第1篇 服務顧問崗位職責要求
職位描述：
加入我們，您的工作將具有如下競爭優勢：（選企業，就要選同行業內有不可模仿競爭優勢的！）
1、全國早教知名品牌，全國連鎖機構。
2、北京11家校區，發展潛力和空間巨大，設施高端完善！
3、公平開放的晉升體系，優越的福利待遇，愉快的工作氛圍。
加入我們，您需要承擔如下職責
1、負責與客戶進行電話溝通，約訪；
2、負責客戶的上門接待，幫助客戶更好地了解我們的課程和服務、達成合作；
3、定期對客戶進行回訪，做好售后服務；
4、完成良好的銷售業績并超越銷售任務。
加入我們，您需要滿足如下職位要求
1．大專或以上學歷，致力在教育行業發展；
2．普通話標準，語言表達能力強，善于溝通；
3．熱愛銷售工作，愿意接受挑戰，賺錢欲望強；
4．有教育，保險行業電銷經驗優先。
加入我們，您將享受如下待遇
1、保險：五險一金
2、薪酬：底薪+管理津貼+提成+年終獎金，每月平均薪資在8k—12k左右
3、晉升：學校每年新增管理崗位并組織員工內部競聘，員工晉升公開透明，員工成長空間巨大。
4、培訓：學校定期組織培訓，提升個人業務技能和管理技能。
5、其他獎項：每年組織讀書大賽，年終評選優秀員工，獎品獎金豐厚。
6、其他福利：集體旅游、拓展訓練、節日福利、生日福利、推薦獎勵、年終紅包等等
7、金寶貝早教子女教育：
如果您在學校試用合格轉正后，您的孩子即可在金寶貝享受最高高達2萬元/學年的專業寶寶早期教育培訓！
第2篇 實施服務顧問崗位職責
崗位職責:
1、負責集團公司所屬企業人力資源共享業務現場調研及需求分析;
2、負責共享服務平臺及sap hr系統總體方案設計與匯報;
3、負責共享服務平臺及sap hr系統詳細方案設計及實施;
4、負責與項目重要干系人溝通與匯報工作;
5、負責團隊日常管理及培訓等工作;
6、負責控制項目相關工作的進度與質量,按時交付項目成果。
任職資格:
1、具有8年以上erp類信息化項目實施工作相關經驗;
2、熟悉人力資源管理領域各項業務,了解人力資源共享服務管理模式;
3、參與或負責過3個及以上集團級人力資源信息化項目實施,熟悉sap erp系統;
4、參與或負責過1-2個國內外企業人力資源共享服務平臺設計和實施項目;
5、具備較強的人力資源信息化系統規劃和實施能力;
6、具有一定的管理咨詢能力;
7、具有較好的協調溝通、文字表達及匯報能力;
8、本科以上學歷,計算機類或人力資源管理專業優先。
第3篇 服務顧問崗位工作職責
職責一:服務顧問崗位職責
1、日常工作:即是服務流程七步法(預約、接待、填制派工單、修理、質檢、跟蹤服務)
2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。
4、接受有關汽車保養和核準的維修流程、車輛使用以及當地車輛法規的詢問。
5、協助前臺與車間的工作,使其正常運作。
6、嚴格執行汽車配件、索賠的相關政策。
7、就維修和保養方面的內容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準確的報價
8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優惠促銷活動項目。
9、輔助服務經理開展相關的工作。
職責二:汽車4s店售后服務顧問崗位職責
1.負責客戶購車后的跟蹤維系;
2.客戶來店車輛保養得接待、出單服務、協調好售后前臺和車間的工作調配;
3.及時熱忱的接待來店顧客,并實行“一對一”的服務;
4.關注客戶需求,并向上級主管提出合理化建議;
5.上級領導安排的其它事宜。
職責三:服務顧問崗位職責
1、負責協助廠長接待車主,受理車主維修項目;
2、負責協助廠長分配進廠維修車輛,并做好登記工作;
3、負責工時及配件報價;
4、負責與客戶協調溝通零配件的供應方式及價格、車輛維修進度;
