第1篇 作業規程審批管理制度
1、為規范公司項目建設中安全生產管理,理順安全技術作業規程審批程序,確保安全技術作業規程的順利貫徹落實,特制定本管理制度,本制度適用于臨猗分公司。
2、凡參與工程建設各專業施工單位必須按《中華人民共和國安全生產法》、gb50484-2008《石油化工建設工程施工安全技術規范》、相關技術資料等編制《安全技術作業規程》,并按照本制度規定程序進行審批后方能進入施工現場作業。
3、凡用于技術改造項目的施工圖紙及資料、《安全技術作業規程》必須進行設計交底及會審。由項目負責人組織相關單位安全和技術負責人員會審,并填寫會審單,簽署會審意見,報項目部技術負責人審批。
4、特殊情況下《安全技術作業規程》必須經項目技術總負責人審核,單位安全第一責任者審批。
5、《安全技術作業規程》由施工單位負責編寫,項目技術負責人審核,總工程師審批,報集團公司備案后,方可組織施工。
6、《安全技術作業規程》審批手續完善后,由施工單位安全負責人組織本單位人員進行學習,并有學習記錄。安全部門要做好施工監督。
7、所有審批后的《安全技術作業規程》必須在施工現場存放備查。
8、沒有得到相關部門審批的各種文件和安全技術措施不得進行傳達和貫徹實施。
9、未經會審的圖紙資料,不準用于施工。無《安全技術作業規程》及圖紙資料不全的工程嚴禁開工。
10、經審批的《安全技術作業規程》,實施單位必須按審批意見嚴格執行,不得任意修改和變更審批意見。
11、《安全技術作業規程》未經審批人授權,不得由他人代批。
第2篇 小區清潔工作質量檢查作業規程制度
小區清潔工作質量檢查標準作業規程
1.0目的
規范清潔工作質量檢查標準,確保小區環境清潔衛生,對清潔工作質量做出客觀評價。
2.0適用范圍
適用于客戶服務中心保潔工作質量檢查。
3.0職責
3.1客戶服務中心主管、領班負責依照本規程對清潔工作進行質量檢查、衛生評比工作。
3.2管理員負責依照本規程進行清潔衛生的自查。
4.0程序要點
4.1室外公共區域的檢查方法與質量標準。
4.1.1道路:
a)檢查方法是每區抽查3處目視檢查,取平均值;
b)質量標準是無明顯泥沙、污垢,每100米2內煙頭、紙屑平均不超過2個、無直徑1厘米以上的石子。
4.1.2綠化帶。
a)檢查方法:每區抽查3處,目視檢查,取平均值。
b)質量檢查:
--無明顯大片樹葉、紙屑、垃圾膠袋等物,地上無直徑為3厘米以上石子;
--房屋陽臺下每100
第3篇 滅火預案標準作業規程制度
1.0目的
規范制定滅火預案的工作程序,確保滅火預案的有效性、實用性。
2.0適用范圍
適用于各轄區重點防火部位滅火預案的制定。
3.0職責
3.1消防管理中心主管負責制定轄區重點防火部位的滅火預案。
3.2消防管理中心班組長負責滅火作戰計劃圖的繪制。
3.3消防管理中心組長負責根據滅火預案的內容具體組織演練。
4.0程序要點
4.1制定原則
4.1.1適用性原則。制定的滅火預案要符合實際情況。
4.1.2有效性原則。制定出的滅火預案在發生火警、火災的處置實施時能收到良好的效果具有實用性。
4.1.3 可操作性原則。制定的滅火預案要符合公司實際情況,確實和行。
4.2重點防火部位
4.2.1大樓公共娛樂場所。
4.2.2會所。
4.2.3超高層建筑。
4.2.4高層建筑。
4.3滅火預案的制定。
4.3.1消防管理中心主管根據小區的發展情況,小區火災特點及火險隱患較大的部位確定重點防火部位,并進行標識,在每年12月10日前制定完畢小區重點防火部位滅火預案(或進行修訂),并報公司審批。
4.3.2滅火預案應符合下列要求:
a)符合消防管理中心器材準備情況;
b)有具體的組織實施時間;
c)有具體的演練經費預算;
d)有滅火預案演練的責任人;
e)須經公安消防隊審核通過和備案。
4.4基本情況
4.4.1周圍情況(某小區):
