1、一、實習基本情況 實習公司:北京龍湖物業服務有限公司 實習崗位:時代天街項目客戶服務中心
2、時光荏苒,轉眼間我已經在物業實習近x個月的時間了,非常感謝公司領導的關心與指導,以及同事之間團結愉快的合作。x個月的實習讓我學到了不少也提高了很多,我感到書本上學到的理論知識與客觀實際是有一定差距的。實踐中學到的東西更具有實用價值,這有助于我日后走出校園踏入社會做好準備。
3、物業管理辭職報告 尊敬的領導:你好! xx在這里首先先謝謝諸位在近段時間對我的工作支持。同時也感謝支持、理解、信任我的那些員工們!
4、10月18日我們物業管理專業的同學來到了xxxx物業有限公司所管理的通錦·xx進行了為期一個禮拜的實習。在實習中我們也發現了自己不足,為我們以后的工作生活做了好的鋪墊。
5、目 錄 一.實習內容概要………………………………………………2 二.實習工作內容………………………………………………3
6、尊敬的領導: 您好! 從20xx年我被公司通過獵頭的介紹,來到了我們xx物業管理公司,成為了一名職業代理人,擔任了公司的總經理一直,時至今日,已經過去了將近十年之久。看到桌上的這份續簽的合同,我遲疑了,我開始恐慌了,我害怕再做下去了,所以我懷著復雜的心情一筆一劃地寫下了這封辭職報告。
7、物業管理是城市管理和社會建設矛盾集中體現的領域,規范的物業管理是和諧社會建設總體戰略中的重要內容。我會于20**年1月至7月對河北區居民小區物業管理狀況,特別是對三和小區和金兆園小區進行了調研。現將調查情況報告如下:
8、五月二日我來到了深業集團(深圳)物業管理有限公司深業大廈管理處為期一個月的實習。深業集團(深圳)物業管理有限公司不僅是中國物業管理協會的常務理事、深圳甲級企業,也是國家一級物業管理公司。
9、報告正文: 居住物業(以下簡稱物業),是指住宅以及相關的公共設施。物業管理,作為改革開放后出現的一個新興名詞,在時間的流逝中,悄然進入了人們的日常生活,
10、今年一月十八日下午開始,我在***花園進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。 我所實習的美佳物業管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。 回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。
11、實習單位:z工業職業技術學院后勤服務總公司物業公司 指導老師: 實習起止時間:xxxx年.1—xxxx年.3 實習內容及完成情況:通過在z工業職業技術學院物業公司各處的實習,我對各物業管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了平職學院物業管理的優勢,以及在日照的影響地位。雖然平職學院物業公司僅經過了短短幾年的發展,卻取得了如此大的成績,這與物業管理人員辛勤工作勇于創新,敢于挑戰的精神是分不開的。
12、精選物業管理實習報告范文 在實習過程中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
13、經過這段時間的實際運用,使我們對酒店的經營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎。
14、即將辭去20xx年,又將迎來嶄新的一年:20xx!在這年終結尾之際,我們有必要總結過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結:我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領導,由車管員統一派車保證領導及各部門的業務用車。
15、物業服務管理,是指物業服務企業接受物業所有人的委托,依據物業管理委托合同,對物業的房屋建筑及其設備、市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維修、修繕和整治,并向物業所有人、使用人提供綜合性的有償服務,其直接收取的物業服務費主要用于小區維修、保安、保潔、綠化、道路、稅費等幾個方面。因此,物業管理企業在管理中集中體現的是市場化、專業化、社會化的管理行為,這種市場化的運作全部是通過有償服務收費來實現。由此可見,物業服務市場的主體結構要求是“誰受益、誰交費”。
16、物業管理中心年終述職報告 xxxx年,管理處在公司領導的關心和支持下,緊緊圍繞全年目標任務,認真落實年度工作會議精神,同心同德,團結奮斗,圓滿完成了公司年初制定的各項工作目標。現將xxxx年我中心工作述職如下:
