第1篇 流程管理系統崗位職責
經營管理高級專員(數據,流程,系統工具) 順豐速運事業群 順豐速運事業群發展結構化分支機構 1、職責描述(數據方向):
1)負責業務數據需求分析及統計匯總工作,主動與業務方溝通,獨立編寫數據分析報告,可以多維度診斷解剖業務問題并提出可執行的建議;
2)從產品和業務需求出發,監控數據準確性,提供數據支持服務,系統性輸出問題;
3)對海量數據進行挖掘,能將各類業務需求轉化為適合的數學模型,參與數據處理方法、數據報告內容的創新;
4)業務部門預算管理,數量掌握預算管理的方法和邏輯,并獨立分析完成預算分析報告,發現問題并能夠與業務部門溝通推動解決。
任職要求:
1) 大學本科及以上學歷,計算機、統計類、數學、財務等相關專業;
2)3-5年以上數據分析經驗;
3) 精通excel、sql、ppt;
4) 優秀的溝通和表達能力,有良好的邏輯思維,對數字敏感,分析能力強;
5) 有獨立負責分析項目的工作經驗者優先;
6)熟悉數據挖掘算法、模型、預算管理者優先。
2、職責描述(流程梳理搭建和管理)
1). 結合公司業務現狀,規劃、設計或優化公司業務流程體系框架;
2). 負責公司在客戶管理領域的核心業務流程設計或優化,支撐公司在上述業務領域高效運作;
3). 進行流程需求管理、流程執行與監控、評估與度量流程指標設計,以及流程與流程文件的全生命周期管理;
4). 參與業務流程培訓、推行、引導和持續優化,進行案例總結,提升流程管理成熟度;
5). 協助進行流程系統的導入與完善(erp、oa、營運業務系統),評估使用效果并持續改善;
任職要求:
1). 本科及以上學歷,物流、經濟、管理類專業優先
2). 三年以上大中型企業流程管理及制度建設管理或相關工作經驗;
3). 熟悉流程管理工作;
4). 具備較好的解決問題能力,及時發現問題,找出問題的原因,采取有效的措施解決問題;
5)、組織、協調 、溝通能力強,能獨立規劃和開展流程設計工作,熟悉wordexcelvisio等辦公軟件,懂數據圖表分析。
3、職責描述(需求模塊系統對接)
1、 統籌m線內外部系統規劃與設計、打通職能屏障,提升資源利用率;
2、 統籌跟進m線各組織系統需求評估與管理,主導對接順豐科技,推動m線系統需求實現與落地應用;
3、 協助提供it解決方案,為m線智能化、科技化運營提供保障與服務。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機或信息管理相關專業;
2、五年以上it開發或運營的工作經驗;
3、具備良好的組織、溝通和協調能力,有較強的問題分析和解決能力;
4、熟悉物流業務流程及系統應用架構者優先。
第2篇 流程管理總監崗位職責、要求
流程管理總監職位要求
1.本科及以上學歷；
2.具有5年以上流程管理經驗；
3.具有優秀的組織、跨部門協調能力和團隊管理能力；
4.精通流程體系搭建以及流程優化的工具方法；
5.英文優秀，讀寫溝通流暢。
流程管理總監崗位職責
1.建立規范、高效的集團流程體系；
2.組織集團內各各業務模塊的流程梳理；
3.負責流程治理機制的搭建和完善，確保流程體系的執行與持續改進；
4.負責流程績效體系建立，監控流程運行情況，協調和推動流程的改進；
5.負責集團流程相關人員能力提升，包括流程管理培訓以及流程工具的引進和推廣；
6.負責監督各責任方流程管理的執行。
第3篇 項目流程管理崗位職責
崗位職責:
1、參與日常涉及的流程、項目管理的需求研討工作;
2、對于流程、項目中的關鍵文檔進行審閱,并向直屬經理反饋意見。
