第1篇 某售樓處物業主管崗位職責
售樓處物業主管崗位職責
協助項目經理做好物業服務品質的提升和監督。
售樓處主管主要負責保安、保潔、工程人員及兼管客服管家人員的日常管理。
履行品質監督作用,嚴格按照【售樓處物業服務標準】工作內容對員工日常工作標準進行檢查和督導。
發生緊急事件時,組織足夠保安警力趕到現場維護秩序,采取合理手段控制事態發展,避免造成較大影響。處理、解決緊急事件后,應將事情的經過及結果以事故報告的形式提交給上級領導;
每天按照各項工作標準至少對管家服務、工程進度、保安執勤、保潔衛生進行三次檢查和多次的巡查。
每周、月向項目經理匯報質檢結果并召各專業負責人質檢會議,針對內審不合格項目,制定糾正措施,并組織實施。
本著對工作認真負責,實事求是的原則,對各專業月度服務進行評估,出具評估結果。
參加公司及部門開展的各項培訓、學習、訓練,不斷提高自身的服務意識和素質,弘揚和落實公司管理理念和企業文化。
嚴格遵守勞動紀律及各項規章制度,尊重上級、關愛同事、服從管理,積極完成上級交給的各項工作任務。
落實周期工作計劃制度:
每日工作:
協助項目經理對各專業執勤、服務、清潔、工作進行檢查。
組織召開各專業負責人每日質檢會議。
每周工作:
對本周質檢內容進行講評并提出相關要求。
對各種記錄進行一次抽查和物品盤點。
向項目經理匯報上周質檢工作總結和本周質檢工作計劃。
每月工作:
向項目經理匯報月度工作總結及下月工作計劃。
召開分包單位月度總結例會。
第2篇 物業招商主管崗位職責
1、負責相關商業項目等主力店招商,商家資源開發與資源管理;
2、負責本部門所劃分商家引進、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌;
3、對簽約工作進行管理、協調、指導、監督、審核各項業務合同;
4、適時策劃、組織、實施各類招商推廣活動;
5、負責協調本部門同其他部門的工作,協調階段性營銷活動;
6、負責開展本部門員工業務的培訓,指導和幫助本部門員工的工作,提高員工的素質。
任職資格:
1、25-35歲左右,大專及以上學歷;
2、3年以上大中型商業綜合體招商管理經驗;
3、熟悉商業地產招商經驗,有完整的商業項目招商工作經驗;
4、有豐富的品牌資源,具備市場調研、預測和分析的能力;
5、具備一定的綜合管理素質,商務洽談能力、組織溝通能力和團隊管理能力。
第3篇 zx醫院物業工程部主管崗位職責
醫院物業工程部主管崗位職責
工程部主管在經理領導下工作,負責主管電力、消防、給排水、通訊對講、土木維修、裝修工程、公共設施、設備等系統事宜的維修保養和管理工作,具有極其重大的責任,關系到醫院正常工作的開展,因此必須絕對負責,嚴格履行下列職責:
1、具有全面的技術知識,具備良好的思想品德,具備嚴謹的工作態度,具備健康的身體素質。
2、經常性深入設備現場,巡查各種設備的運行技術狀況,對所有設備狀況,要心中有數。
3、審定修改各班組工作計劃,檢查落實設備保養措施,監督其實施。
4、負責制定各設備的月度和年度維修保養計劃,制定工作標準,準確分工,提高工作效率,保證工作質量。
5、及時組織人力、物力對發生故障的設備進行搶修,并及時向上級報告。
6、認真貫徹落實'崗位責任制',督導下屬員工嚴格執行'操作規程'。
7、督導下屬做到'三干凈':設備干凈、機房干凈、工作場地干凈;'四不漏':不漏電、不漏水、不漏氣、不漏油;'五良好':使用性良好、密封性良好、潤滑性良好、緊固性良好、調整性良好。'
8、深入了解下屬員工的思想狀況,及時糾正不良傾向,經常對下屬進行職業道德和專業技術、業務水平的培訓、培養員工團結協作,精益求精的企業責任感、培養出一支高素質、高效率的技術保障隊伍。
9、及時收集匯報顧客意見和建議。
10、協助、監督其它崗位工作,提出合理化建議。
第4篇 物業行政部主管崗位職責
郵星物業行政部主管崗位職責
一.積極學習國家的方針、政策,貫徹落實公司的各項規章制度,深入基層調查研究,努力掌握第一手資料,為總經理室的工作決策提供可靠的依據。
二.負責公司工作計劃、總結、規章制度等各類文件的起草、審核工作。
三.協助總經理室處理日常工作,做好各部門、各管理處之間的協調工作。
四.負責公司人事工作。根據總經理室的指示做好員工的招聘、錄用、調配、辭退、考核及入、離職手續的辦理工作