a)公共娛樂場所的兩側均設有走火安全疏散樓梯,毗鄰單位均設有防火分區或防火分隔物,會所有較好的逃生和自救環境,可直接選擇高空滑繩自救和高空緩降器救人;
b)高層建筑的兩側設有疏散走火樓梯,毗鄰建筑較遠,樓層各單位設有防火分區和防火分隔物,樓頂設有防排煙系統進行排煙和抽風。因樓層較高,給逃生和自救帶來困難,必要時可以沿下水管道下滑進行自救和逃生。
4.4.2水源情況:
a)大酒店一樓水泵房和樓頂設有生活用水水池,可轉化為消防用水,東西兩側每層樓均設有4個消防結合器,距大樓10米處的地面消防栓可直接向大樓供水;
b)會所每層樓通道均設有兩個室內消防栓,首層前面有游泳池可直接轉化為消防水池,有3個消防結合器及1個地面消防栓向大樓供水;
c)大酒店、會所的內部裝修材料是防火阻燃的建筑材料,部分仍屬于燃燒材料,耐火極限為二級,其中如卡拉ok,裝修空間小、頂棚低,大部分屬可燃材料,一旦發生火災,燃燒速度很快。
4.4.3物資性質:
a)會所大樓內均存有不同性質的物資,大部分屬易燃或可燃物資,燃燒速度快,著火點低;
b)高層住宅區,只存放一些家庭日常用品,物質單一、量少。一般不易著火。
4.4.4單位消防組織與裝備:
a)消防組織及相關部門職責:
――以消防管理中心為主的戰斗隊組織指揮火警、火災的撲救,各消防員均有明確的責任和分工;
――成立以護衛為主的義務消防隊負責疏散搶救被困人員,轉移貴重物資、技術資料,交通管制和安全警戒;
――機電處主管指導電工開啟相關自動滅火設備,保證消防供水和應急照明;
――重點防火部位營業部門的負責人指導員工轉移物資,協助疏散顧客。
b)消防裝備:
――消防管理中心可鋪設水袋供水;
――重點防火部位安裝有自動滅火系統,能施放藥劑自動滅火;
――自備手提式、推車式“1211”滅火器,能撲救小型和初期火災。
4.4.5火災危險性及火勢發展特點:
a)在大酒店,會所營業區廚房內都存放有液化氣瓶,大酒店倉庫有很多可燃物資,一旦著火,火勢猛烈,會引起爆炸危險及人員傷亡。一般在5分鐘內難以控制的火勢會給撲救帶來很大困難;
b)高層建筑的電梯井和各種管網井低直通樓頂,發生火災時,火勢迅速向上蔓延,燃燒速度快,加上高層建筑樓層較高,供水壓力不足,給撲救帶來很大困難。
4.4.6滅火措施:
a)在公共娛樂場所裝有防火門及防火卷簾,應急處理時先關閉防火卷簾,把火勢控制在著火區域;
b)正確運用滅火方法(冷卻法、窒息法、隔離法、抑制法),靈活掌握戰術方法(堵截包圍、內外夾攻、上下合擊、重點突破、分片消滅等);
c)正確選擇鋪設水帶線路和架設消防梯,水槍手選擇著火源較近處猛烈射水;
d)正確運用滅火器從不同方位施放藥劑,主攻著火源和燃燒猛烈處。
4.4.7注意事項:
a)防構筑物倒塌傷及人員;
b)防死火復燃,火災撲滅后應反復檢查,徹底清出火種,必要時可留人看守;
c)防人員中毒窒息,滅火和疏散時應戴好放毒面具,以免煙霧和有毒燃燒產物過量而引起窒息;
d)防爆炸,有爆炸跡象應迅速撤離火災現場。
4.4.8滅火作戰計劃圖(平面圖)由消防管理中心班長繪制重點防火部位滅火作戰計劃平面圖,貼在每個消防控制中心或存檔備案。
4.4.9審批意見:
a)重點防火單位
簽署意見。由重點防火部門所在單位的負責人簽署意見;
b)公司經理審批意見;
c)送公安消防隊備案簽署審批意見。
4.5應用
4.5.1制定的滅火預案要在消防演習中體現,按照具體制定的重點防火部位滅火預案的內容,定期組織演練。
4.5.2在消防培訓中要體現出滅火預案的內容,由消防管理中心主管定期組織訓練。
4.5.3在發生火警、火災應急處理時,能根據預先制定的滅火預案展開滅火戰斗。
4.6修訂。根據滅火預案在消防訓練培訓、消防演習和應急處理中的實際應用情況,由消防管理中心主管根據演練效果組織討論,對原制定的滅火預案中無法具體操作的部分進行修改。
4.7消防管理中心主管監督填寫滅火預案的相關記錄,歸檔管理,長期保存。
5.0記錄
5.1《滅火作戰方案》
5.2《滅火預案》
