第1篇 某物業管理公司電腦核算員崗位職責
物業管理公司電腦核算員崗位職責
【管理層級關系】
直接上級: 主管
【技能要求】
1.基本素質:工作責任心強,具備耐心、細致、快捷的工作能力。熟練掌握公司的會計核算方法及電腦的運用。
2.自然條件:25歲以上,男女均可。身高,男1.70~1.80米,女,1.60~1.70米。
3.文化程序:大專以上文化程度或同等學歷。
4.外語水平:初級英語水平。
5.工作經驗:2年以上相關專業工作經驗。
【崗位職責】
1.主要負責電算化工作。
2.根據會計制度設制會計科目。
3.分月進行各會計科目明細核算及總分類帳核算。
4.按月計提固定資產折舊。
5.按月計提管理酬金及各種稅金。
6.按月結轉各項費用、成本。
7.負責月底結帳工作。
8.負責每月的會計報表填制工作, 并報送相關領導。
9.在電算過程中, 發現問題及時反映與解決, 排除故障。
10.保存好各時段電算化核算的會計資料及相關的軟盤。
11.負責電腦的日常維護。
12.兼職食堂會計。
13.負責計財部文件的打印工作。
【工作標準】
1.要求工作明確, 安排合理。
2.保證工作量飽滿。
3.電算化核算要求認真、準確、及時。
4.及時向領導提供有關數據。
5.責任心強, 遵紀守法。
第2篇 房地產物業管理崗位職責
1、大專或以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業;
2、要求熟悉人力資源管理、檔案管理、行政管理等,有房地產、物業管理經驗優先考慮。
第3篇 物業管理師工程崗位職責
物業管理部機電工程師 大悅城控股 大悅城商業管理(北京)有限公司,大悅城商業管理,大悅城 1、 負責制定、實施、修訂物業工程類服務流程專業系統文件
2、 負責規劃設計階段,參與圖紙會審工作,負責從物業的視角審視新建項目區劃、功能、建筑的合理性,提出合理化的建議
3、 負責商業項目安防、消防、機電、暖通、公共配套設施設備等提出專業意見,并跟進落實
4、 參與竣工綜合備案驗收
5、 制定接管驗收標準,審核項目接管驗收方案,協助完成接管驗收工作
6、 配合其他部門完成各類檢查、調研有關工程專業的檢查工作
7、 負責審核、完善各項目工程整改技術方案,為項目工程改造提供技術支持
任職要求:
1、年齡: 45歲以下
2、性別: 不限
3、學歷: 大專以上
4、學校: 不限
5、專業: 機電相關專業
6、工作經驗: 5年以上
7、資質資格:專業工程師或相關技術等級證書
8、外語水平: 有基礎英語聽寫能力優先
9、能力要點: 熟悉給排水工程、暖通工程、機電工程施工工藝、施工流程及相關驗收規范,能夠熟練使用cad制圖軟件,有物業工程管理經驗,或房地產開發相關專業經驗;
第4篇 物業管理開發部主管崗位職責
物業管理公司開發部主管崗位職責
開發部要堅持以業主為主,多種經營的原則,立足公司所管理的物業,面向社會,靈活運用各種資金,投資開發周期短、效益高的項目,增強公司的實力。其具體職責如下:
1.在市場調查的基礎上,積極慎重做好新項目的可行性研究報告,爭取做到開發一人,成功一人。
2.以承包、出租、自營等方式搞好小區內商業網點和文體娛樂設施,做到既方便住戶,又增加企業收入。
3.根據實際情況,積極開辦新企業,如清潔管理公司、電器維修服務公司、裝飾公司、車輛維修部、花木服務部等。
4.提供物業信息咨詢服務和物業中介服務,開展物業評估作業。
5.定期向總經理匯報下屬各企業或承包單位的經營情況。
6.完成領導布置的其它工作。
第5篇 物業品質專員綜合管理督導崗位職責職位要求
崗位職責：
