第1篇 經理秘書-崗位職責
在不同企業的管理模式下,所就職的工作崗位職責也是大有不同的,例如要如何做好總經理助理的工作崗位也是有所差異的。下文是一般常用的辦公室經理秘書崗位職責,可供各位參考。
(一) 完成總經理、辦公室主任指定交辦的各項事務。就總經理交待的事務只對總經理負責,保證總經理與各部門之間上傳下達的暢通。
(二) 負責轉交辦理各部門與總經理 之間的文件往來。由總經理室發出的各種文件,負責及時反饋各部門在實際執行過程中的問題及建議并了解執行情況。
(三) 負責相應的會議記錄,并將各部門對每次會議的落實情況及時向總經理匯報。
(四) 負責起草總經理交辦的各種文件,整理總經理室的文件。搜集、整理、提供相應的信息資料,為總經理對公司各項問題做出決策提供依據。
(五) 積極協調好與各部門的各種關系,為開展總經理交辦的各項任務創造良好的條件。對于公司外部需會見總經理的人員,做好接待工作。
第2篇 上海辦事處經理崗位職責
崗位職責:
1、根據區域經理下發的任務,對所轄地區年度銷售目標進一步分解;督促指導下屬各店鋪完成各自的銷售指標。
2、制定辦事處的銷售推廣計劃草案,跟進實施公司統一制定的銷售推廣計劃,確保公司品牌形象的統一。
3、制定辦事處年度費用預算;
4、合理控制辦事處各項費用(包括變動費用和固定費用)在年度預算范圍內按公司的規定和計劃實施。
5、監督指導所在辦事處的各項財務賬目,確保任何數據準確及時錄入;
6、對所轄區域內商品進行合理規劃,保證庫存結構、數量合理性;
7、不斷強化團隊內部建設,優化團隊人員組成;
8、商場合作與洽談,市場信息收集與反饋。
任職資格:
1、服裝類或營銷類相關專業,專科以上學歷;
2、優秀的組織協調能力和執行力,良好的市場分析能力;
3、熟悉企業產品知識、服裝專業知識;掌握商務禮儀和市場營銷知識;
4、了解財務管理和人力資源管理知識,掌握商務談判技能和公關技巧;
5、熟悉辦公軟件使用、網絡應用和erp使用技能;
6、5年以上品牌男裝或女裝銷售工作經驗,3年以上城市管理工作經驗,日常工作向大區經理匯報;
可接受全國辦事處調配。
第3篇 營銷經理網崗位職責
崗位職責:
1、負責集團網站內容編輯與審校、結構優化、日常運營與維護、新聞更新等工作;
2、實時了解集團各部門信息動態,并及時更新優化公司網站信息;
3、負責對下屬項目公司網站內容及日常維護的監督管理和指導工作,執行對下屬項目公司網站新聞動態信息審核等工作;
4、負責集團企業品牌宣傳與相關策劃、宣傳資料撰寫等工作,以及宣傳內容的歸類及管理;
5、協助進行其他集團自有媒體平臺內容的編輯、運維、發布等品牌宣傳工作;
6、協助上級完成其他相關工作。
任職條件:
1、本科以上學歷,中文、新聞、媒體、廣告、出版等相關專業,2年以上企業品牌宣傳、網站編輯類從業經驗者優先考慮;
2、良好的信息收集、歸納、整理、總結能力,對品牌傳播及宣傳工作有熱情和想法;
3、有較強的文字寫作和編輯能力,有一定審美能力,熟練掌握網站的管理編輯和文字編輯;
4、良好的溝通能力和表達能力,工作積極主動,有團隊協作精神和踏實認真的工作態度。
第4篇 超聲臨床應用經理崗位職責
工作職責:
1.負責超聲產品對外臨床學術研究與合作相關工作;
2.負責產品品牌建設及基于學術臨床的市場推廣工作;
3.負責針對營銷系統市場和銷售人員進行臨床市場相關培訓。
崗位要求:
1、本科及以上臨床醫學相關專業(臨床醫學/醫學影像等);
2、超聲影像相關產品的市場工作經驗5年以上,具備臨床學術推廣相關工作經驗;