5、負責換油保養車輛的里程貼的粘貼;
6、負責受理車主的附加要求,新增加維修項目與客戶溝通;
7、負責鑰匙的保管和傳遞;
8、負責出廠車輛的驗收并且與客戶的交車工作;
9、負責車輛出廠后,2-3天后跟蹤回訪服務
10、負責客戶電話的咨詢解答
11、負責預約維修服務的登記
12、負責客戶投訴的的管理及
13、負責配合行政監督人員檢查場地衛生;
14、報表;
15、客戶意見的反饋
16、返修車輛的登記與處理
第4篇 高級美導/顧問/咨詢師/銷售服務崗位職責要求
職位描述：
職責說明：
1、對公司合作店家及下級美容機構進行產品知識、手法技能等相關知識培訓
2、對所管理的合作店家提供技術和銷售支持，提升合作店家業績
3、針對合作店家制定活動方案并實施，維護所轄區域市場
4、完成指定的銷售任務指標
5、市場同類產品信息收集及反饋
崗位要求：
1、形象氣質佳
2、有一年以上廠家美導咨詢銷售和店面維護經驗，熟悉連鎖美容院的對接流程，服務內容；
3、要能接受出差，23--35歲
薪資結構：底薪+提成+差補+五險+生日福利+節日福利+帶薪年假+其他福利
第5篇 留學服務顧問崗位職責
工作職責:
1、提供選校指導
2、審核申請材料
3、申請語言班和更換cas
4、公司安排的其他事宜
工作能力要求:
1、專科以上學歷,英語專業優先,有留學行業經驗者優先
2、細心,有耐心,善于學習
3、良好的溝通能力
第6篇 & 理財服務顧問 望京營業部崗位職責要求
職位描述：
職位要求：1、已經通過證券從業資格考試；
2、本科以上學歷，經紀、金融、保險等相關專業畢業。具有證券、銀行、基金、保險等金融行業的工作經歷優先，具有投資服務經驗及證券投資咨詢工作經驗優先；
3、較強溝通能力，對證券金融市場有深刻的認識；氣質形象佳，具備良好的語言表達能力；
主要工作：
1、根據營業部規劃和展業要求開發客戶；負責客戶的日常咨詢和維護工作，根據客戶的交易行為、偏好等提供完善的理財計劃及信息咨詢服務；
2、負責解讀總部提供的服務產品資料，了解學習后向客戶準確傳遞。負責組織主持投資報告，理財講座等線下活動；
3、金融產品銷售及其他衍生金融業務開發。開發企業客戶，為企業客戶提供理財解決方案。完成營業部下達的考核指標；
4、具備相應的業務資格和理財顧問資格可從事相應業務。如具有投資顧問資格的理財顧問從事投顧業務，具備基金銷售資格可從事基金銷售業務；
5、完成領導交辦的其他事項；
第7篇 學習服務顧問崗位職責
service consultant 學習服務顧問 深圳美聯 深圳市美聯國際教育有限公司,美聯國際,美聯教育集團,美聯立刻說,美聯英語,美聯 【職位描述job description】
1.及時跟進學員學習進度并定制學習計劃,解決學員學習困難并提供方法及建議
2.組織開展課程介紹會、英文早讀、課后集體輔導課
3.處理學生投訴、收集學生的反饋信息,督促學員學習
4.維護老學員關系,協助銷售部門促進新老學員的續費和轉介紹,努力完成銷售任務
【任職資格qualification】
1.本科或以上學歷
2.英語六級以上水平,口語流利、發音標準,有英語相關或者服務行業工作經驗優先
3.熟練操作office辦公軟件
4.具有較強的責任心和團隊意識及服務意識,良好的溝通、組織和管理能力
5.樂觀開朗,有良好的自我挑戰意識和壓力情緒管理能力。
【職業發展career path】
1、專業路徑:初級-中級-高級-資深-專家
2、管理通道:學習指導老師-主管-經理-校長
3、轉崗通道:學習指導老師-英語老師/培訓師/課程顧問
這里有明確的上升路徑,給你清晰的發展通道!
【薪資結構】:
固定薪資(4k-6.5k)+月度帶學員績效+提成+補貼....
一年2次調薪機會,優秀者月入2w;
這里有綜合、完善的薪資體系,給你挑戰高薪的動力!