1.品質督導：負責綜合管理條線的品質督導，匯總品質檢查數據，并對數據進行分析總結。針對綜合管理條線，各項目存在的共性問題提出改進意見，負責本條線品質督導評分表的編制。
2.管家管理：協助品質經理開展公司級管家集訓，后續管家相關制度的建立及相關配置的籌備工作。
3.條線管理：負責對綜合條線督導檢查標準的培訓，確保項目條線人員對該條線檢查標準的熟知和掌握。
4.回訪滿意度：按計劃節點進行回訪，回訪相關數量匯總，下發業主提出的意見和建議，向品質部經理匯報。
5.完成上級領導交辦的其他事項。
職位要求：
1.年齡：25-40周歲；
2.教育背景：全日制統招專科及以上，有物業項目經理上崗證或物業管理師優先；
3.工作經驗：3年以上同行業或同崗位工作經歷；
4.工作技能：熟練運用office等辦公軟件，有較強的總結歸納能力及溝通能力，有團隊意識，熟知物業相關法律法規，對綜合管理條線檢查標準充分掌握；
5.工作態度：積極認真，責任心強、原則性強，有較強的執行力，愛崗敬業。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年經驗
第6篇 物業管理部副經理崗位職責任職要求
職責描述:
1.制定分管團隊工作計劃并負責組織實施，負責分管團隊的管理、培訓、考核等工作;
2.負責收費崗亭、道閘系統設備設施維護保養，負責收費工作的數據分析及上報工作;
3.負責收費團隊工作人員的日常管理及工作計劃安排;
4.熟悉并執行有關的國家政策、法規、結合本單位的實際情況、制定相關的管理方法、不斷完善水電暖的管理工作、檢查和糾正園區內使用違章行為;
5.確保園區內試用電氣、水暖、水電裝置設備的正常運轉，做好日常維修與保養工作，記錄設備日常使用狀況。
任職要求:
1.具備工程管理、水電暖等相關專業知識;
2. 5年以上同類工作經驗，3年以上世界500強企業或同等規模企業管理工作經驗。
物業管理部副經理崗位
第7篇 物業管理處崗位職責匯編
崗位職責
職位/崗位:管理處主任
部門:總辦
匯報:上級領導
工作概要:在上級公司的領導下帶領全體員工努力完成各項經營、管理指標,全面提高管理處的服務質量及管理水平,不斷提高管理處的經濟效益及社會效益
主要職責:
1.制定管理處的管理計劃,方針及目標,并指揮實施
2.主持制定和完善各項規章制定,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制
3.全面負責管理處的人力資源開發和計劃財務工作
4.負責重要客人接待,保持與社會各界廣泛聯系,塑造企業良好的內外形象
5.負責中層以上管理人員的培養和分配,督導及提供專業員工培訓工作
6.主持召開經理會議,檢查并監督中層以上管理人員的工作
7.加強小區的消防、治安的防范與安全工作
8.傳達政府及上級領導的指示、通知并監督執行
9.定期向上級管理公司匯報工作
崗位職責
職位/崗位:管理處主任秘書
部門:總辦
匯報:管理處主任
工作概要:負責管理處主任日常工作的安排,協助管理處主任督促檢查各部門各項工作的落實,及時反饋各方面的信息等
主要職責:
1.根據管理處主任的要求,協助起草管理有關報告、總結、計劃、通知、命令等公文函件,并打印、發送、歸檔等工作
2.組織安排行政例會,做好記錄,并檢查各項決議,決定的貫徹執行情況
3.負責審核對外發送文件,做到文字通順,符合公文規格
4.負責有關業務資料的收集,積累、分析、研究、掌握物業管理市場動態,為管理睡主任作決策提供參考資料
5.負責處理往來信件、傳真并及時上傳下達。接聽電話并做留言記錄
6.負責內部各類文件的簽收、呈送、分類,做好記錄,確保無遺漏
7.負責做好主任室的有關行政接待事務
