應該組織在一定范圍內試用一段時間以觀效果;
5.4.6要合理規劃、預測和協調事前、事中、事后等各環節工作及進程;
5.4.7在協議或合同中明確、明晰投資雙方權責;
5.4.8成立項目實施專門小組,項目中心負責人全權負責并制訂項目實施可行性方案,項目中心負責人直接對常務副總或總經理負責;
5.4.9定期由常務副總或總經理召開項目實施總結推進會議;
5.4.10實施過程中注重員工對自己業務范圍內的信息系統的熟練應用。
5.5 網站建設和網絡廣告推廣由信息中心統一負責
5.5.1信息中心負責對公司網站進行總體規劃和建設。
5.5.2各公司信息中心或協同相關部門對網站基礎數據進行發布和日常維護。
5.5.3公司網絡廣告推廣由信息中心根據各公司的情況統一規劃。
6 采購管理
6.1 信息產品硬件采購包括部門用和公司用硬件采購
6.1.1部門需配置全新計算機,由所在部門使用人填寫信息產品請購單,部門經理審核,信息中心簽署意見并填寫詳細配置等相關信息,總經理審批,交由供應部統一購置。
6.1.2部門需購置計算機配件、耗材或維修用配件,由所在部門使用人填寫信息產品請購單,部門經理
審核,信息中心簽署意見,由常務副總審批后再交供應部統一購置。
6.1.3分公司(或子公司)配置計算機及外設硬件,由所在部門使用人填寫信息產品請購單,部門經理
審核,網管(或兼職)簽署意見,分公司(或子公司)總經理審批,交分公司(或子公司)供應部門購置并報請所屬信息中心備案。
6.1.4公用服務器和公用網絡設備的購置,由信息中心填寫信息產品請購單和申請說明書,常務副總或總經理審批,交由信息中心和供應部協同購置。
6.1.5信息產品硬件購置時,應掌握如下原則:
6.1.5.1品牌力求統一;
6.1.5.2購置時要貨比三家,對供應商的產品性價和售后服務雙重考查;
6.1.5.3重要信息產品硬件的選購應考慮日后升級、擴展和基于集團應用環境;
6.1.5.4信息中心有參與選擇供應商的權力。
6.2 公司或部門需購置信息產品軟件(重要業務信息系統),由信息中心或使用部門填寫信息產品軟件需求申請報告,由常務副總審批后再交由信息中心辦理。
6.3 付款程序
6.3.1公司購置、維修等信息產品硬件取得的發票或費用,須有相關憑證或附件(如入庫單、固定資產增加單、信息產品清單、維修記錄單等),經供應部、信息中心審核,財務部復核,常務副總審批后報銷。
6.3.2信息產品購置、維修、維護等,未按上述付款手續辦理的,財務部應拒絕付款。
6.3.3 公司制度和集團信息中心制度沒作特別規定的,6.3.4 信息產品報銷均按此規定執行。
7 安全、保密管理
7.1 信息中心應負責公司計算機、服務器和網絡安全
7.1.1定期對計算機和服務器等進行安全檢查,關注、防止病毒和黑客的侵襲,定期升級安全軟件。
7.1.2定期對服務器電子數據進行光盤等介質備份、存儲。
7.1.3定期對各部門的業務資料以一定的電子格式進行備份、存儲。
7.2 計算機操作者和信息中心應遵守公司保密制度
7.2.1對于公司業務的一些機密、重要資料,不得外傳。
7.2.2對于公司內信息系統平臺內的私人和業務郵件,信息中心人員不得泄露。
7.2.3違反公司保密制度并給公司和他人造成損失和傷害的,依照公司相關處罰條例執行。
8 附則
8.1 本制度解釋權歸信息中心,未盡事宜由信息中心負責修訂。
第6篇 信息技術有限公司薪資福利管理制度
薪資福利管理制度
一、薪資制度
1、基本原則
1.1評定原則：以能力、貢獻、責任為基礎，按工作崗位和能力差異，確定工資級別；
1.2綜合核定原則：員工薪資考慮人才市場行情、社會物價水平、公司支付能力以及員
工擔任工作的責任輕重、難易程度等因素綜合核定；
2、薪資體制
2.1薪資標準：公司實行崗位工資制，貫徹“因事設崗，因崗定薪”的原則，每個崗位
的薪資標準按該崗位的重要程度、責任大小、難度高低等因素綜合評定。
2.2薪資結構：員工薪資由基本工資、崗位工資、績效獎金三部分構成。(公司創業初期，
未進行績效考核前采用固定薪金制。)
2.3薪資體制：員工薪資采用月薪制，以當月公司規定的應考勤天數為基數，根據員工
當月實際考勤天數算出月工資。
本月工資=（月應發工資總額/ 21.75）*實際考勤天數；
2.3.1應考勤天數的定義：按公司規定，應到公司上班的天數。
2.3.2實際考勤天數的定義：員工實際到公司上班的天數。
2.3.3員工請假或加班按公司相關考勤管理制度核算員工工資。
2.4給付時間：每月8日發放上月1-30/31日薪資；遇節假日順延或提前發放；
2.5下列各項金額可以從每月薪資中直接扣除：考勤扣款、社會保險公積金個人應繳納
部分、個人所得稅、未結清的借款、公司墊支款項等；
2.6公司實行工資保密制度，任何人不得私下談論和詢問他人工資，如發現工資泄密事
件，視情節輕重給予罰款200-500元罰款處理，情節嚴重的給予立即辭退；
3、員工崗位工資
