- 目錄
第1篇 車場員工崗位職責(zé)
l 準(zhǔn)時(shí)到崗,按照當(dāng)班時(shí)間,保證規(guī)定時(shí)間內(nèi)的車場服務(wù)不斷崗
l 早上到崗后對車庫操作員進(jìn)行工作的安排
l 及時(shí)做好對車庫操作員的補(bǔ)崗工作
l 當(dāng)客人有需要搬運(yùn)的物品時(shí)要主動(dòng)征求意見后替客人搬運(yùn)至廣場保安員接替工作
l 車輛進(jìn)入車庫時(shí),要隨時(shí)洞察整個(gè)車庫的車位情況,對車庫的車輛進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度,合理有效的安排車輛進(jìn)入待停區(qū),交接給車庫操作員。
l 遇到停車下車的客人,要立即上前敬禮,開車門,問好
l 遇到需要代客泊車的客人,要主動(dòng)向前征詢意見后,記錄好客人桌次,替客人停放好車輛,保存好鑰匙
l 做好對客人的迎送工作,迎送有聲,指揮得當(dāng)。
第2篇 車場員工的崗位職責(zé)
一、立體車庫操作員a/b/c/d崗位的工作內(nèi)容
1、在班時(shí)間：
指揮崗：10：30--14：30 17：30--21：30
a崗：11：20--12：40 13：20--14：00
18：00--19：20 20：00--21：00
b崗：10：30--14：30 17：30--21：30
c崗：11：20--12：40 13：20--14：00
18：00--19：20 20：00--21：00
d崗：11：20--14：30 17：30--21：30
2、工作內(nèi)容
l按規(guī)定時(shí)間，提前10分鐘到車場集合，聽取車場組長的工作安排，認(rèn)真聽取值班人員的回報(bào)和上級交給的各項(xiàng)任務(wù)
l檢查儀容儀表，保持服裝整潔，不卷褲挽袖，頭發(fā)梳理整齊，皮鞋光亮
l接班后對停車場內(nèi)的所有車輛進(jìn)行全面檢查，若發(fā)現(xiàn)車輛與記錄不符，或車輛有損壞痕跡而上班隊(duì)員又未交待的要在10分鐘內(nèi)向上級反映
l檢查完畢后，立即在中控開關(guān)處執(zhí)勤，如有車輛到來立即按照車輛指揮程序正確有效的指揮車輛停靠。
l準(zhǔn)時(shí)在當(dāng)班時(shí)間到崗，開始站位
l堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行車庫管理規(guī)定，做好各項(xiàng)管理工作，車庫周邊停車位必須待車庫停滿后或者有越野類車輛方可停放。
l安全正確的指揮車輛停放和通行，嚴(yán)謹(jǐn)各種火種易燃易爆物品進(jìn)入車庫，維護(hù)和保持車庫各類交通標(biāo)志的醒目、整潔、完好、車道和各種保安、消防等設(shè)施完好有效，及時(shí)提醒駕駛?cè)藛T鎖好車門，帶走車上的貴重物品，發(fā)現(xiàn)違反車庫管理制度的人和時(shí)及不安全因素和隱患及報(bào)告。
l嚴(yán)格按照本崗位職責(zé)，以標(biāo)準(zhǔn)的手勢指揮客人停好車輛，必要是請求車場組長代客泊車，認(rèn)真做好本職工作，在車輛出入不頻繁時(shí)和夜間加強(qiáng)對停車場的巡視檢查
l文明執(zhí)勤禮貌對客，對于不按要求停放車輛的，要禮貌說服客人，按規(guī)定停放，切不可與客人發(fā)生爭吵，對于強(qiáng)行不安規(guī)定停車并隨之而去的要立即與保安隊(duì)長聯(lián)系掌握客人所在的餐位，一邊及時(shí)聯(lián)系
l指揮車輛或停放巡查時(shí)，若發(fā)現(xiàn)有客人遺留物品，及時(shí)提醒客人帶走，或報(bào)告上級
l對于出現(xiàn)的交通事故，要及時(shí)采取措施或提供幫助，或?qū)φ厥滤緳C(jī)予以滯留，對其損壞的物品，提出賠償要求，并報(bào)告上級
