業務跟單崗位工作職責（十二篇）

發布時間：2024-01-01 16:08:01 查看人數：15

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業務跟單崗位工作職責

第1篇業務跟單崗位工作職責

職責一:業務跟單崗位職責

1、協助業務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。

2、制單,跟蹤樣品制作。

3、協助國內外訂單的處理,訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等。

4、跟蹤生產進度,能獨立處理工作中的各種問題,應變能力強,能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協調工廠與客戶之間事項。

5、跟蹤生產貨期及品質監控檢驗,確保按期按質交貨。

6、完成上級交付的其他工作任務。

職責二:業務跟單崗位職責

1、尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。

2、設定目標:主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

3、傳播信息:將企業產品的信息傳播出去。

4、推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。

5、提供服務:產品的售后服務,及對客戶的服務。

6、收集信息:收集市場信息,進行市場考察。

7、分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。

職責三:業務跟單崗位職責

1.跟蹤每張單訂單的生產并將貨品順利的交給客戶,收回應收回的款項。

2.同新、舊客戶保持聯系增加溝通,了解客戶所需。

3.接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。

4.掌握、了解市場信息,開發新的客源。

5.做好售后服務。

職責四:業務跟單崗位職責

一、客戶訂單,按合同評審要求審核訂單后傳達到相關部門,跟蹤審核結果,并將訂單異常情況與客戶協調處理。

二、根據生產部反饋信息掌握生產進度及欠料、品質問題等異常情況,并及時協調處理。

三、按送樣管制流程下達試樣通知及安排生產,跟蹤樣品進度及客戶確認結果。安排送樣、客戶聯絡有關之事宜。

四、及時處理訂單變更及客戶要求事宜,并通知相關部門。

五、客戶資信、客戶訂單、文件分發的統計番禺統計、和保存。客戶報價單、報價資料之整理及歸檔。

六、負責客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結果跟蹤。

七、經常與客戶溝通,保持良好關系,爭取客戶訂單。

九、按顧客滿意度測量程序對客戶滿意度進行調查及匯總分析。

十、及時完成番禺營業部經理交辦的其他之事宜。

職責五:業務跟單崗位職責

1、進行有效的客戶溝通,對客戶來電、來函、傳真做詳細記錄,并及時反饋;耐心解答客戶的有關詢問,隨時了解客戶的變化,以保證及時滿足客戶要求,從而保持客戶的忠誠度。

2、接受客戶口頭、電話訂單、簽訂產品銷售合同。

3、迅速而準確地錄入定的那,為合同的運行提供及時和可靠的數據基礎。

4、跟蹤和監督合同的執行,及時反映相關情況。

5、擬寫送貨單,通知成品倉庫按時發貨。

6、保守企業商業秘密。

7、上級交辦的其他工作。

第2篇外貿業務跟單員崗位職責

崗位職責:

1.負責合同簽訂并通過訂單書全面反映客戶需求。

2.負責訂單書編制和erp系統的受訂錄入以及審核。

3.負責訂單操作中與客戶的聯絡,包裝資料,出貨資料,開票資料的提供以及貨款的催收

4.負責向客戶報告項目、訂單進程并及時回復客戶各類咨詢,協公司內部做好售后服務工作

5.負責根據客戶需求安排樣品生產和后續工作

6.負責部門銷售實際出貨、開票的統計,預測和其中問題的披露,跟蹤處理

崗位要求:

1.大專以上學歷,有1-3年業務跟單經驗

2.英語4級及以上,有良好的英語書面閱讀能力,可以通過英語進行郵件交流。

3.有照明行業跟單經驗者優先。

4.具備良好的溝通能力和較強的執行力。

第3篇外貿業務跟單經理崗位職責

資深貿易/外貿經理/業務跟單經理深圳市微友家園科技有限公司深圳市微友家園科技有限公司,微友招聘信息:

招聘資深貿易/外貿經理/業務跟單經理師父

1. 在“拜師有道”平臺擔任資深貿易/外貿經理/業務跟單經理師父;

