醫院科主任個人述職報告怎么寫
一、年度工作回顧(1-500字)
1.1 科室發展概述:簡要介紹過去一年科室的整體發展情況,包括科室規模、醫療服務質量、患者滿意度等方面。
1.2 項目實施與完成:列舉并描述完成的關鍵項目,如新技術引進、科研成果、學科建設等。
1.3 團隊管理:闡述團隊成員的培訓與發展,以及團隊協作與凝聚力的提升。
1.4 問題與挑戰:誠實地指出遇到的問題和面臨的挑戰,如人員流動、設備老化、管理難題等。
二、個人職責履行(501-1000字)
2.1 專業能力:展示在專業領域的成就,包括手術成功率、診療案例分析等。
2.2 領導力:分享如何指導團隊解決問題,推動科室發展,以及決策過程中的關鍵決策。
2.3 教育與培訓:描述參與或組織的內部培訓、繼續教育活動,以及對新入職醫生的指導。
2.4 行業貢獻:提及在行業協會、學術會議上的參與和貢獻,以及發表的論文、著作等。
三、自我評價與反思(1001-1500字)
3.1 成功與不足:對個人工作表現進行客觀評價,包括亮點和需要改進的地方。
3.2 學習與成長:分享在過去一年中的學習經歷,以及這些經歷如何影響了工作。
3.3 改進計劃:針對不足之處提出具體的改進措施,展示個人的成長規劃。
四、未來展望(1501-2000字)
4.1 目標設定:設定科室和個人在未來一年的發展目標,如提高服務質量、推進科研項目等。
4.2 戰略規劃:提出實現目標的具體策略,包括團隊建設、資源分配、合作拓展等。
4.3 應對挑戰:針對可能面臨的挑戰,提前制定應對方案,展現前瞻性思維。
開頭結尾怎么寫
開頭部分(1-100字):
尊敬的領導,親愛的同事們:
回顧過去的一年,我作為醫院科室主任,深感責任重大,同時也倍感榮幸。在此,我愿向大家匯報我在2024年的主要工作和思考。
結尾部分(1901-2000字):
站在新的起點,我深知前方的道路充滿挑戰,但我堅信,有我們團隊的共同努力,我們定能克服困難,推動科室乃至整個醫院的進步。我將繼續以謙卑的態度,務實的精神,帶領團隊勇往直前,為提升醫療服務水平、保障患者健康做出更大貢獻。感謝各位在過去一年的支持與信任,期待新的一年,我們攜手共進,共創輝煌。
醫院科主任個人述職報告范文
第一篇 醫院科主任個人述職報告2000字
回首過去的一年,非常感謝醫院黨政領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向院黨政領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,在工作上,圍繞總務科的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。
即將過去的一年,在院黨政領導的正確領導與協助下,我們的工作著重于以病人為中心,為臨床服好務的工作目標上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉技能外,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作責任。在作風上,我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,兢兢業業工作,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛國家熱愛醫院,醫院就是我的衣食父母,擁護領導的管理思想,堅信在醫院新的領導班子正確指導下,醫院一定會走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快醫院的發展認真做好本職工作。
我能重視加強理論和業務知識的學習,不斷提高自身綜合素質。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。增強自己執行制度的自覺性和堅定性;一是認真學習醫院下發的各種文件和規章制度,做好每一次院務會記錄,并把這些精神及時傳達到每位員工;二是認真學習工作業務知識,重點學習各工種維修技術、管理知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在理論技術、管理知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。
一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記醫院各項規章制度,全心全意為醫院創造經濟效益和社會效益宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認真收集科里工作要求及信息,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向主管領導匯報,讓主管領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成任務。在日常工作中,認真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時,對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們在為員工所想。
一年來,我能認真領會醫院有關會議文件精神,深思熟慮,根據總務科具體情況,制定維修工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把醫院精神與實際工作結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,以身作則,化解矛盾,把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每周主持召開一次科早會,傳遞醫院的會議精神,聽取各組工作情況匯報,研究當周工作安排計劃,加強管理,督促內控制度的落實。在協調工作中,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
嚴格執行各項規章制度,堅決糾正一些不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執行院里的各項規章制度,樹立醫院就是我們衣食父母,愛院如家、愛崗敬業的良好風尚。
本人牢固樹立正確的權力觀、利益觀,樹立為員工服務的思想,把科室滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為院里辦實事、辦好事。