3、與其他部門通力合作,在流程和系統的持續改進方面積極配合,以更好支持團隊業務增長。
4、與組織協調流程、項目中重要的用戶認可測試(uat)。
5、直屬經理或其他部門完成需求的分析,整合,匯總等。
任職要求:
1、本科及以上,計算機或管理相關專業;
2、1以上項目管理相關工作經驗者優先,可考慮優秀;
3、有java或python應用經驗者優先
4、具備強烈的責任心,對工作有激情,良好的溝通能力,良好的團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力
第4篇 資深流程管理工程師職位描述與崗位職責任職要求
職責描述：
1. 參與集團流程體系建設，流程梳理和優化實施；
2. 協助流程管理經理完善現有業務流程管理和評估制度；
3、負責組織流程審核，擬定實施計劃，跟進問題點改善；
4、協助bpm/oa項目組完成流程平臺建設，固化流程優化成果，規范流程運行；
5、負責定期分層級開展流程知識及優化方法培訓，培養整體流程意識；
任職要求：
1. 本科及以上學歷， 3年以上相關流程設計、優化、實施管理經驗；
2. 具備很強的目標導向、系統性思維、溝通協調能力、學習能力、創新能力；
3. 精通office，熟練使用ppt、visio、excel等流程設計、數據分析類辦公軟件；；
4. 具備很強的口頭溝通、協調和書面表達能力；
5. 熟悉bpm和oa系統者優先；
第5篇 流程管理工程師崗位職責流程管理工程師職責任職要求
流程管理工程師崗位職責
崗位職責:
1、負責研發流程體系建設和優化，包括業務現狀分析、方案設計、組織方案評審、流程文件與發布(含it實現);
2、參與流程計劃討論與制定;
3、主動與業務部門溝通，分析和評估研發流程運行效率，提升研發產品開發業務流程;
4、負責承接流程小組的專項項目資料準備與項目跟進工作;
5、負責支撐各資源部門需要的業務流程的討論、制定與實施;
6、負責iso9000質量體系建設的內審與相關事務;
7、解答研發中心流程制度方面的咨詢，進行流程方法論宣傳及培訓，營造流程文化;
8、完成流程小組負責人指定的其他業務相關的工作。
任職資格
1、掌握ipd新產品開發流程，并具有一定的流程設計與優化經驗，如市場需求、產品規劃、產品發布、產品生命周期管理等;
2、掌握電子高科技行業軟、硬件產品開發模式;
3、熟悉質量管理體系，如iso9000或cmmi;
4、具有較強的溝通能力、協調能力與組織能力，可協調跨部門之前的一些業務流程溝通;
5、具有一定的業務流程問題判斷與分析能力;
6、了解產品生產端的運作流程;
7、有項目管理經驗者優先。崗位職責:
1、負責研發流程體系建設和優化，包括業務現狀分析、方案設計、組織方案評審、流程文件與發布(含it實現);
2、參與流程計劃討論與制定;
3、主動與業務部門溝通，分析和評估研發流程運行效率，提升研發產品開發業務流程;
4、負責承接流程小組的專項項目資料準備與項目跟進工作;
5、負責支撐各資源部門需要的業務流程的討論、制定與實施;
6、負責iso9000質量體系建設的內審與相關事務;
7、解答研發中心流程制度方面的咨詢，進行流程方法論宣傳及培訓，營造流程文化;
8、完成流程小組負責人指定的其他業務相關的工作。
任職資格
1、掌握ipd新產品開發流程，并具有一定的流程設計與優化經驗，如市場需求、產品規劃、產品發布、產品生命周期管理等;
2、掌握電子高科技行業軟、硬件產品開發模式;
3、熟悉質量管理體系，如iso9000或cmmi;
4、具有較強的溝通能力、協調能力與組織能力，可協調跨部門之前的一些業務流程溝通;
