- 目錄
-
第1篇銷售中心總監崗位職責 第2篇某地產銷售外展接待中心項目護衛崗位職責 第3篇房地產公司營銷中心銷售經理崗位職責 第4篇高提成課程銷售顧問+哈利喬感統中心崗位職責要求 第5篇銷售中心營銷總監崗位職責 第6篇數據中心銷售崗位職責 第7篇呼叫中心銷售崗位職責 第8篇銷售中心工程師崗位職責內容 第9篇呼叫中心銷售主管崗位職責 第10篇財富中心銷售總監崗位職責 第11篇崗位職責說明:房地產銷售中心秘書 第12篇地產銷售外展接待中心吧臺崗位職責 第13篇呼叫中心專員無銷售崗位職責職位要求 第14篇營銷中心銷售經理崗位職責 第15篇某配貨中心銷售部經理崗位職責 第16篇銷售中心助理崗位職責 第17篇呼叫中心銷售經理崗位職責
第1篇 銷售中心總監崗位職責
1.根據公司業務發展需要及區域市場特點,制定銷售策略及業務拓展計劃;
2.全面負責公司業務拓展、市場開發,建設銷售團隊、實現公司戰略目標;
3.制定合理的銷售計劃并組織目標分解、實施,帶領團隊對客戶關系的開發與維護,發掘新客戶,組織執行銷售策略,實現市場占有率和年度銷售目標;
4.建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業務談判及成交,落實客戶貨款的回收,創建長期、良好、穩固的區域客戶關系;
5.確保銷售業績的達成與銷售費用的合理分配與控制;
6.根據公司的長遠發展需要,組織開展銷售團隊建設,負責團隊目標績效管理,支持銷售目標的達成;
7.熟悉醫療器械行業,維護重要終端客戶,管理渠道。
任職資格
1.本科或以上學歷,醫學相關專業優先;
2.5年以上醫療器械行業銷售管理工作經驗,3-4年產線銷售經驗,有帶領70人以上的管理團隊;
3.能獨立定制客戶方案,并積極尋求讓客戶滿意的策略;
4.具有較強的判斷和決策能力、人際溝通協調能力、團隊建設和管理能力、優秀的業務推進能力;
5.事業心強,能承受工作壓力,極強的執行能力;
6.良好的團隊合作精神,優秀的人際交往和協調能力及談判能力。
第2篇 某地產銷售外展接待中心項目護衛崗位職責
地產銷售外展接待中心項目護衛崗位職責
操作人員:護衛人員職級員工級
檢查人員:項目經理/護衛主管 直接上級:護衛主管
監督人員:客戶/區域全體員工 直接下級:無
1.目的:維護接待區域進出人員和門前車輛秩序,保障接待中心人、財、物安全,嚴格工作職責范圍,展現文明禮貌執勤形象。
2.范圍:本職責適用于***接待中心。
3.崗位能力要求:
3.1具較強的工作責任心。
3.2熟練操作和使用區域配置的各種設施設備及所有消防器械,熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用要領和使用技巧。
3.3熟知《員工手冊》和本服務區域的《應知應會》及規章制度。
3.4有一定的語言表達和溝通(問訊)能力。
3.5身體健康,體貌端正。
3.6具有初中以上學歷。
4.崗位經驗要求
4.1對可疑人員有一定的辯識能力。
4.2熟知各種突發事件的處理預案,有較強的反應能力。
4.3具備服務技巧和親和力。
4.4有同類工作經驗為佳。
5.操守
5.1忠于職守,主動維護公司聲譽或利益,不得以任何語言或行為直接或間接對公司進行誹謗和損害公司的聲譽或利益。
5.2具有良好的物業服務意識,儀表端莊、禮貌待人,在工作中做到'忠誠、尊重、敏感、迅速、周到'。
5.3遵章守紀,嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度及操作程序。未經許可不得擅自使用、復印或以任何形式復制等對外泄漏公司內部信息和相關資料。
5.4嚴格遵守物業各項規章制度、護衛部門各項安全護衛制度,落實接班登記制度,上崗時不得擅自離崗位,不準睡覺、不準看書報、不準干與執勤無關的事,注意自身形象。
6.崗位職責
6.1負責接待中心站崗值勤。值班人員必須嚴守崗位,服從指揮,履行操作規程。如離開崗位必須知會同值人員去向及離開時間。
