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      銀行實習報告格式十二篇

      發布時間:2024-12-03 查看人數:66

      銀行實習報告格式

      銀行實習報告格式怎么寫

      1. 實習背景介紹:從宏觀層面闡述你實習的銀行的基本情況,包括銀行的名稱、類型、規模、主要業務領域等,為讀者構建一個基本的背景框架。

      2. 實習崗位職責:詳細描述你在銀行實習的具體崗位,如柜員、信貸分析、風險管理等,并列出你的主要工作職責,讓讀者了解你的工作內容。

      3. 工作經驗分享:分享你在實習期間的具體工作經歷,可以是處理客戶問題、參與項目、學習新技能等,用實例說明你的工作流程和所學知識。

      4. 專業技能提升:詳述通過實習,你在銀行業務知識、數據分析、溝通協調等方面的能力如何得到提升,可以具體到某個項目或任務。

      5. 團隊合作與文化交流:描述與同事的協作經驗,以及如何適應和理解銀行的企業文化和價值觀。

      6. 面臨的挑戰與解決方法:提出在實習過程中遇到的困難,比如不熟悉的操作系統、復雜的業務流程等,并說明你是如何克服這些挑戰的。

      7. 心得體會與成長:分享實習帶給你的個人成長,包括職業規劃、人際交往、解決問題的能力等方面的收獲。

      開頭結尾怎么寫

      開頭部分:

      1. 引言:簡要提及選擇銀行實習的原因,可能是出于對金融行業的興趣,或者是對銀行業務的探索。

      2. 實習目標:明確表述你的實習目標,比如增強實踐能力、了解銀行運作機制等。

      結尾部分:

      1. 總結體驗:回顧整個實習經歷,強調你對這段經歷的總體感受,以及它對你個人發展的影響。

      2. 感謝表達:向指導老師、同事或銀行表示感謝,感謝他們在實習期間給予的幫助和支持。

      3. 對未來的展望:簡要提及實習后的計劃,比如繼續深造、尋找相關工作等,展示你的職業愿景和決心。

      4. 結束語:以積極、專業的態度結束報告,表達對未來的期待和對銀行行業的持續關注。

      銀行實習報告格式范文

      第一篇 銀行實習報告格式1450字

      實踐生:

      實踐單位:

      實踐部門:

      實踐時間:

      由于在學校的專業課程學習中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實踐生活。

      實踐第一天,內心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態。作為實踐生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。

      縱觀整個實踐生活,我的實踐工作可被分成兩部分,即:擔任臨時客服經理及學習對公業務。

      客服經理工作

      原以為客服經理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部里大大小小各個方面,即需要了解所有業務的情況,包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力.

      以一個下午的時間學習了民生銀行客服經理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。

      表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業銀行,有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現今民生銀行沒有通兌業務);若為異地轉賬,則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

      網上銀行業務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

      此外,由于理財經理在我實踐的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業務的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應對了。如:辦理“錢生錢”業務可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業務為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區別等等涉及各方面的知識。

      在實踐期間也發生了一定的突發狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦,節省電量使用的情況下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響,同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內其他人員比較滿意。

      第二篇 銀行頂崗實習報告20241100字

      在中國銀行□□分行人力資源部跟崗實習,在趙老師的悉心指導下,從事薪酬管理方面的輔助性工作。實習期間,認真負責、忠于職守,虛心學習業務知識,努力提高業務技能,圓滿完成了交辦的各項任務。通過實習,豐富了知識,提高了能力,開闊了視野,做出了成績,為以后正式走上工作崗位打下了良好基礎。

      人力資源部位于四樓電梯口,位置優越,來往方便。室內環境舒適優雅,辦公設備簡潔大方,人員配置科學合理,工作氛圍輕松愉悅。主任統籌全局,人員崗位管理、績效考核與培訓、薪酬福利管理各司其職、密切配合。趙老師經驗豐富、業務嫻熟,主管薪酬管理工作,在他的精心指導下,我盡心盡力,邊學邊干,先后參與并完成了文件資料的歸檔整理、員工收入明白卡的制作、員工薪酬確認函的制作等工作,并與其他老師和同事一起,參與了省行對□□分行全轄員工的“金融產品知識與營銷技巧培訓”的籌備與組織工作,雖然工作辛苦,任務繁重,時常加班加點,但是過得很充實,心情很愉快。實習期間,我系統學習了員工薪酬的組成、確定、計算、匯總與錄入等業務流程,熟練掌握了文件歸檔的操作方法,大致了解了員工績效考核方面的基本知識,深刻體會了中行員工高度的敬業精神和良好的團隊精神,收獲很多,受益匪淺。同時,我也認識到自己還有許多不足之處:營銷意識不強,溝通能力有待提高,今后定會大力改進。

      金融是現代經濟的核心,銀行在金融體系中處于主導地位。當前,我國銀行業已經全面對外開放,行業競爭日益激烈。一流的銀行要考一流的績效來打造,一流的績效要考一流員工的一流服務來創造。現代商業銀行的持續健康穩定發展需要知識全面、業務精湛、服務周到、勇于創新的一流人才。我很早就立志從事銀行工作,希望能夠成為一名優秀的銀行員工,貢獻社會,實現自我。在學好大學課程的同時,我廣泛涉獵,購書自學,先后參加并通過了中國銀行業從業人員資格認證考試和理財規劃師(三級)考試,功夫不負有心人,如今夢想成真,身歸中行,且能獲得一個月的實習機會,感到萬分榮幸,所以格外珍惜。 “工欲善其事,必先利其器。”一切成績的取得都需要從最基本的做起。需要學習的還很多,需要改進的地方還很多,雖然實習結束了,學習卻不會中止,離七月份的培訓還有一個多月,來日方長,我會加倍努力的。

