不知火舞私秘?奶头大屁股小说,永久免费看啪啪网址入口,国产在线精品无码av不卡顿,国产精品毛片在线完整版,国产69精品久久久久久妇女迅雷,色综合久久久无码网中文,日韩新无码精品毛片,强睡邻居人妻中文字幕
      當前位置:報告大全 > 工作報告 > 管理報告

      物流管理專業認識實習報告模板十二篇

      發布時間:2024-12-03 查看人數:18

      物流管理專業認識實習報告

      物流管理專業認識實習報告怎么寫

      物流管理專業認識實習報告主要分為以下幾個部分:

      1. 實習背景與目的:闡述你選擇該實習單位的原因,以及實習對你的專業學習和個人發展的重要性。

      2. 實習單位簡介:簡要介紹實習的公司或機構,包括其在物流行業的地位、主要業務和運營模式。

      3. 實習崗位職責:詳細描述你在實習期間的工作內容,如訂單處理、庫存管理、運輸協調等。

      4. 實習體驗與收獲:分享你在實習過程中遇到的具體任務,解決問題的過程,以及這些經歷帶給你的專業技能和軟技能提升。

      5. 問題與挑戰:提出實習期間遇到的問題,分析原因,并提出可能的解決方案。

      6. 對物流管理專業的理解:結合實習經驗,談談你對物流管理專業的深入理解,包括理論知識的應用和實踐中的挑戰。

      7. 對未來職業規劃的影響:討論實習如何影響你的職業規劃,你打算如何運用所學知識和經驗。

      開頭結尾怎么寫

      開頭:

      在為期x個月的物流管理實習中,我有幸在xx公司擔任物流協調員的角色,親身體驗了物流行業的運作流程和實際問題。這次實習不僅讓我將課堂所學的理論知識付諸實踐,更讓我對物流管理專業有了更深的理解。

      結尾:

      通過這次實習,我深刻認識到物流管理在保障供應鏈順暢運行中的關鍵作用。未來,我計劃進一步提升自己的數據分析能力和供應鏈優化知識,以應對日新月異的物流行業挑戰。我堅信,這段寶貴的實習經歷將為我開啟職業生涯奠定堅實的基礎。

      物流管理專業認識實習報告范文

      第一篇 物流管理專業認識實習報告模板950字

      實習目的:

      選擇身邊的企業為,課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對南昌物流業發展現狀。培養調研能力,嘗試檢驗所學知識,并從中學習物流的內涵與外延。

      實習:

      采用實地調研的,采用了面對面的訪談、過程跟蹤調查和側面觀察的。出動全組分工,每人不同側面的內容,協同合作,調查后集體分析,并總結出實習報告。

      實習:20__年元月5日—元月12日

      實習地點:江西省南昌市

      實習:

      一、前期工作

      1 、 元月4日下午2:00在北—b104教室參加本專業認識實習周動員大會。

      2、 元月5日上午10:00在一食堂會議,商討實習、調查,對分工,并擬定實習計劃。

      3、 元月5日下午登錄網站、查閱報紙、雜志等尋找調查,并專業物流公司

      或的支持和協助。到系辦公室開介紹信。

      4、校徽、紅帽子、數碼相機、筆記本等實習所需物品。

      二、實習活動

      1、 元月6日,走訪南昌市物流行業協會。

      2、元月8日,參觀、調查江西交遠物流有限公司。

      3、元月9日,走訪江西省南昌商業儲運總公司。

      4,元月11日—12日收集并整理資料,收集各的初稿,商討分析并定稿。

      實習內容:

      (一)備戰認識實習,英雄所見略同。——工作篇

      元月4日下午2:00參加了本專業認識實習周動員大會,大會由物流管理專業班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習周工作做了詳細的,并了這次實習的目的、方法及注意。蒯老師又了這次實習的要求和希望。

      元月5日上午10:00,在一食堂會議,組長各的特點,從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿了分工,大家一起實習、調查,并擬定實習計劃。

      (二)山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村。——尋找篇

      元月5日下午開始尋找調查,登錄網站、查閱報紙、雜志等尋找專業物流公司,在江西物流網上搜到幾家物流公司,但當致電公司支持和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。公司很干脆:沒接待;老總出差,沒人可以做主接待;要申請總經理的同意,可是就沒了答復;還是千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去。總之,

