第1篇 物業經理工作崗位職責
作為一名物業經理,其崗位職責是怎樣的以下是一則物業經理崗位職責,僅供各位參考。
1、物業經理在公司總經理(制度職責大全總經理)領導下,全面掌握公司日常運作情況,落實公司各方面工作,協助領導處理日常行政事務,對各部門的工作進行協調,當好參謀和助手。
2、按照行政管理部工作職責主持工作,對部門員工日常工作進行檢查和考核,保證部門不出現工作差錯。
3、在公司領導的指導下,負責制定有關行政、文秘(制度職責大全文秘)、總務、后勤管理(制度職責大全后勤管理)等方面的相關制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。
4、檢查監督各部門制度落實情況并及時將情況向公司領導進行反饋,同時協助各部門進行整改。
5、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司領導呈報。根據領導簽批意見進行全面落實和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
6、物業經理負責發文稿件的審核及發文的報批、印制、分發、入檔等工作,指導做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
7、負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協調各方面工作與人際關系。
8、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的購置計劃及管理。
9、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設,提高人員素質,提高辦事效率,及時完成領導交辦的其它工作任務。
第2篇 物業經理崗位工作職責
物業經理崗位職責
1.配合總經理統籌物業公司內部管理工作,協調各部門、各管理處之間的工作關系。
2.根據公司工作需要,提出人員調整意見并提交總經理決定。
3.負責組織制訂、修訂分管工作的相關管理制度,呈交總經理審批并提請董事會通過后監督實施。
4.根據新物業項目的驗收接管程序及實際需要,提出相應調整定員定編的建議。
5.受總經理委托,在總經理外出時,代行總經理職權,并對其工作結果負責。
6.完成公司董事會及董事長、總裁、總經理授權或交辦的其他工作任務。
第3篇 某物業警衛分部經理崗位職責
物業警衛分部經理崗位職責
崗位名稱:警衛分部經理
匯報上級:保安部副經理
工作內容概述:在部門領導的領導下,負責轄區內的安全警衛及保安隊伍的管理工作
崗位職責:
*全面負責警衛管轄區域內的安全警衛工作,接受和執行上級領導交辦的工作任務和指示,協調與各部門之間的工作。
*認真學習、宣傳、貫徹國家有關法律、法規,經常向員工進行遵守各項法規教育,提高員工法律意識。
*負責組織制定各類安全制度,應急方案和治安保衛責任制,并根據情況變化不斷完善安全防范措施。
*組織有關方面人員加強安全檢查工作,清除隱患,做好'四防'工作。
*組織和指導各分部經理抓好保安隊伍的日常管理,落實公司制定的各項規章制度,建立獎懲制度,提高保安隊伍整體素質。
*與各分部經理相互配合,妥善處理治安、消防等方面的投訴。
*在部門領導的帶領下,做好大型活動和重要貴賓的警衛工作。
*定期或不定期召開安全工作會議,聽取工作匯報,并根據實際情況做出工作安排。
*樹立節約意識,精打細算,不斷降低人工和費用成本。
*完成保安部領導臨時交辦的各項工作。
第4篇 物業項目經理助理崗位職責范本
物業項目經理助理崗位職責
1)協助項目經理工作,對轄區樓宇實施管理,負責項目管理處財產用品的保管和收發。
2)熱情接待業主和來訪客人,對業主的投訴耐心解釋并及時處理。
3)熟悉項目管理處的各項管理制度、收費標準及其構成。
4)維護治安秩序,堅持每天二次巡查樓宇,發現不正常的情況及時處理并做好記錄,每天向項目經理提供記錄。
5)負責辦理客戶的入住以及用戶的退房手續、裝修審查。
6)負責空置房、小區公共場地、場所的監督。
7)負責客戶水電表的抄查,準時向用戶派發各種費用的繳費通知單。
8)協助財務做好費用的催繳工作,并妥當解釋用戶提出的相關問題。
9)負責定期對服務質量進行統計、分析,并提出整改方案。
10)完成項目管理處經理交給的其它工作。
第5篇 物業工程經理崗位工作職責
職責一:物業工程經理崗位職責
在公司總經理的領導下,帶領管理處員工對物業項目實施全面的管理,保證物業項目的良好環境、安防到位、設備完好、水電供應等運轉正常、向物業使用人按服務質量標準提供服務。具體職責:
1.堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法令、有關物業管理的規定、政策以及公司的有關規章制度。