8.管理處的主要文件檔案的保管和借閱
9.完成管理處主任交辦的其它工作
崗位職責
職位/崗位:財務部主管
部門:財務部
匯報:管理處主任
工作概要:在管理處主任的領導下,對物業管理處財務工作實施全面管理,負全部責任
主要職責:
1、向管理處主任負責,具體主持管理處財務部的管理工作,做好管理處主任的助手。
2、組織財務部門的業務學習、法律法規學習;要求所有財會人員遵紀守法,按照政府的有關法例、法規管理好財務。
3、每月、每季審核各項會計報表和統計報表,并寫出分析報告,送管理和主任審閱。
4、檢查、督促各項費用的及時收繳和管理,保證公司的正常運轉。
5、合理有效地經營好公司的金融資產,為公司創造更多的收入。
6、審核、控制各項費用的支出,杜絕浪費。
7、組織拔定物業管理費等各項費用標準的預算方案,雖送管理處主任、業主管理委員會和相關主管部門審核。
8、研究熟悉各項工商、財會及稅務管理制度,運用法律、政策手段保護公司的合法權益。
9、根據物業管理行業特點以及本公司的實際情況,制定財務管理制度的細則。
10、完成管理處主任交辦的其他事項。
崗位職責
職位/崗位:出納員
部門:財務部
匯報:主管會計
工作概要:在財務主管的領導下,管好公司的銀行存款現金,追收各項應收款項及各項費用的收繳
主要職責:
1.對部門經理負責,服從領導安排,盡職盡責做好本職工作
2.嚴格遵守國家制定的財會制度和公司制定的財務管理細則,按制度管理好公司銀行存款和庫存現金
3.及時辦理各項轉賬、::現金支票,并交主管會計做賬
4.及時追收各項應收的款項,保護公司利益不受損失
5.協助收繳物業管理費等各項費用
6.及時編制有關報表,送部門經理審核
7.完成上級交辦的其他事情
崗位職責
職位/崗位:物業部主管
部門:物業部
匯報:管理處主任
工作概要:在管理處主任的領導下對小區物業實施全面管理,負全部責任
主要職責:
1.熟悉和掌握業戶的全面情況,定期征詢業戶意見,搞好小z我民主管理
2.負責制訂、完善小區內各項規章制度、公約、守則并付諸落實執行
3.按照國家有關法規,協助管理處主任依程序成立業主委員會,配合展開工作
4.督導檢查小區內的清潔衛生、環境綠化、創優美、舒適的居住環境
5.負責業主/租戶的來訪、投訴及給予解決處理
6.主持物業部的工作,安排物業主任的工作,定期報送各項報表
7.協助管理處主任、助理管理處主任處理解決消防、通訊、供電、供水及發展商、各分包商及有關主管部門的工作,協調好關系
8.配合協助工程部、安管部做好維修、安全工作
9.積極配合財務部做好業主/租戶的各項費用的繳交工作
10、會同有關部門負責物業的接管驗收工作,對驗收中存在的問題及時與承建商聯系并解決
11、按崗位職責定期對物業助理進行考核,提出培訓、降職、晉升意見
12、完成管理處主任交辦的其他工作
崗位職責
職位/崗位:物業客戶助理
部門:物業部
匯報:物業主任
工作概要:在物業主管的領導下負責物業部服務熱線電話的接聽,處理業戶有關投訴、咨詢,根據業戶需要提供便民服務
主要職責:
1.負責接聽熱線服務電話,授理業戶關于工程維修、返修的投訴,通知相關部門作出處理。
2.接受業戶的有關投訴或建議,并做好記錄,如實向上匯報
3.接受業戶關于申辦電話、煤氣及服務項目的咨詢
4.建立回訪,主動
征詢業戶意見,進一步提高管理水平
5.溝通管理處與業戶之間的聯系
6.對當月的投訴及維修項目進行分類統計并呈報上級領導
7.對有要幫助的業戶提供便民服務:如代訂牛奶、報刊、幼兒入托管
8.完成物業經理、客戶主任交辦的其它工作
崗位職責
職位/崗位:工程部主管
部門:工程部
匯報:管理處主任
