第1篇 z物業管理處運行技工崗位職責
物業管理處運行技工崗位職責
所在部門:**管理處
直屬上級:運行班長
職責概要:運行技工在運行班長的直接領導下,負責小區內各類房屋住宅本體的日常維修及養護工作,確保其完好無損。
基本任務和職責:
1、熟悉小區各類公用設備的管線路和控制位置、機電設備的性能及使用狀況,不斷提高維修保養及設備維修技能水平;
2、負責小區公共照明、單元門等設施的維修養護工作;
3、掌握公共設施的狀況,定期進行維護,對發現的問題及時處理,并做好相應質量記錄;
4、負責對小區供水供電進行日常管理及維修保養工作;
5、負責對小區消防系統進行日常管理及維修保養工作;
6、發生停電、停水、火警或其他事故時,應及時到場,迅速查明原因,采取應急措施;
7、確保排水管道、雨水井、污水井的暢通;
8、接受各專業的技術培訓;
9、完成領導交辦的其他任務。
第2篇 物業管理經營部主任助理崗位職責
物業管理公司經營部主任助理崗位職責
1.負責所屬班組員工的工作安排和調配;
2.督促落實所屬班組員工崗位職責執行情況;
3.負責所屬區域質量、員工個人衛生、工作態度、工作效率、服務質量綜合檢查;
4.安排處理客人提出的各種服務要求及普通投訴,確保優質服務;
5.負責監督和確保各種財產、設施、設備,掌握物品的領用及消耗,在保證服務質量的前提下,厲行節約,堵塞漏洞,降低成本,確保經濟指標;
6.定期提出設施、設備維修、保養,用品添置更新計劃;
7.負責經營部員工業務技能培訓和考核工作;
8.配合部門做好vip接待工作;
9.平級之間加強溝通、配合,將工作做好。
第3篇 物業管理副經理崗位職責任職要求
物業管理副經理崗位職責
物業管理副經理 職位概述:
依據公司物業管理要求及部門工作計劃，協助項目經理做好屬地項目基本物業管理(包括保安、保潔、工程維修、綠化養護，下同)、客戶服務與離退休人員管理工作，確保各項工作達到標準要求
主要職責:
職責一職責表述:基本物業管理
工作任務 組織部門人員開展屬地基本物業管理工作
不定期對項目現場實施檢查，收集物業管理信息并及時向上級匯報
收集、整理屬地項目基本物業管理記錄、報表，并及時向上級反饋
協助項目管理落實各類檢查、事故處理工作
職責二 職責表述:客戶服務
工作任務 配合項目經理組織客服人員做好相關接待、考察工作
組織收集、整理客戶各類信息，并建立客戶檔案
組織處理客戶服務過程中出現的疑難問題
職責三 職責表述:離退休人員管理
工作任務 組織屬地離退休人員檔案的收集與整理工作，必要時向上級匯報相關信息
按要求組織開展屬地離退休人員的福利統計與發放工作
組織開展屬地離退休人員的黨建、會議、教育及相關活動開展工作
職責四 完成上級交辦的其它工作 職位概述:
依據公司物業管理要求及部門工作計劃，協助項目經理做好屬地項目基本物業管理(包括保安、保潔、工程維修、綠化養護，下同)、客戶服務與離退休人員管理工作，確保各項工作達到標準要求
主要職責:
職責一職責表述:基本物業管理
工作任務 組織部門人員開展屬地基本物業管理工作
不定期對項目現場實施檢查，收集物業管理信息并及時向上級匯報
收集、整理屬地項目基本物業管理記錄、報表，并及時向上級反饋
協助項目管理落實各類檢查、事故處理工作
職責二 職責表述:客戶服務
工作任務 配合項目經理組織客服人員做好相關接待、考察工作
組織收集、整理客戶各類信息，并建立客戶檔案
組織處理客戶服務過程中出現的疑難問題
職責三 職責表述:離退休人員管理
工作任務 組織屬地離退休人員檔案的收集與整理工作，必要時向上級匯報相關信息
按要求組織開展屬地離退休人員的福利統計與發放工作
組織開展屬地離退休人員的黨建、會議、教育及相關活動開展工作
職責四 完成上級交辦的其它工作
物業管理副經理崗位
第4篇 物業管理儲備干部崗位職責任職要求
物業管理儲備干部崗位職責
任職資格:
