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第1篇大廈物業保安部經理崗位職責-15 第2篇金城大廈物業保安部崗位職責 第3篇新世界公寓物業保安部經理崗位工作職責 第4篇金城花園物業保安部主管崗位職責、權限 第5篇物業保安部門衛崗位職責 第6篇物業保安部警衛人員崗位職責權限 第7篇酒店物業保安部主管崗位職責素質要求 第8篇酒店物業保安部領班崗位職責素質要求 第9篇物業保安部經理的崗位職責-14 第10篇機關大廈物業保安部經理崗位職責 第11篇一峰物業保安部路段崗崗位職責 第12篇物業保安部巡邏崗位職責5 第13篇一峰物業保安部領班崗位職責 第14篇峰南物業保安部巡邏員崗位職責 第15篇酒店物業保安部經理崗位職責素質要求 第16篇物業保安部監控崗位職責 第17篇某某物業保安部各級人員崗位職責權限 第18篇金城花園物業保安部經理崗位職責、權限 第19篇機關大廈物業保安部秘書崗位職責 第20篇s物業保安部主管崗位職責
第1篇 大廈物業保安部經理崗位職責-15
大廈物業保安部經理崗位職責15
職位:部門經理
直接上級:總經理
直接下級:主管
崗位描述:
負責整個大廈的保安及消防工作,制定有關大廈各項安全工作計劃,制定本部門內部各項規章制度、獎懲條例、培訓方案。監督、管理大廈保安及中控中心的運作,與政府相關部門定期聯絡。
崗位職責:
1.主持、領導保衛部全面工作,堅決執行總經理的命令。
2.協助總經理及公安相關制定大廈整體保衛工作計劃,及保安人員的編制。
3.熟悉治安、消防各崗位的職責、任務、工作要求、考核標準,掌握轄區內保安工作的規律特點,加強重點崗位的安全防范。
4.制定部門各項工作程序,并監管其執行情況。
5.協助綜合部對保安人員進行招聘、培訓。
6.聯絡大廈業主、客戶、了解、解決客戶投訴有關安全方面的問題,并迅速制定整改計劃,教育全體人員,起到防微杜漸的作用。
7.定期向總經理匯報有關大廈安全、消防工作情況并提出整改報告。
8.協調、配合其它部門解決有關大廈安全方面所有問題,并提供相關咨詢。
9.負責制定部門費用計劃預算與報銷。
10.如遇有關安全、消防方面的緊急突發事件發生時,負責處理現場工作,應在知情后第一時間到達現場,關鍵時刻起帶頭作用。
11.組織召開部門工作會議,每周不少于一次。
12.作好部門每月的學習、工作、訓練計劃。
13.經常檢查各崗工作,零點后夜查,每兩周不得少于一次。
14.帶領保安人員配合其它部門做好管理工作,制止、糾正各違章行為。
15.配合相關部門為各期業主、租戶、施工方的進入,提供咨詢或建議。
16.完成上級領交辦的其它臨時性任務。
第2篇 金城大廈物業保安部崗位職責
大廈物業保安部崗位職責
(一)保安部經理職責
1在公司上級領導和公安部門的指導下,全面負責大廈的安全、消防工作。
2負責制訂大廈治安消防工作計劃,組織實施各項安全防范措施。
3支持本部門例會,傳達貫徹總經理及上級主管部門的指示。
4組織處理在大廈內發生的重大治安案件和事故。
5組織消防檢查、訓練、學習,處理重大消防事故。
6制定年度保安員教育,培訓和考核計劃,并抓好貫徹落實。
7負責制定大廈安全保衛工作方案,并組織實施。
8接待、解決、處理客戶在安全方面的問題投訴。
9完成公司領導交辦的其他事項。
(二)保安主管職責
1在保安部經理領導下,負責本部各班具體工作和防火工作。
2負責主持召開班長例會或班組會議,及時傳達貫徹上級的指示。
3對各崗位執勤人員工作進行巡查、督導,定期進行考核。
4負責保安員的業務技能培訓及考勤事項。
5處理一般治安消防事故,及時將重大消防問題報告保安部。
6負責本部門的設備設施、消防器材等管理工作。
7負責記錄本部各班每日工作情況,并及時向上級匯報。
8負責裝修管理及辦理施工人員出入證,負責大物品出門證的管理。
9完成上級領導交辦的其他事項。
(三)保安主管職責
1在保安部經理領導下,具體全面負責大廈防火工作。
2負責審批《臨時動火作業申請表》
3開展防火宣傳教育,制定年度消防工作計劃,管理大廈義務消防隊。
4按既定消防訓練方案,組織實戰或演習,使大廈義務消防隊做到防火工作常備不懈。
5每月巡視檢查大廈消防情況,發現隱患及時報告部門負責人,發現違章及時制止糾正。
6接到火災信號,迅速組織人員,按應急疏散方案進行滅火、搶救。
7定期向部門主管匯報隊員培訓及消防工作情況。
8做好大廈消防設備設施檢查保養工作,確保其性能處于良好狀態。
9完成上級領導交辦的其他事項。
(四)保安領班、副領班職責
1主持本班工作,堅決執行公司及主管指令,帶領和督導全班人員履行崗位職現,認真做好安全保衛工作。
2負責主持召開班務會,及時傳達上級指示和部門例會精神,研究提出貫徹意見,并具體組織落實。
3負責本班人員的考勤,如實記載本班執勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時向主管領導請示報告。
4負責協調本班與其他班組之間的工作關系和本班人員之間的關系。
5愛崗敬業,遵紀守法,嚴于律己,以身作則,發揮模范帶頭作用。
