第1篇 z物業(yè)管理處維修技工崗位職責(zé)
物業(yè)管理處維修技工崗位職責(zé)
所在部門:**管理處
直屬上級(jí):維修班長(zhǎng)
職責(zé)概要:維修技工在維修班長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)日常維修保養(yǎng)工作。
基本任務(wù)和職責(zé):
1、熟悉住宅區(qū)各類型房屋的結(jié)構(gòu)和安全要求;
2、服從組長(zhǎng)安排,認(rèn)真、及時(shí)地完成各項(xiàng)工作;
3、在維修過程中,應(yīng)注意工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生;
4、業(yè)主交談時(shí)注意禮節(jié)禮貌,語氣溫和,面帶微笑,對(duì)業(yè)主不明之處要解釋清楚;
5、每周對(duì)小區(qū)供水管道巡查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
6、如發(fā)現(xiàn)工程遺留問題需要返修,應(yīng)及時(shí)向班長(zhǎng)或工程主管反映;
7、負(fù)責(zé)配合自來水公司及供電公司的抄表工作;
8、發(fā)生停電、停水、火警或其他事故時(shí),應(yīng)及時(shí)到場(chǎng),迅速查明原因,采取應(yīng)急措施;
9、接受各專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn);
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第2篇 物業(yè)公司人力資源管理專員崗位職責(zé)
物業(yè)公司人力資源管理專員崗位職責(zé)(2):
1.協(xié)助行政部經(jīng)理對(duì)各公司的人力資源管理工作負(fù)責(zé)。
2.協(xié)助行政部經(jīng)理按iso―9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)編撰人力資源部門的體系文件。
3.負(fù)責(zé)全公司各崗位的人員招聘工作,制定各崗位人員招聘的操作程序和各崗位任職資格。
4.負(fù)責(zé)新入職員工的培訓(xùn)工作。
5.協(xié)助行政部經(jīng)理編撰員工手冊(cè),并負(fù)責(zé)員工手冊(cè)的培訓(xùn)和考核工作。
6.負(fù)責(zé)員工的年度體檢工作。
7.負(fù)責(zé)各崗位人員工作調(diào)整事項(xiàng)。
8.負(fù)責(zé)建立并管理全公司人員的人事檔案工作。
9.負(fù)責(zé)全公司人員的考勤管理、工資審核與發(fā)放工作。
10.負(fù)責(zé)全公司人員的勞動(dòng)保險(xiǎn)的交納工作。
第3篇 別墅區(qū)物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)
別墅區(qū)物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
職位:經(jīng)理
報(bào)告:總經(jīng)理
工作概要:負(fù)責(zé)客戶事務(wù),編排及督促員工工作,確保物業(yè)內(nèi)各部份能正常運(yùn)作。
主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶事務(wù)。解答客戶咨詢,處理客戶投訴,幫助客戶解決疑難。
2.與政府部門保持良好關(guān)系,負(fù)責(zé)節(jié)日與政府部門的聯(lián)誼活動(dòng)。
3.每月做部門財(cái)務(wù)預(yù)算呈交總經(jīng)理。
4.負(fù)責(zé)別墅區(qū)清潔細(xì)則和園藝設(shè)計(jì)方案的制訂和跟進(jìn)工作,確保別墅區(qū)任何時(shí)間內(nèi)清潔狀況令人滿意,園藝盆栽擺設(shè)完好。
5.負(fù)責(zé)別墅區(qū)殺蟲滅鼠工作的安排。
6.負(fù)責(zé)制定采購計(jì)劃及作分析。
7.編制物業(yè)部員工的值班時(shí)間表并管理和指導(dǎo)其工作。
8.每日檢查部門日常工作記事本、上下班交接表和事務(wù)報(bào)告,簽署及制訂相應(yīng)措施,改進(jìn)完善部門工作。
9.監(jiān)督屬下員工的行為、考勤、衣著、紀(jì)律,確保屬下員工的行為規(guī)范符合公司要求。
10.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)組織、實(shí)施、貫徹、落實(shí)有關(guān)別墅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)管理規(guī)定、規(guī)章制度及相關(guān)指示。
11.監(jiān)督指導(dǎo)本部門全體員工提高服務(wù)質(zhì)量,配合領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門做好本部門員工的晉升、獎(jiǎng)懲等工作。
12.配合總經(jīng)理協(xié)調(diào)工程部、保衛(wèi)部開展與客戶有關(guān)的工作。
13.每周向總物業(yè)經(jīng)理提交工作報(bào)告。
14.完成總經(jīng)理指派的其他工作。
第4篇 裝修物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求
裝修物業(yè)管理崗位職責(zé)
1、裝修管理物業(yè)內(nèi)勤(含檔案資料管理);
2、物業(yè)收費(fèi)管理;
3、要求會(huì)建筑cad等繪圖軟件;
4、工民建或理工科專業(yè);
裝修物業(yè)管理崗位
第5篇 物業(yè)管理副總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理與服務(wù)品質(zhì)保證和售場(chǎng)管理業(yè)務(wù)的工作，編制和實(shí)施部門年度工作企劃及工作目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司對(duì)各項(xiàng)目客戶滿意度、行風(fēng)測(cè)評(píng)考核的檢查與考評(píng);
