年終個人述職報告怎么寫
一、工作概述 在撰寫年終個人述職報告時,首先要對過去一年的工作進行概括,簡明扼要地介紹自己的主要職責和工作范圍。例如:
1.1 負責的項目或任務 列舉出你負責的主要項目,描述你在其中扮演的角色和承擔的任務。
1.2 工作成就 列出你取得的顯著成績,可以是完成的項目、達成的業績指標,或者是獲得的獎項和認可。
1.3 關鍵技能提升 提及你在工作中發展或提升的技能,這些技能應與你的職位和工作內容相關。
二、具體工作詳情 接下來,詳細闡述你的工作內容,以事實和數據為支撐,展示你的工作成果。
2.1 項目執行 對于每個重要的項目,說明項目的背景、目標,以及你的貢獻。引用具體的數據和事例來證明你的工作效果。
2.2 團隊合作 描述你在團隊中的角色,如何與同事協作解決問題,以及你對團隊氛圍和效率的貢獻。
2.3 面臨的挑戰及解決方法 分享你在工作中遇到的難題,以及你是如何克服這些挑戰的,展示你的問題解決能力和適應性。
三、自我評估與反思 誠實地評估自己的表現,指出工作中的不足,并提出改進計劃。
3.1 成功與失誤 分析你的成功之處,同時坦誠面對失誤,說明原因并提出改善措施。
3.2 個人成長 討論你在過去一年中的個人發展,包括知識的積累、思維方式的轉變,以及對未來的規劃。
四、未來展望 簡要描繪你對下一年的工作計劃和目標,表達你對職業發展的期待。
開頭結尾怎么寫
開頭:
開頭部分應簡潔明了,以積極的態度引入報告的主題。例如:
尊敬的領導和同事們,大家好!我在此向大家匯報過去一年的工作情況,回顧過去,展望未來,希望能得到大家的寶貴意見。
結尾:
結尾部分應體現你的感謝和對團隊的承諾,保持積極和專業的態度。例如:
感謝公司和團隊給予的機會與支持,我深感榮幸能與你們共事。新的一年,我將繼續努力提升自我,為團隊和公司的目標貢獻更多力量。期待我們的共同進步,共創輝煌!
年終個人述職報告范文
第一篇 年終個人述職報告樣本3150字
我隊組建于2024年5月,現有員工54人,其中中共黨員6人,長年在新疆沙漠腹地施工作業。近年來,在集團公司和六普大隊的正確領導下,我隊認真學習黨的十七、__大精神,以科學發展觀為指導,狠抓企業管理,促進企業管理的制度化、規范化和精細化,有力推動生產工作發展,在塔河油田施工21口井(其中:探井2口,開發井19口),累計鉆井進尺達13萬米,施工質量多次被甲方評定為優秀,創造了3項工程施工紀錄,取得了優異成績,為塔河油田開發建設做出了重要貢獻。現將我隊有關管理工作經驗總結如下:
一、學用結合提高技能,攻堅克難解決問題
我隊把“學用結合提高技能,攻堅克難解決問題”作為管理的一項重要工作,運用到塔河油田施工中,取得了優異成績,有效促進塔河油田的開發建設。一是學用結合提高員工操作技能。油田施工有賴員工熟練高超的操作技能,我隊在學用結合上下功夫,透過學用結合致力提高員工操作技能。學,要求員工注重學習油田施工的新知識、新技術,做到全面理解、牢固掌握;透過開展師帶徒、技術比武活動,選派人員參加技能競賽等,打造學習的新平臺,營造濃厚學習氛圍,著力提高員工的操作技能。用,要求員工把透過學習所掌握的新知識、新技術運用到油田施工中,用心探索鉆井新工藝、新方法,針對地質特點合理選取鉆頭,優化鉆具組合和鉆井參數,著力提高鉆井技能,促進生產發展。二是攻堅克難解決技術問題。為保證每口井的順利施工,我隊經常召集技術人員、生產骨干對施工方案進行分析討論,編制切實可行的生產施工技術措施和應急預案,解決生產中的碰到的各類問題。每次接到鉆井施工任務,我隊組織技術力量學習消化施工任務書、工程設計方案,開展作業區塊的地質狀況、地層特點的調研,認真搜集鄰井地質、鉆井等方面的資料,結合以往的施工作業經驗,嚴格制定“兩書一表”,先后解決了大斜度井段防脫壓鉆進、新三級結構
井提速提效等技術難題。透過“學用結合提高技能,攻堅克難解決問題”,我隊取得了豐碩成果。在井隊施工的第一口水平井tp261h井定向過程中,我隊使用水力脈沖器,有效給鉆頭加壓,既確保了高效鉆進,也消減了脫壓帶來的卡鉆風險,該井被甲方評定為優秀井。針對新三級結構井二開長_眼的特點,我隊在總結第一口th12255井施工的基礎上,在th12261井果斷采用整個二開井段使用pdc+螺桿雙驅鉆井技術,機械鉆速提高12%,有效地節約了工期,該井取得了工程質量和綜合評定“雙優”的好成績。2024年在塔克拉瑪干沙漠腹地施工的tp2井,是當時中石化集團公司第三口超深井,也是塔河油田實施“塔河以外找塔河”戰略、部署在該區塊的第一口重點外圍預探井,該井創出在當時大沙漠腹地同類型鉆機完鉆井深最深、244.5毫米套管一次性下入、_眼段最長等多項塔河油田新紀錄,并鉆獲巨厚油層,被西北分公司評為“雙優工程”。2024年施工的tp228井于三開5172.37~6258.63米井段,采用dbsfm_553z-pdc鉆頭創造了單只鉆頭進尺1086.26米的好成績,由此我隊獲得中石化西北分公司“優勝基層隊”榮譽稱號,是塔河油田百余支鉆井隊伍中連續4年蟬聯該榮譽的鉆井隊。
二、創新安全工作機制,持續實現安全生產
安全生產是井隊永恒的主題,只有實現安全生產,才能促進井隊健康、持續、快速發展。我隊十分重視安全生產,把它作為一項重要的基礎管理工作,從“強化安全基礎,推動安全發展”出發,創新安全工作機制,建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位,崗位保班組,班組保井隊的三保制度”,把“安全生產是生產力,安全生產創造財富,安全生產是經濟效益”的先進安全理念落實到井隊生產的全過程。“一人一班安全負責制”明確每個員工的安全職責和安全職責,要求每個員工老老實實、自覺遵守安全生產制度,做到遵章操作、規范生產,集中心思、集中精力搞生產,提高工作進度和工作質量,確保本人本班安全。“人人保崗位,崗位保班組,班組保井隊的三保制度”強化了員工、崗位和班組的安全職責,員工要保證崗位的安全,崗位要保證班組的安全,班組要保證井隊的安全,構成上下相連、環環相扣的安全生產局面,確保井隊安全生產。自建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位,崗位保班組,班組保井隊的三保制度”以來,我隊持續實現安全生產,未發生國家財產損失和員工生命傷害的安全事故,有效促進了井隊平安、穩定發展。
三、大力弘揚勞模精神,樹立身邊學習榜樣
勞模精神體現了黨的優良傳統作風,體現了社會主義核心價值體系,勞模是員工身邊的學習榜樣,鼓舞、激勵員工刻苦勤奮、兢兢業業工作,為井隊發展作貢獻。我隊在加強企業管理中,圍繞“創先爭優”主題活動,舉辦“勞模演播室”活動。“勞模演播室”室長由井隊長、全國“五一”勞動獎章獲得者楊大壽擔綱,演播室成員由指導員,團支部書記、工會主席等相關人員組成。“勞模演播室”采用“一講座、一主題、一討論”的做法,聘請勞模、先進生產者現身說法,有講述認真學習、刻苦鉆研、攻克技術難題、提高操作技能、促進生產發展的故事;有講述從身邊做起、從小事做起,關注生產安全,注重降本增效、同事互幫互助,促進井隊發展的故事;有講述在大漠腹地創出新鉆機當月上鉆當月開鉆、同類型鉆機244.5mm套管一次性下入最深、_眼段最長等多項塔河油田新紀錄的故事;有講述自己是一名普通勞務派遣工,樹立主人翁意識,不怕苦不怕累,用心承擔鉆工、井架工繁重工作,干出工作成績,獲得井隊滿意、同事信任,一步步破格提拔為副班長、班長、井隊副隊長、隊長的故事。自“勞模演播室”開播以來,全隊共有500人次聽取了講座。這些平易生動、感人至深的故事,營造了“學勞模、追勞模、做勞模”的濃厚氛圍,極大地感染了職工,調動了職工的工作熱情,增強了井隊的凝聚力和戰斗力,促進井隊生產管理等各項工作又好又快發展,取得了優異的成績。
四、強化黨建三抓工作,提升黨支部戰斗力
我隊強化黨建三抓工作,提升黨支部凝聚力和戰斗力,為各項生產活動和員工隊伍建設帶給堅實的組織思想保證。一是抓理論學習,提高支部班子成員政治素質。我隊黨支部全力打造學習型支部,建立健全學習制度,每周開展一次學習,認真學習黨章、黨的理論和政策方針,認真學習大隊黨委為井隊領導干部選讀的《做的中層》、《做的干部》兩本書,交流學習體會,開展批評和自我批評,全面提高支部班子成員的政治素質,促進全隊整體工作發展。二是抓品牌建設,充分發揮支部的戰斗堡壘作用。我隊黨支部以建設“金牌鉆井隊黨支部”為目標,樹立“以人為本”的管理理念,堅持“人性、科學、敬業、求真”的團隊精神,持續開展“目視化管理”活動,營造“精細化管理”氛圍,加強作風建設,使每個黨員愛崗敬業,遵紀守法、塑造良好形象,發揮先鋒模范作用。確定入黨用心分子,加強對入黨用心分子的培養和教育,本著成熟一個發展一個的原則,做好黨員發展工作,增強支部活力。加強對共青團組織的領導,使共青團組織能夠帶領團員青年認真學習,努力實踐,充當生產工作的主力軍和突擊隊,為井隊建設建功立業。三是抓隊伍建設,建立堅強禮貌和諧團隊。我隊黨支部根據井隊實際,優化崗位人才培養過程,建立崗位技能人才基金,制定單井獎金發放等獎勵制度,構成長效機制,激勵員工奮發學習、努力工作、創新進取,為“三次創業”建功立業。組織象棋比賽、撲克比賽、乒乓球比賽、哥倆好賽跑,越野賽等活動,豐富員工的業余文體生活,使員工放松身心,提高工作熱情,更好地開展工作。堅持七訪制度,關心關愛員工,做到員工有思想狀況必訪,有病必訪、有難必訪、家庭有狀況必訪等,把黨的溫暖時刻送到員工心坎里,努力建立堅強禮貌和諧團隊,促進井隊建設健康、持續、快速發展,奪取更大成績。
我隊狠抓企業管理,促進企業管理制度化、規范化和精細化,實現了科學管理,取得豐碩成果。但我隊深刻認識到管理無止境,要按照黨的__大精神和集團公司、六普大隊的管理要求,全面加強和深化管理,透過科學管理,創造優良業績,取得更大成就,為全面建成小康社會,實現中華民族偉大復興作出應有努力和貢獻。
