第1篇 運營管理經理兼vp助理職位描述與崗位職責任職要求
職責描述：
1、 負責對接業務數據需求，對數據需求進行分析確認；
2、 對各渠道提供的數據源，基于規劃原則做分析管理，包括但不限于分析體系，流程及報表的設計，執行及完善，支撐部門經營管理決策；
3、 負責對系統運營數據的的不斷完善、監控、更新；
4、基于業務需求實時對內部it系統提出業務需求，并跟進落地，持續提升部門運營效率；
5、 負責部門級重點議題及項目的跟進與協調；
6、 完成公司領導及部門領導安排的其他工作。
任職要求：
1、 本科學歷，統計、數學、計算機專業優先；
2、 3年以上相關工作經驗；
3、 熟練掌握office各類辦公軟件；
4、 有較強的組織、協調、執行、溝通能力及人際交往能力；
5、 對數據敏感，工作踏實穩重，具有良好的團隊合作精神，可承擔一定壓力；
6、 有相關數據工作經驗或軟件行業工作經驗者可適當放寬要求。
第2篇 配置運營管理顧問崗位職責要求
崗位職責：
1.負責配置管理(cmdb)運維管理和質量控制，確保流程的落地和執行并持續改進；
2.持續提升和保證配置管理數據的準確性；
3.提高配置管理的覆蓋范圍，提高配置數據完整性；
4.推廣配置使用，為變更、事件、問題、安全等相關流程提供有效的支撐和服務；
5.配置管理日常的支持和運營工作，如報告、宣傳、培訓、支持等；
崗位要求：
1.有大型企業技術支持、運維管理或服務管理3年以上工作經驗
2.有配置管理（cmdb）工作經驗者優先
3.有一定的項目管理經驗，流程建設、運維及優化經驗，itil實踐經驗
4.有一定的文案能力，可熟練使用excel等分析統計工具
5.具有良好的溝通能力以及團隊協作能力，積極主動，有責任心，學習能力強，執行力強
6. 有itil、iso 20000、itsm或項目管理相關培訓經歷或認證證書優先
7. 計算機相關專業本科以上學歷
職位關鍵字：
itilitsmiso27001 iso20000 cisa 信息安全 isms 項目管理 it服務管理運維管理
第3篇 運營管理專業主管崗位職責描述崗位要求
崗位職責：
1、負責項目運營管理工作，組織擬定項目運營方針、政策和計劃，并有效地推進與實施，確保公司下達的各項經營管理指標的達成；
2、負責公司項目運營管理規范的制定與持續改進，負責各項運營管理制度、標準、流程的建立與完善，建立規范、高效的營運管理體系；
3、根據項目定位， 負責組織文化及商業的招商談判、合同簽訂等招商目標落地執行；
4、負責項目的日常管理及運營協調、保證項目正常運營秩序，并建立良好的客戶業務關系及對外公共關系維護，聯系協調相關政府職能部門工作；
5、整合文化/商業相關資源，建立品牌資源數據庫，與各品牌方建立良好的戰略合作關系；
6、參與文化類藝術類活動的現場配合、宣傳、組織及執行工作。
職位要求：
1、全日制本科及以上學歷；房地產、管理類相關背景專業；
2、3年以上商業項目策劃經驗、有大型商業項目的市場定位、招商、運營工作經驗者優先；
3、熟悉商業地產項目策劃流程、業態定位規劃、招商策劃、渠道推廣、能獨立完成項目的全流程運作；
4、具有較強的領導、組織、協調能力；較強的公關能力、抗壓能力、具有較高的商業談判能力；
5、良好的語言表達和文字組織能力，思維邏輯性強，有強烈的目標感、執行力強；
6、熟練操作各類辦公軟件。
第4篇 資產運營管理崗位職責
資產運營管理vp 負責集團資產管理,以大宗市場為主、寫字樓、酒店等;
五大行背景,負責現有資產增值,或重定位,改造現有資產;
負責集團資產管理,以大宗市場為主、寫字樓、酒店等;
五大行背景,負責現有資產增值,或重定位,改造現有資產;
第5篇 售后運營管理崗位職責任職要求
售后運營管理崗位職責
崗位職責:
1、負責協助客戶接入和正確使用平臺;
2、為客戶提供售前售后技術支持;
3、負責客戶培訓，培訓材料編寫;
4、協助進行相關合同協議流程申請;
5、整合客戶反饋，提煉客戶需求。
任職資格:
1、計算機相關專業本科及以上學歷;
2、良好的服務意識，2年以上項目實施、項目管理、技術支持等經驗者優先;
3、有強烈的責任心，抗壓能力以及團隊合作精神，能夠快速應對突發狀況;