6熟悉保安各崗位工作職責、任務和程序,掌握管理區域內治安保衛工作的規律及特點。
7對因管理不力而造成本班在執勤中發生的重大失誤,或本班人員出現嚴重違法違紀的情況負責。
8負責抓好全班的訓練工作。
9負責處理本班執勤過程中遇到的一般性問題。
(五)車場(庫)崗位職責
1做好進出車輛登記和外觀情況檢查記錄。
2指揮車輛的進出和停放。
3對違章車輛,應及時制止并加以糾正,糾正前必須先敬禮。
4檢查停放車輛的車況,若發現漏水(油)或未關好車門(窗)等情況,及是通知司機(車主)或報告當值班長。
5檢查摩托車、自行車是否停放在指定位置上,發現未上鎖等情況及時通知車主。
6搞好車場(庫)值班室的清潔衛生。
7定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損失,要及時報告上級維修更換,不準使用消防水源洗車。
8值班人員要勤巡邏,細觀察,隨時注意進入車場的車輛情況及駕駛員的行為,發現問題要及時報告班長或主管領導。
(六)大堂保安員崗位職責
1.樹立良好個人形象,熱心為樓內商戶服務,熱情解答客戶提出的問題并解決客戶的要求。
2.做好各項崗位交接工作,認真填寫各類工作流程表格,發現問題及時上報。
3.大堂保安有義務指引客戶前往各層,并作詳細解答,當遇來訪人員應遵守保安規定,填寫《訪客登記表》并做到全面、細致。
4.認真遵照**大廈出入管理辦法。當客戶需要出門時,應填寫出門條,并簽收。當發現可燃、易燃品要進入大廈時,應給予制止,并做合理安排。
5.值班人員必須24小時堅守崗位,禁止到處流竄,嚴禁空崗、串崗等情況發生,正確使用對講機頻道。并管理好個人當班物品,以免造成丟失等現象。
6.見到領導出入大廈或來檢查工作期間應熱情、有禮貌,并做到主動問好并敬禮。
7.嚴格執行公司上下班考勤制度,嚴禁遲到、早退。
8.當遇到大堂內發生緊極情況,應及時上報值班領導,遇到不明確問題應及時匯報。
9.夜間大廈人員出入的管理應察看出入證,做好記錄工作,無證人員禁止入內,并做好解釋工作。
10.夜間值班人員禁止睡覺,應對大堂內外多加巡視,不得在無關區域長時間逗留,做好大廈的各項保衛工作。
(七)巡邏崗崗位職責
1監視管區內的人員、車輛活動情況,維護管區內秩序,防止發生事故。
2巡查、登記公司部位設施,設備完好情況。
3對管區內的可疑人員、物品進行盤問、檢查。
4制止管區內發生的打架、滋擾事件。
5驅趕管區內的擺賣、乞討、散發廣告等閑雜人員。
6每班巡樓一至兩次,對樓內的閑雜人員進行盤問或驅趕,對業(公司)違反管理規定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止。
7檢查、看管好停入在管區內的車輛,防止丟失或損壞。
8指揮機動車輛按規定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發生交通事故。
9負責火警、匪警的驗證和處置。
10回答訪客的咨詢,必要是時為其導向。
11巡查保安各崗位執勤情況,協
助處理疑難問題。
(八)監控室崗位職責
1.嚴格執行**大廈各項規章制度,積極完成領導教給的各項工作。
2.值班人員必須提前十分鐘到崗,認真履行交接班制度,做好交接紀錄,交接班記錄必須及時、準確、詳細、完整、清楚。
3.值班人員必須24小時堅守崗位,嚴禁擅離職守。
4.除監控室人員外,其他人謝絕入內參觀。
5.妥善保存監控室各種設備的記錄情況表,以備后查。
6.禁止擅自將監視器、計算機關閉或改為他用。
7.嚴禁空崗。接班記錄不得代簽。
8.當班隊員下班前,應詳細填寫交班記錄,保證備品齊全,領導交辦的工作及其他注意事項,應及時填寫交班留言。
9.定期保持室內衛生,每班下班前要對監控室做徹底清掃,為其他人員創造整潔的工作環境。
(九)內保隊員崗位職責
1.為了維護**大廈的內部秩序,保護各位業主的利益,不斷完善工作中的不足,特制定此崗位職責。
2.提前十分鐘到崗,做好各崗交接工作。清點自身備品,并做好交接班的填寫工作。
3.著裝要整齊、干凈,當見到各級領導時,要主動問好并敬禮。
4.嚴格對講機的使用,正確使用各部門的頻道,禁止用于與工作無關的通話或呼叫。
5.值班期間在接聽電話時,應正確使用文明用語,(例:你好**大廈、需要幫助嗎、謝謝、再見等),嚴禁作為私人電話使用。
6.各崗在接崗后,應姿態端正,并主動引導各位客戶與業主的進出,做好協調工作,并為客戶解決各種問題。
7.在崗當班期間嚴禁飲酒、吸煙、吃東西、閑談等對工作不負責任的現象發生,違者將給予嚴處。
8.服從各級領導的安排,認真完成上級交給的各項工作。
(十)中控員崗位職責
1.中控人員24小時執機,嚴禁脫崗,準時交接班。
2.認真學習消防法規,熟悉消防設備操作程序;提高自身消防技能。
3.監督檢查施工用火用電情況,宣傳消防安全知識,及時發現問題并消除火災隱患。
4.巡視時要定時定點,按規定路線檢查,工作時間內,不得做與工作無關的事。
5.注意觀察設備運行情況,保證設備正常運行,發現問題或出現故障,要及時處理;處理不了的問題要立即通知相關部門,并向有關人員匯報。