第二篇 2024村干部個人年終述職報告2200字
2024村干部個人年終述職報告
各位領導、同志們:
轉眼間走上村官崗位已經三個月多了,在這段時間里我學到很多的東西,積累了大量的寶貴工作經驗,也學會了為人處事的方法,這些成績的取得都離不開各位領導和村民的指導和關心,以下我將三個月來的工作情況做下匯報:
一、轉換角色,正確定位
剛到這里,或許大家都很奇怪,為什么大學生畢業了不好好的在城市里工作,要跑到農村來當所謂的村官。我想說的是,因為我對家鄉的這片熱土有著深深的眷戀,對自己所追求的人生價值觀懷有深深的執著。至從來到這里,我就一直在問自己,我在家鄉要干些什么?我在枧頭村要干些什么?我應該怎么做?這三個問題常常在腦海中浮現,經過這三個月的工作,也更加堅定了我的選擇與信心。我決心調整心態,在實際的工作中磨合自己不斷去適應農村工作,在與村干部及村民的廣泛接觸中,在自己在經濟發展辦的工作中去逐漸熟悉了解枧頭村的村情民意。
我所在的枧頭村距天馬鎮1.5公里,共有6個自然村,310戶,1020人。主要農作物有辣椒、番茄等;生豬飼養和蔬菜種植發展較好;進入田間地頭,和村民一起交談,仔細聆聽他們的想法、建議和要求。剛到村時,為了盡快適應環境,熟悉工作,我除了根據資料死記這里的地名、人名外,一有機會就跟著鎮里領導下村,了解村容村貌以及村民。這段時間以來,積極參與村上的村務工作。從跟文書一起參與畜禽養殖情況的調查登記,查看村容村貌情況;從處理村工作到參與宣傳新型農村合作醫療。使我在實踐中更加深刻領悟到建設新農村的必要性和關注三農問題的重要性。
特別是在收取新型農村合作醫療費的過程中,我有幸跟著村干部到各小組。這樣更是給了我一個零距離了解并接觸農民的實際生活狀況的機會,其中有相當一部分人對新型合作醫療的報銷程序不是很清楚,容易產生誤解,經過我們一行人的耐心解釋和宣傳,有很多的村民也積極的參保,這使我更加明白了新型合作醫療宣傳的必要性。
二、多看,多問,多干
通過這段時間的工作,使我更加認識到,對于我而言,農村工作是一個幾乎完全陌生的工作領域,自己沒有任何的工作經驗和閱歷可以借鑒。只有堅持多看、多問、多干,不斷地摸索工作道路,不斷地總結工作得失,才能夠逐步成長為一名合格的大學生村官。
首先,多看。“村主任助理”是一名村委會工作人員。對于日常問題的處理,除了村主任的“耳提面授”外,更多的需要自己用心觀察。如:針對農村新型合作醫療問題,應該怎樣跟村民溝通,如何對村民進行解說,引用什么樣的政策或者事例來說明。“多看”還要求我們對農村的各項政策方針,規定條例要熟悉,這使得我們在向村民解釋有關問題是做到有規可依,有法可循,體現了工作的權威性,提高了工作效率。
其次,多問。農村不同于城市,“全村是一家人”是其典型特點。這使得我們處理問題時不能簡單的“就事論事”,要多問村支部書記、主任,多問村委會其他工作人員,盡量全面的了解相關背景關系資料,避免因為輕易下結論的工作作風而造成問題難以解決。
再次,多干。農村是最基層的組織,基層干部所做的也是體、最細致、最煩瑣的工作。為了避免自己成為“語言上的巨人,行動上的矮子”,多做事,多幫忙,是打開工作局面的鑰匙。無論是協助村委調節村民矛盾,處理村務,還是協助主任編寫資料,整理檔案,甚至于打掃衛生等,我們都應該認真對待,漂亮的完成。只有把工作做細致,干漂亮才能夠真正體現出大學生的素質。不論干什么都是給自己干,那將是自己最寶貴的經驗和人生閱歷。
三、認清不足,積極進取
一是在工作時間的把握上不夠。我又完全是新手,村委會里很多的工作開展我都需要學習,在今后的工作中,我會學著合理安排自己的時間,盡量做到積極地去完成。
二是積極對養殖人員、種植大戶進行專業培訓、實施技術幫扶制度。首先我對枧頭村的養殖、種植業進行大摸底,村有中型養殖場一個,養殖戶20多戶,種植大戶10多戶,有較好的養殖、種植基礎。于是我對部分養殖戶及種植戶進行了走訪,了解他們現在所處的狀況以及對以后的發展方向的把握。我了解到,隨著進幾年的物價上漲,養殖成本也在不段的增加,關鍵加上近幾年疾病的困繞,養殖利潤一直不樂觀,甚至賠錢,養殖戶有說不出來的痛苦,有的甚至想放棄。種植戶由于沒有掌握最為先進的大棚種植技術,種出的作物品質偏低,銷路較差,對此也怨聲載道。但是根據回訪,假如有技術支持的話,養殖戶和種植戶對自己未來的養殖、種植還是充滿了期望。
于是我就深入部分養殖戶及種植家中,親自到養殖場、蔬菜大棚中了解情況,先恢復養殖戶和種植戶的生產信心,然后對他們講解知識,讓他們真正的認識家畜的各種疾病、農作物的合理管理,使他們認識到學習養殖、種植新知識的重要性,只要我們搞好生產環境、做好管理工作、堅持科學生產的理念,就一定能獲得良好的收益。
積極的與縣農業局的專家聯系、開展下村指導、積極開展養殖知識講座,對養殖人員進行專業培訓,提高他們對養殖業風險的抵抗能力。同時,走進種植戶的大棚,實地指導種植戶任何科學管理作物,傳授科學施肥、疏枝相關專業知識,轉變他們的種植理念。
四、參加村里的黨員大會和村民代表大會
我始終認為,做為一名“大學生村官”,既然來到基層,就要有為百姓辦實事的信心和決心,時刻告誡自己要勤勤懇懇做人,踏踏實實做事,始終把工作擺在首位,堅定信念,積極向上。在黨委、政府的正確領導下,在廣大群眾的支持下,作為一名大學生村官,我一定會全心全意用知識、青春和熱情服務一方水土,造福一方百姓,為枧頭村的發展做出應有的貢獻。
第三篇 2024財務科長個人年終述職報告1950字
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
2__年已經過去,迎來了新的一年,回顧一年的工作,我感到既充實又自豪,充實的是經過一年的摸爬滾打,我對自己的工作已經輕車熟路,自豪的是雖然我是一名普通的工作人員,可是我所在的辦事處在程廠長的帶領下圓滿完成了領導交給的任務。
記得在剛來辦事處的工作時,上級與同事們的熱心幫助與指導是我最珍貴的財富。我們的領導,前輩他們的工作態度、工作作風是我追求的目標。他們沒有太多的語言,但我看到了誠懇。一切都是出乎意料的愉快。我很快就成為了他們的一分子。
我的工作主要是負責房租的收繳和水電費的收繳工作以及一些雜務,剛去收費的時候,一切都是陌生,就拿收水電費這件事情來說, 龍西路資產管理處的家屬樓的問題,因為一些歷史原因,他們原來從來不交水電費,家里電器從來不知道要什么時候省著點,水更是嘩嘩地用,不僅收不到他們一分錢,而且這部分損失根本無法控制和計量,沒有表,就沒有計量標準,對此,程廠的思路,首先是先把他們獨立了出去,在院內砌了一道墻,把他們與我們大院隔開了,而后就著手進行了一戶一表的改造,給每家都按上水表,電表,確保正確計量,每月抄一次表,每月核算收取。一開始,這個工作遭到了家屬樓里住戶強烈的前所未有的反對。
是啊,他們原來是一分錢不出的,水、電盡他們用,他們也不知道心疼啊,現在,要叫他們不僅要交水電費。而且還要交房租,是天壤之別啊,難度真大啊,就在我不知道該如何下手時,為了便于我的工作順利開展,我們辦事處的同事們獻計獻策還是采取了相應的措施,就是在住戶門上貼通知,每次抄完表以后,我就對每家的水電費進行核算,然后設計了一張小紙,上面寫著:——,這個月你的水電費和房租,(注:房租也是一個月一收)共是——————請務必于 月 日 交到龍西路資產管理處,否則將采取停電、停水的措施,后果自負。這張小小的紙條果然起了不小的作用。問題迎刃而解了,在此,非常感謝同事們對我的幫助和鼓勵,正是有了你們的幫助,我的工作才得以比較順利地完成,衷心感謝我身邊的每一位同事,正因為他們的平和寬容打消了我剛來辦事處工作而帶來的顧慮,為我真正融入這個集體作了鋪墊。
新的一年意味著新的學習的開始。但是我想在這里還是有很多東西值得我去學習的,包括工作經驗,為人處世和我們前輩身上一切我們所不具備的優點。龍西路有大大小小三十多家的租賃戶,每家的情況都不同,家屬樓因為歷史原因,他們的電費價格是優惠政策的,先奇街的水費價格也和院里的不同,這就要求自己在核算的時候要一絲不茍,稍有不慎,就會弄錯出錯,到時別人就會找上門來,造成不必要的麻煩和損失。
更為頭疼的是院里的兩家大戶,浴場和賓館,我們除了房租外,還要收他們的場地占用費,而且,因為他們金額大,一次可能不能把房租收齊收全,我總是覺得要自己總是上門催討覺得有點不好意思,為此程廠對我說,我們要主動些,逼得他們緊一點,催到一點是一點,只有不停地催討他們,他們才能加深印象,他這樣一說,我想:也是,是他們欠我們的錢,又不是我們欠他們的錢,沒有什么可難為情的,于是我一到時間就去催討,打電話,上門,一次不行,二次,二次不行,三次,拿到一點是一點,這樣分散著拿到了錢,就得趕緊去銀行存掉,雖然人辛苦了一點,忙一點,、但是看著拿到的錢,想著離我們完成任務更加近了一點了,心里還是感到很欣慰的,即使忙一點,也是很高興的啊。
回顧一年多來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。
作為一名普普通通的職工,我的工作是再普通也不過了,根本不值得一提,象我這樣能安于做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務,主要在于各級領導的關心和大力支持以及管理處領導程廠長的帶領,程廠長在任何時候總是走在我們的最前面,帶領著我們,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,在盡著自己的微薄之力,盡著自己的最大努力,我想, 普通的工作也并非意味著追求的終結。我處在一個比較平凡的工作崗位上,所以我更應該去實現我的理想和追求,無論結果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種幸福,一種成長,一種進步。在新一年中,我一定更加嚴格地要求自己,積級參加公司的各項活動和學習,用科學的發展觀來武裝自己,決不辜負大家對我的期望!
