第1篇 z物業項目工程處經理崗位職責
物業項目工程處經理崗位職責
1)負責對本部門崗位職責全面實施和管理。
2)組織各專業管理人員參加新物業項目入伙前接管驗收工作。
3)提出新物業項目設施增補改造初步方案。
4)組織物業項目,機電主管人員按時制定維修保養計劃、措施以及記錄檢查完成情況。
5)代表公司聯系、洽談;辦理有關改造工程、維修工程、機電設備維修等方面的各項業務。
6)負責組織有關人員參加改造、維修工程的驗收工作。
7)負責對各物業項目工程技術資料、設備說明書、技術檔案及各項圖紙整理存檔。
8)指導各物業項目機電設備故障的技術處理,負責對項目,前期介入工程中的監督。
9)配合項目管理處有關工程的其他工作。
10)負責外包維修。
第2篇 廣場物業項目經理崗位職責及操作細則
廣場項目經理崗位職責及操作細則(保安管理)職位:項目經理工作大綱:負責整個廣場保安、消防工作,包括廣場保安工作計劃擬定、組織落實、監督管理及總結,擬定部門規章制度,及協助處理投訴事宜。
匯報職級:物業經理崗位職責及操作細則:
(1)全面負責保安部日常運作管理,負責擬定和建立保安部長期工作計劃及制度,貫徹執行管理處下達的各項工作任務,并向物業經理負責。
(2)在物業經理的領導下密切與公安機關配合,做好廣場的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的綜合治理工作,維護好廣場治安秩序,保衛廣場的安全。
(3)結合廣場的具體情況,根據綜合治理責任制的要求,編制培訓課程,有計劃地對保安員進行培訓,并對保安人員日常勤務、能力、裝備進行檢查評估,督促執行,認真搞好保安部的組織管理工作。
(4)維護廣場內治安秩序及周邊的治安,監管保安員日常工作及對各崗位督導檢查,提供一個良好的經營環境。
(5)一旦發生治安災害事件,負責組織搶救工作,保障廣場內人員的生命及財產安全。
(6)公開招聘本部門員工,報物業經理審批并報保安管理委員會審查、備案。
(7)培養訓練保安部全體成員服從領導,聽從指揮,遵守國家法律、履行保安職責。
(8)建立與完善各項制度,抓好保安員的思想、業務培訓,不斷提高保安隊伍整體素質。
(9)完成管理處交付的各項任務。
(10)負責處理或協助處理廣場內的刑事及治安案件。
(11)負責廣場重要部位的安全保衛工作。
(12)負責停車場的保衛工作。
(13)負責廣場公共設施的安全工作。
(14)負責配合場內衛生監督工作。
(15)負責管理處組織的各項大型活動的保衛工作。
(16)為配合各業戶的遷入,提供保安建議。
(17)協助業戶做好廣場裝修監管工作。
(18)耐心接待業戶或員工提出的各項要求,及時處理并反饋。
(19)與公安、消防等部門定期聯絡,協調有關廣場的保安對外聯系工作。
(20)負責統籌及策劃整個廣場的消防工作,包括組織義務消防隊、安排消防演習,聯系消防部門及監督消防監控中心,確保其順利運作。
(21)定期按時檢查各部門落實治安消防承包制度情況,加強各部門的安全、消防防范工作,對重點部門采取一定措施,發現問題及時與有關部門聯系。
(22)如有發生突發事件,應立即趕到現場,保護好現場,并配合有關部門做好調查工作,同時報告物業總經理。
(23)定期向物業經理匯報有關廣場保安情況及作出建議。
第3篇 川投物業公司項目經理崗位職責職位要求
崗位職責：
1.根據公司下達指標確保完成年度銷售收入和利潤指標；
2.做好項目的收費管理，確保各項應收帳款的及時回收；
3.全面組織、協調、管理項目各項服務工作，確保完成年度客戶滿意率目標和質量、環境、職業健康安全目標；
4.貫徹落實各級安全生產管理制度，確保完成安全生產目標；
5.全面組織、協調項目的員工管理和團隊建設工作；