總的來說,一年來,本人在團隊管理方面考慮的較多,工作范圍廣、任務重、由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行醫院的各項制度,較好地發揮了生產管理和組織協調能力,充分調動了廣大員工的工作積極性,工作積極主動,不畏臟累,盡職盡責,較好地完成了醫院安排的各項工作任務。我也認識到自己的不足之處,文化知識水平還比較低,隨著醫院的發展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于領導和員工的監督之下,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高理論素質和各種工作技能,做一名合格的帶頭人,為全面建設醫院,發展醫院的目標作出自己的貢獻。
第二篇 縣醫院科主任述職報告2000字
首先,感謝我們科的各位醫生和護士對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,導致了長期要晚下班,長期要面對各種頑疾的種種壓力,實在是不容易。再加上兒科的經濟收入又較低,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。雖然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出,但至少我們在精神上應該得到滿足。下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下:
一、在思想政治方面,認真學習馬列主義、___思想、鄧小平理論,努力實踐“三個代表”重要思想,深刻領會黨的____會精神,全面貫徹執行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動上和___保持一致。認真履行自己的職責,牢固樹立做好本職工作的決心和信心,具有較強的事業心和責任感。不斷增強服務意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。特別是通過學習科學發展觀,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、在臨床業務方面,我從事的內兒科及科主任工作,服務對象主要為兒童。我認為,醫患溝通是構建和諧醫患關系的第一步,而“以病人為中心,實施醫患溝通”是適應市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人“知情權,選擇權,隱私權”,建立良好的醫患關系。近年來,由于新農合的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態度,“急患者之所急,想患者之所想”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
三、臨床工作量和任務完成情況:兒科今年門診總量共計11096人次,收治病人2655人,其中危重病人133人,病人周轉快,小治療多,吊針瓶數多,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實現總收入228萬元,與上一年度(204萬元)相比,超額完成24萬元,增長達到12%,圓滿地完成了院里下達的經濟指標,這一成績的取得是與兒科全體人員的努力是分不開的。
四、質量控制方面:本人上任以后十分重視醫療、護理質量,認為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫師和護士虛心求教,經常督促他們加強理論學習,對臨床操作水平薄弱的問題加強培訓;醫生嚴格執行三級查房制度,下級醫師如實記錄上級醫師意見,不私自更改醫囑,遇到疑難病例及時請示上級醫師,遇到特殊情況及時報告主任及醫務處,能夠做到令行禁止。認真學習臨床質量控制標準,在臨床操作、病歷書寫等方面加強督導,及時溝通,拖欠病歷的現象有所減少,收到質控科發出的不合格清單也減少了。嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出,兒科住院病人人平均費用為兄弟醫院較低水平。嚴格執行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫患之間的溝通、交流,減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則,不僅憑印象、經驗治療患者,不擅自“創新”,在日益復雜的醫療環境中保證“嚴謹細實”的工作作風,避免醫患雙方的醫療風險。
五、工作中的創新:我們將“小劑量硫酸鎂”靈活運用于治療兒童喘憋性疾病中,保證了副作用小,療效顯著,不僅減輕了患兒的痛苦,使患兒家長易于接受,而且為廣大患者節約了開支。
六、個人感想:我常常在問自己兩個問題:別人憑什么聽你的?別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個科室干下去?經過長時間的體會和驗證,我覺得作為一名兒科主任一定要嚴以律己,寬以待人,這樣才有凝聚力。科室忙,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒有一個人是有特權的;在工作中要盡可能地兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領導知道他們的表現、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可。本人除了承擔著科主任的各項工作,努力完成上級下達的各項任務,每當科室值班醫師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時,能夠主動替班或不休息倒班,緩解大家的工作壓力。
七、存在問題:根據我科的實際情況,為了進一步滿足人民群眾對醫療診治的需要,急需組建觀察病人輸液大廳;我科目前醫護人員緊張,兒科目前現有的設備投入嚴重不足,近年來雖然每年都得到發展和提高,但很快將遇到發展的瓶頸,使兒科在新的一年里的發展缺乏有力的支點。希望院領導能夠高瞻遠矚,對兒科給予適當的人員和設備的投入,促使兒科健康和可持續發展。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。以一個普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,緊跟___的步伐,在上級領導的關心支持下,依靠全科醫護人員,團結一致,迎接新的挑戰。
第三篇 醫院科室主任競職年底述職報告總結1050字
各位領導、各位同事:
首先感謝領導對我的信任和培養,感謝同事們對我的支持!在院領導的正確領導下,在科室同事的努力下,特檢科取得了較好的成績。下面我分四點向大家匯報。
一、重視學習,加強修養,營造良好的科室研修氛圍