6.嚴禁無關人員動用、操作消防設備,對損壞設備者給予處罰。
7.認真做好交接班記錄,履行交接班手續。
8.中控室的電話為專用電話,要隨時保持暢通,不得隨意使用。
9.保持室內衛生,做到屋內、設備無塵土、無雜物。
10.室內嚴禁吸煙,嚴禁使用明火。
11.據動用明火管理規定,為施工單位辦理《動火證》。并監督檢查動火現場的消防安全問題。
第3篇 新世界公寓物業保安部經理崗位工作職責
新凱公寓物業保安部經理崗位工作職責
1、詳細制定部門的工作計劃、目標、管理方案,統籌保安部全面工作的運作;
2、和其他部門溝通、協調、保持良好的協作關系,制定、執行和落實公司關于安全方面的政策、規章制度,監督、檢查公司內一切不安全因素并報總經理;
3、負責與有關政府機構、國家安全部、公安部門、消防部門等進行業務聯系,配合、協調有關工作及業務往來;
4、接待、解決、處理業主和客人關于安全方面的問題或投訴,與業主和客人建立融洽的關系;
5、熟知、管理、監控并維修好公司所有安全設施、設備、自動監控系統,包括各出入口安全及報警系統;
6、負責制定、部署重大節日、活動及重要業主/客人的安全保衛方案及工作任務;
7、配合公安機關積極打擊犯罪、違法等活動;
8、協助總經理定期召開安全委員會成員會議,并全面檢查小區設施,設備的安全狀態,提出改善意見和計劃;
9、如遇發生意外事故、自然災害、重大案件,必須到現場指揮,并做好總經理處理緊急狀態的參謀,總經理不在時,先處理事態和調動人員,事后上報總經理;
10、切實貫徹落實'預防為主,消防結合'的方針,負責對公司員工進行安全方面的培訓和組織防火演習等,負責對保安人員進行法律知識、安全常識等方面的培訓;
11、部署、檢查下屬工作,不斷提高工作效率;
12、協助人力資源部招聘本部門人員,負責本部門的培訓工作,并對本部門員工進行考核與評估,審核本部門員工的出勤紀錄;
13、及時跟進各種報告,包括每日、每周、每月的安全報告,突發事件報告,每月活動報告及臨時事件報告;
14、完成上級交給的其他工作。
第4篇 金城花園物業保安部主管崗位職責、權限
花園物業保安部主管崗位職責、權限
一、職責:
1、協助經理做好保安員的業務培訓,和制定培訓計劃,以及詳盡的培訓方案。
2、了解各崗位的工作情況,及時將重要情況匯報,做好上傳下達的工作。
3、負責本部門的考勤,并制定各崗排班表。
4、負責處理保安部的日常事務,做好辦公用品的發放及登記。
5、負責各種設備及消防器材的登記,建立詳盡的消防檔案。
6、對保衛部文件進行整理和歸檔。
7、負責保安的業務知識培訓,并定期組織考核。
8、如遇緊急事情,能解決并處理各種問題。
9、在經理不在的情況下,可代理經理主持保安部的工作。
10、完成經理交辦的其它各項任務。
二、權限:
1、對所分管的部門員工進行管理。
2、對部門員工的上崗值勤情況進行檢查、督導。
3、對考核不合格的員工的處罰有建議權。
4、在工作中遇到一般問題有臨時處理權。
第5篇 物業保安部門衛崗位職責
物業保安部門衛崗位職責
(1)疏通車輛和人員進出,維護門口交通秩序,保證車輛及個人安全,使其暢通無阻。
(2)認真履行值班登記制度,詳細記錄值班中所發生的事情,處理各種突發情況。
(3)制止閑雜人員、小商小販、衣著不整人員、推銷人員進入。
(4)保持良好的形象及精神狀態,注意儀容儀表,禮節禮貌。
(5)提高警惕,發現可疑人員和事情后應及時并上報處理。
(6)服務熱情周到,做到文明值勤,有問必答。
(7)嚴格控制違禁品和違反裝修規定的工具、材料進入轄區。
(8)積極配合其他保安員,做好各項安全防范工作,把好管區的大門。
第6篇 物業保安部警衛人員崗位職責權限
物業保安部警衛人員崗位職責、權限
一、職責:
1、嚴格在指定崗位上值勤,上崗時必須穿著統一制服,佩戴統一的裝備和證件,按公司規定,完成值勤任務,確保崗位安全。
2、根據有關規章制度,負責做好防火、防盜、防爆、防破壞、防事故等工作,保障責任區的安全。
3、熟悉和掌握轄區內各種安全設施性能,并能熟練操作,包括消防設施、報警系統、對講系統等。
4、堅守崗位,認真做好巡邏、檢查、護衛、守夜等工作,預防責任區內發生刑事案件和治安災害事故。
5、按照規定處理責任區內發生的有關警衛事件,并及時報告上級。
6、服從命令,聽從指揮,積極完成公司臨時指派的各項工作。
二、權限:
1、在執行任務時,對重大刑事案件或治安案件的現行違法犯罪分子,有權抓獲并扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產及罰款的權力。
2、對發生在本公司所管物業區域內的重大刑事案件或治安案件,有權保護現場,保護證據,維護秩序及提供情況,但無勘察現場的權限力。
3、制止未經許可的人員進入本公司所管物業區。
4、對出入公司的人員及所攜帶的物品,按公司規定進行驗證、檢查。
5、按照公司規定進行安全防范檢查,在執行保安服務工作中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇報復,可采取正當防衛。
6、對攜帶兇器或危險物品及其他形跡可疑的人有權勸阻、制止和批評教育,但無處罰的權利。
