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      地產銷售外展接待中心吧臺崗位職責(十二篇)

      發布時間:2024-01-10 10:08:01 查看人數:68

      地產銷售外展接待中心吧臺崗位職責

      第1篇 地產銷售外展接待中心吧臺崗位職責

      地產銷售外展接待中心項目吧臺崗位職責

      操作人員'吧臺人員 職級:員工級

      檢查人員:項目經理/客服人員 直接上級:項目經理

      監督人員:客戶/區域全體員工 直接下屬:無

      1.目的:按章操作,為接待中心到場賓客提供標準和規范的茶水等服務。

      2.范圍:本職責適用于**接待中心。

      3.崗位能力要求:

      3.1具備基礎的咖啡操作和基礎服務知識和技能。

      3.2熟練掌握、操作和使用各種清潔設備設施及用具用品。

      3.3熟知《員工手冊》和本服務區域的《應知應會》及規章制度。

      3.4身體健康,體貌端正。

      3.5具備物業方面的國家規定從業資格。

      4.崗位經驗要求:

      4.1熟悉公司及服務區域基本情況。

      4.2熟悉咖啡操作及服務規范和流程。

      4.3展現微笑服務的親和力和標準化的操作。

      4.4有同類工作經驗為佳。

      5.操守

      5.1忠于職守,主動維護公司聲譽或利益,不得以任何語言或行為直接或間接對公司進行誹謗和損害公司的聲譽或利益。

      5.2具有良好的物業服務意識,儀表端莊、禮貌待人,言行文明,注意自身形象。

      5.3遵章守紀,嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度和操作程序;虛心接受批評或工作建議和意見,勇于改正自己的缺點。

      5.4遵守公司保密管理條例和規定,未經許可不得擅自對外泄漏公司內部信息和相關資料。

      6.崗位職責

      6.1執行崗位操作規范,遵照部門工作計劃予以落實和執行。

      6.2工作中注意自身工作和服務形象,按章操作,提供標準和優質的咖啡服務。

      6.3維護、保養、清潔咖啡操作的各種設施、設備和相應器具。

      6.4清潔服務區域的衛生;對服務區域內發生的危害或損害公司裝飾裝修或設施設備的現象進行提醒、勸阻、制止和報告。

      6.5工作中注意節能、環保意識,在不影響工作和服務質量標準的前提下節能降耗。

      6.6努力學習崗位操作技能,接受部門和班組的培訓,提出合理化建議;接受部門實施的績效考核,發揚優點,正視不足,虛心接受和改進。

      6.7熟悉銷售項目的基本情況,能給客戶進行簡單的項目介紹等。

      6.8完成領導交辦的其它工作。

      第2篇 房地產公司銷售部助理經理崗位職責

      房地產開發有限公司銷售部助理經理崗位職責

      1. 助理經理是經理的助手,除完成經理交辦的各項任務,匯報工作進展情況外,還要發揮積極主觀能動性,勤動腦,勤動嘴,把自己放在經理的位置去思考問題,解決問題,鍛煉和提高自己的獨立工作能力。

      2.主要工作內容:

      a.項目前期:

      參與項目前期的設計工作、(輸出數據,進行質量記錄)

      參與項目前期的策劃工作,以市場為導向,在可行性分析的前提下制定質量計劃。(輸出記錄,經過驗證和檢驗,進行質量記錄)

      根據項目特性,制定部門工作計劃(由技術部和策劃部輸入數據,進行質量記錄)

      進行合同評審,包括開盤前的合同、定單、公開承諾等。(輸入數據,進行質量記錄)

      參加工程部、技術部的圖紙會審(輸入數據,進行質量記錄)

      與預售核對預售面積,得出準確的面積一覽表(輸入數據,進行質量記錄)

      對工作人員組織有效的培訓與審核(進行質量記錄)

      銜接其他有關部門,如財務部、物業公司、行政部等,準備開盤事宜(輸入與輸出數據,進行質量記錄)

      b.日常事物:

      密切掌握銷售動態,以便隨時對項目的運行提出合理化建議與意見,包括根據市場規律對廣告計劃進行適當調整等(輸出數據,進行質量記錄)。

      負責服務的監控及實施,包括制定服務計劃,建立客戶檔案、進行定期客戶回訪、解決客戶投訴及緊急事件(進行質量記錄)

      督促及監控銷售內勤完成對資料的完整收集、規范整理、及時歸檔,隨時向上

      級提供準確的銷售信息、回款信息。(進行質量記錄)

      負責督促銷售代表嚴格遵守銷售部規章制度,提高儀態、儀表、服務質量與服務意識。(進行質量記錄)

      負責交房前與工程部合作進行房屋防護工作(進行質量記錄)

      負責交房前的部門銜接,制定交房程序并協助物業完成。(輸出數據,進行質量記錄)負責交房后的客戶問題的協商解決(進行質量記錄)

      3. 掌握銷售代表的思想動態,充分調動其工作積極性,幫助其調節好心理狀態,使他們以最佳的精神面貌出現在客戶面前。

      一般一天的工作流程:主持早會--會后檢查值班銷售代表的工作--抽查值班銷售員的工作,如電腦資料的管理,實行銷售視覺化管理,公布當天的接待成交情況--檢查銷售代表的儀態儀表、服務質量,隨機地請客戶填寫《客戶對銷售代表的評價》,對退房客戶進行回訪--就當日《工作日志》的內容請各部門配合解決,重要事情發《部門銜接函》。

      一般一月的工作流程:總結當月的工作情況--對次月的工作做計劃--接財務的催款通知單后安排銷售代表催款--安排次月的銷售代表的候客、休息、值班、服裝。

      第3篇 海外地產渠道銷售崗位職責職位要求

      職責描述:

      (1) 掌握樓盤的結構,功能,能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的問題;

      (2) 與客戶保持良好關系,為企業與樓盤樹立良好形象;

      (3) 服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機的推銷企業樓盤;

      (4) 與客戶簽訂業務合同,并及時將合同上交審核后執行;

      (5) 努力做好售后服務工作,及時走訪客戶,反饋樓盤質量信息;

      (6) 每天向領導匯報情況,并根據市場信息對下階段工作進策劃,以提高工作的計劃性和有效性;

      (7)努力學習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進業務水平的提高 ;

      崗位要求:

      學歷要求:學歷不限

      語言要求:不限

      年齡要求:不限

      工作年限:經驗不限

      第4篇 海外地產銷售崗位職責

      職責描述:

      崗位職責:

      1.負責高端別墅、公寓、高端酒店的一手銷售,為客戶提供全方位,專業的房地產置業服務;

      2.掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;

      3.熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務。

      任職資格:

      1.大專及以上學歷,專業不限;

      2.3年以上樓盤銷售工作經驗,尤其是旅游地產銷售經驗,具有海外地產銷售經驗優先考慮;

      3.熱愛房產銷售行業,有工作激情和進取精神;

      4.具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力。

      第5篇 房地產銷售接待崗位職責3

      房地產公司銷售接待崗位職責(三)

      1、嚴格遵守公司的各項規章制度。

      2、認真負責、愛崗敬業,不斷提高自身素質和工作能力,適應崗位要求。

      3、熱情、禮貌,周到的接待來訪客人,并及時引領至受訪領導及部門處,做到“人來茶到”。對于工作中的特殊情況及時處理,并做好相應的工作記錄。

      4、認真完成員工的考勤工作,并嚴格按照打卡記錄準確、及時的做好統計及月底報表工作。

      5、準確、快速的完成各部門所需文件的打印工作,并做好打印記錄。

      6、認真完成車表的記錄工作,積極、主動地與同事溝通,對于特殊情況做好詳細的記錄,并及時匯報給分管領導。

      7、對于崗位內所使用的各項辦公用品及固定資產要認真維護及保養。

      8、按時開關公司的沙盤模型,并保持工作崗位內的衛生干凈、整潔。

      9、積極配合、支持部門內其他工作。

      第6篇 地產銷售崗位職責職位要求

      崗位職責:

      1、負責公司產品的銷售及推廣;

      2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

      3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

      4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

      5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

      6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

      任職資格:

      1、中專及以上學歷,市場營銷等相關專業;