6.2維護接待中心正常秩序,維護人員及門前車輛交通秩序;果斷處理本崗發生的問題,并及時上報,做好記錄。
6.3對接待中心進出人員進行問候、問訊、查看,認真填寫各種值班記錄;對進、出物品嚴格檢查,認真登記,嚴禁利用職務之便,內外勾結,損害客戶及公司利益。
6.4對火災、治安、公共衛生等突發事件執行應急預案,立即采取相應措施,及時報告有關部門或報警和配合公安機關進行處理。
6.5服從上級領導的指令和工作安排,熟悉崗位任務與要求,貫徹執行崗位責任制,認真做好本職工作,確保接待中心人、財、物的安全。
6.6善于總結學習,不斷提高護衛服務技巧。
6.7熟悉接待中心布局,愛護接待中心設施設備,維持執勤區域的衛生。
6.8熟悉銷售項目的基本情況,能給客戶進行簡單的項目介紹等。
6.9積極完成領導交辦的其它工作。
第3篇 房地產公司營銷中心銷售經理崗位職責
房地產開發公司營銷中心銷售經理崗位職責
第一條 參與制訂公司營銷戰略,根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經批準后組織實施;
第二條 帶領營銷中心各部門參與前期項目研究 物業定位審定,并制定樓盤銷售策略及各項推廣執行方案;
第三條 定期對市場營銷環境 目標 計劃 業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略 銷售價格和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃;
第四條 負責對營銷中心各部門的日常管理工作進行指導培訓,定期召開管理會議,并及時的進行監督考核;
第五條 制定營銷系統年度專業培訓計劃并監督 協助營銷中心各部門培訓實施.;
第六條 負責營銷中心各部門管理人員的選拔 推薦及培訓工作 ;
第七條 全面了解市場及行業動態,保持高度的市場敏感度和洞察力;
第八條 負責制定銷售任務,監督營銷中心各部門工作進度 銷售進度,確保完成公司要求的銷售目標;
第九條 負責制定營銷中心各項管理制度及薪酬方案,并全面監督銷售中心工作人員的行為規范,執行相關管理條例;
第十條 負責重大營銷合同的談判與簽訂;
第十一條 負責公司其他部門及各合作單位全面對接,和各部門高層人員保持良好的合作關系,全面指導銷售部 策劃部 客服部的工作開展;
第十二條 負責重大公關 促銷活動的總體統籌和現場指揮;
第十三條 及時向公司高層領導匯報各項工作的進展情況,并完成上級臨時下達的其他任務。
編 制審 核批 準
日 期日 期日 期
第4篇 高提成課程銷售顧問+哈利喬感統中心崗位職責要求
職責描述:
1. 公司提供優質意向資源,通過電話、網絡工具進行溝通,邀請客戶到訪中心;
2. 接待來電來訪的家長為其進行課程咨詢;
3. 結合客戶情況和需求,提供必要的兒童發展咨詢,推薦合適課程,完成每月的銷售業績目標;
4. 負責品牌形象的傳遞,積極參與市場推廣等活動,維護和推廣公司品牌;
5. 維護和發展客戶發系,做好轉介紹和續報;
6. 及時發現、跟進、解決客戶問題或異議;
7. 做好課前接待、課后回訪,時刻關注每一位孩子的成長,及時與家長進行交流和溝通。
職位要求
1. 大專及以上學歷,性格外向,具有正能量、積極進??;
2. 熱愛銷售,較強的學習能力、溝通和表達能力;
3. 喜歡孩子,喜歡教育行業,有教育行業工作經驗者優先;
4. 對高薪有強烈欲望,吃苦耐勞,能承受工作壓力;
5. 有強烈的責任感和目標感,具有職業素養和服務意識,以及團隊合作精神;
6. 熟悉電腦和網絡基本操作。
晉升空間——
課程顧問—>銷售主管—>銷售經理/銷售培訓師—>中心主任/店長—>區域運營總監—>合伙人/股東
加入我們 你將獲得:
1、清晰的職業晉升和發展路徑,專業優質的培訓;
2、與行業專家在同一公司平臺上共同發展;
3、持續深造的機會,展示才華的平臺,成為行業專家;
4、先進的育兒知識,子女享受課程優惠政策;
5、享受社會保險,優越健康的工作環境;
6、豐富多彩的員工團建活動,旅游活動;