      中行“追求卓越”的核心價值觀以及“誠信、績效、責任、創新、和諧”的企業文化深深吸引著我,熱情奔放、充滿活力的中行員工的優秀行為時刻鼓舞著我,激勵著我不斷反思自己、完善自己、超越自己。在以后的工作中,我一定會加強學習,提高技能,團結同事,服務大眾,為中行的基業長青奉獻自己的青春和智慧。

      第三篇 銀行頂崗實習報告1350字

      一、實習說明

      二、實習單位簡介

      中國銀行新余市分行,位于新余市仙來中大道2號,地處新余市中心商務區,毗鄰中國人民銀行、交通銀行、中國_______________等金融機構,是新余市的金融于商務中心地區。

      機構設置上,新余市分行設有行長室、公司業務部、計劃財務部、國際結算部、信息科技部、事后監督中心、風險管理部、銀行卡中心、公司vip服務中心、個人金融部和綜合管理部(秘書/人事/工會/總務/科技)等部門分別處理不同種類的業務。

      三、實習環境

      四、實習過程

      (1)了解過程

      在以前來說,銀行對我來說只是一個儲蓄所,外加如貸款、匯款等幾個一知半解的業務名詞。然而來到銀行一看,才明白銀行的業務覆蓋面十分龐大,業務分類細致入微,遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一,中國銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構。

      在其主營的商業銀行業務中,以服務對象,即客戶身份歸類,有個人金融服務、企業金融服務、資金及國際業務三類。而再往下細分,每一類客戶服務,又按服務的內容進行分類。就拿企業金融服務來說,就分為存款業務,融資業務,國內支付結算,國際結算等10多項業務。每項業務又再細分成多項子業務。如企業金融服務中的國際結算業務,其實就包含了進口匯利達,出口全益達,信用證業務,托收業務,匯款業務,保函業務,保理業務,國際結算融資業務,特殊貿易結算,加工貿易保證金臺賬,船情調查業務,資信調查業務,分行咨詢電話,國際結算業務資費標準這十四項業務。這些業務沒有一個離得開計算機,都需要用到計算機方面的知識,所以我想在這里實習會是一個很好的鍛煉自己的機會。我認為在這方面我有優勢,利用好自己所學的知識,在實習單位好好鍛煉自己。

      (2)摸索過程

      在實習的這段時間里,我覺得自己太渺小了,掌握的知識也比較少。我所在的信息科技部,是處理整個新余市中國銀行各網點的軟硬件上的問題,對于軟件,我的接觸的比較多,但是主要是了解它的應用和一些簡單的編程,在學校里做那個課程設計的時候,有充裕的時間和比較完整的參考資料,但是在現實生活中就沒有這么好。我進去沒有多久的時候,部里說要我跟著做點事情,一開始他們就知道我再軟件方面還比較了解,他們要我再電腦上,用編程的方式制作表格,我就在電腦里擺弄,但是最后還是沒有做好這個事情,最后我看著師傅是怎么完成的,他先是進行遠程登陸到的一臺linu_系統的電腦上,之后再進行編程,沒有過多久,表格就按照要求打印出來了。

      在銀行里,其他部門要做的統計表或者工資表什么的傳到網上去,都是信息科技部來負責這個事情,都不是用microsoft e_cel做,而是進行編程做出來,時間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之后的時間里,我一般是跟著熊師傅學習軟件上面的知識,在銀行里,遇到什么問題,我都會跟著師傅一起去,看看這些問題的出現原因和解決方法。我現在終于明白人家都說:要學計算機很容易,但是你要想學精,就不是那么簡單的事情了。對于我們在大學剛畢業的人,馬上要進入工作狀態是不太可能的,首先,業務知識不了解;其次,專業知識一般來說不是很扎實而且缺乏實際工作能力;最后,公司的一些工作要慢慢了解。

      第四篇 招商銀行大堂經理實習報告2150字

      銀行大堂實習報告

      個月以來,我都在大堂實習,雖然看似很細小很簡單的工作,但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中,在點點滴滴的學習中,在每天跟客戶接的觸中,讓我深刻體會了何為耐心、主動以及信心!進來銀行的客戶各種各樣的都有,辦業務時自然會遇到很多問題,于是我觀察、學習,也不斷的實踐摸索,現在我深深的喜歡上了培根先生的一句話:深窺自己的心,而后發覺一切的奇跡在你自己。

      現在,我對自己的實習過程回顧如下:

      剛開始的幾天我都在營銷室里看些相關的信貸知識,后來行助就讓我到大堂下來了,那時候對于領導把我分配在哪里確實沒多大感覺,現在實習完了想想到大堂還是比較好的,因為做任何事都得先打好基礎,在大堂跟客戶接觸中,感受了銀行的工作氛圍跟環境,同時真真切切的進行了實踐,而非學校式的繼續理論,那樣只會浪費時間,因為沒有實踐看過的東西就很容易忘,忘了就等于沒看,下一次又得重新來過!我很從容的走到大堂我這人有一股傻勁(阿q似的傻,所以心態還是比較好的),當時往那位置一坐,覺得很自在,暗自慶幸自己能夠如此自以為的從容面對顧客。主任過來簡單的交代了幾句關于辦卡填單以及作為大堂經理的一些基本要求之后就走了。然后,就有越來越多的客戶來咨詢我這個“大堂經理”,這時候我才發現問題來了,我也茫然了,并不是所有的客戶都是來辦卡的,簡單的告訴他異或她該填哪張單就可以了,面對客戶,面對不了解的最基本的知識,我先選擇了后者,于是我決定開始學習。