3.1公司員工崗位工資對照表，附表1；
3.2工資表模板，附表2；
4、獎金
4.1個人貢獻獎，員工如對公司有特別的貢獻，公司根據貢獻的大小，酌情給予員工一
定數額的個人貢獻獎；
4.2年終雙薪，公司按員工個人能力，貢獻大小及公司效益情況，在年終酌情給員工發
放年終雙薪，發放的具體辦法由總經理辦公會討論決定；
4.2.1年終雙薪由公司在春節前統一發放，不得提前發放；
4.2.2在年終雙薪發放之前離開公司的員工，含辭職與辭退的員工，不予以發放當
年的年終雙薪（內部調動除外）；
4.2.3年終雙薪的審批流程與工資表的發放流程相同；
5、工資表的制作與審批
5.1工資表統一由人力崗位的員工制作，為了統計與歸檔的方便，統一采用《工資表樣
版》格式；
5.2人力人員對當月員工工資異動情況和總部有關工資的通知文件及時作好備忘錄,根
據備忘錄制作工資表；
5.3工資表于每月6日報公司財務負責人審核，總經理審批后公司于每月8日按審批后
的工資表進行工資的發放（如遇節假日，則順延）；復印件報財務部備案
5.4外地分公司負責人于每月5日前上報薪資文件到總部人力部進行審核，經總部人力
總監、財務總監、總經理簽批后生效。分公司于每月10日按審批后的工資表進行工資的發放,遇節假日順延；一份打印，總部人力部經理簽字后存檔；一份各公司匯總表總部人力部經理簽字后報總部財務部備案；
5.6公司通過銀行卡發放工資后，財務人員保留銀行發放記錄；
5.8各人力崗位的員工必須作好工資表的打印版與電子版的檔案保管；
6、個人所得稅
6.1按照國家稅法，公民的收入必須交納個人所得稅，各分公司必須根據當地個人所得
稅的繳交規定制作工資表，讓員工如實繳交個人所得稅。
6.2公司與員工所定工資標準，均為稅前工資標準，個人所得稅由員工自己繳交，在當
月工資中扣除；
7、通訊費
7.1目前只適用于銷售人員，銷售員如因業務需要申請通訊補貼，需向部門主管提交申
請報告經部門負責人、主管副總、總經理審批生效。
二、福利制度
1、社會統籌保險
1.1公司根據勞動法和社會保險管理局的有關規定，為員工辦理社會統籌保險；
1.2繳納時間:自簽署勞動合同后，由公司人力人員為入職人員辦理國家統籌的社會保
險；因個人原因未能及時將社會保險相關手續轉移至公司者，公司將自其轉移至公司之日起為其繳納社會保險；自員工離職之日起,為其停繳；
1.3辦理險種：險種為當地社保局規定企業必繳的社會保險險種，一般包括養老保險、
醫療保險、公傷保險、失業保險、生育保險等；
1.4繳納比例:繳納比例由公司與個人繳納比例共同構成,繳納比例按當地社保局規定執
行,其中個人繳納部分由公司在工資中扣除,實行代扣代繳；
1.5審批流程
1.5.1各地新注冊的公司，應及時將有關當地的社會保險政策與辦事流程調查清楚，
如社保局規定企業必繳的險種、繳費比例、最低繳費基數等有關內容，根據公司的有關規定、調查的結果及分公司的實際情況，向總部提交《關于***公司社會保險辦理的方案》,經總部人力部，（副）總經理批準后予以辦理，具體辦理流程按當地的社會保險局的有關規定予以辦理；
1.5.2如當地的繳納險種、繳納基數、繳納比例等政策發生變化，向總部提交《關
于***公司社會保險辦理的方案》并附當地社保局有關文件，經總部人力部，（副）總經理批準后予以辦理，具體辦理流程按當地的社會保險局的有關規定予以辦理；
1.6調動
1.6.1員工因系統內調動,產生編制歸屬變化時,可申請辦理社保關系的轉移；
1.6.2由新編制歸屬公司人力負責人向總部提交《關于***社會保險辦理的方案》,
經總部批準后予以辦理；
1.6.3如編制變動,保險關系未轉移,則由總部人力部通知其新編制歸屬公司其原保
險繳納的險種和比例明細,由新編制歸屬公司在制作、發放工資時予以扣除，
雙方公司定期進行有關賬務處理；雙方人力人員在勞動合同檔案、社保檔案
中分別按要求進行記錄。
2、體檢：
2.1目的:為促進員工健康加強疾病預防；
2.2適用范圍:公司全體員工；
2.3體檢項目：常規體檢；（肝功五項、胸透為必備項目）
2.4 新員工入職體檢:
2.4.1新員工入職體驗:員工入職，必須在上班第一個工作日，提交個人最近半年內
的體檢表；
2.4.2新員工入職體檢的內容為：胸透、肝功能、乙肝的體檢；
2.4.3新員工入職體檢醫院必須為區級以上醫院或公司人力部指定的醫院；
2.4.4新員工入職體檢費用由員工自己承擔；
2.4.5體檢不合格的，公司不得予以錄用；
2.5公司正式員工的健康檢查；
2.5.1公司每年第三季度組織正式員工進行體檢;
2.5.2當年三月以后入職的員工可申請不參加體檢；
2.5.3常規體檢、胸透、肝功能、乙肝為必檢項目，每年由公司人力部對具體項目
進行規定；
2.5.4由公司統一組織的體驗費用由公司承擔；
2.6檢查結果的應用:檢查結果由人力資源部統一收取、存檔，檢查結果匯總后報公司人
力部，人力成員對檢查結果負有保密責任；員工的體檢結果如有疾病，應早期治病；
