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第1篇電話銷售營銷崗位職責 第2篇電話銷售電話營銷崗位職責
第1篇 電話銷售營銷崗位職責
崗位職責:
1、根據公司下達的新簽成交客戶數以及業績指標,指定銷售計劃和銷售策略并落實執行;
2、負責運營端轉化出來的有效線索轉化為成交客戶,處理對應業務咨詢并解決各種業務問題;
3、負責線索公共池的歷史線索業務需求開發跟進工作;
4、定期梳理優化有效線索質量以及業務類型結構,與運營端共同配合提升成交效率;
5、定期進行客戶服務知識文本沉淀,并開展客戶服務技能及銷售技能培訓工作;
6、結合市場情況優化產品結構以及產品包裝,協助運營部優化推廣計劃;
7、負責公司網銷線索管理制度規則的建立;
8、完成公司交付的其他工作任務。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、三年以上電話營銷團隊管理經驗,有互聯網銷售的工作經驗者優先考慮;
3、能夠速度、清楚的理解公司產品的特色和優勢;
4、能以銷售業績為工作導向,具良好的培訓及輔導技巧;
5、良好的人際溝通技巧,管理及領導團隊的能力。
第2篇 電話銷售電話營銷崗位職責
崗位職責:
1、根據公司下達的新簽成交客戶數以及業績指標,指定銷售計劃和銷售策略并落實執行;
2、負責運營端轉化出來的有效線索轉化為成交客戶,處理對應業務咨詢并解決各種業務問題;
3、負責線索公共池的歷史線索業務需求開發跟進工作;
4、定期梳理優化有效線索質量以及業務類型結構,與運營端共同配合提升成交效率;
5、定期進行客戶服務知識文本沉淀,并開展客戶服務技能及銷售技能培訓工作;
6、結合市場情況優化產品結構以及產品包裝,協助運營部優化推廣計劃;
7、負責公司網銷線索管理制度規則的建立;
8、完成公司交付的其他工作任務。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、三年以上電話營銷團隊管理經驗,有互聯網銷售的工作經驗者優先考慮;
3、能夠速度、清楚的理解公司產品的特色和優勢;
4、能以銷售業績為工作導向,具良好的培訓及輔導技巧;
5、良好的人際溝通技巧,管理及領導團隊的能力。