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一們同事,有了你們這樣好的同事,在這樣的一個優秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
第四篇 內科醫生個人年終述職報告6750字
1.內科醫生個人年終述職報告范文
作為一名內科醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。半年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
1、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
2、恪盡職守,踏實工作
當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名醫療報務工作者的本職工作。
2.內科醫生個人年終述職報告范文
內科在醫院領導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫院效益為核心,以增強我科綜合競爭力為目標,以提高服務質量為重點,全面落實醫院管理,強基礎,抓規范,順利通過”二甲醫院復審”,實現了全年業務制度規范化,管理科學化,社會效益化,有力地推動了我科各項業務水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來,本人認真履行科主任職責,盡職盡責,為更好服務于患者,鞭策自己,今天向各位領導及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業務素質
20__年全科累計出入院人數約____人次,床位使用率__%,總收入近____萬元,在幾個內科中始終處于地位。
二、全年開展新業務、新技術_項
我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統化驗時間,能在為醫生提供臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,明顯提高了患者的預后。24小時動態血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。
三、無醫療事故和醫療糾紛的發生
全科人利用業務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,并同時積極參加學術會,邀請上級醫院專家來我院講座,努力提高醫療技術水平,實行人性化溫馨服務,誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫療環境,加強對科室成員的思想及職業教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。
培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。五、打造良好團隊精神。我科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫生少的情況下,經常加班加點連軸轉,而且專業性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是內科工作的必備人格素質。特別在年輕醫生的成長方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫院進修學習期間,一直參加科室值班,最多時一周連值四個夜班。
一年來,本人踏踏實實地做好各項醫療工作,克抓嚴管,確保醫療安全,以積極地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。六、醫乃仁術,廉潔行醫,作為科主任應率先垂范,同時要求全科每一位醫師在工作中做到:經常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關心和體貼病人,切實減輕患者的負擔,誠心誠意為患者服務。
認真切實轉變思維方式,大膽開展技術創新,努力提高業務技術水平。以自己的醫德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規范自己的言行,樹立良好的形象,嚴格履行服務。嚴格自律,做廉潔從醫的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫、公私分明,認真處理好醫院和患者的關系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時完成,內容過簡;辦公室環境衛生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作,敬業奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續加強我科建設,爭取在醫院搬新址以后,開展一些新業務,使我科的業務更上一個臺階,更好的為廣大患者服務。
3.內科醫生個人年終述職報告范文
20--年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、醫師長及科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療醫師工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、醫師長的認可。較好的完成了20--年度的工作任務。具體情況述職如下:
1、思想道德、政治品質方面
通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習醫師專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
2、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助醫師長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的.苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般醫師記錄,危重醫師記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。端正工作態度,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
3、我還很注意醫師職業形象
在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的各項活動,豐富了知識,增強了意識。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。醫師事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是醫師隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中,我將加倍努力,為人類的醫師事業作出自己應有的貢獻!在新的一年,新的環境下,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好醫師應該做的最起碼的工作。作為一名醫師,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
4.內科醫生個人年終述職報告范文
內一科在醫院領導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫院效益為核心,以增強內一科綜合競爭力為目標,以提高服務質量為重點,全面落實醫院管理,強基礎,抓規范,順利通過“二甲醫院復審”,實現了全年業務制度規范化,管理科學化,社會效益化,有力地推動了內一科各項業務水平的進一步提高。
作為內一科主任的這一年來,本人認真履行科主任職責,盡職盡責,為更好服務于患者,鞭策自己,今天向各位領導及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業務素質。
20__全科累計出入院人數約3500人次,床位使用率134%,總收入近2000萬元,在幾個內科中始終處于地位。
二、全年開展新業務、新技術3項。
內一科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統化驗時間,能在第一時間為醫生提供臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,明顯提高了患者的預后。24小時動態血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。
三、無和醫療糾紛的發生。
四、強化以病人為中心、以質量____服務理念。
全科人利用業務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,并同時積極參加學術會,邀請上級醫院專家來我院講座,努力提高醫療技術水平,實行人性化溫馨服務,誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫療環境,加強對科室成員的思想及職業教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
五、打造良好團隊精神。
內一科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫生少的情況下,經常加班加點連軸轉,而且專業性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是內科工作的必備人格素質。
特別在年輕醫生的成長方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫院進修學習期間,一直參加科室值班,最多時一周連值四個夜班。
一年來,本人踏踏實實地做好各項醫療工作,克抓嚴管,確保醫療安全,以積極地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
六、醫乃仁術,廉潔行醫。
作為科主任應率先垂范,同時要求全科每一位醫師在工作中做到:經常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關心和體貼病人,切實減輕患者的負擔,誠心誠意為患者服務。
在工作上大膽創新。認真切實轉變思維方式,大膽開展技術創新,努力提高業務技術水平。以自己的醫德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規范自己的言行,樹立良好的形象,嚴格履行服務。
嚴格自律,做廉潔從醫的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫、公私分明,認真處理好醫院和患者的關系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時完成,內容過簡;辦公室環境衛生有時較臟亂。
翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作,敬業奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。
在下一年度,將繼續加強內一科建設,爭取在醫院搬新址以后,開展一些新業務,使內一科的業務更上一個臺階,更好的為廣大患者服務。
5.內科醫生個人年終述職報告范文
20--年在醫院領導班子和護理部及科主任的領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,心內科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合心內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20--年護理工作做如下述職:
一、積極創新,改善服務措施,提高優質護理服務內涵
以“一切以病人為中心,提倡人性化服務”為理念,繼續開展優質護理服務。護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務,繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。堅持以病人為中心,以質量____服務宗旨,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,強化服務理念,改變服務態度,加強護患溝通。及時聽取意見,對工作中存在的不足,提出改進措施。落實基礎護理,入院宣教及健康指導工作,進一步充實責任制整體護理的內涵。加強了病房管理,進一步做好基礎護理及晨晚間護理,減少陪護及探視人員,保持病室及床單元整潔,病房內定時通風,保持空氣清新,保持病室安靜,整治,舒適,安全,為病人提供良好的休養環境,加強護理人員的責任心,對可能出現的安全隱患,護士應履行告知程序,盡可能把隱患降到最低,強化護理員工作,病區衛生應勤打掃,床單應勤更換,衛生間無異味,送水到床頭,病區衛生無死角,積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務的環節,不斷豐富服務的內涵,提升服務質量。
二、進一步深化中醫特色護理服務
結合《中醫護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務理念,應用中醫護理技術,將中醫基礎理論、中醫護理特色技術和服務流程融入基礎護理和專科護理服務中,在遵循中醫整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識運用到健康教育當中。
三、加強病區安全管理和護理過程中的安全管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調安全的重要性,并進行墜床、倒的風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛生員打掃病區環境時,告訴患者請勿走動,并加上 床擋。