3、工作積極主動性強;
4、具備良好的組織協調能力、溝通能力和團隊協助能力。
第5篇 餐飲部經理崗位職責工作說明書
department 部 門:餐飲部
job title 崗位名稱:餐飲部經理
res. to 隸 屬 于:餐飲部總監 order to 指 揮 到:副經理、主管、文員、預定主任
shift 班 次:行政班 working hours 工作時間:8:00~17:00
job duty 工作職責: 1. 在餐飲部總監的直接領導下,2. 全面負責餐飲部的日常服3. 務管理工作; 4. 完成上級交辦的其它任務。
job contents 工作內容: 1. 接受上級領導指2. 示; (1) 參加酒店例會; (2) 聽取領導布置工作; (3) 匯報部門工作; (4) 完成上級交辦的其它任務; (5) 接受上級及酒店相關部門的檢查與評估。
3. 部門內部管理工作: (1) 協助餐飲部總監組織制訂和修繕餐飲部的崗位工作說明書、工作程序與標(2) 準以及各項規章制度; (3) 組織制定餐飲部工作計劃; (4) 組織召開部門例會; (5) 審批制定部門表格、領用單和排班表等; (6) 根據酒店工作需要,(7) 對任命、授權和調派人員、向部門總監推薦合適人選; (8) 定期與部門內副經理、主管和領班溝通; (9) 定期組織部門內人員進行業務培訓和企業文化學習; (10) 直接督導部門管理人員的服(11) 務態度及工作質量; (12) 部門物資管理; (10)定期分析和總結部門工作的成績和問題; (11)組織部門創新; (12)組織部門評優; (13)整理、上報和落實酒店、部門發現的問題并及時予以整改; (14)處理突發事件。
4. 協作其它部門: (1) 與各部門協作,(2) 滿足客人用餐需求; (3) 與營銷部配合,(4) 確保各團隊和大型會議的用餐接待任務圓滿完成; (5) 與財務部協作,(6) 做好掛帳和收帳的管理工作; (7) 與廚房協作,(8) 做好上下溝通工作、及時協助推銷特色菜及積壓菜品,(9) 降低菜品損耗; (10) 接受質量管理部的檢查并進行整改; (11) 協調處理部門之間的糾紛; (12) 落實外部門對餐飲部提出的其它工作要求。
4. 對客服5. 務管理: (1) 掌握預訂情況和當天客情; (2) 負責vip及重要團體用餐的迎送工作; (3) 督導并檢查vip客人及重要團體用餐的接待服(4) 務,(5) 保證提供優質的個性化服(6) 務; (7) 對重要的客戶定期回訪; (8) 及時答復(9) 客人提出的意見及建議; (10) 落實客人遺留貴重物品的處理; (11) 處理客人對本部門的投訴,(12) 及時上報; (13) 處理其它涉及客人的突發事件,(14) 及時上報。
6. 自我管理: (1) 根據部門要求制定個人每月工作計劃,(2) 并報餐飲部總監審定; (3) 按照計劃和實際工作要求組織部門相關培訓; (4) 參加相關資格認證考試; (5) 完成部門“創新”、“用心做事”的指(6) 標(7) ; (8) 定期自我總結,(9) 針對管理中的不(10) 足進行總結,(11) 并接受上級檢查。
工作項目核檢表
項 目 內 容 及 要 求
接受上級領導指示 1. 參加酒店例會 (1) 參加每日部門例會; (2) 匯報本部工作情況,(3) 言明工作進展、存在問題及原因分析、擬定采取的對策; (4) 聽取部門的工作指(5) 示。
