第1篇 物業管理處收費員崗位職責
物業管理處收費員的崗位職責
物業管理企業所轄區業主(住戶)較多時,可專門在各管理處配備收款員,其職責是:
(1)負責物業管理費等各項費用的通知和收繳;
(2)對繳費情況隨時進行統計,及時追討欠繳費用;
(3)承接與物業管理相關的經營服務收費,為業主辦理各項公用事業費的繳付;
(4)和業主(使用人)交朋友,爭取他們對物業管理工作的理解和支持,協助搞好'窗口'服務;
(5)完成企業和部門領導交辦的其他任務。
第2篇 項目管理物業經理崗位職責
職責描述:
物業服務行業相同的的管理經驗,具備相當的管理業績。
任職要求:
有較高的業務素質,管理水平。
第3篇 物業管理經理崗位職責工作內容
物業管理經理職位要求
1.物業管理或相關專業大專以上學歷
2.3年以上物業管理從業經驗
3.有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神,善于與人溝通
4.工作踏實,能承擔較大的工作壓力
物業管理經理崗位職責/工作內容
1.主持設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作
2.安排客戶報修的接待、報修工作
3.管理物業的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作
4.檢查與指導維修人員工作
5.核算及監督房屋、大廈的水電費和管理費
第4篇 物業管理公司財務部主辦管理會計崗位職責
物業管理公司財務部主辦(管理)會計崗位職責
一、建立和健全公司內部各項財務管理制度。
二、編制公司財務計劃、成本計劃,制訂全年各項收入、支出預算方案,并按規定及時、準確上報。
三、制訂公司會計核算內容、范圍,設置會計科目、帳簿。
四、審核出納編制的記帳憑證,及時編報各種會計報表,做到內容真實、數字準確、帳目清晰。
五、保管好公司合同,并編制合同臺帳,按照合同要求做好各項費用、收入的撥付、催繳工作,確保資金及時到位。
六、對公司及各項目的各項費用報銷進行原始單據的審核及預算限額控制,執行財務審批制度。
七、定期進行公司的資產、資金清盤,并不斷提出制訂更完善管理的改進意見。
八、監督項目各類費用的收繳和運用,抓好各種應收款項的收取工作,催收長期拖欠不清的款項,督促經辦人限期整改。
九、不定期對公司項目主管、出納人員進行崗位財務知識培訓,對工作中存在的不足及時指出,更趨提高。
十、做好票據的購買、保管、使用及回收工作。
十一、每月定期對出納人員財務工作進行監督檢查,核對各項目上報的財務月報表,匯總各項目上報的各項收費月報表。
十二、指導各項目出納做好日記帳及明細分類帳的建立和登帳工作,完善各類收費臺帳,帳目清晰明了。
十三、負責稅收的核算和申報,并與稅務、審計部門處理好工作關系。
十四、參與各項目的財務管理工作,了解各項目的實際操作情況。
十五、參與各項目的招投標工作,了解項目,協助項目預算成本報價的編制工作。
十六、加強自我財務知識的不斷積累,每月定期以書面形式向公司總經理室匯報各項目財務運作情況及其中不足和建議。
十七、完成總經理室布置的其他工作。
第5篇 小區項目物業服務中心管理處主任崗位職責
項目物業服務中心/管理處主任崗位職責(適用于小區項目)
一、全面負責物業服務中心/管理處(簡稱服務中心/管理處)經營管理情況和各項業務。
二、全面負責服務中心/管理處日常運作和各項物業管理工作(包括工程/維修、清潔、安全護衛、綠化、供配電及公共建筑、電梯、收繳管理費等),擬訂服務中心/管理處各崗位主管工作內容、工作程序,督促并領導 服務中心/管理處全體員工完成公司下達的指標和任務。
三、對服務中心/管理處的經營收支情況負責,按月擬定服務中心/管理處的財務計劃,報公司財務部核準。于每一會計年度結束前,總結當年度、擬定下年度服務中心/管理處工作完成情況、工作目標、管理計劃和服務中心/管理處財務預算,呈公司匯總。按授權范圍,批準服務中心/管理處支付用款。