4、優秀的溝通和協調能力。
售后運營管理崗位
第6篇 市場運營管理崗位職責任職要求
市場運營管理崗位職責
崗位職責:
1、負責產品市場推廣開發，維護客戶客情關系，按照公司要求完成每月的銷售業績指標;
2、結合公司培訓課程、產品人群等不同特點，組織產品推廣培訓會議;
3、負責各門店的日常管理、培訓及巡查，配合公司進行會議銷售及人員引流;
4、不定期的通過各種宣傳渠道，對公司品牌進行推廣宣傳。
5、負責跟蹤客戶信息，收集產品市場的反饋信息。
崗位要求:
1、學歷:大專及以上學歷;
2、年齡:25-35歲;
3、形象氣質佳，擅于與人溝通，表達能力強，有親和力及良好的銷售及服務意識和技能;
4、從事過培訓、保險、保健品、直銷行業，有一定演講、培訓能力者，優先考慮;
5、敢于挑戰高薪，誠信正直，有較強的企圖心、執行力、學習力及抗壓能力。
市場運營管理崗位
第7篇 運營管理客服崗位職責
客服運營管理中心經理/呼叫中心經理 負責各基地公司外包呼叫中心的整體運營管理工作1000坐席。
1、項目規劃、管理及控制日常運營;
2、完善健全項目管理規范及實施指導意見;
3、輔助優化項目流程,確保相應崗位對流程和規范的實施;
4、根據公司的項目要求,將項目任務進行分解,對基地公司、項目負責人及項目管理團隊進行考核;
5、協助基地公司完成項目業績,實現kpi,提升產能。監督指導項目管理人員的工作;
6、協助基地進行管理人員梯隊建設,開展人才培養機制,進行人才儲備和能力評估;
7、定期召開項目例會,及時對項目出現的問題進行分析溝通,提出解決方案;
8、了解項目進展,協助銷售團隊對新上線項目進行前期評估、項目測試及上線安排。保證項目的順利上線。
9、負責項目的商務對接和費用結算;
任職要求:
1、8年以上呼叫中心團隊管理經驗, ;
2、有豐富的大型呼叫中心平臺管理經驗,熟悉呼叫中心的各種考核評判指標及管理培訓手段;
3、 具有優秀的客戶處理技巧和經驗;較強的組織實施、協調溝通能力。
4、 嚴謹、進取、有責任,有良好的心理承受能力。
崗位的側重點:
1.有服務外包(bpo)客服的從業經驗和經歷
2.有客服運營經驗、有項目指標控制和運營產能控制、風險控制的經驗
3.有人力資源的渠道、有人員培訓和管理的經驗
4.運營業務團隊建設和管理經驗;運營工作整體和規劃能力
5.業務評估分析與運營協調管理經驗與經歷 負責各基地公司外包呼叫中心的整體運營管理工作1000坐席。
1、項目規劃、管理及控制日常運營;
2、完善健全項目管理規范及實施指導意見;
3、輔助優化項目流程,確保相應崗位對流程和規范的實施;
4、根據公司的項目要求,將項目任務進行分解,對基地公司、項目負責人及項目管理團隊進行考核;
5、協助基地公司完成項目業績,實現kpi,提升產能。監督指導項目管理人員的工作;
6、協助基地進行管理人員梯隊建設,開展人才培養機制,進行人才儲備和能力評估;
7、定期召開項目例會,及時對項目出現的問題進行分析溝通,提出解決方案;
8、了解項目進展,協助銷售團隊對新上線項目進行前期評估、項目測試及上線安排。保證項目的順利上線。
9、負責項目的商務對接和費用結算;
任職要求:
1、8年以上呼叫中心團隊管理經驗, ;
2、有豐富的大型呼叫中心平臺管理經驗,熟悉呼叫中心的各種考核評判指標及管理培訓手段;
3、 具有優秀的客戶處理技巧和經驗;較強的組織實施、協調溝通能力。
4、 嚴謹、進取、有責任,有良好的心理承受能力。
崗位的側重點:
1.有服務外包(bpo)客服的從業經驗和經歷
2.有客服運營經驗、有項目指標控制和運營產能控制、風險控制的經驗
3.有人力資源的渠道、有人員培訓和管理的經驗
4.運營業務團隊建設和管理經驗;運營工作整體和規劃能力
5.業務評估分析與運營協調管理經驗與經歷
第8篇 軟件運營管理崗位職責
崗位職責:
1.主導與軟件開發公司溝通,并能有效對接技術開發,協助搭建線上平臺;
2.熟悉推廣平臺操作及推廣模式,并能制定相關的計劃,有全面統籌能力;
3. 負責公司平臺、網站、微信等社交媒體運營的宣傳、策劃并執行新媒體推廣活動;
4.負責完成公司官網的后臺維護,日常文案的撰寫、更新、管理;
8. 跟蹤推廣效果,分析數據并反饋;