五.負責公司對外接待和公關工作,組織安排接待、參觀等各項公關活動,維護公司良好形象。
六.嚴格執行公司印章管理、保管、使用規定。做好文件保管、登記、傳閱及文印、文書、檔案、資料的收集、整理、存檔等管理工作。
八.負責制定員工培訓計劃,并協同各部門對員工進行各類培訓,提高員工素質和實際工作能力。
九.負責公司員工及勞務工考勤管理工作,經常檢查記錄各人員出勤情況。
十.協調好與業主和各客戶的關系,對業主和客戶提出的管理上問題及時反饋,并針對存在的問題與總經理室和各部門進行研究、商討,迅速加以修改。
十一.完成總經理室交辦的其它臨時性工作。
第5篇 x物業工程服務部主管的崗位職責
物業工程服務部主管的崗位職責
工程技術部主管在項目管理中心經理的直接領導下,對工程服務部進行實務性的管理,組織維修工對住宅區的物業進行維修、改造及保養,監督、檢查維修工的日常工作,確保住宅區內物業管理的正常運轉,具體職責如下:
1服從項目管理中心經理的領導及工作安排,根據項目的管理目標,制訂小區內物業維修及養護的實施方案。
2必須具備工民建的有關知識,能編制工程預結算,懂得房屋結構特點以及使用要求。
3必須具備物業的有關管理知識,熟悉《福建省物業管理條例》與管理中心的有關規章制度。
4掌握小區內房屋的分布情況、結構類型,地上及地下管道的走向、分布和起止點。
5接受住戶報修或咨詢時,態度要熱情、和藹,及時解答、解決住戶的疑難問題。
6組織維修員對小區內房屋本體及公共配套設施進行維修及保養,確保地下排污、雨水管道的暢通。
7經常巡視小區及檢查維修工的工作情況,發現問題及時處理。
8定期對維修工進行思想教育與維修技術的培訓,提高維修工的思想和技術素質。
9響應并參與管理中心組織的公益活動,積極配合其它部門做好各項物業管理工作。
10完成項目管理中心經理交待的其它任務。
第6篇 工程主管物業崗位職責職位要求
職責描述：
1、負責工程部人員管理、培訓；
2、負責設備管理、日常維護、安排搶修工作，保證工程部工作正常有效進行，確保所有設備正常安全運行。
3、負責協調物業管理處各部門的工作，積極配合處理好客戶的各種投訴事件；
4、完成領導安排的其他工作。
職位要求：
1、具有電力系統及自動化；供熱通風與空調工程；工業與民用電氣工程等相關機電專業全日制專科以上學歷。
2、熟悉給排水、暖通、強弱電、安防等各專項機電工程的操作、維保及日常管理工作，8年以上從事物業管理工程類等相關工作經驗，持有物業上崗證、內審員證、工程師職稱證優先。
3、熟練運用office辦公自動化軟件。
4、熟悉和了解相關物業管理的相關條列和政策。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：5-10年
第7篇 川投物業公司設施設備維護主管崗位職責職位要求
崗位職責：
1.制定設施設備維修養護方案并組織實施，確保完成公司下達的年度客戶滿意率目標和質量、環境、職業健康安全目標;
2.指導設施設備維護部有計劃地對物業區域內的建筑、設施設備進行維修、養護和管理，確保物業的保值和增值;
3.負責所管物業項目公用設施設備的接管驗收，制定和完善公用設施設備管理方案并組織實施；
4.建立公用設施設備分級管理制度并監督執行；制定物業公用設施設備的運行或使用方案，堅持操作人員持證上崗，保證硬件設施發揮正常使用功能；建立設施設備臺賬，完善運行、維修的原始記錄；
5.根據公司質量、環境、職業健康安全目標和體系文件，落實部門主體責任，組織開展質量、環境、職業健康安全的巡查工作，并對存在的問題或隱患及時整改到位，重大情況要及時按程序報告；
6.根據物業法律法規和政策要求、外委合同約定，做好對設施設備維養類外委單位的監管；
7.加強維修材料的管理，確保維修材料的采購、檢驗、入庫、領用工作的規范性；
8.貫徹落實國家有關法律法規、標準規范和公司各級安全生產管理制度，使安全責任落實到人，確保完成公司下達的安全生產目標；
9.做好維養部的員工管理和團隊建設工作;
10.完成領導安排的其他工作。
任職條件：
1.大專以上學歷，年齡45歲以下，身體健康；
2.三年以上同崗位（設施設備維護、工程管理崗位）工作經驗；
3.熟悉物業管理、設施設備維護專業知識和部門運營流程，掌握各類設施設備技術要求、規范，熟練操作各種辦公軟件；