2、基礎護理較上一年有了很大的改進,如管道護理:標識清楚,管道滑脫率也有所下降,全年無墜床,跌倒,燙傷等不良事件發生,注重服務細節,提高患者滿意度,堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質的服務為宗旨。加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。發生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。嚴格執行查對制度,醫囑堅持班班查對,護士長每周大查對一次,堅持輸液卡的雙人核對制度,從而確保了一年來無大的護理差錯。
四、提高了護理業務技術水平
1、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。
2、落實《中醫醫院中醫護理工作指南》的工作要求,學習中醫護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。
3、制定業務學習計劃,分層次培訓計劃,組織全科護理人員學習學習中醫基礎理論和技能操作、專科護理技術等內容,并進行考核,記錄成績,做到人人掌握。
4、定期組織護理查房,并提問護士,內容為中醫護理常規,基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等,指導做好危重病人的中醫護理,提高護士的業務能力。
5、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規、中醫護理方案,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6、每周進行中醫護理質量進行自查,內容包涵(病房管理,危重病人管理,護理文件的書寫,護理安全)并提出整改措施,總結并持續改進。
7、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。
8、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
第五篇 初中語文教師個人年終述職報告750字
20__年8月,我來到南京市田家炳中學。擔任初一語文教師兼班主任一職。在將近一年的時間里,我本著對教師工作的熱愛竭盡所能的做好該做的事。
首先,作為一名班主任,我堅持每天最早到校,最晚離校。并且,時常放棄休息日,組織學生校外活動,與學生建立了和諧友善的師生關系。在課余經常找學生談心,引導他們樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀。有意識的培養他們合作精神和集體榮譽感。經過一學年的努力,孩子們變得成熟懂事,學會忍讓和關心他人,并在年級跳繩比賽中獲女子三等獎,踢毽子比賽中獲男子二等獎,在班級文化建設中獲二等獎,學習成績在全年級里也穩中有進。
其次,作為一名語文教師,我積極研究教材教法,結合新課程標準,努力把課上的生動有趣。每次備課都認真細致,查找大量背景知識,注重對學生能力的培養,在校內外各種教研活動中認真做筆記,反思,吸取別人的長處以便運用到自己的教學活動中。語文是一門相對較活的學科,在教學中我逐漸找準自己的風格,不拘泥于課本答案,鼓勵學生創新思維,提出自己的觀點。
最后,就我個人而言,一年里我的思想和意志也有了較大的發展。珍惜每個學習機會,參加了校級、市級的青年班主任培訓,黨章學習小組,積極投入科研活動中,是國家級課題《學校.社區.家庭合作教育》研究小組成員。業余時間我還翻閱各種教育書籍,讓自己不斷的充實、完善。
將近一年的教師工作鍛煉了我,也改造了我。在眾多同事和領導的關心幫助下,我取得了一些小小的成績,得到了青年教師優秀案例獎和教學敘事三等獎。脫去學生時代的稚氣,我欣喜的發現自己成熟了,逐漸領悟到人生的意義和價值所在,所有這些都激勵我更加熱愛自己的事業,奮發向上,繼續前進。我相信隨著時間的推移,經驗的增多,我會成為孩子們心目中的優秀教師。
第六篇 園林局個人年終述職報告2050字
園林局個人年終述職報告
各位領導、同道們:
一年來,在校黨委、分管校領導、后勤集團的領導和關心下,本人園滿出色地完成了各項工作任務,并取得了一定的成績。現將一年來的工作情況總結如下:校園綠化管理中心于20__年8月劃歸后勤集團,主要工作職責是全面負責瑤湖校區的綠化管理工作,協助保障處做好護校河的供水及進水口的垃圾清撈等工作;綠化管理主要是對兩個綠化養護公司進行監督、指導、檢查、驗收、考核等,同時認真履行'強化管理、監督指導、明確職責、嚴格考核'的工作要求。針對中心工作職責,制訂了中心各崗位職責,校園綠化管理中心經費使用管理辦法,校園綠化管理辦法,江西師大園林綠化養護標準及管理細則,江西師大學校校園環境衛生管理規定,以及江西師范大學校園環境考評實施辦法等規章制度。在對兩個養護公司的管理過程中,嚴格按照協議要求和工作流程,以及按照江西師范大學園林綠化養護標準及管理細則開展工作。一年來,堅持每周不定期巡查,發現問題并及時整改,每月進行一次小結,每季進行匯總,并與養護經費掛鉤,提出問題,分析問題,解決問題,并做好下一季度的工作安排。在養護過程中,喬木、行道樹每年修剪兩次;灌木、色塊每年修剪四、五次;草皮每年修剪五、六次;校園噴藥滅蟲達五次之多;草皮從生長期開始拔除雜草,純度達到95以上;樹木施肥春、冬各一次;并結合噴藥、噴施葉面肥,同時做冬季防凍措施等。
市、在省、區上級園林部門來校檢查工作中,對瑤湖校區的園林綠化養護工作給予了充分的肯定和好評。20__年瑤湖校區園林綠化被評為'南昌市園林單位',20__年向省城建部門,并多次參加省、市、區組織的各項活動,申報'江西省園林單位'均獲得好評。加強了與上級部門的聯系與溝通,了解到一些園林綠化方面的新信息和發展的新方向。在護校河的供水方面,及時與高新區供水部分加強聯系與溝通,特別是干旱季節,確保了護校河水位達到一定的高度,并對進水口重新安裝護欄,每周定期清撈垃圾,防止外來垃圾不進入護校河。
本人在政治思想上能認真學習黨的__大、三中、__全會會議精神,積極參加深入學習實踐科學發展觀活動,深刻理解科學發展觀的精神實質和科學內涵。20__年5月至6月在中共江西省委教育工作委員會舉辦的為期一個月的黨校學習期間,上課能認真聽講,做好筆記,踴躍參加班級、小組開展的專題討論,發言積極。全面系統地學習黨的理論知識,政策水平,高校的現狀和改革與發展,領導藝術、為人之道、廉潔政策、江西中部崛起的戰略思路,并被評為'優秀學員'。同時積極參加學校組織的法律法規考試,從而使自己在政治思想、品德作風、職業道德等方面有了較大的提升。
在工作中,認真履行工作崗位職責,具有較強的理論水平、政策水平,分析問題透澈,解決問題及時,具有較強的組織、協調能力,對校園園林綠化養護工作及工作流程非常熟悉,并有一定的管理經驗,同時根據樹木花草的生長習性和生物特性,適時修剪,合理施肥,及時噴藥,防凍防病。堅持以落實科學發展觀為指導,開拓創新、轉變觀念,及時總結經驗,努力提高管理水平,在工作中能提出一些好的設想和思路。敬崗愛業,嚴格按照工作程序辦事,工作積極、主動,具有較強的事業心和責任感,工作態度端正,具有一定的預見性和判斷能力,工作效率高。在園滿完成__年初制定的工作目標的基礎上,先后完成了:校園樹木品種數量的建檔;養護公司樹木的補植;協助基建處做好第二棟周轉房的綠化和幾項綠化工程的驗收和掃尾工作;以及一號橋進門的兩塊草坪的整改等工作。
在廉潔自律方面,能認真學習和慣徹中紀委、校紀委有關文件精神,廉潔自律,秉公辦事,嚴格按照《黨員領導干部廉潔從政準則》的要求來規范自己的行為,把廉潔從政作為自覺行動,做到以身作則,率先垂范,勤政廉政。團結同志,以大局和集體利益為重,對自己嚴格要求,始終將自己置于黨組織和干部群眾的監督之下自覺接受監督。講實話、辦實事、求實效,樹立'為民、務實、清廉'的良好形象。
一年來,雖然在各項工作取得了一定的成績,但與學校的發展要求相比,仍存在差距與不足。具體表現為:
1、工作職責、工作內容相對單一,對自己的要求不高;
2、基于管理體制上的原因,養護公司的協議由保障處簽訂,經費納入保障處的后勤保障經費,中心為后勤集團下屬,致使對養護公司的管理有時不是十分順暢;
3、由于苗木質量和土質以及樹木的適應能力等諸多因素,部分地段樹木品種生長較差;
4、校園園林綠化總體效果較好,但沒有特色,樹木品種數量相對偏少等。
總結過去一年的工作,主要是為今年工作做好鋪墊,做好規劃,更好地開展工作。20__年工作要點,在繼續加大對兩個養護公司管理的基礎上,重點圍繞學校建校七十周年校慶做文章,美化好校園,營造良好的校園環境。
1、在校正大廣場前,草坪內擬增設三個大型花壇,年種植各種花卉約40萬盆;
2、對知行樓前草坪更換,增植部分叢竹;
3、對藝術樓南草坪增植毛竹;
4、網球場東西兩邊增植白楊;
5、校慶期間,重點地段、廣場增設移動花壇;
6、協助基建處做好在建工程的綠化工程。
第七篇 學校個人年終述職報告20246150字
1.學校個人年終述職報告2024
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
轉眼間,2024年就過去了。展望未來,我對今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把工作情況匯報如下:
一、主要經驗和收獲
在學校的工作中,積累了許多工作經驗,同時也取得了一定的成績,匯報起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適自已的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理材管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
二、確立工作目標,加強協作
財務工作像年輪,一個月工作的,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為學校正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、做好財務工作計劃,以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后匯報反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬。
以上是我對自己工作的述職,敬請各級領導給予批評指正。
在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷匯報工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為學校的輝煌發展而努力奮斗。
此致
敬禮!
2.學校個人年終述職報告2024
尊敬的領導:
您好!
時間如流水,從事小學教育、教學工作已_年了。任職期間,在黨的教育方針、政策的指引下,在黨和領導的關懷教育下,工作積極,勇于探索創新,表現突出,教育教學成績顯著,年度考核稱職以上,符合小學數學高級教師的申報條件,現申報小學數學高級教師職務,本人述職報告如下:
一、基本情況
本人__,男,___年__月生,現年__歲,20__年_月畢業__,同年_月調入__市,分配到__小學任教至今。現任教小學數學中高年級段。
二、政治思想好,愛心育人,敬崗樂業
任職以來,本人政治思想表現好,熱愛祖國,熱愛____,遵紀守法,擁護黨的領導,自覺抵制不良思想的侵蝕,防止思想腐化。本人熱愛本職工作,認真貫徹黨的教育方針和政策。
從教_年來,我視校如家,從不遲到,曠、缺課,有高尚的職業道德和操守,言傳身教,堅持既教書又育人的宗旨,與學生建立融治的師生關系,關心愛護每一個學生,循循善誘,從不訓罵、侮辱、體罰學生,遵重學生的人格,愛心育人,成績顯著,在師生中有較高的威信。多次被評為校級優秀教師。
三、教學工作
_年來,我主要擔任中高年級的數學教學,每周授課_節以上。我認真學習新課程標準,依綱靠本。在課堂教學中,注重以良好的師德作影響,有正確有效的方法作指導,課前要有充足的準備,做到教材的理解,教法的掌握,教具的演示都有胸有成竹。授課要突破重點、難點,做到科學性與藝術性相結合。此外還要精心設計合理的教法,創設的課堂氣氛,再有是注重自己為人師表的形象,無論語言、儀表都要使學生覺得平易近人而又不失教者風范,既要隨和又要有嚴謹的教態與威信。
教學上靈活采用“啟發式、探究式”教學法,體現學生的主體性,教師的主導性,不斷反思總結,提高教學的有效性。同時,注重“分層教學”,尊重學生的個性和人格,因材施教。指導學生學習方面給予方法,采用競爭機制,“小組合作學習”、“接力賽”等形式多樣的教學練習方式,及時進行評價激勵,使每個學生都樂在學有所得之中,既培養了尖子,又提高了差生。
任職以來,所教班級學生學習興趣濃,習慣得到明顯進步,學習能力得到提高,成績穩中有進,學生在數學“希望杯”競賽中屢有獲獎,本人也被評為“數學競賽優秀輔導員”。近幾學年,所教班級數學期末統考合格率都在_%以上,優秀率達_%以上。本人在學校、學生和家長的各項調查問卷中滿意率均為_%。
四、虛心學習,不斷反思,提高教研能力
為了更好地做好本職工作,為了適應教育形勢的發展,在工作之余,我十分注重加強學習,我堅持訂閱《小學數學教師》、《小學教學參考》、《小學數學教育》、《德育報》等教育教學雜志報刊以提高自身的業務能力,積極參加各種專業技術培訓,參與各級各類教學研討活動。
主動向同事學習,每學期聽課_節以上,參加了__舉行的數學教學研討會學習,參加教育局和人事局舉行的多種形式的學習,還參加小學數學學科基礎教育新課程培訓,并積極參與學校的研究課題《加強學法指導,優化課堂教學》《教學中如何培養學生的互助式探究學生》的探討和研究,鉆研教材教法,探索素質教育的規律,結合學生的實際,大膽進行教法改革,開展愉快教學,培養學生的創新能力。
多次承擔市級、校級公開課,青年教師賽課,取得良好成績。在教育教學中不斷反思總結,總結有一套自己的行之有效的教育教學方法,并堅持寫教學后記,教學反思,撰寫的教學論文《小學數學課堂教學有效性的幾點思考》、《給錯誤緩沖》分別發表和獲獎。
此外任職以來我熱心幫助,指導和培養實習教師,年輕教師,目前已經指導和培養了_位實習教師和應屆畢業生,他們現都成為小學一級教師。
此致
敬禮!
