xxxx年3月大學生實習報告總結怎么寫（10種寫法）

xxxx年3月大學生實習報告總結 寫法1

內容怎么寫

1. 實習醫院介紹：簡要介紹實習所在的醫院，包括醫院的名稱、規模、科室設置以及在醫學領域的特色或聲譽。

2. 實習崗位描述詳細說明實習的崗位，如內科、外科、兒科等，以及在該崗位上的具體工作內容和職責。

3. 技能學習與實踐：列出在實習期間學習到的關鍵技能，如病歷記錄、臨床診斷、操作技術等，并分享一次或兩次具體的實踐經歷。

4. 團隊協作與溝通：描述與醫護人員的互動，如何在團隊中發揮作用，以及從他們身上學到的溝通技巧和團隊合作精神。

5. 患者接觸與人文關懷：分享與患者交流的經驗，如何提供人文關懷，以及這些經驗對個人成長的影響。

6. 問題與挑戰：誠實地討論遇到的困難和挑戰，以及如何克服它們，展示問題解決能力。

7. 反思與自我評價：對自己的表現進行反思，指出需要改進的地方，以及未來的職業規劃和目標。

開頭：

在xxxx年的5月，我有幸在xx醫院進行了為期一個月的實習，這是一次寶貴的學習和成長經歷。通過這次實習，我不僅深化了理論知識，更在實踐中磨煉了專業技能。

結尾：

實習結束之際，我對xx醫院的每一位工作人員表示深深的感謝，他們的專業知識和敬業精神給我留下了深刻的印象。這段實習經歷讓我更加堅定地走向醫療事業的道路，我將帶著所學所感，繼續努力提升自己，為未來的患者提供更優質的醫療服務。

xxxx年3月大學生實習報告總結 寫法2

內容怎么寫

1. 實習背景與目的 描述實習的醫院和科室，說明實習的主要目標和期望學到的知識技能。

2. 實習經歷與職責 分段介紹在不同階段的實習經歷，包括參與的護理工作內容，如病人護理、醫囑執行、病歷記錄等，描述具體職責。

3. 技能提升與學習 強調在實習期間掌握的新技能，如注射技術、急救措施、溝通技巧等，舉例說明如何運用到實際工作中。

4. 團隊協作與人際交往 講述與同事、醫生和其他醫療團隊成員的協作經驗，如何解決工作中的人際沖突，展示團隊精神和溝通能力。

5. 挑戰與應對 描述遇到的困難和挑戰，如處理復雜病情、應對緊急情況等，分享解決問題的過程和收獲。

6. 自我反思與成長 對自身表現的評價，包括優點和需要改進的地方，以及未來如何提高。

開頭：

簡短地介紹自己，表達對實習機會的感激，然后過渡到實習的背景和目的，如：“我有幸在xx醫院的兒科部門實習，這段經歷讓我深深體會到了護理工作的責任與挑戰。”

結尾：

回顧實習經歷，強調實習對自己的影響和對未來職業規劃的意義，如：“這次實習不僅提升了我的專業技能，更塑造了我的職業價值觀。我將帶著這些寶貴的經驗，繼續努力成為一名優秀的護士，為患者提供更優質的服務。” 結束時可以表達對指導老師和同事的感謝，但不要總結實習內容。

xxxx年3月大學生實習報告總結 寫法3

內容怎么寫

一、實習背景與目標

在xxxx年，我有幸參加了三下鄉實習活動，這是一次深入農村、服務基層的實踐機會。我們的主要目標是了解農村的實際情況，為當地的發展提供力所能及的幫助，并通過實地工作提升自身的專業技能和社會責任感。

