第1篇 物業管理工程主管崗位職責
職責描述:
1、室內裝飾裝潢工程管理5年以上經驗;
2、負責總部美居中心工程管理板塊的全面工作,負責工程技術管理,負責圖紙會審;
3、負責全國各大區/分公司裝修工程有效管控、數據采集管理、節點跟進;
4、協調解決項目建設過程中遇到的重大技術問題,協調各專業間施工圖的配合問題;
5、負責對全國各大區/分公司美居中心工程人員進行專業技能培訓;
6、新互聯網家裝后端交付能力技術研發。
任職要求:
1、熟悉大型物業公司美居中心工作情況;
2、從事硬軟裝工程管理工作5年以上;
3、熟練操作word、excel、cad等辦公軟件;
4、具有團隊精神,善于接納不同意見,并有自我堅持的底線;
5、具有較強的組織協調、全面統籌能力,及良好的溝通能力
第2篇 物業管理工程經理崗位職責
崗位職責:
1. 全面負責免稅城二期購物中心開業籌備期間圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收工作;
2. 負責與施工單位、監理單位及相關職能部門的溝通協調;
3. 負責審核和監督項目所需設備的采購需求;
4.負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度;
5.負責管控購物中心物業設施、設備、系統運行、檢查、保養及維修工作的日常運行工作;
6. 負責審核購物中心設備設施的年度保養計劃,并監督實施情況;
7. 負責協助審批購物中心設備更新、工程改造、重大維修計劃;
8. 負責制定物業管理制度,并監督貫徹與執行;
9. 負責進場商戶裝修的審核、現場管理和驗收工作;
10.負責統籌安排和管理物業安保和保潔工作;
11.負責完成領導交辦的其它工作。
任職要求:
1、年齡33-45歲;
2.5年以上購物中心物業工程管理經理經驗;
3.熟悉商業物業建筑、結構及各種工程設備設施,熟悉強弱電、空調、水暖、消防等系統的原理;熟悉商用物業管理和國家有關法律法規及規范;
4.具有機電、暖通、給排水、弱電等相關專業,物業管理從業資格證書,持有工程師或中級以上職稱者優先考慮;
5. 具備良好的溝通能力及高度的責任心,富有團隊協作及敬業精神。
第3篇 項目管理物業經理崗位職責
職責描述:
物業服務行業相同的的管理經驗,具備相當的管理業績。
任職要求:
有較高的業務素質,管理水平。
第4篇 物業管理公司前臺接待員崗位職責7
物業管理公司前臺接待員崗位職責(七)
1.負責公司接待工作,做到儀表端莊,態度和藹,熱情大方,反映敏捷,處事穩健。
2.按照接待來訪規定,做好來訪登記,對電話預約來訪,要及時告知有關領導或部門,對突然來訪者要報告有關領導或部門后,再約時接待。
3.負責公司辦公用品,福利物品的發放并建立登記制度。
4.負責公司機關部室及室內外走廊的衛生清潔工作,保證辦公環境清潔、干凈。
5.完成辦公室臨時交辦的工作。
第5篇 裝修物業管理崗位職責任職要求
裝修物業管理崗位職責
1、裝修管理物業內勤(含檔案資料管理);
2、物業收費管理;
3、要求會建筑cad等繪圖軟件;
4、工民建或理工科專業;
裝修物業管理崗位
第6篇 醫院物業管理崗位職責
一、公司物業項目覆蓋全國,所以只要你對自己醫院物業管理方面的能力有自信,那么請你來公司展示自己吧!這里有足夠你展示的平臺,能力優秀經驗豐富者薪資面議。
二、工作內容:
1、根據公司規劃全面負責落實醫院項目工作任務和經營指標;授權負責項目管理的整體工作。
2、依據公司標準化管理規范,對所屬項目推行并完善管理標準化體系工作流程;對項目管理處的下屬部門指導工作,監督檢查各專業部門的具體工作。
3、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報公司總經理批準后,嚴格按工作計劃完成相關工作等;
4、負責完成項目內的成本計量、統計和節能降耗工作同時做好項目成本、預算的合理有效管控;
5、保持和甲方良好溝通,對甲方提出的意見和建議制定整改措施;負責所管理區域重大事件與客戶重大投訴的處理,重大和特別事件需及時上報公司;