3.學校個人年終述職報告2024
尊敬的校領導:
您好!
我于年初就任院學生會學習部長,至今一年任期屆滿。一年來,在院團委的正確領導下,在院、系兩級學習部成員的共同努力下,學習部工作取得了豐碩的成果。成績的取得雖與我個人的努力分不開,但各級領導的大力支持、學院迎評工作的開展及學習部原有的工作基礎為我的工作提供了良好的客觀環境,以下是我的述職報告:
一、思想學習和團隊建設
我依據“自我教育”、“自我管理”的要求,通過理論學習和寓學習于活動中的手段,培養學習部成員的責任意識、擔當意識和任勞任怨的工作精神。學習部肩負著學術活動和文化活動兩副重擔,依據學習部部門特點制定了“革新理念、彰顯特色、打造品牌、創建一流部門”的方針并用之于工作當中,并摸索出了文化和學術兼具的活動方式,取得了良好的效果。
院系班一體,理順了工作機制,加強活動聯系協調和相互幫扶。我建立完善落實了各種工作制度和獎懲制度,試行了工作聯絡員機制,提出了“攜手并進,榮辱與共”的口號,在制定制度保障和盡量發揮個人親和力的雙重努力下,院系學習部取得了空前順暢的工作局勢,極大鞏固和提高了院學習部的對全局工作的領導力和駕馭力。我依照“縱向到底、橫向到邊”的要求,更多的深入基層、聯系基層,通過建立和完善學習委員通訊錄,建立了各班聯絡員制度。
二、協助教務、教學部門開展工作
在任期內,我積極協助教務處進行了“任課教師課堂績評”、“教學互動交流”并建立了各班聯絡員制度并進行了多次交流,維護和保證了我院的教學秩序。在活動開展過程中和語文、英語、政治等各教研室建立了良好的合作關系,為相關第二課堂活動的開展提供了強有力的保障。
三、策劃和組織了一系列大型活動
一年來,我依據學院教學和學生工作要求、廣大同學的所需所求,結合我部特點,舉辦了“首屆大學生綜合素質大賽”、“首屆職業生涯規劃大賽”、“英文演講比賽”,加上正在開展中的“首屆大學生英語風采大賽”,策劃和組織活動之多,工作之重,無出其右!
此致
敬禮!
4.學校個人年終述職報告2024
尊敬的領導:
您好!
本學年,根據學校領導分工,我主要抓教學工作,讓全新的教育教學理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養。在黨的組織生活中,我認真學習黨建理論;在業務學習中,我認真教育教學理論,人文文化,加強自身理論修養和業務水平。現將本人一年來的工作簡述如下:
1、做好校長的助手。一年來,我以強烈的事業心、責任心力抓教務處工作,使學校教育教學工作運作正常。忠誠于人民的教育事業,堅持原則,出以公心,配合校長開展工作,協同校長調配各科任課老師,對其他工作也提出一些合理的建議,配合校長建立正常教育教學秩序。
2、抓好理論學習和業務學習。嚴格要求各教研組每周理論學習、業務學習制度化。堅持集體備課,以互動精神,接納、吸收新知,改造更新知識結構,盡快適應課改新理念的需要。每周的教研活動時間,各教研組都認真組織教師學習課改理論和先進學校的課改經驗。同時我們開展了“同磨一課”的教學大練兵活動。通過努力,絕大部分教師已新課改下的課堂教學要求,改變了滿堂灌的的教學模式,建立了以學生為主體、師生互動、生生互動的教學模式。
3、努力抓好教學研究工作。為了適應課改的要求,一年來花了大力氣抓教學研究工作,要求各段組在教研活動時間認真研究課改問題,積極探索新教學理念下課堂教學模式。通過努力,教師撰寫了數教學論文,其中很多在刊物發表。
4、認真抓好檢查、考核工作。健全、完善了先進教研組考核評比方案、優質課評比方案和教師個人工作檢查、考核制度,從而使我校教學管理工作制度化、常規化、科學化。嚴格備課、上課、批改、測驗、計劃、總結等各環節的管理,并且實行動態管理,隨時抽檢,檢查后及時總結,及時與相關老師交換意見,本年度我聽推門課_多節,每周精細化檢查_次。在一定程度上促進了我校教學質量不斷提高。
5、加強青年教師的培養指導及差生的提高轉化工作。
針對青年教師,我們制定了增產小學青年教師培訓計劃。組織新教師培訓,組織年輕教師外出聽課學習。鼓勵他們上展示課,研究課,關注青年教師的提高與發展,對存在問題及時提出了改進意見。針對學生,我們開展了周周清工作,每周對各班學生所學內容進行抽查,評定等級。同時我們還建立了差生檔案,每天把兩級畢業班的差生集中輔導,密切關注他們的成長、提高。
俗話說“人無完人,金無赤足”。在一年的工作中,我即看到了自己的成績,也發現了自己的一些不足。我決心從以下幾個方面努力,以期望在來期把工作干得更加出色!
1、進一步強化角色意識,不斷提高理論水平和管理水平,進一步齊全教育教學制度,強化教師隊伍建設。
2、進一步在“落實”上做好文章,強化“質量興校”意識,不斷提高學校競爭力、生命力。
3、不斷提高自己改革創新意識,特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問題;要逐步完善學校教科研的制度,強化“科研興校”意識。
4、因工作,會議較多,對班內的中下游學生教學還不夠落實,明年在抓好本班語文教學工作要進一步努力。
回顧一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。俗話說得好:“百尺竿頭,更進一步”,我將正確對待自己的缺點,認真聽取同志們意見,使自己能更進一步,不辜負全體同志的信任。
此致
敬禮!