積極參加醫院和上級部門組織的各類學習,認真學習實踐科學發展觀,自覺鉆研業務,積極撰寫論文。同時努力營造科室愛學習、善交流、勤研討的氛圍,建立學習檔案,人人訂閱專業雜志,定時組織學習,交流心得,疑難的病例,集體會診;鼓勵并支持科室成員繼續教育、進修學歷等,促進了科室成員素質的提高。一年來有多人拿到了高一級學歷證書,在省級刊物上發表論文多篇;撰寫提案多個,其中《加強對年輕醫生基本技能和基礎理論培訓》被醫院評為優秀提案。
二、愛崗敬業,團結協作,促成朝氣蓬勃的新風貌
努力以身作則,要求別人做到的自己首先做到。遵紀守法,工作積極,認真負責;做事公平、公正;生活上盡力關心幫助他人。努力以人為本,營造一個和諧、融洽的工作環境,同事團結協作,心情愉快,熱情工作。近年特檢科工作量前所未有地激增,而人員配備不足,特別是開展體檢以來,更可謂是起早摸黑,許多時候上廁所都得向就診病人請假,但科室成員沒有怨言,發揚團隊精神和奉獻精神,主動放棄休息來加班,保質保量完成工作,讓病人滿意。
三、強化管理,銳意進取,開創科室工作新局面
管理樹形象,管理出效益。抓責任制的落實,實行“一條龍負責制”,杜絕了相互推諉現象,保證檢查、報告的認真、規范、及時。嚴格實行上級醫師負責制,有疑難集體討論,最后由上級醫師簽名負責,以此提高診斷報告的正確率。實行儀器設備專人負責制,將科室的儀器都落實到每一人管理、護養,建立維修檔案,提高儀器設備的整潔和完好率。一年來,科室沒有出現過一次醫療差錯和事故;在醫院組織的各項滿意度測評中,都取得較好的成績。
四、積極宣傳,溝通合作,實現任務超額完成
特檢科擁有我縣一流的醫療儀器,為了最大限度地發揮出它的效益,我著重抓服務態度,熱情對待病人,加強醫患溝通;積極宣傳,主動和臨床科室溝通合作,取得了社會效益與經濟效益的雙豐收。除完成體檢1萬多人外,心電圖同比增長分別為15%,動態心電圖增長30%;心功能檢查增長100%多;b超室同比增長20%;病理科同比增長10%;超額完成了任務。
當然還有許多的不足,觀念轉得不如時代快,理論水平有待提高,科室還有一些不盡人意的地方,但請領導相信,我會在今后年的工作中努力改進,取得更好的成績。
第四篇 2024醫院科室副主任述職報告550字
20__年度繼續被借調到__市人民醫院工作,任病理科副主任。同時擔任九三學社__聯合大學煤醫支社副主委。在學校、醫院雙重領導下,從事臨床病理診斷和研究生指導工作。日常工作涉及常規組織病理診斷、細胞學診斷、術中快速冰凍診斷、免疫組化判讀等。
思想上自覺接受____的領導,牢固樹立和努力踐行科學發展觀和社會主義核心價值體系。高舉“愛國、民主、科學”這一偉大旗幟,認真履行建言獻策職責,積極參與社會服務工作。
努力鉆研業務,提高技術水平。虛心向老一輩專家學習、請教;熱心指導和幫助青年醫生。無醫療事故和糾紛。在完成日常工作的基礎上,為“三甲”醫院評審和重點學科的創建積極工作。完成新項目——骨髓活檢病理診斷52例,較上一年度(20例)有較大幅度提高,得到相關臨床科室的肯定。
指導青年醫生在核心期刊發表論文。舉辦繼續教育項目1項——乳腺癌及相關病變組織病理學及免疫表型。參加第二屆中國病理年會并在分會場發言。指導的2名研究生順利獲得碩士學位,其中1名研究生獲得__聯合大學碩士研究生優秀學術論文獎。以通訊作者身份在核心期刊發表論文,獲科研成果2項(分別為第二、第七完成人),主持__省科學技術研究與發展計劃項目1項,參與國家自然科學基金項目1項(第二主研人)。
當選為__市醫學會第八屆病理學分會委員。晉升為主任醫師。獲九三學社__市委科教興國二等獎。
第五篇 醫院科室主任述職述廉報告1200字
醫院科室主任述職述廉報告范文
本人現就今年工作情況和黨風廉政建設情況從德、能、勤、績、廉五個方面簡要思想匯報如下:以下是我的述職報告。
一、在德的方面:本人能貫徹執行黨的十七大及十七屆三中全會精神,積極參加'三新'大討論。堅持'講學習、講政治、講正氣',始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地,埋頭苦干;始終牢記為人民服務的宗旨,工作中敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。
二、在能的方面:在我分管的工作計劃中,能夠較好地協調各方面的關系,充分調動各方的工作積極性,能夠按照民主集中制的原則,與班子其他成員分工合作,盡自己全力把工作做好。在工作中能夠尊重領導,團結同志,對群眾開誠布公,以誠相待,及時了解干部職工在工作、生活中存在的問題和困難,并盡最大努力幫助加以解決,情系職工,以人為本。在處事待人方面,襟懷坦蕩,光明磊落,尊重知識,對工作人員要求嚴格,按規章制度辦事,對事不對人,力求做到公平、公證。
三、在勤的方面:本人事業心、責任心強,奮發進取,工作認真勤勉,態度積極,不計較個人得失,任勞任怨。堅持每周到分管科室查房,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評,與群眾打成一片。經常深入土建施工現場、設備調試安裝維修等現場,了解掌握第一手情況,幫助解決實際困難。所分管科室各負其責,皆較好的完成了各項工作任務。堅持每周三專家坐診,積極參加臨床會診。
四、在績的方面:一年來主要完成了以下工作:
一是組織完成了門診樓衛生間、單身宿舍等改造裝修工程。
二是協助完成了2024年急需醫療設備的購置計劃。
三是積極開展了我院新病房樓立項、審批的一些有益工作:
四是按時完成了抗震救災等突發事件物質采購工作。
五是在同志們的共同努力下,保持醫院獲得的省級衛生先進單位、市級文明單位、五星級衛生單位、無煙單位。第一次榮獲召陵區社會治安綜合治理先進單位、召陵區計劃生育工作先進單位。
六是完成國家級專業學術論文兩篇,破格晉升副主任醫師順利通過省專家組評審。
五、在廉的方面:在廉政建設方面本人嚴格執行《領導干部廉潔從政若干準則》。不貪不占;不以權謀私;淡名輕利;在紀律上令行禁止。在具體的工作和生活中自我約束自己,自覺地遵守各種社會規范和國家法規,把個人的所作所為嚴格限制在合理合法的界限之內,從而實現自我言行與社會規范、個人利益與人民利益的有機統一;從一點一滴做起,從自己的小節和生活中的小事做起,真正做到自重、自省、自警、自勵,在自我改造、自我修養過程中,不斷提高思想政治素質。
通過一年來的學習和工作,無論是工作方面,還是協調組織管理方面,都取得了一定的成績。同時也發現了自己知識和能力方面的不足,作為一名領導干部,今后還需繼續努力學習,時刻注重以身作則,增強服務意識,起到模范帶頭作用,把工作做得更好。
第六篇 關于醫院科主任述職報告2050字
關于醫院科主任述職報告
首先,感謝我們科的各位醫生和護士對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,讓我在這個崗位上不斷地成長。
兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,導致了長期要晚下班,長期要面對各種頑疾的種種壓力,實在是不容易。再加上兒科的經濟收入又較低,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。
雖然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出,但至少我們在精神上應該得到滿足。下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下:
一、在思想政治方面
認真學習馬列主義、___思想、鄧小平理論,努力實踐“三個代表”重要思想,深刻領會黨的十_屆_中全會精神,全面貫徹執行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動上和___保持一致。認真履行自己的職責,牢固樹立做好本職工作的決心和信心,具有較強的事業心和責任感。
不斷增強服務意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。特別是通過學習科學發展觀,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、在臨床業務方面
我從事的內兒科及科主任工作,服務對象主要為兒童。我認為,醫患溝通是構建和諧醫患關系的第一步,而“以病人為中心,實施醫患溝通”是適應市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人“知情權,選擇權,隱私權”,建立良好的醫患關系。
近年來,由于新農合的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態度,“急患者之所急,想患者之所想”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
三、臨床工作量和任務完成情況:
兒科今年門診總量共計11096人次,收治病人2655人,其中危重病人133人,病人周轉快,小治療多,吊針瓶數多,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。
我們在過去的一年里全年已實現總收入228萬元,與上一年度(204萬元)相比,超額完成24萬元,增長達到12%,圓滿地完成了院里下達的經濟指標,這一成績的取得是與兒科全體人員的努力是分不開的。
四、質量控制方面:
本人上任以后十分重視醫療、護理質量,認為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫師和護士虛心求教,經常督促他們加強理論學習,對臨床操作水平薄弱的問題加強培訓;醫生嚴格執行三級查房制度,下級醫師如實記錄上級醫師意見,不私自更改醫囑,遇到疑難病例及時請示上級醫師,遇到特殊情況及時報告主任及醫務處,能夠做到令行禁止。
認真學習臨床質量控制標準,在臨床操作、病歷書寫等方面加強督導,及時溝通,拖欠病歷的現象有所減少,收到質控科發出的不合格清單也減少了。嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出,兒科住院病人人平均費用為兄弟醫院較低水平。
嚴格執行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫患之間的溝通、交流,減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則,不僅憑印象、經驗治療患者,不擅自“創新”,在日益復雜的醫療環境中保證“嚴謹細實”的工作作風,避免醫患雙方的醫療風險。
五、工作中的創新:
我們將“小劑量硫酸鎂”靈活運用于治療兒童喘憋性疾病中,保證了副作用小,療效顯著,不僅減輕了患兒的痛苦,使患兒家長易于接受,而且為廣大患者節約了開支。
六、個人感想:
我常常在問自己兩個問題:別人憑什么聽你的?別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個科室干下去?經過長時間的體會和驗證,我覺得作為一名兒科主任一定要嚴以律己,寬以待人,這樣才有凝聚力。
科室忙,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒有一個人是有特權的;在工作中要盡可能地兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領導知道他們的表現、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可。
本人除了承擔著科主任的各項工作,努力完成上級下達的各項任務,每當科室值班醫師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時,能夠主動替班或不休息倒班,緩解大家的工作壓力。
七、存在問題:
根據我科的實際情況,為了進一步滿足人民群眾對醫療診治的需要,急需組建觀察病人輸液大廳;我科目前醫護人員緊張,兒科目前現有的設備投入嚴重不足,近年來雖然每年都得到發展和提高,但很快將遇到發展的瓶頸,使兒科在新的一年里的發展缺乏有力的支點。
希望院領導能夠高瞻遠矚,對兒科給予適當的人員和設備的投入,促使兒科健康和可持續發展。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。以一個普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,緊跟___的步伐,在上級領導的關心支持下,依靠全科醫護人員,團結一致,迎接新的挑戰。
第七篇 2024年醫院科室主任述職述廉報告1450字
跨越20##年,我們即將迎來的是20##年,是令人激-情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現將本人一年來的工作總結如下:其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體婦產科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
在政治思想方面,我們始終以“##”重要思想作為引領我們科室各項工作的航標,牢固樹立科學發展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發展的時期,、住院人次均創下歷史新高,業務量持續增長,經濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經常廣泛聽取醫護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民-主、寬宏待人,下屬護士心理就會產生安全感,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關心與幫助,我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發現困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經有了很大的默契,彼此關系處理得很是融洽和-諧