5、具有一定的業務流程問題判斷與分析能力;
6、了解產品生產端的運作流程;
7、有項目管理經驗者優先。
第6篇 it流程管理崗位職責
職責描述:
1、負責公司制度管理和流程管理體系的建立、優化工作
2、負責公司流程架構設計及維護,制訂公司流程規范與模板;
3、負責建立并持續完善流程監控、診斷、報告、優化機制,把控流程關鍵環節與節點,防控流程操作風險;從流程角度協調跨部門的協同運作,推動流程建立及持續改進;
4、參與公司流程、管理評價的信息化建設工作,基于數據持續提升流程運作效率;
5、參與公司經營分析管理、績效考評管理、預算及執行管理等工作;
6、負責組織流程相關體系、工具、方法等的培訓,保障流程及制度有效落地。
任職要求:
1、 本科及以上學歷,10年以上的大中型企業從業經驗,具有3年以上的流程管理經驗,有上市公司、大型企業、知名咨詢公司相關經驗者優先考慮;
2、 熟練掌握流程管理的理念、工具、方法,對流程管理有深刻的理解 ;
3、 具備優秀的邏輯思維、項目管理與溝通協同能力;具有良好的口頭與書面表達能力;
4、 具有優秀良好的組織、協調、溝通、領導能力,具有一定的項目管理及推動能力;
5、 熟悉企業管理信息系統(如erp系統、mes系統、人力資源管理系統等)。
第7篇 流程管理師崗位職責
1. 負責協助流程經理進行流程工作規劃和策劃,包括流程優化需求收集、流程優化目標分解和推動
2. 負責參與和跟蹤流程優化項目,保障流程優化項目質量
3. 完善現有業務流程管理制度,建立流程監控、報告機制。定期開展流程檢視工作,監控流程體系運行;
4. 主導業務流程管理相關知識、方法和工具的培訓,推動公司范圍內提升流程管理思維和方法;
5. 主導流程電子化需求,提出流程優化建議,推進流程電子化,以提升流程效率。
任職要求:
1.工作經驗:3年以上流程設計、優化、實施管理(含it化)等相關經驗。至少了解一種企業常用業務系統(如oawmsomscrmmesplmmrp)等。
2.學歷經驗:全日制本科及以上學歷,5年以上工作經驗。
3.技能技巧:主導操作層面流程優化項目;了解業務流程管理相關知識、方法和工具;有較強的組織協調、邏輯思維及分析能力溝通能力;有較強語言表達及文字編寫能力;熟練操作電腦辦公軟件:excel、office、ppt、xmind、visio等。
4.素質要求:專業不限,pmp認證為佳,嚴謹的工作態度,較強的學習能力,能夠適應一定工作壓力;樂于分享,善于正式及非正式溝通,具備橫向領導力。
第8篇 流程管理崗位職責
流程管理職位內容:
1.牽頭公司業務流程梳理工作，制定公司的業務流程框架;
2.牽頭組織起草公司業務流程管理制度及業務流程建設實施規程;
3.牽頭組織業務流程變革、流程細化和流程完善工作，協調制定跨部門業務流程方案;
4.分析評估公司業務流程合規性，提出改進建議;
5.分析評估公司業務流程執行效率，提出改進建議;
6.負責信息院內部管理、業務流程的梳理和優化;
7.參與流程相關業務規則討論、分析和技術方案論證。
任職要求:
1. 全日制本科及以上學歷;
2. 3年以上工作經驗;
3.有較強的業務學習能力、系統思考能力、問題解決能力、推動能力，并有較強的溝通能力、語言表達能力;
4. 文字表達能力優秀，能獨立撰寫流程卡片、流程說明文件等流程相關文件;
5.熟悉工程管理、資產管理、電信行業優先;管理類、mba專業優先;具有流程管理從業背景，業務架構、流程架構、流程審計、流程梳理工作經驗者加分;
6. 講誠信，吃苦耐勞，責任心強，愛崗敬業，抗壓能力強。 學歷要求為統招211及以上院校，畢業證學位證齊全。
