第1篇 售后技術培訓主管崗位職責
1.負責本區域技術支持與質量信息反饋工作。
2.網點培訓工作的組織和課件的編寫工作。
3.負責本區域退換機相關的協調事宜工作。
4.負責營銷中心內部顧客服務相關技術性問題的解答及用戶將詢技術性的問題。
5.安裝維修服務質量稽查及管理。
第2篇 技術支持/售后工程師崗位職責職位要求
崗位職責：
1 售前demo測試；
2 售中設備move in（新機臺導入）；
3 點燈設備安裝調試；
4 點燈軟件安裝調試（參數優化）；
5 進行客戶培訓；
6 售后技術支持（設備維護維修）；
7 有歐姆龍、康耐視工作經驗優先考慮。
工作經驗：
1.設備維護維修相關工作經驗（機械、電氣）
2.管理檢測設備各項文檔資料（主要是設備圖紙）
3 設備安裝調試經驗
4 點燈軟件安裝調試
5 有無塵室環境工作經歷為佳
6.機械工程及其自動化專業優先考慮
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第3篇 售后技術工程師崗位職責及職位要求
售后技術工程師是指產品銷售出去之后對客戶服務的技術人員。和售前人員一樣，售后技術工程師更懂得產品的技術性能和原理，能夠解答客戶的專業性問題，排除客戶對于購買公司產品的疑慮，增強客戶對公司產品優越性能的信心。不同的是，售后技術工程師的工作更加具體，他們所面臨的是客戶對于產品性能和應用的具體問題。所以，售后技術工程師必須掌握專業技術知識，同時還要具備較強的問題敏感性和分析能力。所以，售后技術工程師是典型的“空中飛人”，因為他們需要頻繁地出現在客戶現場，這也要求他們具備出色的承受壓力的能力。
售后技術工程師職位要求
1.教育培訓： 大專以上學歷，理工類相關行業的相關專業；
2.工作經驗： 對產品和相關領域的技術有一定了解；優秀的口頭表達能力和溝通技巧，善于獨立解決問題；適應經常性出差。
售后技術工程師崗位職責
1.進行公司產品技術層面的日常服務工作，包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題；
2.溝通客戶，跟蹤項目中產品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售后技術支持，定期提供報告；
3.負責對客戶的技術培訓工作；
4.發展維護良好的客戶關系，參與并執行客戶服務計劃。
第4篇 售前、售后技術支持崗位職責范本
1.負責公司產品的演示,演示文檔的收集、整理和制作。
2.負責公司的產品轉化。
3.負責對銷售人員的產品知識培訓。
4.能獨立參與公司項目的招投標,有講標的經驗。
5.負責將產品信息及市場信息及時向公司相關部門反饋。
第5篇 醫療售后技術支持崗位職責
1、售后客戶關系的維護,產品試用、新品裝機;
2、售后上門點檢、故障判斷及簡單維修等現場服務;
3、售后手術跟臺等技術支持;
4、故障預防培訓的組織及實施;
5、保修合同推廣、維修欠款回收等業務。
職位條件:
1、機械類或有售后服務相關工作經驗者優先;
2、工作認真負責,善于主動發現和解決問題,團隊合作意識強;
3、性格開朗,具備良好的交流溝通能力;
4、熟練操作office辦公系統。
第6篇 售后技術工程師崗位職責工作內容
售后技術工程師職位要求
1.教育培訓: 大專以上學歷,理工類相關行業的相關專業。
2.工作經驗: 對產品和相關領域的技術有一定了解;優秀的口頭表達能力和溝通技巧,善于獨立解決問題;適應經常性出差。
售后技術工程師崗位職責/工作內容
1.進行公司產品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題;
2.溝通客戶,跟蹤項目中產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術支持,定期提供報告;
3.負責對客戶的技術培訓工作;
4.發展維護良好的客戶關系,參與并執行客戶服務計劃。
第7篇 機械售后技術支持崗位職責
崗位職責
1、專業人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、負責產品的售前支持、方案編寫、產品演示;