      有足夠的理由將拒之門外。功夫不負有心人,地詢問,與南昌物流行業協會的高學敏副秘書長了,并到走訪該協會的機會。可萬萬沒想到,高副秘書長答應幾家從事物流行業的公司供參觀、考察。

      (三)聽君一席話,勝讀十年書。——人物訪談篇

      元月6日上午7:00,一行12人準時從瑤湖校區,大約在8:45分來到了南昌市

      第二篇 物流管理專業就業現狀分析報告書750字

      物流管理專業就業現狀分析報告書

      上海海關物流監管部門物流監管的崗位一發布就引起了物流專業畢業生的極大關注,上海國際金融中心的地位和就業單位的優越性再次掀起了物流畢業生的新一輪就業競爭。

      有人這樣比喻,“物流就像人的一個血管一樣,無論你其他器官怎么健康,如果沒有新鮮的血液來供應的.話,恐怕都會萎縮。”物流指商品在生產、流通、服務過程中所發生的時間空間變化。通過物流活動,可以創造物質資料的時間價值和場所價值,最有效地完成資源配置。比如,在四川生產的農產品,如果要使全國的人都可以食用,就需要在最短時間,以最低成本給發送出去;農忙時候收上來的小麥、大米等,要一年四季都能保障老百姓的供應,就需要物流來解決它的倉儲、配送等問題。從管理學的角度來說,物流又是對上述的產品供應鏈進行管理和控制。

      物流發展隨著國家大政策、大環境的改變,發展異常迅猛,全國出現了大量的物流公司,例如順豐速運、圓通速遞等民營快遞企業。我們日常的包裹、信件、網上郵購的各類產品現在很大程度上都是依靠這種形式來進行運作的,然而這些公司所開展的快遞業務也僅僅是物流專業的一個分支。在海關的日常運行中,物流監管可以調度貨柜,具備倉儲、分撥、配送、增值服務加工、信息處理等功能。確保物流在各環節的安全順暢,更要解決好口岸物流與保稅物流的銜接,貨物進、出、轉、存的各個環節。

      在巨大的經濟刺激下,各式的物流公司如雨后春筍般拔地而起,物流相關專業畢業生的就業得到了很大的改觀,就業的渠道得到進一步拓寬,也增加了畢業生的選擇范圍。

      浙江大學、北京交通大學、大連海事大學、大連理工大學、南開大學等都是該專業排名比較頂尖的院校。另外,上海海關學院、上海海事大學、北京物資學院等都是相當不錯的選擇。

      第三篇 物流管理校外實習報告3700字

      物流管理校外實習報告

      目 錄

      一、實習目的及意義 2

      (一)實習目的 2

      (二)實習意義 2

      二、實習任務 2

      三、實習時間 2

      四、實習地點 2

      五、實習企業概況 2

      六、實習內容 3

      (一)實習的具體內容 3

      (二)實習中資料的收集與總結 3

      七、實習感想 4

      (一)實習體會 4

      (二)實習總結 5

      一、實習目的及意義

      (一)實習目的

      畢業實習是學生深入生產實踐、社會實踐等一線實際取得感性認識,從中了解實際工作過程和生產或社會需求過程,結合所學過的理論知識,使認識向深化發展。這種理論與實踐的緊密結合才能完成調查研究任務。因此,調查實習的目的就在于使學生圍繞專業進一步了解與之有關的實際情況和進行資料的收集,為解決課題任務提供必要的條件。

      (二)實習意義

      在生活節奏不斷加快,競爭激烈的當今社會更是如此。如何將自己培養成為社會有用的人才?這是我們每個當代大學生都應該深思的一個問題。畢業實習不但有利于使我們的性格日趨成熟與穩定,并且更有利于我們的價值觀、世界觀、人生觀的形成。因此,學會理論聯系實際,學會接人待物,學會處理人際關系,從畢業實習當中,我們要學會客觀地看待自己,培養和增進接納自己的意識,懂得完善自己,完善自己的大學生活。