      2、1-2年以上銷售行業工作經驗,業績突出者優先;

      3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

      4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

      5、有責任心,能承受較大的工作壓力;

      6、有團隊協作精神,善于挑戰。

      工作地點:惠山區西漳附近

      崗位要求:

      學歷要求:中專/中技

      語言要求:不限

      年齡要求:不限

      工作年限:不限

      第7篇 地產公司項目銷售主管崗位職責三

      地產公司項目銷售主管崗位職責(3)

      協助銷售部經理全面鋪開工作以及負責銷售部的案場管理工作。

      1、負責現場考勤和銷售人員的排班、值班工作;

      2、負責監督、協調銷售人員之間的關系,并指導銷售員的銷售工作并糾正銷售人員在工作中出現的錯誤的工作;

      3、負責處理銷售人員和客戶之間出現的糾紛;

      4、對部門的市調結果進行匯總分析,及時提出合理有效的營銷策略;按照公司批準的整體促銷計劃和方案,協助銷售部經理組織和努力完成項目的銷售工作;

      5、協助督促完成部門各項業務(如合同抵押和備案、合同公證、款項催款、按揭進程、'三證'的辦理等);

      6、協助銷售部經理協調和處理客戶和業主的各類投訴及反饋的有關信息,認真做好售前、售后的各項服務工作;

      7、負責客戶關系渠道的建立和維護的工作;

      8、負責對銷售上碰到的疑難問題,提出建設性的意見,及時整理上報部門經理并盡快研究處理;

      9、定期向部門經理提交個人工作總結和工作目標;

      10、負責銷售部銷售人員晨會的主持工作;

      11、負責組織客戶資料和信函發送的工作;

      12、負責全面了解工程的施工進度的工作;

      13、參與項目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和協助銷售部經理組織實施工作;

      14、負責完成銷售部經理交辦的其它任務的工作。

      第8篇 房地產銷售副經理崗位職責

      崗位職責:

      1.依據企業總體經營計劃,編制營銷戰略規劃。

      2.根據企業年度經營目標,制訂年度銷售計劃并組織實施。

      3.根據集團公司經營計劃,確定項目銷售計劃、控制銷售費用預算。

      4.負責公司項目可行性研究,確定市場定位、目標客戶群定位、風格定位、類型定位等。

      5.負責項目的銷售全面工作,負責項目銷售策劃方案的執行,評估項目整體銷售策劃方案的效果。

      6.撰寫項目的各種方案及銷售資料,推售報告,審批及統籌對外廣告、新聞發布,配合項目發展,提供市場及專業性建議。

      任職資格:

      1、學歷和專業:5年經驗以上,大學本科以上學歷,市場營銷、經濟管理專業、房地產管理專業及其他相關專業。

      2、能力和經驗:熟練掌握房地產市場調研、營銷策劃、廣告企劃等專業技能;能根據銷售情況和市場情況階段性提交營銷策劃方案;

      3、具有出色的策略指引及創意思考能力,縝密的邏輯思維能力,能夠獨立撰寫項目策劃報告并組織實施;針對特殊指標及突發營銷問題提交相關方案;

      4、其他要求:熟練使用microsoft office專業辦公軟件,具有一定的領導能力、判斷與決策能力、協調能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執行能力。

      第9篇 房地產項目銷售經理崗位職責

      一手項目 房地產銷售經理 北京豪宅網房地產顧問有限責任公司 北京豪宅網房地產顧問有限責任公司,豪宅網 無房地產銷售經驗者勿投!!!!!

      一手房地產項目銷售經理

      崗位職責:

      1、與總監一起負責銷售團隊的組建,培訓、激勵與考核工作;

      2、負責所合作項目工作流程和管理流程的對接;

      3、負責管理銷售團隊,指導、帶領團隊完成銷售業績指標及其他相關工作任務;

      4、負責項目客戶關系的維護,并與合作伙伴進行良好的溝通與配合 ;

      5、負責帶領團隊針對合作項目拓展客戶,完成銷售業績。

      任職條件:

      1、專科或以上學歷,3年以上北京市高端一手樓盤銷售管理經驗(順義、孫河區域和門頭溝、石景山區域);

      2、在本區域銷售過別墅項目,熟悉區域樓盤及市場行情;

      3、有區域資源的優先考慮;

      4、具備卓越的溝通影響力,能夠應用工具和方法論解決日常的銷售問題;

      5、具有高度的事業心、責任感與敬業意識,誠實守信、團隊合作、追求卓越!