【公司福利】
一、帶薪培訓:入職享有系統帶薪培訓;
二、五險一金:社保五險+住房公積金;
三、暖心補貼:通訊、餐飲及交通補貼;
四、月度top獎:每月評優,額外發放獎勵基金500;
五、帶薪假期:年休假、產假、婚假、病假等有薪假期;
六、福利假期:優秀者可額外獎勵福利假期;
七、慰問基金:生育、結婚額外享有慰問基金;
八、愛心基金:保障員工家屬的愛心幫扶保險計劃;
九、免費學英語:為正式員工量身定制的英語課程;
十、免費咖啡:享有內部免費提供的咖啡福利;
十一、戶外活動:不定期舉行戶外拓展及旅游活動;
十二、節日慶賀:傳統節假日、生日慶賀等福利;
十三、西方大趴:萬圣節、單身節、圣誕節等大型西方文化活動。
上班時間:六天制,周一至周五休息一天,每日工作7小時(含一小時休息吃飯時間),早班10:00-17:00,晚班14:00-21:00
第8篇 英孚課程服務顧問 成人英語-東莞 id-33026崗位職責要求
職位描述：
維護學校溫馨快樂的學習氛圍，為學員制定學習計劃，引導和幫助學員適應有效的學習方法并達到他們的目標；保持與顧客的良好溝通與聯系，維護學員滿意度。
發展空間：
服務顧問—學習進度主任—資深學習進度主任—團隊主管—中心運營經理
加入英孚這個世界國際化的語言培訓機構，你將會進入一個活力十足的多元多維文化環境，這里召喚對于職業發展前景有熱誠追求的業界精英。我們提供：
1.國際化的工作環境，愉悅的工作氛圍；
2.廣闊的個人發展平臺 （全球十四條產品線，可獲得內部晉升或申請內部轉崗）；
3.完善的保險體系，年度體檢；
4.有競爭力的薪資和獎金制度；
5.員工本人可享受免費英孚英語培訓；
6.快速及完善的晉升以及培訓體系，為你職業發展目標量身訂造的在職培訓課程。
如果：
1.你不愿意每天只面對電腦工作；
2.你不愿意墨守成規，循規蹈矩；
3.你希望在廣闊的平臺找到很多的機會可以提高自己的能力；
4.你享受多元文化的工作環境；
5.你陽光開朗，希望在工作中結交各行各業的朋友；
6.你熱情善良，為人誠信，愿意幫助他人更好的學習英語；
7.你具備良好的溝通能力和技巧；
8.你擁有本科以上學歷；英語專業者優先；
9.你擁有1年以上的服務行業或相關崗位經驗。
第9篇 銷售服務顧問崗位職責
工作職責:
1、店內環境維護,用戶接待,需求分析,安排試乘試駕、協助用戶簽單
2、收集潛在用戶信息、并有效跟進、將用戶級別分類、錄入系統
3、邀請用戶加入威盟、下載威馬智行app、講解會員體系及積分獲取與消費方式,安排交車儀式、引薦私屬顧問
任職資格:
1、大專及以上學歷,汽車或營銷專業優先;
2、有較強的學習能力、對新鮮事物感興趣;
3、有耐心、能夠承受一定的壓力;
4、熟練使用office軟件,并對平板電腦、只能手機熟練操作;
第10篇 車行售后顧問/售后服務崗位職責要求
崗位職責：
1、負責進店客戶，車輛的維修保養接待流程，與客戶共同進行維修項目的確認；
2、利用與客戶接觸的機會，進行配件和服務的介紹及營銷；
3、定期電話回訪客戶，做好記錄，提高客戶滿意度；
4、管理好竣工車、待修車的停放及停車環境；
5、負責車行內，各項收銀工作，并做好相關記錄；
6、完成領導安排的其他工作；
崗位要求：
1、熟知汽車保養維護和駕駛知識，有駕駛執照
2、較強的語言表達能力、組織溝通協調能力
3、性格開朗、熱情，有較強的客戶服務精神
第11篇 vip服務顧問崗位職責
p10001 vip服務顧問-杭州 億方云 杭州億方云網絡科技有限公司,億方云,億方云科技,億方云 你需要完成這樣的工作:
1、負責公司中、小型客戶的跟進維護、產品培訓、使用指導;
2、理解客戶業務模式和流程,并能給出將其業務與億方云進行有效結合的使用場景、解決方案;
3、為客戶方文件管理對接人提供文件管理策略方面的咨詢建議;
4、引導客戶需求,能夠協調其他團隊資源,為客戶持續提供服務;
5、維護好客情,做好客戶關系管理,提高客戶滿意度,負責續費與增購,完成續費率和增購指標;
我們需要這樣的你:
1、大專及以上學歷,3年以上工作經驗,計算機、企業管理及相關專業等優先;
2、具備crm、oa、erp、saas等企業管理專業軟件或互聯網客戶服務經驗,或者企業銷售管理、咨詢公司背景的優先考慮;
3、熟練運用辦公軟件,并對互聯網、軟件行業有一定了解,具備直接面對客戶工作經驗;
4、熱情,專業,能同客戶建立良好關系,普通話標準,并具較好的溝通、應變及學習能力;
5、工作認真、細致,邏輯思維能力強,責任心強,具有高度的敬業精神和團隊意識。
第12篇 erp服務顧問崗位職責要求
職位描述：
崗位職責:
1、指導客戶應用金蝶erp軟件，必要時為客戶進行培訓；
2、為客戶解決軟件、數據庫、操作系統等的技術問題；
3、站在管理角度為客戶梳理管理流程、解決管理難點；
4、與客戶建立良好關系，長期維護客戶資源；
5、及時編寫相關產品問題和技術問題的報告。
職位要求:
1、大學本科及以上學歷，計算機、會計、財務管理等相關專業；
2、熟悉操作系統，能夠完成常用軟件獨立安裝，掌握常用sql語句的基本操作；
3、善于溝通，有服務意識；具有較強的工作責任心和事業心；具備良好的邏輯分析能力、組織協調能力和團隊協作精神；
4、具有系統維護、項目實施、技術支持經驗者優先。