      首先,對大堂里的“寶”先挖掘一遍,關于利率啊,本期的理財產品的一些基本知識啊,電匯的手續費啊什么的。然后,了解了一下大堂的'硬件設施的功能:金融通、存折補登機甚至是叫號機。這時候可謂是不恥下問,能問的有空回答我的我都問了,當然最有空的就是保安,還好我這個人比較不知羞恥,雖然心里也會有別扭的感覺,一個大學生卻去向保安請教,自己也挺無奈的,但是“三人行,必有我師焉”,企業選擇我們不正是因為我們有很強的可塑性嗎?我們可以很快的學會保安那樣的工作,但是保安很少會做到我們將來要做的工作,這樣想著,心里就平衡了,其實主要還是自己的傻勁,不懂就問,在學校就常常被同學笑!就這樣簡單的學習了一輪下來,最最基本的還算可以應付,比如客戶說要轉賬問要填什么單,我就會知道說你是要同城轉還是要異地轉?然后我給相應的進賬單和電匯單。剛開始幾天,大堂里沒什么人,自然業務就少,問的問題也簡單,直到第二星期的某一天,突然來了很多人,還沒到營業時間,外面就擠了很多人。等保安把門打開了,人群就一窩蜂的涌進來了,這個時候我又懵了,本來問題就多,只是我之前還沒碰到過,或者很少,就讓柜員解決了。人多,自然大家都忙,客戶問題又多比方說:公司更換印鑒這個章要怎么蓋啊,你們銀行對于非本人的卡轉賬怎么規定啊,還有銀行卡被吞了要怎么處理啊甚至是e通卡壞了要如何換等等,不懂我也沒辦法,就只能說到業務咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了,當場就到大堂來指導了一番,批評了我不應該都把客戶往業務咨詢窗口推,說我相關知識都沒學,當時我感覺特慚愧心里也特慌,以至于第二天有個客戶說要復印剛好那時候保安不在,我就問他自己會不會復印,然后擺弄了半天也沒復印出來,還是主任出來解決的。不知道是出于什么心理狀態,主任問我怎么不叫她的時候我內心真的有點復雜,其實一個月的相處我發覺行里的領導同事都很好,領導的批評只是為了我好,心里不必有什么疙瘩。行長當天也找我談了話,那時候感覺很慚愧,感覺自己太欠缺思考。下了班,回到家里,躺在床上腦中浮現的都是當天的畫面。想了很多,或許我可以給自己找借口,剛從學校出來還很欠缺實踐經驗,人也不夠成熟,但如果一遇到事情就如此阿q般的思考,是很難使一個人進步的。當然,現在的思考雖然有點馬后炮似的,想著當時就應該全面考慮,顧客少的時候應該想像得到顧客多的時候的情景,相應的我又該怎么做,會碰到什么樣的難題,同時應該請教主任自己應該注意什么等等,但是這些思考能給以我警醒,并用日記記錄下來,以后就能夠時刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個小小的任務。事實上,剛開始自己是有一個朦朧的想法,問營銷部的同事說有沒有專門的大堂學習資料,然后他說沒有,說時間長了自然就會處理這些問題了,所以自己也就放松思想了。

      學習就該進入第二階段了,主任把柜面知識都拷給了我,下班回家就得開始學習,同時把一些細小的就用筆記形式記錄下來了,以免客戶問的時候自己又忘了。學習的時候我發現內容好多,但我并不一定都要看,因為大多都是涉及柜員的操作知識,了解一下固然可以,但是效率低,雖然行長說在顧客少的時候我可以進入柜臺在柜員旁邊學習,但是我還是沒有進去過,因為我想先把自己的本職工作做好,先一步步的打好基礎,我喜歡專心做好一件事再去學習其他的,我想在以后的柜員同一培訓中我會非常認真專注的學習的。就這樣,在接下來的實習中,領導沒再找我談過話,我也很少會把客戶往業務咨詢窗口引,同時找保安學了如何使用復印機,甚至行里的一些理財產品我都可以跟客戶解釋的很清楚,因為我發現其實客戶對理財這方面基本沒多大概念,他們了解的也就一些簡單的知識,當然了我大多是告訴他們客戶經理的電話,讓他們專門咨詢客戶經理,因為這才是大堂經理真正的工作。

      第五篇 中專畢業生銀行實習報告優秀900字

      非常榮幸,這次__銀行能夠到學校招實習生,和所有的招聘一樣所有的實習生,也是經過面試環節最終被確定下來的。從去上班的第一天起,帶我的師傅就仔細給我傳授個人貸款業務的點點滴滴。

      每天都要面對無盡的各類票據,簽章等等,每一張票據蓋什么章,該怎么寫都非常有講究。還有一點很重要,員工要有較好的態度耐心的向不明白的顧客進行講解。在師傅的支持下,我在各方面都取得了很快的進步,對銀行工作也有了一個全新的認識。在工作上抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間認真準時地完成自己的工作任務,不草率敷衍了事,對工作每一筆業務都謹慎小心。

      剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我個人發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了加強自己的理論素質和專業水平外,更加強自己的業務技能水平,這樣我以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。中專畢業生銀行實習報告例文

      實習期間,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至于發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了 900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。

      實習總結:

      與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這是我用金錢買不到的實習機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。

