第1篇 金城大廈物業(yè)保安部崗位職責
大廈物業(yè)保安部崗位職責
(一)保安部經理職責
1在公司上級領導和公安部門的指導下,全面負責大廈的安全、消防工作。
2負責制訂大廈治安消防工作計劃,組織實施各項安全防范措施。
3支持本部門例會,傳達貫徹總經理及上級主管部門的指示。
4組織處理在大廈內發(fā)生的重大治安案件和事故。
5組織消防檢查、訓練、學習,處理重大消防事故。
6制定年度保安員教育,培訓和考核計劃,并抓好貫徹落實。
7負責制定大廈安全保衛(wèi)工作方案,并組織實施。
8接待、解決、處理客戶在安全方面的問題投訴。
9完成公司領導交辦的其他事項。
(二)保安主管職責
1在保安部經理領導下,負責本部各班具體工作和防火工作。
2負責主持召開班長例會或班組會議,及時傳達貫徹上級的指示。
3對各崗位執(zhí)勤人員工作進行巡查、督導,定期進行考核。
4負責保安員的業(yè)務技能培訓及考勤事項。
5處理一般治安消防事故,及時將重大消防問題報告保安部。
6負責本部門的設備設施、消防器材等管理工作。
7負責記錄本部各班每日工作情況,并及時向上級匯報。
8負責裝修管理及辦理施工人員出入證,負責大物品出門證的管理。
9完成上級領導交辦的其他事項。
(三)保安主管職責
1在保安部經理領導下,具體全面負責大廈防火工作。
2負責審批《臨時動火作業(yè)申請表》
3開展防火宣傳教育,制定年度消防工作計劃,管理大廈義務消防隊。
4按既定消防訓練方案,組織實戰(zhàn)或演習,使大廈義務消防隊做到防火工作常備不懈。
5每月巡視檢查大廈消防情況,發(fā)現隱患及時報告部門負責人,發(fā)現違章及時制止糾正。
6接到火災信號,迅速組織人員,按應急疏散方案進行滅火、搶救。
7定期向部門主管匯報隊員培訓及消防工作情況。
8做好大廈消防設備設施檢查保養(yǎng)工作,確保其性能處于良好狀態(tài)。
9完成上級領導交辦的其他事項。
(四)保安領班、副領班職責
1主持本班工作,堅決執(zhí)行公司及主管指令,帶領和督導全班人員履行崗位職現,認真做好安全保衛(wèi)工作。
2負責主持召開班務會,及時傳達上級指示和部門例會精神,研究提出貫徹意見,并具體組織落實。
3負責本班人員的考勤,如實記載本班執(zhí)勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時向主管領導請示報告。
4負責協調本班與其他班組之間的工作關系和本班人員之間的關系。
5愛崗敬業(yè),遵紀守法,嚴于律己,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。
6熟悉保安各崗位工作職責、任務和程序,掌握管理區(qū)域內治安保衛(wèi)工作的規(guī)律及特點。
7對因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,或本班人員出現嚴重違法違紀的情況負責。
8負責抓好全班的訓練工作。
9負責處理本班執(zhí)勤過程中遇到的一般性問題。
(五)車場(庫)崗位職責
1做好進出車輛登記和外觀情況檢查記錄。
2指揮車輛的進出和停放。
3對違章車輛,應及時制止并加以糾正,糾正前必須先敬禮。
4檢查停放車輛的車況,若發(fā)現漏水(油)或未關好車門(窗)等情況,及是通知司機(車主)或報告當值班長。
5檢查摩托車、自行車是否停放在指定位置上,發(fā)現未上鎖等情況及時通知車主。
6搞好車場(庫)值班室的清潔衛(wèi)生。
7定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損失,要及時報告上級維修更換,不準使用消防水源洗車。
8值班人員要勤巡邏,細觀察,隨時注意進入車場的車輛情況及駕駛員的行為,發(fā)現問題要及時報告班長或主管領導。
(六)大堂保安員崗位職責
1.樹立良好個人形象,熱心為樓內商戶服務,熱情解答客戶提出的問題并解決客戶的要求。
2.做好各項崗位交接工作,認真填寫各類工作流程表格,發(fā)現問題及時上報。
3.大堂保安有義務指引客戶前往各層,并作詳細解答,當遇來訪人員應遵守保安規(guī)定,填寫《訪客登記表》并做到全面、細致。
4.認真遵照**大廈出入管理辦法。當客戶需要出門時,應填寫出門條,并簽收。當發(fā)現可燃、易燃品要進入大廈時,應給予制止,并做合理安排。
5.值班人員必須24小時堅守崗位,禁止到處流竄,嚴禁空崗、串崗等情況發(fā)生,正確使用對講機頻道。并管理好個人當班物品,以免造成丟失等現象。
