服務生崗位職責（20篇范文）

第1篇 服務生崗位職責

1、負責客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;

3、負責促成業務成交;

4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作;

5、負責公司產品的開發積累,與客戶建立良好的業務協作關系。

成為麥田人的條件:

1)年滿20-35周歲之間;

2)大專及以上學歷,或退伍軍人;

3)有意愿從事房產經紀業,符合麥田文化。

第2篇 學生公寓及樓宇服務中心保潔員崗位職責

學生公寓及樓宇管理服務中心保潔員崗位職責

在主管的領導下,認真貫徹“管理、服務、育人”的宗旨,履行以下職責:

1、嚴格遵守每天(上午7:00―11:30、下午2:00―5:30)的作息時間、按時上、下班。

2、每天上午9:30前、下午3:00以前清理完責任區內走廊、樓梯、垃圾桶的垃圾,其余時間清理樓梯扶手及欄桿、窗臺、墻面、天花、消防設施等的衛生和責任區內的保潔工作。

3、每天走廊、樓梯拖地一次,上、下午分別清掃一次,保持地面無垃圾、痰跡、果皮、紙屑等雜物和積水。

4、每天擦洗樓梯扶手、欄桿一次,無塵積。

5、每學期對責任區內各學生寢室進行一次窗戶清潔工作,洗手間、沖涼房污垢清洗工作。

6、節約、愛惜清潔工具,不隨處亂扔亂放,在指定的位置擺放整齊。

7、關注天氣,有暴雨、臺風時,及時關好門窗。

8、上班時間巡查樓層,發現安全隱患、可疑人員、設施、設備損害及時報告。

9、學生、來訪人員詢問,要熱情、禮貌、耐心的回答。

10、辦理領導交待的臨時性工作,并匯報辦理情況。

第3篇 某ktv服務生崗位職責

ktv員工崗位職責

一、工作態度

1、對待工作認真負責,尊重領導,團結同事,服從崗位安排,待人熱情友好,時刻保持良好精神狀態;

2、積極參與公司組織的各項業務培訓,熟悉服務生工作內容和工作流程,不斷提高自身素質與業務水平;

3、文明使用禮貌用語,接待顧客有禮有節,工作期間無論何時何地遇到顧客或者領導都應主動問好,決不與客人發生爭吵,不頂撞領導;

4、在崗期間,時刻準備為客人服務,聽到客人呼喚必須立即回應;

5、語言,形體,儀容實行公司統一要求。

二、工作職責

1、ktv服務生由主管統一進行管理,與迎賓、收銀、保安、保潔同屬于協作關系,互相配合,共同做好服務工作;

2、對所屬區域內的相關服務設施做好統計和交接工作,在服務前、服務中、服務后的設備數量和損耗情況應及時進行監督查看,做好相應記錄,指導客人按照正確方法操作,發現問題及時上報;到達指定工作崗位,清點房間和樓道設備設施是否完好無缺,發現設備故障或物品損壞及時上報領班在前臺《報修登記表》上做記錄,緊急情況可直接先通知維修工后報登記。

內容包括:空調遙控器、投影儀遙控器、房間玻璃門、門碰、音箱、功放、機頂盒、點歌器、投影儀、茶幾玻璃、骰盅、煙灰缸、搖鈴、沙發、話筒(話筒接口、話筒線、話筒套)、墻壁玻璃、燈光、樓道地毯、壁紙、滅火器、垃圾箱、各種電源開關等。

3、禮貌迎接賓客,熱情引領客人至包廂、超市。

迎賓待崗:服務生輪流負責大廳迎賓,迎賓時保持跨立姿勢,為客人指引方向時身體前傾四指并攏,儀態端莊大方,無多余動作,見客人必須微笑鞠躬,熱情致歡迎辭,客人離開時熱情道別。在各樓層待崗的服務生,在指定區域站立,樓面組長持對講機;

