第1篇 管理部主任崗位職責
崗位職責:
1.協助總經理負責公司的運作、協調、監督公司屬下各職能部門的運作動態;
2.協助總經理制定公司重大的經營管理方案;
3.負責公司重要會議組織和安排,并檢查決議的事項貫徹實施情況;
4.匯總公司年度綜合性材料,草擬公司年度總結,工作計劃等;
5.負責公司規章制度及相關管理體系的建設,并對執行情況進行督導;
6.負責公司來賓接待,外聯及對外宣傳報道等事宜;
7.負責片區綜合部管理、培訓指導工作等。
任職資格:
1.全日制本科及以上學歷,5年以上大型企業或知名hrd或相關職位的工作經驗;
2.具備較強的企業管理、品牌行政管理和組織計劃管理等豐富的知識和實踐經驗;
3.具有較強的協調能力、執行能力、溝通能力,ppt軟件應用以及出色的文字書寫能力;
4.物流企業工作背景,以及具備政府和社會相關資源者優先。
第2篇 校區管理部主任崗位職責范本
1.向中心主任負責,主持校區全面工作,有權詢問、檢
第3篇 物資管理中心主任工作崗位職責
1、根據公司下達的生產計劃,組織物資采購招標工作,簽訂采購合同, 并檢查合同執行情況;
2、負責審核年度各單位呈報的采購計劃,清理庫存后按需采購,減少庫 存積壓,保證物資供應;
3、了解市場行情,檢查和監督控制采購價格,做好購價、比價、議價工 作,采購的物資必須質優價廉;
4、掌握公司所需物資的名稱、型號、規格、單價、用途及代用品和生產 廠地,對公司購進的物資質量負責;
5、制定本部門工作計劃,并定期檢查和總結;
6、負責檢查和監督物資進、銷、存,做到帳帳相符,帳物相符;
7、做好廢舊物資的回收,利用工作;
8、負責本部室人員的思想教育、業務培訓,開展職業道德觀念教育;
9、完成領導交辦的其他工作。
第4篇 小區管理處主任助理崗位職責范本
小區管理處主任助理崗位職責
主任助理是在管理處主任的直接領導下,協助經理開展管理處內部事務管理及住戶溝通、來訪接待工作,其主要職責如下:
1 協助主任制定和完善部門內部的各項管理制度。
2 負責對辦公室工作的安排、實施及檢查,每天組織召開工作晨會,及時了解信息、處理工作難點及工作中存在的問題,積極采取各種措施予以改進,并及時向主任匯報工作質量與進度。
3 負責組織開展管理處的內務檢查工作。
4 協助主任對各類人員工作效績進行公正合理的考評。
5 每周五負責匯總各班組本周工作總結,制定下周工作計劃。
6 負責檢查、監督辦公室各項工作的開展。定期檢查財務工作,監督各部門工作計劃的完成情況,及時通報主任。
7 協助主任與住戶之間的溝通聯絡,接待住戶的來訪,閱辦和處理住戶的信函,并做好記錄,處理住房投訴事宜,做到件件有回音。
8 每半年發放并收集《住戶意見調查表》,將住戶反饋信息統計匯總給主任,以改進服務質量,并視情況配合主任召開住戶懇談會。
9負責管理處公章、法人委托書、介紹信等的管理工作,并做好相關的質量記錄。
第5篇 管理處主任崗位職責5
管理處主任崗位職責(五)
在總經理直接領導下,貫徹執行公司各項方針、政策,全面負責負責管理處的日常事務和管理工作。
1、建立、健全各項規章制度,檢查督促崗位責任制的執行情況,不斷提高服務質量,落實獎懲制度;
2、安排和調整本部門人員工作,負責制定本部門的工作計劃,并組織編寫管理報告和各種通知、公函;
3、負責傳達公司文件、通知及會議精神;
4、檢查監督本轄區工程維修、保安清衛人員以及管理員工作情況并進行考核,按《員工手冊》的要求抓好管理;
5、熟悉國家有關法規和物業管理規定,掌握各業主情況,檢查督促各責任區管理的實際操作;