第9篇 項目管理專員/流程專員職位描述與崗位職責任職要求
崗位職責：
1. 負責與相關部門溝通固化、優化方案，編制開發需求；
2. 負責流程開發、跟進、測試、操作指引編制、培訓及上線相關安排；
3. 負責流程日常運作管理，日常問題處理跟進；
4. 負責系統/流程日常維護、梳理、優化及不斷創新，并根據業務變化及時對流程做調整、優化；
5. 主動發現問題，分析問題，研究處理方案，解決問題并優化流程；
任職資格：
1. 全日制本科及以上學歷，統計學、項目管理、質量管理等相關專業，優秀、學習能力強者其他專業亦可；
2. 精通辦公軟件，并熟悉流程圖繪制軟件；
3. 溝通表達能力和邏輯思維能力很強，具有較強的系統思維能力、數據分析能力和問題分析能力；
4. 熟悉iso質量管理體系者更佳；
第10篇 流程管理師崗位職責流程管理師職責任職要求
流程管理師崗位職責
崗位職責:
1、根據公司整體規劃，搭建公司整體的管理體系和制度流程管控標準;
2、協同人資部門進行組織職能設計，并制定公司的組織管控手冊;
3、協同各組織單元進行管理制度和業務流程的梳理、優化和再造，推動流程落地執行，
支撐公司在各業務領域的高效運作;
4、協同it部門進行流程信息化工作的規劃和實施，確保流程體系通過it系統落地執行;
5、負責流程管理方法論及各業務領域流程的宣傳與培訓;
6、負責分析、完善、監控、跟蹤評估并持續優化公司各項制度和流程;
7、負責業務分析及提供專業的質量工具應用咨詢;
8、充當公司級流程與變革項目的pmo和流程專家，系統性解決公司全局性、跨部門、中長期、復雜的管理問題，并負責項目整體進度和風險監控。 一、崗位職責:
1、根據公司整體規劃，搭建公司整體的管理體系和制度流程管控標準;
2、協同人資部門進行組織職能設計，并制定公司的組織管控手冊;
3、協同各組織單元進行管理制度和業務流程的梳理、優化和再造，推動流程落地執行，
支撐公司在各業務領域的高效運作;
4、協同it部門進行流程信息化工作的規劃和實施，確保流程體系通過it系統落地執行;
5、負責流程管理方法論及各業務領域流程的宣傳與培訓;
6、負責分析、完善、監控、跟蹤評估并持續優化公司各項制度和流程;
7、負責業務分析及提供專業的質量工具應用咨詢;
8、充當公司級流程與變革項目的pmo和流程專家，系統性解決公司全局性、跨部門、中長期、復雜的管理問題，并負責項目整體進度和風險監控。
第11篇 運營管理流程管理崗位職責
職責描述:
1、了解和熟悉業務流,對產生的訂單做流程拆解,從流程優化的角度提升每個環節的訂單轉化效率;
2、了解服務商的工作流,參與流程建設與優化,結合行業最佳實踐、場景實踐情況等,對現有的流程體系進行梳理、診斷和優化;
3、協調跨部門合作,推動流程持續改進;
4、負責建立有效的流程監控、報告機制,保證流程有效實施。
任職要求:
1、本科及以上學歷,2年以上相關流程設計、優化、實施管理經驗
2、有較好的學習能力、分析能力、邏輯思考能力,和有較好的書面及溝通表達能力
3、熟練使用office辦公軟件,有一定的數據處理能力
4、企業管理、流程管理等專業,有咨詢流程管理或精益管理經驗優先
第12篇 商標流程管理崗位職責
工作職責:
1.流程官文轉達與匯報、信息錄入、客戶溝通與事務處理。
2.協助完成專利申請的輔助工作。
3.負責電子申請提交工作。
任職資格:
1.本科學歷。
2.英語讀寫能力佳,英語六級以上優先;有韓語、日語等二外背景者優先。
3.熟練使用計算機等辦公軟件。
4.良好的團隊合作精神。
5.有流程從業經驗并具有管理能力者優先。
6.具有法律背景者優先。