6.0相關支持文件
6.1《防火管理標準作業規程》
6.2《消防演習標準作業規程》
第4篇 小區垃圾清運作業規程制度7
小區垃圾清運作業規程(七)
一、目的
保證垃圾及時收集與處理。
二、適用范圍
適用于小區垃圾收集與處理。
三、內容
序號項目內容
1、垃圾的收集
1)每天早晨和下午各收集垃圾1次。
2)收集垃圾時使用手推車,將垃圾桶內的垃圾裝入車內,并檢查有無遺漏垃圾。
3)在清除垃圾時,不能將垃圾散落在路面上。
4)每次收完垃圾后,需及時對運送過程中遺漏的垃圾水及垃圾物撿起。
5)要注意安全,不能將未燃盡的鞭炮紙、煙頭等裝入車內。
6)垃圾倒入轉運站后,應及時將垃圾轉運站周圍清理干凈。
7)部門任何人員發現垃圾桶超載,均應通知垃圾清運保潔員進行及時處理。
2、垃圾中轉站的清潔程序
1)每月對垃圾間及周轉站清毒、消殺兩次。
2)垃圾清運要日產日清,并做到按規定時間清運。
3)垃圾清理過程要有清潔班長進行監督,必須做到徹底清理。
4)垃圾不能及時清運的,被委托單位要說明原因,并保證不再違規。
四、相關文件和記錄
無
第5篇 保安員內務管理作業規程制度
1.目的
規范內務管理,確保保安員具有良好的作息環境。
2.適用范圍
適用于全體保安員(報警員)的內務管理。
3.職責
3.1 保安部、保安隊長(安保部經理)、報警中心班長負責督促、檢查保安員(報警員)的內務管理。
3.2 宿舍管理員負責城西保安員宿舍的日常內務管理。
4.作業規程
4.1 內務檢查
4.1.1 保安部視情況安排每月至少1次的內務管理抽查
抽查時應做到:
a)檢查時如發現有違反內務管理的現象及行為,應立即進行糾正或提出整改意見;
b)將檢查情況記錄存檔。
4.1.2 保安隊長(安保部經理)、報警中心班長安排每周一次的內務管理檢查:
a)檢查時如發現有違反內務管理的現象及行為,應立即進行糾正或提出整改意見;
b)::將檢查情況記錄存檔。
4.1.3 宿舍管理員每天不定時地巡視城西宿舍內務情況
巡視時應做到:
a)及時制止違反內務管理的行為;
b)將巡視情況記錄在工作記錄本上;
c)對于一些不服從管理的保安員,應記錄并向保安部進行反映。
4.2 宿舍衛生標準
4.2.1 宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。
4.2.2 床鋪干凈整齊、被子折疊放好、床面上無雜物和亂堆放的物品;床單、被褥干凈無異味;鞋子要擺放有序,干凈無異味。
4.2.3 帽子、皮帶、口杯、臉盆、紙簍等物品按指定位置擺放,衣服均在晾衣區域晾曬。
4.2.4 墻面、門窗和其他區域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象。
4.2.5 浴室和洗手間及時沖洗,沒有污垢、雜物和異味。
4.2.6 室內無易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。
4.3 作息標準
4.3.1 根據各班次的工作時間掌握起床和就寢,不干擾其他隊員的正常休息。
4.3.2 城西宿舍的電視房原則上開放至每晚的10:00時,并應注意音量的控制。
4.3.3 休息(假)期間,如發生情況,一經召喚,立即返回,聽候調遣。
4.4 宿舍管理制度
4.4.1 愛護宿舍內公共設施設備和公共財物,不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好。
4.4.2 不私接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內私設*、舞會、聚眾喝酒、賭博。
4.4.3 未經許可不帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿。
4.4.4 保持室內安靜,不在室內大聲喧嘩、打麻將,不影響其他隊員休息。
