物業管理儲備干部崗位職責任職要求（十二篇）

第1篇 物業管理儲備干部崗位職責任職要求

物業管理儲備干部崗位職責

任職資格:

男女不限，大專以上學歷，年齡30歲以下，男身高1.75米以上;女身高1.65米以上，形象氣質佳;

、退伍軍人優先

在校大學生在校期間擔任班級干部、學生會干部及在校期間勤工建學者優先。

薪資面議。

物業管理儲備干部崗位

第2篇 物業管理總監崗位職責

工作職責:

1)物業管理中心日常經營和管理工作,完成年度經營和管理指標;

2)根據總公司戰略目標,制定物業公司發展戰略,提出物業公司的業務規劃、經營方針和經營形式,經集團確定后組織實施;

3)擬定各項管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責,并督促落實實施;設計各類物業管理服務流程、物業管理服務方案,監督服務流程、方案的執行;

4)主持物業公司領導班子和管理團隊建設、規范內部管理;

5)審核物業管理公司人員編制、管理方案、費用測算等工作,根據年度物業經營預算,監督各預算項目的執行情況;

6)定期檢查各項目物業管理公司各類制度及質量管理體系的落地實施及監管工作,以檢討及改善各項目的管理水平;

7)負責處理項目物業服務中心重大投訴事件,提升客戶滿意度;

8)主持物業公司辦公會議,檢查、督促和協調各部門的工作進展;定期召開各項目物業經理工作會議及年度滿意度調查工作的組織與匯總;

9)向總經理匯報各物業項目的運營狀況,對出現的問題提出整改意見。

2.任職資格:

1、全日制專科以上學歷,經濟、物業管理相關專業;

2、5年以上大中型商業地產物業管理相關工作經驗;3年以上團隊管理經驗,具備豐富的商業中心/高檔住宅、寫字樓項目、公寓、綜合體項目承接運營經驗;

3、精通房地產、物業、商業管理相關業務流程,有先進的物業經營管理工作理念,熟悉各管理流程;

4、擅長物業管理經營拓展、物業費用測算,經營預算與成本控制

5、熟悉國家房地產、物業、現行建筑行業相關政策及法律法規及行業標準;有全國物業管理企業經理上崗證書者優先

第3篇 綜合辦公室物業管理崗位職責模版

1.負責商場內各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護和檢修。

2.負責商場內各部位清潔方面的日常管理。

3.負責對商場內的電路、空調管道的曰常維護和檢修工作。

4.負責倒閘操作、故障處理、設備檢修、安裝、維護等項工作。

5.檢查和掌握本崗位電器設備運行情況及線路的維修保養,做好各種記錄。

6.確保中央空調的正常運行。

7.發現隱患及時向主管領導匯報予以排除。

8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認真填寫檢

第4篇 某小區物業管理部主任崗位職責

小區物業管理部主任崗位職責

一、在物業公司經理的領導下進行工作,對小區的物業和業主實行具體管理和服務。

二、負責本部門員工的培訓、考核及日常工作安排。

三、負責監督、檢查部門員工的工作情況,有權對其進行處罰。

四、對部門員工應做到分工明確、責任到人,獎罰分明。

五、認真處理業主投訴問題,做到派單及時,過程監督,保證讓業主滿意。

六、負責對業主領取鑰匙情況進行核實。

七、負責對業主的裝修現場進行檢查,對存在的問題及時處理。

八、定期對業主進行回訪,征求意見和建議,并向上級領導匯報。

第5篇 物業管理部副經理崗位職責任職要求

職責描述:

1.制定分管團隊工作計劃并負責組織實施，負責分管團隊的管理、培訓、考核等工作;

2.負責收費崗亭、道閘系統設備設施維護保養，負責收費工作的數據分析及上報工作;

3.負責收費團隊工作人員的日常管理及工作計劃安排;

4.熟悉并執行有關的國家政策、法規、結合本單位的實際情況、制定相關的管理方法、不斷完善水電暖的管理工作、檢查和糾正園區內使用違章行為;

5.確保園區內試用電氣、水暖、水電裝置設備的正常運轉，做好日常維修與保養工作，記錄設備日常使用狀況。

任職要求:

1.具備工程管理、水電暖等相關專業知識;

2. 5年以上同類工作經驗，3年以上世界500強企業或同等規模企業管理工作經驗。

物業管理部副經理崗位

第6篇 物業管理公司辦公室主任崗位職責3

物業管理公司辦公室主任崗位職責(三)