7、對有違反治安管理處罰條例行為的人有權勸阻、制止和批評教育,但無處罰的權利。
8、對違法犯罪行為有權予以制止,但無處罰、裁決的權力。
9、對有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以監視、檢舉、報告,但無偵察、扣押、搜查等權力。
第7篇 酒店物業保安部主管崗位職責素質要求
酒店物業保安部主管崗位職責和素質要求
上級:保安部經理和副經理
下級:保安領班
崗位職責
1、主管是經理分管某項工作的助手,對上級布置的工作任務必須按時、按質完成。
2、對自己主管的工作負責,制定工作計劃,做好總結,并及時向上級匯報工作情況。
3、熱情接待來訪。
4、協助經理處理當值期間發生的問題。
5、協同領班做好對保安員的管理督導工作。
6、負責保安部的內勤工作,收發管理好有關文件、資料。
7、負責本部門的考勤和勞保用品的領取、保管和發放。
8、完成經理交辦的其它事項。
素質要求
基本素質:對酒店的保衛工具有高度責任心和事業心,熟悉并模范遵守酒店的各項規章制度,工作認真負責,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷,有良好的人際關系和個人修養。
自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,儀表端正,身體健康,精力充沛。
文化程度:具有中專或同等以上學歷,受過公安專業基本培訓。
工作經驗:具有4年以上酒店保衛工作經驗特殊要求:熟悉國家安全保衛的方針政策,具備安全管理專業知識和酒店基層管理一般知識,熟悉各種法律、法規知識,能夠在安全保衛工作中協調各部門關系,溝通上下級關系,有一定的刑偵知識,對處理突發事件有快速反應能力。
第8篇 酒店物業保安部領班崗位職責素質要求
酒店物業保安部領班崗位職責和素質要求
上級:保安部主管
下級:保安員
崗位職責
1、對經理、主管負責。
2、負責本班的工作安排和協調工作,確保內部團結,服從指揮。
3、主持班前、班后會,指派下屬工作,檢查儀容、儀表。
4、不斷巡查督促各崗哨,及時糾正違紀違章行為,機動靈活、有主見,能果斷處理一些突發事件,并作好善后工作。
5、處理一般性的治安案件和客人投訴。
6、對本班的保安員進行日常的業務培訓和考核。
7、每周向經理、主管匯報一次本班隊員的工作及思想情況,嚴格要求自己,以身作則,引導隊員做好本職工作,做好值班、交班記錄工作。
8、完成經理、主班
素質要求
基本素質:對酒店保衛工作具有高度的責任心,熟悉并自覺守酒店各種規章制度,工作認真負責,為人正直,不畏強暴,秉公辦事,處事果敢,思路敏捷,有良好的人際關系和個人修養。
自然條件:男性,24歲以上,身高昂176~182厘米,儀表端莊,身體健康,精力充沛。
文化程度:具有中專或同等以上學歷,受過保安專業培訓。
工作經驗:3年以上酒店保衛工作經驗。
特殊需要:熟悉國家安全保衛的方針政策,具備安全管理專業知識和酒店基層管理一般知識,熟悉各種法律、法規知識,能夠在安全保衛工作中協調各部門、溝通上下級關系,對處理突發事件有快速反應能力。管交辦的其它工作事項。
第9篇 物業保安部經理的崗位職責-14
物業保安部經理的崗位職責14
對物業管理范圍內治安、消防等安全服務管理方面的工作全面負責,領導下屬認真履行其職責,將物業管理部交給的各項治安保衛任務圓滿完成,確保物業管理范圍內人、財、物的安全。
1.建立健全各項安全保衛工作制度,并嚴格監督執行。
2.負責傳達貫徹上級安全服務工作的會議精神并撰寫工作總結。
3.經常檢查和巡視治安、消防工作,一旦發現問題,要及時協調處理。
4.負責物業管理范圍內防盜、防火、預防交通事故的組織和實施、檢查、指導、考勤及講評。
5.經常監督檢查房屋建筑消防設施,確保消防設備處于良好備用狀態。
6.負責治安、消防宣傳工作,經常對安全服務管理人員進行治安、消防等安全教育。
7.對下屬進行思想教育、行政管理,擬訂違紀查處、獎罰制度,并指導下屬貫徹執行。
8.協助人力資源部共同負責治安人員的招聘、上崗培訓以及簽定聘請錄用協議。
9.經常指導下屬工作,不斷提高下屬的組織能力和解決問題的能力及政策水平,及時提拔有能力的下屬。
10.負責突發事件以及各種處置方案的擬訂及演練。
11.負責組織調查管轄區域內發生的重大案件、事故,并向上級提出處理意見,匯報查處結果。
12.及時處理物業管理范圍內的業主對本部門的投訴。
13.與物業各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。
14.完成領導及上級業務部門交辦的各項臨時性保安工作。
第10篇 機關大廈物業保安部經理崗位職責
機關大廈物業保安部經理崗位職責
直接上級:總經理、分管總工程師
直接下級:秘書、消防主管、安全主管
聯系部門:各部門
崗位職責:
a.在總經理(或分管副經理)領導下,負責領導和組織大廈區域內的保安與消防工作。
b.宣傳、貫徹執行國家有關保安和消防方面的政策規定,并制訂各項實施細則和辦法。
c.領導和組織大廈停車管理工作,確保車輛安全;