6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況,及時做好物業管理費催交的組織工作,并組織解決好有關投訴,不斷改進服務質量;
7、抓好本部門的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會議,研究擬定下一步工作計劃;
8、加強各班的團結合作,樹立整體思想,密切與其他部門的聯系,互相溝通、協調;
9、認真完成公司交給的其他任務。
第6篇 物業管理處主任崗位職責
物業管理處主任 深圳市富通房地產集團有限公司 深圳市富通房地產集團有限公司,富通地產,富通 基本職責:
1,熟悉物業管理法律法規、iso9001質量管理體系;
2,按照服務方針和目標,對住宅小區物業實施全面的監督和管理;
3,做好與政府相關部門的溝通協調工作。
崗位要求:
1、專業不限,大專及以上學歷;
2、5年以上物業管理工作經驗,其中3年及以上住宅項目后期全盤管理經驗;
3、具備物業管理技能相關資格,持物業管理類相關證件(物業經理上崗證)優先;
4、具備很強的溝通、協調、組織和抗壓能力;
5、熟練應用各種常用辦公軟件和互聯網,
項目地址:深圳
第7篇 開放管理部副主任崗位職責
1.協助本部門主任進行售票、檢票，參觀者接待及開放區餐飲服務等本部門工作。
2.協助主任設計規劃并執行博物館的開放管理工作，制定、健全相應服務流程和制度，不斷尋求提升參觀者體驗的方法。
3.管理博物館的售票、檢票工作，保證售票秩序及售票工作的順利開展。
4.協助主任管理經營開放區內的餐飲服務，餐飲服務以提高參觀者滿意度為主要目標。
5.對本部門員工進行必要的專業培訓，增強員工有關專業素質。
6.建立、健全各項部門工作的制度、政策和流程，協助財務部進行部門預算管理。
7.完成領導交辦的其他工作。
第8篇 質量管理部主任崗位職責格式
質量管理部主任
【工作關系】
直接上級:人力資源部經理
直接下級:質檢員、酒店各部門兼職訓導員
內部聯系:酒店各部門
外部聯系:旅游局、質量監督局、質量審核機構等政府、主管部門
【崗位描述】
在人力資源部經理的領導下,負責在酒店內貫徹、組織監督、執行〈中華人民共和國國家標準旅游飯店星級的劃分與考評〉和酒店的質量方針、質量目標;負責組織酒店工作(服務)程序、標準和管理規定,部門崗位責任制的制定、修訂、解釋工作以及管理工作;負責酒店工作(服務)質量的督導、檢查、考核工作;在保持舊點優質服務、星級水平和滿足賓客需求等方面,起到監督、保證作用;在為總經理管理決策提供有關服務質量的信息、數據和建議方面,起參謀助手的作用。
【工作內容】
1. 貫徹、落實總經理和人力資源部經理的各項工作指示、指令,負責本部門的領導工作,直接對人力資源部經理負責。
2. 以身作則,嚴格執行國家、行業、酒店的有關政策、法令、規章制度和標準。
3. 努力學習,熟悉業務,提高管理水平,不斷提高、改進本部門的業務工作,保證完成本部門所擔負的工作任務。
4. 負責制定、修訂本部門的工作計劃,并按工作計劃進行工作安排。
5. 負責起草、制定、修訂本部門各崗位的工作職責、程序、標準和本部門的規章制度。
6. 負責本部門人員的素質教育工作,抓好部門人員的業務培訓,不斷提高本部門員工的政治、業務素質。
7. 負責定期召開本部門會議,協調關系,布置和總結工作,研究決定部門重大問題,表揚好人好事,批評不良現象,嚴明紀律。
8. 按時參加總經理和人力資源部經理主持的各種例會及專題會議,定期向人力資源部經理匯報本部門的工作情況,遇有重大問題須及時匯報。
9. 負責建立健全本部門的工作檔案,審閱處理各種報表;督導、檢查、考核酒店工作(服務)標準、管理制度和本部門崗位責任制的執行工作,認真貫徹按勞分配原則和員工獎懲標準。