      第六篇 2024年5月大學生郵政銀行實習報告2450字

      本次我有幸到市郵政儲匯局進行為期一個多月的實習,我先后被安排到郵政儲匯營業處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業員、事后監督員、實時監控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業務實行”實名制'談談自己的看法。

      (一)實習前階段的情況

      實習的前半階段,我所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

      1.了解熟悉郵政儲蓄系統

      在進行營業前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本。剛開始實習時,營業員叫我熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020241、020244;現金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。

      2.營業窗口的實際操作

      在熟悉了操作系統之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規范。當收到來自客戶的現金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數,確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現金訖”,接著再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。

      3.點、捆鈔技能的鍛煉

      “點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

      4.中間業務

      在營業實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項,一項是代發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據,加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據聯交于電信方保存。

      (二)實習后階段的情況

      實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監督和實時監控。事后監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統,可以及時發現重大風險并盡快排除風險。

      1.事后監督的操作

      起初到綜合部,我實習的崗位是事后監督,主要是基本業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況,則手工聯動登記差錯。

      2.監督大額可疑支付及反洗錢系統的操作

      對可疑支付交易的參數規定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內集中(一次性)轉入金額超過100萬元并超過3次分散轉(取)出。單個帳戶 10天內累計現金支付超200萬元,清戶前10天發生過200萬元現金收付。反洗錢系統是全國銀行系統統一版本,啟用之后,將相關的參數輸入,之后由專業人員進行等級評定,在兩日之內匯報上一級管理部門。

      3.運用儲匯電子風險預警及稽查系統進行實時監控

      為確保建立有效的非現場監控和稽查管理,達到及時有效地控制儲匯業務操作和現金流轉過程中的風險,從而提高非現場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業務的操作風險。實時監控員須對預警系統顯示的風險進行排查,主要通過電話核銷相關的風險預警。當發現了重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現場稽查。發現較難判定的風險時,向協查人員發送協查任務書,又相應的協查人員協查并排除風險。

      在這段實習期間我學到了很多書本上學不到的東西。使我自身得到了升華!這也使我從懵懵懂懂。做事沒頭緒的,變成了有思路,有計劃的工作能手。尤其是那里的人在我進入這一行業之后,向我伸出了指引前進道路的雙手,耐心的教導。我很感激他們,是他們使在這么短的時間之內學到了這么多東西。

      當然在實習期間會很寂寞,剛來到這里周圍的一切都是那么的陌生,身邊沒有一個好朋友,常常都是自己一個人。想想學校的朋友們心中難免一陣失落。在特別煩躁的時候,我也曾有過回去的念頭,但是我還是堅持了下來,因為我要學會堅強。有句話說的好,天下沒有不散的宴席。是的! 所以沒有任何理由我都要堅持進行下去。世界上從來沒有一帆風順的事情,只有歷經了風雨才會見到彩虹!人生短短幾十載,此時不博何時博?內心不斷的告戒自己不能輕言放棄。有時我在想,人們往往不能預料自己今后的道路會怎樣? 但是我堅信只要有堅強的信心,積極進取的熱情。我一定會把工作做的更好。至少我是這樣認為的

      通過這一個多月實習,我知道了自己的不足之處,在以后的學習中我知道了自己努力的方向,雖然在離開時又有一些不舍。我很感謝那些在實習中幫助自己的人。

      生活就是這樣的,一邊學習,一邊進步,人無完人,人總是有自己的缺點的。

      以后的我還不知道要如何做好自己,我只能做好現在的自我,將來的我一定走出一屬于自己的路,我堅信!

      第七篇 大學生浦發銀行實習報告1650字

      ____年的暑假,對于即將畢業的我來說是不平常的,這是我在大學期間的最后一個暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最后一個練兵機會。這次,感謝浦發給了我寶貴的實習機會。7月9日,是我次進入浦發銀行__支行的日子。從這天起,開始了我的實習之旅,也開始成為一個銀行人、一個浦發人!這是一個轉折點,從學校到社會,從學生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開!

      對于我們實習生來說,首先需要改變的是個人的態度,態度端正的快,進入角色的時間就越少,收獲也就越多。但態度的改變不是嘴上說變就能變的,要從心里上、行動上表現出來:積極主動地學習與工作!

      記得次出去做宣傳的時候,站在外面發單頁,這可真讓我心里有點發秫。以前總是看見別人發單,路人高姿態的睬比不睬全靠他心情,也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調,等著客戶上門找你的。但自己來做了,才發現以前的想法全都是自以為是。我們的客戶經理就教我們“放下高姿態才能改變態度”,我學習這去做,認真地去實踐,給來來往往的路人邊發單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚一下你,做的不好批評是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點。有幾次,我們支行經常在旁邊的中百倉儲做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯系方式,他們說銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強自身的專業知識,讓客戶對我們產生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發現了一位客戶,就是剛剛給宣傳過的,她對基金比較感興趣,果真她來了,并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因為我相信:付出是會有回報的!

      接下來的工作充滿了快樂業充滿了競爭,我們支行的實習生分成了兩個組,實行pk制,并且進行任務分工,不過每天下來,大家見面時總會交流一下一天的成績和心得,并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友誼,比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時候,大家你一言我一語的討論著,都想取個好名字,喊出一個響亮的口號。最后,是用投票制選出了我們的“首發部落”,這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創精神,所以我們需要的口號是“智慧創造財富,激情點燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的,智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們為分行的節目而進行商討時,經常就會有些具有創意的點子閃出來,使我們準備的節目變得豐富多彩。

      實習的日子真的是“痛并快樂”著的,有快樂當然也有苦惱的時候,當面對困難的時候,勇敢的面對比什么都行,因為每一次苦難都是一種財富!我們在實習中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產品,這些都需要順暢的表達出我們產品的特點,并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟師兄去武船推信用卡的時候,一開始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯。但慢慢地學習著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點頭、微笑,都讓我應付自如。一天下來,口也干舌也燥,但我一點也不厭倦,因為感覺自己又上了一個臺階,不管別人的眼光,放平自己的心態,相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發揮了不小的作用。有一個星期中,我們小組的任務是在商業街中拉浦發的特約、特惠客戶。這比進辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯的特約商戶做起來比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時候,總被費率、押金等問題退了回來,并且還有一個致命的弱點,他們總以浦發銀行網點太少,取現不方便為由將我們拒之門外!

