第1篇 技術支持工程師崗位職責網絡技術部
1.制訂公司項目的現場實施計劃并對計劃進行嚴格跟蹤。
2.現場反饋問題匯總、跟蹤、解決。
3.處理現場軟硬件問題。
4.負責系統安裝、升級與測試。
5.負責現場客戶關系協調。
6.負責現場軟件應用培訓。
第2篇 電話技術支持工程師崗位職責
知名日企機床制造業電話技術支持工程師 崗位職責描述:
1、負責公司數控機床的安裝、故障診斷、排除。
2、負責對客戶的機床進行售后維護、維修等現場服務工作。
3、負責對客戶問題的解答并及時向公司反饋。
4、上級交辦的其它任務。
任職資格:
1、大專以上學歷,機械相關專業。
2、年齡26歲-35歲。
3、年以上數控機床維修經驗,對加工中心原理及操作有一定了解。
4、熟悉數控機床機械原理及電氣系統,具有一定的數控機床安裝調試維修能力。
進口機需要熟練安調4軸臥加,具有4軸以上5軸能力的優先錄用。
5、具有良好的團隊精神和溝通協調能力,良好的組織管理能力,動手能力強,能吃苦耐勞。
6、具備良好的客戶服務意識,能適應頻繁出差。
7、進口機具備一定的英語基礎。
8、上海戶籍或已在上海定居。
崗位職責描述:
1、負責公司數控機床的安裝、故障診斷、排除。
2、負責對客戶的機床進行售后維護、維修等現場服務工作。
3、負責對客戶問題的解答并及時向公司反饋。
4、上級交辦的其它任務。
任職資格:
1、大專以上學歷,機械相關專業。
2、年齡26歲-35歲。
3、年以上數控機床維修經驗,對加工中心原理及操作有一定了解。
4、熟悉數控機床機械原理及電氣系統,具有一定的數控機床安裝調試維修能力。
進口機需要熟練安調4軸臥加,具有4軸以上5軸能力的優先錄用。
5、具有良好的團隊精神和溝通協調能力,良好的組織管理能力,動手能力強,能吃苦耐勞。
6、具備良好的客戶服務意識,能適應頻繁出差。
7、進口機具備一定的英語基礎。
8、上海戶籍或已在上海定居。
第3篇 安防系統技術支持工程師崗位職責
技術支持工程師(智慧社區、樓宇集成、安防系統) 東方網力 東方網力科技股份有限公司,東方網力,東方網力 上市公司旗下智慧城市系統集成子公司,業務遍布全國及海外。現主要針對上海相關業務,招聘技術支持工程師(智慧社區、城市系統集成、安防系統技術支持)崗位。
崗位職責:
1) 協助項目經理完成項目設備系統調試,配合完成項目驗收
2) 指導施工隊進行項目設備安裝及系統調試
3) 對客戶進行技術培訓,提供施工、安裝、調試等技術指導,協助客戶推進項目實施。對負責的項目保持跟進; 對技術問題進行排查和解決,并對客戶的需求進行引導、收集和跟進解決;
4) 負責并完成項目的競爭性測試;
崗位要求:
1) 大專及以上學歷,計算機、電子信息、it等相關專業;
2) 工作經驗2年及以上,具有it、電子通信或弱電,安防系統項目經驗,了解基本的計算機系統、網絡通信、視頻系統等知識;
3) 良好的溝通協調能力,工作踏實,服務意識強,能吃苦耐勞,適應外勤,抗壓能力強。
第4篇 服務器技術支持工程師崗位職責
技術支持工程師(工業服務器) 研華(中國) 上海研華慧勝智能科技有限公司,上海研華慧勝,研華(中國),研華慧勝,研華(中國),研華慧勝 一、職位名稱:技術支持工程師(工業服務器)
二、職位描述:
1、 工作概要job purpose:
負責智能系統事業群的產品(以工業服務器為主)技術支持工作。
2、 工作任務task:
(1)負責經銷商在服務器和存儲產品相關的測試中碰到的問題和故障原因分析;
(2)解答客戶在產品安裝、 配置、性能等方面的疑問,協助解決裝配過程中碰到的結構或兼容性問題;
(3)針對大客戶重大問題事故上門現場進行分析,提供解決方案,并進行技術總結;
(4)負責對客戶進行培訓,根據客戶需求確認規格、推薦合適產品,并結合實際應用綜合評估給出最終方案;
3、 專業知識與技能professional knowledge and skill:
(1)熟悉x86架構服務器產品開發等相關技術,了解主流廠商服務器產品,了解服務器產品市場需求,技術發展趨勢;
(2)熟悉x86服務器(如ibm/hp/華為/浪潮/曙光/微星/超威等任一品牌)的架構、物理結構、工作原理等,熟悉windows、linux等主流操作系統;
(3) 具備較強的邏輯思維能力、理解能力、溝通協調能力及文字表達能力;
(4) 有極強環境適應能力和抗壓能力,心理素質強,具備團隊合作意識,具備主動學習和動手能力;
4、 工作聯系contact:
(1) external:授權服務站、客戶;
(2) internal:psm&pm、sale團隊、r&d研發中心;
5、 工作經驗experience:
(1)3年以上服務器軟硬件應用相關經驗;
(2)熟悉x86架構工作原理及硬件接口,有服務器行業技術支持工作經驗者優先;
6、 教育背景education:
電子、計算機、自動化相關專業本科以上學歷
7、 語言要求language:
中文表達流利,英文具備基本的聽說讀寫能力