2. 填寫完善個人工作經歷和資質證明(工作證獲獎證書發表的作品工作業績等);

3. 薪酬:徒弟的拜師學費即是師父的薪酬,由師父根據培養目標、教學內容、教學周期等自定拜師學費;

4. 師父可自選培養方式:1).在師父提供的工作中指導(可招為助理在工作中指導);2).線下約定時間指導;3).線上教學;4).顧問咨詢指導;5).其他方式。

5. 師父按約定周期約定方式根據培養目標和教學內容對徒弟進行一對一的教學服務;

6. 師父為徒弟傳道受業解惑,努力把徒弟培養成有能力從事貿易/外貿經理/業務跟單經理等相關工作。

任職資格

1、3年以上從事貿易/外貿經理/業務跟單經理等相關工作經驗;

2、有較強語言表達與溝通能力,善于講解;

3、有較強的學習能力,能解決學生的各種疑問;

4、有較強的責任心、有熱心幫助他人的師者精神。

投遞簡歷之后,將會回復到您的email郵件,請注意檢查email郵箱有效并填寫正確! 請及時查看郵件通知!

第4篇業務跟單采購崗位職責

崗位職責:

1、負責采購跟單小組的日常管理及工作協調安排;

2、及時了解各采購跟單人員負責的產品進展,了解相關采購跟單的工作內容,能夠分配,協調,監督并且掌控跟單組日常工作效率,工作結果。

3、通過數據監控與供應商,買手和內部各方跟進訂單,以確保按時交貨,嚴格控制缺貨率;

4、配合買手進行價格談判,確保供應商滿足要求并降低成本,完善采購成本控制;

5、提交上級關于跟單組工作的分析和總結報告;

6、執行公司分配的其他職責;

任職資格:

1、本科以上學歷, 三年以上跟單管理經歷;

2、具有在日企、制造業、紡織或服裝行業跟單經驗者優先;

3、能夠與團隊建立牢固的關系,與內部和外部各方有效溝通;

4、有較強的計劃、組織、協調、監控能力及獨立分析和解決問題能力,對數據要敏感并具有較強的責任心和工作積極性

第5篇業務跟單文員崗位職責

采購跟單跟單文員業務跟單深圳市瑞德隆鑫電子有限公司深圳市瑞德隆鑫電子有限公司,瑞德隆鑫 1、主要負責工業品的采購。

2、常用供應商管理。維護良好的供應商資源,滿足公司要求的品質交期,了解同類產品的市場變化。

3、新產品的議價,比價,尋找最高性價比的產品。

4、對于大批量采購產品,定期進行產品降價。

5、定期完成工作報表,向領導匯報。

6、完成領導安排的其它工作。

任職資格:

1、中專及以上學歷。

2、有采購經驗者優先,可接受。

3、熟悉采購流程,良好的溝通能力、談判能力和成本意識;

4、工作當天完成。

第6篇外貿跟單業務員崗位職責

外貿業務員-跟單泰達集團寧波泰達進出口有限公司杭州分公司,泰達集團,泰達 1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

2. 根據業務訂單的情況進行落實.采購訂單的審核.負責向工廠下達并跟進采購訂單

3、跟蹤訂單的生產進度,安排產品的發貨;

4、負責樣品的申請、收集及分發,接待客戶等銷售輔助工作;

5、負責對帳及催收貨款工作;

6、組織進行客戶投訴或退貨的處理;

7、完成領導交辦的工作;

任職資格

1、植物保護、化學工程與工藝、精細化工、化學等專業,大專及以上學歷,英語四六級以上優先考慮;

2、熟悉貿易跟單操作流程,了解相關供應市場;

3、具備較強的英語能力及電腦操作技巧;

4、具有團隊精神,較強的溝通、談判能力,責任心強。

第7篇跟單業務助理崗位職責

崗位職責:

1、負責新客戶和業主的開發;

2、負責客戶與業主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;

3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業務成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學歷或退伍軍人,年齡20歲-35歲之間,專業不限;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業的壓力和挑戰;

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神;