      第八篇 大學生中國農業銀行實習報告1350字

      大學生中國農業銀行實習報告

      根據學校畢業實習要求,本人于__年2月底到4月底期間在中國農業銀行__支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

      一,實習單位簡介

      中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務。

      二、實習過程

      此次實習的目的'在于通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

      (一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。

      (二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶,銷戶,現金存取等。

      (三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

      (四)總結實習經過,并完成實習手冊,實習報告。

      三,實習內容

      在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎 后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

      經過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等。對于每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

      大學生中國農業銀行實習報告

      第九篇 會計實習報告--對銀行儲蓄存款實名制的一點探討2150字

      對銀行儲蓄存款實名制的一點探討(會計實習報告)

      暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實

      習,學到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行

      的一點簡單探討。

      一、儲蓄存款實名制的含義

      儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身

      份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。

      其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公

      平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。

      我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名

      可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不

      認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折

      付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中

      國家實行的金融制度.

      二、為什么要實儲蓄存款實名制

      我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經

      妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。

      1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止1999年6

      月末,我國商業銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民

      儲蓄存款是呈幾何級數增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增是1998年的7.8%,從92年到98年,算術平均數也僅10.76%,gdp的增長與

      儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有

      些個人收入已經不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產的流失。

      2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現實條件下,能

      偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務,我國個

      人所得稅規模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠低于發展中國家平均水

      平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個

      人所得稅的征收和監管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能

      明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距,緩

      解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。

      3、使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內需

      不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率、鼓

      勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教

      育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了

      貧富差距,立法和行政機構很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據非官

      方資料,這部分僅占存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收

      入只是數字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們

      對刺激消費的政策很麻木。

      4、個人信用制度無法建立起來。市場經濟就是信用經濟,一切經濟關系要靠信

      用來維系,沒有好的信用制度,就會產生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象,由于

      互不信任,交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜

      貸、企業惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經濟活力日益下降,宏觀調控政

      策難以發揮作用。個人信用制度建立當然是一個復雜的程序,涉及到金融法律法規

      建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多內容,但儲蓄暑期實習報告存款

      實名制則是最基本、最核心的內容。

      三、如何實行儲蓄存款實名制

      1、以現有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世

      上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關系到能否享受貸款、透支和分期付款,

      還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交

      易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。

      2、明確一個申報確認期,對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算

      的合法來源,對于到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給

      予凍結調查,違法收入將沒收充公。

      3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網,個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務

      局,由稅務局作為納稅依據,稅務局有義務對個人財產高度保密,并建立相應的懲

      罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數

      量和次數,對不正常情況報送稅務局。

      4、要促進支付手段的票據化,為財產登記和依法征稅提供依據。尤其是個人

      帳戶要普及支票轉帳業務,票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化,切實提

      供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業務,逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。

      四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響

      50年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經濟

      的穩定和發展。金融是經濟的核心,金融穩定了,人心才能穩定,社會才能穩定和

      發展。發展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可

      能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓

      怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這

      是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制后,

      大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能

      第十篇 金融系大學生銀行實習報告1500字

      實習地點:

      實習單位:

      實習時間:

      實習崗位:大堂經理助理

      實習工作內容:接待客戶,產品介紹,為客戶答疑.......

      “選擇中國銀行,實現心中理想”。四個星期前,我帶著一絲敬畏的心情進入中國銀行;作為一名大二金融系學生,能夠有機會進入中行學習我感到非常榮幸,并非常珍惜這次實習機會,通過這次學習,我想在今后追逐夢想的路上,我會又多一份勇氣和動力……

      首先,我來介紹一下中行一些基本情況,中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業銀行之一。中國銀行主營傳統商業銀行業務,包括公司金融業務、個人金融業務、金融市場業務。公司金融業務基于銀行的核心信貸產品,為客戶提供個性化、創新的金融服務。個人金融業務主要針對個人客戶的金融需求,提供基于銀行卡之上的系統服務。金融市場業務主要是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供國際匯兌、資金清算、同業拆借和托管等全面服務。作為中國金融行業的百年品牌,中國銀行在穩健經營的同時,積極進取,不斷創新,創造了國內銀行業的許多第一,在國際結算、外匯資金和貿易融資等領域得到業界和客戶的廣泛認可和贊譽。中國銀行多年來的信譽和業績,得到了銀行同業、國內外客戶和權威媒體的廣泛認可。在近百年歲月里,中國銀行以其穩健的經營、雄厚的實力、成熟的產品和豐富的經驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩固的合作關系。中國銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導向,強化公司治理,追求卓越效益,創建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構、成熟的產品和豐富的經驗,為客戶提供全方位、高品質的銀行服務,與廣大客戶攜手共創美好未來。