1.負責督促、檢查行政部門對國家的方針政策、上級指示和董事會辦公會議,公司辦公會議及總經理決定的貫徹執行。

2.定期組織收集、分析、綜合公司個方面的情況,主動做好典型經驗的調查總結,及時向總經理匯報、請示工作,并定期向上級書面匯報。

3.根據總經理提出的指示,負責組織工作會議,安排做好會務工作。

4.負責起草總經理授意的在、綜合工作計劃、總結和工作報告,主動為總經理當好參謀。

5.組織起草公司文件(對各職能科室以公司名義起草的文件負責審核),做好全公司文件的編號、打印、發放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。

6.組織做好公司印鑒,介紹信使用保管、函電收發和報刊收訂分發工作,及時編寫公司大事記。

7.會同其他部門負責協調安排涉及多部門領導參加的各種會議。

8.組織做好來訪接待和小車的管理工作。

9.指導做好電話話務與機線維修工作。

10.根據總經理提出的方針目標要求,及時編制本室方針目標,并組織檢察、診斷、落實。

11.負責公司辦公用房的分配調整,及辦公用品用具標準的制定和管理,并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公的各項任務。

12.負責完成總經理臨時交辦的各項任務。

第7篇 物業公司管理處主任崗位職責職位說明

a)主持管理處日常工作,完成公司下達的工作任務和責任目標;

b)對管理處的整體服務質量和消防安全負責;

c)負責管理處不合格服務的處理及糾正、預防措施的實施和跟蹤;

d)對管理處人員聘用、任免、調動、辭退有建議權;

e)對管理處員工進行考核、向公司建議獎懲;

f)組織管理處的月檢工作;

g)負責與業主的總協調;

h)完成公司交辦的其它工作。

2.27.2職位說明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)大專以上學歷,持物業管理經理上崗證,獨立管理樓盤經驗三年以上;

c)對專業有豐富的經驗,理論水平高,操作能力強;

d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。

e)工作負責范圍:負責所轄樓盤的清潔、工程、保安、綠化等全面管理。

第8篇 某物業管理處行政文員崗位職責

物業管理處行政文員崗位職責

所在部門:**管理處

直屬上級:管理處副經理

職責概要:行政文員在管理處主管副經理的指導下,負責辦公室的行政、人事、后勤管理工作。

基本任務和職責:

1、負責綜合處理管理處人事、行政、后勤、財務工作。

2、作好管理處辦公例會的會議記錄。檢查、落實經理各項批示和管理處工作例會決議的貫徹執行情況,并及時反饋給主管副經理。

3、負責監督落實管理處各類人員的錄用、轉正、離辭職手續和有關勞動用工手續的及時正確辦理。

4、每月20日安排本部門下一月的培訓計劃報主管副經理審批,并監督執行;負責保管本部門的培訓工作記錄及有關培訓教材、考核記錄,建立員工培訓檔案。

5、負責后勤、倉庫、食堂管理工作的安排、檢查,并提出合理化建議報主管副經理。

6、每日據實記錄管理處人員考勤,并于公司規定時間前將考勤匯總表及加班表、工資表報主管審批后交主管副經理。

7、協助辦理、安排技術人員及其他員工的招聘、面試、體檢手續,具體辦理部門各類人員的錄用、分配、轉正、調配及離辭職手續。

8、負責本部門職員的住房申請、調配工作,負責職員公休加班費的制作并報批。

9、負責辦公用品、財產的管理,做好財產及資產登記工作。

10、負責對管理處資金使用狀況及費用報銷的初審工作,完善費用報銷手續,上報主管副經理審批后報公司財務管理處報銷。

11、負責管理處辦公環境清理整頓工作,確保辦公室整潔有序。

12、負責管理處信息的匯集、匯總并及時上報主管副經理。

13、負責管理處各種文件、品質記錄等資料的收集并按照要求進行存檔。

14、負責員工入職、強化、在職培訓。

15、負責每月25日前制定本部門下月工作計劃報主管副經理審批。

16、負責管理處內部員工的調職、離職、辭職的面談工作。

17、完成領導交辦的其它工作。

第9篇 物業管理處經理崗位職責

崗位職責:

1.負責管理處的全面服務管理工作,完成各項經營管理指標;

2.負責物業項目客戶關系管理、政府市政關系建設、滿意度管理及投訴處理工作;

3.負責項目前期介入、租售支持、管理籌備等前期工作;

4.負責物業服務與配套服務經營標準實施與專業績效管控工作及外包業務的監督管理和考評工作;

