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第1篇醫院門衛-崗位職責 第2篇醫院門衛崗位工作職責
第1篇 醫院門衛-崗位職責
其實醫院的門衛也是醫院的保安人員,以保護醫院及病人的安全為主要工作,具體的崗位職責有哪些呢以下是詳細的醫院門衛崗位職責,請參考。
(一)服裝整齊,文明禮貌執勤,上崗時不得吸煙。
(二)上班時間不準脫崗(特別值夜班時不得睡覺)、看書或干任何與工作無關的事情。
(三)院內物資出入要嚴格把關,出院外物資必須憑出門單放行。
(四)保持大門口暢通,車輛停放整齊。
(五)嚴格管理好入院車輛的停放,保持院內應急通道暢通。
(六)輸液室值班保安人員要管理好秩序,并要切實保護護士的人身安全。
(七)大廳值班保安人員要維持收費、化驗、藥房等窗口的秩序,防止小偷和醫托。
(八)管理車輛的保安人員必須勤巡邏,指揮車輛停放入車位,保持院內通道暢通。
(九)住院部探視按醫院規定時間開放,嚴格控制陪人進入病區。
(十)巡邏保安必須勤巡邏,對院內的重要部位勤巡、勤看,發現異常情況要及時報告保衛科或“110”指揮中心。
(十一)嚴格服從保衛科管理人員的調遣,在接到通知后5分鐘內一定要到位。
(十二)保安人員在值班過程中發現火災隱患及火情要主動及時給予處理,并及時報告保衛科或“119”火警。
第2篇 醫院門衛崗位工作職責
職責一:醫院門衛崗位職責
一、服裝整齊,文明禮貌執勤,上崗時不得吸煙。
二、上班時間不準脫崗特別值夜班時不得睡覺、、看書或干任何與工作無關的事情。
三、院內物資出入要嚴格把關,出院外物資必須憑出門單放行。
四、保持大門口暢通,車輛停放整齊。
五、嚴格管理好入院車輛的停放,保持院內應急通道暢通。
六、輸液室值班保安人員要管理好秩序,并要切實保護護士的人身安全。
七、大廳值班保安人員要維持收費、化驗、藥房等窗口的秩序,防止小偷和醫托。
八、管理車輛的保安人員必須勤巡邏,指揮車輛停放入車位,保持院內通道暢通。
九、住院部探視按醫院規定時間開放,嚴格控制陪人進入病區。
十、巡邏保安必須勤巡邏,對院內的重要部位勤巡、勤看,發現異常情況要及時報告保衛科或“110”指揮中心。
十一、嚴格服從保衛科管理人員的調遣,在接到通知后5分鐘內一定要到位。
十二、保安人員在值班過程中發現火災隱患及火情要主動及時給予處理,并及時報告保衛科或“119”火警。
職責二:醫院門衛崗位職責
1、在醫院保衛科長領導下,切實做好醫院門衛工作,維護秩序,如遇緊急事情要立即報告有關領導進行處理。
2、對來診病和探視病人人員,既要堅持原則、又要態度和藹、文明禮貌、主動熱情,耐心解釋。
3、嚴格執行探視制度,掌握原則,非探視時間有權阻止探視者進入病房,如遇無理取鬧者,可轉有關部門處理。
4、對來院看病人員的車輛進行引導,安排在指定的車位進行停放。
5、對夜間出入院病人要給予方便,對帶物離開醫院的可疑人員必要時要進行查看。
6、遵守醫院的各項安全管理制度,準時上下班,堅守工作崗位,認真值崗,嚴禁脫崗和隨意叫人頂崗陪崗。
7、對進出人員要認真觀察,發現可疑人員進出時要認真盤查,防止閑雜人員進入。
8、每天寫好值班記錄,遇有特殊情況或發生突發性事件發生時,應及時向院部(保衛科或總值班)匯報。
職責三:醫院門衛崗位職責
門衛是醫院安全的第一道防線,值班保衛是醫院形象的代表,應具良好的素質與修養,并認真履行以下崗位職責:
1、按時交接班。白天交接班時,雙方應交接有關情況和物品。接班人員未按時到的,交班人員不得自行離開崗位。
2、嚴格執行門衛制度,著裝整潔,保持良好的精神狀態。
3、加強自身修養,堅持文明值班,禮貌待人,遇事冷靜。對不服從管理的人員,應耐心解釋、說明,不得用不文明的方式對待任何人。
4、接聽值班電話時,態度要和藹,語氣要親切。拿起聽筒,首先說:“您好,石家莊市中醫院”,然后耐心地傾聽對方的詢問。回答時,應耐心細致,遇有不清楚的問題,應首先說:“對不起”,然后視情況盡可能向對方提供幫助,或作出解釋,不得簡單甚至粗魯地回答對方的問題或拒絕提供可能的幫助。
5、接待來訪人員,先問清事因,然后與被訪人員或部門聯系。經同意的,辦理相關登記手續。
6、堅守崗位,不得擅離職守,不做與工作無關的事情,時刻注意進出醫院的人員及值班室周圍的情況。
7、門衛值班室為工作場所,不允許與工作無關的人員進入值班室閑坐、聊天。
8、接收報紙、郵件,應認真核對,妥善保管,防止丟失或損壞。
9、保持值班室內外清潔,發現垃圾或丟棄物應及時清掃。交班前,整理好室內物品。
10、愛護值班室內外的設施、設備,發現問題或故障,應及時保修,不得影響工作。
11、認真記錄值班時發生和處理的各種情況以及接聽的重要電話,及時報告有關領導。交班時,應將重要事項向交班人交代清楚。
職責四:醫院門衛崗位職責
1.組織維護門診、病房工作場所的治安秩序,加強對門衛工作的督促指導,負責考核門衛崗位責任制執行情況。保證院內治安秩序良好。
2.做好院內違法人員的幫教工作。
3.搞好安全防范,進行“四防”宣傳,抓好防火、防盜工作,積極查破案件。
4.醫院發生刑事案件立即報告有關部門,盡快趕到現場。對被群眾擋獲危害醫院法案違法人員要認真審查和做好材料收集工作。做到事實清楚,材料齊全,定性準確,處理適當。
5.經常分析、研究醫院的治安動態,針對存在的問題,提出綜合治理措施。主動配合科室同違法、犯罪作斗爭,并防止災害事故的發生。
6.在后勤科的領導下擔負24小時值班制的門衛、院內清潔衛生和治安保衛工作。
7.自覺搞好醫院門衛轄區的清潔衛生和個人的衣著整潔,維護和保持醫院門前的良好形象。
8.晚上鎖好醫院大門,及時為急診病人開門,并做好引診傳呼工作。
9.做好安全保衛,加強巡視,保證工作人員和病員在醫院的安全。維持秩序,如遇緊急情況要立即報告有關部門處理。
10.對攜物出院的可疑人員有權查詢,防止醫院財物外流丟失。
11.禁止外單位大小機動車輛、自行車、三輪車在醫院隨便出入仃放。
12.對來訪者,診病及探看病員者,要態度和藹,熱情接待,耐心解釋。
13.守好電話,熟悉和做好急診、急救、咨詢電話工作,做到文明用語,準確及時,熱情耐心,對出診電話要督辦相關人員10分鐘內出車。
14.每日準確做好報刊、雜志、信函、匯單等收發工作,登記、領取的手續要完備,記錄保存要完整。做到迅速、準確、安全傳遞到收件人手中,發生遺失者要負責賠償。收發工作中不得泄露工作秘密和他人隱私。