在處理好和患者之間的關系上,我經常和患者溝通,了解各項工作落實情況及護理服務情況,了解病人的康復情況。定期進行滿意度調查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調查了解,盡量協調護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫療糾紛的發生。對于護士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評
為了能當好科室帶頭人,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用,并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。
工作中我深知,要想一個科室能夠和-諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優秀突出的地方多在公眾場合表揚,發現缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優點和不足,重要的是鼓勵優點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責備,能夠發現他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養和素質,提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業務骨干和精英。
第八篇 醫院科主任的述職報告如何寫1750字
尊敬的各位領導、各位同仁,下午好:
我代表放射科向各位就20__年工作做一匯報:回顧過去,展望未來,在過去的一年里,放射科在醫院的正確領導和關心支持下,以及全院人員的協調配合下,全科人員的辛勤工作和努力下,完成了全年的各項任務指標,到達了預期的目的,取得了優異的成績,現將放射科全年工作述職如下:
一、管理方面
1.在工作中我們始終以職責、榮譽、團結、進取的醫院文化鑄就和諧,和諧凝聚力量。始終堅持與醫院持續高度一致,服從領導,聽從指揮。一年來,作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責,盡力做好科室的管理工作,當好一線參謀工作,做好上傳下達工作的橋梁作用,只有我們不斷改變自己,發展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現出自我價值,不辜負醫院對我們的信任和厚望,科室工作的開展,任務的完成,管理資料的整理,經市上年度工作檢查組專家給予很好的評價。
2.機器設備維修保養做到專人負責,專人管理,專人維護,請專人維修,保證機器正常運轉,科室人員定期培訓機器操作操作規范,杜絕差錯事故發生而影響正常工作秩序。
3.診斷報告書寫嚴格執行報告書寫規范,科室人員采取集中學習與自學相結合,不斷提高專業技能,診斷貼合率到達90%,為臨床帶給正確的診斷治療依據。
二、接診人次及業務收入
全年接診人次238724人項次,經濟收入2425252.00元,與去年同期比較經濟收入增加170064.00元,增長率8%。
三、質量控制
在持續去年成績的同時,加強科內組織領導,加強業務學習,定期組織及分配科內大夫講課任務,大家認真學習,同時派專人與臨床科室溝通聯系,征求意見,方便醫患,完善了各種軟件建設,分類組織,分類管理,有制度、有落實,各種會議記錄、學習記錄齊全,全體人員按照各項規章制度進行工作,履行自己的職責,且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現象。
四、醫德醫風及優質服務
(1)以病人為中心,以滿意為標準,用心響應醫院號召,為病人就診帶給方便,熱情服務,遵紀守法,愛崗敬業,全年無醫療安全糾紛事故發生。
(2)我科人員認真遵守醫院的各項規章制度,遵守勞動紀律,任勞任怨,且用心配合醫院的各項優質服務工作,對每一位來我
科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說,并且百問不煩,使他們認識到有病早治,無病早防的重要性,用心配合檢查工作。
存在不足:
1.科室人員不足,學科梯隊建設層次不合理。
2.知識結構單一,知識更新速度緩慢。
3.主動服務意識不強,還需進一步提高。
4.設備方面:_機陳舊老化,故障率高,維修費用高,影響業務拓展。
近年病員量不斷增加,一臺dr每一天在高峰期以不能滿足投照需要,病人候診時間長、意見多,直接影響工作和醫院聲譽。
20__年工作設想及推薦:
1.加強管理,抓教育、抓質量、抓制度、抓服務,規范工作流程,優化結構,深化改革,穩步發展,提高質量,轉變觀念,不斷推動“以病人為中心”的主動服務模式。
2.放射科是一個多學科交叉的學科,人才培養期限長,推薦再招聘至少兩名專科以上影像專業技術人員進行培養,以加強學科人力資源梯隊層次建設。
3.建立有效的聯席會議制度,加強與臨床各學科的交流與溝通,促進學科交叉、融合與發展。
4.近年來病人數量不斷增加,而我科此刻只有一臺dr,在病人高峰期及機器故障時不能滿足診療需要。但是于2024年購置的一臺韓國mis/630ma高頻_線機因醫學影像數字化建設閑置,根據科室工作需要期望對這臺機器進行數字化dr升級,以滿足臨床診療與放射科檢查工作需要,同時可提高資源利用與整合。
5.大家明白現代化醫院建設已快速進入信息化時代,影像科作為醫院內醫學圖像主要來源部門,如何使醫學圖像實現數字化采集、儲存、管理、處理、傳輸及有效利用,是醫院數字化建設中的焦點。
放射科現使用的一臺_機為1997年購置的匈牙利1987產_線機改裝的_機,這臺機器使用年限過久,故障率高,維修成本高,功能單一,不能滿足臨床診療工作及檢查需要。而遙控式數字胃腸機,目前仍是臨床診療和放射科在胃腸檢查以及一些特殊造影和部分介入手術的主要設備。
綜上所述,回顧放射科多年來的發展,結合現狀及數字化放射科的建設要求,推薦醫院:購置數字胃腸機一套。以便更好的開展放射科診療工作,同時能夠更好地拓展業務。
最后預祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,合家幸福。謝謝大家!