6.見到領導出入大廈或來檢查工作期間應熱情、有禮貌,并做到主動問好并敬禮。
7.嚴格執(zhí)行公司上下班考勤制度,嚴禁遲到、早退。
8.當遇到大堂內發(fā)生緊極情況,應及時上報值班領導,遇到不明確問題應及時匯報。
9.夜間大廈人員出入的管理應察看出入證,做好記錄工作,無證人員禁止入內,并做好解釋工作。
10.夜間值班人員禁止睡覺,應對大堂內外多加巡視,不得在無關區(qū)域長時間逗留,做好大廈的各項保衛(wèi)工作。
(七)巡邏崗崗位職責
1監(jiān)視管區(qū)內的人員、車輛活動情況,維護管區(qū)內秩序,防止發(fā)生事故。
2巡查、登記公司部位設施,設備完好情況。
3對管區(qū)內的可疑人員、物品進行盤問、檢查。
4制止管區(qū)內發(fā)生的打架、滋擾事件。
5驅趕管區(qū)內的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
6每班巡樓一至兩次,對樓內的閑雜人員進行盤問或驅趕,對業(yè)(公司)違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止。
7檢查、看管好停入在管區(qū)內的車輛,防止丟失或損壞。
8指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。
9負責火警、匪警的驗證和處置。
10回答訪客的咨詢,必要是時為其導向。
11巡查保安各崗位執(zhí)勤情況,協
助處理疑難問題。
(八)監(jiān)控室崗位職責
1.嚴格執(zhí)行**大廈各項規(guī)章制度,積極完成領導教給的各項工作。
2.值班人員必須提前十分鐘到崗,認真履行交接班制度,做好交接紀錄,交接班記錄必須及時、準確、詳細、完整、清楚。
3.值班人員必須24小時堅守崗位,嚴禁擅離職守。
4.除監(jiān)控室人員外,其他人謝絕入內參觀。
5.妥善保存監(jiān)控室各種設備的記錄情況表,以備后查。
6.禁止擅自將監(jiān)視器、計算機關閉或改為他用。
7.嚴禁空崗。接班記錄不得代簽。
8.當班隊員下班前,應詳細填寫交班記錄,保證備品齊全,領導交辦的工作及其他注意事項,應及時填寫交班留言。
9.定期保持室內衛(wèi)生,每班下班前要對監(jiān)控室做徹底清掃,為其他人員創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境。
(九)內保隊員崗位職責
1.為了維護**大廈的內部秩序,保護各位業(yè)主的利益,不斷完善工作中的不足,特制定此崗位職責。
2.提前十分鐘到崗,做好各崗交接工作。清點自身備品,并做好交接班的填寫工作。
3.著裝要整齊、干凈,當見到各級領導時,要主動問好并敬禮。
4.嚴格對講機的使用,正確使用各部門的頻道,禁止用于與工作無關的通話或呼叫。
5.值班期間在接聽電話時,應正確使用文明用語,(例:你好**大廈、需要幫助嗎、謝謝、再見等),嚴禁作為私人電話使用。
6.各崗在接崗后,應姿態(tài)端正,并主動引導各位客戶與業(yè)主的進出,做好協調工作,并為客戶解決各種問題。
7.在崗當班期間嚴禁飲酒、吸煙、吃東西、閑談等對工作不負責任的現象發(fā)生,違者將給予嚴處。
8.服從各級領導的安排,認真完成上級交給的各項工作。
(十)中控員崗位職責
1.中控人員24小時執(zhí)機,嚴禁脫崗,準時交接班。
2.認真學習消防法規(guī),熟悉消防設備操作程序;提高自身消防技能。
3.監(jiān)督檢查施工用火用電情況,宣傳消防安全知識,及時發(fā)現問題并消除火災隱患。
4.巡視時要定時定點,按規(guī)定路線檢查,工作時間內,不得做與工作無關的事。
5.注意觀察設備運行情況,保證設備正常運行,發(fā)現問題或出現故障,要及時處理;處理不了的問題要立即通知相關部門,并向有關人員匯報。
6.嚴禁無關人員動用、操作消防設備,對損壞設備者給予處罰。
7.認真做好交接班記錄,履行交接班手續(xù)。
8.中控室的電話為專用電話,要隨時保持暢通,不得隨意使用。
9.保持室內衛(wèi)生,做到屋內、設備無塵土、無雜物。
10.室內嚴禁吸煙,嚴禁使用明火。
11.據動用明火管理規(guī)定,為施工單位辦理《動火證》。并監(jiān)督檢查動火現場的消防安全問題。
第2篇 物業(yè)項目保安部經理崗位職責9
