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      2024年中國銀行實習報告十二篇

      發布時間:2024-12-03 查看人數:21

      2024年中國銀行實習報告

      2024年中國銀行實習報告怎么寫

      一、實習背景介紹

      1. 描述實習的時間:2024年夏季

      2. 選擇中國銀行的原因:品牌聲譽、業務范圍、實習機會的吸引力

      3. 實習崗位概述:例如,客戶服務中心或風險管理部

      二、實習經歷與職責

      1. 實習初期:培訓階段,學習銀行的基本知識和崗位技能

      2. 實習中期:具體工作描述,如處理客戶咨詢、協助分析風險等

      3. 實習后期:承擔更多責任,參與項目或任務,如參與一次市場調研

      三、專業技能提升

      1. 技能學習:例如,數據分析、金融產品知識、客戶服務技巧

      2. 實踐應用:如何將所學應用于實際工作中,解決具體問題

      3. 團隊合作:描述與同事協作的經驗,提升溝通和協調能力

      四、挑戰與應對

      1. 遇到的問題:可能包括復雜客戶問題、時間管理等

      2. 應對策略:分享解決問題的方法和經驗,展現問題解決能力

      3. 成長反思:從挑戰中吸取的教訓和自我提升

      五、實習收獲與感悟

      1. 專業知識增長:實習期間對銀行業務的理解加深

      2. 職業素養提升:如職業道德、責任感的培養

      3. 未來規劃:實習經歷對個人職業發展的影響和啟示

      開頭結尾怎么寫

      開頭:

      在2024年的夏天,我有幸在中國銀行展開了一段充實而富有挑戰性的實習之旅。這段經歷不僅讓我深入了解了銀行業務的運作,也幫助我在專業技能和職業素養上取得了顯著的成長。

      結尾:

      回顧這段實習,我深感榮幸能在中國銀行這個大家庭中學習和成長。每一次與客戶的交流,每一次數據分析,每一次團隊合作,都成為我寶貴的人生財富。展望未來,我將以更堅定的步伐踏入金融領域,繼續探索、學習,致力于為客戶提供優質服務,為中國銀行的發展貢獻自己的力量。這段實習經歷,無疑為我鋪設了通往職業成功的堅實基石。

      2024年中國銀行實習報告范文

      第一篇 2024年中國銀行實習報告750字

      實習期間,我有幸來到了中國銀行玉田縣支行進行了為期一個周的實習,學到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討,權當是我的實習報告總結:

      一、 蓄存款實名制的含義

      儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。

      我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度。

      二、 為什么要實儲蓄存款實名制

      我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。

      1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止1999年6月末,我國中國銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,1995年突破3萬億元,到1998年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的信道,的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術平均數也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產的流失。

      第二篇 2024中國工商銀行實習報告1750字

      我叫___,是一名來自__學院__專業的學生。這幾個月,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習。作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。

      中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規模的商業銀行,2024年末資產總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在2024年浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業務,這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發達。

      因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業務。 在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據并沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不小。

      這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實習幾個月來的體會:首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

      在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。 其次,在本次實習的幾個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至于發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。

      這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。現在實習結束了,工行紹興縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這幾個月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。

      以上就是我實習的心得體會。最后,我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好,對事業盡心盡責。

      第三篇 2024年中國建設銀行實習報告1150字

      2024年6月30日,我懷著激動而感恩的心情來到中國建設銀行張家口分行,成為一名正式的建行員工。轉眼之間,我已來到張家口分行兩個月有余,為了今后更好的開展工作,現將這一階段的工作情況匯報如下:

      一、分行工作情況

      我于2024年6月30日到中國建設銀行張家口分行報到,按照分行人力資源部統一安排,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學習了建行員工合規手冊、柜面英語及我行的一些基本業務知識,通過學習,我對公司的業務有了初步了解。

      二、網點工作情況

      7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運英語服務工作。在蔚縣網點工作的前兩周,我的主要工作就是協助大堂經理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會,主要目的是總結前一天的工作成績,指定當天的工作任務和目標。晨會中主任會對前一天業績突出的員工進行表揚,并且激勵大家再接再厲。通過晨會,大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。

      作為大堂經理,每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”。客戶進來時微笑歡迎;人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導;協助客戶經理和業務顧問做好理財產品的介紹和推薦工作;客戶辦完業務禮貌送走。剛開始的時候,客戶辦理不同業務需要填寫哪些單據不清楚,理財產品的細則也不明白。于是我不懂就問,虛心向低柜區的行員和大堂經理請教。慢慢地對各種業務熟悉起來,對“迎、分、動、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應手。