6.建立健全項目內部各項品質執行和檢查制度；
7.全面組織、協調，做好項目的內部管理工作；
8.做好對外委單位的監管工作；
9.完成董事會、總經理辦公會議定事項及公司領導安排的其他工作。
任職條件：
1.年齡45歲以下，身體健康；
2.五年以上物業管理工作經歷，兩年以上8萬㎡以上非住宅項目或50萬㎡以上住宅項目同等職位物業管理經驗；
3.熟悉物業管理專業知識和項目運營流程，了解本行業發展趨勢，具有先進的管理理念；
4.熟悉物業管理行業政策和法律法規；具有一定的財務管理知識，熟悉項目的預算管理和成本管控；
5.具有較強的領導力、目標管理和計劃執行能力、分析和解決問題的能力、判斷與決策能力、溝通和協調能力，考慮問題全面細致；
6.具有良好的職業形象、職業素養和職業道德，有強烈的責任心和工作主動性，結果導向；
7.具備良好的服務意識和團隊協作意識，持續學習，有較強的承壓能力。
8.善于與政府部門、開發商和客戶保持良好有效的溝通。
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經驗
第4篇 物業項目客戶服務中心主管崗位職責12
物業項目客戶服務中心主管崗位職責(十二)
1、負責具體分管管理處客戶服務中心的日常業務工作;
2、負責管理處的客戶服務、行政管理、人事管理、社區文化管理、資料管理、收費管理等綜合事務管理工作;
3、負責管理處員工的考勤統計及各類報表上報工作;
4、協助管理處經理監督檢查物業管理處的正常運行;
5、負責所轄物業社區文化活動的組織、開展及宣傳工作;
6、負責初審管理處的各類文件及傳遞分發工作;
7、協助管理處經理監督檢查清潔外包工作執行情況;
8、協助管理處經理制定管理處各種管理制度及工作計劃、工作總結;
9、在管理處經理指導下,做好物品采購、倉庫、員工宿舍的監督管理。
10、在管理處經理的授權下,負責各部門的業務指導與服務過程監控;
11、監督、檢查各部門的工作完成及執行制度情況;
12、負責處理好業戶的各類投訴、回訪、服務申請、服務咨詢等事務;
13、負責業戶工程維修方面、家政便民服務的有償服務安排與協調;
14、對管理處經理負責,接受管理處經理指示,協助配合管理處其他部門,為業戶提供優質的客戶服務。
第5篇 物業項目泳館池救生員崗位職責
物業項目泳館(池)救生員崗位職責
1.負責游泳池的救生及保潔工作。
2.勤巡視池內游泳者的動態,落實安全措施。
3.認真做好每天的清場工作。
4.負責游泳池水質的測驗和保養及游泳場地的環境衛生。
5.上班集中精神,救生臺不得空崗,無關人員不得進入池面。
6.對不會游泳者可作技術指導。
7.定時檢查更衣室,杜絕隱患。
8.救生員須全面掌握泳池消毒加藥技能,了解每種藥的性能、用藥量、用藥的頻度和加藥的方式,做到合理科學,即要節約用藥又要保證水質達標。
9.救生員須全面學習水泵房管理技能,按規定要求程序操作。
第6篇 物業項目安保主管崗位職責
物業項目安保主管崗位職責
1、負責安保工作,對管理處經理直接負責。
2、負責物業管理區域范圍內的安全、消防、交通管理和物業管理服務等工作,協同公安機關處理相關重大刑事案件和火災事故。
3、負責制訂小區安保工作目標--工作計劃和實施方案,并監督檢查落實,對物業管理區域范圍的安全、消防實行全過程控制,包括安全、消防設施標識的安裝、管理和維護,發現問題及時提出整改意見,并檢查落實情況。
4、負責制定安全、消防制度及各項應急方案,并定期檢查及時對各項制度進行調整、完善。
5、負責做好安保、消防用品的采購、驗證、貯存管理,做好本部門進貨物品的檢驗和記錄,對過期或失效的消防器材要及時更換,對需要維修物品提出申請。