d.領導和組織分公司各部門簽訂《安全消防協議書》,督促、考查、考核逐級治安保衛責任制的貫徹執行,對違反公司各項規定的,有權提出處理意見;
e.組織和領導開展以防火、防盜、防破壞、防治安災害事故為主要內容的'四防'活動,進行安全檢查,發現漏洞或不安全因素,提出整改意見,對重大隱患限期消除。
f.完成領導交辦的其他工作。
第11篇 一峰物業保安部路段崗崗位職責
南峰物業保安部路段崗崗位職責
一、負責所轄路段/區域內的治安、消防、環境衛生、綠化及公共設施設備的管理,對該路段區域內的基本情況應有所了解,熟悉各消防設備、器材的使用。
二、遇到形跡可疑之人員應進行必要的詢查,勸阻閑雜人員盡快離開小區,同時報告領班或上級,并做好登記工作。
三、巡視檢查所管轄路段內的各種情況,包括裝修單位及工人的監查。發現未辦理裝修許可證進行施工的單位,應要求其辦理相關手續后方可施工,房屋內任何拆墻等改動,須經得管理處同意方給予施工。及時做好崗位記錄,發現問題立即向上級匯報。
四、保證所轄路段之交通暢順,看管好該區域內的車輛,防止撬車、盜車事件的發生,確保住宅區環境秩序良好。
五、檢查該區域內的消防設施是否完完好,及時消防火災隱患。
六、制止所轄區域內打架斗毆事件的發生,勸止無效,造成人員傷害,應報上級及公安機關處理。發現有人隨地吐痰、亂拋垃圾、煙頭等行為,亦應加以禮貌勸止。
七、熱情服務、禮貌待人,協助解決住/用戶遇到的各種困難,對住/用戶違反住戶守則的行為應給予禮貌勸解,耐心說服解釋,必要時通知上級處理。
八、遵守各項當值登記工作制度,清點、交接物品,認真做好交接班工作。
第12篇 物業保安部巡邏崗位職責5
物業保安部巡邏崗位職責(五)
(1)巡邏中發現有礙安全情況發生須及時報保安部及各相應崗位,并配合當值總值處理安全問題。
(2)巡邏時不得長時間停留在一處,不得使用客用設施,不得進入營業區域、前臺及其辦公室。
(3)除接報外,不得進入服務員工作間。
(4)沒有部門經理批準或協調,不得擅自查房、進房。
(5)熟悉公司內部區域及走火通道的分布情況。
(6)巡邏時檢查各處消防設施是否完好,發現損壞應及時報告監控中心。
(7)熟練掌握各種消防設施的使用及報警裝置的使用。
(8)遇到火警時沉著冷靜,要立即通知監控中心或總機,并組織現場有關人員積極查找火源,根據現場情況采取有效措施滅火。
(9)促進客房來訪制度的實施,對嚴重肇事者,協同值班經理、客房經理及客房部人員處理。
(10)檢查緊急出口安全通道是否處于暢通狀態。
(11)檢查樓層施工人員的工作,動火的有無辦理動火作業許可證,排除施工現場對消防及安全有危害的隱患。
(12)如遇可疑人員要盤查,注意醉態客人的動向。
(13)遇偷盜情況須及時報保安部當值主管,把盜賊捉拿,經詢問后,即送當地公安機關處理。
(14)遇滋擾現象,應勸阻其有關人員離開公司。
(15)巡邏中遇客人應站立讓路,向客人問好。
第13篇 一峰物業保安部領班崗位職責
南峰物業管理有限公司
保安部領班崗位職責
一、在部門主管的領導下進行工作。每天檢查本班員工出勤及上、下班情況,不定時檢查本班員工儀容儀表、工作紀律及服務態度等。
二、以身作則、帶領并督促全班員工嚴格遵守公司各項規章制度,及時完成上級下達的各項工作任務。
三、負責本班的日常工作安排和調整,根據員工的工作能力,合理分配工作。除了帶頭做好本職工作,還要檢查本班各崗位員工的工作質量,并監督員工當值班之工作登記情況,發現員工有違紀行為,應立即教育及處理。
四、指導并提高本班員工的工作技能和業務知識,加強班員各方面培訓、訓練工作,并做好本班之工作報告與總結。
五、加強巡視力度,包括檢查小區內車輛的停放,消防設施、設備是否完好等,同時應配合其他部門的工作。如發現影響屋村觀瞻、工程設備、清潔綠化等方面的問題應及時向有關部門反映,并督促下屬員工執行。
六、熟悉小區內各類消防、防盜監控設施設備的位置及使用,并解決處理各崗位班員遇到的疑難問題。
七、負責對小區內突發事件的現場處理,難以解決、處理的問題應立即向上級匯報。
八、完成上級領導交待的其他工作任務。
第14篇 峰南物業保安部巡邏員崗位職責
南峰物業保安部巡邏員崗位職責
一、負責巡視檢查小區治安、清潔衛生、綠化地帶、公共設施、樓宇狀況是否有不安全之因素,進行全方位的檢查工作,發現情況應及時報告,并采取有效措施進行處理。
二、遵守公司各項規章制度、熟悉小區內各類消防設施、設備及地形情況,對重要地段,、事故易發地段巡邏時尤其應加以重視。
三、認真檢查并記錄巡邏過程中發現的情況,做好巡邏的交接班工作。
四、對形跡可疑人員進行必要的詢查,勸阻閑雜人員盡快離開小區,必要時應立即報告領班或上級。
五、制止小區內打架斗毆的事件發生,勸止無效,造成人員傷害應報上級或公安機關處理。對小區內隨地吐痰、亂拋垃圾及深夜大聲喧嘩等行為均應加以勸止。
六、不定期檢查裝修單位,包括消防器材是否配備,樓宇外觀及結構是否受到影響。如發現不妥當應立即匯報上級。
七、熱情服務、禮貌待人,為客人提供小區物業管理咨詢,必要時為客人作向導。
八、協助解決住/用戶遇到的其他困難。
第15篇 酒店物業保安部經理崗位職責素質要求