4.具有較好的團隊管理能力、目標管理和計劃執行能力、分析和解決問題的能力；
5.具有良好的職業素養，有較強的責任心和工作主動性，具有良好的服務意識和團隊協作意識；
6.持電工證上崗；管理類、工程類、物業管理等相關專業優先；物業管理師、工程師優先。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經驗
第8篇 物業信息部主管崗位職責
職位描述:
1、負責消防監控設備、門禁系統設備、辦公區域電腦網絡、電話設備維修維護;
2、協助擬定各項目的物業驗收接管計劃。參與項目驗收接管工作,指導現場管理公司提交工程項目的缺陷、遺漏之報告以及跟進整改措施。
3、協助不斷完善已擬定的智能化/弱電方面的設備設施維護計劃,處理突發性緊急事故,確保相關設備設施的正常運作。
4、負責弱電系統設備設施正常使用的技術監督與指導,就如何確保項目的智能化系統、電梯等設施設備的正常運作和日常維護提供意見和建議。
5、精通物業工程相關專業,熟悉物業管理行業的政策法規,熟悉變配電室運行、小區內電氣設備、弱電系統維保及維修工作,熟悉電梯系統安全運行管理;具有豐富的電氣設備現場安裝經驗;
6、負責本專業員工的技術培訓工作,保持與其他部門之間的聯系和溝通,配合其他部門開展工作。
7、負責完成上級領導安排的其他工作。
崗位要求:
1、28歲-40歲,全日制大學專科以上學歷,暖通、電氣、計算機應用、控制、自動化類相關專業優先;
2、3年以上,從事大型房地產(寫字樓、公寓、商業、星級賓館)經驗優先;
3、.熟悉商業物業各設備設施系統運行操作流程、保養規范、維修技術等專業管理知識,有強、弱電或空調、給排水等專業特長,有獨立開展工作能力;
4、工程類初級及以上職稱、空調操作證書;
5、熟悉cad識圖及操作者,有建(構)筑消防員證優先。
6、專業技能強,有職業操守,團隊合作意識,良好的溝能力,積極主動解決困難的能力和態度;
第9篇 某商城物業保潔主管崗位職責
商城物業保潔主管崗位職責
1、負責公司的具體保潔工作;
2、負責垃圾清運管理工作;
3、要做好與市、區環保部門的聯系工作,并與之建立良好關系;
4、負責制定保潔內各項規章制度并不斷的使其完善;
5、負責制定廣場保潔工作計劃(可按年、季、月、周、日進行安排);
6、對保潔人員的行為進行監管;
7、負責定期配備、檢查保潔部內的清潔設備和清潔工人的服裝;
8、認真完成部門經理安排的各項工作,并自覺維護公司利益。
第10篇 物業項目安管隊主管崗位職責2
物業項目安管隊主管崗位職責(二)
1、負責制定物業區域的治安、消防年度、季度工作計劃,做好安管部年度預算報告。
2、負責維持物業區域區內秩序,預防和查處治安事故,協助、配合公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理業主有關安全方面的各種投訴。
4、開展以'四防'(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查'四防'設施。
5、主動督促檢查物業區域內各重點部位的安全工作;確保重點部位的安全。
6、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,并組織落實。
7、負責制定安管監控的管理制度和操作程序。
8、適時完善、健全物業區域的安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執行和演練落實。
9、定期檢查各項安管措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
10、組織好本部門的分工協作,每日召開部門班長例會。
13、負責對安管部班長、員工的培訓、考核、評估工作以及任免和推薦。
14、參加管理處例會,定期向管理處主任匯報工作。
15、完成上級領導交辦的其他工作。
第11篇 s物業保安部主管崗位職責
物業保安部主管崗位職責
職務概述:
遵照公安部門及上級的規定,確保公司安全工作的布署、要求,組織本部門干部、員工有計劃實施,熟悉公司安全、保衛、保密、偵破等有關知識;懂得消防業務,有一定的組織能力、判斷力及語言表達能力。