工作概要:在管理處主任的領導下,全面負責工程部工作的開展
主要職責:
1.負責制定各類機電設備及房屋設施的日常維修、保養計劃
2.將小區設備運行及各項保養、清潔、維修情況及時向管理處主任匯報
3.制定本部門的各項規章制度、操作規程
4.定期召開工程部工作會議,以及時了解、發現、處理工作中遇到的問題
5.定期檢查工作情況及持證上崗。促員工加強安全意識,提高技術水平
6.組織本部員工參加業務技能培訓
7.組織、檢查各設備之定期保養及年檢工作,保證各機電設備均能正常運行
8.獎罰設備運行、維修之有關人員,保證各項規章制度及措施的落實
9.小區內各機電設備運行發生事故,須立即向管理處主任匯報,分析檢查原因,并制定處理。重大事故須向政府主管部門匯報,接受政府執法部門的監督、檢查
10、負責接待上級及政府部門組織的工作檢查
11、完成管理處主任交辦的其它工作
崗位職責
職位/崗位:維修主任
部門:工程部
匯報:工程部主管
工作概要:在工程經理的領導下,負責小區內各項設施、設備的維修統籌工作等
主要職責:
1.負責小區內各設備、設施的維修統籌工作及維修記錄存檔
2.定期組織各小組工作人員檢查、落實各設備、設施的運行情況
3.負責編制各設備、設施的維修檔案
4.協助工程部主管監督各類設備、設施的工作維修情況
5.協助定期組織員工內部技術培訓工作
6.制定維修材料的采購計劃及落實實施
7.完成部門經理交辦的其它工作
崗位職責
職位/崗位:維修組技術員
部門:工程部
匯報:維修主任
工作概要:在維修主任的指導下,對小區內的各項設施、設備進行給維修
主要職責:
1.執行公司制定的《機電設備管理工作手冊》和有關技術規程、規定,熟練掌握設施、設備的結構、性能、特點和維修保養方法,做一名合格的維修人員
2.按時完成機電設施、設備的各項維修、保養工作,并認真做好有關記錄
3.定期清潔所管設備和設備房,確保設施、設備和機房的整潔
4.嚴格遵守安全操作規程,防止發生安全事故
5.發生突發情況時,應迅速趕往現場,及時采取應急措施,保證設施、設備的正常、完好
6.定期對設施設備進行全面巡視、檢查,發現問題及時處理
7.負責各管理處和本部門計量器具的檢查工作
8.積級完成上級交辦的各項臨時任務
崗位職責
職位/崗位:機電技術員
部門:工程部
匯報:機電工程師
工作概要:在機電工程師領導下,執行小區內的供電系統、機電設備、管道正常運作及其維護、保養、年檢工作
主要職責:
1.負責對各小區機電設備的運行值班,處理一般性故障,參與、協助設施、設備的維修保養工作,對發生的問題及時向管理組或經理匯報
2.值班人員必須熟悉小區的供水、供電、電梯、空調等設施、設備的情況,掌握相關設備的操作程序和應急處理措施
3.定時巡視設備房和設備的運行情況,認真做好巡查記錄和值班記錄
4.配合所在管理處的工作,建立良好的合作關系,記錄維修投訴情況,并及時處理
5.保持值班室、高低壓配電房和水泵房等設備房的清潔以及物品的有序擺放
6.負責設備房的安全管理工作,禁止非工作人員進入,禁止各項違反設備房管理規定的行為
7.遇到突然停電或發生其它突發性事故時,應從容鎮定,按規程操作,及時排除故障,或采取應急措施,迅速通知相親人員處理
8.加強防范意識,做好配電房、水泵房的防水、防火、防小動物的安全管理工作
9.協同供電局抄表員確認用電總量,并進行月度用電分析對比,及時發現問題,杜絕浪費
10.完成上級交辦的各項臨時任務
崗位職責
職位/崗位:安全主任
部門:安管部
匯報:管理處主任、物業部主管
工作概要:在物業部主管的領導下,負責主持小區的全面安全管理工作,并對本部門的工作負領導責任
主要職責:
1.負責計劃、籌備物業安全管理的全面防范計劃、措施