酒店物業保安部經理崗位職責和素質要求
上級:總經理
下級:保安部副經理、主管、消防任
崗位職責
1、保安部經理是總經理在保安工作上的參謀和助手。
2、帶領保安部全體成員開展安全保衛工作,維護酒店客人財產及員工財產的人身安全,確保安全無事故。
3、制定、布置保安部的工作計劃,督導副經理和主管的工作。
4、主持本部的工作辦公例會,傳達、貫徹總經理指示。
5、對重大案件、事故親自調查處理。
6、受理有關本部的較大宗客人投訴。
7、配合人事部處理員工糾紛及員工違規問題,保障各部門工作的正常運作。
8、認真貫徹執行會議中心頒發的各項規章制度。
9、負責保安部的人事申請權及對新入隊的保安員的崗前培訓、后期督導工作,對于不合格的隊員有權發出最后通告并經人事部批準而辭退或開除。
10、負責總經理和上級部門交辦的其它事項。
素質要求
基本素質:具有較強的事業心和責任感,有一定的組織協調能力,有
較高的個人修養和良好的人際關系,為人正直,以身作者,不畏強暴,秉公依法辦事,模犯 守酒店的各項規章制度。
自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,相貌端正,身體健康,精力充沛。
文化程度:大專以上學歷。
工作經驗:具備4年以上酒店保衛管理或公安工作經驗。
特殊要求:1)、在刑偵、消防方面受過一定專業訓練。
2)、與公安、消防機關以及各部門之間有很強的溝通和協調能力
3)、掌握公安、消防、涉外人員管理、密工作等方面的法律、法規,并掌握中層管理基礎知識。
4)、具有一定的法律、法規知識。
5)、受過一定擒拿訓練,對處理緊急突發事件有快速反應能力。
第16篇 物業保安部監控崗位職責
物業保安部監控崗位職責
(1)認真學習消防、安全專業知識,掌握消防、安全之監控技術,及時發現安全隱患,并立即報告。
(2)熟練掌握各類監控設備、報警系統、廣播系統、聯動系統的性能及操作方法,嚴禁違章操作及非專業人員操作。
(3)監控屏幕情況要隨時報告,發現異常立即定點錄相,并做好記錄及時上報。
(4)愛護各種設備、器材,注意了解設備設施的運作情況,有問題要及時報告,并通知工程部派員工修理,保證正常運作。
(5)一旦發現警情,立即簡要清楚地通知警情附近值班保安查看實情并做好詳盡記錄,本班問題本班解決。
(6)嚴格執行交接班制度,工作記錄要詳細、準確,并做好交接班簽名。
(7)當值期間要做到'四不準':不準吸煙、瞌睡、吃零食,不準閱讀與工作無關的資料,不準將無關人員帶進監控室,不準擅自調用電腦內與工作無關的資料。
(8)接聽電話或使用對講機,要使用禮貌、專業的用語,不準講與工作無關的事件,不準撥打私人電話。
(9)嚴格執行保密制度,做好保密工作。
第17篇 某某物業保安部各級人員崗位職責權限
某物業保安部各級人員崗位職責和權限
目的:明確各級人員職責,有利于保安部管理工作的更好開展和進行。范圍:保安部全體人員.。
一、保安部主任的職責
1.主持全部工作,堅決執行公司指令,帶領全部人員依據各自職責,認真做好工作。
2.根據國家治安管理的有關規定及物業管理公司的有關規定和管理細則,制定保安部工作計劃和目標。
3.熟悉掌握住宅小區內各種保安設施的操作和性能,熟悉小區的治安情況,做到心中有數。
4.處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。
5.做好保安部的月工作安排 (包括訓練、學習安排),每月召開會議不少于一次。
6.及時做好員工的崗位培訓,軍事訓練及日常考核工作,負責員工的內務管理和考勤工作。
7.帶領管理部配合其他部門工作。制止糾正各種違章行為。
8.保安部主任同時也是義務消防隊長,做好區內的消防工作。
9、檢查各崗位人員執勤情況,對玩忽職守,違紀違章的人員進行相應的處罰。
10、對不稱職的員工進行調離和辭退,根據實際需要,對崗位人員進行調整,對保安員的請消假進行審批。
11、協助公司作好員工的招收、辭退,骨干的選拔工作。
12、完成上級交給的其它工作。
二.保安隊長的職責
1、保安隊長直屬于主任,協助主任工作。
2、根據分管責任范圍,做好責任區內的工作。
3、向主任提出合理化建議,及時了解人員的思想動態并作好工作。
4、制止保安部內的各種違紀違章行為,并反應到主任處作出處罰。
5、對責任區內的人員安排可以根據實際情況,作出臨時調整。
6、主任不在崗時,可以行使主任的權利。
三 保安班長的職責
1.對主任負責,做好當班時間內轄區的安全保衛工作。
2.帶領當班人員,根據制定的崗位責任制,認真嚴肅,一絲不茍的搞好安全保衛工作。
3.做好保安部與隊員的協調工作,及時掌握當班情況和員工的思想動態,及時傳達上級的指示,記載工作中遇到的問題和處理的情況,將隊員的意見轉達到保安部。
4.負責當班人員的班檢和考核記錄。
5.切切實實一絲不茍的完成上級交辦的任務。
6.模范帶頭,以身作則,處事公道。
7.合理安排好區內的人員,使人力資源得到合理利用。
8.遇處理不了的事情,多請示報。
四、保安員職責
1.服從領導,聽從指揮,作到令行即止,遇事要報告。
2.模范遵守國家的法令、法規,作到依法辦事。