3、假期:
第7篇 公司信息安全管理制度
信息安全是指通過各種策略保證公司計算機設備、信息網絡平臺（內部網絡系統及erp、crm、wms、網站、企業郵箱等）、電子數據等的安全、穩定、正常，旨在規范與保護信息在傳輸、交換和存儲、備份過程中的機密性、完整性和真實性。為加強公司信息安全的管理，預防信息安全事故的發生，特制定本管理制度。本制度適用于使用新合程計算機設備、信息系統、網絡系統的所有人員。
1.計算機設備安全管理
1.1員工須使用公司提供的計算機設備（特殊情況的，經批準許可的方能使用自已的計算機），不得私自調換或拆卸并保持清潔、安全、良好的計算機設備工作環境，禁止在計算機使用環境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設備安全的物品。
1.2嚴格遵守計算機設備使用、開機、關機等安全操作規程和正確的使用方法。任何人不允許私自拆卸計算機組件，當計算機出現硬件故障時應及時向信息技術部報告，不允許私自處理和維修。
1.3員工對所使用的計算機及相關設備的安全負責，如暫時離開座位時須鎖定系統，移動介質自行安全保管。未經許可，不得私自使用他人計算機或相關設備,不得私自將計算機等設備帶離公司。
1.4因工作需要借用公司公共筆記本的，實行 “誰借用、誰管理”的原則，切實做到為工作所用，使用結束后應及時還回公司。
2.電子資料文件安全管理。
2.1文件存儲
重要的文件和工作資料不允許保存在c盤（含桌面），同時定期做好相應備份，以防丟失；不進行與工作無關的下載、游戲等行為，定期查殺病毒與清理垃圾文件；拷貝至公共計算機上使用的相關資料，使用完畢須注意刪除；各部門自行負責對存放在公司文件服務器p盤的資料進行審核與安全管理；若因個人原因造成數據資料泄密、丟失的，將由其本人承擔相關后果。
2.2文件加密
涉及公司機密或重要的信息文件，所有人員需進行必要加密并妥善保管；若因保管不善，導致公司信息資料的外泄及其他損失，將由其本人承擔一切責任。
2.3文件移動
嚴禁任何人員以個人介質光盤、u盤、移動硬盤等外接設備將公司的文件資料帶離公司。若因出差等原因需要拷貝文件資料到存儲設備中，需要向上級請示批準，并以公司存儲設備做文件拷貝。
2.4文件轉移
若員工離職，在辦完移交手續時，所在部門負責人將此員工工作資料拷貝至部門保存（可聯系信息技術部進行技術支持），若沒有執行此操作流程，離職員工損失的任何資料由該部門自行承擔。
3.軟件安全管理
3.1軟(軟件原始盤片)、硬件設備的原始資料（光盤、說明書、保修卡、許可證協議、合同正本等）應交總裁辦保管,保管應做到防水、防磁、防火、防盜。
3.2服務器、pc機須安裝殺毒軟件，定期病毒庫更新及病毒查殺；任何人不得安裝危害公司計算機及網絡的任何軟件。
3.3信息技術部對各信息系統軟件、數據庫軟件、常用辦公軟件等進行備份存儲，做好版本控制及相關更新。
3.4員工須嚴格遵守公司《計算機使用管理規定》中軟件管理的相關規范。
4.信息系統的安全管理
各信息系統（mail、erp、crm、wms、web等）的安全管理要求，參考相應的信息系統管理規定。
5.數據庫安全管理
信息技術部須采用循環的完全備份和增量備份等備份策略，完成對各信息系統數據的定期備份，以便在信息系統發生故障時將數據恢復到最佳狀態。對備份的數據文件應妥善保管，防止被非法拷貝或毀壞，嚴禁未經授權將數據庫拷貝出系統，轉給任何單位或人員。
6.密碼安全管理
6.1初始密碼須及時更改，新密碼須包含無規則的字母、數字、符號組合并至少10位以上，禁止直接使用常用單詞、人名、電話號碼等安全系數低的字符作為密碼。
6.2各用戶需對所使用電腦、信息系統等密碼進行定期（如3個月）更改，如出現密碼泄露或異常時，須立馬更改并告知信息技術部。
6.3各服務器、信息系統的超級或管理員級密碼由分管系統管理員及信息技術部經理雙重管理，信息技術部經理掌握全部設備、全部系統的超級或管理員級密碼，分管管理員擁有分管系統的管理員級密碼（部分視情況授予超級密碼）；正常情況下，此類管理級密碼每1個月系統管理員必須更改一次并將新密碼報備，在有信息技術部人員變動、密碼外露或其它異常情況下，必須第一時間更換并將新密碼報備。此類管理級賬號與密碼原則上不對其它任何人員提供，特殊需求須報上級領導批準方可授予。
7.信息安全禁止行為：
7.1利用公司信息系統平臺、網絡制作、傳播、復制危害公司及員工的有關任何信息；
7.2攻擊、入侵他人計算機，未經允許使用他人計算機設備、信息系統等；
7.3未經授權對信息平臺erp、crm、wms、網站、企業郵件系統中存儲、處理或傳輸的信息（包括系統文件和應用程序）進行增加、修改、移動、復制和刪除等；
7.4未經授權查閱他人郵件，盜用他人名義進行發送任何電子郵件；
7.5故意干擾、破壞公司信息平臺erp、crm、wms、網站、企業郵件等系統的安全、穩定暢通運行；從事其他危害公司計算機、網絡設備、信息平臺的安全活動；