      另外,我來介紹一下我的實習生活:每天6:40前起床;8:00之前趕到銀行參加晨會,然后開始工作;中午12:00下班回家吃飯休息,下午2:30上班一直到下午5:40多下班;回到家吃過飯已是晚上7:00;吃飯、寫實習日志、洗澡,然后10:00左右睡覺;幾周以來,從沒遲到過,更沒早退,——這就是我每天的生活,一個人但非常有規律的生活,忙碌但感覺很愉快的生活……

      在實習的時間里,起初我是在大堂做客戶接待的,千萬不要小看了這個崗位,接待客戶也就意味著要面對客戶提出的任何問題,這就要求對銀行業務要有著全面而深刻的了解。因此我嚴于律己,主動去學習各項業務。多看,多聽,多說。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有多么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,加之這里的銀行員工學習氣氛特別濃,無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

      通過自己這段時間不懈的努力,我的變化是大家有目共睹的。從開始生疏,不自信。變為現在的大方,言談自如。最讓我開心的是,我的努力得到了領導的認可。在8月7日-8月8日兩天的中行素質拓展的名單上,主任為我爭取到一個名額。這無疑是對我最大的鼓勵!兩天的素質拓展生活我結識到了來自中行8家襄樊支行的前輩,在這兩天里我們相處的十分愉快,由于我的年齡最小,大家都十分的照顧我。這讓我在異地感到了家的溫暖。這次拓展項目中有一項是溯溪,這個項目是由峽谷溪流的下游向上游,克服地形上的各處障礙,窮水之源而登山之巔的一項探險活動。這項活動需要同伴之間的密切配合,利用一種團隊精神,去完成艱難的攀登,對于溯行者是一種考驗,同時又得到一種信任和滿足,一種克服困難后的自信與成就感。歷時3個多小時的沿途,我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個平臺,給了我這次機會能夠參與到中行這個優秀的團隊。從中行前輩的身上我也學到許多優秀的品質。這是我一輩子的收獲!

      第十一篇 大學生浦發銀行大堂實習報告3500字

      在過往懵懂的大學生活中,我們更應該認真地給自己一個客觀的定位,大學,這個孕育希望催熟青果的天堂需要更多實踐所帶來的鮮活的元素。活到老,學到老,當然更要用到老,統帥三千兵馬卻只懂得紙上談兵永遠都不能名留千古,抱著課本對各項等級證書一網打盡卻忽略了實際操作不也無濟于事。實踐,在我們的課程中占有不可替代的作用。它是我們能力的一個鍛煉,更是我們是否適應這個物欲橫流的社會的考驗。

      上海浦東發展銀行是1992年8月28日經中國人民銀行批準設立,于1993年1月9日正式開業的股份制商業銀行。十年來,秉承篤守誠信、創造卓越的經營理念,促進和支持中國國民經濟發展和社會進步,業務發展迅速,資產規模持續擴大,經營實力不斷增強,在海內外已具備一定的影響。這個暑假,我有幸獲得了去浦發銀行濟南分行槐蔭支行實習面試的機會,并幸運的在支行實習。參加浦發的實習后,我的學生稚氣與羞澀盡脫,留下的是職業的素養和專業。浦發給了我這個彌足珍貴的實習機會,我以全部的熱情和精力來完成了浦發給的各項任務,以實際行動來回報浦發,滴水之恩,當涌泉相報。

      下面我來介紹我在浦發銀行實習調查的目的、內容及總結。

      一、浦發銀行實習調查目的

      大學校園就像一個小社會,入學已經三年了,我們已經漸漸地適應了這個小社會的生活,然而作為大學生,接觸社會,適應社會是必不可少的。所以,上海浦東發展銀行的實習是一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。于是我在上海浦東發展銀行濟南分行槐蔭支行進行了為期2個月的實習。此次實習的目的主要是在于一步了解國家經濟宏觀調控的宗旨,其次就是鍛煉自己的社交能力,豐富自己的社會經驗。雖然我學的是審計專業,與銀行知識并不是非常聯系,但是經過在浦發調查實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。

      二、浦發銀行實習調查內容

      我的實習工作的內容,就是做大堂經理助理,主要負責營業機構大堂管理、引導客戶、銷售浦發銀行產品、介紹并推薦網銀業務。這個工作看似簡單枯燥乏味,其實它非常鍛煉人、能學到東西。這個工作確實在極力考察我的細心,耐心,寬容心,在鍛煉我的應急能力,組織能力,也讓我學會了密碼修改單,進帳單的填寫等,學會了復印身份證,整理匯報表,也參與一些合同的填寫及風險測評報告指導填寫。在理財經理和客戶講述客戶要辦的業務的時候,我在旁邊認真的聽,這讓我能夠學到許多理財方面的知識,漸漸了解了什么是理財產品,什么是基金等等簡單的金融知識。銀行每天都接待很多人,和他們接觸,是一個很寶貴的經歷,我的原則是:無論出現什么問題,一切皆是用微笑面對。

      (一)浦東發展銀行積極踐行社會責任。

      從目前來看,在中國的金融結構中,銀行的直接融資仍然占據著牢固的主體地位,因此銀行在貫徹國家調控政策、促進經濟結構調整方面具有不可替代的重要作用。銀行的發展有賴于整體經濟環境的回好,但經濟的健康運行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的。這不僅需要銀行通過對宏觀調控經濟整體形勢的研究審慎確定信貸方向,同時也必須對我國目前這種簡單的依賴存貸利差,特別是依賴對公業務獲取利潤的盈利模式加以改變。作為國內銀行業率先發布《企業社會責任報告》的一家全國性股份制商業銀行,長期以來,上海浦東發展銀行積極踐行社會責任:在經濟層面,致力于合法誠信、永續經營、創造更多財富;在社會層面,致力于處理好與員工、與客戶、與社區、與公益事業的關系;在環境層面,致力于支持提高能源和原材料使用效率項目,追求與環境的可持續協調發展。浦發銀行認為,承擔環境責任,身體力行固然重要,但更為重要的是承擔政策傳導和信貸調控的重要作用,過信貸杠桿,引導各行各業的生產經營行為。浦發堅持倡導綠色信貸,走堅持可持續發展道路,并通力加強與國際的合作。