物業(yè)項目保安部經理崗位職責(九)
1、負責公司的日常治安保衛(wèi)工作,貫徹和執(zhí)行上級工作指示,檢查和監(jiān)督消防、保安、停車場管理有關規(guī)章制度執(zhí)行情況。
2、負責保安部印章的管理,監(jiān)督保安部日常工作經費的合理開支。
3、負責保安員的'應急情況處理'及'兩證'的培訓。
4、負責指導、檢查、督促與各管理處保安工作。
5、負責參與公司的消防項目外包合同的評審與監(jiān)督、配合相關部門及時消除火險隱患。
6、負責檢查、指導停車場的安全管理工作。
7、對公司范圍內發(fā)生的治安、消防事故、各類案件協同有關部門進行處理、整改。
8、負責與公安、消防、車管、保衛(wèi)等到部門的聯系。
9、負責公司的三防應急處理工作。
10、完成領導交辦的其他工作任務。
第3篇 物業(yè)保安部巡邏崗位職責5
物業(yè)保安部巡邏崗位職責(五)
(1)巡邏中發(fā)現有礙安全情況發(fā)生須及時報保安部及各相應崗位,并配合當值總值處理安全問題。
(2)巡邏時不得長時間停留在一處,不得使用客用設施,不得進入營業(yè)區(qū)域、前臺及其辦公室。
(3)除接報外,不得進入服務員工作間。
(4)沒有部門經理批準或協調,不得擅自查房、進房。
(5)熟悉公司內部區(qū)域及走火通道的分布情況。
(6)巡邏時檢查各處消防設施是否完好,發(fā)現損壞應及時報告監(jiān)控中心。
(7)熟練掌握各種消防設施的使用及報警裝置的使用。
(8)遇到火警時沉著冷靜,要立即通知監(jiān)控中心或總機,并組織現場有關人員積極查找火源,根據現場情況采取有效措施滅火。
(9)促進客房來訪制度的實施,對嚴重肇事者,協同值班經理、客房經理及客房部人員處理。
(10)檢查緊急出口安全通道是否處于暢通狀態(tài)。
(11)檢查樓層施工人員的工作,動火的有無辦理動火作業(yè)許可證,排除施工現場對消防及安全有危害的隱患。
(12)如遇可疑人員要盤查,注意醉態(tài)客人的動向。
(13)遇偷盜情況須及時報保安部當值主管,把盜賊捉拿,經詢問后,即送當地公安機關處理。
(14)遇滋擾現象,應勸阻其有關人員離開公司。
(15)巡邏中遇客人應站立讓路,向客人問好。
第4篇 金城花園物業(yè)保安部經理崗位職責、權限
花園物業(yè)保安部經理崗位職責、權限
一、職責:
1、認真貫徹、執(zhí)行黨和國家的方針、路線、政策、法律、法令和條例,以及各種規(guī)章制度。
2、全面負責保安部的日常工作,定期召開辦公例會和組織保安業(yè)務學習。協調保安部各崗位的工作,指揮全體警衛(wèi)人員做好轄區(qū)的安全保衛(wèi)、消防工作。
3、加強與公司其它部門的聯系與合作,積極幫助各部門制定安全措施和制度,并監(jiān)督、檢查和指導安全制度和措施的實施。
4、協助公司總經理做好'治安綜合治理小組'和'防火安全委員會'的工作,并接待公安、消防等各部門的人員。
5、負責配合安全機關和消防部門對重大治安事件和火災事故的調查和處理。
6、負責處理違法和違反公司規(guī)定的人和事,并及時匯報。
7、負責做好公司員工的普法教育,加強員工的法制觀念,教育全體人員學法、懂法,遵紀守法。
8、完成上級直接交辦的其它各項任務,并及時匯報。
二、權限:
1、對全部門員工安全工作進行管理。
2、對部門員工的上崗值勤情況進行檢查、督導,對員工進行表揚和批評。
3、對考核不合格的員工按公司獎懲條例進行處理。
4、根據實際工作情況,對各崗位員工進行調整。
5、在值勤中遇到一般問題有處置權。
第5篇 機關大廈物業(yè)保安部經理崗位職責
機關大廈物業(yè)保安部經理崗位職責
直接上級:總經理、分管總工程師
直接下級:秘書、消防主管、安全主管
聯系部門:各部門
崗位職責:
a.在總經理(或分管副經理)領導下,負責領導和組織大廈區(qū)域內的保安與消防工作。
b.宣傳、貫徹執(zhí)行國家有關保安和消防方面的政策規(guī)定,并制訂各項實施細則和辦法。
c.領導和組織大廈停車管理工作,確保車輛安全;
d.領導和組織分公司各部門簽訂《安全消防協議書》,督促、考查、考核逐級治安保衛(wèi)責任制的貫徹執(zhí)行,對違反公司各項規(guī)定的,有權提出處理意見;
e.組織和領導開展以防火、防盜、防破壞、防治安災害事故為主要內容的'四防'活動,進行安全檢查,發(fā)現漏洞或不安全因素,提出整改意見,對重大隱患限期消除。
f.完成領導交辦的其他工作。