2.對整個物業小區內的安全防范作日常工作督導,向管理處及業主負責
3.布置下屬熟悉深圳市有關法律、消防法規,組織物業管理結構的培訓工作
4.檢查督促下屬工作開展過程
5.定期對業主進行消防培訓工作,安排特殊情況下的逃生演習
6.主待安全防務例會,傳達管理處的有關規定、通知精神
7.培養員工對業主和客戶的服務意識
8.協調社會有關部門的工作
9.向管理處主任匯報工作
崗位職責
職位/崗位:安全領班
部門:安管部
匯報:安全主任
工作概要:負責當值本班的安全管理實施、檢查和督促工作
主要職責:
1.接受安全管理部主任的領導
2.帶領下屬與監控部門合作,注意發現可疑人,并及時盤查
3.督促下屬在工作中注意發現安全、衛生、消防隱患等問題,并及時報告
4.發現衛生和
公共設施損壞等,及時通知有關人員
5.熟悉住宅樓的建筑設施及用戶情況,熟悉俱樂部公共場所的各項規章制度和位置
6.熟悉住宅樓管理的各項規章制度及安全應急方案
7.迅速、妥善處理處各類突發事件、事故,并及時向上司匯報
8.帶領下屬參加各項業務培訓
9.和下屬一起實行微笑禮貌服務,為用戶排憂解難
10.主持班前、班后會議,完成工作任務,寫好工作日記,認真做好交接班工作。
11.別須協助消防操練、演習工作
12.完成上司下達的各項工作任務
崗位職責
職位/崗位:義務消防員
部門:安管部
匯報:安全主任
工作概要:小區的防火、滅火工作
主要職責:
1.貫徹'預防為主,防消結合'的方針,切實做好小區的防火、滅火工作
2.協助小區建立防火制度,定期或不定期時行防火檢查,督促消除火險隱患,努力控制火災的發生
3.開展消防宣傳活動,普及消防知識,推動消防安全制度的貫徹落實
4.加強滅火技術、戰斗訓練,熟悉滅火工具的性能和操作方法
5.制定滅火作戰方案,參加實地演練,不斷提高業務素質和救火災能力
6.建立訓練執勤制度,每月集中學習消防知識和訓練消防技能不少于一次
7.維護保養好消防器材裝備,實行專人管理,定期保養,隨時保持完整好用
8.小區發現火災時,應立即報警并及時組織救火災,搶救人員和物資
9.努力完成上級下達的各項任務
崗位職責
職位/崗位:消防監控中心領班
部門:安管部
匯報:安全主任
工作概要:在安全主任的領導下,負責小區的消防工作及保安監控值班室的工作
主要職責:
1.直接受主管消防工作的主任的指揮和督導,協助主任開展有關消防事務及監控中心工作,負責日常消防監控中心人員的安排和值班檢查
2.協助主任及工程部有關人員定期檢查和維護整個花園小區的消防閉路監控等有關設施、設備,使之完好率達96%以上
3.協助主任制定整個物業小區消防及監管制度
4.同消防部門、廠家保持好聯系,設備出現故障時及時通知工程部與廠家取得聯系,并盡快給予修復,盡可能不帶故障作業
5.協助主任做好小區的消防知識宣傳的籌備和實施
6.嚴格督導屬下執行消防監控中心的值班制度,并按正規操作程序進行操作所有設施、設備
7.協助主任制定內部消防培訓,演練等方案和計劃,及組織實施
8.建立各類消防(監控)設施、設備,對發生的故障要及時向主任匯報,并做好維修跟進工作
9.愛護消防(監控)設施、設備,對發生的故障要及時向主任匯報,并做好維修跟進工作
10.在工作中多發現問題,并積極提出合理化建議
11.認真貫徹上級指示,勤檢查值班記錄并完成其它各項工作任務
崗位職責
職位/崗位:安全巡邏員
部門:安管部
匯報:安管領班
工作概要:負責小區安全巡邏檢查工作
主要職責:
1.勤于巡邏,維持外圍秩序,注意發現問題及不安全因素,制止不衛生、水文明行為
2.發現衛生和設施損壞等問題,及時通知有關人員解決