6、關注員工動向,維護員工穩定,及時協調維護員工關系,解決處理員工投訴等問題;
7、積極配合北京總公司職能部門的工作。
三、任職要求:
1、學歷/專業:接受過物業管理、企業管理課程培訓,物業管理等相關專業或持有物業上崗證書者優先。
2、工作經驗/年齡:45歲以下,3年以上醫院(含護工管理)管理經驗,同時具有其他各類物業項目管理工作經驗優先。
3、對物業的醫院保潔、醫院護工、客服、工程、安保等有綜合管理經驗。
4、熟悉辦公自動化軟件操作,良好的口頭和書面表達能力。
5、有參軍經歷者優先。
第7篇 物業管理不在國內崗位職責描述崗位要求
職責描述:
1.主持設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作;
2.安排客戶報修的接待、報修工作;
3.管理物業的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;
4.檢查與指導維修人員工作;
5.核算及監督房屋、大廈的水電費和管理費。
職位要求:
1.物業管理或相關專業大專以上學歷;
2.3年以上物業管理從業經驗;
3.有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神,善于與人溝通;
4.工作踏實,能承擔較大的工作壓力。
第8篇 物業管理主任崗位職責任職要求
物業管理主任崗位職責
行政主任(物業管理方向) 奧咨達醫療器械服務集團 廣州奧咨達醫療器械技術股份有限公司,奧咨達 1、負責組織實施工程維修、消防安全、衛生保潔、樓層管理環境等物管服務活動;
2、管理日常物業的服務品質、操作管理流程;
3、妥善處理一切緊急及突發事件,負責處理業主投訴;
4、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
5、協調與甲方各層級中心及公司內各層級的工作關系等。
6、完成上級領導交辦的事項。
任職資格
1、大專或以上學歷,具有物業管理經理人上崗證;
2、三年以上大型物業管理相關經驗,有管理崗位工作經驗及有酒店物業工作經驗者優先;
3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
4、具備良好的執行力,溝通表達能力及較強的組織、協調、領導、控制能力;
物業管理主任崗位
第9篇 物業公司項目管理處主任崗位職責2
物業公司項目管理處主任崗位職責(二)
1、管理處為公司的派出機構,直接為小區業主及使用人提供各項物業管理服務,管理處主任是管理處的組織領導者,兼任管理處客戶服務中心主任,負責管理處的客戶服務工作,是管理處各項工作的第一責任人。
2、貫徹執行公司的各項方針、政策、計劃和各項指令,主持管理處的物業管理服務工作,組織實施公司經營管理計劃,確保公司經營目標的實現。
3、根據國家有關物業管理法規、政策,《物業管理服務合同》和《業主公約》代表公司對本管理處物業管理區域實施物業管理服務工作,確保物業管理服務的正常運行,不斷提高管理服務質量,按合同約定為業主提供優質服務。
4、負責本管理處工作計劃的制訂和組織實施,并定期檢查、監督查處裝修等違章行為,提出和實施糾正措施,達到規定標準要求。
5、負責本管理處財務預算報告,報公司批準后執行,做好二級核算工作,
按時收取物業管理服務費和其他各項代收代繳費用,合理控制收支,組織開展多種經營創收,不斷提高經濟效益。
6、貫徹落實公司的各項管理制度,完善管理處的各項具體操作規程,嚴格執行《員工手冊》及相關規章制度,對任何員工涉及違反紀律的行為應迅速及時調查處理,并向公司匯報,如超越職權,應書面提出處理建議。
7、搞好管理創新、服務創新、技術創新,為培育公司的品牌形象,不斷豐富企業的無形資產和發展后勁作出貢獻。
8、加強員工隊伍不斷提高員工素質,加強員工隊伍建設,穩定員工隊伍,為實現公司的長期發展目標服務。合理利用人力資源,合理安排工作,使員工各盡其職,各盡所能,確保公司的各項方針、政策工作計劃和指令得以落實。