7.6未經公司高管領導批準不得通過網絡、移動存儲設備等向外傳輸、發布、泄露有關公司的任何信息；
7.7 其它危害公司信息安全或違反國家相關法律法規、信息安全條例的行為。
8.信息安全響應機制
8.1信息技術部負責公司信息安全的整體指導與管理工作，并對數據中心機房軟硬件及信息系統、數據庫的維護、備份等安全進行日常管理。各分支機構、部門涉及公司（或商業)機密的信息安全由分支或部門本身自行負責管理和控制。
8.2為保障各信息系統安全穩定運行，信息技術部在工作日時間由分管管理員負責維護，節假日根據需要，安排相關人員負責值班支持。使用人如發現問題應及時通知信息技術部，管理員應及時處理并做好系統事件記錄。
8.3信息系統的權限管理部門為信息技術部，負責各信息系統的權限管理，并指定專人為系統管理員完成各系統賬號、權限的設立、注銷及變更。
8.4如出現特殊情況，分管管理員應及時處理及解決，同時第一時間向部門經理報告，如確定異常情況為災難、重大影響的還須上報公司高層。
9 如其它信息管理制度涉及信息安全的條款與本制度有沖突，則以本制度為準。本管理規定由信息技術部負責制定、解釋，自頒布之日開始暫行，
第8篇 某地產公司人才信息庫管理制度
地產公司人才信息庫管理制度
第一章總則
第一條為規范公司人事檔案及人才信息庫的管理,確保公司人才信息庫的完整性、有效性和人力資源配置的及時性,滿足公司人力資源需求,特制訂本制度。
第二條綜合管理部為公司人事檔案及人才信息庫的歸口管理部門。
第二章人事檔案管理
第三條公司所有正式員工的人事檔案,由綜合管理部負責統一在人才交流中心辦理托管。
第四條綜合管理部為公司所有員工建立臨時人事檔案,臨時人事檔案應一人一檔,主要內容包括個人簡歷、應聘人員基本情況登記表;身份證、畢業證、職稱證及各類學歷、證明文件或其復印件;員工錄用審批表、試用期工作總結、員工轉正審批表、考核材料、考勤記錄、培訓記錄、獎懲證明、職務任免文件等。
第五條臨時人事檔案應存放于專用檔案柜,由綜合管理部負責保管,并定期檢查,注意防火、防盜、防潮、防蛀等,確保檔案安全。
第六條綜合管理部對員工的臨時檔案材料,不得擅自刪除或銷毀,應注意保密,并根據臨時檔案內容的具體情況,不定期向員工的正式檔案補充材料,以確保員工正式檔案的完整性。
第七條有關人員因需要查閱或復印檔案時,應經綜合管理部負責人批準后,由人事檔案管理員負責承辦。如需借離檔案,須由綜合管理部負責人簽署意見,經人事分管領導批準。
第八條離職員工的臨時人事檔案資料原則上不退還員工本人,由綜合管理部存放,以備查詢。
第九條離職員工的正式人事檔案原則上應根據其新單位的調檔函辦理轉移手續。
第三章人才信息庫管理
第十條綜合管理部負責建立后備人才信息庫,以確保人力資源配置的及時性。
第十一條綜合管理部根據公司人力資源的需求狀況有計劃地組織參加大型招聘*、網絡和其他招聘活動,多種渠道收集人力資源信息,不斷充實公司后備人才信息庫。
第十二條綜合管理部應根據每次招聘活動的報名情況,將符合公司用人條件但暫未錄用的人員納入后備人才信息庫。
第十三條綜合管理部應將員工推薦的、人才中介機構推薦的,以及通過其他各種渠道獲得的適用人才信息納入公司的后備人才信息庫。
第十四條綜合管理部應對人才信息庫中的人員資料進行合理分類,并編制《后備人才信息統計表》。
第十五條綜合管理部應根據人才信息庫中后備人才的具體情況,不定期與后備人才保持聯絡,了解其工作狀態等信息,為以后的招聘工作奠定基礎。
第十六條綜合管理部應定期對人才信息庫進行整理,將不符合公司要求的人員信息及材料從信息庫中刪除。
第十七條原則上超過2年仍未被公司錄用的人員,經綜合管理部經理確認后可從信息庫中刪除。
第十八條綜合管理部應為所有應聘人員保密,不得擴散應聘者的個人資料及其應聘信息。
第四章附則
第十九條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。
第9篇 房地產公司信息管理數據統計管理制度
房地產開發公司信息管理與數據統計管理制度
1目的
通過對溝通管理、信息管理、數據管理,及時、準確地收集、傳遞及反饋有關信息,開展數據統計和分析,識別改進的機會,確保質量管理體系持續的適宜和有效。
2范圍
適用于對內、外部信息的管理以及對數據分析的管理。
3職責
3.1總經辦是本公司信息和數據分析的管理歸口部門。負責有關質量管理體系的信息管理、外部有關信息數據收集和分析管理。
3.2各職能部門根據其職能管轄范圍,收集和分析相關信息、數據,并實施管理。
4程序
4.1溝通管理
4.1.1總經辦是公司信息管理中心,依此建立的信息網絡構成了內、外部溝通的系統,通過內外部溝通實現本公司質量管理活動。
4.1.2各部門負責按本規定要求,開展內外部溝通活動,實施信息管理和數據分析、處理和利用。
4.1.3內部溝通
a)內部溝通的形式:
縱向溝通:適用于在行政、業務管理中上下級之間的信息流傳遞。主要溝通形式有員工大會、經理例會、工作會議、請示匯報、文件、報表;
橫向溝通:適用于在業務管理中同級之間的信息流傳遞。主要溝通形式有內部網絡、電活、內部刊物、工作聯系;
員工大會--向全體員工通報公司經營活動信息、傳達各項政策法規、下達經營工作和質量管理工作的要求、實施思想意識教育、宣傳滿足法律、法規和顧客要求的重要性;
經理例會--總經理了解各分管副總經理及各部門的階段工作內容和工作進展情況,布置工作任務、處理落實措施、檢查貫徹執行
工作會議--向下屬傳達公司政令、工作要求。布置階段工作任務、處理問題、障礙,落實實施方案、檢查實施效果;
請示匯報--超出自已的職責權限范圍,需要得到上級指示后才能進行工作的,應向上級請示。下級應當向上級匯報下列事項:上級布置的工作及交辦事項的完成情況、在質量活動過程中,所遇到的問題、難點、經驗教訓及改進建議。請示匯報的方式有口頭或書面請示匯報;
內部網絡--發布共享信息,實現行政、業務管理溝通;
內部刊物--是公司信息交流平臺,傳布企業文化、宣揚公司經營理念、發布行業信息,開辟內部論壇,提供綜合信息;
文件溝通--總經辦以行政文件的形式向各部傳達有關政策、董事會或公司的工作要求。實現上下信息的傳遞溝通;
表式文件溝通--公司的表式文件根據其作用不同,可分為業務報表和體系表式二大類,執行《記錄控制程序》的要求,各職能管理部門負責設計并規定業務報表及其傳遞要求,實現業務和體系信息的溝通和傳遞。
4.1.4外部溝通
通過外部溝通,了解和掌握顧客的需求、市場需求和市場動態,并及時將顧客的需求轉化為對服務質量控制的要求。
4.2信息
信息是以事實為依據,實施質量管理、進行決策的基礎資源,信息由量化信息和非量化信息構成。
4.2.1信息源的分類
a)內部信息源:來自公司內部的信息;(管理活動、內部溝通的信息)
b)外部信息源:來自公司外部相關方的信息(供方、顧客、合作者或社會等方面的信息)。
4.2.2外部信息主要包括:
a)法律、法規及行政管理部門的信息;
b)市場情報和業內動態的信息;
c)相關方的信息:
供方的信息(物資供方、施工方、提供服務供方的資信、能力、業績)
投資商、業主、社會的信息(需求、期望、社會發展及趨勢)
d)顧客對本公司提供的工程產品、營銷服務的評價信息(顧客滿意、顧客投訴、顧客建議)。
4.2.3內部信息主要包括:
a)公司質量方針質量目標貫徹、實施方面的信息;
b)質量管理體系運行方面信息(內審、管理評審);
c)工程產品質量的監測及其分析、處置方面的信息;
d)營銷服務過程及服務質量的監測及其分析、處置方面的信息;
e)開發項目調研、策劃方面的信息;
f)工程產品特性、服務特性實現及其開發策劃方面的信息;
g)工程產品質量動態、銷售動態分析及其控制方面的信息;
h)持續改進,糾正和預防措施及實施方面的信息;
i)員工的信息(員工滿意及合理要求);
j)人力資源管理方面的信息。
4.3信息的管理
4.3.1各職能管理部門負責收集各自職責范圍內相關的信息。
4.3.2信息的識別
a)信息的形式可以是書面材料及其他介質形式;
b)對收集的信息,收集部門應進行核證,把由于人為原因造成的失真信息篩選剔除,保證傳遞信息的真實性。
4.3.3信息的分類
根據信息的特征及其對質量活動的影響程度,信息可分為常規信息和異常信息。
a)異常信息
重大的工程質量、安全事故:(包括施工單位)
突發性事件且構成對公司的聲譽和形象影響的事件;
違反有關管理規定構成的責任事故(質量、安全);
顧客投訴或抱怨并已構成嚴重不合格事件;
體系發生嚴重不合格。
b)常規信息
經營活動、質量活動中獲取的大量的非異常信息。
4.4信息的受理和處置
4.4.1常規信息的受理和處置
a)常規信息發生后,應按相關質量活動的規定進行溝通和傳遞。由相關職能部門處理并作好記錄;
b)對于本部門無法處理或必須跨部門銜接的,信息獲得部門應以'信息單'報總經辦,由總經辦組織協調處置;
c)信息的溝通和傳遞
由上向下傳遞的信息:由上級主管部門審批后,層層向下傳遞,由相關職能部門進行監督檢查;
由下往上傳遞的信息:經主管部門審核后逐級向上傳遞,由職能管理部門進行監督檢查;
橫向傳遞的信息:經部門負責人審核后按質量活動規定的溝通渠道,在相關部門間交流。
4.4.2異常信息的受理和處置
由信息獲取部門編制'信息單':
a)顧客投訴--報營銷部受理處置;
> b)工程質量、安全質量事故--報工程部處置,處置部門必須在二小時內到達現場處理,工程部應即時報總工辦、總經理;
c)其他信息--由總經辦受理處置。異常信息處置部門必須在受理后24小時內進行處理;
d)異常信息的全部處置資料必須報總經辦備案。
4.5數據分析
數據即量化信息。對量化信息的開發和利用,應采用數理統計技術,從中尋找數據變化的規律。
4.5.1數據的范圍