5.學校個人年終述職報告2024
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
時光迅速,光陰飛逝,轉眼之間2024年已經結束。2024年是自己不斷探索奮斗的一年,也是自己不斷取得進步和發展的一年。作為一名一線教師,身處在這個信息技術日新月異的年代,對自己業務能力和教學水平的要求越來越高,如果停止學習,就會落后,甚至被淘汰出局。所以在2024年,我一如繼往地堅持學習,一如繼往地分享自己的教學智慧,一如繼往地傳遞社會正能量。久而久之,繼續教育已經成為我生活和工作的一部分,時刻伴隨我的左右。事業無止境,學習無窮盡。為了更好地總結2024年的經驗教訓,開展2024年的教學工作,現對2024年度做以下述職:
一、德
本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。在工作和生活中始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,深化認識,轉變觀念。
一年來,我認真遵守學校各項規章制度,自覺遵守教師職業道德,外樹形象,內強素質。堅決服從學校和領導的工作安排,積極參加各種會議(如學校例會、年級組會和教研會等)與各項活動(如評議課活動、校運動會、家長會等)。自覺地向同行學習,向同事學習,努力糾正自己的錯誤,彌補自己的不足。積極與家長和學生開展溝通,耐心傾聽他們的意見和建議,充分肯定并及時采納全理性建議。
二、能
2024年,我嚴格按照“五認真”(認真備課、上課、輔導、批改作業、考練講評)的要求開展教學工作,充分落實高效課堂理念,大力發揮高效課堂優勢,轉變課堂角色,激發課堂活力,既培養了學生的創新思維和創造能力,又提高了學生分析問題的能力和解決問題的意識。
在做好本職教學的同時,我還密切配合班主任、教務處、政教處、團委等學校其他部門開展好各項工作,如班級管理工作、宿舍管理工作、學籍檔案建立工作等。經過一年的辛苦和努力,我的工作得到了學校領導的肯定,班主任的贊許,學生的尊重,家長的認可。
三、勤
“萬事勤為先”,做老師更要“勤”字當頭。在2024年,我一直堅持按時上下班,從不遲到,從不早退,從不曠班,從不無故調課,從不無故請假。當要外出學習或出差時,就認真履行學校的調課和請假制度,將我的課調整好。當本班或本年級組其他科任老師外出學習或出差時,我就盡我的能力主動幫他們看班上課,幫他們管理班級。
要做一名合格的老師,光腿腳勤不行,還要大腦勤。在工作之余,我會主動向其他老師學習,聽他們的課,與他們共同交流討論,學習他們的長處,彌補自己的不足。同時,還向學生學習,向家長學習,傾聽他們對教學的看法,對課堂的意見,以完善自己的教學理念,提高自己的教學能力,發展自己的教學方法。
四、績
一份耕耘,一份收獲。經過一年的努力的勤奮,自己在思想上和工作上取得的成績是喜人的,具體表現在以下方面:
(一)思想政治素養進一步提高了,理想信念進一步增強了,對中國特色社會主義事業的信心越發充足了,對自己所從事事業的自豪感和光榮感越發增強了。在以后的工作、學習和生活中,自己要進一步講道德、尊道德、守道德,追求高尚的道德理想,不斷夯實中國特色社會主義的思想道德基礎,為實現偉大的中國夢貢獻自己的力量。
(二)做為教師,組織并開展好教學是自己的本職工作,提高并發展自己的教學能力是自己的份內事情。經過參加20__“國培”學習,參加校內外教研活動,閱讀相關書籍等,我對高效課堂理念有了更深刻的理解和認識,對高效課堂模式有了更準備的把握和運用。
(三)與學校各部門、與年級組、與教研組的配合更密切更默契了,與同事的關系更融洽了,與學生和家長的關系更親近了。
五、學
作為教師,只有不斷地去學習,才能不斷擴展自己的知識范圍,及時更新知識,以適應社會發展的需求,進而更好地搞好自己的本職工作。“沒有理論上的成熟就沒有真正意義上的成熟”。在工作中,我堅持從書本中學習,從同行中學習,從學生和家長中學習,從實踐中學習,從網絡中學習。在從網絡學習的過程中我清醒地認識到,信息技術已經越來越成為我們學習和生活的一部分,已經完全改變著我們的學習方式和工作方式,自己只有不斷地學習,才能適應這個社會,適應教育事業發展的需要。
六、廉
廉潔是綻放于人類之樹的一朵鮮花,是做人之本、立事之根。作為人類靈魂工程師的教師,自己始終高舉一面廉潔的大旗!始終告誡自己要“廉潔從教”,自覺遵守職業道德,堅守高尚情操,發揚奉獻精神。
在教學工作中,我從來不向學生和家長索取或變相索取財物,不向學生和家長推薦教輔資料,不要求學生和家長訂購教輔資料,不進行有償家教,不開辦、不參與任何補習班、特長班、輔導班。
2024年即將過去,2024馬上到來。在新的一年里,我要再接再厲,以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決教育教學工作中的新情況、新問題,盡職盡責地做好工作,以完成自己肩負的神圣歷史使命。
此致
第八篇 殘聯專職委員個人年終述職報告1500字
殘聯專職委員個人述職報告
在區委、區政府的正確領導下、在區殘聯領導的親臨指導下,在各相關部門及社會各界朋友的大力支持下,我始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,認真履行“代表、服務、管理”職能,經認真地回顧和總結,現將今年的工作情況述職如下:
一、 加強學習,努力提高為殘疾人服務水平
作為一名為殘疾人服務的專職委員,認真學習有關的法律法規,恪守“人道、廉潔、服務、奉獻”職業道德,情系“我的兄弟姐妹”,維護殘疾人合法權益。認真學習上級殘聯的有關文件,熟悉各種有關殘疾人的優惠政策,從而提高為殘疾人服務的能力和水平,更好地提高工作效率。
二、認真做好康復員協調工作。
緊緊圍繞“人人享有康復服務”目標,每年年初邀請優撫醫院的醫生到我區進行精神病患者篩查,符合條件統一按照國家免費服藥標準每人每年450元執行,最大限度地讓全區貧困精神病患者得到康復服務,今年共確定服藥對象127人;訓練盲人定向行走2人;組織白內障患者在醫院做復明手術32例;按省、市殘聯要求統計重度殘疾人居家托養殘疾人50人,日間照料25人,并完整歸檔管理;整理助殘日期間的輔助器具的發放、仔豬發放、肥料發放資料。做好殘疾人“助行”工作,辦理年審免費殘疾人乘車卡280張。做好0-6歲殘疾兒童資料收集工作,并按要求報送到上級殘聯。
三、做好殘疾人就業向導員工作。
就業是殘疾人改善生活狀況、提高社會地位、參與社會生活的基礎,是實現其人生價值的關鍵,殘疾人同樣是社會物質文明和精神文明的創造者,做好殘疾人就業工作,不僅關系到廣大殘疾人勞動權利的實現,而且對于提高殘疾人生活水平,推動殘疾人平等融入社會,充分利用人力資源,促進經濟發展與和諧社會建設,都具有重要作用。一是認真通知轄區內各企事業單位按比例安排殘疾人就業年審,對年審不積極的單位,送通知上門為其服務;二是每年組織兩批殘疾人參加市殘聯殘疾人技能培訓,今年共有14名殘疾人參加了技能培訓,有10人已參加工作;三是對有就業意向的殘疾人做好殘疾人就業登記工作,并向有關單位推薦殘疾人就業。
四、完成了殘聯的其他工作任務。
1、認真做好宣傳工作,利用報刊、網絡等宣傳媒體,宣傳黨和政府關于殘疾人事業的方針政策、法律法規,宣傳人道主義思想,宣傳殘疾人自強典型和社會扶殘助殘先進事跡,動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。今年報刊上刊登了稿件,中殘聯網站,省殘聯網站,市殘聯網2,三峽點軍網。
2、做好殘疾人信訪工作,調解殘疾人的矛盾,做好殘疾人穩定工作,將殘疾人的相關矛盾解決在萌芽狀態之中。今年共接待來訪者28件,做好來訪者登記工作。
3、積極參加市肢殘人協會活動,組織肢體殘疾人、盲人共計15人參加“國際助殘日”活動。
4、全年5次組織各鄉鎮殘協專職委員到優撫醫院學習精神病患者康復、預防知識。
5、做好第二代證的換發工作,及時將辦證殘疾人資料錄入辦證系統,截止到目前,全區已換發第二代證1505人。
五、存在的主要問題及今后的打算
雖然工作取得了一定的成績,為殘疾人做了一些工作,但與領導的要求和殘疾人的需求還差的很遠,工作中仍存在一些需要改進的問題。一是學習還不夠深入,仍須在今后的工作中處理好工作與學習之間的矛盾。二是工作中有急躁情緒,處理問題不夠細致,還需要加以磨練,不斷改進工作方法。三是忙于事務多,調研摸索規律少,埋頭工作多,深入開展調查少,有待于進一步克服和改進。
今后,我決心在區殘聯的領導下,牢固樹立全心全意為殘疾人服務的思想,不斷提高政策水準,認真履行職責和義務,勤奮工作,為點軍區殘疾人事業做出新的貢獻。
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第九篇 2024年個人年終工作述職報告7550字
1.2024年個人年終工作述職報告范文
尊敬的領導:
您好!
我于20__年_月服從組織安排,擔任_社區主任。任職近一年來,我在區委、區政府及有關部門的關心、支持和街道班子的集體領導下,團結和帶領分管線干部職工,認真履行職責,務實進取、開拓創新,很快適應街道基層工作并取得了一定的成效。現將20__年一年的工作情況匯報如下:
一、提升學習力,與服務基層理念
我始終堅持學習不放松,以做一個“學習型”干部的標準來嚴格要求自己。平時注重加強政治理論和業務知識的學習,做到邊工作邊學習,不斷增強政治責任感和社會責任感,在其位謀其政,履其職盡其責。堅持把群眾的利益放在首位。做到經常深入群眾開展調查研究,善于傾聽群眾呼聲,把維護群眾的正當利益與自身的工作實際緊密結合起來,著力為群眾排憂解難,辦實事、辦好事。
二、強化謀劃力,較好完成分管各項工作
任職以來,我堅持以求真務實、開拓創新的工作作風,以優質、便民、親為的工作態度,精心謀劃,強化執行,團結和帶領分管線干部職工扎扎實實抓好各項工作,贏得了機關干部和村(居)干部的信任和支持,并取得較好成效。主要表現在:一是農林水利工作較好全面實施,街道農業工作每年獲區經濟工作會議獎勵。加強水環境整治工作,在全區率先完成市區禁養區內畜牧養殖場搬遷、關停和整治任務。深入開展森林綠化示范創建活動,創建省級森林街道通過省級初審,創建區級以上綠化示范村6個。強化轄區森林防火設施和能力建設,森林防火態勢連續保持平穩。
三、突出創新力,著力提高自身履職成效
在工作中,我注重工作方式方法,既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意,又善于團結和依靠下屬干部職工大膽創新地開展工作。一是在試點工作中探索創新。20__年底,街道確定為全區村級組織換屆選舉的試點,作為分管民政和農經的我,擔負著指導街道各村村民委員會和村經濟合作社、村務監督委員會換屆選舉的重任,同時受新《村民委員會組織法》施行后新規定增多,省、市委領導對村經濟合作社班子建設提出的新要求等因素影響,給選舉試點工作增加了難度和復雜性。
我堅持邊請示邊學習,提出了排解各類復雜問題的對策與措施,并將村民委員會選舉與村經濟合作社、村務監督委員會選舉有機結合起來,為順利完成村級組織換屆試點提供了保障。二是在調查研究中促進創新。緊緊圍繞工作重點和難點,開展了城市社區科普、城市防洪、城區山林消防安全和社會化養老等課題的調查研究,既摸清了現狀、分析了問題,又對促進工作進行了創新探索。
四、嚴守廉潔力,始終保持嚴謹的工作作風和生活態度
我常思量自己工作崗位的來之不易,常掂量自己肩負的責任之重,以此增強榮譽感和責任感,愛崗敬業,不斷強化宗旨觀念和服務意識。嚴格執行廉潔自律的各項規定,認真學習貫徹___關于反腐__的一系列重要論述,認真研讀區紀委寄發的廉政文章,并開展讀文思廉活動,著力提高拒腐防變能力。
始終保持嚴謹的工作作風,從群眾中來,到群眾中去。牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,真正認識到手中的權力是人民的,只能用來為人民造福,不能用來為個人謀利,做到想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所利。時刻保持自重、自省、自警、自厲,養成文明健康的生活習慣和生活方式,堅決反對拜金主義、享樂主義,做到言談舉止文明端莊,作風正派,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,樹立和維護機關的良好形象。
謝謝大家!