      八月下旬,我進入高柜區參觀操作員的操作流程,全面了解前臺dcc系統的具體操作,前輩們也都熱情地給與幫助和指導,特別是任俊男師傅教我練習點鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應知應會手冊讓我進一步學習理論知識,使我對銀行柜面基本業務有了全面的了解和提高。

      三、心得體會

      作為大堂經理助理期間,我熟悉了建行的個人業務流程;知道如何向客戶推薦理財產品,比如渤海富利二號、陽光財險、安邦等;在與客戶交流溝通的過程中發現高端客戶……更重要的是,在工作中我深刻體會到建行為客戶服務的敬業理念。

      在高柜區參觀學習期間,我充分認識到前臺員工要特別謹慎細心,因為業務的多樣性、風險性、流程的復雜性,員工的微小疏忽,可能給客戶帶來很煩。在這個過程中我也體會到員工的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

      在蔚縣支行實習期間,我也充分發揮了自己計算機專業的優勢,多次為網點營業室處理諸如打印機、視頻播放等電腦故障,幫助整理電子文件,使營業室工作得以順利進行。

      最后,非常感謝建行給我這次機會。這次奧運英語服務工作將是一次難得的寶貴經歷。但是作為一名新員工,我要學習的東西還很多,我會一如既往的虛心向領導和同事學習,積極進行業務實踐,盡快為以后的具體銀行工作做好有效的銜接,為建行做出更大的貢獻。

      第四篇 13年優秀中國銀行實習報告2200字

      13年優秀中國銀行實習報告

      第十二周我們班全體同學在中國銀行11個網點進行實習,實習時間:11月21日至25日。實習地點:中國銀行海陵支行。

      中國銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。中國銀行是中國國際化和多元化程度的銀行,在中國內地、香港、澳門及29個國家為客戶提供全面的金融服務。

      實習的第二天我們按照工作人員上班時間準時到達銀行各網點,八點整銀行工作人員和我們實習生一起進行了打掃衛生,接待第一批客戶,就這樣一天的工作正式開始了。

      結合年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業知識,以下是我們在銀行實習過程中學到的業務。

      下面簡要介紹一下我們接觸到的業務:存取款業務、轉存業務、客戶開戶業務、保險業務、基金業務、理財業務、信用卡業務、長城商戶通業務、三方存款業務、銀行代收付業務、公司業務、支票支取業務等。

      存取款業務:存錢:先收后記,取錢:先記賬后付款。

      轉存業務:先取后存,不能逆方向操作。

      客戶開戶業務:客戶先填開申請書及客戶信息采集表。

      柜員根據客戶所填內容開賬戶及客戶號再存錢。

      基金業務:大堂經理詢問客戶投資意向了解客戶需求。

      理財經理介紹基金的風險提示為客戶進行風險測評。

      客戶填寫開放式基金開戶申請書。

      柜員根據客戶所填內容進行開立開放式基金賬號。

      客戶根據個人喜好選擇購買相應基金。

      保險業務:大堂經理采集客戶信息了解客戶需求。

      理財經理介紹保險相關特點然后達成協議。

      柜員在系統中銀寶通系統進行操作,現場開立保險單。

      理財業務(外幣、人民幣):大堂經理收集客戶信息,需求,將客戶推薦給理財

      經理,理財經理給客戶進行風險能力測評。

      理財經理介紹近期銀行的相關產品供客戶選擇。

      客戶填寫理財業務申請表,客戶選擇產品。

      由柜員在理財系統里進行相關操作。客戶必須親筆簽署了 產品風險

      并愿承擔風險書。

      信用卡業務:先消費后給錢,

      最后免息50天。銀行人員必須做到三親:親見、親訪、親鑒。

      客戶要親筆親署信用卡申明銀行人員要做到電話確認真實性。

      長城商戶通業務:寄予批發商戶,類似于pos機的銀行卡存款業務,針對對象:客戶在專業批發市場內或營業執照范圍有批發字樣不含(糖煙酒超市)

      客戶需提供地資料:營業執照復印件,身份證,客戶收款后金額實施到達指定的借記卡賬戶,手續費比例1%,5%。

      操作流程:客戶經理走訪客戶并收集資料。

      業務經理審核客戶資料

      理財經理進行系統錄入申請

      上級部門進行審批、進行商戶通地密鑰下載。

      客戶經理給客戶進行安裝并進行測試。

      三方存款業務:跑客戶,帶客戶到證券公司,由證券公司工作人員了解客戶相應情況,

      客戶辦理相應地證券業務。

      雙方簽訂協議,客戶到銀行辦理銀行卡業務,由柜員進行三方存款的關聯。

      銀行代收付業務:代扣水電費,客戶持本人的借記卡及身份證,相關繳費卡大到銀行辦理,填寫借記卡代付業務申請表,柜面人員核實資料并相應辦理手續費。

      優點:客戶無需跑銀行交給項費用,方便快捷。

      公司業務:企業開戶必須攜帶營業執照,稅務登記證,組織機構代碼,企業法人代表,身份證(原件)若已參加年檢需提供附件,開立一般存款賬戶,還需提高人民銀行的許可證,企業需備各單位公章,企業財務章,法人印鑒章。若開立基本存款賬戶客戶需將原件留于銀行,銀行需攜帶企業證件原件及開戶申請書。加蓋企業公章,銀行業務公章,企業資料留存件到人民銀行辦理賬戶核準,取得人民銀行核準件。