8、 其他others:
誠實正直、勤奮努力、積極樂觀;善于溝通,良好的團隊合作能力。
第5篇 技術支持工程師崗位職責范本軟件
1.負責自主產品的售前、售后支持與客戶服務。
2.負責項目售前支持,包括項目方案編寫、產品技術方案的編寫、項目招投標等。
3.負責內部日常管理維護。
第6篇 安防監控售前技術支持工程師崗位職責
職位描述:任職資格1、1、中專或以上學歷,計算機、通信、電子工程內相關專業畢業,豐富的計算機硬件、軟件和網絡等相關知識。有安防行業從業經驗者優先考慮。2、精通windowsxp、windows7操作系統,office等常用辦公軟件;能借助知識工具準確的判斷并排除計算機各類軟、硬件故障;3、良好的責任心、客戶意識、團隊協作精神和心理承受能力;4、熟悉各品牌產品服務運作5、具有良好的溝通、表達及分析和總結能力;6、良好的責任心、親和力;7、良好的客戶服務意識、團隊合作精神;
第7篇 助理技術支持工程師崗位職責
助理技術支持工程師(syf11003) 首都信息 首都信息發展股份有限公司,首都信息
崗位職責:
1、對醫保用戶提供7×24小時技術支持服務,包括:電話服務、現場服務、巡檢服務等;
2、負責現場與醫保相關科室工作人員溝通醫保運行情況,負責查看醫保信息系統運行情況,負責現場問題解答;
3、負責醫保用戶it故障恢復工作;將巡檢情況及時上報;
4、負責醫保用戶it故障恢復;安裝及調試醫保各相關子系統;
5、領導交辦的其他it服務工作任務。
任職資格:
1、大學本科以上學歷(計算機相關專業優先);
2、有較為豐富的it服務經驗,對常見的網絡、計算機硬件及軟件問題有排查能力;
3、熟練掌握windows xxxx年及windows 7操作系統,熟練sql server的日常維護操作,熟練使用office辦公軟件;
4、邏輯思維清晰有條理且具備良好的溝通表達能力,具有較強的學習及總結歸納能力;
5、具備良好的語言表達能力和文字撰寫能力;
6、能夠適應夜班值班工作;
7、有醫保相關經驗者優先。
第8篇 bi技術支持工程師崗位職責
職位說明: 工程師將直接為客戶提供基于產品的支持、培訓、項目開發實施、解決方案咨詢等服務,參與公司bi產品的規劃設計與推進,不斷在工作中提高與客戶和團隊協調溝通、解決問題的能力,并提高bi技術能力、積累對于應用軟件系統的理解和商業智能項目的實施經驗,向咨詢顧問、項目經理方向發展。
- 進行企業級商業智能和數據處理與分析產品的支持、培訓工作
- 參加數據分析與處理應用項目的實施、二次開發、解決方案提供與咨詢工作
- 應用普及推廣工作
職位要求:
-志存高遠,腳踏實地,責任心強
-有數據庫的基礎知識和基本訓練,有java開發基礎優先
-有tomcat等中間件服務器使用基礎的優先
-頭腦靈活,有較強的學習能力
-思維清楚,反應敏銳,具有良好的溝通和表達能力
-良好的文字表達能力
- 理工科專業本科畢業或應屆
第9篇 售前/售后技術支持工程師崗位職責職位要求
崗位職責
1、專業人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；
2、負責產品的售前支持、方案編寫、產品演示；
3、參與培訓用戶，提供現場指導等售后技術支持工作；
4、配合銷售做好產品市場推廣；
5、技術應用的推廣、培訓。
任職資格
1、大專以上學歷，生物、環保專業；
2、相關專業，有2年以上工作經驗；
3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強；
4、能適應經常出差及不定時的工作制。
崗位要求：
學歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年
第10篇 技術支持工程師崗位職責范本自動化設備公司
1.根據用戶需求編制項目解決方案,為銷售提供技術支持。
2.針對用戶實際情況進行測試及試驗。
3.對方案進行成本核算。
4.需要時進行技術談判、投標工作。
第11篇 英文技術支持工程師崗位職責
崗位職責:
1、受理國際客戶的售后產品使用咨詢。
2、負責公司產品硬件設備售后檢測及維修工作;
3、負責設備故障判斷及維修工作;
4、負責為國際客戶提供設備安全、保養及操作等相關知識指導;
5、統計匯總常見問題,并提供有效的解決方案及預防措施。
崗位要求:
1、本科以上學歷,英文聽說讀寫流利,1年以上售后技術經驗,電子、機電類的相關專業經驗優先;
2、具備良好服務意識,工作認真負責;
3、較強的判斷處理能力,動手能力強。
第12篇 安防工程技術支持工程師崗位職責
1、熟悉cad制圖和office等常用軟件,熟悉系統集成知識,有較強文檔編寫能力; 2、具有良好的獨立工作能力,能適應出差,能承受較大的工作壓力; 3、具有較強的分析和解決問題的能力、動手能力和應變能力,良好的溝通能力; 4、一年以上安防工程安裝、技術支持與維護等工作經驗. 5、有工程師證書者優先