二、實習經歷

1. 調研階段：我們首先對所到村莊進行了全面的調查，了解其經濟狀況、教育資源、醫療設施等基本信息，為后續的工作規劃奠定基礎。

2. 項目實施：接著，我們圍繞農村教育、健康、環保等方面策劃并實施了多項具體項目。例如，組織義務支教、協助改善村衛生環境、推廣農業技術等。

3. 團隊合作：在整個過程中，我們團隊成員緊密協作，共同解決問題，增強了團隊協作能力和溝通技巧。

4. 反饋與改進：我們定期收集村民的反饋，根據實際情況調整工作策略，確保項目的有效性和可持續性。

三、收獲與反思

1. 實踐能力：三下鄉實習讓我在實踐中鍛煉了專業技能，如項目管理、數據分析等，也提升了處理復雜問題的能力。

2. 文化理解：與村民的深入交流，讓我更深刻地理解了農村文化，增強了對社會多元性的認識。

3. 個人成長：這次經歷讓我學會了如何在困難面前保持韌性，也激發了我對社會責任的認識和承擔。

四、未來展望

對于未來，我計劃將這次實習的經驗應用到更廣闊的領域，持續關注農村發展，希望通過自己的專業知識為鄉村建設貢獻更多力量。

開頭：

xxxx年的夏天，我懷揣著對未知鄉村世界的好奇與期待，踏上了三下鄉實習的旅程。這次經歷不僅是一次探索，更是一次自我挑戰和成長的歷程。

結尾：

回首這段難忘的時光，我深感三下鄉實習帶給我的不僅僅是知識的積累，更是人生觀的塑造。它讓我明白，每個人都可以成為改變的一部分，哪怕是最微小的努力，也能為鄉村帶來希望的光芒。我將以這段寶貴的經歷為動力，繼續前行，為實現鄉村振興貢獻自己的綿薄之力。

xxxx年3月大學生實習報告總結 寫法4

內容怎么寫

一、實習背景與目的 在2024年的夏天，我有幸在一所知名的中學擔任英語實習教師，這是一個讓我深入了解教育實踐、提升教學技能的重要階段。實習期間，我致力于將理論知識轉化為生動的教學實踐，同時不斷反思和調整教學策略。

二、實習經歷

1. 教學準備：我深入研究教材，精心設計課堂活動，確保每個環節都能激發學生的學習興趣。我也學會了如何制定有效的學習目標和評估標準。

2. 課堂教學：我嘗試運用不同的教學方法，如小組合作、角色扮演等，以增強學生的參與度。在課堂互動中，我注重培養學生的批判性思維和口語表達能力。

3. 課后輔導：我為學生提供了一對一的輔導時間，解答他們在學習中遇到的問題，同時也關注他們的學習進度和情感狀態。

三、挑戰與應對

1. 學生差異：面對不同水平和興趣的學生，我學會了如何個性化教學，尊重并鼓勵每個學生的獨特性。

2. 管理課堂：我逐漸掌握了維持課堂秩序和管理學生行為的有效策略，如建立明確的規則和及時的反饋機制。

四、自我反思與成長 實習過程中，我意識到教師的角色不僅僅是傳授知識，更是引導者和激勵者。我開始更注重傾聽學生的聲音，理解他們的需求，并據此調整教學策略。

五、專業發展 通過這次實習，我對教育心理學、課程設計和教學評估有了更深入的理解。我將繼續提升自己的專業素養，以便在未來更好地服務于學生。

開頭：

在2024年夏日的陽光下，我踏入了教育實踐的舞臺，作為一位英語實習教師，開始了我人生中一段寶貴的經歷。這段旅程充滿了挑戰與收獲，讓我對教育有了全新的認識。

結尾：

回首這段實習時光，我深感自己在教學技能、溝通技巧以及對教育理念的理解上都有了顯著的成長。我期待著未來能夠將這些經驗和感悟帶入到更廣闊的教育領域，用熱情和專業去點燃每一個學生的學習之火。在教育的道路上，我將繼續前行，不斷探索和進步。

xxxx年3月大學生實習報告總結 寫法5

內容怎么寫

一、實習背景與目的 在xxxx年的炎炎夏日，我有幸參加了為期兩個月的物業管理實習，旨在深入理解物業管理的實際運作，提升自己的專業技能，并為未來的職業生涯積累實踐經驗。

二、實習單位介紹 實習單位是一家知名的物業管理公司，以其嚴謹的工作態度和高效的服務質量在業內享有盛譽。在這里，我有機會接觸到各種物業管理的日常事務，從設施維護到客戶服務，從安全管理到環境美化。