男女不限，大專以上學歷，年齡30歲以下，男身高1.75米以上;女身高1.65米以上，形象氣質佳;
、退伍軍人優先
在校大學生在校期間擔任班級干部、學生會干部及在校期間勤工建學者優先。
薪資面議。
物業管理儲備干部崗位
第5篇 物業管理公司會計主管崗位職責-8
物業管理公司會計主管崗位職責8
1、完善公司的財務規章制度。
2、負責憑單的裝訂及保管工作,并按照有關手續進行會計檔案的借閱及核發。
3、負責復核每筆經濟業務是否正確、合法、合理。
4、按照經濟核算原則,定期檢查,分析公司財務,成本和利潤的執
行情況。挖掘增收節支潛力?？己速Y金使用效果。及時向主管副總經理或總經理提出合理化建設。
5、妥善保管會計憑證、會計賬薄、會計報表和其它會計資料。
6、依據《會計法》及公司的有關管理辦法,對公司及項目部進行全面核算、控制、監督和分析。
7、掌握各種經濟合同、費用支出、資金籌措和資金的分布,以便在各種經濟業務支出與收入審批時有據可查。
8、掌握各工程的概算、預算,實行會計監督,參與預算管理,合理調配資金。
9、組織協調財務與其他部門,特別是上級業務主管部門的關系。
10、總賬的記錄與年終財務決算的編制、匯總上報等工作。
11、按期填報審計報表,認真自查,按時報送會計資料。
12、公司領導交代的其他工作。
第6篇 小區物業管理處內部各崗位職責
小區物業管理處內部管理制度(各崗位職責)
1、物業處經理崗位職責
a.應主動配合、支持公司正副總經理和管理部、財務部的監督、檢查工作;
b.熟悉并執行各項有關政策、法律、法規及公司的各項規章制度;
c.帶領各崗位人員進行小區驗收,做好小區的各項管理工作及經濟核算工作,完成公司下達的經濟指標;
d.做好員工管理工作,檢查各崗位人員完成任務情況;
e.鼓勵員工積極學習專業知識,注意選拔有潛質的員工,對業績差的人員提出調整或給予處分的意見;
f.關心小區管委員會建設,并接受管委員會監督,共同搞好管轄區的各項工作;
g.配合街道、派出所、物業辦等相關部門做好相應工作及其他上級交辦的工作;
2、經理助理崗位職責
a.負責本中心職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關;
b.負責每月向管理處經理提交本中心工作計劃及工作總結;
c.負責對本中心員工各類考核;
d.向管理處經理提交各崗位用人計劃;
e.接待來訪住戶,對住戶的投訴及時處理;投訴處理率99%;
f.熟悉樓宇結構、單元數、戶數;管線的走向;各種設備操作方法,公共設施養護辦法和常見故障、常用維修方法;督促本中心工作人員及時收繳管理費,收繳率達預定目標;
g.熟悉有關物業、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定;
h.每日巡查小區,檢查各部門工作,發現潛在問題及時安排處理,并加以改進;
i.負責指導、監督健全檔案管理,并抽查工作情況;
3、環境管理部主管崗位職責
a、依據小區的環境規劃,制定小區環境整體養護的年度、季度、月度計劃,營造小區良好居住環境,搞好小區綠化和清潔衛生;
b、對綠化工作和保潔工作,按人分區劃片包干作業管理,做到員工之間任務劃分清楚,責任明確,檢查考核標準公開,獎懲兌現;
c、負責定期組織員工培訓,提高員工的政治素質,業務技能和工作效率;
d、經常巡視檢查員工現場工作情況,隨時掌握小區內綠化狀況和清潔狀況,必要時到現場督導員工操作;
e、對小區內各種環境標識牌及人文景觀的布置等提出合理化建設性意見和觀點,提高社區環境文化品位。
f、定期開展小區的消殺工作,并嚴格按照消殺計劃檢查和監督消殺工作;
g、合理控制本部門各項費用,廣開增收渠道;
4、保安部主管崗位職責
a、負責保安人員的上崗培訓和職業道德的思想教育宣傳工作,不斷提高保安人員的專業素質和責任心;