17、物業管理工作情況調研報告 20xx年4月到8月,我局在市、區政府部門領導下,積極與住建、環保、城管執法、工商質檢、公安消防和各街道辦事處、物業服務企業、社區居委會、業主代表等相關單位聯系人,對住宅小區物業管理情況進行了調研。調研組深入到20多個不同特點的物業小區進行了實地調查走訪;分別召開了8次物業服務企業代表座談會、10次業主委員座談會。
18、過去,學校的物業一般由學校的后勤管理部門進行管理,但是,近幾年學校的物業管理越來越社會化,學校的管理者認識到,在學校中引入現代化物業管理,可以提高物業管理的服務水平,保障學校教學和科研工作的順利進行,創造清潔、優美、舒適方便、文明安全的校園環境。
19、在緊張忙碌中過去,回顧過去,雖然沒有轟轟烈烈的成績,但也算經歷了一段不平凡的考驗。現將一年的工作情況總結如下: 一、組織招聘,加強入職培訓。在擔任培訓專員職務,我主要負責招聘和培訓工作。由于物業公司工資待遇低,工作環境相對較差,因此安全員和基層員工流動率比較大,為了保證管理處正常運作,滿足人力資源需求,人事行政部開拓了多種招聘渠道,包括:參加招聘會,網絡招聘等。在任培訓專員一職,我每天上午參加“才智中南”招聘會,下午網絡搜索簡歷,并組織面試,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓,通過對新入職安全員的培訓,使員工對公司企業文化有了了解,并且感受到公司科學的用人機制,確保了人員的穩定和安心工作。
20、從5月29日開始我在匯城物業公司所管轄的錦秀匯城小區進行了近20天的實習,雖然時間很短,但這段時間讓我對我所學的專業知識有了一個新的認識,積累了一點經驗。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識我實習所在的' 錦繡匯城 ' 住宅小區是匯城(河南)房地產有限公司繼 ' 匯城大廈、新聞大廈、政七街小區 ' 之后的又一住宅項目,是匯城公司開發的第四個項目。錦繡匯城小區位于北環與花園路交叉口西 300 米路南,北臨北環快速路、西臨鶴壁路(規劃道路),東臨徐砦路,南臨奧克路(規劃道路)。總占地面積為4萬平方米,建筑面積10萬平方米。一期由 5 幢多層、 3 幢小高層住宅組成。二期為臨北環路的兩幢高層。
21、隨著物業管理法規的不斷完善,業主、使用人法制觀念的不斷增強,管理部門監督管理力度不斷加強,居住小區違法搭建情況得到了有效控制。但是在部分居住小區依然存在著擅自在天井、庭園、陽臺等部位搭建違法建筑物和構筑物,擅自占用公共部位、損壞房屋承重結構等現象,特別是一些高檔小區居民入住后,出現了比較嚴重的違法搭建情形,如有的業主、使用人擅自在房屋平臺搭建陽光屋,甚至加層、改建、擴建、開挖地下室,不但嚴重破壞了小區的整體規劃與和諧的環境,還影響了相鄰業主、使用人的日常生活,引發了不少矛盾糾紛。
22、迄今為止,中國的物業管理行業已經走過了二十幾年的時間,已經具備了一定的規模和形態。隨著經濟體制的改革發展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續發展的要求,伴隨房地產商品經濟發展的必然產物——物業管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經濟的條件下,大多數人將成為物業的產權人和使用權人,因此,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,創造合理的規模效益,已經成為現今物業管理的關鍵問題。在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下,只有針對不同的物業類型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業自己的一面旗幟,建立自己的經營理念,那就是要走企業的品牌化道路。品牌是什么?依據美國市場營銷協會的定義:品牌是一種名稱、標記、符號,簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態區別與競爭對手的標記。但是在市場經濟發展的今天,品牌已不再是一種簡單的區別標志,而是企業客戶和價值(文化價值、經濟價值)的來源。
23、在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實踐期間,我深深體會到了海納物業的優勢,以及在日照的影響地位。雖然海納物業僅經過了短短幾年的發展,卻取得了如此大的成績,這與海納人辛勤工作勇于創新,敢于挑戰的精神是分 不開的。但在看到成績的同時,我也發現了這其中存在的一些影響海納物業發展的問題,現總結整理如下。
24、尊敬的領導: 你好! 在這里首先先謝謝諸位在近段時間對我的工作支持。同時也感謝支持、理解、信任我的那些員工們!