三、實習崗位職責 我在實習期間擔任物業助理，主要負責協助團隊進行日常巡查、處理業主投訴、協調維修工作以及參與一些項目策劃。

四、實習經歷與收獲

1. 設施管理：我參與了設施設備的日常檢查和保養，學習了如何識別和預防潛在的安全隱患。

2. 客戶服務：通過處理業主的咨詢和投訴，我學會了如何有效溝通，提高客戶滿意度。

3. 團隊協作：在與各部門協作解決問題的過程中，我提升了團隊合作和問題解決能力。

4. 項目策劃：參與小區活動的組織，我了解了活動策劃的流程，增強了組織協調能力。

五、問題與挑戰 在實習期間，我遇到了一些挑戰，如處理緊急情況的應變能力、與不同性格業主溝通的技巧等。這些挑戰促使我不斷學習和進步。

六、反思與建議 反思實習過程，我認為在物業管理中，持續學習和改進是關鍵。建議公司在培訓中加強應急處理和溝通技巧的培養，以提高服務質量。

開頭：

xxxx年夏天，我踏上了一段充實而富有挑戰性的旅程——物業管理實習。這次實習不僅讓我從理論走向實踐，更讓我深刻體驗到物業管理行業的復雜與魅力。

結尾：

實習結束，我帶著滿滿的收獲和寶貴的經驗離開。這段經歷不僅鍛煉了我的專業技能，也塑造了我面對問題的堅韌和決心。我期待在未來的工作中，將所學應用到實踐中，為物業管理行業貢獻自己的一份力量。

xxxx年3月大學生實習報告總結 寫法6

內容怎么寫

一、實習背景與目的 在炎炎夏日，我有幸參加了為期兩個月的暑假實習，這次實習讓我有機會將課堂所學知識應用于實際工作之中，同時也讓我對專業領域有了更深入的理解。我在xx公司擔任了實習生的角色，主要負責xx工作，通過這次實習，我不僅提升了自己的專業技能，也鍛煉了團隊協作和溝通能力。

二、實習經歷與工作內容

1. 初入職場：實習初期，我首先了解了公司的運營模式和部門職責，熟悉了工作環境，為后續的工作打下了基礎。

2. 項目參與：在導師的指導下，我參與了幾個重要的項目，如xx項目，通過這些項目，我掌握了xx技術的應用，并在實踐中學習了項目管理的基本流程。

3. 團隊合作：與同事們共同完成任務的過程中，我學會了如何有效溝通，協調各方資源，以達成團隊目標。

4. 自我提升：在遇到問題時，我學會了獨立思考，尋求解決方案，這使我更有信心面對未來的挑戰。

三、實習收獲與反思

1. 技能提升：實習期間，我對xx領域的專業知識有了更深的認識，實際操作能力也得到了顯著提高。

2. 人際交往：與不同背景的同事交流，提升了我的人際交往能力和團隊協作精神。

3. 職業規劃：實習讓我對職業道路有了更清晰的認識，明確了未來的發展方向。

4. 自我認知：通過實習，我意識到自身的優點和需要改進的地方，這對我個人成長至關重要。

開頭：

在暑假的陽光下，我踏入了xx公司的大門，開始了我的實習之旅。這段經歷猶如一幅豐富多彩的畫卷，充滿了挑戰與收獲，讓我在實踐中不斷成長。

結尾：

回顧這兩個月的實習時光，我感慨萬千。感謝xx公司提供的寶貴機會，讓我能在理論與實踐的交匯點上磨礪自己，收獲滿滿。未來的道路或許充滿未知，但我堅信，這段實習經歷將是我職業生涯中最寶貴的財富，它將引領我堅定地走向未來，勇往直前。

xxxx年3月大學生實習報告總結 寫法7

內容怎么寫

一、實習單位簡介 在撰寫實習報告時，首先要簡要介紹你實習的單位，包括單位名稱、所在行業、主要業務和規模。例如：

“我于2024年在xx科技有限公司進行了為期三個月的實習，該公司是一家專注于計算機技術技術研發的創新型企業，主要業務涵蓋機器學習、數據分析等領域，員工總數約200人。”

