汽車銷售人員崗位職責（2篇范文）

第1篇 汽車銷售人員崗位職責

1、有效執行各類汽車營銷策略；

2、開發潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標；

3、按規范流程接待客戶，并向客戶提供優質的售車咨詢、配套服務等；

4、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續；

5、積極上報并解決售車過程中出現的問題；

6、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

第2篇 汽車銷售人員崗位工作職責

職責一:汽車銷售人員崗位職責

1、執行廣州本田喜悅銷售流程。

2、向顧客演示廣州本田的產品和服務,包括試乘試駕。

3、消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴。

4、維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料。

5、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。

6、填寫銷售報告、表卡。

7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃。

職責二:汽車銷售人員崗位職責

一、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。

二、完成上級領導布置的工作。

三、引導新業務員熟悉各項業務知識。

四、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。

五、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

七、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

九、填寫銷售員負責的各種報表。

十、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

十二、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

十三、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

十四、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

職責三:汽車銷售人員崗位職責

1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

4、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

5、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

8、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。

9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

11、填寫銷售員負責的各種報表。

12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

13、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。

14、完成上級領導布置的工作。

15、引導新業務員熟悉各項業務知識。