25、不知不覺20xx年已過了一半了,我在xx物業管理有限公司工作也快xxxx月了,也是我在社會初露鋒芒的xxxx月。從剛入公司的收取路面停車費到之后轉為管理員都讓我學到了許多在校園里學不到的知識和經驗,也許這些就是理論和實踐結合的成果。
26、2024學生物業管理實習報告 今年一月十八日下午開始,我在美佳物業偉柏花園進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
27、根據社區在新一年度的戰略目標及工作布署,××社區在××年工作計劃將緊緊圍繞'服務質量提升'來開展工作,主要工作計劃有: 一、全面實施規范化管理
28、xxxx年,管理處在公司領導的關心和支持下,緊緊圍繞全年目標任務,認真落實年度工作會議精神,同心同德,團結奮斗,圓滿完成了公司年初制定的各項工作目標。現將xxxx年我處工作述職如下:
29、物業管理報告范文物業管理服務報告 尊敬的各位業主及使用人: 為了創造一個優美舒適、安全文明的現代居住環境,不斷提高我們的物業服務水平,我們本著“我們多努力,讓您更滿意”的服務理念,現將我們三年來的物業服務報告呈現于您,以便您能夠較全面地了解我們的服務內容,敬請您提出寶貴意見。謝謝! 報告內容如下:
30、物業管理客戶部7月份述職報告 尊敬的公司領導及各位同事大家下午好! 7月份中,客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門人員共同努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,及時辦理各項手續、服務周到,報修、投訴、回訪等…業務服務盡心盡力催促處理妥善,執行好各項目標及計劃。7月份新增接房戶數13戶,截止到 2024年7月31日小區內共接房率達到86.5%,未接房率13.5%,入住率達到75%。
31、物業管理競聘報告 各位領導、各位評委、同志們: 大家好! 首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫×××,1962年出生。1983年畢業于浙江××,××工程專業,工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專業教師、技術員、設備分廠副廠長;1996年招入原發展物業公司工作,現為發展物業中心副經理。今天競聘的崗位是發展物業管理中心工程部經理。
32、物業管理員個人述職報告1尊敬的各位領導: 您好!時光飛逝,歲月如梭。轉眼間,我來中奧物業工作已今三個月有余。在這三個多月的工作中,我感慨頗多,收獲頗多。面對這份述職報告,我想了很多。
33、居住物業(以下簡稱物業),是指住宅以及相關的公共設施。物業管理,作為改革開放后出現的一個新興名詞,在時間的流逝中,悄然進入了人們的日常生活,
34、物業中層管理述職報告范文 尊敬的公司領導、各位同事: 我是xxxx服務處xxx。xx年我時刻不忘作為一名公司的中層管理人的神圣職責,始終與服務處員工團結協作,帶領、團隊努力工作,不斷強化管理,規范運作,提高服務質量。現將自己一年的工作情況匯報如下,請大家指教:
35、尊敬的各位領導: 在過去的一年里,公司領導班子對我工作的開展給予了極大的重視和支持,從加入我們公司到現在雖然時間不長,很多方面的工作還做的不夠好,但是我相信我一定不會辜負領導對我的期望。這段時間最大的收獲并不是加薪、升職,而是能夠與全體同仁一起共事,一起為三葉物業的事業努力奮斗,同時在工作中不斷提升自己,充實自己。十個月以來,我認真地履行工作職責,在自己的崗位上努力完成各項工作安排,總體來說還是算稱職,但由于工作經驗不足,和從業時間不久,在工作過程中還是存在一些問題,概括起來應該說是有收獲也有不足,現就具體情況述職如下:
36、公司物業部來說,可以說是發展的一年,我們在不斷改進完善各項管理機能的一年,在這當中,物業部的客服工作得到了公司領導的關心和支持,同時也得到各兄弟部門的大力協助,經過全體客服人員一年來的努力工作,物業部的客服工作較上一年有了較大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,“業戶至上,誠信做人,用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海,新年將至,回顧一年來的客服工作,有得有失。現將一年來的客服工作
37、尊敬的公司領導 我叫×××,現任公司物業部經理。負責住宅小區、社區庭院物業管理工作。半年來在公司領導的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領導的要求還有很大差距,我決心認真總結工作中的經驗教訓,把半年來的工作表現和不足,分幾個方面述職報告
38、最新物業管理實習報告 物業管理實習報告 回顧實習生活,感觸頗深,收獲豐碩,使我更深入認識和了解物業管理行業。國家富強,人民物質生活富裕,精神的需求越來越高,社區生活質量的提高勢在必行。物業管理公司作為社區的服務者和管理者自然肩負重任!在管理處工作人員的熱心講解和指導下,我積極詢問和物業管理相關的工作,把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。通過實習,使我對物業管理工作有了更深層次的感性與理性的認識。