二、實習崗位職責 接下來，詳細描述你在實習期間的崗位職責，列出具體的工作內容和任務。例如：

“作為數據分析師實習生，我負責整理和清洗各類項目數據，協助團隊進行預測模型的構建，并參與定期的數據報告編寫。”

三、工作經歷與成果 這部分要具體闡述你在實習期間的工作經歷，包括遇到的問題、解決方法以及取得的成果。可以舉例說明，但避免過于復雜的技術細節。例如：

“在處理一項市場趨勢分析項目時，我發現數據存在異常，通過對比和排查，成功識別出數據錄入錯誤并進行了修正。這一發現幫助團隊避免了基于錯誤數據的誤判，提升了報告的準確性。”

四、技能提升與學習心得 分享你在實習過程中學習到的新技能，以及對專業知識的理解和感悟。例如：

“實習期間，我熟練掌握了python編程和sql數據庫操作，同時深化了對大數據分析的理解。這些經驗讓我認識到理論知識與實踐操作相結合的重要性。”

五、團隊協作與人際交往 描述你與同事的協作情況，以及如何處理人際關系。例如：

“在團隊項目中，我學會了有效溝通和協調，以確保各個部門的信息同步，這增強了我的團隊協作能力。”

六、問題反思與改進計劃 提出實習過程中遇到的挑戰及你的反思，以及對未來工作的改進計劃。例如：

“盡管我在數據分析方面取得了進步，但也意識到在時間管理和項目優先級判斷上仍有待提高。未來，我計劃通過時間管理課程來優化這方面的能力。”

開頭：

“時光荏苒，我在xx公司的實習生活即將落下帷幕。回顧過去的幾個月，我深感收獲頗豐，不僅在專業領域積累了寶貴經驗，更在個人成長方面邁出了堅實的步伐。”

結尾：

“這段實習經歷讓我更加明確了自己的職業方向，感謝xx公司給予的機會和指導。我將帶著這份寶貴的經驗和教訓，繼續在數據科學的道路上探索前行，為未來的職業生涯做好充分準備。”

xxxx年3月大學生實習報告總結 寫法8

內容怎么寫

1. 實習單位介紹：簡要描述你實習的公司或機構，包括其行業背景、主營業務、公司規模以及你在其中的部門和職位。

2. 實習任務與職責：詳細闡述你的實習工作內容，如參與的項目、承擔的任務，以及你在團隊中的角色。

3. 技能學習與提升：列出你在實習期間學習到的新技能，如軟件應用、數據分析、溝通協調等，并說明這些技能如何幫助你完成工作。

4. 工作體驗與挑戰：分享你在實習過程中的具體經歷，遇到的困難和挑戰，以及你是如何應對和解決的。

5. 團隊合作與人際交往：描述你與同事的互動，團隊合作的經驗，以及這些經歷對你的影響。

6. 實習收獲與反思：談論實習帶給你的個人成長，包括專業能力的提升、職業規劃的認識，以及對未來工作的思考。

開頭：

在xxxx年的炎炎夏日，我有幸在xx公司進行了為期兩個月的實習，這是我從校園步入社會的第一步。這段經歷不僅讓我學到了專業知識，更讓我體驗到職場的運作模式和團隊協作的重要性。

結尾：

回顧這個暑假的實習，我深感收獲頗豐。感謝xx公司的每一位同事，他們的指導和幫助使我快速適應了工作環境。這次實習讓我對自己的專業有了更深入的理解，也明確了未來的職業發展方向。我將以更加成熟的心態和扎實的技能，迎接未來的挑戰。實習的經歷將成為我人生旅途中的寶貴財富，激勵我在未來的學習和工作中不斷前行。

xxxx年3月大學生實習報告總結 寫法9

內容怎么寫

一、實習背景與目標 在xxxx年，我有幸參加了工程測量實習，這次實習旨在深化理論知識的理解，提升實踐技能，并將課堂所學應用到實際工作中。通過實習，我期望能夠掌握測量儀器的使用，理解測量數據的處理方法，以及如何在團隊中協作完成任務。