      (二)浦發網上銀行的優勢與不足

      1。優勢:網上銀行又稱網絡銀行、在線銀行,是指銀行利用internet技術,通過internet向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對帳、行內轉賬、跨行轉賬、信貸、網上證券、投資理財等傳統服務項目,使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等。一般來說網上銀行的業務品種主要包括基本業務、網上投資、網上購物、個人理財、企業銀行及其他金融服務。浦發銀行曾舉辦了綠色網銀迎奧運的2024放心安全用網銀聯合宣傳年地方行的活動,向與會客戶介紹了浦發銀行公司網銀的特色,特別是作為國內第一家使用防欺詐全球服務器證書(evssl證書)的網上銀行,在打造安全、便捷、高效率的綠色企業網上銀行方面的特色和優勢,并當場解答了客戶關心的問題。近四十多家媒體對此次活動情況進行了報道,尤其對浦發銀行于07年11月率先在國內使用防欺詐全球服務器證書(evssl證書),通過用戶使用ie7登陸網上銀行時瀏覽器地址欄變成綠色,來幫助用戶輕松辨別網站的安全性和真實性,從而保障了企業客戶網銀的安全。浦發銀行的網上銀行有三重保障體系。第一重安全保障:第三方數字證書和國內最好的128位安全加密機制。第二重安全保障:及時語通知服務。第三重安全保障:多重密碼保護。

      2。不足:浦發銀行的網銀在我所調查的范圍內,普遍受好評。但萬事總是從兩方面來看的,自然浦發銀行的網銀也有它的不足,缺點之一就是營業網點太少,往卡里充值有點不方便,其他的缺點還有待于眾人去發現。

      (三)浦發客戶評價情況

      近年來中國的銀行已逐漸側重于將零售銀行業務作為收入增長的來源,而對銀行經營來說,關鍵就在于找到提升客戶滿意度的突破點,并把重點放在最直接影響滿意度的因素上。浦發銀行以新思維,心服務為引領,通過加強管理,科技創新,提升服務品質,從而改善客戶服務體驗,打造良好的品牌形象。浦發銀行在總行層面建立了由主要領導牽頭的服務管理領導小組,負責全行范圍服務規范的制訂、管理和推廣;依托現代科技技術,不斷改進各種服務渠道的服務效率,改善服務品質。經過多年的苦心經營,浦發銀行的網點服務、客服中心、網上銀行以及手機銀行等各種渠道的服務都得到廣大客戶及社會公眾的認可;同時浦發銀行還有序推進網點內部功能設計的優化和環境的改造,并在國內商業銀行率先實施6s系統管理,明晰流程和標準規范,從而營造井然有序、安全舒適、文明和諧的服務環境,使客戶享受快捷高效、舒適安全的服務。對浦發的調查中,銀行的便民服務措施得到了公眾的肯定。好服務常常體現在細節之中,浦發銀行在便民措施方面采取了很多春風化雨般的措施,如設置免費飲水機、為老年人提供老花鏡等,絕大部分人對此選擇了滿意。但是浦發銀行的服務也有不少需要改進的地方,如在調查中也有不少人表示浦發銀行的信用卡難銷,而且有人表示浦發銀行規定開卡后必須6個月以后才能銷卡。對于銀行收費,近2/3的人選擇了不太滿意,成為本次調查中公眾最不滿意的方面。

      三、浦發銀行實習調查總結

      從這次實習中,我體會到我們在大學里所學的知識應該更多與實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本任務的能力與比較系統的專業知識。我現在真實地感受到了銀行的生活并不像我之前想象的那樣。它是一個需要高度認真,需要超常的耐力、踏踏實實地工作態度,鍥而不舍的精神的行業,對任何人它都是一種挑戰。當然,我也受益于這些挑戰,感到了自己的進步和發展。我在請教前輩和與他們的溝通交流時,深受他們的啟發,學到了很多實用的知識。這半個月的實習,我認為對我今后走向社會起到了一個重要的橋梁的作用。是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的規章制度,與人文明相處等

      一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。浦發的篤守誠信,創造卓越這個宗旨更是對我起到了啟迪人生的重要作用。讓我深刻理解了,不管是在學校還是在社會,誠信是最重要的。講誠信的人才會贏得他人的尊重。更讓我覺得應該感謝浦發的是,她讓我懂得了一個非常淺顯但又是只有經歷過才會真正懂得的道理只有努力,才會創造自己人生的卓越!