9. 即時掌握行業新聞熱點,掌握微博、微信等社交媒體發展趨勢,探索新媒體運營模式;
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機、軟件、電子商務相關專業,2年以上seo/sem工作經驗;
2、2年以上電子商務推廣和網絡運營經驗,熟悉網站營銷推廣工具,具備網站營銷資源;
3、熟練使用photoshop、flash、dreamweaver等工具;
4、熟悉百度,谷歌等搜索引擎的優化,包括站內優化,站外優化及內外部連接優化等;
5、具有很強互聯網和電子商務發展趨勢有敏銳的洞察力、商業敏感度和分析解決問題的能力,擅長溝通表達;
第9篇 設計運營管理崗位職責任職要求
設計運營管理崗位職責
崗位職責:
? 負責管理生產運營小組的日常工作，確保完成生產目標;
? 配合質量團隊，不斷提高團隊生產質量，降低客戶投訴，提高客戶滿意度;
? 對團隊成員進行技能培訓、業務指導等。
崗位要求:
? 大專以上學歷;
? 5年以上生產、服務運營管理工作經驗;
? 具備一定的團隊管理技巧和經驗。崗位職責:
? 負責管理生產運營小組的日常工作，確保完成生產目標;
? 配合質量團隊，不斷提高團隊生產質量，降低客戶投訴，提高客戶滿意度;
? 對團隊成員進行技能培訓、業務指導等。
崗位要求:
? 大專以上學歷;
? 5年以上生產、服務運營管理工作經驗;
? 具備一定的團隊管理技巧和經驗。
設計運營管理崗位
第10篇 服務運營管理崗位職責任職要求
服務運營管理崗位職責
工作職責
1、參與服務中心運營流程及系統需求調研、提交、測試、上線推廣等工作;
2、負責服務中心日常運作輔導、支持、跨部門溝通協調;
3、協助推動服務中心運營策略相關項目的落地;
4、完成上司交待的其它工作。
任職資格
1、思維敏捷、邏輯清晰、富有創新精神;
2、良好的溝通協調及分析解決問題能力;
3、責任心強，做事細致，學習能力強，能吃苦耐勞;
4、熟練掌握辦公軟件，具有良好文檔編寫能力;
5、有連鎖或直銷店鋪工作經驗優先，有運營系統建設工作經驗優先。
第11篇 項目運營管理經理崗位職責
項目運營管理,銷售經理,行政管理 珠海壹然柏菲科技有限公司 珠海壹然柏菲科技有限公司,壹然柏菲 公司平臺與國壽、廣發合作,旨在招募綜合金融型人才,國壽aep(天使企業家)優才團隊,合作項目“常青藤創業優才計劃”(國壽、廣發銀行、國壽財險三大部門強強合作)。
具體招聘要求如下:
1.大專及以上學歷(需提交學信網學歷認證報告)。
2.年齡22-40歲之間。
3.有強烈事業心與良好溝通能力,相貌端正、身體健康、無不良嗜好、無違法犯罪記錄。
4.能力突出者,有團隊管理經驗,或有創業經歷者,可優先錄用!
平臺會提供完善的培養體系和晉升體系,為你提供合作創業,能力提升,人脈拓展的機會,在這里你會得到良好的晉升空間,學習平臺,不菲的收入和更好生活品質!
第12篇 運營管理中心總監崗位職責
職責描述:
一、負責公司戰略目標管理,編制實施方案和計劃,確保各項計劃目標的達成;
二、負責公司運營體系建立和維護,負責公司品控、安防、計劃管理;
三、負責公司內部的運營管理和品質管理,做好指導、管理和監督;
五、負責為公司高層制定戰略規劃提供信息支撐,為各項目提供專業知識指導和技術服務;
六、部門團隊建設:根據公司的規章制度和長遠發展需要,組織對下屬員工的招聘、培訓、培養和激勵,組織開展部門文化建設,挖掘、培養員工潛力,達到人力資源開發、增強部門凝聚力和團隊合作精神的目的。
任職要求:
1.教育水平(學歷):本科及以上學歷;
2.專業要求:工商企業管理、物業管理;
3.工作經驗:物業公司總經理、片區總監或項目經理5年以上中高層管理崗位工作經驗;
5專業知識與技能:具有系統的現代企業管理理論和實踐經驗,擅長領會和執行公司戰略,能夠率領和引導經營團隊達到經營目標,善于激勵和溝通;物業管理項目運營管理、戰略管理、產品開發、客戶服務等全面綜合管理能力;
6.能力/素質要求:優秀的客戶談判能力,具有很強的領導與溝通協調能力;邏輯清晰,思維敏捷,精力充沛,身體健康,能承擔較大的工作壓力;
7.應持資格證書:物業管理企業經理資格證、iso9000內審員。
