第1篇 物業管理內勤兼財務工作崗位職責
物業管理中心內勤(兼做收費和財務工作)崗位職責
1、負責管理中心各項費用的收取、統計、核算工作,積極接受公司財務部的指導和監督,保證做到日清月結,帳表相符,錢據相符,對拖欠物業管理費用應及時催收,做到費用收繳率達到98%以上;
2、負責管理中心現金、票據的保管,并做好現金日記賬、銀行存款日記賬登記工作;
3、負責管理中心各項費用的存取或轉賬工作;
4、負責樓宇竣工檔案、業主檔案、質量記錄等文件資料的簽收發放收集存檔和保管工作;
5、負責辦公用品和各類表格的保管和發放,確保服務工作的需要;
6、負責管理中心日常文件打印、傳真、復印工作;
7、負責管理中心會議、培訓準備工作,做好會場布置、會場服務以及會議紀要等;
8、協助經理擬定社區文化活動計劃,并協助組織實施;
9、協助經理辦理業主入住工作,陪同業主驗收房屋,并對空置房進行有效管理;
10、協助經理辦理業主裝修審批手續,負責裝修巡檢和裝修驗收手續;
11、負責聯系維修人員進行住戶單元維修工程,并于事后復查、跟進維修情況;
12、發揮工作主動性,完成上級交辦的其它工作任務。
第2篇 物業電梯安全管理責任人崗位職責內容
1.熟悉電梯方面的各種法令、法規和有關條例。
2.認真貫徹執行政府有關部門政策、法令和上級對電梯管理的各項指示、要求和規定。
3.制訂電梯規章制度及安全操作規程,并負責監督執行。
4.制定電梯安全管理目標,包括各項的規章制度及安全操作規程,規定各級安全負責人的職責,并監督貫徹執行。
5.建立健全電梯安全管理組織機構,對電梯安全運行情況、電梯工作計劃實施情況進行監督。
6.定期進行電梯安全管理情況抽查和總結,對存在的安全隱患要求立即整改。認真聽取對安全管理的合理化建議。
7.加強電梯的定期維修保養工作力度,減少安全責任事故的發生,保證電梯安全運行。
8.指導培訓工作,提高電梯公司員工技術素質。
第3篇 物業公司管理處接待中心崗位職責
物業公司項目管理處接待中心崗位職責
一、熟悉國家相關方針政策、法律法規,嚴格遵守行業服務規范,掛牌上崗、以身作則、儀態端莊、服務規范。
二、堅持公開辦事制度,公開辦事紀律,公開收費項目和標準。
三、認真執行接待業主,服務流程規范,受理業主使用人訴求服務流程規范,做到條條有紀錄,件件有落實,事事必回訪。
四、堅持'誰接待誰處理'的工作原則,對住戶的訴求準確記錄,實行全過程的服務追蹤,如因客觀原因所致,暫時不能為住戶的訴求提供服務,應做好耐心解釋,作出限時服務的承諾。
五、自覺遵守行業紀律,在為業主使用人提供服務中嚴禁吃、拿、卡要行為,嚴禁以各種借口對住戶訓斥、推諉、刁難。
六、經常走訪業主,和被服務過的對象,加強與業主的溝通不斷改進服務方式,提高服務質量,涉及房屋安全的必須回訪。
第4篇 m物業管理公司汽車司機崗位職責
物業管理公司汽車司機崗位職責
1.敬業守業,服從分配,盡職盡責做好本職工作。
2.樹立良好的職業道德,嚴格遵守交通規則,嚴禁酒后開車。
3.嚴守紀律,準時到達預定的開車地點。
4.熟悉車輛性能,按時清洗車輛,保證所用車輛處于良好狀態。
5.按要求維修保養車輛,保證正常出車,發現不安全因素及時排除,提前呈報維修計劃,以便公司統一安排。
6.認真遵守公司規章制度,嚴禁公車私用,以車謀私,向外借出車輛應履行正規程序,辦理必備手續。
7.每次出車前,收車后認真填寫《車輛使用登記表》
8.完成上級領導交辦的其它任務。
第5篇 物業管理質管副經理崗位職責
物業管理公司質管副經理崗位職責
制定年度工作目標和工作計劃,經批準后執行。
制定月工作計劃,經批準后執行。
制定、修定公司各服務中心的程序文件、作業指導書。
制定、修定公司各服務中心的質量要求和質量控制目標。
監督、檢查各物業服務中心人員的程序文件、作業指導書的執行情況。
及時反饋檢查中出現的問題。
接受住戶的投訴,對投訴進行處理,對投訴人進行回訪。
定期進行入戶,聽取業主的意見。
及時向上級匯報本部門的工作情況和有關事項。
負責物業管理服務過程,不合格服務糾正和預防措施,服務的控制與管理。
按照質量手冊、程序文件的要求和管理實施方案,對各服務中心運行進行指導、檢查和監督。