9、負責管理本物業管理區域一切有關業主、使用人的聯絡,管理服務,物業的維修、保養、保安、清潔等事誼,確保公共、共用設備設施,物業管理服務工作的正常運作。
10、協助公司搞好與主管部門、協作單位的關系,為公司發展及管理處的運作創造的良好環境。應主動與開發商、業主、使用人保持良好的關系,自覺接受業主、使用人的監督,與當地有關部門建立良好順暢的工作流程,保持一流的管理服務水準,依法盡力滿足業主、使用人的需求。
11、監督管理本管理處的員工管理服務工作,負責員工的日常培訓及考核,制訂本管理處績效考核方案并負責對員工實行績效考核。協調處理有關矛盾和相關事宜。
12、建立協調處理機制,負責巡視本管理處物業管理區域,巡視范圍包括整個小區及管理處的各項工作,如設施設備維保、裝修管理、清潔衛生、綠化養護、保安服務、安全事務及員工的儀表、勞動紀律、工作表現等,協調處理有關矛盾和相關事宜。
13、按時參加公司召開的會議,組織召開本管理處工作會議,及時提交工作報告和工作計劃,上報公司要求的各種資料報表。
14、負責處理業主(使用人)投訴,為受理投訴第一責任人,堅持做好首問責任制,屬本管理處業務范圍的,堅持在一個工作日內有回應,及時采取糾正等適當措施,屬于其它部門的投訴,及時傳遞。
15、負責管理處物業管理所需服裝、工具、物品、維修材料等物資的申購、領發,做好日常管理工作。
16、完成領導交辦的其他任務。
第10篇 某物業公司信息管理崗位職責
物業公司信息管理崗位職責
信息管理崗位具體負責公司信息管理、資料管理和文檔管理等工作,主要職責如下:
1.負責公司員工活動的策劃、組織、實施。
2.負責公司各類相關信息的匯總、傳遞、反饋等工作。負責公司行政會議的會議記錄和公司大事記錄,組織撰寫公司級的各類文稿(包括年工作總結、上報材料、請示、報告、會議紀要等)。
3.負責公司資料室管理,報刊雜志訂閱、資料借閱、資料室開放以及公司文檔管理。
4.擔任本部門的通訊員,履行通訊員職責,負責按時召集部門會議,及時整理會議紀要,報送部門領導。
5.完成領導交付的其他工作。
第11篇 某物業管理中心安管部負責人崗位職責
物業管理中心安管部負責人崗位職責
1、貫徹落實公司質量方針、目標和管理中心質量分解目標,按照質量體系運作要求,制訂本部門各崗位職責,確保本部門工作符合質量管理體系要求。
2、負責金融管理中心各管理區域安管事務方面的監督檢查、指導、協調工作。
3、指導各管理處安保人員做好訓練,幫助各管理處提高安保隊伍整體素質和業務水平。
4、根據培訓需求調研匯總情況,制定安保年度培訓計劃并落實相應培訓授課工作。
5、負責管理處相關安保文件的審閱工作。
6、督促各管理處組織訓練義務消防隊,并負責安排各管理處消防學習事宜。
7、督促檢查各管理區域內消防安全事宜。
8、完成領導交辦的其它工作。
第12篇 物業管理客服崗位職責
崗位職責:
1- 接到客戶的報修,輸入系統并生成工單,派發給相關人員處理 ;
2- 如接到的報修不能及時跟進,需與管業、維修等各部門溝通協調,交由其跟進此報修;
3- 督促維修工及時完成住戶報修項目并及時做好回訪記錄;
4- 接收客戶的投訴電話及投訴信函,及時處理及反饋客戶;如無法處理,及時匯報主管進行處理;
5- 做好交接記錄單,并進行錢款數額和物品數量的交接;
6- 按服務標準作好客戶服務工作,及時反饋客戶工作進程或結果;
7- 根據服務合同規定提供有償服務并收取費用;
8- 制作或派發項目活動宣傳單;
9- 協助社區活動的開展;
10- 定期收取客戶應繳納的物業管理費并及時與未繳款客戶溝通;
11- 根據項目規定或要求定期拜訪客戶,了解客戶滿意度并請客戶填寫csi問卷
12- 熟悉小區整體設施,基本運作及單元基本情況;
13- 協助客戶服務主任處理日常客戶事宜,主動跟蹤并及時處理;
14- 對樓盤發生的突發緊急事件及時聯系相關部門,配合監控室及部門主管按規定的處理程序處理;
15- 客戶資料的歸檔、存檔和整理;
16- 執行上級指派不限于上述范圍之工作。
任職資格:
1- 一年以上相關工作經驗,優秀應屆生亦可;
2- 中專及以上學歷;
3- 形象好、氣質佳;
4- 一定的英語溝通能力