第6篇 某物業(yè)項目保安部行政助理崗位職責
物業(yè)項目保安部行政助理崗位職責
崗位名稱:行政助理
匯報上級:保安部經理、保安部副經理
工作內容概述:負責保安部的財務管理、出勤統計、文件打印、文件匯編 、收發(fā)和接待工作。
崗位職責:
*在保安部經理的直接領導下,認真、及時、有效、圓滿地完成經理交給的各項工作任務。
*負責管理轄區(qū)內發(fā)生的治安案件的現場英文翻譯工作。
*做好文件的起草、整理、匯編、發(fā)放、收存及保管工作。
*協助經理了解、熟悉保安部人員流動情況,及時準確報告人員編制情況。
*負責保安部各類文件打印工作,和電腦設備使用管理。
*管理好保安部各項收費、押金等費用的登記、保管工作,堅持財務制度,做到帳目清楚,出入有據。
*每月按計劃做好正式工考勤統計和工資報表。
*做好到保安部辦事人員及來往客人的接待工作。
*完成領導交辦的臨時性工作。
第7篇 x大廈物業(yè)保安部經理崗位職責
大廈物業(yè)保安部經理崗位職責
1、對總經負責,組織領導治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領導工作,調解大廈內各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經理及有關主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓,監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內各類治安案件,協調與主管公安機關和派出所的關系。
8、做好大廈內業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
第8篇 某開發(fā)項目物業(yè)保安部崗位職責
開發(fā)項目物業(yè)保安部崗位職責
一、巡查、維護管理區(qū)域內正常秩序,包括治安、消防、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、車輛管理、公共設施設備不受侵害、丟失、損壞,發(fā)現違章、損壞和不安全因素及時處理并報告。
二、對管理區(qū)域內可疑的人員及搬出物品進行登記、盤問和核對,對進出停車場的車輛進行檢查、核對、發(fā)卡(證)、登記。
三、負責維護小區(qū)秩序,嚴格履行登記手續(xù),防止無關人員進入管理區(qū)域,嚴禁任何單位和個人擅自往業(yè)主信箱投放名片、傳單等印刷品。
四、對搬入搬出物品進行核查,嚴禁易燃、易爆、化學、巨毒品進入管理區(qū)域,搬出物品憑放行條制度,嚴禁擺臺、乞討、推銷、散發(fā)廣告等閑雜人員進入管理區(qū)域。
五、按要求進行巡邏簽到,對違反管理規(guī)定,影響他人工作、休息的行為及時進行勸阻和制止。發(fā)現險情(火災、入室盜竊等)須及時處理并通知其他人員趕赴現場。
六、指揮車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故,正確指揮車輛進入、停放,要做到:車輛進入要迎車、車輛停放要導引、停好車輛要查驗、車輛有序要到位。
七、積極做好防火宣傳教育活動,在小區(qū)內開展安全檢查工作,做到及時發(fā)現、及時整改、及時報告。
八、做好小區(qū)內消防器材、設備檢查,保證設備處于完好狀況,一旦發(fā)生火警,即可投入使用。
九、熱情接待業(yè)主的咨詢,直到業(yè)主的問題得到解決,努力樹立公司良好的社會形象。
十、按時、按質、按量完成管理處交辦的其它工作。
第9篇 金城花園物業(yè)保安部主管崗位職責、權限
花園物業(yè)保安部主管崗位職責、權限
一、職責:
1、協助經理做好保安員的業(yè)務培訓,和制定培訓計劃,以及詳盡的培訓方案。
2、了解各崗位的工作情況,及時將重要情況匯報,做好上傳下達的工作。
3、負責本部門的考勤,并制定各崗排班表。
4、負責處理保安部的日常事務,做好辦公用品的發(fā)放及登記。
5、負責各種設備及消防器材的登記,建立詳盡的消防檔案。
6、對保衛(wèi)部文件進行整理和歸檔。
7、負責保安的業(yè)務知識培訓,并定期組織考核。
8、如遇緊急事情,能解決并處理各種問題。
9、在經理不在的情況下,可代理經理主持保安部的工作。
10、完成經理交辦的其它各項任務。
二、權限:
1、對所分管的部門員工進行管理。
2、對部門員工的上崗值勤情況進行檢查、督導。