二、實習內容與過程

1. 儀器操作：實習期間，我學習并掌握了全站儀、gps接收機、水準儀等測量設備的操作，了解了它們的工作原理和適用場景。

2. 數據采集：我們進行了實地測量，包括地形測繪、建筑物定位等，我負責記錄數據，確保數據準確無誤。

3. 數據處理：在實習過程中，我學會了使用專業軟件進行數據導入、處理和分析，如cass和autocad等。

4. 團隊協作：在測量工作中，團隊協作至關重要。我們分工明確，共同解決遇到的問題，提升了溝通和協作能力。

三、實習體驗與挑戰

1. 實地環境的復雜性：在野外作業時，天氣、地形等因素帶來不少挑戰，需要靈活應對，保證測量精度。

2. 技術問題的解決：遇到設備故障或測量誤差時，需要快速診斷問題，尋找解決方案，這對專業知識和應變能力提出了更高要求。

3. 專業知識的應用：實習讓我深刻體會到，理論知識與實際操作的結合是提高工作效率的關鍵。

四、實習收獲與反思

1. 技能提升：通過實習，我對工程測量有了更深入的理解，實踐技能得到了顯著提升。

2. 問題解決能力：面對實際問題，我能迅速調整思路，找到解決辦法，這對我未來的職業發展大有裨益。

3. 自我成長：實習期間，我學會了如何在壓力下工作，如何與他人有效溝通，這是個人成長的重要部分。

開頭：

在xxxx年的炎炎夏日，我投身于工程測量的實習，這是一次理論與實踐相結合的寶貴經歷。從陌生到熟悉，從理論到實踐，這段旅程充滿了挑戰與收獲。

結尾：

回首這段實習時光，我深感工程測量不僅僅是技術的運用，更是對團隊協作、問題解決和自我成長的考驗。我將珍視這些經驗，繼續提升自己的專業素養，為未來的工程測量工作做好充分準備。實習雖已結束，但學習永不停止，我期待著在工程測量的道路上走得更遠。

xxxx年3月大學生實習報告總結 寫法10

內容怎么寫

1. 實習背景介紹：簡要說明實習的時間、地點、學校名稱以及實習的年級和科目，比如，“我在2022年秋季學期，于xx市第一中學進行了為期兩個月的高一數學實習教學。”

2. 實習經歷概述：描述實習期間的主要工作內容，如課堂教學、輔導學生、參與教師會議等，例如，“我主要負責兩個班級的數學教學，每周共12節課，并參與了每周的教研活動。”

3. 教學實踐體驗：分享在課堂上的具體經歷，如教學方法的嘗試、課堂管理的經驗、學生反饋等，如：“我嘗試了互動式的教學模式，通過小組討論激發學生的思考，收到了積極的反響。”

4. 學生互動與輔導：講述與學生的交流情況，如何解決學習問題，如：“我利用課余時間進行個別輔導，針對學生的困惑進行答疑，幫助他們提高了學習效率。”

5. 自我反思與成長：分析自己的優點和不足，以及改進措施，如：“我發現自己的課堂控制能力有待提高，因此我開始學習并實踐更有效的課堂管理策略。”

6. 合作與學習：描述與指導老師和其他教師的協作，從他們身上學到的東西，如：“我有幸得到經驗豐富的指導老師的悉心指導，他們的教學經驗和教育理念對我影響深遠。”

7. 對未來教育的展望：分享實習經歷對未來教師生涯的影響和規劃，如：“這次實習讓我更加堅定地認識到，作為教師，我們需要不斷學習和適應，以更好地服務于學生。”

開頭：

“回顧過去的兩個月，我在xx中學的實習經歷成為我教師生涯中的一筆寶貴財富。這段時光不僅讓我深入理解了教育教學的實踐，也讓我對自己作為教育者的角色有了新的認識。”

結尾：

“實習的結束并不意味著學習的終點。相反，它是我專業成長的新起點。我將帶著實習期間的收獲和反思，繼續前行，致力于為每一個學生創造更優質的教育環境。我相信，每一次的教學都是一次成長，每一次的互動都是一次學習，我期待著未來的教育之路。”

