第1篇 物業經理主管崗位職責
職責描述:
1、統籌管理物業部所轄消防、安防、環境類各項日常事務;
2、制定年度公司物業服務類收支計及預算費用、各類應急突發事件預案、重大活動和展會、促銷活動的安全保衛方案;
3、采取各種措施確保公司的整體安全、環境衛生、防止火災和重大案件發生,不斷提升物業服務品質;
4、搭建購物中心物業體系;
5、帶領和督導下屬做好安防、消防與環境工作,確保公司人、財、物的絕對安全。
崗位要求:
1、5年以上大中型物業管理工作經驗(3年以上同等崗位管理經驗),有購物中心或甲級寫字樓管理經驗;
2、熟悉物業運作及全面運營管理流程、行業政策及法律法規
第2篇 物業機電部經理崗位職責與素質要求
物業機電部經理崗位職責及素質要求
a、崗位職責
*對總經理負責并匯報工作;
*負責本部門員工的績效考核;
*全面負責公司所管機電設備、設施的管理和維修保養,保證設施、設備正常安全運轉;
*負責本部門的消防安全管理工作;
*負責確定、培養本部門負責人及各崗位主管儲備人選;
*負責組織本部門相關人員識別并確定重要環境因素和需控制的風險、擬訂本部門的qhse目標和指標以及hse管理方案;
*負責對本部門qhse管理體系的運行績效進行測量及考評;
*負責督導本部門所有員工做好自身承擔的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標。
b、素質要求
*理工類機電或相關專業大學專科或以上學歷;
*具有工程類中級以上職稱;
*持有物業管理經理上崗證;
*具有5年以上豐富的機電設備管理經驗;
*熟悉機電設備各系統的配置,具有較強的協調組織能力和高度的責任感;
*熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理體系方面的基礎知識;
*熟練應用計算機,掌握物業管理行業內法律、法規和規定。
第3篇 物業商業運營經理崗位職責
崗位職責:
1、全面主持項目的日常管理及經營工作,根據公司下達的目標按時完成各項工作;
2、負責制定項目各類工作計劃,并按時執行;
3、負責對項目各部門負責人開展考核工作;
4、負責和項目所在地的物業管理相關政府部門的協調工作;
5、每日巡視項目,發現問題制定相應整改措施。
任職資格:
1、專科以上學歷;
2、有獨立管理商業物業項目經驗,具備較強的團隊管理能力及經營管理能力;
3、有較好的溝通能力、社交能力;
4、具有物業風險管理的實操經驗;
5、熟悉物業管理相關法律法規并能熟練運用,具備財務管理相關知識,與政府相關職能機構保持良好關系。
第4篇 物業公司質量監察部經理崗位職責-5
物業公司質量監察部經理崗位職責(5)
1.協助物業總經理對物業關管理的質量體系負責。
2.制定物業公司質量管理的標準。
3.指導、監督、檢查各項目管理處的質量標準的執行情況。
4.按iso―9000質量管理標準組織編撰公司整體的體系文件。
5.負責對各項目管理處進行質量管理的培訓和考核工作。
6.負責聯系國家認可的質量管理認證機構,申報質量管理的認證工作。
7.負責全公司標識體系的管理工作。
第5篇 物業招聘經理崗位職責
1、根據現有編制及業務發展需求，協調、統計各部門的招聘需求，編制年度人員招聘計劃；
2、擬定招聘方案，組織實施招聘活動；
3、開發、維護、評估、分析各招聘渠道；
4、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系；
5、進行工作分析，完成職位說明書以及簡歷甄別和招聘測試、面試、篩選、錄用等；
6、分析、評估招聘效果；
7、建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。
第6篇 雅z物業綜合事務部經理崗位職責
雅園物業綜合事務部經理(崗位)職責
直接上級:副總經理
直接下級:事務管理員、人事管理員
