- 目錄
第1篇 房產客服崗位職責
崗位職責:
1、負責新客戶和業主的開發;
2、負責客戶與業主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業務成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業的壓力和挑戰;
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
第2篇 房產銷售客服崗位職責
崗位職責:
1、負責新客戶和業主的開發
2、負責客戶與業主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業務成交
任職資格:
1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-30歲之間
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業的壓力和挑戰
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神
第3篇 房產電話銷售電話客服崗位職責
電話銷售客服崗位職責:
1、負責新客戶和業主的開發;
2、負責客戶與業主的接待與咨詢，提供顧問式的咨詢服務;
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等，促成業務成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學歷，年齡20歲-35歲之間，男女不限，專業不限;
2、敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業的壓力和挑戰;
3、溝通能力強，普通話標準;有親和力，工作積極主動，樂觀開朗;
4、做事認真踏實，為人正直誠懇，具有良好的團隊精神。
第4篇 房產經紀客服電話銷售崗位職責
電話銷售客服崗位職責:
1、負責新客戶和業主的開發;
2、負責客戶與業主的接待與咨詢，提供顧問式的咨詢服務;
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等，促成業務成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學歷，年齡20歲-35歲之間，男女不限，專業不限;
2、敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業的壓力和挑戰;
3、溝通能力強，普通話標準;有親和力，工作積極主動，樂觀開朗;
4、做事認真踏實，為人正直誠懇，具有良好的團隊精神。
第5篇 房產電話客服銷售崗位職責
電話銷售客服崗位職責:
1、負責新客戶和業主的開發;
2、負責客戶與業主的接待與咨詢，提供顧問式的咨詢服務;
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等，促成業務成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學歷，年齡20歲-35歲之間，男女不限，專業不限;
2、敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業的壓力和挑戰;
3、溝通能力強，普通話標準;有親和力，工作積極主動，樂觀開朗;
4、做事認真踏實，為人正直誠懇，具有良好的團隊精神。
第6篇 房產客服主管崗位職責
房地產銷售客服部主管崗位職責
1、主管上級:策劃營銷經理
2、工作職責:
(1)在策劃營銷經理的領導下開展業務工作。
(2)全面負責公司客戶服務部的組建、管理。
(3)參與公司項目的市場調研、可行性研究及操作建議等項目前期工作。
(4)主要負責公司項目銷售合同文本準備、客戶資料建檔、客戶協議簽定及履約、后期物業交接組織、客戶投訴受理及處理、工程改造通傳、公司業務資料建檔管理等具體客服組織實施工作。
(5)負責協助策劃營銷總監和策劃營銷經理組建策劃營銷部并在業務上保持雙向溝通和協作。
(6)協助組織開展項目的銷售、策劃工作。
(7)負責公司各項資料的整理、分類、建檔、管理等內部服務工作組織與管理工作。
(8)注意學習,不斷提高個人的品德修養和業務素養,自覺遵守規章制度,嚴守工作紀律和保密制度,以對公司事業高度負責的態度,為主管領導提供力所能及的服務。
(9)及時、認真地完成領導交辦的其他工作事項。