四、每月底以書面形式向公司報告本月度工作情況及下月度工作計劃。根據服務中心/管理處工作需要,調整服務中心/管理處組織人事架構,并報公司批準后實施。
五、負責制定服務中心/管理處各項管理制度和工作制度,報公司行政部審核并經總經理室批準后施行。
六、負責評估服務中心/管理處各崗位工作績效,修訂服務中心/管理處工作計劃和目標,報公司行政部初審并經公司綜合審定后執行。
七、督促服務中心/管理處各崗位主管完成工作任務、工作目標,評估其工作表現,負責調整各崗位主管及其所屬人員的工作崗位,對不勝任者或不合格者有處罰和解聘權。
八、負責建議服務中心/管理處員工工資調整、獎金發放及勞保福利待遇,報公司審批后執行。
九、根據公司培訓要求,制定服務中心/管理處員工的培訓計劃。
十、協助公司行政部門招聘服務中心/管理處各崗位員工,根據員工工作績效向公司建議 服務中心/管理處各崗位人事任免。
十一、負責處理業主對管理服務工作的投訴。
十二、與業主委員會保持良好的聯系,及時進行溝通,定期公布收支情況。
十三、完成公司交辦的其他工作。
第6篇 教工小區物業管理中心綜合部部長崗位職責
教工生活小區物業管理中心綜合部部長崗位職責
l、在物業管理中心主任的直接領導下,全面負責組織各項工作管理、人事管理及督導管理等工作。
2、負責協調物業管理中心管理的各項要求與指標,并推行實施。
3、負責協調物業管理中心各職能關系,配合各部門專項工作的完成。
4、負責物業管理中心員工的后勤保障管理工作。
5、負責物業管理中心各類文件起草印發、外聯接待及會務工作的管理。
6、負責物業管理中心督辦工作管理。.
7、負責物業管理中心工作秩序管理及督查。
8、檢查物業管理中心的一切程序是否得到執行。
9、負責物業管理中心的大事記。
10、負責物業管理中心員工的招聘、面試、背景調查、上崗、調配。
11、負責物業管理中心的人事考核。
12、負責物業管理中心人事考核規定、考核實施辦法、考核標準的制定。
13、負責編制物業管理中心一般員工的需求計劃。
l4、負責建立物業管理中心員工的工作業績檔案。
15、負責物業管理中心獎懲制度的實施,核準各部門獎懲協議,執行獎懲決定。
16、負責物業管理中心的員工手冊和規章制度是否得到執行。
17、負責物業管理中心員工培訓、計劃、檢查、統計的制定和實施。
18、完成領導交辦的其它工作。
第7篇 某某物業公司品質管理崗位職責
某物業公司品質管理崗位職責
品質管理崗負責組織實施公司范圍內質量策劃、品質監控、品質保證、品質改善以及專業技術改善等工作,確保公司整體服務質量的不斷提升,滿足公司發展需要。具體職責如下:
1.全面負責公司品質管理的工作,確保各項工作符合公司體系文件和各項管理制度的要求,并向綜合辦公室主任匯報。
2.負責審核作業指導書及表格,審核程序文件,組織和落實有關更改體系文件審批后的文字打印和發放、核對工作。
3.負責公司新項目的前期介入、收集原始數據和資料,組織有關人員討論制定新項目物業管理方案,組織項目的招、投標管理。
4.負責與政府質量管理部門對接有關質量管理的工作。
5.負責審核內部質量審核計劃、不合格報告及審核報告,維護改善內部質量審核制度,確保內部審核能公正、公平、有效、持續的開展。
6.負責協助處理公司范圍內重大質量事故和相關糾正、預防措施的制定和落實。
7.負責處理上訴到公司、媒介和政府機關的投訴。
8.監督業務部門對環境清潔綠化、機電設備的管理情況,審批環境清潔綠化改造、機電設備年度檢修計劃并督導實施過程。
9.監督、檢查各業務部門的服務提供過程。
10.負責公司內部質量審核,編制審核計劃,組織有關人員予以實施。監督、檢查各部門對不合格報告的糾正情況,驗證糾正預防措施的不效性,親將內審結果及相關糾正預防措施提交管理評審。
11.負責每年年底前向綜合辦公室主任提交品質管理年度工作總結和下年度工作計劃與目標。