4.4.5 輪流值日的值日生應認真清掃責任區的環境衛生,認真履行衛生監督職責。
4.4.6 ::節約用水、用電,隨手關燈、關水、關門。
4.4.7 不隨意動用或占有他人物品,不私自調換房間、床位或占用空床位。
4.4.8 妥善保管個人物品,自行車按規定停放在指定的位置。
4.4.9 潔身自好,不傳播庸俗的色情物品、畫冊、影碟等。
4.4.10 已辦理辭職手續的保安員須同時搬離宿舍。
5.記錄
5.1 《保安隊宿舍檢查表》
5.2 《保安部宿舍檢查表》
6.相關支持文件
《保安員績效考核實施作業規程》
第6篇 電梯困人救援標準作業規程制度6
電梯困人救援標準作業規程(六)
1.0目的
規范電梯困人救援工作的程序,確保乘客與電梯安全。
2.0適用范圍
適用于物業管理公司轄區內電梯困人后的救援工作。
3.0職責
3.1機電維修部主管負責電梯、困人后的救援工作的組織實施。
3.2電梯管理員負責電梯困人后的救援工作。
4.0程序要點
4.1當發生電梯困人事故時,電梯管理員通過電梯對講機或喊話與被困人員取得聯系,務必使其保持鎮靜,不要驚慌,靜心等待救援人員的援救;被困人不可將身體任何部位伸出轎廂外。入彀轎廂門處于半開閉狀態,電梯管理員應設法將轎廂門完全關閉。
4.2根據指層燈、pc顯示、選層器橫桿或打開廳門觀察判斷轎廂所在位置。
4.3轎廂停于距廳門0.5米左右(高于或低于)位置時的救援
4.3.1拉下電梯電源開關。
4.3.2用專門廳門鑰匙開啟廳門。
4.3.3在轎頂用人力開啟轎廂門。
4.3.4協助乘客離開轎廂。
4.3.5重新關好廳門。
4.4轎廂停于距離廳門0.5米以外位置的救援方法
4.4.1進入機房切斷電梯電源。
4.4.2拆除電動機尾軸罩蓋,安上旋柄座及勸柄。
4.4.3救援人員之一把旋柄,另一救援人員手持釋放桿,輕輕撬開制動器,利用轎廂自重向正方向移動。為了避免轎廂移動太快發行危險,操作時應一撬一放使轎廂逐步移動,直至最接近廳門(0.5米左右)為止。
4.4.4當轎廂停于距廳門0.5米遠左右位置時,其救援方法按4.3條款進行。
4.5遇有其他復雜情況,應請救電梯公司幫助救援。
4.6困人救援工作完畢后,電梯管理員應將情況完整、規范的記錄在《電梯運行日記》內。
5.0記錄
6.0相關支持文件
第7篇 軟件園緊急停水事故處理標準作業規程制度
軟件園緊急停水事故處理標準作業規程
1.0目的
當發生停水事故時,最大限度的控制事態發展,明確責任及分工,盡量減少負面影響,能迅速、果斷、有效地進行處理,避免因突發事件給業戶及園區、公司財產造成損失。
2.0范圍
適用于軟件園項目的停水事故處理。
3.0職責
3.1工程部全面負責各部門協調工作,并組織停水現場的檢查、搶修及采取相應補救措施。
3.2保安部負責安全保衛工作。
3.3客戶服務部負責對業主進行安撫、解釋以及事后的回訪工作。
3.4綠化保潔部負責現場的清理及環境恢復工作。
4.0程序
4.1供水系統突然停水
4.1.1工程部
a.由工程部經理負責組織專業人員查明停水原因、地點并采取應急措施。
b.外部管線問題造成停水:由工程部經理負責與上級市政相關部門取得聯系,詢問停水原因,關注維修進程并及時將具體情況通知客戶服務部,以便做好停水事故解釋、安撫工作。在修復完畢送水前,工程部經理負責及時通知客戶服務部主管送水時間以及注意事項。
c. 因園區內部管線出現問題造成停水:工程部經理組織專業人員立即到達事故現場實施搶修,并隨時將維修情況通知客戶服務部。
d.恢復供水后,由工程部經理及時通知項目經理及各部門主管供水已恢復正常。組織人員對各設備設施系統進行檢查確認系統是否正常。
e.工程部經理在恢復供水24小時內向項目經理提交書面停水事故報告。
4.1.2客戶服務部
a.客戶服務部主管負責將工程部經理通報的停水原因、地點及采取的措施及時傳達部門員工,做好業主來電、來訪的接待工作。
b.負責安撫受到停水影響的業主情緒并對需要幫助者提供必要幫助。