此致
2.2024年個人年終工作述職報告范文
尊敬的各位同事:
我于今年三月正式加入集團,擔任銷售總監一職主要負責企業營銷組織建設與激勵工作。在工作了將近四個月的時間,我積極按照公司經營發展思路開展本職工作,在工作中求真務實、認真工作,各項工作任務穩步推進。
在此我感謝各位同事的指導與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家!在這四個月的工作里,現將工作情況匯報如下:
一、勤于學習、完善自我,努力提高綜合業務素質
二、統一思想,端正態度
任何公司都有公司發展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標。有一位經濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。"我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。
大家或多或少都有一種批判的吸收心態,也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點,然后經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
三、專注目標、樂于工作,分管工作穩步推進
各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態度,用經驗值和科學相結合的方法,確定每個區域合理的、可實現的目標。
貫徹"事事落實,事事督導"這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。
通過加強過程的管理和監控,來確保目標的達成。而且基本營銷體系的確立,要依靠團隊、默契配合,和與個部門一起提高工作水平的共同努力。
四、總結教訓,推廣經驗
1、財務意識有待加強。
需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態度。
首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經理算帳、分析,對不同費用間的相互關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發,什么事情該做,什么事情不該做。
2、嚴格規范、有效管理。
制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要,對規范個人的行為、了解員工動向非常有用。同時經理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。
五、今后的努力方向
回顧四個月來的工作,對照職責,認為自己還算是稱職的,但也存在著不足。
首先,在工作中,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。
再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。
要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
最后感謝大家聽取本人的述職報告,在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上,收獲滿盆,謝謝大家。
此致
敬禮!
3.2024年個人年終工作述職報告范文
尊敬的領導:
從原來的工作單位辭職之后,我準備開始一次新的嘗試,我想要做好的工作有很多,不過我相信自己可以做的更好的。在經過很多次的面試應聘之后,我終于在面試中取得一次突破性的進展。有一家公司及時的看到了我的才華,給我機會。我想我會盡我的全力來實現自己的價值,實現之前一直沒有過的理想、抱負。
本人于本月經行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務,協助樓層主管和值班經理維護商場正常運營。經過幾天的工作與觀察,我對客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學習到很多原來從未接觸過的實踐經驗。結合我的學習與工作經驗,現將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報:
一、目前客服部主要工作
1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。
2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發。
5、商場內部其他事務處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現有工作狀態
我所接手的客服部經過前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺服務部4人,播音室2人,共6人,全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優勢特點如下:
1、員工新老交接正常,沒有業務不熟悉的員工獨立上崗的狀況,業務熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。
3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺。
4、客服部前臺工作細致周到,辦事準確,例如每日郵件收發,員工訂餐,商場故障維修處理等。
5、播音室工作進展順利。
三、目前客服部主要工作中所發現的問題與不足
1、前臺簡化接待客戶投訴流程。
現有投訴流程:前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時間,但是,隨著商場銷售業績的提高,客流量增加,勢必會引起管理混亂繼而引發各部門之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業,類似上述情況很有可能因此而產生。
2、工作記錄缺失。
前臺沒有工作記錄,前臺員工所作工作無據可查,整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統中和一本郵件領取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導致員工工作積極性低,對于應做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據可查,員工間會互相推脫,無法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工工作職責,難以提高管理工作的質量,這也是造成我商場客服部主管流失嚴重,無法長期開展工作的一個原因。
3、客服部員工考勤紀律差。
客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時,均以身體不適為借口,但都沒有請病假,如不被主管查崗則不會如實上報,整個部門無排班表,員工間隨意倒班不報主管批準,相互包庇。
4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領筆、紙,前臺膠帶消耗量大。
5、客服部相關職能轉移。
客服部的客戶投訴處理權限,商品退換,發票開據,團購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無所事事,思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養。
客服部對于vip會員的后續服務根本沒有,前臺服務人員對會員權利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務,客戶維護、回訪等工作。
四、針對發現的問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴格管理,嚴查員工在崗紀律,每周制定規范排班登記表,整頓部門工作紀律。
2、對員工進行小型部門內獨立業務培訓,如接待投訴流程,退換貨流程,改變原有的簡單流程,規范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權責不明的現象。
3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發記錄、臨時播音稿件記錄,前臺其他服務記錄等,便于領導檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續跟蹤服務制度,用以培養和維持商場的固定消費群,建立客戶對商場的忠誠度,特別是對vip會員客戶進行追蹤服務,如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知,積分換購溫馨提醒等,來配合營銷部、企劃部工作。
5、嚴格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領后用使用完的辦公用品去換領新的,再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關業務可以適度分擔,如開發票、退換貨等權責,前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執行力,否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時間有限,對整個商場的運營并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細致,看到的問題比較浮淺粗糙,對于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌,希望領導能夠批評指正,給出指導意見。另外,以目前商場的客流量和管理制度而言,需要改進的地方并不是十分突出,考慮到我商場重裝開業會擴大經營,現有的管理力度無法應付以后的商場規模,借此裝修之際進行加強管理勢在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后,繼續留在這里擔任客服部主管。不過我在三天的試用期中,表現還是不錯的,雖然對客服部的情況沒有太大的了解,不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續在現在的工作崗位工作下去,我相信自己有這個能力當好客服部主管。我會盡我的全力來工作,我會為公司的發展做出我的貢獻!
此致
敬禮!
4.2024年個人年終工作述職報告范文
尊敬的領導:
20__年是公司發展的關鍵年,在公司領導的正確領導下,經營財務部緊緊圍繞公司流域、梯級、滾動、綜合的戰略方針和市場化、科學化、國際化的發展理念,展開工作,在部門全體人員的共同努力下,圓滿的完成本年度工作任務,為公司的發展做出應有的貢獻。
一、20__年度工作回顧
⒈積極組織部門人員,做好部門工作,具體體現在:
①完成公司日常各項財務核算工作,及時提供有關財務信息。在公司會計人員不足的情況下,互相協作,努力工作,滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴格按有關財經法規及公司有關規定,按程序和審批權限辦理。
②加強公司現金、銀行存款管理,做到日清月結,帳實相符。
③按時編制報送財務報表,及時反映公司基建經營狀況。
④按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
⒉根據中國大唐集團公司管理要求,不斷加強和完善會計管理基礎工作。
①逐步健全和完善公司財務制度公司內部監督、約束機制。按中國大唐集團公司下發的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規章制度,如預算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務檔案管理辦法、內部會計管理制度、會計基礎工作規范等,使公司的財務工作逐步走向規范化、制度化。
②修改和完善會計科目體系和核算辦法,以適應工程建設管理的需要;
③不斷提高會計人員的政治業務素質。以各種形式促進部門人員不斷學習,促進公司財務管理整體水平的逐步提高。
④實現和完善異地財務核算,提高辦事效率,確保財務信息準確、及時。
⒊努力把好費用開支審核、控制關,做好公司20__年預算執行情況分析。認真編制20__年度財務、費用預算。做到事前有計劃、事中有控制、事后有總結有清理。
⒋參與公司合同的談判及合同條款的審查,及時解有關合同的內容,以使合同執行到位。
⒌積極落實項目資金,確保工程需要。
20__年是電力體制改革年,公司股東會、董事會等均不能按時召開,股東資本金不能按期到位,為確保工程建設資金的需要,我們積極向銀行爭取借貸資金,至年底累計到位銀行借貸資金萬元,其中開行長貸萬元,短貸萬元,建行短貸萬元,中行萬元,工行短貸展期萬元。保證喜河水電站按期開工及工程進度對資金的需求。
⒍及時辦理工程保險,降低工程風險。
年月經與多家保險公司商談,最終與天安保險股份有限公司西安分公司簽定《陜西漢江喜河水電站工程保險協議》,為工程的順利建設及人員的安全提供有力的保障。并就今年雨季給喜河工程造成的損失,向保險公司進行索賠,共計取得工程損失保險賠償萬元。
⒎加強與公司各部門之間的聯系與溝通,多匯報,多交流,爭取各方對財務工作的理解和支持。同時搞好部門內部團結協作,增強凝聚力,從全局出發,自覺維護安定團結。
⒏聘請會計師事務所對公司的有關業務定期進行檢查,以便及時發現問題,消除工作中存在的隱患。
⒐加強政治學習,廉潔自律,奉公守法,與公司簽定三項責任制分解落實責任書,年內沒有違規違紀的情況。
⒑及時做好工程結算,按時辦理各項付款。沒有因工程款項支付影響工程進度的現象發生。
二、意見和建議
喜河工程尚需進一步完善工程結算,費用審批程序,明確職責與分工,并力求簡化手續,縮短結算時間。如旬陽、蜀河前期費用支出的審批、喜河工程結算等。
加強公司預算執行的力度和剛性,嚴格控制各項費用,精打細算,力求使工程投資控制在預算之內。
加強財務基礎工作,提高人員綜合素質。目前財務人員嚴重不足,無精力進行其他工作,請求公司配備增加經營管理人員和財務人員,使財務發揮其應有的作用。
三、20__年主要工作
20__年公司經營財務部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰略,做好資金收支兩方面的工作,即積極落實銀行借款及股東資本金,做好工程結算和項目前期費用結算工作,嚴格按工程年度計劃及預算控制工程支出及公司管理費用,降低工程成本,努力使資金可控再控,最終實現使工程投資控制在預算以內的目標。
總之在今年工作中,我們取得一些成績,同時還有很多急需改進的地方,在明年的工作中,經營財務部的全體人員定會精誠團結、協調一致與其他各部一起為完成公司全年工作計劃而努力奮斗。
此致
敬禮!