6、負責安排安保員、監控員班次編排、考勤,組織安保員按治安、保衛和消防管理規定上崗執勤,做好治安保衛工作,并準確地做好相關記錄。
7、負責安保員的生活內務管理。
8、負責安保員業務訓練、業務學習和業務考評,并負責召開安保工作會議。
9、加強安保的精神文明建設,提高安保人員的政治素質,樹立良好的道德和物業服務意識。
10、服從上級領導,完成領導交辦的其它事項。
第7篇 物業項目保安部經理崗位職責9
物業項目保安部經理崗位職責(九)
1、負責公司的日常治安保衛工作,貫徹和執行上級工作指示,檢查和監督消防、保安、停車場管理有關規章制度執行情況。
2、負責保安部印章的管理,監督保安部日常工作經費的合理開支。
3、負責保安員的'應急情況處理'及'兩證'的培訓。
4、負責指導、檢查、督促與各管理處保安工作。
5、負責參與公司的消防項目外包合同的評審與監督、配合相關部門及時消除火險隱患。
6、負責檢查、指導停車場的安全管理工作。
7、對公司范圍內發生的治安、消防事故、各類案件協同有關部門進行處理、整改。
8、負責與公安、消防、車管、保衛等到部門的聯系。
9、負責公司的三防應急處理工作。
10、完成領導交辦的其他工作任務。
第8篇 項目物業工程經理崗位職責
崗位職責:
1、負責定期制定本部門招聘計劃、培訓計劃、采購計劃等工作;
2、負責組織開展工程設備設施的維修、養護、運行、管理;
3、負責制定工程管理制度和設備操作程序;
4、負責組織制定和實施節能降耗方案和措施;
5、負責制定培訓計劃,定期開展對本部門員工的業務培訓;
6、負責監督、檢查、指導本部門員工工作,定期對本部門員工進行考核;
7、負責洽談、評詁、監督工程外委托項目,組織對外委工程的質量驗收;
8、負責各商鋪的裝修管理,審批商鋪的裝修方案、圖紙。
9、負責兼管保潔和秩序兩個部門。
任職資格:
1、工程相關專業,5年以上大型商業/商辦項目物業管理同等職位;
2、熟練應用辦公軟件(wordexcel);
3、良好的管理理念、服務意識、應急處理能力;
4、身體健康,能承受較大的工作壓力;
5、溝通能力強
第9篇 物業項目保安領班的崗位職責
物業項目保安領班的崗位職責
一.工作內容:
在保安部經理和主管的領導下,帶領班組隊員,實施安全保衛工作。
二.工作要求:
1.服從領導,以身作則,嚴格執行各項管理規章制度,負責本班各個崗位的安全保衛工作。
2.定期組織班組會議,布置工作要求,檢查本班隊員值勤情況和服務質量。
3.熟悉物業內的建筑結構,掌握消防重點部位的基本情況。
4.帶領保安人員按巡邏方案和規程進行日常巡邏,發現可疑情況或安全隱患及時向主管報告,接受指令,及時、妥善的處理;發生突發事件時應組織人員采取應急措施,制止事態擴大,并向部門領導報告。
5.發現火災或接到火災報警,應迅速帶領保安員趕到現場,有效的按有關緊急情況處置程序組織撲救、疏散人群,減少傷亡和財產損失。
6.嚴格執行貨物出門憑證制度和非工作時間人員進出登記制度,做好本班次工作記錄和班組交接工作,布置落實各崗位交接手續。
7.教育下屬人員堅持文明服務,增強安全保衛意識、服務意識和識別能力,搞好班組團結,注意隊員的思想動態,并向部門領導及時報告。
8.監督、督促下屬隊員愛惜各種保安器材和日常用品,做好保管、保養工作,發現問題及時保修。
三.注意事項:
1.加強學習、以身作則、團結班組員工,搞好班組工作。
2.處理問題機智果斷,發現重要情況及時向領導報告。
第10篇 物業項目安管隊主管崗位職責2
物業項目安管隊主管崗位職責(二)
1、負責制定物業區域的治安、消防年度、季度工作計劃,做好安管部年度預算報告。
2、負責維持物業區域區內秩序,預防和查處治安事故,協助、配合公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理業主有關安全方面的各種投訴。