c.恢復送水前,負責通知業主送水時間以及注意事項,如:提前關閉好洗手池等供水設備的開關,以防在給水過程中造成供水管線、重要水管部位的崩裂以及水資源的浪費。
d.恢復送水后,由客戶服務部門主管負責組織員工對受影響區域內業戶進行回訪工作,反饋業主的意見,報項目經理。
4.1.3保安部
a.保安部主管負責對受停水影響區域內的全面安全隱患檢查。
b.負責組織人員加強對受停水影響區域內的治安及消防巡視。中控室人員要密切注視園區重要部位監視系統,以防在事故處理過程中有人為蓄意破壞。
c.安排保安員維持停水區域內的秩序,協助客戶服務部做好事故現場維持、解釋工作,勸說業主保持心態平和。
d.恢復送水后,保安部主管負責組織人員對消防監控系統(管道)進行檢查,確認各系統是否運行正常。如系統運行受到影響,保安部主管及時向項目經理進行匯報。
4.1.4綠化保潔部
a.綠化保潔部主管負責組織員工協助客戶服務部做好業主通知及安撫工作。協同客戶服務部向業主及相關員工解釋:'工程人員正在搶修,請保持鎮靜。'以穩定其情緒。
b.恢復供水后,由綠化保潔部主管負責組織人員對重要給水部位進行巡視,對造成衛生影響的部位進行保潔工作。
4.2預約停電檢修
4.2.1工程部
a.工程部經理負責將停水的預計時間、受影響范圍以及停水性質及時通知項目經理及客戶服務部主管。并負責停水期間各部門的總體協調工作。
b.工程部經理負責組織專業人員積極配合市政部門在停水之前做好各項準備工作,安排專業人員檢查停水區域內所有的設施設備,確認無任何問題后方可關閉。
c.恢復供水后,工程部經理及時通知項目經理及各部門主管供水已恢復正常,并組織人員對各設備設施系統進行檢查確認系統是否正常,解決因停水期間以及恢復供水后發生的各類水暖管線故障。統計各部門損失。
d.工程部經理在恢復供水24小時內向項目經理提交書面報告。
4.2.2客戶服務部
a.接到工程部經理關于停水的通知后,客戶服務部主管負責組織員工將停水通知張貼在相關樓宇出入口及園區重要區域。
b.安排好人員在前臺接待業主的來電及來訪。
c.恢復供水后,對停水范圍內的業主進行回訪工作。
4.2.3保安部
a.接到工程部經理關于停水的通知后,保安部主管負責通知在停水區域內上崗的保安員以便接受業主的問詢。
5.0相關支持文件
5.1《緊急突發事件處理標準作業規程(緊急預案)》
6.0相關記錄
第8篇 工程維修高空作業安全工作規程制度
工程維修高空作業安全工作規程
1工作目的
規范高空作業,確保高空作業人員的安全,避免事故發生。
2工作職責
2.1工程主管負責高空作業安全工作監督.
2.2清潔主管負責外墻清潔高空作業的工作計劃制定、組織監督、檢查外墻清洗工作和安全管理工作。
2.3維修班班長負責外墻懸掛燈飾、外墻養護高空作業工作安全檢查和工作監督。
2.4維修班負責擦窗機的使用前檢查和啟動操作及維護保養,確保高空作業工作質量.
2.5保安隊負責高空作業地面安全措施及緊急事故處理.
3工作指引
3.1工作前的安全檢查
3.1.1外觀檢查:
3.1.1.1檢查吊藍與鋼絲繩聯接掛鉤是否可靠、良好。
3.1.1.2檢查鋼絲繩轉盤鎖緊鑼帽是否松動,鋼索排列是否整齊、是否損傷,是否整齊排列在卷筒上。
3.1.1.3檢查路軌,保證全程沒有障礙物。
3.1.1.4檢查吊藍和其它機械設備是否完好。
3.1.2通電檢查(由電氣專業人員進行)
3.1.2.1測試電機絕緣。
3.1.2.2測試是否有三相電源,接線是否正確。
3.1.2.3檢查箱內相序開關接入相序是否正確(黃燈亮指正確)。
3.1.2.4檢驗大車緊急按鈕是否靈敏可靠。
3.1.2.5檢驗大車前、后運行是否正常,限位開關是否有效。
3.1.2.6檢驗轉臂里、外運行是否正常,限位開關是否有效。
3.1.2.7檢查吊藍緊急按鈕是否安全可靠。
3.1.2.8檢驗吊藍上、下運行是否正常,及限位開關是否有效。