3. 熟悉崗位職責和工作程序,完滿完成任務。
4.堅守崗位,保持高度警惕,注意發現可疑的人、事、物,預防治安案件的發生。
5.積極配合衛生、綠化、維修等其它服務,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的要及時報告。
6.熟悉和愛護小區內配套設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7.廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子作斗爭。
8.積極協助公安機關開展各項治安防范工作,努力完成各項治安服務工作認真完成領導交辦的其它任務。
9.在執行任務時,對殺人、放火、搶劫、盜竊、強奸等現行違法犯罪份子,有權抓獲并扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產和罰款的權力。
10.對發生在護衛區內的刑事案件或治安案件,有權保護現場,保護證據,維護治安以及提供情況,但無勘察現場的權力。
11.按照規定,制止未經許可的人員、車輛進入護衛區內。
12.對出入護衛區內的可疑人員,車輛及攜帶或裝載的物品,按規定進行驗證,檢查。
13.在執勤中,如遇不法份子反抗,甚至行兇報復,可以采取正當防衛。
14.宣傳法制,協助業主(住戶)做好'四防'工作,落實各項安全防范措施,發現不安全因素及時向業主(住戶)報告,協助整改。
15.對攜帶匕首,三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其他可疑的人員,有權進行盤查監視,并報告公安機關處理。、
16.對違反《治安管理處罰條例》的人,有權勸阻,制止和批評教育,但無處罰的權力。
17.對有違法犯罪嫌疑份子,可以進行監視、檢舉、報告,但無權偵察、搜查。
《保安員職業道德規范》
1、熱愛本職工作,忠于職守,以高度的敬業精神,滿腔熱忱的投入服務,認真履行職責,任勞任怨,出色完成任務。
2、遵紀守法,勇于護法,作到學法、守法、用法,以優質的服務贏得社會的認可和業主的信任。
3、不計個人得失,樂于奉獻。護衛員是住戶利益的忠誠衛士,在任何時候,任何情況下都應將住戶的利益和正當權益放在第一位,為了住戶的生命財產安全,不惜犧牲一切,甚至生命。
4、文明執勤,禮貌待人這是社會主義職業道德的核心。
5、廉潔奉公,不牟私利,堅持原則,照章辦事,不給違法犯罪份子任何可趁之機。
6、尊老愛幼,樂于助人,拾金不昧,學雷鋒,樹新風,樹立社會主義精神文明新風尚。
《崗亭保安員職責》
1、護衛小區的大門,按管理公司制定的規章制度,依法管好小區。
2、對外來人員,要憑證件(身份證、工作證或其它有效證件)登記,確有被訪住戶和人員后方能放行進入,外來人員外出時攜帶大量的物品的,要憑住戶及其他能證明的人員證實后方能放行。
3、對流浪、乞討、拾破爛和收買廢品、派發傳單叫賣人員和其他無特殊理由的,一律不能進入小區。
4、外來的士及摩托車搭客者,一律不得在小區內營運、拉客,外來的士如載有區內住戶或來訪人員,可以放行進入小區。
5、外來的士進入小區前,必須發給臨時泊車卡,如超時的,須按章收費,外來的士外出時必須檢查后方能放行。
6、對進出小區的貨車(凡不屬于小區內的車輛)必須一律進行檢查。
7、維護小區大門附近的治安秩序,注意大門前馬路堆放的雜物和停放的車輛,防止堵塞交通,對聚集在大門前聊天、玩耍、擺賣的人員,要說服其主動離開,對無理取鬧,神經失常,形跡可疑的人員要及時報告處理。
8、協助作好接待工作,當公司人員已下班,遇有來訪者或
辦事者,不急辦的事情,可告知上班時間再來,需急辦的事情須馬上報告。
9、文明禮貌執勤,不無故刁難住戶或來訪群眾,凡事多請示,多報告。
10、時刻保持良好形象,不躺哨、臥哨,不在工作時間內做與工作無關的事。
《巡邏保安員職責》
1.負責小區內24小時不間斷巡邏,時刻保持高度警惕 ,細心觀察周圍的事物和動態,對可疑情況要及時查看,可疑人員要立刻詢問,對現行違法犯罪要立即制止,有關人員要送管理部或公安機關處理。
2.在巡邏中遇突發事件和事故,要保護好現場并及時報告,在公安機關未派人員勘察前,不得讓任何人進入現場,更不得私自處理,對有生命危險的當事人要及時組織送往醫院,對違法犯罪份子或有重大嫌疑的人員要帶離現場,扭送公安機關。
3.維護小區的正常秩序,在巡邏中發現火災或其它災害事故隱患的要及時報告。
4.對違反小區管理規定的人員,要及時進行制止勸阻教育,并及時報告公司處理。
5.巡邏護衛員無特殊原因,不得進入商戶或住戶家中與人閑談,不得做與工作無關的事情。未經住戶許可,不得進入住戶屋內。
6.巡邏中如有拾獲物品的須交管理部處理,不得私自處理或占為己有。
7.巡邏中要時刻注意自己的形象,保持良好的姿態。
8.按管理部規定的簽到制度進行簽到。
9.巡邏護衛員遇處理不了的事情應多請示、報告。
《監控室操作員職責》
1.24小時監視保安對象的各種情況,發現可疑及不安全跡象,及時通知巡邏護衛員就地處理,并報告主管。