b、制定業務培訓計劃,按計劃定期組織專業訓練,并做好記錄;
c、嚴格執行各種安全管理規章制度,維護管轄區的正常秩序,維護業主生命和財產安全,并接受物業處和轄區派出所的監督指導;
d、負責轄區治安、消防、交通車輛的管理工作;
e、負責轄區消防組織工作、檢查、監督消防設備的運行及消防設施、設備、器材的維護保養工作,確保每位保安人員都能做到'二懂、三會、三能':
二懂:懂防火措施、懂起火后撲救方法;
三會:會報火警、會使用消防器材、會處理險肇事故;
三能:能遵守消防制度、能及時發現火險、能撲救火情。
f、負責保安部日常工作安排,出勤考核,合理調配人員,堅持白天和夜間的定期查崗制度;
g、定期巡視,對發現的各類事故、事件隱患及時制定解決措施并督促落實,遇到突發事件時以身作責,組織處理;
h、負責與派出所的聯系工作,做好轄區安全防范工作;
i、負責水體周圍的安全防范,杜絕惡性事故的發生。
5、工程維修部主管職責
a、負責小區公用設施、設備的運行、保養、維修、安全檢查工作的安排與落實;
b、組織參與設備的大、中、小修,制定計劃,負責員工的專業技術培訓;
c、負責制定設備、備件采購計劃,報財務采購;
d、做好各項記錄,收集整理設備技術資料及維修保養記錄,做好設備臺帳工作;
e、參與違章糾正工作,及時發現和制止違章建筑和施工;
f、負責用戶對本部門工作的投訴處理,不合格服務的處理,糾正和預防措施的實施,跟蹤檢查;
g、負責員工的考評工作,及時上報本部門考勤;
h、合理控制本部門各項費用,廣開增收渠道;
6、服務中心主管職責
a、熟悉物業管理有關法規政策;
b、負責建立完善服務中心信息流通網絡,包括業主報修服務,投訴受理傳遞,各部門信息匯總,對業主公布信息等;
c、負責多種經營服務及各種費用收繳的組織管理;
d、制定社區文化活動計劃,豐富業主、住戶的文化生活;
e、負責服務中心各種工作檔案、業主檔案等檔案、文件、資料存檔工作的定期檢查;
f、負責開展服務中心宣傳工作和公益性活動。
第7篇 物業管理工程師崗位職責
職責描述:
1、嚴格執行崗位責任制及安全責任制,認真執行巡視檢查制度,做好巡視記錄、發現異常及時采取措施,防止隱患釀成大故障;
2、接到維修通知單應盡快到位維修,使故障設備恢復正常,按公共區維修要求及入戶維修規范操作,維修完畢后按要求填寫完整工作單返回工程部;
3、熟練掌握各類電氣設備、線路、常用元器件維修規程,準確判斷故障原 因,及時排除,保證其正常使用;
4、入戶維修時應禮貌規范,舉止行為符合公司要求,維護公司形象;
5、對客戶提出的技術問題,不能立即解決或作或做出準確解釋的,應禮貌 地告知客戶,不能敷衍了事,并及時上報專業領班、專業主管,討論解決方案;
6、 根據不同時期的工作重點,分公司將有權對該崗位職責做出相應的調整;
7、 嚴守分公司的各項資料機密。
任職要求:
1.本科以上學歷,電氣、機電或機械等相關專業。
2.具備五年以上相關工作經驗。
3.熟悉電氣設備設計、保養、維護經驗,及相關工作流程。
4.有大型項目經驗或知名企業工作經驗。
第8篇 物業管理經理崗位職責及相關職位要求
物業管理經理職位要求
1.物業管理或相關專業大專以上學歷；
2.3年以上物業管理從業經驗；
3.有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神，善于與人溝通；
4.工作踏實，能承擔較大的工作壓力。
物業管理經理崗位職責
1.主持設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作；
2.安排客戶報修的接待、報修工作；
3.管理物業的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；
4.檢查與指導維修人員工作；
5.核算及監督房屋、大廈的水電費和管理費。