部門內部管理 2. 主持部門工作例會 (1) 主持每日部門班前例會; (2) 向二級部傳達酒店和部門例會精神及內容; (3) 聽取副經理匯報,(4) 研究問題,(5) 擬定措施,(6) 明確期限,(7) 落實責任; (8) 在例會上布置工作重點要求并落實責任人。
3. 召開部門溝通會 (1) 每月組織一次部門溝通會,(2) 了解基層情況,(3) 發現問題,(4) 落實解決措施; (5) 將溝通會紀要上報部門; (6) 將需改進或落實的工作匯報上級; (7) 將溝通會結果及時反饋給員工;。
4. 檢查與評估 (1) 對副經理的工作進行檢查; (2) 檢查總監、副經理、主管檢查出的問題是否已經整改落實; (3) 檢查的方式分為常規檢查、例行檢查和暗查; (4) 審核各班組使用的各種表格,(5) 如工作交接班表、員工日考評表、工作記錄本、部位質量檢查表、表揚和批評表等表格; (6) 組織各班組員工的培訓; (7) 定期組織員工對酒店企業文化進行學習。
5. 對“創新、合理化建議”的落實 (1) 將合理化建議在匯報后上交酒店并接受酒店審核; (2) 責成有關人員對擬采取的合理化建議進行落實并接受酒店的審核。
6. 進行業務考核和評優活動組織 (1) 參與本部員工業務考核工作; (2) 設立各種可以激勵員工的榮譽稱號,(3) 報餐飲部總監審定、備(4) 案; (5) 督導本部各種“先進”的評選,(6) 并將評選結果報餐飲部總監審定、備(7) 案。
與其它部門協作 7. 參加營銷‘一會一案’ (1) 聽取營銷部關于大型會議和團隊的接待方案,(2) 掌握餐飲接待方面有關信息; (3) 聽取對各二級部接待服(4) 務方面的建議; (5) 發表個人意見,(6) 與參加會議者討論; (7) 負責對會議最終確定的方案中關于餐飲部部分的組織落實。
8. 配合工程部和管事部工作 (1) 配合工程部和管事部共同(2) 做好對各餐廳的裝修、各種設備(3) 設施及地面的維修保養工作。
9. 質量跟蹤 (1) 對于部門及質量管理部等酒店職能部門查到的本部門質量事故,(2) 要到現場進行跟蹤落實,(3) 查明原因,(4) 尋找解決措施。
對客服務管理 10. 閱讀報表 (1) 查閱賓客預訂情況; (2) 閱讀vip、會議、團體接待通知單。
11. 現場督導 (1) 對vip接待和其他重要接待活動,(2) 要親自檢查布置工作的落實情況; (3) 在檢查過程中及時解決出現的問題并及時滿足客人特殊要求。
12. 發展與重要客戶的關系 (1) 對重要的客戶進行定期拜訪,(2) 進行探望與問候,(3) 發展酒店與重要客戶的良好關系。
13. 落實客人遺留物品的處理 (1) 對于客人遺留物品要親自過問并及時上交保安。
14. 處理突發時間及客人投訴 (1) 出現客人投訴,(2) 第一時間趕赴現場,(3) 了解情況; (4) 權限之內,(5) 立即處理,(6) 事后上報; (7) 超越權限,(8) 及時上報; (9) 將處理情況匯總上報; (10) 突發事件,(11) 第一時間趕赴現場,(12) 查找原因,(13) 協調相關部門及時處理解決,(14) 關系到對客服(15) 務的要賠禮道歉,(16) 提供升級服(17) 務; (18) 若屬人為原因造成,(19) 查找責任人,(20) 將落實情況匯總及時拿出處理意見。
自我管理 15. 月度總結 (1) 每月進行一次月度總結,(2) 撰寫“本月餐飲部工作進展與存在問題”報告; (3) 總結中必須包括本月營業完成情況、部門工作計劃完成情況、人事變動、員工思想動態、下月工作計劃、合理化建議、下月培訓計劃等; (4) 進行個人總結,(5) 找出個人自身不(6) 足,(7) 言明下月努力方向; (8) 每月31日前報餐飲部總監。