      開立一般存款賬戶僅需報上級行備案,開戶時需提供開立基本存款賬戶的單位公函。

      支票支取業務:銀行人員在收到支票后,首先進行核印,將支票上所蓋印簽

      企業印鑒卡上的預留印簽核對,查詢企業支票余額,確認支票是否為空頭,對客戶辦理業務所出示證件進行公安聯網核查。

      完成這些業務的操作,我們于24號下午集中到中國銀行海陵支行總結這次實習,并由海陵支行公司業務部經理與個信部經理給我們上了一堂生動而實用的金融實踐課,經理給予我們金融保險班每位同學良好的評價,并教導我們在以后的學習與工作中,一切從自身做起、行動決定一切,要善于溝通,用辯證的思維看問題。

      同時,除了學到一些很專業的業務知識外,我還學到了業務中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是在業務辦理中必不可少的。比如驗鈔機的使用,信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發放,信用證修改通知書的收發等等。

      最后一天的實習我們楊天爵老師又給我們找了一家證券公司,讓我們大家對證券公司各業務操作做了簡要的了解,對于股票這方面的學習楊老師親自操作實踐給每位同學。

      通過以上的實習報告總結,我對自己的專業有了更深刻的了解,也是對大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺個人業務和公司業務,但是,這讓我更深層次地理解銀行工作的流程,核算程序,和外匯業務的實際操作,使我在銀行的基礎業務方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我們體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

      第五篇 中國郵政儲蓄銀行實習報告1650字

      中國郵政儲蓄銀行實習報告

      畢業實習是大學課業里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業員、事后監督員、實時監控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業務實行“實名制”方面的思考。

      (一)實習前階段的情況

      實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

      1.了解熟悉郵政儲蓄系統

      在進行營業前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。

      2.營業窗口的實際操作

      在熟悉了操作系統之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的',操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規范。當收到來自客戶的現金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數,確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現金訖”,接著再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。

      3.點、捆鈔技能的鍛煉

      “點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

      4.中間業務

      相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據,加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據聯交于電信方保存。

      (二)實習后階段的情況

      實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監督和實時監控。事后監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統,可以及時發現重大風險并盡快排除風險。

      1.事后監督的操作

      起初到綜合部,我實習的崗位是事后監督,主要是基本業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況,則手工聯動登記差錯。

      2.運用儲匯電子風險預警及稽查系統進行實時監控

      為確保建立有效的非現場監控和稽查管理,達到及時有效地控制儲匯業務操作和現金流轉過程中的風險,從而提高非現場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業務的操作風險。實時監控員須對預警系統顯示的風險進行排查,主要通過電話核銷相關的風險預警。當發現了重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現場稽查。發現較難判定的風險時,向協查人員發送協查任務書,又相應的協查人員協查并排除風險。

      第六篇 大專生中國建設銀行實習報告1550字

      今天為止,在陜西省咸陽市中國建設銀行咸陽人民路支行的實習已經一周了,在學校里同學看來,去建行實習的機會還是不錯的,其實我在確定可以去那里實習的時候也很興奮過,現在每天早上我走進那里的時候,如果用一個字來概括感受,那就是“累”。但并且快樂。

      我們去建行實習,職務是大堂經理。作為大堂經理,我們實習上班必須穿正裝,這令我們很不能適應,尤其是穿皮鞋,以前沒穿過,現在每天要穿著從早8:00—17:00站一天并迎送指導客戶,中午只有不到一個小時吃飯時間,前幾天很不能適應,感覺站一天腳很疼;還有就是由于我們實習沒有工資、不管吃、不管住、坐車還得自費,現在每天住在學校,每天早上起早去建行,中午自費買飯,下午又得回學校,而且行里中午有辦理業務的客戶,所以員工基本不能休息,也沒地方休息,我在硬撐了幾天之后,發現硬撐的結果就是晚上基本就沒有任何精神。剛開始很不能適應,心里感覺很是失落,但每天當我趕到支行里,見到同事一個個笑臉時,就提起了精神馬上投入到工作狀態中,耐心的回答每一位客戶提出的問題,解決他們碰到的種種問題,協助他們填寫相關的業務單,每位顧客滿意的離開柜臺走出大門時,心里面就會充滿成就感,特別是往往有很多的老人獨自來銀行辦理業務時,由于上了年紀的原因,眼睛、記憶力不好,不會識字寫字的,每當我幫助他們完成解決問題之后,我就感覺很快樂,但經過一周的,慢慢適應了。畢竟萬事開頭難嘛!