數據主要來自對市場的調研和預測、體系運行過程的監視和分析、工程建設管理營銷過程的監測和分析、工程產品和服務結果的監測及分析、顧客反饋的統計和分析等活動。
4.5.2數據的收集
通過信息網絡渠道,系統地收集數據,應做到:準確、完整、及時。使數據能如實地反映客觀事實的特征及變化情況,便于及時分析、有效地確定并采取改進措施。減少或避免損失。
4.5.4數據的分析和利用
執行《統計技術的應用》的相關要求,對收集的各類數據正確運用數理統計技術進行數據分析,尋求數據變化的規律,以便在以下方面提供證實或應用;
a)質量管理體系的適宜性,有效性和充分性,以及識別體系持續改進的機會;
b)銷售趨勢以及對營銷策略的調整;
c)顧客滿意程度與公司管理目標的符合性,以及識別顧客的期望并轉化為管理和工程技術控制要求,持續提高工程產品質量;
d)質量意識、經營理念與市場規律的符合性,以及企業文件建設;
e)持續改進的有效性的必要性;
f)對供方控制的有效性,以及戰略上的調控;
g)經營活動的決策。
4.5.4信息、數據管理有效性評價
a)部門應定期向職能管理部門提交各類報表、分析報告。職能管理部門應進行匯總、分析、提煉、積累素材,呈報總經辦備案,提供高層領導決策;
b)總經辦應于每年十二月份定期評估信息管理在質量管理工作中的作用,找出存在的問題,持續改進信息管理工作。
4.6有關信息及數據按《記錄控制程序》,由相關部門予以保存。
5相關文件
5.1記錄控制程序dh/qp-4.2.4
5.2與顧客有關要求的評審程序dh/qp-7.2
5.3統計技術的應用dh/qc-8.4-01
6相關記錄
6.1信息單qr/zb-35
圖例:信息工作流程示意圖
重要問題
部門或分公司自報
重要問題
總經辦對口信息員
總經辦綜合信息科科長
總經辦主任
總裁助理級部門經理級
董事長
備注:
1、信息管理的原則是客觀性、真實性、及時性、公正性、有效性。
2、信息的流程首先是各部門、分子公司當天將各部門、分子公司所完成的工作情況傳遞給總經辦對口信息員。
3、總經辦信息員對信息去偽存真、刪減增添,并至少能夠作出淺度分析,最后將信息整理匯報給總經辦綜合信息科。
4、總經辦綜合信息科將信息進一步處理分析,提煉出關鍵信息及深度分析,并分成部門經理級閱讀信息、總裁助理級閱讀信息、董事長閱讀給總經辦主任。
第10篇 信息技術有限公司人員安全教育與培訓管理制度
xx信息技術有限公司人員安全教育與培訓管理制度
xx信息技術有限公司
人員安全教育與培訓管理制度
第一章總則
第一條目的：為配合公司的發展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解，并有計劃
地充實其知識技能，發揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進
而發揚本公司的企業精神，特制定《培訓管理制度》（以下簡稱本
制度），作為公司進行人員培訓實施與管理的依據。
第二條適用范圍：凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
第三條權責劃分
1、行政人事部權責
1）制定、修改全公司培訓制度；
2）擬定、呈報公司培訓計劃；
3）收集整理各種培訓信息并及時發布；
4）聯系、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施；
5）檢查、評估培訓的實施情況；
6）管理、控制培訓費用；
7）負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；
8）追蹤考查培訓效果；
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2 、各部門權責
1）制定部門培訓計劃；
2）制定部門專業課程的培訓大綱；
3）收集并提供相關專業培訓信息；
4）配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；
第二章培訓管理
第四條培訓安排應根據員工崗位職責，并結合個人興趣，在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。
第五條凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。
第六條公司培訓規劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以行政人事部為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見、建議和配合執行的權利與義務。
第七條公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以行政人事部為主要權責單位，并對公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。