5.2024年個人年終工作述職報告范文
尊敬的領導:
20__年_月懷著滿腔熱血來到__商場客服部門任職,在新的環境新的崗位工作一年了。在20__年_月承蒙領導厚愛升職為客服部主管。今天我的述職報告主要對_年工作的總結和自己對20__年客服部工作的展望。
一、崗位認知
我深知來到一個新的環境,走上新的崗位,一切都要從頭做起,要熟知自己的崗位職責,了解自己所在公司的企業文化。在主管的關心、同事的幫助以及公司的培訓中,我了解到了自己作為一名最基層的員工,在維護好顧客利益的同時,也要樹立公司的正面形象。
二、工作情況
在各位同事的關心愛護、主管的支持幫助下,我較快的融入到了這個新的環境,進入了自己的新角色__總臺與播音客服人員。_個多月后任部門安排從總服務臺調往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作:
1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。
2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。
3、會員積分兌換。
4、辦理免單。
5、配合企劃部完成每一期的贈禮活動。
6、播音室日常工作
三、崗位職責
1,注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象
2,維持良好的服務秩序,提供優質的顧客服務
3:做好顧客投訴與接待工作
4,配合公司完成每一次的活動任務
四、問題與不足
1,早晚班交接還是會發現不到位
2,樓層電話簿品牌登記不完善
3,客服人員對于商場知識偏薄弱,例如接待簡單客訴時候都要依賴樓層主管
4,總服務臺和貴賓廳知識本內部員工都了解的不夠透徹
5,員工依賴性強,小問題都要依賴主管出面處理。例如電腦故障
6,個別員工自律能力差
五、個人建議
1,嚴格管理員工在崗紀律,整頓部門工作紀律。
2,加強各部門的溝通協作,以保證柜臺進,撤柜能夠及時更改品牌電話簿
3,對員工進行小型部門內獨立業務培訓,如接待投訴流程,退換貨流程等等(包括播音室)
此致
敬禮!
第十篇 電工個人年終述職報告950字
電工個人年終述職報告范文
20__年的工作中,我一直嚴格要求自己,兢兢業業。主要從以下幾個方面來總結:
一、思想政治學習及民主管理方面
我認真學習馬克思列寧主義,___思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想。積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
二、在節能降耗方面
在節能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發青春。
三、實踐生產方面
在生產實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。電氣方面:
1、檢查引出線,絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否符合銘牌規定,繞組和首、尾端電否正確。
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象。
3、通電檢查在上述檢查后末發現問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。
四、安全生產方面
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
五、培訓學習方面
多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,供電系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改進,受到一致的好評。其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業務水平。
在生產實踐中做到規章制度上墻,嚴格按規章制度辦事。多年來,工廠未發生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。以后的工作中,我會時刻的注意到自己的認真程度。當然作為一名電工,安全永遠是最重要的,安全生產工作時對個人的負責,也是對工廠的負責。在新的一年里,我將會繼續不斷的完善自己,在思想上,技術上,工作上都正確取得更大的進步,我堅信我會做的更好!
第十一篇 xxxx年部隊士官年終個人述職報告800字
各位領導、同志們:
我叫___,現任__長兼__長。我的主要職責是在支隊黨委的統一領導下,協助__主官抓好工作,負責__機關的日常工作。
任現職以來,我始終堅持自覺置身于支隊黨委和主官領導下開展工作,在支隊黨委和主官的正確領導下,在同志們的幫助和支持下,較好地履行了職責。按照要求,對學習、工作和廉政建設情況述職如下:
一、堅持把學習作為第一要務擺在首位,不斷提高理論素養和政治素質 實踐使我更加深刻體會到,作為一名領導干部,抓好學習,不斷加強思想道德修養,提高理論和政治素養,增強政治敏感性,不僅是需要,更是一種責任。為此,我始終堅持把加強學習作為第一要務擺在首位,堅持做到經常學反復學。
一是理論知識經常學,不斷提高理論素養和政治素質。
能否把書本上的知識學深學透,達到入心入腦,用以改造思想和指導實踐,是檢驗一個人學習能力的試金石。幾年來,除參加黨委中心組和機關統一組織的學習外,每天堅持進行自學,先后自學了《高科技知識讀本》《世界新軍事變革新論》《軍事技術哲學》等書籍。通過廣泛學習理論和高科技科知識,以此來不斷提高善謀全局的藝術和統領部隊的能力,解決思想和理論上存在的一些困惑,從而使理性思維層次和政治素質以及觀察問題、分析問題、解決問題的能力有了進一步提高,對實踐中遇到的一些問題和困難,能夠做到理性分析,客觀認識,正確對待,妥善處理。
二是業務知識反復學,不斷提高綜合素質和工作能力。
作為黨委和主官的參謀和助手,就是要充分發揮謀劃指導、輔助指揮、協調控制和領導表率作用,對職責要求、制度規定、本條線工作了如指掌。為此,我注重緊密聯系本職工作實際,加強業務學習,認真學習了《___工作條例》、《__長工作》、《軍隊管理思緒與對策》等書籍,學習一些單位在抓落實、抓創新方面的經驗做法,緊密結合實際研究對策。通過不斷學習總結,并注重在抓落實過程中加強研究和探索,對
第十二篇 2024年客戶經理嚴以修身個人年終述職報告2350字
客戶經理述職報告
一元復始,萬象更新。年末歲初之時,也是整個酒和煙草行業滿載而歸之際。今天我懷著無比愉悅的心情和良好的狀態,向局黨組織匯報一下這一年來的學習和工作的各項情況。
我在煙草公司已經有十年的工作經驗了,雖談不上公司元老級員工,卻也輪得上資深了。在煙草公司工作的這十年里,我無時無刻都懷著一顆感恩的心,本著“客戶利益至上、消費者利益至上的”的工作準則,真誠的用我滿腔的熱誠認真的投入到每一項工作當中。一年的時間就在彈指一揮間,回首這一年的工作歷程,有拼搏、有奮斗;有歡笑、有淚水;有收獲、有感激。現將我這一年來的工作總結如下:
一、加強理論學習,緊跟時代步伐。
知識使人進步。我深知,在市場經濟的大環境下,要駕馭市場,首先得有強大的理論知識做后盾。一年來,我認真學習黨的十七大報告精神,深刻領悟國家局、省局及市局文件精神和國家局姜成康局長、省局趙全意局長及市局馬力局長等各級領導的重要講話精神,研讀中國煙草企業文化及“兩個利益至上”的核心價值觀,品讀馬局長根據國家煙草“知行”文化提出的仙桃煙草“搏”文化,用理論的鎧甲武裝自己,確保政治敏銳、思想創新,始終與當地發展路線和行業發展路線保持一致。
二、鉆研專業知識,提升專業素養。
為了提升自身的專業素質和職業技能,更好的服務于廣大客戶,我認真鉆研并熟練掌握國家局“532”、“461”的品牌培育戰略任務及國家局、省局大力開展的客戶經理“135”工作方法和“142”體系建設目標實施方法,進一步提升個人價值觀和業務理論水平,為順利開展工作奠定了扎實的基礎。
做好本職工作的同時,我認真學習《市場營銷》、《服務營銷》、《品牌營銷》等專業知識,參加行業內卷煙營銷師資格鑒定考試,并取得了高級營銷師資格。
三、加強客戶聯系,建立良好互動關系。
身為一名客戶經理,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是實現營銷目的至關重要的前提。當前實行按照客戶訂單組織貨源的運營模式,要求我必須提高對行業政策的把握、對整體銷售形勢的認識,增強與客戶聯系,提升客戶滿意度,以形成營銷環節的良性循環。客戶現在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌的卷煙能夠獲得最大化的收益,更希望能夠參與到行業整體的營銷規劃中,實現一體化發展,這就需要我們不斷地學習行業政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,真正使客戶與公司凝聚在一起,調動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重以下幾點:
1、與客戶換位思考,引導客戶從煙草行業整體的營銷角度看問題,一致立場,而我則盡量從客戶的銷售角度出發,消除雙方溝通障礙,建立良好工作友誼,使卷煙營銷工作得以順利開展。
2、深入了解客戶實際經營情況,根據周邊消費群體、客流量等因素,結合客戶經營能力,對客戶的合理庫存量、卷煙訂購類別等做出合理建議,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
3、想顧客之所想,急顧客之所急。任何時候,只要零售客戶在卷煙銷售過程中遇到任何問題向我求助,我都會在第一時間幫其解決。有些零售戶對“新商盟”網上訂貨操作不是很熟練的,我會親自上門指導操作,和客戶建立了亦商亦友的良好互動關系。
四、分析片區實況,提升網上訂貨及電子結算率。
網上訂貨和電子結算作為營銷工作的重中之重,省局領導十分重視,我也深感肩上的責任重大。為了提升卷煙零售戶參與網上訂貨的積極性和電子結算的成交率,每月初,我都會在第一時間將銷售任務細化分解到每周、每天,并精心做好拜訪安排。周二拜訪官路片,周三拜訪排湖片,周四拜訪通海口街道片,周五拜訪潘壩片。一年來,我嚴格按照計劃,細致的做好每個客戶的拜訪工作,對每周客戶的訂單做出詳細的質量分析,擬定重點拜訪名單,并根據實際情況做出訂單指導,很大程度的提升了網上訂貨率及電子結算率。截止到11月底,通海口片區的網上訂貨率為 %,電子結算率為 %。下階段我將繼續以這兩項工作為重點,努力提高網上訂貨和電子結算比例,力求實現分管轄區網上訂貨和電子結算工作規范化、標準化、常態化的目標。
五、絕對服從指揮,形成團隊工作合力。
作為一名客戶經理,端正態度,認真履行本職工作,積極配合領導指示,提高執行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業樂業才是工作的正確態度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領導安排的工作任務,切實提升執行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好客戶經理本職工作的基礎上,積極配合我部領導,參與本地卷煙營銷方案的制定和基礎管理工作,團結一致,努力進取,獲得了領導和同事的一致好評。
六、身體力行,積極開展新品牌培育工作。
紅金龍“曉樓”系列和“禧”系列是省公司結合我省吸煙者的喜好、吸食習慣等因素新開發出來的一種品牌,屬于質優價低的新產品,它不僅豐富了紅金龍品牌市場的種類,同時做好它們的品牌培育工作對培育“532”、“461”知名品牌也起到了積極的促進作用。這幾個月來,在每次的走訪過程中,我都會帶上“曉樓”品牌和“禧”品牌的宣傳單,積極主動地向零售客戶和消費者宣傳推介,力求讓零售客戶和消費者更好的了解、接受并購買新品牌。
七、專銷互動,創下歷年卷煙銷售新高。
作為客戶經理,在做好客戶維護工作的同時,還要與片區專管員專銷互動。我和片區專管員李永勝同志積極配合,通力合作,共同營造了一個良好的卷煙銷售環境,確保了本片區全年卷煙銷售任務順利完成,截止至2__年11月底,我所分管片區已完成 ,下欠 ,預計12月銷售 ,創下歷年銷售新高。