管理范圍:綜合事務部的全部人員及日常工作
1、學習、研究國家及物業管理行業的方針、政策、貫徹落實領導的指示; 深入基層調查研究,為公司領導的決策提供可靠的依據。
2、負責綜合事務部工作計劃的制定,組織實施本部門日常工作及監督、檢查本部門各項工作的執行情況。協調本部門與其它部門之間的工作關系。
3、負責公司工作計劃、總結、規章、制度等各類文件的起草、審核 工作。
4、負責公司級會議的籌建和安排,對會議決議的執行情況進行催辦和檢查。
5、積極開辦新的服務項目,并提出可行性研究報告或建議、意見。
6、協助公司領導處理日常工作,監督各部門和小區管理處認真及時地貫徹公司的各項工作決策和指令。
7、處理公眾關系,在雙向信息溝通的基礎上,處理好公司內外的各種公眾關系,如員工關系、住戶關系、社區關系、媒介關系、政府關系等。
8、定期組織檢查各小區的工作情況,并做好工作記錄。
9、有權對本部門人員的任免、獎勵、升遷和處罰向上級主管領導提出建議。
10、作為公司的對外發言人,負責對外宣傳、溝通工作和新項目的開發,樹立良好的企業形象。
11、負責公司印鑒及各類合同的管理工作。對外簽訂的各種合同,均應送財務部,由財務部監督和配合合同的執行。
12、嚴格遵守公司經營管理制度,保守公司秘密,就本職工作及所轄人員的工作對直接上級負責。
13、完成領導布置的其他工作。
第7篇 大廈物業部經理的崗位職責2
大廈物業部經理的崗位職責(二)
職位:物業部經理
直接上級:總物業經理
直接下級:物業主任
崗位職責:
1、收取及審閱物業管理巡樓報告及每天的投訴記錄,并處理跟進;
2、編制及安排各級管理人員值班表,并報管理中心行政部;
3、定期對物業清潔、綠化進行監察協調;
4、監管下屬員工的日常運作及安排,并依據管理中心各類規章制度對下屬員工的違紀行為作出處理;
5、遇有緊急事故,協助處理善后工作;
6、制定大廈客戶手冊、裝修指南等,完善物業部工作制度及各項工作程序;
7、每天召集所轄人員之工作會議,安排日常工作,跟進前一天工作結果;
8、接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級報告;
9、協助追收租金、物業管理費及其他費用之工作;
10、檢查物業管理各項日常記錄,跟進所列問題;
11、跟進處理突發事件;
12、擬定各類客戶通知,并安排通知發送;
13、負責定期安排及親自拜訪客戶,調查客戶意見,統計服務滿意率,及時報告上級;
14、協助辦理有關政府機構事宜;
15、負責編寫部門月度報告,總結上月工作情況,制定下月工作計劃;
16、安排下屬人員的培訓計劃報行政部,負責培訓計劃的實施,并對培訓效果進行考核。
素質要求:
a.基本素質:具備相當豐富的物業管理專業知識,責任心強,善于溝通,并能協調各部門的相互關系,具有相當的組織管理能力。
b.自然條件:35歲以上,身體健康。
c.文化程度:物業管理專業大專以上或同等學歷,受過物業管理的專業培訓。具有物業經理崗位證書。
d.外語水平:中級以上英文水平。
e.工作經驗:在高檔大型物業或四星級以上酒店中擔任過物業部主管3年以上經驗。
f.特殊要求:對現行物業管理政策、法規、條例等,以及房地產、大廈設備設施等方面的專業知識有較全面的了解。
第8篇 物業公司品質部經理崗位職責
主要工作職責:
1.熟悉物業管理行業的最新動態和相關法律法規,掌握公司各項管理制度
和物業公司質量管理體系文件。
2.全面統籌本部門的日常管理工作,帶領本部門促進物業公司屬下各單位
的管理質量、工作質量和服務質量的提高。
3.負責制定落實物業公司品質管理制度及崗位工作規范。
4.根據公司整體發展目標、節點工作計劃、會議決議事項等內容,編制本
部門工作計劃,組織檢查各項工作的落實情況。
5.負責對屬下各單位物業公司質量管理體系運作、公司規章制度的執行情
況進行有效監督。
6.定期對各樓盤管理服務質量進行調研,形成質量評估報告,為各樓盤提