3、對考核不合格的員工的處罰有建議權。
4、在工作中遇到一般問題有臨時處理權。
第10篇 一峰物業(yè)保安部路段崗崗位職責
南峰物業(yè)保安部路段崗崗位職責
一、負責所轄路段/區(qū)域內的治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生、綠化及公共設施設備的管理,對該路段區(qū)域內的基本情況應有所了解,熟悉各消防設備、器材的使用。
二、遇到形跡可疑之人員應進行必要的詢查,勸阻閑雜人員盡快離開小區(qū),同時報告領班或上級,并做好登記工作。
三、巡視檢查所管轄路段內的各種情況,包括裝修單位及工人的監(jiān)查。發(fā)現未辦理裝修許可證進行施工的單位,應要求其辦理相關手續(xù)后方可施工,房屋內任何拆墻等改動,須經得管理處同意方給予施工。及時做好崗位記錄,發(fā)現問題立即向上級匯報。
四、保證所轄路段之交通暢順,看管好該區(qū)域內的車輛,防止撬車、盜車事件的發(fā)生,確保住宅區(qū)環(huán)境秩序良好。
五、檢查該區(qū)域內的消防設施是否完完好,及時消防火災隱患。
六、制止所轄區(qū)域內打架斗毆事件的發(fā)生,勸止無效,造成人員傷害,應報上級及公安機關處理。發(fā)現有人隨地吐痰、亂拋垃圾、煙頭等行為,亦應加以禮貌勸止。
七、熱情服務、禮貌待人,協助解決住/用戶遇到的各種困難,對住/用戶違反住戶守則的行為應給予禮貌勸解,耐心說服解釋,必要時通知上級處理。
八、遵守各項當值登記工作制度,清點、交接物品,認真做好交接班工作。
第11篇 物業(yè)項目保安部經理崗位職責
崗位名稱：保安部經理
匯報上級：主管安全保衛(wèi)工作的領導
工作內容概述：全面負責所轄區(qū)域內的安全保衛(wèi)及保安隊伍的管理工作
崗位職責：
*負責落實上級領導及主管機關的有關工作任務。
*根據社會治安狀況和企業(yè)經營管理的要求，制定保安部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案，并組織貫徹實施。
*確定保安部的體制、機構、編制，并對整體保安隊伍進行培訓和管理。
*定期或不定期組織召開保安工作會議，研究分析工作，討論、總結工作中的經驗教訓，不斷提高保安工作的總體水平。
*領導和組織對所轄區(qū)域及各部門的安全檢查，對發(fā)現的安全隱患，提出整改建議，并呈報主管領導。不斷強化安全管理制度，提高安全水平。
*審定一、二級警衛(wèi)方案，并組織貫徹落實。
*接待客戶投 訴，做出相應處理。
*協調公安機構和地方政府有關部門的關系，共同搞好周邊地區(qū)的治安和消防工作。
*對發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現場，組織處理解決。
*協助主管領導組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領導小組，并制定計劃開展工作。
*審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案，并組織檢查落實。
*執(zhí)行國家安全法，配合國家安全部門工作。
第12篇 物業(yè)公司保安部經理崗位職責職位說明書
a)編制下屬單位保安工作計劃,檢查執(zhí)行情況,對保安工作進行業(yè)務指導。
b)負責新接物業(yè)(安全消防)的接管、驗收、移交工作。
c)負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。
d)負責編制下屬單位保安隊伍培訓計劃,并組織實施,效果評估考核。
e)負責下屬單位保安工作服務質量的督導和考核,對不合格項,提出整改意見。
f)協助經營部,負責物業(yè)管理投標方案保安部分的編寫工作。
g)組織、協調、合理調配各管理處的保安人員。
h)負責主管領導交辦的其他工作。
2.7.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)中專以上學歷,退伍軍人,從事酒店或物業(yè)管理行業(yè)保安部經理職位三年以上;
c)有豐富的工管理經驗,組織協調能力強;
d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。
e)工作負責范圍:負責下屬單位保安員的培訓考核,負責負責保安工作業(yè)務指導。