      二、實習任務

      專題部記者。

      三、實習時間

      201_ 年3月8日——201_年4月2日。

      四、實習地點

      中國國際文化傳播中心河南聯絡部:河南經濟報公益周刊。

      五、實習企業概況

      中國國際文化傳播中心于1984年經國務院批準成立,是國家對外文化交流與傳播的重要窗口。中心領導長期致力于國內外文化交流工作,與世界130多個國家和地區的政要進行了友好的往來,與國際文化傳播事業做出了積極貢獻。

      應美、英、俄、法、德、瑞士、澳大利亞、加拿大、匈牙利、日、韓、泰等國政府邀請,與各國文化、教育、經濟、科技、體育機構和文藝團體進行了多種形式的交流和合作。其活動涵蓋了政治、經濟、文化、藝術、科技、教育、體育、宗教及學術研究等多各方面,促進了與世界各國之間的文化交流,加深了與世界各國人民的真摯友誼。

      中國國際文化傳播中心河南聯絡部。位于鄭州市農業路國際企業中心a座25樓。下屬有世界服飾雜志社、河南陳橋驛實業有限公司、新視廣告發展有限公司、周口淮陽仙景園紀念園有限公司、洛陽邙山紀念園有限公司、《新視dm》雜志、河南加加紅傳媒有限公司;河南省大型職業院校招生指導見面會巡展項目部;河南經濟報公益周刊。

      由中國國際文化傳播中心及河南經濟報社聯合主辦、河南省教育廳支持的2024年中國職業院校河南區《招生指導見面會》。此次《招生指導見面會》根據中國職業教育現狀,首次集結業內專業人士,整合多方優質資源,以解決“職業教育生源匱乏,畢業生擇校擇業迷茫”之問題為最終目的,著力于凈化純化職業教育招生市場,樹立行業教育標桿,以期共同實現“推引職業教育品牌,協導學生擇校”的目標及愿望。

      《公益周刊》旨在促進河南公益事業、公共事業及福利事業的發展,推動社會主義精神文明建設,維護社會穩定;倡導良好的社會風尚,弘揚中華民族的傳統美德,培養與現代文明社會相匹配的精神文明;建立一個效率第一、兼顧公平,適合河南省情的社會福利體系;培養現代公益價值理念,促進公益組織的健康發展;關注百姓冷暖,關心弱勢群體,反映人民群眾的呼聲,全心全意為人民辦些實實在在的事。《公益周刊》是一份面向國內外公開發行的報紙媒體(國內統一刊號cn41-0066)。對開16版,其中4版彩色印刷,每周一期,周三出版。辦報宗旨:推動公益事業發展、造福人民大眾。報紙版面欄目設置有:公益要聞、慈善河南、殯葬文化、在線救助、助殘救困、志愿行動。《公益周刊》系河南經濟報主管主辦的河南唯一一份旨在促進河南公益事業、公共事業及福利事業的發展。

      六、實習內容

      (一)實習的具體內容

      在河南經濟報公益周刊任專題部記者,主要負責人物專題。河南經濟報公益周刊主要針對各民政系統和企業事業單位的負責人的先進事跡、管理經驗和對公益慈善事業所做的貢獻進行宣傳,為各地市的相關領導起到模范帶頭作用作用。而我主要是將以上內容宣傳到各地市民政系統。

      (二)實習中資料的收集與總結

      在實習的時候,我一直在不斷翻閱各類的報紙。因為河南經濟報公益周刊的主報是河南經濟報,所以我時常從中看到一些有關河南省經濟發展的新聞,還有很多相應的對比數字,了解到河南省產業轉移的現狀和面臨的問題。并且我也在不斷上網關注河南經濟發展的最新動向,尤其是在國家兩會期間,有關經濟類的新聞有很多相關的詳細報道。

      我在學校圖書館藏上搜到有關畢業論文的相關專注和重要文獻,如:上海立信會計出版社在1999年出版的《產業結構與產業政策》(龔仰軍和應勤儉著);現代商貿工業(2024年第7期)中白小明的《河南承接國內外產業轉移的問題與對策》;北方經濟(2024年15期)中商勇的《河南城市化水平與產業結構比較分析》;現代商業(2024年本文由實習報告收集整理第8期)向君的《影響產業結構發展的因素及規律分析》。還在學校圖書館借閱了有關河南省承接產業轉移方面的書籍。通過閱讀這些資料讓我對論文有了一個更清晰的。并且也清晰的看到,近幾年來,由于資源稟賦和生產要素價格等因素,世界發達國家和國內沿海及東部地區產業開始向發展相對滯后的中西部地區轉移,而且呈現出步伐越來越快、規模越來越大、產業層次越來越高的勢頭。河南近億人口的龐大消費市場、優越的地理位置和較為低廉的勞動力成本,成為沿海地區產業轉移的理想選地。所以承接產業轉移對河南經濟的發展起到至關重要的作用。