      作為大堂經理,每天最多的工作:

      1、客戶進來時微笑歡迎,并問候客戶辦理什么業務,指導客戶辦理業務;

      2、人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導;

      3、協助客戶經理和業務顧問做好理財產品的介紹和推薦工作;

      4、客戶辦完業務禮貌送走。

      中國建設銀行實習報告經過一周實習,我發現早上9.30—11.30是人最多的時候,如果客戶辦理存取款業務,要對客戶指導去自動存取款一起機辦理。剛開始的時候,對行里的自助設備還不會應用,客戶辦理不同業務需要填寫哪些單據不清楚,理財產品的細則也不明白,客戶有的問題也不知道、無法回答。于是我不懂就問,虛心向行里的員工請教。經過一周下來,慢慢地對各種業務熟悉起來,工作開展也得心應手。

      大堂的環境很好,給顧客溫馨的感覺,賓至如歸.偶爾也有出現顧客等候不耐煩的情況,我們給予耐心的解釋,望其諒解。有時候對有些比較難說話的客戶問候時,會不理我們,或建議使用自助設備時,會感覺很不安全不愿使用,這樣由于客戶等待時間長或碰到一些,對于銀行的某種服務不滿意,誤解了銀行,或者說對于銀行這種條條框框的制度規定不滿,會怪罪我們這大堂經理沒有盡到工資職責,畢竟問題不是自己造成的,突然就這樣莫名其妙被別人怪罪,心理很不是滋味,心里難免會有點委屈。但我們還必須克制自己情緒,做到“打不還手,罵不還口,微笑著和聲和氣的與客戶解釋,尋求解決的辦法,因為自己代表的不僅僅是自己,而是代表建設銀行的形象,不能因為自己一個人影響銀行形象。”這也是我們實習前,我們經理對我們說過的話,必須牢記于心。

      俗話說,千里之行始于足下。通過這周短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經歷,不管以后自己從事于何種行業,自己有這樣一次寶貴的經驗,在這短時間所學習的東西,都將會是我以后人生道路上最有利的助手,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。感謝建行和e路通組委會給我們提供這樣一次實習的機會,也感謝銀行領導和職員以及指導老師對我的教導和支持。

      今天為止,在陜西省咸陽市中國建設銀行咸陽人民路支行的實習已經一周了,在學校里同學看來,去建行實習的機會還是不錯的,其實我在確定可以去那里實習的時候也很興奮過,現在每天早上我走進那里的時候,如果用一個字來概括感受,那就是“累”。但并且快樂。

      第七篇 銀行實習報告:中國銀行實習報告950字

      銀行實習報告:中國銀行實習報告

      中國銀行實習報告怎么寫?要想寫好銀行實習報告,大家可以借鑒以下這份中國銀行實習報告范文,從這篇優秀的實習報告范文當中,你一定可以找到怎樣寫實習報告的方法。

      實習期間,我有幸來到了中國銀行玉田縣支行進行了為期一個周的實習,學到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討,權當是我的實習報告總結:

      一、 蓄存款實名制的含義

      儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。

      我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度。

      二、 為什么要實儲蓄存款實名制

      我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。

      1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止1999年6月末,我國中國銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,1995年突破3萬億元,到1998年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的信道,的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術平均數也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產的流失。

      目錄:

      一、 蓄存款實名制的含義

      二、 為什么要實儲蓄存款實名制

      三、 如何實行儲蓄存款實名制

      四、 實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響

      第八篇 中國銀行實習生報告800字

      我在中國銀行呆了幾天,大致對里面的一些制度有了了解,下面說說我的看法。(主要是對南京的中國銀行)

      我覺得中國銀行比較適合想要過安逸生活,沒有太多競爭壓力的人,尤其是女孩子。中國銀行的福利很好,小康不成問題,但是也不會讓你大富大貴,或是有一番驚天動地的事業,因為制度在那里。很多規定束縛你的手腳。

      中行里的人員大致分為兩類,編內和編外。編內屬于中國銀行編制,相對來說工資起點比較高,福利也好一些,不過剛剛進去工作都是做半年到一年的實習生才可以轉正。轉正前月薪只有20__多,轉正之后可能會漲到3000多。編外的相對慘淡一些,是通過人才市場進入中行,不屬于銀行編制,簽的合同也不一樣。實習期一年,而且這一年月薪只有1000多,所有福利相對正式職工減半。不過據說之后會有轉正考試之類的,這個我還沒有摸清楚,現就這么多吧。