3、負(fù)責(zé)新接物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)及前期物業(yè)管理承接事項(xiàng)籌建工作;
4、按照公司質(zhì)量體系，對(duì)公司各物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目開展有效的現(xiàn)場(chǎng)檢查、督導(dǎo);
5、針對(duì)公司各物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)現(xiàn)狀，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、遞交質(zhì)量報(bào)告、提出改進(jìn)方案;根據(jù)公司考核體系，對(duì)下屬項(xiàng)目實(shí)施有效的考核;負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)綜合管理。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，45歲以下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、有10年以上物業(yè)管理及相關(guān)經(jīng)歷，精通項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)，熟悉物業(yè)管理與環(huán)境的相關(guān)法律法規(guī);
3、思維敏捷、經(jīng)營能力強(qiáng)，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)。
物業(yè)管理副總經(jīng)理崗位
第6篇 某物業(yè)管理公司會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)
●嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,遵循會(huì)計(jì)制度與會(huì)計(jì)核算原則,對(duì)公司經(jīng)營管理和會(huì)計(jì)核算中的問題提出建議和改進(jìn)辦法。
●審查收費(fèi)原始憑證,檢查現(xiàn)金日記帳,項(xiàng)目明細(xì)帳,核對(duì)收費(fèi)明細(xì)表及欠費(fèi)明細(xì)表。
●審核記帳憑證,登錄財(cái)務(wù)軟件,編制會(huì)計(jì)報(bào)表。
●匯總項(xiàng)目的收費(fèi)明細(xì)表及欠費(fèi)明細(xì)表,并進(jìn)行收費(fèi)率跟蹤。
●督促、幫助項(xiàng)目完成物業(yè)管理軟件初始化工作,并與軟件公司配合,使物業(yè)管理軟件的運(yùn)作與公司正常財(cái)務(wù)核算流程相一致,完成電腦與手工核算的順利過渡。
●督促項(xiàng)目的欠費(fèi)清繳工作。
●對(duì)項(xiàng)目成本費(fèi)用進(jìn)行跟蹤分析。
第7篇 綜合辦公室物業(yè)管理崗位職責(zé)模版
1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各部位用水的日常管理,及對(duì)自來水管道的日常維護(hù)和檢修。
2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各部位清潔方面的日常管理。
3.負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的電路、空調(diào)管道的曰常維護(hù)和檢修工作。
4.負(fù)責(zé)倒閘操作、故障處理、設(shè)備檢修、安裝、維護(hù)等項(xiàng)工作。
5.檢查和掌握本崗位電器設(shè)備運(yùn)行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。
6.確保中央空調(diào)的正常運(yùn)行。
7.發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)予以排除。
8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認(rèn)真填寫檢
第8篇 物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)物業(yè)的整體管控,搭建并完善集團(tuán)物業(yè)體系
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理制度及規(guī)范的完善及優(yōu)化
3、負(fù)責(zé)物業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的拓展并經(jīng)濟(jì)效益的提升
4、負(fù)責(zé)地區(qū)物業(yè)管理人員的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)
5、負(fù)責(zé)各地區(qū)物業(yè)公司的工作指導(dǎo)及督辦
6、負(fù)責(zé)行業(yè)關(guān)系及業(yè)務(wù)渠道關(guān)系的開發(fā)及維護(hù)
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),
3、具備極強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)、掌控能力以及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力
第9篇 小區(qū)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心管理處主任崗位職責(zé)
項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心/管理處主任崗位職責(zé)(適用于小區(qū)項(xiàng)目)
一、全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心/管理處(簡(jiǎn)稱服務(wù)中心/管理處)經(jīng)營管理情況和各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