4、向客人介紹公司的主打營銷產品及消費信息,提供酒水和飲料的傳送服務,并確認開單程序與前臺保持一致;

5、幫助剛進包廂的客人完成標準服務;

第4篇 生活服務崗位職責

崗位職責:

1、負責全面統籌管理服務中心客服、安全、工程及環境專業線的工作,對項目經營及管理指標負責;

2、負責組織實施公司質量管理體系,審核并監督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃,服務達到質量標準,持續提高項目現場品質及客戶滿意度;

3、負責貫徹落實公司的經營方針,通過服務創新、成本節約及多種經營等方式完成公司下達的年度經營管理目標,持續提高項目經營水平;

4、負責合理做好本項目人員配置,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,幫助下屬實現個人職業生涯規劃,持續提高員工滿意度;

5、負責業主委員會、街道辦事處、派出所等相關單位的公共關系維護;

6、負責對周邊項目的物業管理拓展信息收集及公關,獲得第一手信息;

7、協同品質管理部完成專業服務分包方的招標等相關的服務分包方選擇工作;

8、完成上級安排的其他工作或任務。

崗位要求:

1、大專以上學歷,管理類、房地產、物業管理相關專業,持物業經理資格證書;

2、有3年以上甲級寫字樓相關管理經驗,豐富的物業項目運營管理知識,有物業顧問項目巡場經驗;