3.熟悉巡邏的路線及附近的崗位、地形、地物、建筑和安全設施
4.妥善處理好突發事故、事件,并向上級報告
5.上班時間,按規定著裝整齊,注意儀表、儀容,并實行微笑禮貌服務
6.寫好工作日記,認真做好交接班工作
7.完成上司下達的各項工作任務
崗位職責
職位/崗位:大堂值班員
部門:安管部
匯報:安管領班
工作概要:負責小區大堂入口入值班工作
主要職責:
1.嚴守大堂,對出入大堂的人員實行嚴格的驗證和來訪登記
2.嚴格控制違禁品和違反裝修管理規定的工具、材料進入小區
3.對搬遷的業主(用戶),按照有關規定認真核準有關證件后才予以放行
4.上班時間開展微笑服務,積極為業主及客人解決困難,及時反饋業主(用戶)提出的意見和建議
5.熟悉安全應急方案的程序和分工,在特殊情況下,如遇匪情、火災、報警等,要堅守崗位,把好大門,協同其他保安人員共同作戰,直到警報解除
6.上班時按規定著整齊,保持良好的儀表、儀容、儀態
7.做好工作日記及定期呈交報告
8.積極參加業務培訓
9.完成上司下達的各項工作任務
崗位職責
職位/崗位:大門崗值班員
部門:安管部
匯報:安管領班
工作概要:負責小區大門出入口的值班工作
主要職責:
1.維持大門崗區域范圍秩序,保證門口暢通,掌握進出小區的車輛及人員情況,勸阻衣冠不整者及閑散人員的進入
2.熟悉責任區內的地形、地物、安全設施的分布
3.制止責任區內的不講衛生、不文明行為
4.熟練掌握應付突發事件的策略和方法
5.堅守工作崗位,明確工作任務,工作時間保持高度的警惕性和責任感;對行為表現可疑人員,要禮貌查詢或監控,發現問題,及時向上級報告
6.上班時間按規定著裝整齊,保持良好的儀表、儀容、儀態,開展微筆禮貌服務
7.積極參加業務培訓
8.完成上司下達的各項工作任務
崗位職責
職位/崗位:綠化隊領班
部門:物業部(外判則由物業部管理)
匯報:物業部主管
工作概要:負責并主持小區綠化日常養護工作
主要職責:
1.貫徹執行管理處提出的有關綠化養護及整改方案
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bsp; 2.盡職盡責,為業主/租戶提供優美的綠化生活環境
3.參照綠化專業標準,按實際要求選擇性的執行綠化管理工作
4.帶頭工作,以身作則,充分調動員工的積極性,高效率、高質量地完成各項工作
5.安排日常綠化工作,負責區內綠化及造型方案的設計,提出綠化所需原料采購計劃,組織綠化施工
6.經常巡視綠地、發現問題及時處理,保證綠化質量,使綠化面積達到規劃設計要求
7.組織有關業務培訓工作,并定期進行業務水平考核
8.處理與綠化相關的其它事宜
崗位職責
職位/崗位:綠化隊技術員
部門:物業部
匯報:綠化隊長
工作概要:負責小區綠化日常養護工作
主要職責:
1.貫執行隊長安排的有關綠化工作
2.熟記區內的綠化面積和布局,熟知花草樹木的名稱以及管理作業程序
3.承擔區內的花草、樹木的育苗、移栽、施肥、澆水、修剪和除草等養護管理工作
4.為業主(客戶)提供花園木養護、換泥等有償服務
5.每日對區內的綠地進行巡查,發現問題及時處理
6.負責對各責任區綠化進行管理,勸衛、糾正一切破壞綠化的行為
7.積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關綠化養護知識,提高個人素質
8.處理與綠化相關的其它事宜
崗位職責
職位/崗位:清潔公司現場經理(外判)
部門:物業部
匯報:物業部主管
工作概要:主持并負責落實小區的清潔工作
主要職責:
1.熟悉區內整體衛生情況,對小區內衛生全面負責
2.貫徹執行深圳市愛國衛生委員會有關規定和管理處提出的衛生要求