第九篇 醫院科主任個人述職報告模板1250字
20__年在院領導班子的正確領導下,我科緊跟各項部署,圍繞領導班子提出的'文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院'的辦院宗旨,把握住我院品牌建設的三個重要環節'知名度、美譽度、誠信度'在創新管理,提高醫療水平更新醫療護理的觀念,深化優質服務,加大了管理力度,工作取得了必須的成績。
一、加強學習,提高自身素質
用心參加群眾路線教育實踐活動,認真落實科學發展觀,始終和___持續一致,用心響應院領導的各項號召,遵紀守法,遵守各項規章制度,醫德醫風正派。在業務上,努力鉆研專業知識,利用早會、查房進行理論聯系實際學習,鞏固了專業知識,學到了國內外新動向新知識,提高了整體業務水平。
二、調動醫護人員用心性,團結一致做好本職工作
調動全科室人員用心性,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴于利己,寬以待人,充分信任每一位醫護人員,充分發揮每一位醫護人員的主觀能動性,對他們的工作做出公平、公正的評價,以理服人,以德理科。發揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關系,處理好醫護關系,處理好醫護與患者的關系,使大家把自身的發展融入到科室發展的整體發展之中,只有科室團結才有向心力,科室各項事業才能得到充分的發展壯大。科室醫護人員嚴格遵照各項規章制度,遵紀守法,用心響應各項號召,醫護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分,來科檢查項目順利達標。
三、加強醫療質量管理,高度重視醫療質量安全
認真執行各項規章制度,用心參加全院各項會議,經常利用早會和工作中進行醫療安全學習,認真學習執行病例書寫規范,會診制度、首診醫生負責制度、早晚_制度,做好術前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執行抗生素應用規范,處方書寫規范,增強法律意識,時時防范醫療糾紛和醫療事故發生。
四、響應醫院號召,用心開展新項目
在實際工作中,嚴格執行范圍內開展業務,一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術一例,腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例,左大腦半球膠質瘤手術一例,(由于各種原因過去不敢開展的手術此刻已經盡量開展起來)全年無
醫療糾紛及事故發生,營造了安全舒適的工作環境。
五、重視梯隊培養建設
我科成立近20年,科室成立至今,注重人才培養和梯隊建設,科內醫生基本到達全員進修學習,專業技術水平逐步得到提高,現主任醫師一人,今年晉升主任醫師批件下來三人,原有副主任醫師兩人,醫生技術隊伍全員已到達高級職稱水準,為科室可持續性發展奠定了良好基礎。
六、努力創造兩個效益
今年我科經過全體醫護人員的努力工作,社會效益明顯提高,經濟效益創歷史,全年患者住院人數1400余人,全科經濟收入752萬元,和去年同期比超額完成74萬元,全年無醫療護理投訴。
七、不足之處
1.業務學習還不夠系統完善,不能持之以恒,
2.顱腦損傷患者住院人數逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來之際,感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫忙,預祝大家新年快樂,身體健康,工作順利,幸福相伴永久。
第十篇 醫院科主任個人年終述職報告1350字
醫院科主任述職報告
時光如梭,轉眼已到20__年年末,回顧和總結這一年的各項工作,在醫院各級領導的關心與幫助下,在全院各科室的大力支持與鼓勵下,我嚴格按照領導所安排的工作,立足本職崗位的所有職責,積極努力的工作,努力學習并且熟悉業務,逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我將對這一年的工作進行述職, 請領導批評指證:
一、聘用合同及崗位職責?認真履行了聘用合同所規定的職責要求:
完成工作任務; 嚴格按照信息系統管理人 員職責要求:管理維護及指導使用醫院 his 系統,處理職工醫保、居民醫保、新農合報 賬問題,熟練掌握計算機及其外部相關設備的日常操作、使用、維護工作,積極學習計 算機及網絡方面的安全知識以保障醫院各種信息不被非法利用, 配合臨床及其它科室開 展相關工作。
二、工作和思想方面 首先,在思想上要求進步,積極向黨組織靠攏。
今年下半年,我向院黨支部遞交了?入黨申請書,經支部同意參加了縣委組織部舉辦的入黨積極分子培訓,通過培訓,使我 對黨有了新的認識和更深層次的了解, 更加堅定了我入黨的決心。
為了早日能成為組織 的一員,我時刻以黨員的標準嚴格要求自己,積極學習相關理論知識和政策方針,使自 己在思想上和行動上與___決策保持一致,爭取早日入黨。除此以外,我還認真學習 了員工手冊,牢固樹立了一切工作服務于臨床,以病人為中心,以醫院利益為中心的思 想。針對自己的特殊崗位,認真學習醫院有關文件精神,深刻領會,把理論運用到日常 工作當中去。
在工作方面,我虛心向領導和同事學習,依據崗位職責開展日常工作,與同事一道 保障后勤各部門計算機和網絡及臨床 his 系統的正常動運作, 及時地對醫院各科室的計 算機及外部設備、網絡相關設備進行維護,積極配合各部門開展日常的辦公相關工作。
上半年,經領導安排,我去成都參加了'萬網工程'機構單位網站管理培訓,培訓回來 后積極協助領導和同事完成了我院的門戶網站建設工作, 在網站運作和維護中, 協助領 導完成網站的各項工作。
在醫院建設遠程會診平臺時, 我與同事一起在醫院領導的關心 下,順利地完成了我院遠程會診平臺的建設。在醫院 his 系統的升級和維護中,我積極 向同事和公司的工程人員學習, 努力熟悉醫院系統的各項功能, 主動配合同事和工程人 員完成了我院住院醫生站、護士站及病案系統的升級。今年下半年,經領導安排,我去 參加了市衛生局主辦的瀘州市衛生信息化建設管理人員培訓班, 在培訓中我認真閱讀了 培訓資料, 認真地聽取了培訓老師的講解。
通過這次培訓我更加地了解了領導對醫院信 息化建設的重視以及國家的相關政策, 對醫院涉及信息化的相關工作有了新的認識。
培訓回單位后, 我向領導匯報了這次培訓的相關情況, 順利地完成了這次領導安排的培訓工作。
以上是我一年來工作和學習的主要情況, 這一年來在領導和同事的關心下, 在學習和工作方面有些進步,依然有很多不足。如政治思想理論不豐富,缺少實踐;對醫院 his 系統、居民醫保、職工醫保、新農合系統還不是特別熟悉;專業知識還有欠缺;和 臨床個別科室還缺少溝通等等。在來年的工作生活中,我將繼續加強理論學習,爭取早 日入黨,努力加強自己的專業水平,熟悉業務,與各科室加強溝通,總結經驗,不斷提 高自己的工作水平,爭取在工作上上一層臺階。