      中行的.工作就我所在的卡部而言不是很難的,稍加培訓任何人都可以做。所以與我共事的同事有很多都是大專生或是夜大的。不過他們中的很多人在工作后都有繼續深造,或者雙文品,或者專升本。總之繼續學習很重要。

      另外我還了解到有一個銀行從業人員資格考試。這個證書的含金量貌似不是很高,但是在銀行業內還是普遍認可的,有點像計算機三級證書,可考可不考的。考了說明你比較上進吧。反正最近實習閑下來的時候我就抱著本公共基礎的書在看,比較枯燥,多半也沒有什么太大的用處。不像cpa那么使用啦。

      中國銀行里的關系戶也是很多的,所以人際關系比較復雜。有些人有資歷,有些人有后臺,有些人有關系,總之魚龍混雜,所以想要在里面發展的好,就一定要學好如何處理人際關系。

      其實很多銀行比較中國銀行要好很多,包括一些股份制銀行和地方銀行。比如中信銀行,寧波銀行。。。只是中行有國家作堅強后盾,所以相對穩定罷了。所以選擇進中行還是要根據個人的性格而定的。

      以上是我的淺見,希望有不對的地方前輩們多多指正!

      第九篇 2024優秀中國銀行實習報告2200字

      2024優秀中國銀行實習報告

      現代金融業務》實訓

      第十二周我們班全體同學在中國銀行11個網點進行實習,實習時間:11月21日至25日。實習地點:中國銀行海陵支行。

      中國銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。中國銀行是中國國際化和多元化程度的銀行,在中國內地、香港、澳門及29個國家為客戶提供全面的金融服務。

      實習的第二天我們按照工作人員上班時間準時到達銀行各網點,八點整銀行工作人員和我們實習生一起進行了打掃衛生,接待第一批客戶,就這樣一天的工作正式開始了。

      結合年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業知識,以下是我們在銀行實習過程中學到的業務。

      下面簡要介紹一下我們接觸到的業務:存取款業務、轉存業務、客戶開戶業務、保險業務、基金業務、理財業務、信用卡業務、長城商戶通業務、三方存款業務、銀行代收付業務、公司業務、支票支取業務等。

      存取款業務:存錢:先收后記,取錢:先記賬后付款。

      轉存業務:先取后存,不能逆方向操作。

      客戶開戶業務:客戶先填開申請書及客戶信息采集表。

      柜員根據客戶所填內容開賬戶及客戶號再存錢。

      基金業務:大堂經理詢問客戶投資意向了解客戶需求。

      理財經理介紹基金的風險提示為客戶進行風險測評。

      客戶填寫開放式基金開戶申請書。

      柜員根據客戶所填內容進行開立開放式基金賬號。

      客戶根據個人喜好選擇購買相應基金。

      保險業務:大堂經理采集客戶信息了解客戶需求。

      理財經理介紹保險相關特點然后達成協議。

      柜員在系統中銀寶通系統進行操作,現場開立保險單。

      理財業務(外幣、人民幣):大堂經理收集客戶信息,需求,將客戶推薦給理財

      經理,理財經理給客戶進行風險能力測評。

      理財經理介紹近期銀行的相關產品供客戶選擇。

      客戶填寫理財業務申請表,客戶選擇產品。

      由柜員在理財系統里進行相關操作。客戶必須親筆簽署了 產品風險

      并愿承擔風險書。

      信用卡業務:先消費后給錢,

      最后免息50天。銀行人員必須做到三親:親見、親訪、親鑒。

      客戶要親筆親署信用卡申明銀行人員要做到電話確認真實性。

      長城商戶通業務:寄予批發商戶,類似于pos機的銀行卡存款業務,針對對象:客戶在專業批發市場內或營業執照范圍有批發字樣不含(糖煙酒超市)