各部門應給予必要的協助。
第三章培訓體系
第八條新員工入職培訓
1）培訓對象：所有新進人員。
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2）培訓目的：協助新進人員盡快適應新的工作環境，順利進入工作狀況。
3）培訓形式：公司集中培訓。
4）培訓內容：涉及公司簡介（包括公司發展史及發展前景、企業文化、公司組織架構、各部門分布及部門職能等）、公司制度介紹、安全意識教育、崗位技能培訓和相關安全技術培訓等。
第九條內部培訓
1）培訓對象：全體員工
2）培訓目的：依靠公司內部技術力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業余學習生活。
3）培訓形式：在公司內部以講座、研討會、交流會的形式進行。
4）培訓內容：涉及技術類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業余知識、信息等。
第十條外部培訓
1）培訓對象：根據培訓內容不同，確定不同的培訓對象
2）培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、行業發展動態、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。
3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內部授課。
4）培訓內容：涉及專業技術知識、企業戰略性、發展性等內容等。
第四章培訓計劃的擬訂
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第11篇 信息技術有限公司信息安全管理制度
xx信息技術有限公司信息安全管理制度
xx信息技術有限公司
信息安全管理制度
總則
為加強xx信息技術有限公司信息安全管理，明確崗位職責，規范操作流程，維護網絡正常運行，確保計算機信息系統的安全，現根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》等有關規定，結合公司實際，特制訂本制度。
第一條計算機信息系統是指由計算機及其相關的和配套的設備、設施（含網絡）構成的，按照一定的應用目標和規則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統。
第二條xx信息技術有限公司設立信息系統安全管理小組，專門負責本公司范圍內的計算機信息系統安全管理工作。
第一章網絡管理
第三條遵守國家有關法律、法規，嚴格執行安全保密制度，不得利用網絡從事危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動，不得制作、瀏覽、復制、傳播反動及色情信息，不得在網絡上發布反動、非法和虛假的消息，不得在網絡上漫罵攻擊他人，不得在網上泄露他人隱私。嚴禁通過網絡進行任何黑客活動和性質類似的破壞活動，嚴格控制和防范計算機病毒的侵入。
第四條各工作計算機未進行安全配置、未裝防火墻或殺毒軟件的，不得入網。各計算機終端用戶應定期對計算機系統、殺毒軟件等進行升級和更新，并定期進行病毒清查，不要下載和使用未經測試和來歷不明的軟件、不要打開來歷不明的電子郵件、以及不要隨意使用帶毒u盤等介質。
第五條禁止未授權用戶接入公司計算機網絡及訪問網絡中的資源，禁
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止未授權用戶使用bt、電驢等占用大量帶寬的下載工具。
第六條任何員工不得制造或者故意輸入、傳播計算機病毒和其他有害數據，不得利用非法手段復制、截收、篡改計算機信息系統中的數據。
第七條公司員工禁止利用掃描、監聽、偽裝等工具對網絡和服務器進行惡意攻擊，禁止非法侵入他人網絡和服務器系統，禁止利用計算機和網絡干擾他人正常工作的行為。
第八條計算機各終端用戶應保管好自己的用戶帳號和密碼。嚴禁隨意向他人泄露、借用自己的帳號和密碼；嚴禁不以真實身份登錄系統。計算機使用者更應定期更改密碼、使用復雜密碼。
第九條ip地址為計算機網絡的重要資源，計算機各終端用戶應在it 安全管理小組的規劃下使用這些資源，不得擅自更改。另外，某些系統服務對網絡產生影響，計算機各終端用戶應在it安全管理小組的指導下使用，禁止隨意開啟計算機中的系統服務，保證計算機網絡暢通運行。
第二章設備管理
第十條it設備安全管理實行“誰使用誰負責”的原則（公用設備責任落實到部門）。
第十一條嚴禁使用假冒偽劣產品；嚴禁擅自外接電源開關和插座；嚴禁擅自移動和裝拆各類設備及其他輔助設備；嚴禁擅自請人維修；嚴禁擅自調整部門內部計算機信息系統的安排。
第三章數據管理