崗位職責:
1、負責制定公司的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安部年度預算報告。
2、負責維持公司內部秩序,預防和查處治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理賓客有關安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環境,讓賓客具有安全感。
4、開展以'四防'(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查'四防'設施,增強全員的安全意識和法制觀念。
5、主動督促檢查公司各重點部位的'七合格'工作;協調各有關部門嚴格落實'七合格'要求,確保重點部位的安全。
6、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保公司夜間財產、人身安全。
7、負責完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規定,定期檢查執行情況,發現問題,及時糾正和報告。
8、負責制定保安監控的管理規定和操作程序,確保公司監控范圍內的防火、防盜安全。
9、適時完善、健全公司的安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執行和演練落實。
10、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
11、及時督促檢查各部門對'誰主管,誰負責'責任制的執行情況,并協助各級責任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實。
12、組織好本部門的分工協作,每日召開部門當值保安干部、領班例會。
13、負責對保安部干部、員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
14、做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業務水平。
15、參加行政部召開的部門經理會議,定期向總經理和領導匯報工作。
16、完成上級交辦的其他任務。
簽署人:
e物業管理有限公司
第12篇 某項目物業安全部主管崗位職責
項目物業安全部主管崗位職責
崗位名稱:安全部主管
直接上級:綜合部經理
直接下級:管理處安全領班
直接責任:
1、在綜合管理部的直接領導下負責各物業的安全保衛以及消防等工作;
2、熟悉和遵守國家有關安全的法規、及熟練使用各種保安用具,懂得處理各種突發事件和應付各種危險的狀況;
3、盡力協調各部門的工作,積極配合綜合管理部及其他部門處理好各種關于客戶的投訴事件。
4、負責簽發安全部下達公司的各種文件、報表、通知和內部管理規定;負責制定公司安全部的各項安全保衛任務,并下達命令。
5、負責各物業內所有關于安全的統一管理和協調,并積極配合國家有關部門對物業安全的各種檢查工作,協調內外關系;
6、負責向項目經理提出公司安全管理方面的合理化建議;
7、負責每月定期向上級領導匯報當月完成和進行的主要工作及下月的主要工作安排。
8、負責組織人員配合公司的其他臨時事情;
9、負責公司接管物業的消防安全,提出各種措施保證安全,配合工程部進行消防以及安全設施的檢查;
10、負責設計物業的人員進出管理,車輛管理,停車場管理等;
11、負責業主的求救和支援,在權限范圍內行動;
12、負責監督各物業內的巡邏和樓道內的巡邏;
13、負責定期召開安全部全體人員例會,對安全部近期的工作進行總結,提工作中發生的問題及問題的處理辦法;
14、負責制定安全部各種工作流程,使本部門的工作及人員安排更加合理,并對即將發生的問題進行預見并采取必要的措施進行處理;
15、負責安全技術的推廣,和安全意識到宣傳,盡量做到我們接管的物業內無刑事案件,無人為的大災害。建立一個發生危險時能夠立刻反應當安全保衛團體。
16、負責協助人事部的關于安全人員的招聘,平時檢查安全員的作業,關注安全部員工的思想;
17、按照實際制定本部的員工培訓計劃,提交上級審批,并且執行;