第十一篇 醫院科主任述職報告2250字
201_年度本人在院黨委的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領全科順利的完成了全年的各項工作。現就全年本人工作情況從德、能、勤、績、廉五個方面匯報如下:
一、德 認真學習馬列主義、___思想、鄧小平理論,實踐三個代表重要思想。遵守院規院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,按照衛生部“三好一滿意”的要求,加強科室的醫德醫風建設。建立了醫德醫風臺賬,將醫德醫風教育和監督管理工作納入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的醫德醫風培訓學習時間,每月固定總結反饋一次監督管理過程中發現的問題及整改措施,使全體員工增強了服務意識,熱情為患者服務。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗報告,中午不休息,連續工作,使患者可以在當天取到報告。同時我們還向社會承諾24小時全面開放服務,患者可以在任何時間來檢驗科做檢驗或領取檢驗報告。
用衛生部“三好一滿意”的標準來衡量科室的服務質量,還有許多待完善之處,如:窗口服務,由于環境限制,患者與工作人員對話時極其不方便,導致誤解時有發生。我們曾設想通過改造窗口結構來解決,但由于可能會影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。
二、能 201_年科室的發展目標是達到三級甲等醫院的檢測能力。
1、圍繞發展目標,201_年科室在人才梯隊建設方面做了大量工作。選派兩人到外單位進修學習,使科室血液細胞形態學診斷工作滿足了三級甲等醫院的標準,同時填補了醫院染色體核型分析的空白。201_年共派出23人次參加疆內外各種相關專業培訓。對于科室今年重點發展的免疫專業派出的人次最多,免疫專業也是科室今年開展新項目最多、專業能力提升最快的專業。
2、為了保證檢驗質量,科室建立了質量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質評,全年成績優良;堅持開展室內質控工作,有專人負責;
為了保證醫療安全,今年在全院實行了樣本的條形碼管理,在服務中心的大力支持下,出錯概率明顯下降;建立了“危急值”報告制度,有報告記錄并對報告時間和內容進行監控。
為了更好的控制成本,科室加強了物流管理,設置了兼職的訂貨員和保管員,按計劃訂貨,科主任審批后報設備科采購。在醫院的支持下,建立了封閉式管理的庫房,物流管理人員工作認真負責,經常加班加點整理庫房,核算票據,杜絕了不必要的損失和浪費。
4、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,今年檢驗科在院領導的支持下,與第三方實驗室合作,將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗,如:唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測定、β2-微球蛋白檢測、肝炎自身抗體測定等20余項檢驗項目。
5、在搞好檢驗科的人性化管理的同時,檢驗科也加強了與其他部門的合作。我們多次到業務相關科室征求意見、介紹新項目、針對特殊病例交換意見等,與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關系。
對照三級醫院評審要求,檢驗科還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的建立,員工綜合素質的提高等,這些都需要循序漸進的完成。
三、勤 本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當月工作計劃,利用oa系統發布給每一位員工,讓大家了解當月每一天科室晨會內容和重要的工作事項;每天早晨提前到崗,準備晨會的內容,充分利用晨會對員工進行教育培訓,使大家樹立起正確的價值觀;及時傳達醫院周會和各類會議的精神和醫院的動態,用正面的信息引導員工,積極為醫院的快速發展努力工作;日常工作中,堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業心、責任感和敬業精神帶動全科一起努力工作。
四、績 本人能認真履行科主任工作職責。為了完成好各項基礎管理工作,采取全員參與管理的工作模式。
首先按照科室管理內容進行了分工并將其交給合適的員工來管理,如:醫德醫風建設、質量控制、繼續教育、生物安全、考勤績效、儀器設備、信息網絡、文件書寫、項目物價、樣本管理、試劑物流、科室內務、消防安全等,發揮每一位員工的特長和積極性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對存在的問題,提出改進措施。這樣做的結果,使每一位員工的特長得到了充分的發揮,員工的潛能遠遠超出管理者的想象。科主任能抽出更多的時間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁雜瑣事,有效的提高了管理效能。
人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業的。我們依照工作流程的需要,設置了相應的技術工作崗位。根據每一位員工的工作經歷、技術水平、人格特質、健康狀況以及內在潛能,安排在相應的技術崗位上。并通過持續的溝通、培訓,使員工適應崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協作,將個人潛能發揮到極致。最大限度的保證了醫療安全,提升了醫療質量,提高了工作效率。
五、廉 201_年本人能夠按照院黨委的要求把反腐__建設各項任務與業務工作緊密結合,遵守廉政規定,管好自己,接受監督,無違紀行為發生。
201_年在領導的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領導和同行的認可。內心很感激,也很欣慰。
展望201_年,如何在現有基礎上進一步提高檢測質量、加快檢測速度、改善服務態度,達到“三好一滿意”的標準,是檢驗科孜孜追求的目標。
