第1篇 物業管理員工作崗位職責
為了使各位物業管理員更清楚自己的崗位職責,以下列出一份物業管理員崗位職責,僅供大家參考。
1、在物業管理部主任領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。
4、協調主任送發物業管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。
6、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶投訴。
7、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8、負責公司業戶接待工作,做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。
9、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續。
10、按接待來訪規定,做好來訪登記,對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門,對突然來訪者,要報告有關領導或部門后,再約時間接待。
11、負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。
12、負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作。
13、完成辦公室臨時交辦的工作。
第2篇 xz物業公司工資管理員崗位職責
物業公司工資管理員崗位職責
1.負責公司職工崗位工資的核定以及工資異動審批工作。
2.負責公司年度獎勵和月包保核考核獎勵分配方案的制訂,并檢查各基層單位落實情況。
3.負責職工調出、調入工資關系的辦理。
4.負責工資基金和計劃外用工人工費的管理。
5.負責離退(職)休人員各項待遇的核定、計算和審批發放工作。
6.負責核定公司各崗位工資等級線,組織、修訂崗位職業技能標準。
第3篇 住宅物業區交通管理員崗位職責
住宅區交通管理員崗位職責
交通管理員在安全管理班班長領導下,開展維護住宅區交通管理秩序和進出車輛秩序,負責停車場內的車輛保管,為居民提供一個安全寧靜的居住環境,其職責如下:
一、懂得一般交通管理知識和指揮知識,熟悉本住宅區出入口環境,能果斷處理及指揮住宅區一般交通事故。
二、嚴格執行小區停車場管理規定,實行車輛收發證制度。出租車位的車輛必須憑管理處簽發'車輛出入證'進出,并實行一車一證、認人放行。如換車換人需戶主陪同,或親筆委托方可進出。
三、對進出車場的車輛車外表檢查,發現可疑情況或不安全因素及時做出處理或報告。
四、嚴禁非機動車輛和閑雜人員進出車場。
五、保持車場周圍環境的整潔和交通設施及標志的完好。
六、認真完成交接手續。
第4篇 物業管理員崗位職責職位要求
職責描述：
1、熟悉小區環境及各種配套設施
2、受理業主來訪來電，及時跟進處理
3、負責管理區域內各項費用的催繳工作
4、協助主任處理管理處的日常事務
任職資格：
1、中專以上學歷，物業管理類相關專業優先考慮
2、會使用辦公軟件
3、具備良好的服務意識和溝通能力
4、工作認真，態度端正
工作地點：越秀區或海珠區（市區內交通便利）
工作時間：輪班制，月休6天
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經驗
第5篇 z物業管理公司網絡管理員崗位職責
物業管理公司網絡管理員崗位職責
1、協助弱電主管做好公司內電腦網絡、設備及辦公軟件的技術維護和管理工作,保障電腦網絡系統的正常、安全運行。
2、負責公司電腦網絡內重要資料的備份保存工作,按一定周期進行更新。
3、負責指導公司內職員對電腦設備的使用,及時指導解決電腦操作運行中出現的問題。
4、負責物業管理軟件的管理工作和其它辦公軟件的安裝工作。
5、協助弱電主管完成公司電腦網絡系統設備的配置工作。
6、協助弱電主管完成公司網站及社區寬帶網絡建設工作。
7、協助弱電主管完成本專業相關技能培訓工作。
8、完成公司領導及部門經理交辦的其它任務和弱電主管交辦的本專業的其它任務。
第6篇 物業管理員崗位職責范文-5
物業管理員崗位職責范文(五)
1、執行各級政府有關物業管理的政策法規和公司的各項方針、計劃、指令,嚴格遵守工作紀律。
2、在管理處經理的領導下,對分管的管理責任區域的相關工作全面負責,并收繳物業管理費和代收代繳費用。
3、密切聯系業主,熱情為業主服務,堅持'依法管理,業主至上,服務第一'的宗旨,隨時收集反饋業主的需求,對物業管理工作的情況定期提出分析報告,以便不斷改進物管工作。
4、定時巡視分管的管理責任區域的業主居住情況和公用設施、設備及共用物業的完好狀況,發現問題,及時通知有關部門及時處理。
5、注意自身形象,不斷提高服務質量水平和自身業務素質。熟悉分管的管理責任區域的基本情況,了解業主家庭情況,做到有問心答,有需求盡可能及時幫助解決,并反饋信息。
6、做好業主投訴的接受、傳遞和解釋工作。
7、做好業主的委托服務工作,根據業主的需求,負責聯系和安排相關工作,滿足業主的需求,并合理收費。
8、服從上級領導,完成領導交辦的其他工作。
第7篇 物業公司環境管理員崗位職責-5
物業公司環境管理員崗位職責(5):
1.協助物業服務經理對各項目的環境保潔工作負責。
2.指導、檢查各項目管理處的綠化、保潔、垃圾清運工作。