7、享受所有法定假日及帶薪年/產/婚假。
第5篇 銷售中心營銷總監崗位職責
崗位職責:
1. 根據公司戰略規劃,制訂并組織實施完整銷售方案;
2. 引導和控制市場銷售工作的方向和進度;
3. 組織開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
4. 對市場費用進行把控、管理;
5. 對下屬進行業務指導和工作考核、監督及支持;
6. 主持營銷中心重大營銷合同談判與簽訂工作
7. 深入了解本行業,把握實時銷售信息,為企業提供業務發展戰略依據
8. 配合市場部完成年度市場活動計劃
9. 管理銷售人員,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;
10. 董事長交待的其他事項。
任職資格
1、15年以上酒水行業經驗,10年以上管理崗經驗,5年以上本崗位管理經驗
2、熟悉傳統、非傳統銷售管理模式、熟練運用各種激勵措施
3、有豐富市場營銷策劃經驗,熟悉行業市場發展現狀;
4、具有優秀的營銷技巧,市場拓展、策劃能力、談判能力和高效執行能力;
5、良好的溝通、協調、組織能力,良好的判斷和決策能力。
職稱要求
wset2級或以上,wset英國葡萄酒及烈酒高級認證
素質要求
◆身體健康狀況良好,工作細致、嚴謹,并具有戰略前瞻性思維;
◆具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協調能力、計劃與執行能力;
◆優秀的市場拓展、協調、談判能力;
◆有高度的工作熱情和責任感;
第6篇 數據中心銷售崗位職責
工作職責:
1、完成公司在既定區域銷售業績目標;
2、維護當地相關客戶資源,拓展新客戶。
任職資格:
1、大專以上學歷,25周歲以上,機房工程或數據中心項目銷售經驗;
2、抗壓能力強,有很強的溝通能力;
3、能夠適應出差。
第7篇 呼叫中心銷售崗位職責
呼叫中心銷售經理 essential job duties and responsibilities:
? 負責推動旅游銷售顧問以電話形式對客戶或潛在客戶進行銷售、跟進后續工作等,帶領所屬的團隊完成并超越銷售指標;
? 負責監督執行并確保服務品質,提高銷售額,控制成本、績效的目標達成;
? 協助上級領導制定月度、季度和年度銷售計劃及銷售指標;
? 管理呼叫中心整體銷售業務運營,監督現場管理、合理調配人員,監控服務質量及銷售情況;
? 負責團隊建設及管理幫助團隊成員分析業務及自身問題并提出改善方案;
? 協助制定配合達成銷售業績指標的各項激勵方案并執行落實;
? 完成團隊各項數據統計及分析;
? 制定、完善團隊績效考核標準;
? 處理團隊工作中的任何突發事件;
essential job duties and responsibilities:
? 負責推動旅游銷售顧問以電話形式對客戶或潛在客戶進行銷售、跟進后續工作等,帶領所屬的團隊完成并超越銷售指標;
? 負責監督執行并確保服務品質,提高銷售額,控制成本、績效的目標達成;
? 協助上級領導制定月度、季度和年度銷售計劃及銷售指標;
? 管理呼叫中心整體銷售業務運營,監督現場管理、合理調配人員,監控服務質量及銷售情況;
? 負責團隊建設及管理幫助團隊成員分析業務及自身問題并提出改善方案;
? 協助制定配合達成銷售業績指標的各項激勵方案并執行落實;
? 完成團隊各項數據統計及分析;
? 制定、完善團隊績效考核標準;
? 處理團隊工作中的任何突發事件;
第8篇 銷售中心工程師崗位職責內容
1.對營銷中心大區(分公司)經理負責。
2.協助大區(分公司)經理完成銷售任務,挖掘潛在客戶并推廣。
3.負責區域產品推廣和客戶開發與維護。
4.負責區域內產品和品牌的推廣,挖掘電信、金融、政府、郵政、稅務等行業客戶。