范文示例： xxxx年3月大學生實習報告總結2000字2850字

實習總結1

從2月5日到7月5日實習時間5個月，共在藥房、藥廠和藥庫的8個科室實習:中藥房、門診藥房、保健藥房、住院藥房、中藥制劑室、普通制劑室、藥檢室、藥庫。由于實習時間緊張，中心擺藥室、藥理科和藥品采購中心只是了解一下。實習的過程就是我成長的過程。

從7月5日到8月24日共6周的時間是在中藥房實習，經過中藥房的系統實習培訓，我學習到了中藥處方的識別、審查和按方發藥，常見中藥飲片的鑒定，中藥入庫和庫存管理(包括特殊藥品的管理)，認識新藥;系統的了解一些中藥的藥性、藥理、藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等。

從8月25日到9月9日共計2周的時間在門診藥房實習學習，在梁老師精心指導下，讓我第一次認識了幾百種西藥，了解西藥配伍，學習西藥在藥理(藥動學和藥效學)、適應癥、藥品歸類、不良反應和藥物禁忌等知識。了解電腦在醫藥學方面的應用和所起到的重要意義。學習藥品入庫和按處方發藥，還有特殊藥品的管理，如貴重藥品的專人專柜和毒麻藥品、精神類藥品的雙人雙鎖，每日一小點，每周一大點，次次登記入表的管理。

從9月10日到9月23日共計2周的時間在保健藥房實習，在崔老師身上學習到了知識要扎實，態度要認真，發放藥品要一絲不茍，不能有一點的馬虎;工作上遇到問題要及時解決，弄清楚出錯的環節。在保健藥房里，進一步學習西藥及中成藥品的藥理、適應癥、不良反應和藥物禁忌，熟悉常見藥品;審查處方、發放藥品、使用電腦登記藥品入庫和傳帳。在發放藥品期間，認識到了藥品有生產廠家、進口和國產、劑量規格的不同，給我在以后藥品的發放帶來了很多方便。

從11月17日到11月30日共計2周的時間在住院藥房實習，在這里認識到了針劑、片劑、營養液體和大液體是分開來發放的，這樣給藥品的發放帶來了很大的方便。在住院藥房實習期間，主要是在針劑和營養液體兩個地方實習，在此我更好的學習到了針劑管理和營養液體的管理。在針劑室里，我學習了針劑根據抗微生物藥、抗腫瘤藥、解熱鎮痛及非甾體抗炎鎮痛藥、麻醉用藥、循環系統用藥、專科用藥等分類管理。了解藥品從一級庫傳到二級庫的各個環節。在這里，我系統的熟悉了針劑發放和管理。在營養液體發放室里，我認識了很多氨基酸、脂肪乳、激素類等營養液體藥物，對以后在醫院工作打下堅實的基礎。

從9月24日到11月2日共計6周的時間在藥廠實習，實習的科室共計4個，依次是藥檢室、中藥制劑室、普通制劑室，滅菌制劑室。

在藥檢室里，學習使用檢測儀器，如檢測0。5%碘伏溶液中，學習使用碾缽、燒杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等，熟悉溶解和滴定終點等知識。還接觸使用精密儀器，如萬分之一電子天平，紫外光譜色譜儀，超聲波譜儀及高效液相色譜儀等。在張老師指導下操作液固分離提取，色譜分析，回收液體和濾渣等，還學習操作西洋參的粉碎、過篩、灌膠囊包裝、檢測顆粒大小是否符合等。

在中藥制劑室里，認識了一大批中成藥品，如胃得安片，胃樂舒顆粒、玄麥柑橘顆粒、退燒沖劑，復方酸揸顆粒等，學習一批藥，從制膏劑，加工生產，再到包裝出廠的整個過程。親自參與生產胃樂舒、胃得安、退燒沖劑的生產。