12.負責每年12月25日前編制下一年度內部質量審核計劃,并提交綜合辦公室主任審核。按照年度內審計劃審核月審核計劃,并監督實施。
13.負責組織安排每年度的顧客意見調查和半年一次的員工申訴工作,并將調查結果提交管理評審。
14.向公司管理層提出合理化建議,完成領導交辦的其他工作。
第8篇 物業品質管理部經理崗位職責任職要求
物業品質管理部經理崗位職責
物業品質管理部經理 多弗國際地產股份有限公司 多弗國際地產股份有限公司，多弗 1、物業公司品質管控標準制定與完善;
2、 組織開展多形式、全方位的品質檢查，確保品質常態化;
3、負責物業公司內各類業戶投訴的管理，指導、跟進相關問題的整改，組織推動服務創新與落地，不斷提升服務品質;
4、統籌物業公司委外服務，制定委外服務規范管理制度，負責委外服務審核、招投標與合同簽署等工作;
5、建立與維護物業公司委外供應商庫;
6、統籌物業公司管家團隊建設與培訓，促進管家服務的改進與提升。
物業品質管理部經理崗位
第9篇 物業管理開發部主管崗位職責
物業管理公司開發部主管崗位職責
開發部要堅持以業主為主,多種經營的原則,立足公司所管理的物業,面向社會,靈活運用各種資金,投資開發周期短、效益高的項目,增強公司的實力。其具體職責如下:
1.在市場調查的基礎上,積極慎重做好新項目的可行性研究報告,爭取做到開發一人,成功一人。
2.以承包、出租、自營等方式搞好小區內商業網點和文體娛樂設施,做到既方便住戶,又增加企業收入。
3.根據實際情況,積極開辦新企業,如清潔管理公司、電器維修服務公司、裝飾公司、車輛維修部、花木服務部等。
4.提供物業信息咨詢服務和物業中介服務,開展物業評估作業。
5.定期向總經理匯報下屬各企業或承包單位的經營情況。
6.完成領導布置的其它工作。
第10篇 某物業管理公司會計人員崗位職責
物業管理公司會計人員崗位職責
一、嚴格按照'會計法'和'物業管理企業財務管理規定'處理一切業務,做到遵紀守法,忠于職守,廉潔奉公,實事求是。
二、努力鉆研業務,不斷豐富會計理論知識,提高業務水平和工作能力,做好本職工作。
三、認真編制并嚴格執行財務計劃,遵守各項收入制度、費用開支范圍和開支標準,分清資金渠道,合理使用資金,完成上級交派任務。
四、按照國家會計制度的規定記賬、算帳、報帳,做到手續完備,內容真實,數字準確,帳目清楚。
五、按時編制各種會計報表,做到數字真實,計算準確,內容完整,說明清楚,報送及時。
六、按照國家會計制度的規定,妥善保管會計憑證、帳簿、報表等檔案資料。
七、保管好財務印鑒、收款憑證,核對回收工作。
八、對上級機關、財務、稅務、審計部門來公司了解、檢查財務工作,要負責提供有關資料,如實反映情況。
九、定期檢查指導各項目區域收款員的業務工作。
十、遵守、宣傳、維護國家財政制度和財政紀律,同一切違法亂紀行為作斗爭。
十一、完成上級分派的其他相關工作任務。
第11篇 z管理處物業主任崗位職責
管理處物業主任崗位職責
(1)協助物業經理落實一切物業管理職能。
(2)監管公共設備正常運作,定期向物業經理匯報及提出改善措施。
(3)向各管理員工反饋業主的意見和投訴,并協助解決相關問題。
(4)監管物業的清潔、綠化、保安及維修,并進行妥善安排。
(5)熟悉并能自覺地運用政府及公司制訂的各項法規、規章,實行有效管理。
(6)物業的地理環境,布局,結構用途,各種管線走向,各種設備狀態,住戶基本資料以及收費標準和計算方法。
第12篇 物業管理網崗位職責
崗位職責:1.負責完成物業管理費及其他各項費用的收繳工作,并定期上報各項費用收繳情況及欠費原因。2.負責定期走訪業租戶,了解掌握業租戶動態信息,做好與業租戶間的協調工作。3.負責本部門員工的培訓、聘用、考核工作。4.負責本部門年度預算的審定及編定年度工作計劃。任職要求:年齡1840歲,身體健康,有一定的客服意識和協調能力,三年以上同行業工作經驗者優先考慮