3.負責日常工作安排,監督落實清潔員崗位職責
4.依據清潔專業標準,按實際要求選擇性地執行清潔衛生管理工作
5.安排日常清潔、保潔、垃圾清運、消殺等工作,提出月、季、年清潔工作計劃
6.帶頭工作,以身作則,調動員工的積極性,高質量、高效率的完成責任區清潔工作
7.經常巡視區內環境,協調有關工作
8.組織有關業務培訓工作,并定期進行業務水平考核
9.處理與清潔衛生相關的其它事宜
崗位職責
職位/崗位:清潔員(外判)
部門:物業部
匯報:清潔公司現場經理
工作概要:負責小區日常的清潔工作
主要職責:
1.堅守崗位,按時上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈
2.熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對所負責范圍內衛生全面負責
3.每天按早晚一次將垃圾清運至垃圾房,并對垃圾房進行清潔
4.每日負責清掃公共走郎、樓梯、電梯內、綠地、公共設施周邊環境等1-2次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次,并保持區內公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢,保持清潔衛生
5.每日巡視各責任范圍的清潔衛生狀況,發現問題及時處理
6.積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質
7.處理與清潔衛生相關的其它事
第8篇 大學物業管理維修工崗位職責
大學物業管理中心維修工崗位職責
一.按中心《著裝管理規定》著裝上崗。遵守中心的各項規章制度,堅持按操作規程安全操作,確保安全,杜絕一切不安全事故苗頭。
二.熟悉轄區各類公用及附屬設施、上下水、強弱電、暖、消防系統等管線走向、分布狀況、管線主控制位置、設備的性能及使用狀況。
三.加強學習業務知識,能識讀施工圖紙,管線大致系統圖,能清楚并正確的在圖紙上找出發生故障的位置。
四.維修工必須具備熟練的操作技能。在熟練自己專業的基礎上,學習水、電、木、瓦和涂料等基本知識和操作規范,力爭一專多能,適應中心維修工作的需要。
五.巡視并檢查轄區,掌握公用設施的運行和完好狀況,保證上下水、排污管道暢通。如發現設施損壞或存在安全隱患和其它不正常的情況,應及時維修整改。確保公共設施完好,設備運轉正常。
六.電工必須持有專業資格證書方可上崗,維修作業時要嚴格遵守安全生產規定和行業操作規程,要做好安全保護措施。
七.維修給水管道須關閉總閥時,應在提前通知用戶做好蓄水準備的情況下作業。
八.愛護個人配發工具和專用工具,熟悉其性能、使用要點,每次使用后應進行檢查和養護,完好無損后妥善放置。
九.積極主動修舊利廢,節約開支。
十.向用戶提供服務時,要求如下:
1.急修不過夜,小修小補限時完成,情況特殊時應主動向用戶做好解釋工作,積極主動創造條件努力完成維修任務。
2.上門維修要按規定著裝,態度熱情、服務周到。維修完畢后應協助用戶清潔現場較大雜物后方可離開。
3.提供有償服務時,按中心制定的收費標準向用戶出具單據收費,并自覺上繳中心,不得擅自侵吞。
4.不得利用工作之便,向用戶索要煙酒、請吃請喝、小費等好處,不得刁難用戶,不得假公濟私。
5.應該與服務區域的其它員工搞好工作上的銜接問題,互相溝通,互相幫助,不得互相推諉,共同完成中心工作
十一、文明操作,及時清理工作場地,保持工作場所的環境衛生。
十二、完成中心交辦的其他任務。
第9篇 z物業管理處維修技工崗位職責
物業管理處維修技工崗位職責