10. 負責組織酒店工作(服務)程序、標準和管理規定、部門崗位責任制的制定、修訂、解釋工作以及管理工作,并協調、理順其執行過程中的各項關系。
11. 參加質量檢查,了解客人反映,調查、分析客人投訴并檢查處理結果,全面掌握各部門的工作情況和酒店工作情況和酒店工作(服務)質量的狀況,督導、檢查酒店各部門工作(服務)質量綜合檢查、考核工作。
12. 負責組織、落實、督導、檢查、考核酒店執行的〈中華人民共和國國家標準旅游飯店星級的劃分與評定〉和推行的全面質量管理及工作建議。
13. 負責組織、準備星級飯店的年度質量復核工作及相關的重大接待任務。
14. 負責與酒店上級主管部門、酒店其他部門及同行業質量管理部門加強聯系和溝通,建立良好的工作關系,加強信息交流。
15. 負責接待有關來訪人員,處理有關的來信來訪工作及客人向店外旅游投訴部門、新聞機構的投訴工作,發現問題及時向酒店領導請示、匯報。
16. 保證完成總經理和人力資源部經理臨時交辦的其他任務。
【任職資格】
性別:男女不限
工作經驗: 學歷:大專以上
(1) 具有十年以上酒店管理工作經驗,五年以上酒店質檢員工做經驗。
(2) 工作態度認真、嚴謹,有高度的責任感。
(3) 了解酒店設施設備、服務功能及酒店各部門的工作(服務)狀況。
(4) 具有酒店全面質量管理工作方面的培訓經驗和能力。
(5) 具有組織、協調工作的能力。
(6) 具有解決、分析問題的能力,能向酒店高級管理層提出合理化建議。
體能要求:身體健康。
知識技能:
(1) 接受過酒店管理專業的高等教育,持有國家旅游局頒發的部門經理上崗資格證書。
(2) 熟悉國際、行業有關質量管理的法規、法令及標準。
(3) 熟悉酒店各部門的工作職責、程序、標準。
(4) 能熟練應用計算機,熟悉各種辦公軟件的操作。
(5) 外語考核達到酒店標準b級。
其他:品行端正,作風正派,原則性強。
第9篇 營運管理主任崗位職責
職責描述:
1、完成公司下達的年度銷售目標的任務達成,并對門店制定和下達月度/季度銷售任務指標;
2、負責門店的拓展規劃、商務談判、開業活動、門店裝修、市場推廣等活動的執行和管理;
3、制定門店運營管理制度、店鋪管理規范、銷售服務等標準化工作流程;
4、執行公司下達的市場營銷策略,促成門店銷售業績和服務質量的提升;
5、定期進行門店檢查,發現問題及時指導門店整改,并制定改善計劃;
6、對市場業態信息進行收集、分析并及時反饋。
任職資格:
1、大專以上學歷,五年以上工作經驗,其中至少一年以上高端零售行業經驗,三年團隊管理經驗;
2、抗壓能力強,工作態度積極進取,具備一定的領導能力和團隊培養能力;
3、具備優秀的客服服務意識,客群洞察力,市場觸覺,能及時調整銷售策略;
4、熟悉高端零售工作服務流程及標準,并能給予下屬員工指導及培育;
5、熟悉珠寶知識,英語溝通能力優秀為佳。
薪酬福利:
1、提供員工宿舍和免費的工作餐;
2、享有公司及工會提供的各種福利津貼等福利。
第10篇 小區管理處副主任客服主管崗位職責
小區管理處副主任(客服主管)崗位職責
一、協助管理處主任開展管理處職責范圍內的各項工作。
二、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督,對不符合內部管理和小區管理要求的現象,及時糾正或向上級及相關部門反映。
三、負責小區住戶投訴、糾紛協調處理和住戶日常聯系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施小區住戶各階段聯系溝通方案,積極贏得廣大住戶的理解、支持。