3.1.2.9檢驗吊藍左、右機械制動是否有效。
3.1.2.10檢驗吊藍左、右電氣調平按鈕是否良好。
3.1.2.11認真填寫《擦窗機檢查記錄》。
3.2操作程序
3.2.1合上屋面電源總開關。
3.2.2將電源線的鋼勾掛在插座旁的固定鉤上,接上電源插座。
3.2.3打開道軌和轉盤的安全鎖。
3.2.4將擦窗機上電源開關合上。
3.2.5將控制板上鑰匙開關打開。
3.2.6在吊車控制板和吊藍中配合控制各種動作,使擦窗機走到工作位置。
3.2.7使用期間發生任何故障,特別是升降機行車和鋼索的問題,應立即停車并向上級主管報告,如對操作安全有疑問,應立即停止使用。
3.2.8在大風或下雨時不要使用擦窗機,如在使用途中,亦應立即停止,將吊藍升回屋面,并將擦窗機收回存放地點。
3.2.9使用完畢應將擦窗機的每個動作試一次,將主機收回到指定地點,并鎖定吊藍放回原處,關閉電源,收好電纜。
3.2.10擦窗機使用完畢應認真潤滑保養,如鋼索排列螺桿、鏈條等部位。
3.2.11絕對不能用鍍鋅鋼絲繩油潤滑。
3.2.12認真填寫《擦窗機操作記錄》。
3.3底層的安全防護
3.3.1底層為路面或人行道時應設置護欄、掛上警示牌,以警示行人繞開行走,禁行區內的路面上塑料布,以保護地面不被污染。
3.3.2樓宇周圍如有綠化帶的除設置護欄、掛上警示牌外,應對綠化帶采取防護措施防止毀壞綠化。
3.3.3以上工作準備完畢檢查無誤時方可開始作業。
3.4高空作業注意事項
3.4.1進入吊藍人員必須配帶安全帶,必須有高空作業上崗證。
3.4.2吊藍載重嚴禁超過200公斤及用作其它運輸用途。
3.4.3使用時最多兩人在藍內,必須有一人在上面協助。
3.4.4嚴禁大車和吊藍同時運行。
3.4.5轉臂式大車、吊藍運行要求平穩,轉臂應向外傾斜面15~20度.
3.4.6不準在高空中相互傳遞工具或投擲物品,擦窗工具應用繩綁住,以免落地傷人。
3.4.7禁止在作業時打鬧說笑。
3.4.8禁止在高空作業時做大的悠蕩動作。
3.4.9注意墻面附著物、避免碰損或傷害自己。
3.5高空作業禁止事項
下列情況下,禁止高空作業:
3.5.1安全繩沒有檢查;
3.5.2沒有現場監護人員;
3.5.3風力超級四級或氣溫超過360c;
3.5.4雷雨大霧天氣;
3.5.5作業人員身體不適;
3.5.6本人不愿意操作的不能強迫上崗。
3.6維護保養
3.6.1每年須經勞動局檢測一次,合格后方可繼續使用。
3.6.2擦窗機維護保養周期為半年。
4質量記錄
4.1《擦窗機檢查記錄》
4.2《擦窗機操作記錄》
4.3《擦窗機半年保養記錄》
5參閱文件、資料
第9篇 清潔設備操作和日常保養作業規程制度
清潔設備操作和日常保養作業規程
1、目的
確保安全、正確使用清潔設備,延長機器使用壽命。
2、適用范圍
適用于物業管理處有關清潔設備的操作。
3、職責
(1)保潔部主管負責清潔設備的操作培訓和督導工作。
(2)保潔部領班負責協助主管做好培訓、督導工作。
(3)清潔工負責依據本規程進行清潔設備具體操作及保養工作。
4、程序要點
吸塵機的操作與日常保養。
(1)吸塵機操作。
a. 使用時按下列步驟操作:
--套上吸塵耙桿;
--插上電源并按動機上開關;
--吸塵,吸硬地面時,應注意按耙上調節開關使毛刷伸出;吸地氈時,應注意將毛刷按回吸嘴內。
b. 使用后應按下列步驟操作:
--關閉電源,取下吸塵耙桿;
--電源線繞好掛在機身上。
c. 操作時注意事項:
--插上電源前應先檢查電源線是否破損,清理地面上稍大的物體時,應避免堵塞吸管;
--吸塵時不要讓機器輾壓電源線。
(2)吸塵機的日常保養。
a. 每天下班前擦機身1次。
b. 每周清理塵袋1-2次,清潔方法如下:
--把桶耳打開,取出塵隔、塵袋;
--將塵袋底部的固定套拉開倒出垃圾;
--開動另一吸塵機,用軟吸管將塵袋內外隔吸干凈。
(3)清潔工每天在清潔機身同時應檢查機器使用情況,將檢查結果記錄于《清潔機器保養記錄表》中。