二、全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心/管理處日常運(yùn)作和各項(xiàng)物業(yè)管理工作(包括工程/維修、清潔、安全護(hù)衛(wèi)、綠化、供配電及公共建筑、電梯、收繳管理費(fèi)等),擬訂服務(wù)中心/管理處各崗位主管工作內(nèi)容、工作程序,督促并領(lǐng)導(dǎo) 服務(wù)中心/管理處全體員工完成公司下達(dá)的指標(biāo)和任務(wù)。
三、對(duì)服務(wù)中心/管理處的經(jīng)營收支情況負(fù)責(zé),按月擬定服務(wù)中心/管理處的財(cái)務(wù)計(jì)劃,報(bào)公司財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)。于每一會(huì)計(jì)年度結(jié)束前,總結(jié)當(dāng)年度、擬定下年度服務(wù)中心/管理處工作完成情況、工作目標(biāo)、管理計(jì)劃和服務(wù)中心/管理處財(cái)務(wù)預(yù)算,呈公司匯總。按授權(quán)范圍,批準(zhǔn)服務(wù)中心/管理處支付用款。
四、每月底以書面形式向公司報(bào)告本月度工作情況及下月度工作計(jì)劃。根據(jù)服務(wù)中心/管理處工作需要,調(diào)整服務(wù)中心/管理處組織人事架構(gòu),并報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。
五、負(fù)責(zé)制定服務(wù)中心/管理處各項(xiàng)管理制度和工作制度,報(bào)公司行政部審核并經(jīng)總經(jīng)理室批準(zhǔn)后施行。
六、負(fù)責(zé)評(píng)估服務(wù)中心/管理處各崗位工作績(jī)效,修訂服務(wù)中心/管理處工作計(jì)劃和目標(biāo),報(bào)公司行政部初審并經(jīng)公司綜合審定后執(zhí)行。
七、督促服務(wù)中心/管理處各崗位主管完成工作任務(wù)、工作目標(biāo),評(píng)估其工作表現(xiàn),負(fù)責(zé)調(diào)整各崗位主管及其所屬人員的工作崗位,對(duì)不勝任者或不合格者有處罰和解聘權(quán)。
八、負(fù)責(zé)建議服務(wù)中心/管理處員工工資調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及勞保福利待遇,報(bào)公司審批后執(zhí)行。
九、根據(jù)公司培訓(xùn)要求,制定服務(wù)中心/管理處員工的培訓(xùn)計(jì)劃。
十、協(xié)助公司行政部門招聘服務(wù)中心/管理處各崗位員工,根據(jù)員工工作績(jī)效向公司建議 服務(wù)中心/管理處各崗位人事任免。
十一、負(fù)責(zé)處理業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的投訴。
十二、與業(yè)主委員會(huì)保持良好的聯(lián)系,及時(shí)進(jìn)行溝通,定期公布收支情況。
十三、完成公司交辦的其他工作。
第10篇 物業(yè)管理崗位職責(zé)
1.制定和完善物業(yè)管理辦法，分析確定公司對(duì)物業(yè)的需求趨勢(shì)，制訂解決方案和計(jì)劃。
2.規(guī)范物業(yè)管理流程，實(shí)施物業(yè)管理考評(píng)，制定物業(yè)管理合作商管理辦法、考核制度，監(jiān)管、評(píng)估和選擇合作商。
3.組織開展物業(yè)巡查，建立、完善業(yè)主、管理處檔案，建立健全業(yè)主管理制度。
4.組織物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)和談判，起草采購模式報(bào)告、評(píng)標(biāo)報(bào)告及談判報(bào)告。
5.擬定物業(yè)服務(wù)合同規(guī)范文本，審核合同條款，履行合同付款手續(xù)，受理合同違約事務(wù)，協(xié)助法律部門對(duì)違約事項(xiàng)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，并完成違約損失的索賠、扣款等工作。
6.指導(dǎo)分公司物業(yè)管理工作。
第11篇 物業(yè)管理經(jīng)理崗崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營管理服務(wù)和安全工作,確保年度經(jīng)營指標(biāo)完成;
2、以客戶需求為導(dǎo)向,建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;
3、按照公司要求做好在管項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè);
4、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)企業(yè)文化建設(shè)。
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷;
2、4年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn), 2年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
4、綜合能力強(qiáng),具有清晰的經(jīng)營管理思路和良好的抗壓能力。
5、有物流園區(qū)工作者優(yōu)先。
第12篇 物業(yè)營運(yùn)管理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)營運(yùn)管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1.安排和辦理進(jìn)場(chǎng)商戶對(duì)接
2.對(duì)管轄區(qū)商戶日常管理和溝通活動(dòng)對(duì)接事宜
3.營業(yè)額的統(tǒng)計(jì)和匯總
任職要求:1.有1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉商戶管理流程
2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力
物業(yè)營運(yùn)管理崗位