高管理服務質量提出建設性的意見和建議。
7.負責物業公司“總經理信箱”“總經理熱線”轉來的業戶投訴,從管理上
分析原因,總結存在不足,促進各樓盤工作。
8.負責對各樓盤人、財、物重大問題、嚴重不合格項目及重大投訴的確定
及調查取證工作。
9.負責對屬下各單位管理質量、工作質量和服務質量的月度考評工作。
10.負責本部門員工的工作分配、指導監督、培訓和考核。
11.負責本部門固定資產和辦公設備、設施的管理。
12.及時完成公司領導交辦其它工作任務。
工作經驗及技能:
學 歷:第一學歷為大學本科。
知 識:熟悉物業管理實操和相關法律法規。
技能/才能:具較強的領導和管理能力,良好的溝通表達能力及內外協調能
力;較強的組織能力,持物業管理上崗證;熟悉各類辦公軟件
及網絡應用。
第9篇 物業公司項目經理崗位職責6
物業公司項目經理崗位職責6
一、熱愛本職,忠于職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關物業管理的法規和政策,負責貫徹實施公司各項指令和有關規章制度,傳達上級下發的各類文件。
二、熟悉掌握所管物業小區房屋、建筑物的情況,詳細了解使用人和產權人基本情況。
三、認真做好日常性的工作檢查,堅持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管。
四、團結和帶領全體職工圓滿完成公司交辦的各項任務指標,充分激勵和調動職工的工作熱情。
五、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。
六、制定本小區工作計劃并組織實施,定期檢查計劃落實情況。
七、協調各部門關系,對本小區問題進行及時認真處理,領導全體員工管理好小區。
八、負責定期向小區業主委員會匯報工作。
九、負責定期向公司經理匯報小區的有關管理情況。
十、公司臨時交辦的其他事務。
第10篇 校園物業公司經理崗位崗位職責
1.認真執行黨和國家制定的各項方針政策,努力完成學校、后勤集團交辦的各項任務。
2.抓好公司的全面工作和決策工作,對各分公司及分公司領導的工作進行考核、檢查、協調。
3.加強管理工作,牽頭修訂、完善各項規章制度。
4.加強職工的職業道德教育,調動職工積極性,不斷改善服務態度,提高公司的服務質量和工作效率。
5.立足現實,著眼長遠,制訂公司中長期工作目標。
6.對各分公司的經費使用進行監控。
7.完成領導交辦的任務。
第11篇 物業安全保衛部經理崗位職責
1．領導并負責安全保衛部的全面工作，嚴格執行公司的各項規章制度。
2．負責編制安全護衛隊員訓練計劃，督促和指導部門各崗位的訓練工作并嚴格考核，按時總結。
3．負責本部門的作風紀律檢查，督促管理，及時掌握隊員思想動態，進行定期和不定期檢查，發現違章，嚴肅查處。
4．負責按要求編制安保通訊和警械用品的購置計劃，并對損壞警械的人員提出處理意見。
5．負責查處整個安全保衛部管轄范圍內的治安案件工作，并與屬地公安機關保持聯系，依法辦事。
6．負責撰寫有關工作總結、報告、通知、編制各類規章制度，建立臺帳。
7．安排部門行政例會，不折不扣執行上級指示，收集、分析有關業務資料，當好參謀。
8．完成公司領導交辦的其它任務。
第12篇 物業行政經理崗位職責
工作職責:
1.主導行政物管處標準建設、后勤、安全管理,參與制定行政物業發展目標和規劃。
2.在制度管理、物業核算、后勤保障、團隊建設等方面進行統籌管理并組織實施,為園區及員工提供良好的后勤保障。
3.負責與行政、物業相關聯的外聯工作。
任職資格:
1.35歲以下,本科學歷,三年以上同等崗位經驗。
2.熟悉制造型企業的行政、后勤、物業及安全體系管理。接受過專業的行政、物業管理培訓。
3.具有良好的溝通協調、學習能力,能主動影響他人。
4.具有較強的異常問題處理能力、執行力和良好的管理團隊能力。