5.負責服務項目計劃管理、預算管理、費用審核和成本管控工作;

6.服務項目審批房屋、公共設施的維修、養護計劃和住戶裝修申請,組織維修人員按時保質完成任務,并檢查督促住戶按規定進行裝修;

7.負責項目風險管理和應急現場管理工作

8.負責服務項目管理優化、效率提升、效益提高和服務體系持續改善、社區文化活動策劃組織與品牌宣傳工作等工作;

9.負責服務項目服務團隊建設、員工培訓與管理工作;

10.完成上級領導交辦的其它事宜;

任職資格:

1.大學專科及以上學歷,物業管理、房地產管理專業優先考慮;

2.培訓經歷: 具物業管理、財務管理、房地產專業知識等培訓經歷。

3.具物業公司5年及以上工作經驗,管理業績良好,熟悉相關業務流程,業務技能較突出。

4.對物業管理行業和發展有一定認識,精通管理機構運作流程,對物業管理業務熟練;持有物業管理從業資格證。

第10篇 物業管理公司收付款會計崗位職責

物業管理公司收付款會計崗位職責

【管理層級關系】

直接上級: 總帳組主管

【技能要求】

1.基本素質:品德優良,工作耐心、細致、快捷,能夠協調各方面的關系。掌握本專業的工作規程并能熟練操作。責任心強,不謀私利,敢于堅持原則。

2.自然條件:20歲以上,男女均可。品貌端正。

3.文化程序:財務大專或同等文化程度。具有助理會計師以上職稱。

4.外語水平:具有一定的外語基礎。

5.工作經驗:2年以上相關專業工作經驗。

6.特殊要求:工作條理性強,具有安全、防范意識。具有保密意識。

【崗位職責】

1.負責預算、付款呈批件的審核。

2.對于每筆經濟業務的發生, 要嚴格把關, 核對收支預算及呈批件, 嚴格開支審核, 對各項報銷的原始單據, 合理劃分資金性質。

3.正確處理會計科目, 負責收、付、轉憑證的制單。

4.負責登記合同帳、材料核算、預算資料的統計、能耗分攤工作,并按規定貼足印花稅票。

5.按時進行業主公司、俱樂部、鑫瑞龍等單位的往來結算資料的統計工作。 兼職工會會計工作。

6.負責裝訂憑證工作。

【工作標準】

1.工作任務明確, 安排合理。

2.對于本職工作認真負責, 嚴格把關, 如遇問題及時向主管人員反映。

3.責任心強, 按時完成工作計劃。

4.對于往來結算款項, 按時認真準確核對。

5.超預算用款要拒付, 并及時通知部門經理解決。

第11篇 大廈物業管理服務人員崗位職責

科技大廈物業管理服務人員崗位職責

(一)負責人崗位(1名)

1、主持物業管理處日常工作,確保大廈及附樓正常運營;

2、掌握并嚴格執行物業管理的有關法律法規,切實做到依法管理;

3、負責制訂并組織落實物業管理處崗位職責及管理制度,確保各項工作落到實處;

4、全面掌握房屋出租情況,保證物業管理費及時足額繳納;

5、負責物業管理投訴事件的調查處理,保證良好的物業管理水平;

6、與業主、租用人保持經常、有效的溝通,營造良好的管理服務氛圍;

7、認真完成業主及領導交辦的其它工作。

(二)管理員崗位(2名)

1、熟悉物業管理規范,掌握業主、租用人基本情況;

2、負責物業管理檔案的收集、整理和保管工作;

3、定時巡查并記錄衛生保潔、安全保衛等崗位的工作落實情況;

4、辦理企業進出手續,監督場地裝修、外包服務等事宜;

5、建立收費臺帳,掌握收費動態,辦理收費手續;

6、負責大廈綠化管理,及時更新花草樹木;

7、認真完成領導交辦的其它工作。

(三)大廈工程管理崗位(1名)

1、負責制定并組織實施建筑、機電設施、設備的大、中、小維修計劃;

2、負責協調和處理建筑、機電方面的技術問題;

3、負責制訂并組織落實建筑、機電方面的技術規章、規程、標準及預防各類事故的技術措施;

4、負責給排水系統的管理;

5、參與安全生產事故的技術調查,負責事故責任的技術分析和鑒定;

6、負責對外包技術項目的審核,并實施督導;

7、負責對外技術聯系、交流、合作、協作等;

