第1篇 物業管理專員助理崗位職責
崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;
3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經營等。
4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作;
5、負責公司產品的開發積累,與客戶建立良好的業務協作關系。
任職資格:
1、統招大專(含)以上學歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業不限,歡迎應屆生;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;能接受房產行業的壓力和挑戰;
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,服務意識強、工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神;
第2篇 物業管理經理助理崗位職責任職要求
物業管理經理助理崗位職責
崗位職責:
1、協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系;
2、跟蹤公司經營目標達成情況,提供分析意見及改進建議;
3、配合總經理處理外部公共關系,參與公司大型公關活動的策劃、安排、組織工作;
4、協助總經理安排各項高層會議的日程與議程,撰寫和跟進落實高層會議、主題會議等公司會議紀要;
5、負責園區物業維修項目洽談,如電力、消防及防水等。
崗位要求:
1、本科以上學歷,形象氣質佳,法律專業優先考慮;
2、性格外向,頭腦靈活,具有一定文字表達能力;
3、知識結構較全面,具有豐富的業務經驗,能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識;
4、具有良好的業務洽談談判能力;
5、語言表達能力強,有較強的組織、協調、溝通、人際交往能力及計劃和執行能力。
物業管理經理助理崗位
第3篇 物業后勤行政管理崗位職責任職要求
物業后勤行政管理崗位職責
崗位職責
1、負責公司華南區域日常行政事務的管理,其中包括辦公室環境、場地租賃及突發事件處理;
2、負責后勤相關對外關系處理及內外協調工作;
3、負責重要行政指令的督察督辦工作,確保溝通渠道暢通,建立良好辦公環境;
4、負責組織部門管理制度、標準建立、流程規范及實施工作;
5、負責擬訂部門年度目標及目標分解,部門人才需求分析、選用、培訓與考核;
6、上級領導安排的其他工作項。
任職資格
1、五年以上企業行政管理工作經驗;
2、熟悉行政管理的專業知識和檔案管理知識;
3、有很強的管理策劃及溝通協調能力,有較強的控制能力、培訓、學習與總結能力;
4、有善于發現、分析和解決問題的能力;
5、有強烈責任感,能堅持原則,敢抓善管;
6、有良好的親和力和壓力承受能力;
7、為人誠信正派、豁達樂觀、自覺自律;
8、有銀行及相關金融機構從業經驗者,優先。
第4篇 物業管理咨詢顧問崗位職責要求
崗位職責:
1、為甲方客戶提供組織實施物業管理體系,處理不合格服務事項,提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤;
2、協助做好物業管理的安全防范工作,提升優化管理流程;
3、提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導、考評管理中心人員履行崗位職責,對管理中心員工進行績效考核。
崗位要求:
1、211本科及以上學歷;
2、具備龍湖萬科綠城物業管理經驗者優先;
3、具備較好的承壓能力與執行力,歡迎有互聯網思維候選人加盟;
4、需出差,每個月報銷往返入職地或住所地交通費用。
第5篇 物業管理財務部主管崗位職責
物業管理公司財務部主管崗位職責(七)
1.財務部主管在公司總經理領導下,積極參與企業經營管理,負責公司的財務管理、會計核算、物資管理等工作。
2.認真貫徹《會計法》,執行國家財經政策、法令、遵守各項資金收入制度,嚴格執行費用開支范圍的標準。
3.正確、及時地核算和監督公司的財務狀況,經營活動和經營成果,為領導提供準確可靠的財務會計信息。
4.加強計劃(預算)管理,認真編制財務計劃(預算)。
5.加強經濟核算,認真做好各項控制工作,節約費用,降低成本,多創利潤,加強財務分析,考核各項經濟指標的執行情況,及時反映經營管理狀況,總結經驗,發現問題,促進公司改善經營管理。