2.通曉有關物業管理、市容衛生、消防管理等法規,以及創建模范文明商業區的標準和條件,組織全處的人員學習政治時事、業務知識、堅持依法管理與主動服務相結合的原則,搞好物業項目管理各項工作。
3.根據統一管理與專業分工負責的原則,領導全處人員對物業項目的驗收交接、環境衛生、庭園綠化、安全防范、公共設施、供水供電、保安保衛、交通管理、費用收支及行政事務等到各項工作實施全面的管理,完成公司下達的各項任務指標。
4.熟悉物業項目的樓宇分布、樓宇結構、單元戶數、公共設施、機電設備和住戶的基本情況,制定切實可行的管理措施與方案。
5.制訂本處工作并組織實施,定期檢查、監督、查處違章、提出改正措施。
6.負責處理物業使用人對本處工作和管理人員的投訴,作到不拖延、不推諉,搞好與物業使用人的友好關系。
7.加強本處員工的團結協作,公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工,關心員工的生活福利,調動員工的積極性。
8.重視物業使用人的建議,自覺接受業主委員會和物業使用人的監督。搞好與社區、派出所等有關部門的友好關系,爭取各方面的理解和支持,共同搞好物業項目的各項工作。
9.配合有關部門做好安全防范和社區文化建設等工作。
10.完成公司交給的其他工作。
職責二:物業工程經理崗位職責
1、在公司總經理的領導下,制定、貫徹、執行各物業服務中心設備管理方面的規章、制度。
2、對各物業服務中心的備品備料進行同意管理,制定相應的管理規定;
3、與財務部一起對物料的采購進行審核、監控,做好成本控制;
4、對存放與各物業服務中心的工器具實行統一管理、統一調配制定相應的管理規定;
5、檢查、監督、指導各物業服務中心設備主管的工作。
6、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態。
7、在'安全、可靠、經濟、合理'前提下,與采購小組及時供給各設備所需的物料,做好物料綜合利用的工作。
8、統一調配公司各物業服務中心的維修人員,組織人力、物力及時完成住戶提出的報修要求,為住戶提供良好的工作、生活條件。
9、組織編制各種設備的保養、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。
10、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術檔案管理工作。
11、組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準,并監督執行。
12、組織員工開展技術業務學習,技術練兵,不斷提高員工的業務技術水平。
職責三:物業工程經理崗位職責
1.根據公司的授權委托,在總工程師的領導下負責工程部的全面工作;
2.負責完成項目自規劃許可證至工程竣工驗收的工期、質量及竣工資料歸檔的全部工作;
3.前期配合開發部完成項目批報,后期負責辦理工程竣工移交及協調工作;
4.領導各專業工程師,對工程設計、預決算、設計變更洽商、工程施工質量、進度、投資全面監控;
5.負責協調設計、施工、監理各單位、公司其他部門、周邊單位之間的關系,辦理建安和大、小市政、水、氣、電信和供電工程的報建、報安和報開工作,遇重大問題報公司總工程師,保證工程建設優質快速地進行;
6.組織圖紙會審和設計交底,組織審查施工組織設計、施工方案、進度計劃、負責施工單位的意見及建議的反饋工作,發現問題及時協調解決;
7.編制招標文件,參加工程、材料設備招標工作;
8.協助財務部審核預算、簽證工程量和進度部位,檢查付款申請與進度是否相符;
9.協助開發部解決市政配套工作中的技術問題;
10.按設計要求提出材料、設備清單,協助設備材料部解決采購中的技術問題(如選型論證、質量驗收等),主持設備試運轉。
11.負責與有關政府部門的業務聯系與合作,辦理對外有關合同(協議),處理內、外有關文件,并建立良好的關系;
12.根據公司下達的目標,制訂月、年工作計劃及用款計劃,定期召開工程部例會,總結工作,研究解決工程中存在問題。對本部人員進行考核;
13.參與規劃設計、單體設計方案評估和技術工作的審定,參與開發工程的招標工作,審定施工單位(隊伍)的資質和施工方案,確定開工、竣工日期及工程質量等級標準,審核工程合同。
14.組織施工圖收發,按規定程序審查和批準施工階段重大洽商變更,審核施工質量問題的處理方案;
15.負責組織工程定位、定高工作,組織工程驗槽、結構驗收、裝修樣板間的驗收;
16.負責“三通一平”和施工用水、電、氣、路、地、通訊等的條件;
17.負責年、季、月度的施工生產計劃和統計報表,審核工程報量;
18.負責組織、委托、監督和檢查監理公司的工作,嚴格質量管理,調查和組織處理重大質量事故,督促施工單位避免消防、安全事故;