按照'物業管理委托合同'實施全方位的管理服務。
參與建立并指導實施各服務中心的作業規程。
第6篇 物業管理處行政主管崗位職責6
物業管理處行政主管崗位職責(六)
行政主管在管理處主任的領導下,全權負責辦公室的經營管理工作,帶領全體員工努力工作,完成主任交付的各項任務和目標。主要職責如下:
1負責綜合處理管理處人事、行政、后勤、財務工作,帶領部門全體人員不斷進取創新,寓管理于服務之中。
2 負責接待外來來訪客人,并配合主任接待重要客人。
3 做好管理處辦公例會的會議記錄。檢查、落實主任各項批示和管理處工
作例會決議的貫徹執行情況,并及時反饋給主任。
4 負責規范、完善管理處人事行政管理制度,結合部門具體情況,制定管理處人事管理、人員儲備、人員調配方案并報主任審批,確保符合管理處發展之需要。
5 負責監督落實管理處各類人員工轉正、離辭職手續和有關勞動用工手續的及時正確辦理。
6負責后勤、倉庫、食堂管理工作的安排、檢查,并提出合理化建議報主任。
7 負責本部門職員的住房申請、調配工作;每月15日根據職員考勤,制定職員應扣水電費、房租清單,負責職員公休加班費的制作并報批。
8負責主任交辦的其他各類工作。
第7篇 物業管理公司副總經理崗位職責范本
物業管理公司副總經理崗位職責范本
一、按照分工負責的原則,對公司人事行政、品質管理工作,實施管理。
二、根據公司經營管理目標,采取有效措施,保證各級人員,各司其職,各負其責,政令通暢。
三、負責審訂公司各項管理制度,各片區、各部門的各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃,管理服務流程。協助總經理負責督促檢查,日常管理工作的實施。
四、協助總經理按照行業標準,強化各片區、各部門日常管理工作的考核。審批工作計劃,管理服務的文件和上報的函件。
五、完善公司管理體系,配套服務體系。協助總經理負責對各片區、各部門經理的工作業績考核,在分工的范圍內實施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。
六、負責提交年度經營管理工作總結報告。
第8篇 市場物業管理處客服兼出納崗位職責
市場物業管理處出納崗位職責(客服兼)
1. 直接上級:主賬會計。
2. 堅持各項規章制度,對工作認真負責,對業主做到禮貌熱情,保持儀表端莊。
3. 按照有關規定,辦理現金報銷手續、經營收入手續,對現金收支及轉帳應及時辦理。
4. 對日常發生的現金、銀行業務要及時登記現金日記帳、銀行日記帳。保證做到日清月結,帳款相符。
5. 保管好銀行核定的庫存現金,超出核定的庫存現金要及時送存銀行,對支票進行登記領用,保管好空白支票及有價證券、收據。
6. 按時計發各類人員的工資、補貼、獎金等。
7. 及時辦理銀行結算業務,管理銀行帳戶,月終應及時將銀行日記帳與銀行對帳單進行核對,并編制銀行余額調節表。
8. 每日收取的現金及銀行轉帳支票等要清點后及時送存銀行,以便做到帳目準確,情況清楚。
9. 收款情況應有考核,認真、準確、及時編制月報表,收入明細與會計核算相符,按月核對。
10. 每月定期由經營者及業主到市場物業管理處交納物管費,超過時間按3‰/天繳滯納金,對超過時間仍不交款的業主,采取書面通知、電話催交、上門收款的辦法,對拒不交納管理費的業主要及時向有關領導匯報,方可采取一定的措施。
第9篇 物業管理會計崗位職責任職要求
職責描述:
1. 主持公司財務預決算、財務核算、會計監督和財務管理工作;組織協調、指導監督財務部日常管理工作，監督執行財務計劃，完成公司財務目標
2. 根據公司中、長期經營計劃，組織編制公司年度綜合財務計劃和控制標準
3. 建立、健全財務管理體系，對財務部門的日常管理、年度預算、資金運作等進行總體控制
4. 主持財務報表及財務預算決算的編制工作，為公司決策提供及時有效的財務分析，保證財務信息對外披露的正常進行，有效地監督檢查財務制度、預算的執行情況以及適當及時的調整;
5. 正確進行會計核算，填制和審核會計憑證，登記明細賬和總賬，對款項的收付，財物的收發，增減和使用、經費收支進行核算
6. 對公司稅收進行整體籌劃與管理，按時完成稅務申報以及年度審計工作.