      第10篇 地產銷售助理崗位職責

      崗位職責:

      1、負責新客戶和業主的開發;

      2、負責客戶與業主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;

      3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業務成交;

      任職資格:

      1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業不限;

      2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業的壓力和挑戰;

      3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

      4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。

      第11篇 房地產銷售主管崗位職責7

      房地產銷售主管崗位職責(七)

      1、日常管理職責

      *定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施

      *銷售代表的業務指導與檢查、控制、監督銷售流程,保證銷售業務按計劃、程序順利進行

      *銷售代表的入職培訓和日常業務培訓

      *銷售現場與各種銷售活動現場的組織、鼓動、巡檢與協調,銷售現場環境、氣氛的調節、調度

      *銷售代表的考核及日常人員管理(包括支持激勵),銷售團隊建設,并提交人員使用與管理建議

      *定期(周、月)向主管領導提交業務分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進行市場調研

      *定期向主管領導提交工作計劃和總結

      *負責銷售資料的監控和準備

      *協助銷售經理進行公共關系處理(客戶、當地政府及相關部門),突發事件現場處置

      2、其他職責

      *完成上級領導交辦的臨時性工作

      *對項目部銷售代表負有直接的考核權

      3、工作要求及標準:

      *按項目總體銷售計劃布置業務員的銷售計劃和崗位安排,要求公正、公平,具有團隊合作性。

      *嚴格保證業務流程的執行。杜絕違反制度的工作現象。

      *全面、深刻,要求具有周期性、實用性和靈活性。

      *要求銷售現場保持親和、積極和熱情的環境。

      *要求考核工作公正、公開、公平,提供業務員的公平競爭環境和條件,禁止出現不合理的競爭現象。

      4、工作紀律與工作態度

      *嚴格執行公司考勤規定

      *客戶服務熱情周到完善,無客戶投訴

      *服從項目銷售經理的管理和工作安排

      *同事間工作配合協調,信息溝通及時主動

      *團隊合作精神

      *嚴守公司專有信息資料規定,做好保密工作。

      第12篇 房地產銷售主管崗位職責和任職條件

      職位概述

      房地產銷售主管是房地產銷售經理的左右手,配合經理做好日常管理工作,在銷售人員無法解決客戶的問題時,負責解決客戶提出的疑難問題,同時,也負責日常銷售統計工作等。

      房地產銷售主管崗位責任

      1.負責市場調研和需求分析;

      2.負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;

      3.確定銷售部門目標體系和銷售配額;

      4.制定銷售計劃和銷售預算;

      5.負責銷售渠道和客戶的管理;

      6.在銷售經理的帶領下,負責具體銷售談判工作,完成公司下達的銷售目標;

      7.組建銷售隊伍,培訓銷售人員;

      8.評估銷售業績,建設銷售團隊。

      房地產銷售主管任職條件

      1.具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀;

      2.具備較強的市場分析、營銷、推廣能力;

      3.具有良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;

      4.有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強的組織管理能力;

      5.熟悉當地房地產市場及相關政策法規,有工作激情和進取精神;

      6.具有較強談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;

      7.刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務實。

      房地產銷售主管職業發展方向

      房地產銷售主管 - 房地產銷售經理 - 房地產銷售總監

      房地產銷售主管薪資行情(元/月)

      :3622

      一年以上:3636

      二年以上:4147

      三年以上:5535

      五年以上:7126

      八年以上:8035

      十年以上:8714

      (數據來自網絡,僅供參考)

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      地產銷售外展接待中心吧臺崗位職責(十二篇)

      地產銷售外展接待中心項目吧臺崗位職責操作人員'吧臺人員 職級:員工級檢查人員:項目經理/客服人員 直接上級:項目經理監督人員:客戶/區域全體員工 直接下屬:無1.目的:按章操
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