第9篇 呼叫中心銷售主管崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責市場調研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業市場的目標客戶進行攻關,并協助經銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
第10篇 財富中心銷售總監崗位職責
崗位職責:
1、根據公司整體發展戰略規劃,以部門為核心制定并執行當地財富管理市場中期、長期開發策略;
2、依據分部總體發展需要,組建和管理理財顧問業務團隊,提升團隊成員的綜合素質和專業水平,指導員工多渠道開發、維護高凈值客戶和機構;
3、帶領分部完成公司下達的年度任務指標,制定和完善分部管理制度;
4、負責分部在當地的市場合作與宣傳,提高公司品牌在當地的知名度和信譽度,增強團隊凝聚力,保證核心骨干的穩定;
5、定期收集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息,分析當地市場發展趨勢,為公司重大決策提供支持。
任職資格:
1、大專及以上學歷,金融、市場營銷等專業;
2、7年以上金融機構(銀行、信托、證券、基金公司等)或大型三方機構營銷從業經歷,1年以上銀行支行理財團隊長/個金負責人/私人銀行部團隊長、證劵公司營銷部負責人、信托公司財富中心團隊長、第三方理財公司營銷負責人及以上級別管理經驗;
3、熟悉各類金融產品(信托、基金、資管、保險等),具有敏銳的市場洞察力和準確的業務分析能力,能夠對當地客戶資源進行準確定位,制定并開展有效的營銷推廣計劃;
4、對公司經營理念和價值觀有深刻理解,認同公司文化,為人誠實守信,具有高度的團隊合作精神和工作熱情;
5、具有很強的計劃、控制和協調能力,具備出眾的領導管理才能和良好的金融業管理理念,熟悉先進的管理模式。
第11篇 崗位職責說明:房地產銷售中心秘書
房地產銷售中心秘書崗位職責說明
1、日常事務管理
*公司制度的傳達、執行、監督;
*做好考勤管理,記錄銷售現場的考勤情況;每周每月按時提交排班表和考勤統計表
*現場辦公設備的保管、使用、維護、保養,出現問題 報修及時;辦公用品領用管理
*做好與各接口單位的良好溝通
*突發事件的有效處理
*協助銷售經理做好相關日常管理工作,按時完成銷售經理下達的各項任務并且保質保量
2、數據管理
*嚴格按照銷售價格正式文件及所確定的優惠規定簽署各類銷售文件;
*特殊優惠、申請須有相應的審批文件方可簽署;由領導口頭批準的, 一周內補齊審批文件并及時報銷管部;
*統計銷售、回款數據,編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報
*明源管理軟件:報表內容準確、完整,同明源管理軟件系統數據一致
*明源管理軟件系統信息監督管理
*項目共享信息資源嚴格按照規定有效反饋
*網上簽約數據的管理
3、培訓管理
*統一禮儀規范的貫徹與做好現場監督
*專業培訓的輔助組織
*培訓情況反饋匯總及時上報
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內容完整,登記及時
*各類報表及相關文件分類、編號正確,存檔及時、準確、完善
*文件交接、傳送或借閱手續完備,有詳細交接記錄
6、收款管理
*嚴格執行項目銷售流程,房款的收取符合工作流程,手續完備,統計及時
*所有款項收支要有收據、發票或收條,賬目清晰準確
*嚴格按照公司要求管理各種票據,分類存檔,目錄清晰
*根據公司要求,及時與甲方進行對賬,為結款提供依據
7、工作紀律與工作態度
*嚴格執行公司考勤規定
*客戶服務熱情完善,無客戶投訴
*服從項目銷售經理的管理和工作安排
*同事間工作配合協調,信息溝通及時主動
*團隊合作精神
*嚴守公司專有信息資料規定,做好保密工作。
第12篇 地產銷售外展接待中心吧臺崗位職責
地產銷售外展接待中心項目吧臺崗位職責
操作人員'吧臺人員 職級:員工級
檢查人員:項目經理/客服人員 直接上級:項目經理
監督人員:客戶/區域全體員工 直接下屬:無