餐飲部經理到位檢查流程表
督導崗位 督導部門 餐飲部總監、質量管理部
說 明 1. 每檢查完一個到位點后,2. 應將檢查時間、質量達標3. 情況、責任人、檢查人等登記在《部位質量檢查表》中; 4. 如在檢查中發現問題,5. 則應將出現的問題、責任人、處理意見等情況在當天例會中公布。
檢查地點 完成時間 檢查內容 核查媒介
餐飲部各崗位 餐前到位(一次、在營業時間之前、提前10分鐘完成) 1. 對照《部位質量檢查表》對副經理、主管檢查過的各檢查項目進行抽查; 2. 復3. 查檢查出的問題是否已經整改落實; 4. 根據各區域《應備5. 卡》抽查餐前各區域的布草、餐具、用具等各項物資的應備6. ; 7. 檢查各區域的衛生情況; 8. 檢查各設備9. 設施的工作情況,10. 確保無安全隱患,11. 以及是否準備12. 就緒; 13. 檢查班組內部各種表格的填寫是否正確; 14. 檢查員工的到崗情況,15. 及布置工作的完成情況; 16. 檢查區域領班的在崗情況及工作情況; 17. 將檢查的主要內容填寫于《部位質量檢查表》上。 (1) 部位質量檢查表
餐飲部各崗位 餐中(一次到位) 1. 按照迎賓員的工作程序與標2. 準抽查迎賓員的引領服3. 務是否達標4. : a. 迎賓員迎送客人的態度是否熱情友好; b. 迎賓員的迎送服c. 務是否及時、準確; d. 迎賓員的迎送服e. 務是否規范、符合標f. 準; g. 是否能夠準確識別常客、回頭客,h. 并及時傳遞顧客信息,i. 為客人提供個性化的服j. 務; 5. 按照服6. 務員的工作程序與標7. 準,8. 抽查服9. 務員的餐桌服10. 務是否達標11. : a. 服b. 務員的服c. 務態度是否熱情友好; d. 服e. 務員的餐桌服f. 務是否及時、有序; g. 服h. 務員的餐桌服i. 務是否規范、符合標j. 準; k. 服l. 務員是否及時發現客人的需求并提供個性化的服m. 務; 3. 客人的需求及菜品信息是否傳遞迅速; 4.上菜的順序是否正確,并保證菜品的配料齊全; 5.上菜是否及時并保證菜品的溫度及型、色; 6.對于查出的問題應及時給予糾正并查漏補缺; 7.將查到的主要問題記錄在《部位質量檢查表》上。
第6篇 廣告策劃部經理崗位職責
崗位職責:
1、 公司品牌定位、規劃、策劃與執行;
2、 公司vi系統建設項目推進;
3、 負責公司商標注冊、品牌延伸和經營;
4、 負責宣傳畫冊等廣告物料(企業及各產品)的設計制作;
5、 負責公司禮品設計制作和品牌提示物的開發;
6、 策劃公司品牌推廣活動、大型營銷活動、開業慶典、年會等活動;
7、 配合營銷中心及其他職能部門各項工作。
崗位要求:
1、 本科及以上學歷,營銷/廣告/傳媒相關專業均可;
2、 5年以上大型企業廣告/策劃/媒體部門從業經驗,1年以上管理經驗;
3、 會攝影錄像等設備操作;
4、 熟悉常用的圖片處理軟件,視頻編輯軟件,很強的審美觀;
5、 有4a廣告公司經驗或美容行業/醫療美容行業從業經驗者優先。
第7篇 醫療信息化經理崗位職責
崗位職責:
1. 配合公司銷售部門完成相關醫療行業信息化系統售前工作,包括前期客戶拜訪、項目調研、高層溝通、方案準備;
2. 跟進公司產品與醫療行業產品發展,輸出模塊化標準方案;
3. 參加售前團隊的各項工作,包括行業方案梳理總結、行業特點分析分享、競爭對手分析,出具各種解決方案、相關售前培訓等;