      在閱讀資料的時候,我認真做筆記,從而為撰寫畢業論文打下堅實的基礎。另外,我還認真閱讀了學校引發的畢業論文設計簡明知道手冊。我想由于我的努力一定能做好最好的畢業論文,交給老師也交給自己一份滿意的答卷。

      七、實習感想

      (一)實習體會

      第一,知識儲備上。我覺得這個是最大的問題。因為不是科班學新聞的,所以和報社的其他記者相比自慚形穢。對同一個人他們能分析出這個人最近和什么機構有什么關系,很多細節上很敏感的問題都知道。例如:新鮮度,有沒有其他的雜志或者報紙報道過,只要有人報過了,新鮮度就減了一半了;能不能挖掘,如果能挖到很草根的新聞,就應該從特別的角度去挖掘。并且從事新聞媒體這種行業是每天都要關注很多新聞的,什么都要有涉及,國內的國際的,這是基本素養。

      第二,采訪的問題要有深度,感受頗深的是會從這個人曾經說過的一句話來繼續提問,而自己在做采訪的時候準備的再充分也似乎只是圍繞這個人物的大致線索,最后的結果是能把這個人生平或者主要事跡說明白已經很不錯了,可是有經驗的記者提得問題設置的很有邏輯。每個部分是圍繞一個主題,每個主題里的問題都是層層深入的。他們似乎并不追求特別的完全,但是卻很深入,從采訪提綱就能看到這篇稿子的一大半了,問題很有意識也很有深度。看完那個采訪提綱,馬上就意識到自己的差距了。因此我想這里是個可以提高人效率和深度的地方,如果不想自己隨著長大慢慢腐朽掉就應該用心學習。

      第三,每一次采訪都是一個挑戰。他們總是再挑戰資訊的最前沿。總編聽完每個人的選題,都會快捷的做個點評。他似乎對每一個人都很了解,了解的程度到了他們每天在忙什么,說話的方式,人物的性格,與我們知道了解的那些皮毛是不一樣的。他要求我們不做別人做過的,不做沒有新意的。所以這對自己的創新能力要求很高。

      第四,做事要追求效率。其實一直以來都以為自己是個很 不講效率的人。而自從到報社以后,發現自己被里面的記者同化了。不講效率無疑對做新聞工作是最大的忌諱。新聞講求時效性,每天的稿件要當天完成。每周什么時候截稿,什么時候出版都是具有規定性的。所以每天自己早上都會做計劃表,布置一天要完成的工作。

      第五,用心去體會。渾渾噩噩,人云亦云,不僅從中學不到任何東西,而且錯誤也會越來越多。有了經驗要總結,犯了錯誤要自我批評。發揮自己的主觀能動性,盡自己的最大能力做事情。最忌諱的自以為是,耍小聰明。

      第六,富有責任心。交給自己的任務,按時保質保量完成,絕不打折扣。在力所不能及的情況下,要想到還有全組人在自己身后。俗話說:三個臭皮匠頂個諸葛亮。一個人的力量是有限的,但是要時刻記得:團結就是力量。

      (二)實習總結

      在我這次實習中過程中,與同事,領導不僅要電話溝通,還要面對面的口頭溝通。無形中我與很多人開始了交際,也正因為如此我發現人際交往的重要性,想到了在大學除了學習知識外,大學生應該培養各種能力,如:人際交往能力、創新思維能力、掌握信息能力、學習能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養尤為重要,偉大的革命導師馬克思曾經說過:人是各種社會關系的總和,每個人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會關系之中,如何理順好這些關系、如何提高生活質量就涉及到了社交能力的問題。

      畢業實習對于我們這些還沒有走出象牙塔的大學生來說是至關重要的,它是連接學校和社會的紐帶,是由學校生活到社會生活的過度。盡管畢業實習的時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的東西。現在我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我要將自己的那些不該再存在的想法去掉,積極快樂的邁進社會這個大舞