39、為扎實開展深入學習實踐科學發展觀活動,堅持以科學發展觀為統領,樹立以人為本的發展理念,實現管理處建設全面、協調、可持續發展。通過此次對科學發展觀的調研,使我們更加深刻地理解了科學發展觀的內涵,明確了黨落實科學發展觀的及時性與必要性,學會要有意識地用科學發展的眼光來看待問題、分析問題、解決問題。在落實科學發展觀的同時,不斷將其與管理處發展相結合,做到統籌兼顧,全面分析。近期,我們深入相關部門、隊及班組,通過走訪座談、征求意見等形式,對龍南管理處建設情況進行了調研和思考。
40、尊敬的領導 您好,我是行政管理職位應聘人—— ,在此之前一直從事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉著熱愛學習,努力奮進的工作作風,累積了豐富的行政管理經驗,熟悉各類辦公軟件操作及人事管理制度的組建與完善,有較高的遇事處理能力。
41、在實習過程中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
42、忘不了的是將要實習工作、離開集體、離開父母、離開同學的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學告別,相互擁抱、流淚、揮手告別的場面;忘不了的是我終于正式邁入社會、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢想激動的心情…
43、公司領導: _____于xx年年6月份從_____公司轉到_______________,至今已經有兩年多了,從開始不了解物業的抵觸心理,嘗試著接觸到適應新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創新。再到跟著_____的發展平臺學習成長至今,從當初的班長歷經輾轉學習到現在的經理助理,從當初的護衛工作到宿舍管理工作再到園區全面工作,從當初的“土八路”到現在的“正規軍”。是_____*讓我體現了我個人的人生價值,是_____*的這個平臺讓我有機會在河南物業行業中五家一級資質物業公司中的其中一家工作的機會。
44、小區物業管理個人計劃報告2024 20xx年,xx物管處的日常工作在公司領導下和開發商領導的正確指導下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高,但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的建設等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發展商的發展要求。特制定了20xx年物業管理工作計劃:
45、物業管理述職報告 尊敬公司領導: 本人xx,于20xx年xx月xx日應聘入職xx物業管理公司。我很高興能加入安徽信聯這個大家庭,從進入信聯物業以來,我感受到了大家的熱情,和大家對工作的認真負責。同時,這樣高尚的工作風氣也不斷的鞭策我進步。這幾個月來我做和物業部全體員工為了促進栢景灣的物業形象服務做了以下工作。現將本人任職工作情況向領導匯報如下:
46、今年暑假,我在海森進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
47、目前,我市許多小區業主與物業企業之間的矛盾日趨嚴重,群眾與企業的呼聲越發增多,翠竹北區等小區收繳率從四年前的80%下降到58%,勤業一、二、三村的收繳率只有30%,甚至像金色新城等這樣的新小區的收繳率也不到50%;近幾年來,我市不斷發生物業企業撤離小區的現象,如荷花池公寓、廣景山莊、蘆墅廣景苑等小區。
48、一、加強人力資源管理,創學習型、創新型企業。 嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業于物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。 做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。美佳物業提倡工作就是學習,工作就是創新,每位員工都爭做學習型、創新型員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。 從實際出發,管理處嚴格參照ls09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
49、住宅小區停車難與 目前,我市許多小區業主與物業企業之間的矛盾日趨嚴重,群眾與企業的呼聲越發增多,翠竹北區等小區收繳率從四年前的80%下降到58%,勤業一、二、三村的收繳率只有30%,甚至像金色新城等這樣的新小區的收繳率也不到50%;近幾年來,我市不斷發生物業企業撤離小區的現象,如荷花池公寓、廣景山莊、蘆墅廣景苑等小區。
50、各位領導、同志們:大家好! 非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業工作的思路和設想做一階段總結和匯報。