(4)保潔部主管每天應檢查清潔工的工作記錄,發現機器在異常情況時應即時填寫維修單,送機電維修部維修,并作好記錄。
拋光機操作與日常保養。
(1)拋光機操作:
a. 把機放倒,然后在機器底部裝上百潔墊;
b. 機體放平,使轉盤連同百潔墊緊貼地面;
c. 啟動電源開關,來回進行拋光;
d. 拋光時速度應保持50米/分鐘來回拋光3-5次;
e. 行與行之間要重疊1/3,以免漏拋;
f. 用完之后關閉電源開關,卸下百潔墊清洗;
g. 盤好電源線。
(2)拋光機的日常保養:
a. 每次使用后,應把機身擦干凈;
b. 操作前檢查電源線是否破損;
c. 對輪子等活動部分應每月加油1次;
d. 每次用完后,清潔工應將機器使用狀態記錄于當日《工作日記》中;
e.保潔部主管應于每天下班前檢查清潔工的工作記錄,發現機器有異常情況應即時填寫維修單,送機電維修部維修并作好記錄。
擦地機操作與日常保養。
(1)洗地時的操作。
a. 在機體底部逆時針方向安裝針座或刷子:
--洗平滑地面時,應裝針座壓緊百潔墊;
--洗不光滑地面應裝上刷子。
b. 插上電源按下調節開關,將手柄桿調至便于操作的高度;
c. 抓穩操縱桿上下控制使機器左右移動;
d. 工作結束后拔掉電源線、卸下針座或刷子,清洗刷子或百潔墊。
(2)洗地毯的操作。
a. 使用時:
--裝上泡箱擰緊固定螺絲;
--將出泡軟管插在機器的出水口,把泡箱電源插頭插在機身上;
--逆時針方向裝上地氈刷;
--插上電源按下調節開關,調節手柄桿至適合自己的高度;
--抓穩操作桿,上下控制使機器左右移動。
b. 使用后:
--拔掉電源線,卸下地氈刷并沖洗干凈;
--卸下泡箱,將清潔劑倒出,并清潔干凈。
(3)打蠟時的操作:
a. 在機體底逆時針方向安裝針座、百潔墊;
b. 插上電源按下調節開關,將手柄桿調至適合自己的高度;
c. 抓穩操縱桿,上下控制使機器左右移動;
d. 當機器移動時,拉動噴蠟控制桿將蠟水噴出,由底盤的百潔墊將蠟水均勻涂在地面上;
e. 用完后拔掉電源線,卸下針座、百潔墊并清洗干凈。
(4)操作時注意事項:
a. 開動擦地機時,電源線要在操作者的背后,避免刷子接觸電源將電源線卷進刷子內;
b. 使用清潔劑時,注意不要讓水弄濕馬達和插頭;
c. 一定要將手柄桿調至適合自己的高度,再按操作開關;
d. 使用完畢,不應隨便使手離開工手柄桿,應等機器完全停止后再切斷電源。
(5)日常保養:
a. 每次使用完畢后,應擦干凈機身、電線;
b. 將電線繞回機掛鉤,存放在干燥的地方;
c. 應每月清洗泡箱過濾網一次;
d. 每次使用后要檢查機器使用情況,將檢查結果記錄于《工作日記》中;
e. 保潔部主管應每天檢查清潔工的工作記錄,發現機器有異常情況記錄時應即時填寫維修單送機電維修部維修,并作好記錄。
吸水機操作與日常保養:
(1)吸水機操作:
a. 使用吸水機時將軟管插入機身的進水口;
b. 插上電源,按動機身電源開關;
c. 控制機器前后移動進行吸水;
d. 當水滿時,關掉機上電源,將去水軟管放下,拔出活塞,把水箱里的水放掉;
e. 使用完畢后,拔掉電源線和進水軟管。
(2)日常保養:
a. 每次使用完畢后,應將水箱里的水放掉,用清水沖洗后再用干布抹干凈,使免發臭;
b. 用干布擦干凈機器、電源線,然后將電源線繞好掛在機器上;
c. 每次清潔后應檢查機器使用情況,將檢查結果記錄于工作日記中;
d. 保潔部主管應每天檢查清潔工的工作記錄,發現機器有異常情況記錄時應及時填寫維修單送機電維修部維修并作好記錄。
第10篇 物業園區地磚地面清潔作業規程制度
物業園區地磚地面清潔作業規程
1 目的
規范地磚地面的清潔保養工作。
2 適用范圍
用于地磚地面的清潔保養作業。
3 職責
3.1 保潔主管負責制定地磚地面清潔保養計劃、組織實施和質量檢查。
3.2 保潔班長負責協助主管檢查、組織實施地磚地面清潔保潔工作。