      臺。

      第四篇 物流管理專業實習生報告10750字

      物流管理專業實習生報告

      (一)實習目的

      初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。

      (二)實習注意事項

      1、勤學苦練,善于創新,善于思考。

      2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。

      3、靈活處理人際關系(同事關系、上下級關系、客戶關系)。

      4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。

      5、要注意安全,做工作要認真。

      二、實習過程

      (一)業務熟悉

      第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最后經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。

      接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業務的基本內容。我們今后主要做的是聯系客戶、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。

      從以上的介紹當中,我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節與環節,否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。

      (二)業務操作

      剛才在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質就是業務員,前期的主要工作任務就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳并聯系客戶,到最后就是洽談業務、簽定合同。

      具體業務操作如下,以我們做的第一筆具體業務,也是我們第一天做出的業務為例,簡單的介紹一下其過程。

      1、建立業務關系

      我們主要是通過到各大市場、物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯系來確定業務合作關系。他們需要發貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數量聯系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。

      2、報價與確認

      我們會根據貨物的價格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經(!)理直接聯系客戶做出回答或者是客戶和經理聯系。當經過雙方的友好協商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。

      3、簽訂運輸合同

      簽訂運輸合同這一環節并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。

      4、付款與收貨

      等到貨物從貨主那里換裝完畢后發往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發貨通知,以便雙方及時提貨。若出現短量現象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。

      (三)出差洽談業務提到出差,對于很多不經常或沒有出過遠門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業務的業務員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業務員的修養和素質,也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。

      (四)人際關系的處理

      人際關系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到大學畢業參加工作又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系,等到結婚生孩子后,你的身份和責任又發生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關系、親戚關系、朋友關系等等。總之,關系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。

      此處我將簡單介紹一下同事關系、上下級關系、客戶關系。

      1、同事關系

      能否建立良好的同事關系,是考驗員工人品的試金石。

      雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術。

      首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益沖突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關系的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。

      其次,必須學會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態度往往決定了別人對自己的態度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密。總之,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關系圈子里面,這句話應該被每一個人寫在自己的辦公桌上,時刻警醒自己!

      再次,要盡量避免與同事產生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會引發各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然可以來往。同事之間有了矛盾并不可怕,只要我們能夠面對現實,積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關系更好。

      最后,要學會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。

      我最直接的同事也就是我的同學,我們的實習期間一直配合的很默契,沒有一次爭論和不滿,工作上大家協調,沒有去想誰做的多誰做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達到共同的目標。在這間公司里,我發覺我的同事們都很好,這里的人際關系也很簡單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺就好像在一個大家庭里共同生活,為一個共同的目標而共同努力。

      2、上下級關系

      任何組織在誕生的同時都會產生一種關系,這就是上級與下級的關系。一般情況下,人們在與自己同等級、同層次的人講話時,表現比較正常,行為舉止都會比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時,就可能感到緊張;表現比較拘謹;相反,在與社會地位低于自己的人講話時,就會表現得比較自如、自信,甚至過于隨意。

      上下級之間的關系應該是領導與服從,管理與執行的關系。領導是個體引導群體活動達成共同目標的一種行為。領導的內涵是通過深遠持久的個人影響力,激發員工的主我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。

      實習期間我收獲頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、(!)付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當。

      此外,在經理和司機師傅的介紹下或者通過自己的觀察學習,我們還認識了很多不同的車型,如:113、122、123橋的車,各種(長度不同的)廂式貨車,一拖二的半掛車,一拖三的半掛車,前四后八、前二后一等平板和半護欄車,半掛解放(雙橋)等等。

      這次實習,讓我對貨運市場有了清楚的了解,懂得也很多貨代方面的知識,也看到了貨代市場的極大發展前途,也讓我看到了貨代市場競爭的殘酷,在市場有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業的發展速度較快的同時,由于政府的法規建設滯后,市場運行機制發育不健全等等,市場競爭日趨激烈,貨代企業面臨著來自多方的挑戰而陷于被動,主要表現在下列幾方面:

      (1)承運人的挑戰

      不少貨代公司或者規模比較小的托運部采取短期利益行為,直接把優惠、甚至超優惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處,運價低于貨代企業的協議價,嚴重影響了貨代企業經濟利益,削弱了貨代企業對辦事處的競爭能力。

      (2)貨主的挑戰

      貨代企業作為貨主的代理,根據我國民法通則精神,代理人在接受委托、履行代理職責中,如無自身過失,不承擔任何責任,但在實際業務中很多貨主企業不理解法制精神,以致貨運業務中出現問題,貨主單位往往轉嫁到貨代身上,以致貨代企業目前在業務營運上冒無限的風險,而獲極微薄的利潤。另外,由于某些貨主單位中個別人的過分要求,致使貨代企業盲目奔波,無效勞動,有的甚至要求貨代企業做出違法違紀的行為,貨代企業如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。

      (3)同行企業的挑戰

      某些貨代企業中現在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉借發票等)違反了政府部門對貨代行業的管理規定,也不符合行業規范,但出于自身利益考慮,認為“我不做、別人也會做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環,互相殘殺,敗壞行業風。

      上述貨運市場存在的問題,既損害了貨運代理企業的利益,又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經營秩序,嚴重影響了貨運代理業的健康發展。為此,我提出以下建議:

      1.盡快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規,完善法制建設;

      2.加強部門之間的協調,明確行業分工;

      3.允許多種體制經營國際貨代企業,允許企業向境內外聘用人才;

      4.建立監督機構,健全監督機制,完善稅收管理,聯合工商、稅務、海關、銀行、外管等各有關行政職能部門,加大檢查、執法力度;

      5.盡早成立全國性的國際貨代行業協會,協助政府部門協調企業的關系;

      6.建立國際貨代提單注冊備案登記制度,特別是對分運單要加強監管;

      7.編制統一的教材,分層次對行業從業人員進行業務培訓,提高從業人員的業務、法律和道德水平;

      8.盡快解決某些辦事處的非法經營問題。

      四、實習心得

      在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去……

      物流管理專業實習生報告

      一:公司簡介:

      江蘇富昌中外運物流有限公司,注冊資本1600萬元人民幣,總資產5800萬元人民幣的現代綜合物流企業,特殊監管區域首家獲得a類企業資質,通過了iso9001:2024和iso14001:2024認證.

      公司位于無錫新區出口加工區a區錫欽路1號,占地面積11010.2平方米,建有無錫出口加工區內的室內倉庫20596平方米,綜合辦公用房2000平方米,其中:海關監管理貨倉庫721平方米。倉庫三面建裝卸場地7000平方米,設有17個裝卸貨平臺。具有二十四小時保安監控、消防自動化噴淋系統(fm標準)、巡更系統。

      目前,公司作為無錫出口加工區的保稅倉儲企業,已經成為jabil、hyni_、seagate等區內企業的vmi物流服務提供商,采用vmi業務模式,提供了完善的保稅物流解決方案。

      公司倉庫分為貨架式倉庫和備件倉庫,也可量身定做,實行7天24小時工作,滿足客戶需求。

      公司運行了完善的wms軟件管理系統,并基于互聯網技術,為客戶提供實時的分類統計和庫存查詢服務;也可以利用b2b技術,與客戶的erp系統對接,提高工作效率,降低運作成本。

      在出口加工區內,公司為最早擁有進出口資質的保稅倉儲企業,可以為海內外的客戶,提供全面的供應商管理庫存服務。公司同時具有國際貨運代理資質,可全面代理進口報關、保稅運輸等相關業務。

      海外進口到公司倉庫的貨物作為保稅貨物儲存,在完成貨物銷售后,購買方可直接向海外客戶支付貨款,目前此vmi模式已成功運行。

      目前,無錫出口加工區已獲批保稅物流疊加功能,海關、商檢、國稅、外管等各有關部門均有政策出臺,全力支持該項業務的開展.目前我司已為seagate、sony、宏仁等企業提供保稅物流服務,采用vmi、jit、分送集報、集中內銷等業務模式,以滿足區內外客戶的需求。

      公司作為中國外運的分支機構,依托中國外運的強大網絡,能夠向客戶提供全面、專業的,海空運、海鐵聯運、大陸橋和保稅監管等國際國內物流服務。

      我們將按照中國外運集團發展戰略規劃和“十一·五”發展戰略與規劃的要求,竭誠為區內外客戶提供滿意的服務,為將中外運集團建設成為國內外客戶首選的綜合物流服務商而努力。