6.按照會計制度規定,切實做好記賬、報賬工作,做到手續完備、內容真實、數字準確、帳目清楚,日清月結,按期報帳,在規定時間內報送各種會計報表。
7.按銀行有關制度規定,作好現金帳目和支票的管理工作。遵守支票使用規定及銀行結算紀律,加強現金管理做好結算工作,對下屬經費的收支情況經常進行檢查、監督和指導。
8.根據國家財會制度精神,結合本公司實際,協助領導制定有關財務管理、經濟核算、費用開支等具體辦法,并監督各部門實行。
9.妥善保存會計檔案資料,接受財稅機關、上級主管部門和公司領導的監督檢查、及時提供財務資料,如實反映情況。
10.每月為公司領導提供企業財務狀況,為企業搞好經濟運作,增加經濟效益,當好參謀。
11.充分發揮財務部在公司管理中的預測、計劃、控制、調節和監督的作用,促使公司不斷提高經濟效益和經營管理水平。
12.每月認真審查物業租賃租金、物業管理費、水電費、代收代管的煤氣費以及清潔等費用的收交情況,發現欠交,負責組織催收工作。
13完成領導交辦的其它工作。
第6篇 物業管理處專業技術主管崗位職責
1.直接對管理處主任負責,領導各專業崗位員工完成各項工作任務,確保大廈電器通訊設備和電梯、空調系統的正常運行。
2.認真做好本專業分管設備的年、季、月的檢修、保養,編制材料計劃,將批準后的計劃下達到班組,并檢查落實情況。
3.負責組織檢查所管設備的使用、維護和保養情況。掌握設備技術資料,負責解決有關技術問題,負責設備事故的處理。
4.協助管理處主任制定專業內各項管理措施、操作規程和技術培訓計劃,負責做好維修用料統計,配合勞動部門做好電梯的安全檢查工作。
5.組織本專業人員的技術學習和培訓,做好員工工作量的統計,加強對維修工的考核,為管理處主任提供獎懲依據。
6.堅持每天對分管專業范圍內的設備進行巡檢。
7.帶領本專業員工合理、經濟地操作,注意節能降耗,杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現象。
8.完善分管專業資料的收集、匯總、歸檔。
9.完成領導交辦的其它任務。
第7篇 物業公司行政后勤管理崗位職責
物業公司行政后勤管理崗位職責
行政后勤管理崗位負責公司行政后勤業務的管理,主要職責如下:
1.負責公司行政后勤管理的規范化建設,負責公司行政管理制度、資產管理體系的不斷完善,提出合理化建議,報綜合辦公室主任。
2.負責根據公司、部門年度工作目標和企業實際經營管理需要,制定行政后勤工作月度目標和具體工作計劃,并在期末進行評估總結。
3.負責公司資產、剩余物資管理,掌握公司資產分布、保養、維修、報廢、轉移狀況,審核資產的新購、調撥、報廢,固定資產報廢須到現場核實。
4.每年6月下旬組織對公司各部門資產進行現場抽查;每年年底,配合財務人員對公司資產進行全面盤點;提出整改要求,并落實改善效果。
5.負責不斷完善公司住房管理規定;熟悉公司住房情況,合理安排、調配住房。
6.負責公司全體人員服務禮儀的監督檢查。
7.負責辦理公司各類證照(車輛、停車場除外),并做好質量記錄;負責營業執照、物業管理收費許可證、稅務登記證等各類證照的年審及備案工作。
8.督導各部門資產按規定完善日常的購置、質檢、入庫、領用、調撥、報廢等工作,并定期進行盤點,監督各部門資產登記情況,做好盤盈盤虧工作。
9.負責公司辦公設備保養的監督管理工作,對于由分承包方進行維護保養的辦公設備,做好相關質量記錄;并負責公司辦公設備維護保養合同的續簽及費用核算工作。
10.負責公司各部門辦公環境、內務的監督檢查,每月5日通報上月檢查情況。
11.根據公司ci手冊規范,負責公司各類vi物品的制作。
12.負責公司倉庫管理工作,保證公司庫存物資符合底線要求。
13.根據季節變化,及時通知各部門更換統一服裝;服裝換季前兩個月,根據各部門報送的服飾需求計劃,結合公司庫存,統計需訂做服飾數量,報部門領導審核定做。負責及時申請各類臨需服裝或配件。
14.審核所有車輛費用的申請報告及報銷單證,審核公司車輛維修、保養費用及車輛燃料消耗費用,對每項費用支出進行嚴格把關,努力降低費用。
15.完成領導交辦的其他工作任務。
第8篇 x小區物業管理中心經理的崗位職責
小區物業管理中心經理的崗位職責
1、全面管理、監督、協調物業管理中心工作并做好相關記錄工作;
2、負責做好小區竣工驗收和接管工作,準備業主入住資料,辦理業主入住手續;
3、積極組織、開展社區文化活動和宣傳工作,主動加強與業主(住戶)的溝通和聯系,認真執行回訪工作規定;
4、幾級保持與供電、供水、消防等部門保持良好的關系,配合居委會、城管辦和派出所做好計劃生育、治安聯防、環境達標等工作;
5、加強對物業中心員工的管理工作,對服務工作質量進行跟蹤回訪,對不合格服務進行糾正跟蹤;