第8篇外貿跟單業務崗位職責

資深貿易/外貿經理/業務跟單經理深圳市微友家園科技有限公司深圳市微友家園科技有限公司,微友招聘信息:

招聘資深貿易/外貿經理/業務跟單經理師父

1. 在“拜師有道”平臺擔任資深貿易/外貿經理/業務跟單經理師父;

2. 填寫完善個人工作經歷和資質證明(工作證獲獎證書發表的作品工作業績等);

3. 薪酬:徒弟的拜師學費即是師父的薪酬,由師父根據培養目標、教學內容、教學周期等自定拜師學費;

4. 師父可自選培養方式:1).在師父提供的工作中指導(可招為助理在工作中指導);2).線下約定時間指導;3).線上教學;4).顧問咨詢指導;5).其他方式。

5. 師父按約定周期約定方式根據培養目標和教學內容對徒弟進行一對一的教學服務;

6. 師父為徒弟傳道受業解惑,努力把徒弟培養成有能力從事貿易/外貿經理/業務跟單經理等相關工作。

任職資格

1、3年以上從事貿易/外貿經理/業務跟單經理等相關工作經驗;

2、有較強語言表達與溝通能力,善于講解;

3、有較強的學習能力,能解決學生的各種疑問;

4、有較強的責任心、有熱心幫助他人的師者精神。

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第9篇跟單業務員工作崗位職責

作為一名跟單業務員,其崗位職責是怎樣的以下以制度職責大全業務員為例,為大家提供一則跟單業務員崗位職責,供參考。

遵守公司相關制度,了解市場,根據公司總體營銷戰略,制定客戶開發計劃并落實執行,對市場開發及客戶回款負責,建立良好的客戶關系,傳播公司品牌及產品知識,拓寬業務渠道,不斷擴大公司商品的市場占有率;及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業信譽;團隊協作經驗共享,協助銷售經理(制度職責大全銷售經理)做好市場/客戶的信息收集工作。

1、市場終端客戶開發:保持現有市場的客戶數量的前提下,利用各種有效資源和手段開發新客戶,對新開業的終端,發現一家開發一家,不留死角。

2、業務員專業素質:業務員要經常學習和提高自己的白酒行業知識與專業銷售技巧,掌握了解本品從配料、釀造工藝、勾調等生產全部過程,能明白無誤的介紹田家燒鍋品牌歷史文化傳承脈絡和品牌運作的中心思想。本人在開發維護終端客戶過程中,要求衣著整潔得體,不妝奇裝異發,講究文明禮貌,不允許和客戶發生任何爭執、辯論;說話富于技巧性、邏輯性、合理性;在和客戶長期交往中建立起朋友一樣的社會關系。

3、結合本品的價格、促銷、收壺政策為終端客戶算好收入賬。

(1)熟悉進店價格、零售價格、收壺價格、促銷等一系列政策。

(2)算出終端客戶銷售本品的單位利潤和利潤率,以促進客戶積極性。

4、市場調研與宣傳:

(1)跟蹤客戶需求,努力提高市場份額;(2)了解競爭對手情況;(3)了解客戶產品信息;(4)了解行業動態及現有市場的情況。(5)主動傳播公司品牌及產品知識。

5. 信息反饋與危機處理:

(1)將調查獲得的相關信息及時匯報給公司經理(制度職責大全經理);

(2)處理市場上發生的各種產品質量問題以及客戶提出的相關意見,對有問題的產品要及時予以退貨或換貨。

6、客戶管理:建立良好的客戶關系,對重點客戶進行長期跟蹤維護和服務,做好終端客戶的家庭和社會信息收集并建立重點客戶管理檔案。

7、產品陳列:保持公司產品在飯店酒柜的正確陳列,每次都要進行情節整理,保持陳列數量和陳列面長度以及一致性。

8、店內招貼:凡是能貼招帖畫的店面,都要盡量貼好,發現損壞或失落要及時補貼,既使是拒絕沾貼的店面也要將其粘貼到洗手間里。

9、促銷與執行:要熟悉和了解每次的針對客戶的促銷政策內容和促銷方式,并嚴格貫徹執行到底。