四、組織辦理住戶入住和裝修手續及相關資料的歸檔;
五、指導住戶房屋設施報修接待、登記,及時安排維修部上門處理,并做好相應督促和住戶對處理結果的意見征詢工作;
六、負責物業管理相關費用的收繳工作。
七、負責客服中心員工的考核工作。
八、協助并參與日常住戶聯系走訪工作,與住戶建立良好的溝通關系。
九、負責組織社區文化活動及社區宣傳工作。
第11篇 物業項目管理處主任崗位職責素質要求
物業項目管理處主任崗位職責及素質要求
a、崗位職責
*負責對所轄的物業實施一體化綜合管理,貫徹執行qhse管理體系,完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標;
*不斷建立和完善科學的運作、監督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋流暢,管理工作高效;
*合理調配人員,協調各崗位的分工與協作,責任到人,同時關心員工生活,確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態度;
*按公司規定對員工實施考核,做到獎懲分明;
*負責管理處日常管理經費及施工預算的審批工作,合理控制費用開支;
*負責簽訂管理處的各類合同,包括外包合同及對小區業主的服務協議,并監督合同實施;
*每月月底,組織各個小組負責人召開例會,總結上月工作計劃的落實和完成情況,討論編制好下月工作計劃;
*負責組織本部門相關人員識別并確定重要環境因素和需控制的風險、擬訂本部門的qhse目標和指標以及hse管理方案;
*負責對本部門qhse管理體系的運行績效進行測量及考評;
*負責督導本部門所有員工做好自身承擔的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標。
*完成管理處其他工作職責內容和公司的安排或委托的其他工作任務。
b、素質要求
*管理類或相關專業大學?？苹蛞陨蠈W歷;
*持有物業管理經理上崗證;
*具有5年以上的物業管理或類似行業工作經驗;
*具有較強的協調組織能力和高度的責任感;
*熟練應用計算機,掌握物業管理行業法律、法規。
第12篇 物業管理公司人事行政部主任崗位職責
物業管理公司人事行政部主任崗位職責
一、熟悉了解國家的相關方針政策和行業的管理服務標準。善待人意,辦事公正,自律性強。
二、在總經理(分工副總經理)的領導下負責公司人事行政管理工作,制訂公司相關管理制度,考核標準,員工培訓安排,根據管理的需求合理地完善相應的配套服務體系。
三、負責公司工作計劃,管理服務的各類文件和上報函件,起草審核工作。
四、負責公司文件、資料檔案的管理,快速的作好公文的處理,及時傳遞、催辦,領導審批的文件,保證上下有效銜接,管理暢通有序。
五、協助總經理處理日常事務,當好參謀助手。按照授權范圍做好對各片區、各部門的工作協調,檢查督促。
六、嚴格把關公司人事編制。堅持因事設崗,做到人盡其材合理配置。
七、及時發現管理服務中存在的問題,協同品質管理部提出解決的途徑和方法,為總經理的正確決策提供可靠依據。
八、協同品質管理部抓好員工整體素質的培訓提高,培養合格員工,提供儲備人才。
九、負責審核員工的聘用、提拔、任免、晉升、辭退等工作。
十、依據國家相關政策法規,協助總經理做好勞保護,社會保險等工作,依法維護勞動合同中雙方享有的權益、義務、增加行業凝聚力。
十一、負責安排公司車輛調度、車輛保險、能耗的審查管理工作。
十二、協同品質管理部組織好管理人員年度述職報告,部門領班年度總結考核工作,對考核情況存入檔案。