6、積極處理好小區內公共設施設備的維修保養工作;
7、經常與業主保持聯系,起到溝通物業中心與業主之間關系的橋梁作用;
8、認真檢查及督導小區環境清潔、綠化、消毒等工作;
9、負責對物品采購、倉庫、員工宿舍進行監督和管理;
第9篇 大學物業管理維修工崗位職責
大學物業管理中心維修工崗位職責
一.按中心《著裝管理規定》著裝上崗。遵守中心的各項規章制度,堅持按操作規程安全操作,確保安全,杜絕一切不安全事故苗頭。
二.熟悉轄區各類公用及附屬設施、上下水、強弱電、暖、消防系統等管線走向、分布狀況、管線主控制位置、設備的性能及使用狀況。
三.加強學習業務知識,能識讀施工圖紙,管線大致系統圖,能清楚并正確的在圖紙上找出發生故障的位置。
四.維修工必須具備熟練的操作技能。在熟練自己專業的基礎上,學習水、電、木、瓦和涂料等基本知識和操作規范,力爭一專多能,適應中心維修工作的需要。
五.巡視并檢查轄區,掌握公用設施的運行和完好狀況,保證上下水、排污管道暢通。如發現設施損壞或存在安全隱患和其它不正常的情況,應及時維修整改。確保公共設施完好,設備運轉正常。
六.電工必須持有專業資格證書方可上崗,維修作業時要嚴格遵守安全生產規定和行業操作規程,要做好安全保護措施。
七.維修給水管道須關閉總閥時,應在提前通知用戶做好蓄水準備的情況下作業。
八.愛護個人配發工具和專用工具,熟悉其性能、使用要點,每次使用后應進行檢查和養護,完好無損后妥善放置。
九.積極主動修舊利廢,節約開支。
十.向用戶提供服務時,要求如下:
1.急修不過夜,小修小補限時完成,情況特殊時應主動向用戶做好解釋工作,積極主動創造條件努力完成維修任務。
2.上門維修要按規定著裝,態度熱情、服務周到。維修完畢后應協助用戶清潔現場較大雜物后方可離開。
3.提供有償服務時,按中心制定的收費標準向用戶出具單據收費,并自覺上繳中心,不得擅自侵吞。
4.不得利用工作之便,向用戶索要煙酒、請吃請喝、小費等好處,不得刁難用戶,不得假公濟私。
5.應該與服務區域的其它員工搞好工作上的銜接問題,互相溝通,互相幫助,不得互相推諉,共同完成中心工作
十一、文明操作,及時清理工作場地,保持工作場所的環境衛生。
十二、完成中心交辦的其他任務。
第10篇 zx市場物業管理處電梯工崗位職責
市場物業管理處電梯工崗位職責
1.直接上級:項目經理。
2.做好各種質量信息的記錄、反饋。
3.對日常工作自檢和互檢,做好標識。
4.電梯工必須準點上班,堅守工作崗位,按規定著裝并佩帶工作牌,儀表端莊,精神飽滿,隨叫隨到,熱情為業主排憂解難。
5.自覺遵守管理處制定的各項規章制度,工作時思想集中不閑聊、不抽煙,不作與工作無關的事,禁止酒后上崗。
6.班時必須嚴格交接班制度,修舊利廢,節能降耗,維修中不浪費材料,努力降低維修成本。
7.講文明,以禮待人,虛心接受群眾監督,全心全意為經營者及業主提供優良服務,經營者及業主投訴要立即處理,重大問題要向上級匯報。
第11篇 市場物業管理環境主管崗位職責
市場物業管理處環境主管崗位職責
1.直接上級:項目經理。
2.在項目經理的領導下,協助做好清潔管理工作,確保環境整潔。完成主任安排的各項工作任務。
3.帶領和指導清潔工工作,合理安排班次,妥善解決清潔工作中存在的問題。
4.定期或不定期對本班的工作進行抽查、檢驗,對不合格工作做出處理。準確掌握班組員工思想動態和工作情況,并及時向主任匯報。
5.根據本班員工的工作情況,每月提出對員工的獎懲意見。
6.組織垃圾的清運,廢舊物品的回收工作。
7.組織員工進行業務學習,檢查各項規章制度的落實情況,并做好記錄。
8.加強對清潔設備、用具材料的管理,及時提醒缺貨補充,節約開支。
9.督促本班員工保管好清潔設備、用具,按需發放材料,節省費用。
10.每日參與清潔工作并監督檢查市場環境衛生等清潔狀況,向主任及時匯報。
11.做好本職工作并完成領導交辦的其他任務。
第12篇 物業管理社區文化員崗位職責
物業管理處社區文化員崗位職責
所在部門:**管理處
直屬上級:客服組主管
職責概要:在客服組主管的直接領導下,負責社區文化活動的策劃、安排和組織工作。
基本任務和職責:
1、負責制定社區文化活動計劃
2、負責社區文化活動的方案策劃和組織、協調工作
3、負責社區文化活動的總結和效果評估
4、負責社區活動站的日常管理,及時掌握了解運動休閑設施設備的完好情況,有問題及時解決和報修,保障設施設備的使用安全。
5、負責制定物業區域內場地組擺收費及活動站的收費標準,報主管并經經理審批后執行
6、主動收集、整理小區客戶意見、建議,及時匯總報主管
7、負責員工娛樂活動的具體組織和落實
8、具體負責每半年一次的《客戶意見調查》的組織工作
9、負責本區歷次大事和重大活動的記錄、歸檔