1.目的:按章操作,為接待中心到場賓客提供標準和規范的茶水等服務。
2.范圍:本職責適用于**接待中心。
3.崗位能力要求:
3.1具備基礎的咖啡操作和基礎服務知識和技能。
3.2熟練掌握、操作和使用各種清潔設備設施及用具用品。
3.3熟知《員工手冊》和本服務區域的《應知應會》及規章制度。
3.4身體健康,體貌端正。
3.5具備物業方面的國家規定從業資格。
4.崗位經驗要求:
4.1熟悉公司及服務區域基本情況。
4.2熟悉咖啡操作及服務規范和流程。
4.3展現微笑服務的親和力和標準化的操作。
4.4有同類工作經驗為佳。
5.操守
5.1忠于職守,主動維護公司聲譽或利益,不得以任何語言或行為直接或間接對公司進行誹謗和損害公司的聲譽或利益。
5.2具有良好的物業服務意識,儀表端莊、禮貌待人,言行文明,注意自身形象。
5.3遵章守紀,嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度和操作程序;虛心接受批評或工作建議和意見,勇于改正自己的缺點。
5.4遵守公司保密管理條例和規定,未經許可不得擅自對外泄漏公司內部信息和相關資料。
6.崗位職責
6.1執行崗位操作規范,遵照部門工作計劃予以落實和執行。
6.2工作中注意自身工作和服務形象,按章操作,提供標準和優質的咖啡服務。
6.3維護、保養、清潔咖啡操作的各種設施、設備和相應器具。
6.4清潔服務區域的衛生;對服務區域內發生的危害或損害公司裝飾裝修或設施設備的現象進行提醒、勸阻、制止和報告。
6.5工作中注意節能、環保意識,在不影響工作和服務質量標準的前提下節能降耗。
6.6努力學習崗位操作技能,接受部門和班組的培訓,提出合理化建議;接受部門實施的績效考核,發揚優點,正視不足,虛心接受和改進。
6.7熟悉銷售項目的基本情況,能給客戶進行簡單的項目介紹等。
6.8完成領導交辦的其它工作。
第13篇 呼叫中心專員無銷售崗位職責職位要求
職責描述:
【崗位職責】
1. 通過熱線電話、在線咨詢等渠道為用戶提供專業優質的服務;
2. 記錄用戶的相關信息和咨詢的問題;
3. 對于無法解決的問題需要提交給上級,并且根據相關流程進行及時跟進,直到問題最終解決;
4. 收集用戶對公司產品和服務的建議,及時通過相關流程反饋給相關部門。
【職位要求】
1. 高中以上學歷,電腦操作熟練,熟悉辦公軟件word 和 excel等的基本操作;
2. 口齒清晰、普通話標準,有較強的表達能力,溝通能力,工作責任心和團隊合作精神;
3. 具備較強的學習能力及適應能力,能承受工作壓力;
4. 對呼叫中心工作充滿熱情,有耐心,辦事穩重,具有良好的服務意識和敬業精神;
5. 能積極配合公司在工作時間上的安排;
6.有1年客戶服務經驗的、或從事過互聯網行業者優先。
崗位要求:
學歷要求:高中
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經驗
第14篇 營銷中心銷售經理崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責市場調研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業市場的目標客戶進行攻關,并協助經銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
第15篇 某配貨中心銷售部經理崗位職責
配貨中心銷售部經理崗位職責
主要職責:
1、分析市場狀況,正確做出市場銷售預測報批;
2、擬定年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;
3、擬定年度預算,分解、報批并督導實施;
4、根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;
5、根據網絡發展規劃合理進行人員配備;
6、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;
