第1篇 物業管理員職位描述與崗位職責任職要求
崗位職責：
1. 協助上級做好商場的現場維護管理工作；
2. 能夠快速處理各種突發事件，解決客戶投訴和糾紛，確保商場能夠正常營業；
3. 負責管理區域租賃、收鋪、退鋪等手續的辦理；
4. 認真落實各項政策、規定，收集客戶的建議和意見，維持良好關系，隨時掌握客戶動態信息；
5. 商場消防設施、消防通道日常巡檢，參與消防培訓、消防演習指導工作；
6. 上級交代的其他工作
任職資格：
1. 高中/中專及以上學歷，年齡20-35歲（條件優秀者可放寬至45歲）；
2. 形象儀表大方得體，有物業管理工作經驗，具有批發城、商場、購物中心管理員工作經驗為佳；
3. 隨機應變能力強，具有較強的溝通協調、語言表達能力及良好的服務意識；
4. 工作積極主動，學習能力強，具團隊合作精神。
公司福利：
1. 公司飯堂，免費提供一日三餐；
2. 關注員工健康，年度免費體檢；
3. 端午、中秋、春節等節日福利（禮品及過節費）；
4. 春節帶薪假期10-15天；
5. 年終獎金（按層級，1-6個月不等）；
6. 學歷職稱提高補貼、專業技能職稱考試費用報銷；
7. 入職滿一年，每年報銷探親交通費（600元封頂）；
8. 學習獎勵金（300-500元不等），從業資格證獲證獎勵（10000-30000元不等）
9. 專業技能提升培訓（管理層）；
第2篇 物業管理員崗位職責15
物業管理員崗位職責(十五)
1、在物業管理項目經理領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理轄區清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握轄區物業公共設施、設備的使用過程。
4、協調經理送發物業管理方面文件。
5、參加經理主持的部門例會,總結當月工作,制定下月計劃。
6、發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤。查證,處理業主投訴。
7、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8、完成經理交辦的各項任務。
第3篇 物業管理員崗位職責
崗位職責:
1、每日巡檢責任區域內樓棟,關注現場品質環境;
2、負責接待顧客來訪,受理責任區域內客戶意見、建議及時落實整改與回復;
3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果,維護業主關系;
4、負責區域住戶物業管理費的催繳;
5、定期按計劃執行客戶訪談及滿意度調查;
6、跟進區域內客戶裝修進展,及時向物業服務中心反映需要解決的問題;協助開展社區文化活動。
任職要求:
1、學歷要求:全日制大專及以上學歷;
2、工作經驗:具有物業管理及酒店管理經驗者優先;
3、計算機技能:辦公軟件基礎操作;
4、其他要求:
①有親和力,較強的客服溝通意識,及良好的溝通技巧;
②具有良好的組織協調及抗壓能力;
③能承受一定的工作壓力;
福利:
五險一金、帶薪年假、專業培訓、節日福利、話費補貼、生育險、公司規模大,發展空間大。
第4篇 物業品質管理員崗位職責任職要求
物業品質管理員崗位職責
崗位職責:
1、負責園區各項目品質檢查工作，定期輸出各項目的品質檢查記錄;
2、負責監督所管轄區域的現場品質，提出整改方案并跟進落實;
3、定期輸出物業服務品質月報、季報，形成閉環管理;
4、完成領導交辦其它的工作內容。
任職要求:
1、全日制大專以上學歷，一年以上綜合體物業品質督查工作經驗;
2、熟悉物業客服、工程、安全、環境管理等相關業務知識，具有一定的現場管理經驗;
3、形象氣質良好，有較強的綜合管理和組織、協調、溝通能力，具備一定的文字功底;
4、有內審員資格證優先考慮。
物業品質管理員崗位
第5篇 物業管理公司行政后勤管理員崗位職責
物業管理有限公司行政后勤管理員崗位職責
a.負責公司行政后勤管理的規范化建設,負責公司行政管理制度、資產管理體系的不斷完善,提出合理化建議,根據公司、部門年度工作目標和企業實際經營管理需要,制定行政后勤工作月度目標和具體工作計劃,并在期末進行評估總結。
b.公司辦公室辦公秩序管理、來訪人員接待安排,負責公司各類人員工作服務禮儀的檢查監督,負責公司辦公設備、辦公用品的管理,負責辦公用品采購申報、辦公用品發放工作。
c.負責公司固定資產的日常管理工作,做好資產登記工作,每年6月下旬組織對公司各部門資產進行現場抽查;每年年底,配合財務人員對公司資產進行全面盤點;及時通報檢查情況,提出整改要求,并落實改善效果。
d.負責公司車輛管理的規范化建設,制定并不斷完善相關規章制度。審核所有車輛費用的申請報告及報銷單證,審核公司車輛維修、保養費用及車輛燃料消耗費用,對每項費用支出進行嚴格把關,努力降低費用。
e.負責公司各部門辦公環境、內務的監督檢查,每月5日通報上月檢查情況。