      客戶需提供地資料:營業執照復印件,身份證,客戶收款后金額實施到達指定的借記卡賬戶,手續費比例1%,5%。

      操作流程:客戶經理走訪客戶并收集資料。

      業務經理審核客戶資料

      理財經理進行系統錄入申請

      上級部門進行審批、進行商戶通地密鑰下載。

      客戶經理給客戶進行安裝并進行測試。

      三方存款業務:跑客戶,帶客戶到證券公司,由證券公司工作人員了解客戶相應情況,

      客戶辦理相應地證券業務。

      雙方簽訂協議,客戶到銀行辦理銀行卡業務,由柜員進行三方存款的關聯。

      銀行代收付業務:代扣水電費,客戶持本人的借記卡及身份證,相關繳費卡大到銀行辦理,填寫借記卡代付業務申請表,柜面人員核實資料并相應辦理手續費。

      優點:客戶無需跑銀行交給項費用,方便快捷。

      公司業務:企業開戶必須攜帶營業執照,稅務登記證,組織機構代碼,企業法人代表,身份證(原件)若已參加年檢需提供附件,開立一般存款賬戶,還需提高人民銀行的許可證,企業需備各單位公章,企業財務章,法人印鑒章。若開立基本存款賬戶客戶需將原件留于銀行,銀行需攜帶企業證件原件及開戶申請書。加蓋企業公章,銀行業務公章,企業資料留存件到人民銀行辦理賬戶核準,取得人民銀行核準件。

      開立一般存款賬戶僅需報上級行備案,開戶時需提供開立基本存款賬戶的單位公函。

      支票支取業務:銀行人員在收到支票后,首先進行核印,將支票上所蓋印簽

      企業印鑒卡上的預留印簽核對,查詢企業支票余額,確認支票是否為空頭,對客戶辦理業務所出示證件進行公安聯網核查。

      完成這些業務的操作,我們于24號下午集中到中國銀行海陵支行總結這次實習,并由海陵支行公司業務部經理與個信部經理給我們上了一堂生動而實用的金融實踐課,經理給予我們金融保險班每位同學良好的評價,并教導我們在以后的學習與工作中,一切從自身做起、行動決定一切,要善于溝通,用辯證的思維看問題。

      同時,除了學到一些很專業的業務知識外,我還學到了業務中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是在業務辦理中必不可少的。比如驗鈔機的使用,信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發放,信用證修改通知書的收發等等。

      最后一天的實習我們楊天爵老師又給我們找了一家證券公司,讓我們大家對證券公司各業務操作做了簡要的了解,對于股票這方面的學習楊老師親自操作實踐給每位同學。

      通過以上的實習報告總結,我對自己的專業有了更深刻的了解,也是對大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺個人業務和公司業務,但是,這讓我更深層次地理解銀行工作的流程,核算程序,和外匯業務的實際操作,使我在銀行的基礎業務方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我們體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

      第十篇 中國銀行實習生報告總結模板800字

      我在中國銀行呆了幾天,大致對里面的一些制度有了了解,下面說說我的看法。

      我覺得中國銀行比較適合想要過安逸生活,沒有太多競爭壓力的人,尤其是女孩子。中國銀行的福利很好,小康不成問題,但是也不會讓你大富大貴,或是有一番驚天動地的事業,因為制度在那里。很多規定束縛你的手腳。

      中行里的人員大致分為兩類,編內和編外。編內屬于中國銀行編制,相對來說工資起點比較高,福利也好一些,不過剛剛進去工作都是做半年到一年的實習生才可以轉正。

      轉正前月薪只有__多,轉正之后可能會漲到3000多。編外的相對慘淡一些,是通過人才市場進入中行,不屬于銀行編制,簽的合同也不一樣。實習期一年,而且這一年月薪只有1000多,所有福利相對正式職工減半。不過據說之后會有轉正考試之類的,這個我還沒有摸清楚,現就這么多吧。

      中行的工作就我所在的卡部而言不是很難的,稍加培訓任何人都可以做。所以與我共事的同事有很多都是大專生或是夜大的。不過他們中的很多人在工作后都有繼續深造,或者雙文品,或者專升本。總之繼續學習很重要。

      另外我還了解到有一個銀行從業人員資格考試。這個證書的含金量貌似不是很高,但是在銀行業內還是普遍認可的,有點像計算機三級證書,可考可不考的。考了說明你比較上進吧。反正最近實習閑下來的時候我就抱著本公共基礎的書在看,比較枯燥,多半也沒有什么太大的用處。不像cpa那么使用啦。

      中國銀行里的關系戶也是很多的,所以人際關系比較復雜。有些人有資歷,有些人有后臺,有些人有關系,總之魚龍混雜,所以想要在里面發展的好,就一定要學好如何處理人際關系。

      實很多銀行比較中國銀行要好很多,包括一些股份制銀行和地方銀行。比如中信銀行,寧波銀行……,只是中行有國家作堅強后盾,所以相對穩定罷了。所以選擇進中行還是要根據個人的性格而定的。

      上是我的淺見,希望有不對的地方前輩們多多指正!