第十二條計算機終端用戶計算機內的資料涉及公司秘密的，應該為計算機設定開機密碼或將文件加密；凡涉及公司機密的數據或文件，非工作需要不得以任何形式轉移，更不得透露給他人。離開原工作崗位的員工由所在部門經理負責將其所有工作資料收回并保存。
第十三條工作范圍內的重要數據由計算機終端用戶定期更新、備份。
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第十四條計算機終端用戶務必將有價值的數據存放在除系統盤(操作系統所在的硬盤分區，一般是c盤)外的盤上。計算機信息系統發生故障，應及時與信息系統安全管理小組聯系并采取保護數據安全的措施。
第十五條終端用戶未做好備份前不得刪除任何硬盤數據。對重要的數據應準備雙份，存放在不同的地點；對采用磁性介質或光盤保存的數據，要定期進行檢查，定期進行復制，防止由于磁性介質損壞，而使數據丟失；做好防磁、防火、防潮和防塵工作。
第四章操作管理
第十六條凡涉及業務的專業軟件由使用人員自行負責。嚴禁利用計算機做與工作無關的事情；嚴禁除維修人員以外的外部人員操作各類設備。
第十七條計算機終端用戶因主觀操作不當對設備造成破壞兩次以上或蓄意對設備造成破壞的，視情節嚴重，給予行政處罰。
第七章附則
第十八條本制度下列用語的含義：
設備：指為完成工作而購買的筆記本電腦、臺式電腦、打印機、復印機、傳真機、掃描儀等it設備。
有害數據:指與計算機信息系統相關的，含有危害計算機信息系統安全運行的程序，或者對國家和社會公共安全構成危害或潛在威脅的數據。
合法用戶：經it安全管理小組授權使用本公司網絡資源的本公司員工，其余均為非法用戶。
第十九條本制度自發布之日起實施。
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第12篇 某建筑公司質量信息管理和質量管理改進制度
建筑公司質量信息管理和質量管理改進制度
一、適用范圍
適用于公司質量信息管理、傳遞和溝通及質量管理工作的改進。
二、相關文件
1.《管理手冊》
2.《事故、事件、不符合糾正預防措施管理程序》
3.《內審管理控制程序》
4.《管理評審控制程序》
三、實施職責
1.本程序由工程部負責管理;
2.外部信息收集、內部信息發布由工程部部負責;
3.項目部按規定內容負責信息的上報。
四、工作流程
4.1信息分類
4.1.1外部質量信息
<1>國家、地方有關質量方面的法律法規;
<2>國家、行業、地方施工驗收規范、標準、管理制度;
<3>上級主管部門有關質量方面的規定;
<4>顧客投訴、顧客滿意度信息。
4.1.2內部質量信息
1、項目質量施工組織設計
2、年度工程質量總結
3、考核實施情況
4、不合格品匯總
5、工程質量信息
4.2信息的收集和傳遞
4.2.1外部信息的收集和傳遞
4.2.1.1外部信息的收集通過各級政府網站、上級主管部門來文、協作單位來文等渠道獲取。
4.2.1.2 對收集到的外部信息由本部門負責人確認后,視信息內容按文件資料控制要求及時傳達到相關單位。
4.2.2內部信息的傳遞
4.2.2.1工程部對外報送的報表需經公司主管經理審批后進行報送;
4.2.2.2項目部上報的質量信息要及時傳遞給公司主管經理;
4.2.2.3工程部需發布的質量信息以文件、通知及視頻會議的形式及時傳達到各項目部。
4.3內部各項信息報送要求:
4.3.1項目質量施工組織設計
a.報送時間:在工程開工半個月內。
b.編審要求:按要求進行編審。
4.3.2質量檢驗計劃
a.報送時間:在各專業(單項)開工半個月內。
b.編審要求:按要求進行編審。
c.如果在施工過程中,因圖紙晚到或其它原因需補充或變更的,經監理審批后,及時報送。
4.3.3年度工程質量總結
a.報送時間:在本年度12月20日前報送
b.編制要求:圍繞本工程施工進度、工程質量驗收、監督檢查情況、質量管理工作的創新以及對公司質量管理有何意見和建議等各方面進行總結。
4.3.4項目考核實施情況
a.報送時間: 25日
b.報送內容及報送方式:依據項目部制訂的考核辦法,實施考核,并留有考核記錄。報送可在工程質量信息中體現。
4.3.5不合格品報表
a.報送時間:輕微不合格、一般不合格、監理下發的整改通知單和反饋單每月25日前報;發生質量事故后12小時內報出。
b.報送格式要求:
輕微不合格、一般不合格品:執行《不合格品控制程序的有關要求》。
監理下發的整改通知單和其反饋單:按其整改通知單和反饋單的記錄格式,以電子郵件、復印件或傳真件報送。
4.3.6工程質量信息(年報)
a.報送時間:管理評審前一周
b.編制要求:主要編制內容有:重大工序質量檢查驗收情況、工程質量的閃光點、質量驗收情況、監督(質檢)檢查情況、存在問題及整改情況、下一步工作計劃、需公司協調的問題等。
4.4 工程質量信息的處置及改進:對于信息反應的問題及處置及改進措施,執行《事故、事件、不符合糾正預防措施管理控制程序。