所在部門:**管理處
直屬上級:維修班長
職責概要:維修技工在維修班長的直接領導下,負責小區內日常維修保養工作。
基本任務和職責:
1、熟悉住宅區各類型房屋的結構和安全要求;
2、服從組長安排,認真、及時地完成各項工作;
3、在維修過程中,應注意工作環境的清潔衛生;
4、業主交談時注意禮節禮貌,語氣溫和,面帶微笑,對業主不明之處要解釋清楚;
5、每周對小區供水管道巡查一次,發現問題及時處理;
6、如發現工程遺留問題需要返修,應及時向班長或工程主管反映;
7、負責配合自來水公司及供電公司的抄表工作;
8、發生停電、停水、火警或其他事故時,應及時到場,迅速查明原因,采取應急措施;
9、接受各專業的技術培訓;
10、完成領導交辦的其他工作。
第10篇 物業管理處收費員崗位職責
物業管理處收費員的崗位職責
物業管理企業所轄區業主(住戶)較多時,可專門在各管理處配備收款員,其職責是:
(1)負責物業管理費等各項費用的通知和收繳;
(2)對繳費情況隨時進行統計,及時追討欠繳費用;
(3)承接與物業管理相關的經營服務收費,為業主辦理各項公用事業費的繳付;
(4)和業主(使用人)交朋友,爭取他們對物業管理工作的理解和支持,協助搞好'窗口'服務;
(5)完成企業和部門領導交辦的其他任務。
第11篇 物業管理公司行政部主管崗位職責11
物業管理公司行政部主管崗位職責(十一)
行政部在總經理領導下,負責行政、人事和員工、業主檔案文件管理工作,其具體職責如下:
1.按物業公司行業的要求,展開深入的調查研究,努力掌握第一手資料,為總經理的決策提供可靠的依據。
2.負責公司工作計劃總結、規章制度等各類文件的起草、審核、打印、復印、分發和登記工作,做好印鑒的管理工作。
3.負責公司級會議的籌備和安排,做好會議記錄,整理會議記要,對會議決定的執行情況進行催辦和檢查。
4.做好文書檔案和有關資料的管理工作,文書檔案包括公文的收發和保管,文件核稿,呈批、催辦、歸檔、調卷和保密工作。
5.協助總經理處理日常工作,協調部門跟蹤,監督各部門和管理處認真及時地貫徹公司的各項工作決策和指令。
6.做好人事管理工作,保管好員工的檔案,根據需要做好勞動力的安排調配、員工的調入調出,并協助辦理好各項有關手續。
7.做好公司的考勤統計工作,及勞動工資的管理工作。根據企業及政府規定做好員工的調資定級、統籌退休等各項工作,并負責辦理員工請假、休假的有關手續。
8.負責公司員工的培訓工作,協同各部門共抓好員工的思想素質和業務水平的培訓,積極開發人力資源,努力造就一支高素質的員工隊伍。
9.負責公司的后勤管理工作,諸如辦公用品的購買、保管和發放、員工食堂、員工宿舍、電視房的管理工作。
10.負責公司車輛的使用調度,登錄和維修保養及年審換證等工作。
11.負責公司及管理處報刊雜志的訂閱與管理。
12.負責員工業余生活、娛樂活動、體育活動等健康活動的開展。
13.完成上級領導交辦的其它工作任務。
第12篇 某商城物業管理服務科主管崗位職責
商城物業管理服務科主管崗位職責
1、按照部門制定的目標有效的組織屬于員工完成各項具體工作,協助商管部經理落實一切物業服務職能;
2、制定服務科工作計劃及時間表,檢查屬下員工工作完成情況及做出行動及檢討,提出改善建議,使服務水準不斷改進;
3、指導下屬員工的服務工作及作相關培訓;
4、負責商城的廣播、前臺禮儀、郵件收發、有償服務、顧客投訴、展促配合等日常管理工作;
5、督導屬下員工遵守員工守則及各項工作規章制度,按照管理部門規定定期進行員工工作評估,執行管理部門的獎懲制度;
6、組織例會與下屬員工保持良好的溝通;
7、完成上級領導安排的工作,并及時回復。