      第十一篇 中國民生銀行實習報告3000字

      一、厚積薄發——準備階段

      “博觀而約取,厚積而薄發。”——機會往往只給那些有足夠準備的人。

      剛進大學的我們是迷茫的,正如一位師兄所說,大學生活對于新生來說,就像一個完整而美好的世界,在一個嬰兒面前展露無遺。而對于嬰兒來說,則需要他們自己快速成長,來適應眼前的新生活。面前的不僅是更多的機會,也是更多的挑戰。

      在臨近期末考試的那段時間里,我一直在默默地關注著學校方面的一些實踐兼職消息。同時也開始到51job、中華英才網等招聘網填一些個人簡歷等。

      學校的考試結束后,學生會的同學開始著手主要為大一同學聯系一些實踐崗位。其中,影響力的就是中國移動的“尋夢之旅”了。

      二、循序漸進——找工作階段

      __年10月,深圳移動曾經在我們學院有過一次這樣的活動,那時的我由于準備得不夠充分,未能入選。所以一直在心里就有一個想法,也可以說是一個愿望,那就是暑期要到中國移動公司實踐。于是在考試結束了的時間里,我開始為“尋夢之旅”準備自己的簡歷和一些面試技巧。

      __年6月26、27日,深圳移動開始來我們學院為“尋夢之旅”進行兩輪面試。面試過程很順利,我也學到了一些很好的面試技巧。

      與往年不同的是,今天的“尋夢之旅”更加側重于“才藝”展示。所謂才藝,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才藝,也可以是一些市場營銷方面的知識,當然,還有攝影、詩歌、演講等等各方面。

      這時的我開始漸漸地想清楚了,通過實踐,我到底想要什么?

      在我看來,今年的“尋夢之旅”對我以后的職業規范并無必然幫助與聯系,也不能得到我理想中的鍛煉。所以,最終我放棄了移動“尋夢之旅”。不論從薪酬待遇,還是從對我以后的職業幫助來看,我的選擇都是正確的。這一點在我實踐結束后得到了證實。

      放棄“尋夢之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫與思考中。當然,我還是不斷地關注著各大招聘網站上的兼職信息。

      這一階段,我投出了大量的簡歷,其實主要有深圳的一些各大小型電子企業、中國移動深圳公公司、酒店、銀行等。

      有付出就有回報。我得到了很多企業e-mail形式的面試通知。

      經過篩選,我選擇了其中幾家跟我專業有一定相關的公司面試。其中尷尬、坎坷不斷。最后,是有的企業放棄了我,而也有一些企業被我放棄。

      在做出最終選擇之前,已經是7月中旬了。看著很多同學都有了自己的實踐崗位,看著有的同學相繼回家,我真的開始擔心與慌張。

      雖然未能找到實踐崗位,但至少我學到了很多面試技巧,也開始知道我通過實踐想得到什么,也開始擺好自己的位置。

      還好,我始終堅持著自己的原則:努力找的、適合自己的,不能放棄。正是靠這個原則,在不斷的尋找與等待中,我終于找到了最后選擇的公司——中國民生銀行。這時已經是7月12日。

      三、穩扎穩打——實踐階段

      7月12日,我從一個師兄那里知道了中國民生銀行深圳分行招聘幾名重要單件維護員。

      機不可失,我馬上聯絡了那邊的負責人,于是當天下午我就到了深圳分行面試。面試過程很簡單,也很順利。除了一些基本面試要求外,面試官還主要測試了我們的電腦打字速度。這正是我的強項。雖然那里的鍵盤和鼠標用起不熟練,一分鐘測下來,我以84字/分鐘的速度在面試者中居首。

      面試就此通過。面試者,也就是后來直接對我們負責的上級,我們都叫她謝姐。而這種稱呼,在民生銀行一直是一個傳統。

      謝姐通知我們14日早上在一些簡單的培訓后就可以正式上班了。后來一起跟我工作的還有學院的另外五個同學。

      在我們的預料之外的是,銀行要求我們上班的著裝跟正式員工完全一樣。這對于第一次到企業工作的我們來說還真是不習慣。

      第一次到銀行工作,一切都是那么地生疏與好奇。在銀行,尤其是最基層的工作者,他們的工作無疑是枯燥乏味的。

      我們最開始的工作內容就是把一份word文檔和一份e_cel表格里面的東西整合到一塊,這看來是一個簡單的工作。實際上,我們一個多月的工作也全是在圍繞這1__多份客戶資料(material)展開的。由于這些全是客戶貸款買房買車的資料(material)檔案,所以一旦出錯,后果不堪設想,不僅需要銀行工作人員花更多的時間來重新整理,甚至會導致某些重要數據的丟失。我開始真正體會到要把一份簡單工作做得完美實在不容易。

      開始工作的幾天內,我們一直是一連坐幾個小時不動,左手一直是在不斷的ctrl+c、ctrl+f、ctrl+v中,而右手,則是絲毫不會離開鼠標。由于沒有鼠標墊,兩天下來,我的手腕部位起了一層繭,有的被磨得通紅。

      這個過程中,我們同事之間經常相互鼓勵,沒有這么枯燥的工作,沒有一些過硬的基本功,怎么可能擔當起更重要的工作呢?