19.配合材料部門對主要材料、設備作好選材選型工作,并負責新材料、新工藝、新技術的評定和推廣工作;
20.推動各項管理規章、制度的建設和完善;
21.掌握公司開發項目的總體目標,制定階段工作計劃,審核批準部門所屬員工的階段工作計劃,并對員工進行激勵與工作指導、并協助人事部制定績效考核指標,并對直接下屬進行考核,不斷培養員工的工作能力,提高員工的個人工作業績。認真落實國家和集團有關安全、保衛和保密的文件精神和規定;
第6篇 物業總經理崗位職責
崗位職責:
1、 根據集團運營發展規劃戰略方向,為各項目實行分解細化目標,實施制定計劃,并實施監督執行;
2、主持日常管理工作,根據不同時期的運營狀況,提出改進和提高物業管理工作的意見措施;
3、負責各項目的管理,對運作過程中發生的影響公司品牌形象、管理質量、安全或應急事件,進行協調、處理、反饋及補救措施的實施督導工作;
4、制定物業管理標準、客戶服務標準(招商、簽約、服務等),保證客服工作流程化、標準化和管理監督;
5、完成集團下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導執行;負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查,并督促責任部門進行修訂、改進;
6、組織新項目初始化運作,處理新項目的籌備、管理、驗收和交接工作的職能;
7、完成上級交辦的其他工作任務。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷,工民建、工程管理或相關專業;
2、8年以上工作經驗, 其中5年以上以上房地產企業的同等職位工作經驗;
3、熟悉cad繪制、熟悉物業管理法律法規、熟悉工程管理規范標準,熟悉各類消防安全制度;
4、有較強的溝通、協調能力,精通項目管理,有處理突發事件的應變能力;
5、良好的團隊合作精神,優秀的溝通、協調、組織與開拓能力。
第7篇 物業經理崗位職責5
物業經理崗位職責(五)
1.全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理,貫徹執行 iso9000質量管理體系及 iso14000 環境管理體系,完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。
2.制訂管理處年度、月度工作計劃并組織實施,業務上接受總公司和上級部門的指導和監督。
3.負責檢查、監督各項制度的執行情況。
4.合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,同時關心員工生活,確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態度。
5.負責所管轄物業的裝修審批,協調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作。
6.協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關部門的關系,便于開展各項工作。
7.認真完成管理處其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務。
第8篇 物業項目保安部經理崗位職責
崗位名稱：保安部經理
匯報上級：主管安全保衛工作的領導
工作內容概述：全面負責所轄區域內的安全保衛及保安隊伍的管理工作
崗位職責：
*負責落實上級領導及主管機關的有關工作任務。
*根據社會治安狀況和企業經營管理的要求，制定保安部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案，并組織貫徹實施。
*確定保安部的體制、機構、編制，并對整體保安隊伍進行培訓和管理。
*定期或不定期組織召開保安工作會議，研究分析工作，討論、總結工作中的經驗教訓，不斷提高保安工作的總體水平。
*領導和組織對所轄區域及各部門的安全檢查，對發現的安全隱患，提出整改建議，并呈報主管領導。不斷強化安全管理制度，提高安全水平。
*審定一、二級警衛方案，并組織貫徹落實。
*接待客戶投 訴，做出相應處理。
*協調公安機構和地方政府有關部門的關系，共同搞好周邊地區的治安和消防工作。
*對發生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現場，組織處理解決。
*協助主管領導組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領導小組，并制定計劃開展工作。
*審定重大及要害部位的保衛工作方案，并組織檢查落實。
*執行國家安全法，配合國家安全部門工作。