f.負責營業執照、物業管理收費許可證、稅務登記證等各類證照的保管、年審及備案工作。
g.根據公司vi手冊規范,負責公司各類vi物品的制作。
h.負責公司倉庫管理工作,保證公司庫存物資數量合理,既能保證各部門物資供應、又不至于造成庫存積壓、導致資源浪費。
i.根據季節變化,及時通知各部門更換統一服裝;服裝換季前兩個月,根據各部門報送的服飾需求計劃,結合公司庫存,統計需訂做服飾數量,報部門領導審核定做。負責及時申請采購各類臨需服裝或配件。
j.完成領導交辦的其他臨時性工作。
第6篇 物業裝修管理員崗位職責任職要求
物業裝修管理員崗位職責
物業裝修管理員 世貿商城 上海世界貿易商城有限公司 1. 負責與大樓的租戶初步洽談有關二次裝修方面的需求，并向其代表收集有關的申請文件及所需圖紙。
2. 協助協調相關部門與租戶進行大樓單元的接收工作，并跟進及解決用戶所提出的工程遺留問題。
3. 負責租戶退租復原的協調、跟進、驗收及整改工作。
4. 負責對大樓租戶的裝修工程進行監察，以防止用戶的施工隊作違規作業，影響大廈正常工作。
5. 當租戶二次裝修工作完成后，須向其收集一切所需之竣工資料，并做好存檔工作。
6. 遇有需要協助二次裝修主任聯系相關部門，協調解決租戶二次裝修問題。
7. 負責收集、整理各客戶的二次裝修資料，如有需要則安排繪圖員補足。
職位要求:
1.三年以上裝修工作經驗，物業經驗者優先;
2.良好的語言表達能力。
物業裝修管理員崗位
第7篇 物業車庫管理員崗位職責
物業車庫管理員的崗位職責
1.對出入的車輛做好記錄,并指揮車輛行駛和停放。
2.檢查停放車輛的狀況,發現漏油、漏水,未關車窗、車門,未關車燈,應即時通知車主,并報告車場管理負責人。
3.檢查摩托車、自行車是否停放在指定的位置上,發現未上鎖時,及時通知車主,如暫時聯系不上,應重點看管。
4.負責車庫內及值班室的清潔。
5.定期檢查車庫內消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時報告車管負責人或管理處。
6.按規定著裝上崗,嚴格實行交接班制度。
第8篇 物業園區管理員二級財務崗位職責
物業園區管理員(二級財務)崗位職責
1、遵守公司財務制度,負責園區財務工作,負責物業服務中心資金管理。
2、及時登記各類明細帳目。
3、做好物業服務費的催收,收繳率達到95%。
4、做好業主的委托服務工作,積極按業主的需求,負責聯系和安排,并做好跟蹤反饋工作。
5、負責物業服務中心物品管理,員工工資的發放及管理中心費用報銷工作。
6、嚴格按公司規定使用發票及收款收據。
7、每月與公司財務部核對帳目,做到帳帳相符、帳表相符、帳實相符。
第9篇 xx物業項目倉庫管理員崗位職責
物業項目倉庫管理員崗位職責
崗位職責:
1、對倉庫管理熟練、工作認真負責、工作細心、責任心強、品德良好,熟悉辦公軟件;
2、1年以上工作經驗;
3、負責貨物申請及登記盤點、負責貨物進銷存相關管理工作、負責倉庫日常管理事務,負責材料接收、清點、整理,并入庫登帳及發放工作;
4、做好倉庫物料的保管工作和倉庫安全工作。
5、熟悉epr作業流程且有實際操作經驗者優先。
第10篇 物業工程部文員資料管理員崗位職責
物業工程部文員(資料管理員)崗位職責
報告上級:工程部經理、副經理
聯系部門:工程部各專業
1、負責打印各類傳送文件、報表、文件的復印及收發;
2、負責勞保、文具用品的發放工作;
3、負責對大廈、公寓全部圖紙和技術說明書的分類保管、編排目錄、建立臺帳及借閱制度;
4、負責采購單的報批、存檔及現金報銷、支票申請手續;
5、負責工程報修單的分派和整理統計工作;
6、完成上級交給的各項任務。
第11篇 z物業管理公司網絡管理員崗位職責
物業管理公司網絡管理員崗位職責
1、協助弱電主管做好公司內電腦網絡、設備及辦公軟件的技術維護和管理工作,保障電腦網絡系統的正常、安全運行。
2、負責公司電腦網絡內重要資料的備份保存工作,按一定周期進行更新。
3、負責指導公司內職員對電腦設備的使用,及時指導解決電腦操作運行中出現的問題。
4、負責物業管理軟件的管理工作和其它辦公軟件的安裝工作。
5、協助弱電主管完成公司電腦網絡系統設備的配置工作。
6、協助弱電主管完成公司網站及社區寬帶網絡建設工作。
7、協助弱電主管完成本專業相關技能培訓工作。
8、完成公司領導及部門經理交辦的其它任務和弱電主管交辦的本專業的其它任務。
第12篇 管理處物業管理員崗位職責3
管理處物業管理員崗位職責(三)
一、負責所管物業區域內的日巡檢協調違章和投訴的處理工作;;
二、參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備入住資料、辦理裝修驗收手續并陪同業主看房;
三、辦理業主裝修審批手續,負責裝修巡視,并辦理裝修驗收手續;
四、完成管理處其他工作職責內容和物業部安排和委托的其他工作任務;
五、對所管區域內房屋現狀進行檢查,并按規定上報物業部匯總制定年度維修養護計劃;
六、積極完成領導交辦的臨時任務.