8、認真完成領導交辦的其它工作。

(四)保安隊長崗位(1名)

1、熟悉管理區域內樓層分布及入駐企業基本情況;掌握保安隊員思想動態,結合實際情況,制訂保安隊工作細則及獎罰規定,確保相關制度落到實處;

2、負責編制保安隊輪值表,并做好保安員的考勤工作,每月組織一次保安員工作考評;

3、定期主持保安業務工作會議,開展保安員業務技能訓練,不斷提高隊員的業務水平;

4、建立保安工作檢查臺帳,做到正常工作日每天有檢查記錄,節假日或夜間工作檢查每月不少于2次;

5、建立消防器材和保安器材管理臺帳,每月組織一次消防器材和保安器材檢查;

6、熟悉各類安全事故和治安事件的處置程序,正確處理突發事件,采取果斷措施,控制事態發展;

7、認真完成領導交辦的其它事項。

(五)保安班長崗位(3名)

1、負責當班隊員的管理,規范當班隊員工作,及時糾正和記錄違反大廈安保規定的行為;

2、熟悉大廈企業入駐情況,妥善處理當班期間發生的各類治安、糾紛、投訴事件;

3、負責落實大廈安保工作規范,遇緊急突發事件,快速向隊長和管理處主任匯報;

4、規范填寫《值班記錄》,負責組織當班巡視,嚴格管理保安器材,確保大廈安全;

5、認真完成領導交辦的其它工作。

(六)保安員崗位(10名)

1、具有強烈的安全責任感;

2、熟悉入駐企業基本情況;

3、統一著裝、保持儀態整潔;

4、巡視保安崗位職責

(1)實行24小時巡視,按要求使用巡檢系統,并做好巡視記錄;

(2)嚴格執行隊列交接崗制度;

(3)及時發現并消除治安、火災隱患;

(4)妥善處置發生的各類突發事件,協調各種糾紛;

(5)負責管理區域內車輛停放;

(6)及時糾正管理區域的各種不文明行為;

(7)協助公安部門查處管理區域內發生的違法犯罪案件。

5、門崗保安崗位職責

(1)執行站立崗制度;

(2)負責來訪人員登記及物品進出查驗;

(3)及時糾正創業大廳內的各種不文明行為,阻止客用電梯運貨;

(4)認真填寫值班(交接班)記錄。

6、安全監控崗位職責

(1)掌握監控設備(消防監控系統、保安監控系統)的操作程序和維護保養知識,持證上崗;

(2)監控室實行24小時值班,當班人員不擅自離崗、調班,嚴禁閑散人員進入監控室;

(3)監控屏幕出現疑點要進行跟蹤觀察,并及時通知巡視保安員;

(4)認真填寫值班記錄,做到交接有序,責任分明;

(5)保證監控室設施器材完好、整齊,衛生狀態良好。

7、認真完成領導交辦的其它工作。

(七)大廈內部保潔員崗位(6名)

1、統一著裝,服務文明,作風正派,拾金不昧,不收小費;

2、認真做好保潔工作,大廈走廊、樓道、衛生間、天花板等公共部位無垃圾、灰塵、蜘蛛網;

3、保潔責任區內每1小時保潔一次,并按要求填寫保潔記錄表;

4、發現設施、設備異常及時向物業管理處主任匯報;

5、勤儉節約,妥善保管使用保潔工具;

6、認真完成領導交辦的其它工作。

(八)大廈外部保潔員崗位(1名)

1、負責大廈外部管理區域內道路、廣場、綠化帶等公共部位的保潔工作;

2、每天對保潔區域進行三次清潔,保證無果皮、紙屑、垃圾等廢棄物;

3、及時制止攀折花木、踐踏綠地、懸拉繩索等不文明行為,發現亂涂、亂畫、亂張貼等現象要及時勸阻,并通知保安員;

4、發現草木生長不良、枯死、蟲害等現象,及時向物業管理處負責人匯報;

5、認真完成領導交辦的其它工作。

(九)高配值班員崗位(2名)

1、負責大廈變配電站的日常管理,確保電站的正常運行;

2、持證上崗,嚴守操作規程;

3、認真制訂并嚴格執行安全防范措施,注明標識編號,如開關編號、刀閘編號、接地線位置等;

4、認真監盤,隨時掌握各類儀表指針變動情況;及時判別異常信號,采取正確應對措施;

5、按時準確抄錄電度表顯示數,準確結算用電量,發現異常及時報告;

6、努力學習業務技術,不斷提高操作技能和應急處理能力;