4. 負責投標標書技術方案編寫、方案講解、講標;
5. 進行專業化的演講,從口頭和書面幫助客戶清晰了解公司產品特點;
任職資格:
1. 本科以上學歷,計算機、通信等相關專業優先,8年以上工作經驗;
2. 5-8年醫療行業的售前咨詢、架構規劃、咨詢交付和項目實施等相關經驗,對行業發展趨勢、業務流程、痛點和解決方案有深入了解;
3. 對移動互聯網、大數據、人工智能等領域的商業模式、技術現狀和趨勢有一定了解;
4. 具備3-5年以上大型醫院信息化實施經驗,具備此類項目售前、目標制定和規劃、咨詢交付實施等相關經驗更佳;
5.需要具備較強的理解能力、溝通表達能力以及創造力;
6. 良好的溝通能力,有條理、針對性;
7. 具有獨立撰寫解決方案的能力;
8. 能適應適當的出差,有良好的應變及承壓能力;
9. 具備良好的人際溝通能力和演講技巧,具有敏銳的市場意識、創新意識和團隊協作意識,有責任心、有較強的邏輯思維能力,良好的抗壓能力,培訓能力和保密意識;
10. 樂于在挑戰性強、節奏快的環境下工作,可以適應出差;
第8篇 北區銷售經理崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃；
2、負責市場調研和需求分析；
3、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額；
5、負責對行業市場的目標客戶進行攻關，并協助經銷商進行市場開拓；
6、負責銷售計劃 的分解、落實，并進行跟蹤與評估。
第9篇 人才客戶經理崗位職責
1、負責市場開發、客戶維護和銷售管理等工作；
2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預算；
5、負責銷售渠道和客戶的管理。
第10篇 策劃拓展經理崗位職責
拓展策劃中心總經理 統籌拓展策劃中心管理工作,負責公司重大戰略業務的項目拓展、編制解決方案及資源平臺搭建,確保公司戰略轉型落實到具體營銷項目,實現戰略轉型的目的。
職責一:戰略型項目的業務開拓
1、 負責戰略型項目的戰略意義和經濟效益的分析、研判工作; 2、 制定戰略型項目的拓展計劃,并持續跟蹤及推進; 3、 組織開展重大拓展項目的商務談判及合同簽訂。
職責二:編制解決方案
1、 統籌策劃輸出重大項目的實施解決方案,包括項目策劃、盈利測算、運營設計及可行性研究等全內容的解決方案; 2、 主導實施項目前、中、后期各階段策劃方案編制。
職責三:資源平臺搭建
1、統籌建立、維護與各戰略合作企業的關系,組織更新戰略合作資源庫; 2、開拓管理對接水務、文化、旅游等相關合作企業; 3、負責戰略聯盟、異業聯盟的建立、維護和平臺搭建,對接戰略性資源建立嶺南商業生態體系,完成戰略性投資項目。
任職資格
1、 教育水平:本科及以上學歷,碩士及以上學歷優先;
2、專業要求:市場營銷、金融及土地資源管理等相關專業;
3、性別年齡:性別不限,30-45歲;
4、從業經驗:8年以上中大型企業高管工作經驗;
5、專業技能:具備大型綜合體項目策劃方案解決能力、業務開拓及營銷管理能力;
6、通用技能:具有較強的推動力、領導力及團隊管理能力。 統籌拓展策劃中心管理工作,負責公司重大戰略業務的項目拓展、編制解決方案及資源平臺搭建,確保公司戰略轉型落實到具體營銷項目,實現戰略轉型的目的。
職責一:戰略型項目的業務開拓