3.協助物業服務經理按iso―9000質量管理標準編撰環境保潔部門的體系文件。
4.協助物業服務經理編撰、收集環境保潔部門的培訓資料,組織環境保潔部門的培訓和考核工作。
5.直接負責各項目管理處綠化養護、修剪、樹木和草坪的補種工作,確保各項目綠化環境的美觀。
6.負責制定各項目衛生死角開荒保潔的方案,上報物業總經理審批。
7.負責各項目定期性保潔工作的指導、和監督檢查工作。
8.協助物業服務經理對公司保潔領班以上人員的招聘工作把關。
第8篇 物業管理員崗位職責15
物業管理員崗位職責(十五)
1、在物業管理項目經理領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理轄區清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握轄區物業公共設施、設備的使用過程。
4、協調經理送發物業管理方面文件。
5、參加經理主持的部門例會,總結當月工作,制定下月計劃。
6、發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤。查證,處理業主投訴。
7、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8、完成經理交辦的各項任務。
第9篇 物業管理員職位描述與崗位職責任職要求
崗位職責：
1. 協助上級做好商場的現場維護管理工作；
2. 能夠快速處理各種突發事件，解決客戶投訴和糾紛，確保商場能夠正常營業；
3. 負責管理區域租賃、收鋪、退鋪等手續的辦理；
4. 認真落實各項政策、規定，收集客戶的建議和意見，維持良好關系，隨時掌握客戶動態信息；
5. 商場消防設施、消防通道日常巡檢，參與消防培訓、消防演習指導工作；
6. 上級交代的其他工作
任職資格：
1. 高中/中專及以上學歷，年齡20-35歲（條件優秀者可放寬至45歲）；
2. 形象儀表大方得體，有物業管理工作經驗，具有批發城、商場、購物中心管理員工作經驗為佳；
3. 隨機應變能力強，具有較強的溝通協調、語言表達能力及良好的服務意識；
4. 工作積極主動，學習能力強，具團隊合作精神。
公司福利：
1. 公司飯堂，免費提供一日三餐；
2. 關注員工健康，年度免費體檢；
3. 端午、中秋、春節等節日福利（禮品及過節費）；
4. 春節帶薪假期10-15天；
5. 年終獎金（按層級，1-6個月不等）；
6. 學歷職稱提高補貼、專業技能職稱考試費用報銷；
7. 入職滿一年，每年報銷探親交通費（600元封頂）；
8. 學習獎勵金（300-500元不等），從業資格證獲證獎勵（10000-30000元不等）
9. 專業技能提升培訓（管理層）；
第10篇 物業中心人事勞資管理員崗位職責
物業中心人事勞資管理員崗位職責
物業中心人事、勞資管理員在物業中心主任領導下負責物業中心人事勞資的管理工作具體職責如下:
1、負責物業中心的人力資源管理工作。嚴格執行后勤集團人事管理規定,編制用工計劃合理調配各校區的用工數量,減少不合理用工,提高用工效率。
2、及時收集準確掌握人力資源信息,為領導干部決策提供信息服務。
3、及時準確填報物業中心員工考勤統計工作及其它各種報表統計上報工作的。
4、負責年度員工培訓計劃和工作技術等級考核的申報工作。
5、負責中心人事、勞資及各類文件材料發放、回收、歸檔及資料管理工作,認真做好各項工作記錄。
6、負責物業中心福利發放和工會工作。
7、負責物業中心外聯和接待工作。
8、完成領導交辦的其它任務。
第11篇 物業管理公司信息資料管理員崗位職責
物業管理有限公司信息資料管理員崗位職責
a.負責公司各類相關信息的匯總、傳遞、反饋等工作。負責公司行政會議的會議記錄和公司大事記錄,組織撰寫公司級的各類文稿(包括年工作總結、上報材料、請示、報告、會議紀要等)。
b.負責公司各類文字資料、質量記錄的編目、檢查、發放、歸檔、分類工作。
c.編制存放目錄索引,包括體系文件質量記錄、圖文資料、住戶檔案、員工檔案、小區竣工資料、往來文件等。
d.負責電腦文檔建立管理工作,資料須按文件類別設立相應的子目錄,分類保存各類文件,重要文件須以軟盤備份(如合同、協議書等)。
e.負責公司各類通知、簡報等信息的接收,負責各類信息的真實性、及時性和完整性,重要信息隨時發送;每周信息經過整理后在周四晚20:00以前上報;對過去各類主要信息進行必要的跟蹤并及時上報。
f.負責公司資料室管理,報刊雜志訂閱、資料借閱、資料室開放以及公司文檔管理。
第12篇 物業小區管理員崗位職責-13
物業小區管理員崗位職責(十三)
1、根據公司工作計劃,具體落實各項工作任務。
2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。
3、督促檢查本轄區內的機電設備、設施,消防安全,治安秩序、環境衛生等管理工作。
4、負責檔案資料的收集、存放,認真填寫各種登記記錄。
5、定期或不定期的對轄區的各崗位工作情況進行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。
6、督促檢查本轄區內的收費情況,在規定的期限時間內及時上交公司財務。
7、負責接待業主的來訪,投訴,負責處理業主反應的各項工作,如不能及時處理的問題,應向業主解釋其原因,取得業主諒解,做好回訪工作。
8、負責本轄區內業主和物管人員的報警,并及時啟動事故處理程序,降低損失。
9、定期組織開展小區文化娛樂活動。
10、完成領導交辦的其它工作。