7、認真做好各項記錄,嚴格執行交接班制度;

8、保持配電間內設施、器材完好、整齊,室內衛生狀況良好;

9、認真完成領導交辦的其它工作。

(十)強、弱電電工崗位(1名)

1、負責大廈內低壓電器及供電、通訊、網絡線路的維護、保養工作;

2、持有國家技術部門頒發的崗位資格證書上崗;

3、熟悉和掌握大廈內的供電方式、線路走向、各類電子電器設備安裝位置、技術數據等;

4、按規定程序操作,嚴禁違章作業;

5、定期巡查電器設備,發現問題及時處理,保持重要設備處于正常狀態,做好各項電器設備運行記錄;

6、嚴格監管大廈管道井、樓道等區域的拉線工程,所有工程必須事先報經業主同意;

7、負責電器設備、管道井、橋架等的日常清潔、整理工作;

8、負責入駐創業企業電器設備的安裝指導和運營監管,確保企業用電安全;

9、負責大廈內外燈光管理,及時更換損毀燈管,既美化環境,又節約用電;

10、認真完成領導交辦的其它工作。

(十一)電梯操作和維修崗位(1名)

1、持證上崗,熟悉大廈內電梯的機械性能和基本電氣結構;

2、熟悉電梯年檢程序,與電梯維保單位保持良好關系;

3、認真配合專業人員做好電梯維保工作,仔細填寫維保記錄;

4、每天三次檢查電梯各系統的運行情況,填寫《電梯運行記錄》,保證電梯正常運行;

5、遇電梯故障,應沉著處理,及時排除險情;

6、認真做好電梯內外保潔工作,確保不留污跡雜物;電梯維修保養后,切實做到'工完場清',屬外包業務的,需簽字確認;

7、認真完成領導交辦的其它工作。

(十二)中央空調操作員崗位(1名)

1、負責大廈內冷水機組系統、供暖鍋爐系統的日常操作、維護、保養;

2、須持證上崗,掌握空調系統通風管道、風機盤管等設施的技術數據和運行知識,嚴格按技術要求和操作規程安全操作;

3、負責空調系統日常運行的巡查和數據記錄;

4、與空調設備專業維保單位保持經常聯系,認真配合專業單位做好維保工作;

5、負責收集整理保管空調系統技術資料,建立臺帳檔案;

第12篇 小區項目物業服務中心管理處主任崗位職責

項目物業服務中心/管理處主任崗位職責(適用于小區項目)

一、全面負責物業服務中心/管理處(簡稱服務中心/管理處)經營管理情況和各項業務。

二、全面負責服務中心/管理處日常運作和各項物業管理工作(包括工程/維修、清潔、安全護衛、綠化、供配電及公共建筑、電梯、收繳管理費等),擬訂服務中心/管理處各崗位主管工作內容、工作程序,督促并領導 服務中心/管理處全體員工完成公司下達的指標和任務。

三、對服務中心/管理處的經營收支情況負責,按月擬定服務中心/管理處的財務計劃,報公司財務部核準。于每一會計年度結束前,總結當年度、擬定下年度服務中心/管理處工作完成情況、工作目標、管理計劃和服務中心/管理處財務預算,呈公司匯總。按授權范圍,批準服務中心/管理處支付用款。

四、每月底以書面形式向公司報告本月度工作情況及下月度工作計劃。根據服務中心/管理處工作需要,調整服務中心/管理處組織人事架構,并報公司批準后實施。

五、負責制定服務中心/管理處各項管理制度和工作制度,報公司行政部審核并經總經理室批準后施行。

六、負責評估服務中心/管理處各崗位工作績效,修訂服務中心/管理處工作計劃和目標,報公司行政部初審并經公司綜合審定后執行。

七、督促服務中心/管理處各崗位主管完成工作任務、工作目標,評估其工作表現,負責調整各崗位主管及其所屬人員的工作崗位,對不勝任者或不合格者有處罰和解聘權。

八、負責建議服務中心/管理處員工工資調整、獎金發放及勞保福利待遇,報公司審批后執行。

九、根據公司培訓要求,制定服務中心/管理處員工的培訓計劃。

十、協助公司行政部門招聘服務中心/管理處各崗位員工,根據員工工作績效向公司建議 服務中心/管理處各崗位人事任免。

十一、負責處理業主對管理服務工作的投訴。

十二、與業主委員會保持良好的聯系,及時進行溝通,定期公布收支情況。

十三、完成公司交辦的其他工作。