3、具有較強的組織、溝通及解決問題的能力,有較強的成本測算、經營管理、團隊培訓、活動策劃等綜合能力。

第5篇 d學生公寓服務中心水電統計員崗位職責

學生公寓服務中心水電統計員崗位職責

1、在中心主任的指導下開展工作。

2、遵紀守法,遵守學校、總公司及中心的一切規章制度,自覺加強政治學習和業務學習,不斷提高綜合素質。

3、負責協同水電中心抄表,負責各棟公寓用水、用電情況匯總,按月報中心主任及總公司財務。

4、負責學生超用水、電的統計、核算工作。

5、負責畢業生超用水、電核算及水電費的收取。

6、負責水電維修器材的保管、完備領用手續,堅決做到以舊換新。

7、完成中心交辦的其他工作任務。

第6篇 學生公寓服務中心維修工崗位職責

學生公寓服務中心維修工的崗位職責

1、在中心主任的指導下開展工作,負責中心所有水電維修工作。

2、遵紀守法,加強學習,不斷提高專業知識水平和實際操作能力。

3、持證上崗,嚴格遵守安全操作規程。

4、熟悉了解各棟水電路基本情況,做好維護管理計劃。

5、嚴格按照維修申報制度辦事,憑維修通知單維修。一般簡易維修要求在接到報修單后2小時完成,不能完成的要說明原因。

6、在維修過程中,堅持能修不換的原則,修舊利廢,節約維修費開支。

7、協助干事采購水電維修器材,協助主任做好中、大型維修計劃。

8、完成中心交給的其他工作任務。

第7篇 學院后勤生活服務中心崗位職責格式

學院后勤生活服務中心崗位職責

中心主任崗位職責

1、認真學習馬列主義、*思想、*理論,以*“****”思想為指導,遵守黨紀、國法、校紀、校規以及總公司的章程和各項規章制度。

2、主持生活中心全面工作,負責日常事務的安排與管理。

3、認真做好職工的思想政治工作,努力調動全體人員的工作積極性。加強全體人員的業務素質培養。堅持管理育人、服務育人。

4、認真貫徹執行《食品衛生法》,抓好經營網點食品衛生工作,經常對職工進行生產安全、防火、防盜等教育工作,確保無食物中毒和各類事故的發生。

5、制定生活中心生產、經營發展規劃,“立足校內、面向社會”,開發新產品、開拓新業務、擴展新市場。

6、制定各類人員崗位責任制,檢查、考核、簽訂職工聘用合同,做到勇于改革、嚴格管理、堅持原則、廉潔奉公、獎懲分明。

7、負責生活中心生產、經營網點的承包談判、簽約、管理等各項工作。

8、負責與財政、工商、稅務等部門的溝通和完成各種稅費的繳納任務。

9、制定年度、學期工作計劃,定期召開例會、布置檢查、總結工作。重大問題及時向總公司領導匯報,共同研究、討論決定重大決策。

10、完成總公司下達的責任目標和經濟目標。

11、完成上級領導交辦的其他各項工作。

干事兼保管崗位職責

1、嚴格遵守黨紀國法、校規校紀、總公司的章程和規章以及本中心的各項制度。

2、樹立良好的職業道德和服務意識,愛崗、敬業、奉獻,堅持“管理育人、服務育人”宗旨,了解服務對象的各種需求,做到服務熱情、周到、及時、禮貌。

3、貫徹落實總公司、中心領導的工作安排,了解掌握中心的各項業務管理制度。

4、負責中心的日常事務和來客、來訪接待工作。

5、準確、及時記錄中心的經費支出帳目,做好稅務發票的領取、保管、使用工作。

6、完成中心交辦的其他工作,協調好縱橫工作關系。

市場管理員崗位職責

1、嚴格遵守黨紀國法、校規校紀、總公司的章程和規章以及本中心的各項制度。

2、樹立良好的職業道德和服務意識,愛崗、敬業、奉獻,堅持“管理育人、服務育人”宗旨,了解服務對象的各種需求,做到服務熱情、周到、及時、禮貌。

3、全面負責校內各經營網點的巡查,維護并確保各網點的正常經營和有效運轉。

4、全面加強食品安全、防火、防盜安全等監督檢查,發現問題及時采取措施并上報中心。

5、規范校內經營市場,杜絕任何未與中心簽訂合同的人員在校內擺攤設點。

6、完成中心交辦的其他工作任務。

營業員崗位職責

1、嚴格遵守黨紀國法、校規校紀、總公司的章程和規章以及本中心的各項制度。

2、樹立良好的職業道德和服務意識,愛崗、敬業、奉獻,堅持“管理育人、服務育人”宗旨,了解服務對象的各種需求,做到服務熱情、周到、及時、禮貌。

3、遵守考勤制度,不遲到、不早退、不擅離崗位。

4、在崗位上不聊天、不干私活、不私自代開發票。

5、認真搞好環境衛生和個人衛生。做到店內環境清潔,貨架無灰塵,商品擺放整齊,衣著整潔大方。

6、認真執行《食品衛生法》,嚴把進貨關。

7、落實好各項安全制度,避免發生事故。

8、在經營網點負責人的組織安排下,完成工作任務。

第8篇 學生宿舍服務中心主任崗位職責

在后勤集團領導下,主管學生宿舍管理服務中心的管理和服務工作。具體崗位職責如下:

1、做好與學生宿舍管理委員會的溝通聯絡工作,確保學校學生宿舍管理方面各項工作的落實。

2、制訂、完善和落實標準化管理服務工作的各項規章制度。

3、根據后勤集團有關規定,做好本中心各崗位職工的招聘、考核、管理工作。

4、在宿舍區開辟適合學生特點的多種服務,為學生排憂解難。

5、根據現有學生宿舍狀況,做好宿舍樓修繕、室內家具配備的計劃,并聯系落實。

6、對中心的整體經濟運轉情況負責。

7、服從后勤集團的統一領導,完成領導交辦的其他工作。

第9篇 學生公寓及樓宇服務中心值班員崗位職責

學生公寓及樓宇管理服務中心值班員崗位職責

在中心主任和主管的領導下,認真貫徹“管理、服務、育人”的宗旨,履行以下職責:

1、按時開、關公寓大門:每天6:00開門,23:30關門,并作好《學生公寓值班記錄》。

2、熱情接待來訪學生家長,請其出示有效證件,填寫《學生公寓來人來訪登記表》,并告知來訪學生家長須在晚上11:30關門以前離開公寓,再由受訪學生帶領進入寢室。

3、嚴格執行學院作息時間,對晚歸學生進行詢問、憑證填寫《學生公寓違規違紀登記表》、開門放入。

4、晚上關公寓大門后,間斷巡查各個樓層,做好防火、防盜、安全用電的檢查,發現隱患或事故、及時處置、報告,事后填寫《學生公寓事故報告》。

5、禁止男生進入女生公寓、禁止女生進入男生公寓。

6、對攜帶貴重、大型、大批量物品進、出公寓者、要檢查、登記、查驗出門證,無出門證者不予放行;嚴禁易燃、易爆、放射性、有毒物品、寵物進入學生公寓。

7、協助主管做好每季度水、電費的抄表、統計及每學期超額水電費的收繳工作。

8、做好消防通道門、學生寢室鑰匙的管理和學生憑有效證件借、還寢室鑰匙的登記工作。

9、及時聯系維修人員對學生報修的土木、水電、電話等設施的維修,并做好和保存報修登記。

10、熟練掌握消防器材的使用和發生火災時正確報警的方法。

11、對在學生公寓區域內發生的學生糾紛進行勸告、制止和調解;對違法、違紀行為進行批評、制止、教育和采取必要的防范措施,并及時向上級報告。

12、維護學生公寓的穩定,發現不穩定苗頭及時報告、制止,配合相關部門做好穩定工作。

13、按時上、下班,上班提前10分鐘辦理交接班手續,下班前做好值班記錄,處理好當班各項事務。

14、當班人員做好工作崗位及周邊的衛生保潔工作,隨時保持清潔。

15、辦理領導交待的臨時性工作,并匯報辦理情況。

第10篇 學生宿舍中心校區服務部崗位職責

在學生宿舍管理服務中心領導下,負責對所在校區住宿學生進行服務、管理和教育。具體工作崗位職責如下:

1、負責學生宿舍的安排、調整工作,做好畢業生離校和新生入學的各項工作。

2、負責學生宿舍公共場所的清潔衛生工作;并落實好學生宿舍室內衛生檢查制度,開展宿舍精神文明創建活動。

3、負責做好學生宿舍內家具設施的配備、管理、維修工作。

4、負責學生宿舍的水電使用管理。

5、對住宿學生生活上給予關心,開辟必要的服務項目,做好服務工作。

6、積極采取有效措施,做好學生宿舍的安全、保衛、防火、防盜等綜合治理工作。

7、加強與所在校區各部門、各院(系)的聯系,做好學生在宿舍中表現的考核工作,及時處理學生宿舍內發生的各類問題。

8、完成領導交辦的其他工作。

第11篇 衛生服務站站長崗位職責

1.在社區部主任的領導下，負責組織實施社區站的“防、治、保、康、計、健”六位一體社區衛生服務工作及本站行政管理工作。

2.制訂社區站有關業務計劃，經社區部主任批準后，組織實施，經常督促檢查，按時總結匯報。

3.了解掌握社區站業務工作開展情況，負責督促、檢査各種制度與規范的執行情況，采取措施提高醫療質量，嚴防差錯事故。

4.負責組織站內醫務人員學習醫療衛生法律、行政法規、部門規章和診療護理常規，規范執業行為。

5.對轄區內人員資料做到心中有數，了解社區的基本情況進行社區診斷，找出健康問題，確定健康人群丨高危人群、患病人群，分類管理。

6.根據轄區人群特征制訂不同人群的系統健康教育計劃，開展多種形式的健康教育，對重點人群進行社區干預，改變不良的生活行為。

7.按照社區衛生服務工作的考核標準，組織安排站內工作，定期對站內工作完成情況進行檢查，經常聽取轄區內群眾與患者意見建議，不斷改進服務工作。

8.做好站內各項資料的統計報表工作及年度總結工作。

9.完成中心領導及社區部主任交辦的其他工作。

第12篇 學生公寓及樓宇服務中心主管崗位職責

學生公寓及樓宇管理服務中心主管崗位職責

在中心主任的領導下,認真貫徹“管理、服務、育人”的宗旨,履行以下職責:

1、接受主任的工作安排,每周向主任匯報所管學生公寓的各項工作情況一次。

2、認真執行學院的各項規章制度,嚴格要求值班員、保潔員履行崗位職責。

3、對所管學生公寓學生、值班員、保潔員進行防火防盜的安全知識教育及宣傳工作。

4、每天巡查并記錄所管學生公寓值班員、保潔員的勞動紀律和工作情況,發現問題及時糾正、解決,并向上級匯報。

5、辦理入住、退宿手續,并建立健全學生住宿檔案,掌握所管學生公寓入住學生人數、學生所屬系別、寢室數、空床位等基本數據和情況。

6、每季度組織員工學習一次國家政策、業務知識和有關規章制度。

7、及時通知住宿生須注意的事項和宣傳報道公寓內的好人好事。

8、每季度水、電的抄表和統計工作以及每學期超額水電費的收繳工作。

9、主動到寢室聽取學生對住宿及公寓管理方面的意見、建議,對學生反映的問題及時改進或解決,不能及時解決的問題要友好的解釋,并及時向公寓中心匯報。

10、每月組織消防、用電的安全檢查一次,及時解決安全隱患,并向上級匯報。

11、保證消防通道暢通,通道門每周開鎖檢查及門鑰匙放在指定的地方或由專人保管,并熟練掌握消防器材的使用。

12、每天收集土木、水電、電話、網絡及太陽能熱水器的維修信息,并跟蹤和監督維修工作。

13、每周向中心上報違紀用電的寢室及早出、晚歸學生的名單。

14、負責所管學生公寓必須的清潔衛生工具的計劃、領發。

15、辦理領導交待的臨時性工作,并匯報辦理情況。

第13篇 某大學生服務中心副經理崗位職責

學院大學生服務中心副經理崗位職責

1、協助中心經理起草工作計劃、工作總結和經費預算。

2、協助中心經理組織制訂、完善和實施中心的各項規章制度及管理辦法。

3、協助中心主持召開中心的工作會議,傳達貫徹上級和學校的各項政策。

4、協助中心經理進行服務網點、外教公寓、教師單身公寓、教師平房公寓的管理工作。

5、協助中心經理落實各服務部位的安全管理和穩定工作。

6、協助中心經理按規定、按計劃對中心的經費合理安排和使用。

7、負責中心資產管理工作。

8、協助中心經理進行隊伍建設和員工的思想政治工作。

第14篇 學生公寓服務員崗位職責

1、負責責任區（樓道、樓梯、圓廳、洗臉間、廁所）內的衛生清掃工作。

2、在崗時間內發現公物損壞或異常情況，及時報告門衛或公寓負責人。

3、負責本樓前公共衛生，隨時做到無雜紙、無積雪。

4、服務員要熟悉本樓學生，在崗時發現可疑人及時報告門衛。

5、按時按規定，保質保量的做好本職工作。

第15篇 學生宿舍中心校區服務部主任崗位職責

在學生宿舍管理服務中心領導下,主管所在校區學生宿舍的管理和服務工作。具體崗位職責如下:

1、做好所在校區臨時工作人員的招聘、考核和管理工作。

2、確保所在校區學生宿舍標準化管理服務的各項規章、制度的落實。

3、采取有效措施,做好所在校區學生宿舍防火、防盜等綜合治理工作。

4、在中心統一領導下開辟適合學生特點的服務項目,為所在校區學生排憂解難。

5、對服務部的整體經濟運轉情況負責。

6、做好與所在校區學生工作部門的溝通聯絡工作。

7、服從中心的統一領導,完成領導交辦的其他工作。

第16篇 某學生公寓服務員崗位職責

1、負責責任區(樓道、樓梯、圓廳、洗臉間、廁所)內的衛生清掃工作。

2、在崗時間內發現公物損壞或異常情況,及時報告門衛或公寓負責人。

3、負責本樓前公共衛生,隨時做到無雜紙、無積雪。

4、服務員要熟悉本樓學生,在崗時發現可疑人及時報告門衛。

5、按時按規定,保質保量的做好本職工作。

第17篇 某大學生服務中心經理崗位職責

學院大學生服務中心經理崗位職責

1、負責起草中心工作計劃、工作總結和經費預算。

2、組織制訂、完善和實施中心的各項規章制度和管理辦法。

3、主持召開中心的工作會議,傳達貫徹上級和學校的各項政策。

4、負責服務網點、外教公寓、教師單身公寓、教師平房公寓的管理工作。

5、負責中心各服務部位的安全管理和穩定工作。

6、按規定、按計劃對中心的經費合理安排和使用。

7、負責全校衛生、防疫工作的部署、落實。

8、負責中心的隊伍建設和員工的思想政治工作。

第18篇 學生公寓服務中心保安門衛崗位職責

學生公寓服務中心保安(門衛)崗位職責

1、在本棟管理員的指導下開展工作,服從領導,聽從指揮,做到令行即止,嚴格遵守各項規章制度。

2、做好本棟學生公寓的安全保衛工作,要求做到不定期對各寢室及公寓周邊進行安全檢查。

3、堅決執行會客制度,來客來訪進行登記,進出公寓的物品必須進行嚴格檢查。

4、對待學生要講文明、禮貌,態度和藹,不得刁難、辱罵學生。

5、堅守崗位,不擅離職守,嚴格執行公寓作息制度,實行24小時值班。

6、保持高度警惕,注意發現可疑的人、事、物,預防治安案件的發生。

7、積極配合衛生、維修等崗位人員的工作,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的,向管理員或中心報告。

8、熟悉和愛護本棟公寓內配套公共設施、水電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器的使用方法。

9、積極完成中心及本棟管理員交辦的其他工作任務。

第19篇 計劃生育宣傳服務站站長崗位職責要求

1.負責組織全市計劃生育宣傳服務活動情況的審核、報批管理。

2.負責組織、指導全市計劃生育干部職工的教育培訓工作情況的審核、報批管理。

3.負責宣傳品備案審查情況的審核、報批管理。

4.承辦領導交辦的其他工作。

第20篇 衛生服務中心主任崗位職責

1.在地方政府和衛生行政部門領導下，根據黨的方針、政策及市、區衛生局對社區衛生服務工作的總體要求，做好社區衛生服務行政業務工作，積極開展以保護、促進人民健康，不斷提高居民生活質量為目的的衛生保健，認真落實各項衛生工作指標。

2.組織制訂中心發展規劃、工作計劃，并貫徹實施，做好管理檢查及總結工作，并向上級主管部門匯報。

3.開展以社區為范圍，家庭為單位，健康為中心，人的生命為過程的以老年、婦女、兒童和慢性病人為重點的集預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育指導為一體的綜合性社區衛生服務。

4.根據可持續發展需要，重視資源管理，注重人員培訓與考核，建立公平、公正、公開的競爭機制，充分調動職工積極性，做好中心工作人員的聘任、獎懲、調動及晉升工作。

5.負責中心事務、財務預決算，檢查督促財務支出，確保國有資產保值增值。

6.負責領導制訂科研工作計劃，努力創造條件發展中心的教學、科研和人才培養工作。

7.督促各項醫療工作制度和治療常規的執行，定期檢查，不斷提高醫療質量，減少醫療缺陷，防范醫療事故，保證社區衛生服務工作正常有序進行。

8.負責組織、檢查醫療、護理、防保工作，定期深入社區站門診、病房，并采取積極有效措施，保證不斷地提高醫療質量。

9.加強對后勤工作領導，審查物資供應計劃，確保醫療物資供應。

10.及時聽取社區居民對中心的工作意見，改進醫療服務作風。

11.負責加強行業作風的建設以及規范化的精神文明建設。