7、洞察預測通路危機,及時提出改善意見報批;
8、把握重點客戶,控制70%以上的產品銷售動態;
9、關注所轄人員思想動態,及時溝通解決;
10、根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;
11、參與重大銷售談判和簽定合同;
12、組織建立健全客戶檔案,確保銷售人員離職后客戶不丟失;
13、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;
14、向直接下級授權,并布置工作;
15、定期向上級述職;
16、定期聽取直接下級述職,并對其做出工作評定;
17、根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報直接上級批準后實行,轉行管部備案;
18、負責本部門主管級人員任用的提名;
19、負責指定銷售部的工作程序和規章制度,報批通過后實行;
20、指定直接下級上報的合理化建議,按照程序處理;
21、負責銷售部經理的工作程序的培訓、執行、檢查;
22、填寫直接下級過失單和獎勵單,根據權限按照程序執行;
23、及時對下級工作中的爭議做出裁決;
24、每周定期組織例會,并參加企業有關銷售業務會議。
領導責任:
1、對銷售部工作目標的完成負責;
2、對銷售網絡建設的合理性、健康性負責;
3、對確保經銷商信譽負責;
4、對確保貨款及時回籠負責;
5、對銷售指標指定和分解的合理性負責;
6、對銷售部給企業造成的影響負責;
7、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
8、對銷售部預算開支的合理支配負責;
9、對銷售部工作流程的正確執行負責;
10、對銷售部負責監督檢查的規章制度的執行情況負責;
11、對銷售部所掌管的企業秘密的安全負責。
主要權力:
1、有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權;
2、有向總經理報告權;
3、對篩選客戶有建議權;
4、對重大促銷活動有現場指揮權;
5、有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權;
6、對所屬下級的工作爭議有裁決權;
7、對所屬下級的工作有監督檢查權;
8、對直接下級有獎懲的建議權;
9、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權;
10、對限額資金有支配權;
11、有代表企業與政府相關部門和有關社會團體聯絡的權力;
12、一定范圍內的客訴賠償權;
13、一定范圍內的經銷商授信額度權;
14、有退貨處理權;
15、一定范圍內的銷貨折讓權。
第16篇 銷售中心助理崗位職責
崗位職責:
1、處理經銷商訂單(樣品單、客戶單及售后單)的報價與下單;
2、對經銷商提出的問題(電話、qq、微信、郵件等形式)給予解答;
3、對經銷商傳遞公司政策、新品、通知、活動等的統一輸出;
4、協助區域經理完成所屬區域與銷售相關的各項工作,與區域經理配合促使所屬區域達成銷售目標;
5、負責所屬區域的客戶信息錄入、維護;高效、準確地處理客戶訂單等;
6、完成領導安排的其他工作事項。
任職資格:
1、認同公司的企業文化;
2、善于與人溝通,良好的語言表達能力和應變能力;
3、善于學習,工作努力,積極上進;
4、擅長數據統計、能承受工作壓力;
5、富有團隊協作精神。
第17篇 呼叫中心銷售經理崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責市場調研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業市場的目標客戶進行攻關,并協助經銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。