4、開展以'四防'(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查'四防'設施。
5、主動督促檢查物業區域內各重點部位的安全工作;確保重點部位的安全。
6、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,并組織落實。
7、負責制定安管監控的管理制度和操作程序。
8、適時完善、健全物業區域的安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執行和演練落實。
9、定期檢查各項安管措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
10、組織好本部門的分工協作,每日召開部門班長例會。
13、負責對安管部班長、員工的培訓、考核、評估工作以及任免和推薦。
14、參加管理處例會,定期向管理處主任匯報工作。
15、完成上級領導交辦的其他工作。
第11篇 物業項目萬能工崗位職責4
物業項目萬能工崗位職責(四)
1、遵守公司各項規章制度,堅守崗位,努力學習業務知識,提高業務水平。
2、熟悉所管房屋的建筑結構,負責查勘共有部位和公共設施的完損度并及時修繕。
3、掌握本行業各種設備操作方法,具有排除故障的能力。
4、每天巡查設備的運行情況,定期對設備進行保養。
5、發生停電、停水、停氣事故時,必須及時趕到現場,檢查事故原因,聯系專業部門及時解決。
6、根據業主報修對業主室內電、水、氣;給排水設施的有償維修工作,做到及時快速修理,解決業主困難。
7、協助收費員做好查水、電表。
8、帶領業主收樓與為業主做好解釋工作,問題記錄下來反饋給售后并跟進。
9、做好房屋衛生間閉水實驗及裝修巡查、驗收空置房檢查等工作。
10、負責處理小區內房屋無違章搭建,破壞處立面的工作。
11、根據情況,隨時向主管提出合理化建議和設想。
12、根據業主和領導的安排,做好各項特約有償服務。
第12篇 某物業公司項目保安部經理崗位職責
物業公司項目保安部經理崗位職責
一、全面負責物業項目治安、消防等安全管理服務方面的工作,帶領和督導下屬做好安全保衛工作,確保物業項目人、財、物的絕對安全。
二、負責組織制定安全保衛工作計劃,撰寫工作總結,傳達貫徹上級安全工作會議精神。
三、負責制定、健全物業項目的安全保衛制度的實施,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實情況。
四、協助培訓部門組織開展以'防火、防盜、防破壞、防自然災害'為中心的四防安全教育和法制教育。組織防火安全檢查,對發現的火險隱患要及時與相關部門協調解決。
五、負責組織調查內外發生的重大案件、事故,并向總經理提出處理意見,匯報查處結果。
六、負責組織員工進行防火安全教育和上崗前的消防知識培訓。維護物業項目內部治安秩序,經常巡視物業項目的重要'四防'器材設備,以確保保安人員處于良好狀態。
七、受理物業項目的業主對有關本部門的投訴,負責解決處理。
八、與當地公安機關、消防部門定期聯絡,保持蜜切的合作關系,協調有關保安、消防問題。
九、督導并協助總經理組建物業項目安全委員會、消防委員會等組織,協助其日常工作的開展。
十、負責防火、防風、防雨工作,保證物業項目的安全及正常運作。
十一、負責本部門月度、季度、年度的工作報告。
十二、與各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。
十三、完成領導及上級業務部門交辦的各項臨時性保安工作。