3.3 清潔工負責依照本規程進行地磚地面清潔保潔工作。
4 作業規程
4.1 準備好掃把、拖把、鏟刀、垃圾袋等清潔工具。
4.2 用掃把將地磚地面上的垃圾清掃干凈,并將清掃后的垃圾放到垃圾桶內。
4.3 如在打掃中發現地磚發生破裂或松動,應及時向保潔班長反映,并記錄在保潔工作日記中,責任部門應及時更換破裂的地磚或將松動的地磚進行縫合。
4.4 如在打掃中發現地磚上有口香糖等粘附物,應用鏟刀沿口香糖邊緣輕輕刮起,并迅速放入已準備好的垃圾袋內,禁止用腳將口香糖踩掉,以免破壞地磚表面。
4.5 如在打掃中發現地磚上有水泥痕跡,應用鏟刀將其輕輕刮起,如刮不掉,可用稀釋的鹽酸將水泥痕跡溶解,并迅速用水沖掉,然后用拖把將水跡除掉,防止在水跡干之前留下腳印或車轍。
4.6 在工作中注意不要破壞磚塊之間的縫合處,以免引起磚塊之間的松動。
4.7 清潔工作結束后,將工具帶回工作間,將鏟刀用水進行徹底清洗,并用干抹布抹干、晾干,然后妥善保存起來,以備后用。
5記錄
6 相關支持性文件
第11篇 大堂公共區域保潔作業規程制度
大堂公共區域保潔作業規程
1目的
規范大堂公共區域清掃作業,確保大堂公共區域的保潔質量。
2適用范圍
適用于公司接管物業中大堂公共區域的保潔服務工作。
3職責
3.1保潔中心經理負責審定大堂公共區域保潔服務標準。
3.2保潔主管負責對大堂公共區域保潔服務過程的質量監控。
3.3清潔工負責依照本規程進行具體的大堂公共區域保潔服務的工作。
4服務規程
4.l垃圾筒、煙缸清理
4.1.l不間斷地清理煙缸、垃圾筒,不得超過三個煙蒂。
4.1.2用抹布擦亮不銹鋼和大理石表面,做到無污漬、光亮。
4.2大堂推拖
4.2.1準備掃塵拖,按規定規律勻速來回推拖。
4.2.2整個地面推塵后,地拖推至工作間。
4.2.3抖掉垃圾,裝好塵拖。
4.2.4雨天在大廳門口臺階上鋪上紅色小地毯,使地面保持干凈,無水漬。
4.3清潔大廳門
4.3.l用干抹布擦干凈玻璃門。做到無手印、無污漬。
4.3.2擦亮金屬銅條、貼腳線。做到無指印、污跡。
4.3.3清除墻面粘性物,如廣告膠漬。
4.4清潔電梯轎廂
4.4.1電梯內保持干凈,具體操作詳見《電梯轎廂清潔作業規程》。
4.5旋轉樓梯及客人休息處
4.5.1用抹布擦旋轉樓梯臺階,保持無污漬、無水漬。
4.5.2休息處的皮沙發,不間斷的擦,再用上光劑擦亮表面。
4.6辦公樓清掃
4.6.1每晚對辦公樓進行清掃、推塵、倒垃圾。
4.6.2仔細清理辦公桌面垃圾,并抹塵。
4.6.3拖干凈各個辦公室地面,并倒凈垃圾,更換垃圾袋。
4.7大廳裝飾物、金屬物
4.7.1金屬物用柔軟的撣塵去塵,具體詳見《木器清潔工作規程》、《金屬器具上光操作規程》。
4.8清掃大廳外車道地面
4.8.1清掃車道的灰塵、泥沙,保持地膠毯干凈,無灰塵、泥沙。
4.8.2雨天車道需來回推水,用刮地桿刮干地面水跡,保持干爽。
4.9根據人流情況,按順序一至二小時循環一次。
4.10放好工具整理工作間,保持干凈。
5記錄
保潔班長交班本。
6相關支持性文件
6.1《金屬器具上光操作規程》
6.2《木器清潔操作規程》
6.3《電梯轎廂清潔操作規程》
第12篇 小區秩序維護員巡邏簽到制度作業規程制度
小區秩序維護員巡邏簽到制度及作業規程
1、簽到箱的位置、簽到的路線、簽到的頻率由各服務部根據實際情況制定。
2、秩序維護員(保護)在巡邏中,嚴格按規定路線巡邏,經過簽到箱,一經發現作假從重處罰。
3、檢查
3.1秩序維護(保護)部主任在每個巡邏班次時間內抽查不少于一次,秩序維護部班長全面檢查不少于一次,夜間查崗人員必須對簽到抽查。
3.2簽到人須在卡上簽名并注明時間,檢查人發現不合格的記錄起來,作為考核依據。
3.3秩序維護(保護)部主任定期到簽到箱收發簽到一次,并整理存檔。
4、附表
4.1《秩序維護(保護)部班長巡查表》(住宅區適用)
4.2《秩序維護(保護)員巡邏記錄》
