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      售后服務工程師崗位職責(15篇范文)

      發布時間:2023-09-10 20:45:03 查看人數:25

      售后服務工程師崗位職責

      第1篇 售后服務工程師崗位職責

      1、根據公司工程項目管理的要求,實施工程項目的內檢工作,嚴把工程質量。

      2、工程項目實施完畢后,接手項目的售后維保工作,按照公司售后服務程序及

      規范要求定期對已經投運的設備進行培訓、巡檢、測試、維護保養等工作。

      3、主動和客戶溝通,傾聽顧客的建議和意見,及時排除設備故障,確保設備安

      全高效穩定運行。

      4、指導、培訓客戶正確使用公司產品,提高客戶的故障排除和應急處理能力;

      5、調試好控制系統,以客戶滿意為目標,提高冷凍/冷卻水輸送系數,為提升系統能效打下基礎;

      6、對質保期即將結束的項目,要積極與客戶交流溝通,簽訂有償維保合同。

      職位要求:

      1、大學專科以上學歷

      2、電氣及其自動化、自動化等相關專業

      3、良好的溝通協調能力,能熟練使用計算機辦公軟件,能熟練使用aotucad繪

      圖軟件者為佳。

      第2篇 高級售后服務工程師崗位職責

      高級售后服務工程師 碩威三維打印科技(上海)有限公司 碩威三維打印科技(上海)有限公司,碩威三維打印 職責

      1、 安裝設備,對設備進行復雜維修,打印工藝培訓;

      2、 客戶滿意度管理;

      3、 參與內部打印生產

      要求

      1、 中專以上學歷,熟悉電腦操作,有電工證,有三維繪圖基礎;

      2、 有5年或以上機修經驗;

      3、能夠在國內外經常出差;

      4、標準普通話,表達能力強,思維清晰,良好的組織策劃能力,并且可以使用英語交流。

      第3篇 售后服務電氣工程師崗位職責

      售后服務工程師/電氣工程師 廣州思肯德電子測量設備有限公司 廣州思肯德電子測量設備有限公司,思肯德 responsibilities:

      ? diagnose and troubleshoot machines problems on customer site.

      ? ability to make preventive maintenance on the machines

      ? prepare and configure the machines in our workshop before shipment

      ? interface between our chinese customers and the after sales service.

      ? write reports and technical documentations

      ? follow the actions with the customer.

      qualifications:

      ? university degree in engineering ( electronical )

      ? knowledge in mechanical ,electrical and computer sense

      ? 2 years experience in after sales service in industry prefered.

      ? ability to read technical drawings

      ? strong interpersonal and communication skills

      ? good negotiation skills, with optimistic and active attitude

      ? fluent english skills

      ? like to travel all over china

      if you are interested, we expect your application with your salary requirement

      要求:

      ? 大學本科(電氣專業)

      ? 具備機械,電氣和電腦知識

      ? 在工業領域具有兩年或以上售后服務的經驗,熟悉雙向拉伸薄膜生產線的工藝流程優先.

      ? 能夠讀懂產品技術資料和圖紙

      ? 具有較強的與人交流和溝通的技能

      ? 良好和積極的談判技巧

      ? 中國大陸人士,住在廣州

      ? 熟練的英語

      ? 愿意在中國各地出差

      第4篇 空壓機售后服務工程師崗位職責

      工作職責:

      ? 提供安裝和調試客戶服務

      -為交付的空壓機提供安裝和調試服務。

      -在客戶現場為客戶提供設備維護培訓。

      ? 為客戶提供保養和維修服務

      -執行壓縮機設備的日常運作維護。

      -與客戶聯系確定的日常問題和提供必要的建議。

      -向客戶提供技術建議以減少設備停機時間。

      ? 與銷售和技術支持團隊配合

      -與銷售團隊配合,為客戶提供有效的售后服務。

      -與技術支持團隊保持溝通,及時獲得關于產品質量問題的反饋。

      ? 有責任為可持續運作的零件銷售和服務做出貢獻,并在質量、安全和環境問題方面有很好的結構。

      崗位要求:

      ? 至少2年壓縮機或相關設備服務經驗。

      ? 大專或以上學歷,機械工程類專業。

      ? 基本的英語讀寫能力。

      ? 良好的計算機技巧。

      ? 優秀的溝通技巧。

      ? 以客戶為中心。

      第5篇 半導體售后服務工程師崗位職責

      1.半導體設備導入初期調試,安裝,測試,示教等;

      2.設備生產中的troubleshooting

      要求:

      1.學歷要求:理工科(機械電子類專業為佳)

      2.語言要求:英語四級水平相當、韓語流利

      3.年齡:30歲以下

      4.職責要求:工作認真,責任心強 工作內容:

      1.半導體設備導入初期調試,安裝,測試,示教等;

      2.設備生產中的troubleshooting

      要求:

      1.學歷要求:理工科(機械電子類專業為佳)

      2.語言要求:英語四級水平相當、韓語流利

      3.年齡:30歲以下

      4.職責要求:工作認真,責任心強

      第6篇 機械售后服務工程師崗位職責

      售后現場服務工程師(機械) 主要工作職責:

      ? 往復式壓縮機及附屬設施安裝,調試及試車。

      ? 能夠對各種往復式壓縮機設備(布克哈德或其它品

      牌壓縮機)大修及故障診斷。

      ? 指導客戶安全穩定地運行壓縮機。

      ? 給客戶運行維護人員提供技術培訓。

      ? 為滿足壓縮機調試需要,能夠正確解讀技術參數和

      圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊,p&id 圖紙等

      ? 緊密配合項目部和總部的技術服務部滿足項目的交

      付期限

      ? 發展客戶關系

      ? bccn 的日常報告

      ? 支持售后團隊 主要工作職責:

      ? 往復式壓縮機及附屬設施安裝,調試及試車。

      ? 能夠對各種往復式壓縮機設備(布克哈德或其它品

      牌壓縮機)大修及故障診斷。

      ? 指導客戶安全穩定地運行壓縮機。

      ? 給客戶運行維護人員提供技術培訓。

      ? 為滿足壓縮機調試需要,能夠正確解讀技術參數和

      圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊,p&id 圖紙等

      ? 緊密配合項目部和總部的技術服務部滿足項目的交

      付期限

      ? 發展客戶關系

      ? bccn 的日常報告

      ? 支持售后團隊

      第7篇 售后服務工程師崗位職責內容機械機器設備

      負責數控機床、數顯產品的售后服務,包括安裝、調試、向客戶提供咨詢、使用指導及售后維修。

      第8篇 機床售后服務工程師崗位職責

      崗位職責:

      1、負責做好售后機床所有問題,整理提供給生產部門做問題匯總;

      2、負責培訓客戶如何安全高效的使用機床;

      3、保證售后服務質量;

      4、與客戶及相關項目人員協調,保持良好的關系,提高客戶的滿意度等。

      第9篇 售后服務部工程師崗位職責

      1、 做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。

      2、 做好安裝調試記錄,包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。

      3、 對公司售出產品進行售后服務和維修。

      4、 服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,并作記錄。

      5、 認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

      6、 開拓新市場,增加新客戶。

      7、 參加本部門業務培訓。

      8、 樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

      第10篇 售后服務工程師崗位職責范本機電工程公司

      1.主要負責為客戶提供產品的安裝、調試、產品演示、操作培訓等服務,指導客戶正確操作和使用產品,解決客戶使用過程中的常見問題。

      2.配合和支持銷售活動,為客戶講解演示公司產品,分析客戶需求并提供解決方案。

      3.負責對客戶和銷售人員進行技術培訓,并支持售前售后的技術咨詢。

      4.收集客戶對產品提出的合理化建議和意見,并反饋到總部,配合總部不斷開發出適合客戶使用的產品,以進一步提高產品的競爭力。

      第11篇 工程機械售后服務工程師崗位職責

      售后現場服務工程師(機械) 主要工作職責:

      ? 往復式壓縮機及附屬設施安裝,調試及試車。

      ? 能夠對各種往復式壓縮機設備(布克哈德或其它品

      牌壓縮機)大修及故障診斷。

      ? 指導客戶安全穩定地運行壓縮機。

      ? 給客戶運行維護人員提供技術培訓。

      ? 為滿足壓縮機調試需要,能夠正確解讀技術參數和

      圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊,p&id 圖紙等

      ? 緊密配合項目部和總部的技術服務部滿足項目的交

      付期限

      ? 發展客戶關系

      ? bccn 的日常報告

      ? 支持售后團隊 主要工作職責:

      ? 往復式壓縮機及附屬設施安裝,調試及試車。

      ? 能夠對各種往復式壓縮機設備(布克哈德或其它品

      牌壓縮機)大修及故障診斷。

      ? 指導客戶安全穩定地運行壓縮機。

      ? 給客戶運行維護人員提供技術培訓。

      ? 為滿足壓縮機調試需要,能夠正確解讀技術參數和

      圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊,p&id 圖紙等

      ? 緊密配合項目部和總部的技術服務部滿足項目的交

      付期限

      ? 發展客戶關系

      ? bccn 的日常報告

      ? 支持售后團隊

      第12篇 國際售后服務工程師崗位職責

      國際售后服務工程師(短期出差) 鄭州三華科技實業有限公司 鄭州三華科技實業有限公司,三華科技,三華 international after-sales service

      do device maintenance and technical supporting for partial countries in the international

      duties:

      customers training

      daily information processing

      components management

      service report every month

      writing service data

      after-sales service for international subsidiary

      conditions:

      get the university diploma

      have learned lessons related to electrical automation or software

      easy for communication. after-sales service for major clients can be done independently

      business trips are acceptable

      第13篇 售后服務工程師崗位職責內容及任職資格

      售后服務工程師工作職責

      售后服務工程師是指負責產品的售后服務工作,包括測量機的安裝、調試、維修等。

      崗位職責:

      1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。

      2、做好安裝調試記錄,包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。

      3、對公司售出產品和簽署保修協議的客戶進行售后服務和維修。

      4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,并作記錄。

      5、認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

      6、參加本部門業務培訓,積極配合公司內部其他部門的工作(如:銷售部門,客服部門,產品部門)。

      7、做好部門經理交給的其他工作事宜。

      企業對售后服務工程師要求

      以下內容來自制度大全企業對售后服務工程師的職責要求

      崗位職責及任職資格a

      崗位職責:1、負責產品的調試和安裝工作; 2、負責協調處理產品的售后服務問題; 3、定期對產品進行日常維護; 4、將服務過程中的信息及時進行反饋 崗位要求: 1、良好的溝通能力和語言表達能力; 2、有一定的動手操作能力; 3、具備一定的問題獨自處理能力

      崗位職責及任職資格b

      崗位要求:

      1、大專學歷、機械、電氣類相關專業畢業;

      2、具備機械、電氣相關知識;

      3、具備一年或以上機械電氣類產品售后服務工作經驗;

      4、有強烈的工作責任心及積極性;

      5、能夠適應出差安排。

      工作描述:

      公司在北京、長沙、廣州、杭州、重慶設有辦事處,該崗位需要駐在當地工作,歡迎當地、或能接受異地出差的朋友投簡歷。

      崗位職責及任職資格c

      售后服務工程師是指負責產品的售后服務工作,包括測量機的安裝、調試、維修等。

      崗位職責:

      1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。

      2、做好安裝調試記錄,包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。

      3、對公司售出產品和簽署保修協議的客戶進行售后服務和維修。

      4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,并作記錄。

      5、認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

      6、參加本部門業務培訓,積極配合公司內部其他部門的工作(如:銷售部門,客服部門,產品部門)。

      7、做好部門經理交給的其他工作事宜。

      第14篇 售后服務部工程師工作崗位職責

      1、 做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。

      2、 做好安裝調試記錄,包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。

      3、 對公司售出產品進行售后服務和維修。

      4、 服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,并作記錄。

      5、 認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

      6、 開拓新市場,增加新客戶。

      7、 參加本部門業務培訓。

      8、 樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

      第15篇 售后服務維修工程師崗位職責

      1、負責對設備、設施進行安全檢查;

      2、負責設備日常的安裝維護;

      3、進行綜合維修的日常工作;

      4、為設備提供技術支持,對設備的選用提供合理的建議和修改意見。

      售后服務工程師崗位職責(15篇范文)

      1、根據公司工程項目管理的要求,實施工程項目的內檢工作,嚴把工程質量。2、工程項目實施完畢后,接手項目的售后維保工作,按照公司售后服務程序及規范要求定期對已經投運的設…
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