      我們的頂頭上司,也就是謝姐,在這個過程中幫了我們不少忙。正是她,及時在工作中解決了我們所存在的問題,大大地提高了工作效率,也鼓舞了人心士氣。

      數據整合完成以后,我們的工作重心遷徙到了民生銀行網上辦公系統。

      在這個系統里,我們要對客戶的資料(material)進行不斷的借出、入庫、審批、復核、查出流水號等一個個復雜的步驟。

      其中,最容易出錯地環節就是入庫。入庫就是把紙上的一大串數字輸入到電腦里。有時候,紙上全是數字,密密麻麻的,看得眼睛都昏花。在這樣的環境下,我們必須堅持把所有資料(material)錄入系統,再才能做后面的步驟,保證銀行的利益,也是對客戶負責。

      在這個工作階段,工作中出現了很多小插曲。比如由于那里的電極不穩定,時常會出現跳閘的情況,以致我們幾個小時的工作成果就白費了。不得不退檔再次輸入。這樣的例子實在太多,所以以后我們都是做幾分鐘的東西就要記得保存一次。

      跟我們一起工作的還有二至四名的銀行正式工作人員,這個數字總是在不斷的變化中。和她們一起工作,我們不僅對民生銀行的企業文化氣氛有了進一步了解,也從她們口中得知了很多工作中的技巧與心得體會。其中一位姐姐的話我至今記得清楚:“你們剛畢業的同學,在三至五年內不要指望掙多少錢,能把自己顧走已是不錯。短時間內所要做的主要就是積累工作經驗。”雖然這些不一定說得很對,可是她們樂于助人的態度讓我記憶猶新。很多道理也將終身受用。

      在實踐之前,我很希望我所實踐的公司有很好的企業文化氣氛。一個好的文化氣氛,對一個公司的發展之影響絕不容忽視。

      來到民生之后,我很慶幸這里找到了我所期待的那份感覺。員工上班不遲到、著裝整齊、辦事效率高……毫不含糊地說,這也將成為以后我選擇企業時的一個重要因素。

      在銀行工作了一個多月,漸漸地對銀行的一些運作原理有了初步認識,如果以后暑期實踐甚至是畢業后到銀行工作,這肯定將是我的一大筆財富。

      開始工作前面試的時候,人事部經理告訴我們,這次民生的招聘,主要是為了迎合民生銀行的改革,所以才招一批辦事效率高的大學生來實習,同時也是為大學生提供一次好的實踐機會。所以我很慶幸這次能成為其一名半正式員工。8月22日,在工作了一個月零7天之后,我們六個人所負責的項目已經進入收尾階段。

      8月21日,我向銀行所在的部門提出申請辭職。公司對我們的工作很滿意,也表示以后愿意繼續接收我們再去民生銀行實踐。至此,歷時38天的人生第一次暑期實踐正式完成。

      四、埋頭思考——總結

      雖然由于銀行工作的提前完成,我們未能達到學校規定的兩個月實踐日期。但是,我很滿足。因為,我達到了自己心中的那個目的。

      38天的時候是短暫而充裕的。

      38天的時間是愉快而寶貴的。

      在整個工作過程中,不可避免的,我存在著很多值得以后特別注意的問題。

      比如怎樣更好地處理好跟同事的關系,更好地發揮團隊協作的效果,知道自己到底適合做什么樣的事等。

      尋找問題、發現問題、解決問題。在問題中成長。

      以后的道路還很長,我會一直在不斷的努力中前進。

      即使如蝸牛一般,我想卸下重重的殼,快樂疾馳。

      第十二篇 銀行實習報告:中國農業銀行實習報告2650字

      銀行實習報告:中國農業銀行實習報告

      根據學校畢業實習要求,本人于2024年2月底到4月底期間在中國農業銀行寧海縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

      一、實習單位簡介

      中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境、豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。

      二、 實習過程

      此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

      (一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。

      (二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票、簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等。

      (三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

      (四)總結實習經過,并完成實習手冊、實習報告。

      三、實習內容

      在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

      經過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。對于每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

      在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

      經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。

      四、實習收獲與體會

      這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

      首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。

      其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。

      最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

      2024年中國銀行實習報告十二篇

      實習期間,我有幸來到了中國銀行玉田縣支行進行了為期一個周的實習,學到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討,權當是我的實習報告總結:一、 蓄存款實名制的含義儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是
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