雖然目前檢驗科工作總量、工作效率、工作節奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,無法滿足患者和臨床需求。檢驗科還可以繼續挖潛,向管理要效益,通過優化流程來提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。
第十二篇 醫院科主任個人述職報告示例2200字
201_年度本人在院黨委的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領全科順利的完成了全年的各項工作。現就全年本人工作狀況從德、能、勤、績、廉五個方面匯報如下:
一、德認真學習馬列主義、_思想、鄧小平理論,實踐三個代表重要思想。遵守院規院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,按照衛生部“三好一滿意”的要求,加強科室的醫德醫風建設。建立了醫德醫風臺賬,將醫德醫風教育和監督管理工作納入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的醫德醫風培訓學習時間,每月固定總結反饋一次監督管理過程中發現的問題及整改措施,使全體員工增強了服務意識,熱情為患者服務。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗報告,午后不休息,連續工作,使患者能夠在當天取到報告。同時我們還向社會承諾24小時全面開放服務,患者能夠在任何時間來檢驗科做檢驗或領取檢驗報告。
用衛生部“三好一滿意”的標準來衡量科室的服務質量,還有許多待完善之處,如:窗口服務,由于環境限制,患者與工作人員對話時極其不方便,導致誤解時有發生。我們曾設想透過改造窗口結構來解決,但由于可能會影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。
二、能201_年科室的發展目標是到達三級甲等醫院的檢測潛力。
1、圍繞發展目標,201_年科室在人才梯隊建設方面做了超多工作。選派兩人到外單位進修學習,使科室血液細胞形態學診斷工作滿足了三級甲等醫院的標準,同時填補了醫院染色體核型分析的空白。201_年共派出23人次參加疆內外各種相關專業培訓。對于科室今年重點發展的免疫專業派出的人次最多,免疫專業也是科室今年開展新項目最多、專業潛力提升最快的專業。
2、為了保證檢驗質量,科室建立了質量控制體系。用心參加臨檢中心的室間質評,全年成績優良;堅持開展室內質控工作,有專人負責;
為了保證醫療安全,今年在全院實行了樣本的條形碼管理,在服務中心的大力支持下,出錯概率明顯下降;建立了“危急值”報告制度,有報告記錄并對報告時間和資料進行監控。
為了更好的控制成本,科室加強了物流管理,設置了兼職的訂貨員和保管員,按計劃訂貨,科主任審批后報設備科采購。在醫院的支持下,建立了封閉式管理的庫房,物流管理人員工作認真負責,經常加班加點整理庫房,核算票據,杜絕了不必要的損失和浪費。
4、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,今年檢驗科在院領導的支持下,與第三方實驗室合作,將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗,如:唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測定、β2-微球蛋白檢測、肝炎自身抗體測定等20余項檢驗項目。
5、在搞好檢驗科的人性化管理的同時,檢驗科也加強了與其他部門的合作。我們多次到業務相關科室征求意見、介紹新項目、針對特殊病例交換意見等,與各職能科室和臨床科室構成了良好的合作關系。
對照三級醫院評審要求,檢驗科還存在超多工作有待完善,如:各種體系文件的建立,員工綜合素質的提高等,這些都需要循序漸進的完成。
三、勤本人始終持續著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當月工作計劃,利用oa系統發布給每一位員工,讓大家了解當月每一天科室晨會資料和重要的工作事項;每一天早晨提前到崗,準備晨會的資料,充分利用晨會對員工進行教育培訓,使大家樹立起正確的價值觀;及時傳達醫院周會和各類會議的精神和醫院的動態,用正面的信息引導員工,用心為醫院的快速發展努力工作;日常工作中,堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業心、職責感和敬業精神帶動全科一齊努力工作。
四、績本人能認真履行科主任工作職責。為了完成好各項基礎管理工作,采取全員參與管理的工作模式。
首先按照科室管理資料進行了分工并將其交給適宜的員工來管理,如:醫德醫風建設、質量控制、繼續教育、生物安全、考勤績效、儀器設備、信息網絡、文件書寫、項目物價、樣本管理、試劑物流、科室內務、消防安全等,發揮每一位員工的特長和用心性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一齊討論,針對存在的問題,提出改善措施。這樣做的結果,使每一位員工的特長得到了充分的發揮,員工的潛能遠遠超出管理者的想象。科主任能抽出更多的時間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁雜瑣事,有效的提高了管理效能。
人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業的。我們依照工作流程的需要,設置了相應的技術工作崗位。根據每一位員工的工作經歷、技術水平、人格特質、健康狀況以及內在潛能,安排在相應的技術崗位上。并透過持續的溝通、培訓,使員工適應崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協作,將個人潛能發揮到極致。限度的保證了醫療安全,提升了醫療質量,提高了工作效率。
五、廉201_年本人能夠按照院黨委的要求把反腐__建設各項任務與業務工作緊密結合,遵守廉政規定,管好自己,理解監督,無違紀行為發生。
201_年在領導的支持和各部門的幫忙下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領導和同行的認可。內心很感激,也很欣慰。
展望201_年,如何在現有基礎上進一步提高檢測質量、加快檢測速度、改善服務態度,到達“三好一滿意”的標準,是檢驗科孜孜追求的目標。
雖然目前檢驗科工作總量、工作效率、工作節奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,無法滿足患者和臨床需求。檢驗科還能夠繼續挖潛,向管理要效益,透過優化流程來提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。