3、參與培訓用戶,提供現場指導等售后技術支持工作;
4、配合銷售做好產品市場推廣;
5、技術應用的推廣、培訓。
任職資格
1、大專以上學歷,××專業;
2、相關專業,有2年以上工作經驗;
3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;
4、能適應經常出差及不定時的工作制。
第8篇 技術售后支持崗位職責
售后技術支持 北京沃豐時代數據科技有限公司 北京沃豐時代數據科技有限公司,udesk,沃豐時代,沃豐 1、負責udesk智能客服系統的售后技術支持工作,幫助客戶更好的使用udesk產品,處理客戶在使用中遇到的問題。
2、了解客戶的業務場景,溝通客戶的需求,推動產品改進。
3、維護與客戶的良好關系。
4、技術支持faq、知識庫的更新維護。
基本要求:
1、大專及以上學歷,計算機相關專業
2、有責任心,有親和力,溝通能力強,有服務意識。
3、良好團隊合作精神、善于自我驅動。
4、對ai、云計算、saas等軟件技術感興趣,且學習能力強。
5、熟悉網絡知識、api調試等方面的技術知識者優先考慮。
第9篇 售前售后技術支持崗位職責要求
崗位職責：
1、負責開拓適合公司發展、符合機場業務需求的新產品；
2、負責產品推廣、需求調研、商務談判、合同簽訂、項目實施、售后服務等工作；
3、負責機場的日常業務支持；
4、負責機場相關款項收付款督辦；
5、負責機場客戶關系維護；
6、負責與航信總部、合作商、第三方建立良好合作渠道；
7、完成領導交付的其他工作；
職位要求：
1、教育背景要求：統招本科及以上學歷；
2、具備產品經理、市場營銷或項目管理3年以上工作經驗。熟悉機場業務，有國內大型機場相關工作經驗者優先；
3、知識、技能：精通產品推廣、項目實施管理；通曉民航訂座、離港、結算業務；通曉機場的運作方式，管理流程；能夠挖掘用戶需求，善于發現商業機會，制定商務策略；能和用戶進行有效的溝通；掌握商務談判的技巧。良好的文案寫作、演示文檔制作能力；
4、個人素養：良好的語言表達能力、交際溝通能力，誠實正直，具有獨立工作能力，能夠滿足工作需要的駐外出差要求；
第10篇 網絡售后技術支持崗位職責
崗位職責:
負責公司銷售產品的售前測試,售中實施,以及售后運維。
具備網絡基礎知識,了解路由器、交換機的一般應用場景和基礎實施和排錯能力。
能夠完成網關類產品的實施類工作,如:防火墻、網閘、網關;能夠進行網絡基礎層面的問題排查。
具備桌面或服務器系統的基礎知識,能夠完成系統安裝,并能夠在原廠指導或自行查找資料的情況,解決一般應用類問題。
了解終端殺毒和終端管控的一般知識,能夠獨立完成應用軟件的安裝、升級。
學習公司新產品,理解和掌握公司相關產品的實施技巧和基本排查問題的能力。
了解關聯性友商的產品,能夠在客戶允許的情況下,協助客戶查找問題,并給出解決建議。
任職資格:
本科及以上學歷。
英文4級或6級以上。
認證要求:
具備相關職業認證證書的優先考慮
網絡相關認證,如:ccna/ccnp/ccie或hcna/hcnp/hcie。
系統認證,如紅帽linux相關認證,或,微軟相關認證
第11篇 售后技術支持經理崗位職責
售后技術支持經理 百歐森 深圳市百歐森環保科技股份有限公司,百歐森,百歐森 1、本科學歷;
2、5年以上技術支持及售后服務管理經理,有工程類項目工作經驗經歷者優先;
3、善于與人溝通,語言表達能力強,善于挖掘客戶需求;
4、熟練使用word、excel、cad等辦公軟件;
5、熟悉暖通、軌道交通設備者佳;
6、誠實守信,勤奮刻苦,有團隊精神,有較強學習能力和執行能力。
第12篇 售前售后技術支持崗位職責
崗位職責:
1、對公司相關產品進行實施、維護等技術支持;
2、為客戶進行產品使用培訓及安全解決方案介紹;
3、向公司匯報項目實施維護情況
崗位要求:
1、大專及以上學歷
2、熟悉網絡知識;
3、對linux操作系統、中間件、數據庫有一定了解
4、對交換路由、防火墻、vpn、負載均衡等網絡設備有實施經驗者優先
5、熟悉pki體系,有pki產品實施經驗者優先
6、有良好的客戶溝通、方案編寫、ppt演講
能力,并有招投標經驗者優先