      通過這次實習,我認為我們作為新時代的大學生處于時代的前沿。我們要努力學習自己的專業理論,充實自己的思想,培養自己的專業性思維習慣。我們在校園的每一天都不能虛度,讓我們的理論知識更好的在實踐中的到檢驗,鞏固和強化。落后就要挨打,優勝劣汰是這個社會亙古不變的鐵的定律。我們只有勇于探索,努力拼搏,踏實勤奮,才不至于在社會前進的車輪面前太過于遜色。強者引導潮流,智者順應潮流,弱者被潮流卷走。而我,只能在這澎湃的潮流中勇往直前。

      第十二篇 2024優秀中國銀行實習報告2200字

      2024優秀中國銀行實習報告

      現代金融業務》實訓

      第十二周我們班全體同學在中國銀行11個網點進行實習,實習時間:11月21日至25日。實習地點:中國銀行海陵支行。

      中國銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。中國銀行是中國國際化和多元化程度的銀行,在中國內地、香港、澳門及29個國家為客戶提供全面的金融服務。

      實習的第二天我們按照工作人員上班時間準時到達銀行各網點,八點整銀行工作人員和我們實習生一起進行了打掃衛生,接待第一批客戶,就這樣一天的工作正式開始了。

      結合年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業知識,以下是我們在銀行實習過程中學到的業務。

      下面簡要介紹一下我們接觸到的業務:存取款業務、轉存業務、客戶開戶業務、保險業務、基金業務、理財業務、信用卡業務、長城商戶通業務、三方存款業務、銀行代收付業務、公司業務、支票支取業務等。

      存取款業務:存錢:先收后記,取錢:先記賬后付款。

      轉存業務:先取后存,不能逆方向操作。

      客戶開戶業務:客戶先填開申請書及客戶信息采集表。

      柜員根據客戶所填內容開賬戶及客戶號再存錢。

      基金業務:大堂經理詢問客戶投資意向了解客戶需求。

      理財經理介紹基金的風險提示為客戶進行風險測評。

      客戶填寫開放式基金開戶申請書。

      柜員根據客戶所填內容進行開立開放式基金賬號。

      客戶根據個人喜好選擇購買相應基金。

      保險業務:大堂經理采集客戶信息了解客戶需求。

      理財經理介紹保險相關特點然后達成協議。

      柜員在系統中銀寶通系統進行操作,現場開立保險單。

      理財業務(外幣、人民幣):大堂經理收集客戶信息,需求,將客戶推薦給理財

      經理,理財經理給客戶進行風險能力測評。

      理財經理介紹近期銀行的相關產品供客戶選擇。

      客戶填寫理財業務申請表,客戶選擇產品。

      由柜員在理財系統里進行相關操作。客戶必須親筆簽署了 產品風險

      并愿承擔風險書。

      信用卡業務:先消費后給錢,

      最后免息50天。銀行人員必須做到三親:親見、親訪、親鑒。

      客戶要親筆親署信用卡申明銀行人員要做到電話確認真實性。

      長城商戶通業務:寄予批發商戶,類似于pos機的銀行卡存款業務,針對對象:客戶在專業批發市場內或營業執照范圍有批發字樣不含(糖煙酒超市)

      客戶需提供地資料:營業執照復印件,身份證,客戶收款后金額實施到達指定的借記卡賬戶,手續費比例1%,5%。

      操作流程:客戶經理走訪客戶并收集資料。

      業務經理審核客戶資料

      理財經理進行系統錄入申請

      上級部門進行審批、進行商戶通地密鑰下載。

      客戶經理給客戶進行安裝并進行測試。

      三方存款業務:跑客戶,帶客戶到證券公司,由證券公司工作人員了解客戶相應情況,

      客戶辦理相應地證券業務。

      雙方簽訂協議,客戶到銀行辦理銀行卡業務,由柜員進行三方存款的關聯。

      銀行代收付業務:代扣水電費,客戶持本人的借記卡及身份證,相關繳費卡大到銀行辦理,填寫借記卡代付業務申請表,柜面人員核實資料并相應辦理手續費。

      優點:客戶無需跑銀行交給項費用,方便快捷。

      公司業務:企業開戶必須攜帶營業執照,稅務登記證,組織機構代碼,企業法人代表,身份證(原件)若已參加年檢需提供附件,開立一般存款賬戶,還需提高人民銀行的許可證,企業需備各單位公章,企業財務章,法人印鑒章。若開立基本存款賬戶客戶需將原件留于銀行,銀行需攜帶企業證件原件及開戶申請書。加蓋企業公章,銀行業務公章,企業資料留存件到人民銀行辦理賬戶核準,取得人民銀行核準件。

      開立一般存款賬戶僅需報上級行備案,開戶時需提供開立基本存款賬戶的單位公函。

      支票支取業務:銀行人員在收到支票后,首先進行核印,將支票上所蓋印簽

      企業印鑒卡上的預留印簽核對,查詢企業支票余額,確認支票是否為空頭,對客戶辦理業務所出示證件進行公安聯網核查。

      完成這些業務的操作,我們于24號下午集中到中國銀行海陵支行總結這次實習,并由海陵支行公司業務部經理與個信部經理給我們上了一堂生動而實用的金融實踐課,經理給予我們金融保險班每位同學良好的評價,并教導我們在以后的學習與工作中,一切從自身做起、行動決定一切,要善于溝通,用辯證的思維看問題。

      同時,除了學到一些很專業的業務知識外,我還學到了業務中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是在業務辦理中必不可少的。比如驗鈔機的使用,信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發放,信用證修改通知書的收發等等。

      最后一天的實習我們楊天爵老師又給我們找了一家證券公司,讓我們大家對證券公司各業務操作做了簡要的了解,對于股票這方面的學習楊老師親自操作實踐給每位同學。

      通過以上的實習報告總結,我對自己的專業有了更深刻的了解,也是對大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺個人業務和公司業務,但是,這讓我更深層次地理解銀行工作的流程,核算程序,和外匯業務的實際操作,使我在銀行的基礎業務方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我們體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

      銀行實習報告格式十二篇

      實踐生:實踐單位:實踐部門:實踐時間:由于在學校的專業課程學習中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實踐生活。實踐第一天,內心懷著忐忑與新奇,以一身干
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