l本崗位除了上述時(shí)間點(diǎn)外方可進(jìn)入保安室外，其余時(shí)間段一律在崗位站立執(zhí)勤，若吃飯。上衛(wèi)生間，需等替崗人員到位后方可離開
l仔細(xì)檢查各個(gè)車輛的門鎖及反光鏡、燈、輪胎等其他部位，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒客人或上報(bào)
l按章登記號進(jìn)出車輛，發(fā)放與之對應(yīng)的車輛停車牌，提示客人保存好停車牌，對丟失停車牌者做好上報(bào)及處理工作
l對vip車輛及各種軍警車輛給予優(yōu)先停放并重點(diǎn)看護(hù)
l若有特殊任務(wù)，務(wù)必留好車位，對某些不能泊車區(qū)域，必須堅(jiān)決制止泊車
l禁止閑雜人等進(jìn)入車庫，尤其注意小孩不要再車庫之間穿梭，發(fā)現(xiàn)及時(shí)制止
二、立體車庫組長的工作內(nèi)容
1、在班時(shí)間
10:30-------22:00
2、工作內(nèi)容
l準(zhǔn)時(shí)到崗，按照當(dāng)班時(shí)間，保證規(guī)定時(shí)間內(nèi)的車場服務(wù)不斷崗
l早上到崗后對車庫操作員進(jìn)行工作的安排
l及時(shí)做好對車庫操作員的補(bǔ)崗工作
l當(dāng)客人有需要搬運(yùn)的物品時(shí)要主動(dòng)征求意見后替客人搬運(yùn)至廣場保安員接替工作
l車輛進(jìn)入車庫時(shí)，要隨時(shí)洞察整個(gè)車庫的車位情況，對車庫的車輛進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，合理有效的安排車輛進(jìn)入待停區(qū)，交接給車庫操作員。
l遇到停車下車的客人，要立即上前敬禮，開車門，問好
l遇到需要代客泊車的客人，要主動(dòng)向前征詢意見后，記錄好客人桌次，替客人停放好車輛，保存好鑰匙
l做好對客人的迎送工作，迎送有聲，指揮得當(dāng)。
第3篇 停車場保安員工作崗位職責(zé)
作為一名停車場保安員,其崗位職責(zé)是怎樣的以下以制度職責(zé)大全保安員為例,為大家提供一則停車場保安員崗位職責(zé),僅供參考。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識、公司的各項(xiàng)制度和部門規(guī)定,增強(qiáng)法制觀念、遵紀(jì)守法、廉潔奉公。
2、維護(hù)好車場交通治安秩序,做好防火、防盜、防搶劫、防突發(fā)和意外災(zāi)害事故的發(fā)生,嚴(yán)格把好安全關(guān)。
3、對進(jìn)出車場的車輛要指明停放地點(diǎn),驗(yàn)明車況是否完好,并做好詳細(xì)記錄,填好表格,然后告之車主存在的實(shí)際情況并當(dāng)場驗(yàn)證,同意屬實(shí)后方可簽名接收。
4、協(xié)助后門保安做好進(jìn)出車場停放車輛的收費(fèi)工作,車走收費(fèi)并注銷。不得損公肥私,利用自己工作之便謀取私利,一經(jīng)查獲,嚴(yán)懲不怠,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。
5、對開出車場的車輛要認(rèn)真、仔細(xì)的做好驗(yàn)證工作,在情況確實(shí)時(shí)才放行;如驗(yàn)證情況手續(xù)不齊和可凝情況,要立即進(jìn)行查詢、攔阻并及時(shí)報(bào)告。
6、不得在車場學(xué)開車,(包括騎單車、騎摩托車)不得讓閑雜人員在車場停留。
7、夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒,特別是22:00以后開出的車輛,認(rèn)真把好驗(yàn)證關(guān),特別是對可凝車輛,必須做好“三對照”:對照駕駛證、行車證和身份證,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行攔阻并報(bào)告。