任職要求:
1，本科及以上學歷;會計、財務管理相關專業;
2，5年以上工作經驗，物業管理行業主管會計崗位工作經驗優先;
3，熟練使用財務軟件。
物業管理會計崗位
第10篇 某物業管理公司出納收款員崗位職責
物業管理公司出納收款員崗位職責
每日上班時,須自行安排好當天的收款計劃及清理好當天的財務帳目,不得有錯。
按財務制度規定即記錄收入、支出的現金,在現金日記帳中逐筆登記,逐日結清庫存現金余額,月末編制庫存現金表報主任、會計。
嚴格按照財務制度的有關規定,對收支的帳目應做到票據齊全。
不得將庫存現金與個人資金混用,出納人員應每天將實際盤點現金數與現金日記帳帳面余額相核對,保證帳實相符。主任、會計可定期不定期對庫存現金進行清查盤點,如出現現金溢余或短缺,應及時查明原因,由個人原因造成現金減少的,當事人應承擔全部經濟責任。
嚴格按庫存限額(3000元)掌握現金的使用,多余現金和各項業務收入現額應在當日送存銀行,現金不足時應及時從銀行提現補足。
開具支票、匯票后,應即時記入銀行存款日記帳,每月根據銀行存款對帳單核對銀行存款日記帳,對記帳錯誤、未達帳項造成的不符,應編制銀行存款調節表。
出納人員應及時、正確地記錄與銀行往來的一切業務,妥善保管支票,在經濟往來中直接領取支票時必須有簽收人簽字方能結算。
建立與客戶的良好關系,并以適當的方式催繳各種費用,以確保當月收費的百分率。如有拖欠,應及與會計、管理人員配合以采取相應措施。
為便于統計,分析收費情況,出納人員應在收費明細單上逐筆登記所收繳管理費、車位租金、水費、電費、氣費、有償服務費及代辦費等。
第11篇 寫字樓物業管理助理崗位職責
寫字樓物業管理助理的崗位職責
1)在部門主管領導下,具體行使管理、監督及服務小區的職能。
2)分管房管服務、治安服務、車輛、清潔、綠化及協調維修工作。
3)協助業主委員會舉行社區活動。
4)發送物業管理處有關文件、宣傳品等。
5)參加部門例會,月結工作及工作計劃等。
6)處理業主/住戶的投訴及跟進工作。
7)管理處各種文書編寫、打印及存檔工作。
8)完成領導交辦的其它工作。
第12篇 物業小區管理處主任秘書崗位職責-4
物業小區管理處主任秘書崗位職責4
職位/崗位:管理處主任秘書
部門:總辦
匯報:管理處主任
工作概要:負責管理處主任日常工作的安排,協助管理處主任督促檢查各部門各項工作的落實,及
時反饋各方面的信息等
主要職責:
1.根據管理處主任的要求,協助起草管理有關報告、總結、計劃、通知、命令等公文函件,并打印、發送、歸檔等工作
2.組織安排行政例會,做好記錄,并檢查各項決議,決定的貫徹執行情況
3.負責審核對外發送文件,做到文字通順,符合公文規格
4.負責有關業務資料的收集,積累、分析、研究、掌握物業管理市場動態,為管理睡主任作決策提供參考資料
5.負責處理往來信件、傳真并及時上傳下達。接聽電話并做留言記錄
6.負責內部各類文件的簽收、呈送、分類,做好記錄,確保無遺漏
7.負責做好主任室的有關行政接待事務
8.管理處的主要文件檔案的保管和借閱
9.完成管理處主任交辦的其它工作