第9篇 大廈物業保安部經理崗位職責-14
大廈物業保安部經理崗位職責14
職位:部門經理
直接上級:總經理
直接下級:主管
崗位描述:
負責整個大廈的保安及消防工作,制定有關大廈各項安全工作計劃,制定本部門內部各項規章制度、獎懲條例、培訓方案。監督、管理大廈保安及中控中心的運作,與政府相關部門定期聯絡。
崗位職責:
1. 主持、領導保衛部全面工作,堅決執行總經理的命令。
2. 協助總經理及公安相關制定大廈整體保衛工作計劃,及保安人員的編制。
3. 熟悉治安、消防各崗位的職責、任務、工作要求、考核標準,掌握轄區內保安工作的規律特點,加強重點崗位的安全防范。
4. 制定部門各項工作程序,并監管其執行情況。
5. 協助綜合部對保安人員進行招聘、培訓。
6. 聯絡大廈業主、客戶、了解、解決客戶投訴有關安全方面的問題,并迅速制定整改計劃,教育全體人員,起到防微杜漸的作用。
7. 定期向總經理匯報有關大廈安全、消防工作情況并提出整改報告。
8. 協調、配合其它部門解決有關大廈安全方面所有問題,并提供相關咨詢。
9. 負責制定部門費用計劃預算與報銷。
10. 如遇有關安全、消防方面的緊急突發事件發生時,負責處理現場工作,應在知情后第一時間到達現場,關鍵時刻起帶頭作用。
11. 組織召開部門工作會議,每周不少于一次。
12. 作好部門每月的學習、工作、訓練計劃。
13. 經常檢查各崗工作,零點后夜查,每兩周不得少于一次。
14. 帶領保安人員配合其它部門做好管理工作,制止、糾正各違章行為。
15. 配合相關部門為各期業主、租戶、施工方的進入,提供咨詢或建議。
16. 完成上級領交辦的其它臨時性任務。
第10篇 z園物業財務部經理崗位職責
雅園物業財務部經理崗位職責
部門:物業管理公司財務部
職務:財務部經理
匯報:物業公司總經理
1、工作概要:負責物業公司的經營核算和財務分析。
2、主要職責:
(1)遵守國家有關財務政策、規定,全面負責財務日常工作。
(2)主持制訂年度、季度物業管理收支計劃、成本降低計劃,并定期檢查分析,做好財務監督工作。
(3)負責定期報告財務運行狀況,進行財務分析。
(4)負責完成各項稅款的上繳工作。
(5)負責各職能部門的費用預算、審核。
(6)負責管理督導物資的采購工作。
(7)負責組織財務人員學習業務知識及財務人員的業務考核。
(8)完成上級領導安排的其他工作。
第11篇 物業經理秘書崗位職責5
物業經理秘書崗位職責(五)
a、職務說明
崗位名稱:秘書
直接上司:物業經理
直接下屬:無
支持督導:各管理處經理,保安部主任、工程部主任、管理服務部主任
(1)協調、監督、檢查公司各部門的日常管理工作,發現問題及時處置或報告經理處理。
(2)做好人事招聘、培訓、考勤、考績、獎懲等各項人事勞資協調及管理工作。
(3)制定各項管理制度,并認真組織實施。
(4)做好車輛管理、調配;管理好辦公設備及員工生活設施。
(5)管理好后勤工作,最大限度地用有限的財力保障員工生活。
(6)做好物業轄區(大樓、廠房)文化宣傳工作,營造小區文化氛圍;關心員工文化娛樂生活,組織有益身心健康的康體娛樂活動。
(7)監督檢查員工風紀,制定和實施公司風紀條例,以保證良好的公司形象。
(8)建立健全檔案管理制度,做好文件檔案管理工作。
b、任職條件:
(1)大專以上學歷,20-30歲;
(2)從事文秘工作3年以上,持相關上崗證;
(3)能熟練操作電腦及使用相關辦公軟件,中英文輸入速度在60字/分鐘;
(4)具良好的協調溝通能力;
(5)具較強的語言文字組織表達能力,國粵語流利,懂英語;
(6)熟悉文件、檔案資料的分類、歸檔,整理工作;
(7)熟悉行政業務。
c、考核要點:
(1)對辦公區的整潔檢查;
(2)對員工的儀容儀表、行為舉止檢查;
(3)對會議紀律予以檢查;
(4)對辦公紀律予以檢查;
(5)對員工宿舍內務情況予以檢查;
(6)對各部門的物品、鑰匙清點、登記;
(7)對文件資料進行分類、立檔;物業檔案的管理;
(8)對工作日記的收集、分發,督促各種工作任務的落實情況;提醒各部門在公司要求期限交辦的各項事務;
第12篇 物業公司財務副經理崗位職責
物業公司財務副經理的崗位職責
1.在財務總監的領導下,負責物管中心的財務管理及會計核算工作,負責監督和指導會計、出納、收款員的工作。
2.參與制訂公司財務管理和會計核算相關制度;負責組織編制物管中心年度物業管理費收支預算,監督和分析預算的執行情況;定期編制物業管理費收支情況表;負責各種財務報表的審核與分析。
3.負責匯總、編制各類物業管理費收費標準測算方案、收支賬目公布方案。
4.審核會計憑證、會計報表,檢查會計檔案的管理工作。
5.定期組織物管中心各類資產的盤點工作,確保財產的安全完整。
6.負責組織物管中心各種應收帳款的催收工作,協調與客戶的關系,解答客戶的詢問。
7.審核經濟合同、采購計劃。