2.發現監視設備出現故障,要立即通知值班工作人員加強防范,同時盡快找出原因,及時修理設備,或通知維修人員修復,使之正常運行。
3.嚴格執行登記制度,凡發現可疑情況應認真記錄下來。
4.提前作好上崗準備,按時接班。
5.做好交接班手續,無遺漏、無差錯、哨位設施無損壞,勤務登記準確及時,內容清楚。
6.嚴禁無關人員進入工作場所,不得帶親戚朋友在工作場所聊天。
7.上班時精神集中,不準擅離崗位或做與工作無關的事。禁止用報警電話談私人事情。
第18篇 金城花園物業保安部經理崗位職責、權限
花園物業保安部經理崗位職責、權限
一、職責:
1、認真貫徹、執行黨和國家的方針、路線、政策、法律、法令和條例,以及各種規章制度。
2、全面負責保安部的日常工作,定期召開辦公例會和組織保安業務學習。協調保安部各崗位的工作,指揮全體警衛人員做好轄區的安全保衛、消防工作。
3、加強與公司其它部門的聯系與合作,積極幫助各部門制定安全措施和制度,并監督、檢查和指導安全制度和措施的實施。
4、協助公司總經理做好'治安綜合治理小組'和'防火安全委員會'的工作,并接待公安、消防等各部門的人員。
5、負責配合安全機關和消防部門對重大治安事件和火災事故的調查和處理。
6、負責處理違法和違反公司規定的人和事,并及時匯報。
7、負責做好公司員工的普法教育,加強員工的法制觀念,教育全體人員學法、懂法,遵紀守法。
8、完成上級直接交辦的其它各項任務,并及時匯報。
二、權限:
1、對全部門員工安全工作進行管理。
2、對部門員工的上崗值勤情況進行檢查、督導,對員工進行表揚和批評。
3、對考核不合格的員工按公司獎懲條例進行處理。
4、根據實際工作情況,對各崗位員工進行調整。
5、在值勤中遇到一般問題有處置權。
第19篇 機關大廈物業保安部秘書崗位職責
機關大廈物業保安部秘書崗位職責
直接上級:保安部經理
直接下級:
崗位職責:
a.負責保安部的內勤工作;
b.收發公文、函件、編輯文字材料、制作表格及文字打印工作。
c.參加保安部各種會議并擔任記錄。
d.負責統計各專業員工的考勤、各種統計報表、發放物品等工作。
e.負責管理各類文件:報告、資料、合同等工作,并進行歸檔整理。
f.組織工程部行政會議,協調各專業的工作,催辦、督查經理交辦的任務。
g.轉呈各專業上報經理的請示、報告、工作計劃,下傳經理的指示和工作指令。
第20篇 s物業保安部主管崗位職責
物業保安部主管崗位職責
職務概述:
遵照公安部門及上級的規定,確保公司安全工作的布署、要求,組織本部門干部、員工有計劃實施,熟悉公司安全、保衛、保密、偵破等有關知識;懂得消防業務,有一定的組織能力、判斷力及語言表達能力。
崗位職責:
1、負責制定公司的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安部年度預算報告。
2、負責維持公司內部秩序,預防和查處治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理賓客有關安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環境,讓賓客具有安全感。
4、開展以'四防'(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查'四防'設施,增強全員的安全意識和法制觀念。
5、主動督促檢查公司各重點部位的'七合格'工作;協調各有關部門嚴格落實'七合格'要求,確保重點部位的安全。
6、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保公司夜間財產、人身安全。
7、負責完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規定,定期檢查執行情況,發現問題,及時糾正和報告。
8、負責制定保安監控的管理規定和操作程序,確保公司監控范圍內的防火、防盜安全。
9、適時完善、健全公司的安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執行和演練落實。
10、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
11、及時督促檢查各部門對'誰主管,誰負責'責任制的執行情況,并協助各級責任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實。
12、組織好本部門的分工協作,每日召開部門當值保安干部、領班例會。
13、負責對保安部干部、員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
14、做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業務水平。
15、參加行政部召開的部門經理會議,定期向總經理和領導匯報工作。
16、完成上級交辦的其他任務。
簽署人:
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