在普通制劑室里，參與了一大批的軟膏劑和液體制劑的生產包裝。在張老師的精心指導下，學習操作尿素乳膏、碘甘油、復方碘溶液、0。5%碘伏、0。1%碘伏的配制、生產過程中的注意事項及其藥理作用等。在張老師，梁老師的指導下，學習復方苯甲酸軟膏、水合氯醛溶液、小兒止咳合劑、克霉唑乳膏的檢測標準、處方、制作中注意事項及其藥理作用等知識。學習熟練使用灌裝機，藥品分包裝機、粉碎機和攪拌機等。了解標簽使用和保管，潔凈區衛生學處理等知識。

在滅菌制劑室里，參與生產呋喃西林溶液和大液體的生產。學習使用滅制儀器。

從11月3日到11月16日共計2周的時間在藥庫實習，熟悉西藥藥品歸類，大體上分為抗微生物藥、專科用藥、循環系統用藥、消化系統用藥、呼吸系統用藥、泌尿系統用藥、血液系統用藥、精神系統用藥、抗腫瘤藥、麻醉用藥、激素及調節內分泌功能藥。在藥庫里，我更多的時間是熟悉了一批藥入庫、出庫的過程，了解電腦在庫存藥品上的管理所起到的重要意義。在這里，我還努力熟悉了冰箱2～8℃儲藏藥物多達30多種，了解它們的適應癥、不良反應和藥物禁忌等知識。

以上是我的實習報告總結，在以后的工作中，我一定會加倍努力，爭取將各項工作開展得更好。

實習總結2

為期一周的營業實習工作已經圓滿結束了。回顧這幾天的實習，真的是感慨良多。在科班領導及班組的關懷和指導下，在各位同事的支持和幫助下，我不僅迅速的掌握了業務知識，還協助我們的業務人員為用戶服務，這使我覺得很充實也很滿足。

營業是郵政的四個重要組成部分之一，更是展示我們郵政企業形象，體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。我很榮幸我職業生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協調的事情也多，特別是在奧運會進行的重要時刻，每一項工作對我們來說都是一個挑戰。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業務員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點，更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時候驗試過程太過仔細還會遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時候，我們的業務人員就只是用微笑帶過。這樣的態度，這樣的素質，是很難得并且值得我們每個人學習的。

這次實習主要學習的是我們郵政傳統業務的工作流程，在工作前，我做好了個人工作計劃，對函件業務，特快專遞，以及包裹收寄有了一定的熟悉。由于電腦終端的配合使用，這幾項業務的辦理也變得十分簡單。其中業務量最大的就是我們的ems，很多時候甚至超過了普通信件。這就充分體現了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽，被廣大客戶所認可。而提到我們的包裹，我就不得不說，由于禁忌物品太多，檢查太嚴格，使得我們流失很大一部分用戶，經濟損失是小，對我們今后的業務發展影響還是比較大的。

當然，這種時候肯定是要把國家安全放在第一位的，但是我們也需要做一些相應的挽救措施。比如做一些宣傳安全第一的海報，告訴民眾我們的初衷，在奧運會結束之后會恢復一些物品的收寄等等。告訴他們我們并不是終止這項業務，只是暫時的把我們的國家安全擺在第一位。這樣既提升了我們郵政的企業形象，又能獲得大眾的諒解從而挽回大量流失的客戶。

對于郵政營業人員來說，提高個人的綜合素質和修養非常的關鍵。這一點我所在的營業班就做的非常的不錯。她們把個人的職業道德素養與業務知識相結合。每天早上到了之后，都在班長的組織代領下探討一下工作中出現的問題以及注意事項，就連口號也喊得異常響亮，“用我們的服務，讓用戶滿意，將心比心，用戶稱心”。每周還會組織一到兩次小型的考試，鞏固業務知識。所以我覺得這樣的團隊是很難得的，不僅擁有優秀的領導者，而且還有負責的執行者，讓我獲益匪淺。

以上是我的實習報告總結。通過這短短幾天的實習，我深深的體會到作為一名合格的郵政營業人員，不僅要具備較高的業務水平，更需要具備良好的職業素質和心理素質。營業員，是我們企業最普通、最平凡的崗位，但作為企業的最前沿，代表的卻是我們郵政企業的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業人員學習。