第9篇 某物業管理公司會計人員崗位職責
物業管理公司會計人員崗位職責
一、嚴格按照'會計法'和'物業管理企業財務管理規定'處理一切業務,做到遵紀守法,忠于職守,廉潔奉公,實事求是。
二、努力鉆研業務,不斷豐富會計理論知識,提高業務水平和工作能力,做好本職工作。
三、認真編制并嚴格執行財務計劃,遵守各項收入制度、費用開支范圍和開支標準,分清資金渠道,合理使用資金,完成上級交派任務。
四、按照國家會計制度的規定記賬、算帳、報帳,做到手續完備,內容真實,數字準確,帳目清楚。
五、按時編制各種會計報表,做到數字真實,計算準確,內容完整,說明清楚,報送及時。
六、按照國家會計制度的規定,妥善保管會計憑證、帳簿、報表等檔案資料。
七、保管好財務印鑒、收款憑證,核對回收工作。
八、對上級機關、財務、稅務、審計部門來公司了解、檢查財務工作,要負責提供有關資料,如實反映情況。
九、定期檢查指導各項目區域收款員的業務工作。
十、遵守、宣傳、維護國家財政制度和財政紀律,同一切違法亂紀行為作斗爭。
十一、完成上級分派的其他相關工作任務。
第10篇 物業管理公司協調護衛工程副總經理崗位職責
物業管理公司副總經理崗位職責(協調、護衛、工程)
1.在總經理領導下,分管護衛隊、工程部和公司與政府和有關部門協調工作。
2.負責統籌公司內外部聯絡工作,協助總經理協調各部門、分管管理處之間的工作關系。
3.負責處理公共關系,加強同社會相關部門的溝通聯系,處理好公司內外部各種公共關系,樹立物業公司在外部的良好形象。
4.負責管轄部門員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、獎懲、辭退等管理工作。
5.主持工程部對所管物業及設施、設備的管理、養護、維保建立物業公司的設備、設施檔案及規范工作。
6.負責檢查、監督工程部,對一般性工程的審批、材料的購進。
7.負責建筑施工隊,建筑工程遺留問題的聯系溝通,跟蹤、落實情況。
8.負責物業小區工程項目的審核,施工隊的選定,落實組織施工和檢查監督管理工作。
9.參考公司重大戰略目標和戰略規劃的制定,以及經營計劃、方針策略的確定。
10.對公司經營管理過程中發生的一切重大事項,及時向總經理反映,并提出建議,當好總經理的參謀和助手。
11.積極努力完成具體分工主管級以上的各項工作任務和事宜。
12.對直接下屬部門工作進行督導、檢查,對出現的問題及時處理反映。
13受總經理的委托,在總經理因事不在崗位時,帶行總經理職權。
14.完成董事會、董事長、總經理授權或交辦的其他工作任務。
第11篇 工程物業管理崗位職責
工程物業管理 鄭州萬科房地產有限公司 鄭州萬科房地產有限公司分支機構 1. 本科以上學歷。
2. 8年以上工程物管相關工作經驗。
3. 較強的組織協調能力,良好的溝通與表達能力,持續的學習能力。
4、較強的責任感和執行能力,細致穩重。協調溝通能力強。
第12篇 市場物業管理環境主管崗位職責
市場物業管理處環境主管崗位職責
1.直接上級:項目經理。
2.在項目經理的領導下,協助做好清潔管理工作,確保環境整潔。完成主任安排的各項工作任務。
3.帶領和指導清潔工工作,合理安排班次,妥善解決清潔工作中存在的問題。
4.定期或不定期對本班的工作進行抽查、檢驗,對不合格工作做出處理。準確掌握班組員工思想動態和工作情況,并及時向主任匯報。
5.根據本班員工的工作情況,每月提出對員工的獎懲意見。
6.組織垃圾的清運,廢舊物品的回收工作。
7.組織員工進行業務學習,檢查各項規章制度的落實情況,并做好記錄。
8.加強對清潔設備、用具材料的管理,及時提醒缺貨補充,節約開支。
9.督促本班員工保管好清潔設備、用具,按需發放材料,節省費用。
10.每日參與清潔工作并監督檢查市場環境衛生等清潔狀況,向主任及時匯報。
11.做好本職工作并完成領導交辦的其他任務。