1、 負責戰略型項目的戰略意義和經濟效益的分析、研判工作; 2、 制定戰略型項目的拓展計劃,并持續跟蹤及推進; 3、 組織開展重大拓展項目的商務談判及合同簽訂。
職責二:編制解決方案
1、 統籌策劃輸出重大項目的實施解決方案,包括項目策劃、盈利測算、運營設計及可行性研究等全內容的解決方案; 2、 主導實施項目前、中、后期各階段策劃方案編制。
職責三:資源平臺搭建
1、統籌建立、維護與各戰略合作企業的關系,組織更新戰略合作資源庫; 2、開拓管理對接水務、文化、旅游等相關合作企業; 3、負責戰略聯盟、異業聯盟的建立、維護和平臺搭建,對接戰略性資源建立嶺南商業生態體系,完成戰略性投資項目。
任職資格
1、 教育水平:本科及以上學歷,碩士及以上學歷優先;
2、專業要求:市場營銷、金融及土地資源管理等相關專業;
3、性別年齡:性別不限,30-45歲;
4、從業經驗:8年以上中大型企業高管工作經驗;
5、專業技能:具備大型綜合體項目策劃方案解決能力、業務開拓及營銷管理能力;
6、通用技能:具有較強的推動力、領導力及團隊管理能力。
第11篇 終端事業部銷售經理崗位職責職位要求
職責描述：
一、崗位職責
1、負責營銷方案策劃、制度建設；
2、負責市場的調研和業務開拓；
3、負責客戶資信管理；
4、負責跟進協議客戶、特殊客戶銷售及返利情況；
5、負責部門銷售數據跟進、分析；
6、負責銷售業務人員隊伍建設；
7、負責電商運營管理；
8、協助做好部門費用管控。
職位要求：
1、學歷：藥學、營銷類相關專業大專以上學歷；
2、工作經驗：熟悉藥品配送醫院運營流程，受過合同法、談判技巧、gsp法律法規等培訓；
3、個人能力：
a、能熟練操作辦公軟件，為人處事大方，有相關工作經驗者優先考慮；
b、工作踏實，思路清晰，工作有飽滿的熱情；
c、良好的語言表達、溝通能力能力，職業素質，善于捕捉客戶思想；
d、良好的團隊合作能力，有恒心，熱情而有親和力，具有進取精神；
e、具有較強的學習能力、市場開拓能力、臨場應變能力、談判技巧；
f、高度責任心、主動性、客戶導向服務意識、堅韌抗壓性、良好的團隊精神；
薪資待遇：
完善薪酬體系；
周一至周五上班，周末雙休，公司飯堂提供午餐；
豐富的成長機會，全方位提升綜合素質；
足額繳納五險（養老、醫療、失業、工傷、生育）和住房公積金，享有法定節假日。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：5-7年經驗
第12篇 汽車渠道銷售經理崗位職責
崗位職責:
1、負責一點廣告資源的售賣, 負責區域代理公司的開發,管理,維護,與汽車代理公司建立并維系良好的合作關系,完成階段性任務指標;
2、能夠把控代理商和客戶的需求,負責年框談判、合同簽署、定期對賬和跟蹤回款等工作;
3、協調公司內外部資源,包括但不限于策劃、媒介策略及執行,以最優效果服務廣告代理和客戶;
4、結合廣告代理公司需求,形成購買策略及方案提報;
5、負責市場行業信息的收集以及客戶動態的定期反饋;
6、領導安排的其他任務。
任職資格:
1、全日制大專及以上學歷,有大型互聯網公司的商業廣告汽車部門的工作經驗者優先;
2、有2年以上互聯網媒體或汽車代理公司相關工作經驗,渠道關系良好,熟悉公關、廣告代理型公司;
3、擁有汽車行業客戶資源、對接汽車代理公司者優先;
4、具有較強溝通能力、協調能力,積極肯干,學習能力強,能對客戶需求有深度理解并提供解決方向;
5、執行能力強,有良好的團隊精神和團隊溝通協作能力,勇于面對工作中的壓力和挑戰;
6、完全無經驗者不予考慮。