      二:實習工作概況:

      實習崗位(倉儲管理,盤點計劃為主)

      :實習工作內容及主要職責:對倉庫貨物進行盤點以及系統的管理和負責對倉庫的整頓為公司減少倉庫貨物的缺損。

      在江蘇富昌中外運物流有限公司,我所從事的工作主要以盤點為主計劃和跟單員為次。我從事的盤點工作主要是以數字和公司的系統(wms系統)打交道。做這份工它并不是需要你有多么快的速度和多專業的專業知識。它主要靠三心來做好這件事。主要是要有責任心細心還有小心。一開始做這份工作的時候會感覺很累也很煩。腦子得不到休息也一下子反應不過來。但正因為這樣它就更鍛煉我自己。從而使自己成為一個更有責任心,和更加細心的大男孩。在公司很多人都不愿意去做這分工作。既然公司把這分工作交紿了我。讓我不段的學習盤點這個知識。我就通過自己的不斷努力和對倉庫的熟練程度來慢慢的提高自己。后來我便感覺工作越來越輕松越來越充滿了挑戰性。尤其是當你把這個差距通過你自己的努力以及和系統的查證以及各方面的原因來挽回倉庫不必要的損失。這時候會讓自己感覺特有成就感。

      下面我再簡單的介紹一下我們內部結構:我們公司主要有三個部門(半導體物流部,供應鏈事業部,財務部)一個大型的立體倉庫我所在的部門為供應鏈事業部。我簡單的介紹我們部門組織管理結構和一些簡單的一些流程:

      我們部門的頂頭上司是部門經理。他這人非常的人性化而且學歷也相當的高在我映像當中他是一位非常好的上司。講誠信。為每一位員工考慮!我們倉庫存主要分為兩層。一樓倉庫和二樓倉庫一樓主要存放的一些價值稍微偏一點的貨。一共有十五個通道。每個貨架都有四到五層,一般頂層放的貨相對于來說價值都偏低一點和重量較輕。底層放的貨大部分都為比較重的貨。公司的運貨工具主要以叉車和液壓車為主。二樓倉庫總共有四十八個通道放的都是一些比較貴重還有長時間停留在倉庫的貨。其中一樓還有拆箱區域和泡沫以及包裝的一些箱子。

      三:實習工作感受

      在富昌,我被安排在盤點這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

      “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

      “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是盤點一職,在這個位置上我幾乎沒用上自己在學校所學的專業知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。而每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

      踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同事之間的相處。

      其實就算一個新招聘進來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,尋找自身差距的好時機。把實習的崗位作為了解一個行業的窗口,處處留心,多觀察,多思考,收獲才會更多。而實習一般都會有正式的員工來做指導老師,這就是一個絕佳的學習機會。而且從對待小事的態度上,更能看出一個人的素質。連一點兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責交付給你?

      “打雜”中也不是完全接觸不到正規系統,更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的能力,學習人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者,實習時即便是“打雜”,也要保持良好的心態。

      在離校前,老師曾經給了我們這樣一個忠告:在實習中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細”。

      眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實習生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導老師,但提問也要看準時機,別在老師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業的內部運作后,要有針對性地去學習崗位上的具體工作,為以后的就業打基礎。

      手勤:盡管是實習崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學生,而要像正式員工一樣嚴格要求自己,熟悉單位的規章制度和企業文化。

      心細:用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調、技術含量低的工作交給實習生做,如給復印機加紙,換一下飲水機上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰性,只有經過這樣的考驗,才有機會獲得進一步施展才能的機會。除了指導老師交代的工作要用心去做,還要細心地記錄觀察,最好做實習日記,將每天的收獲、感觸和遇到的問題,企業的信息都一一記錄下來,這不僅會對學習有益處,而且在寫實習報告的時候會有幫助。

      此外,端正心態和學會面對自己“不喜歡”的工作,也是實習的必修課。因為心態決定生活狀態,不要有“我在學校怎么怎么”或者“我比你現在的員工學歷高”這樣的優越感。要知道企業要的是實用型人才,企業要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。

      在這里工作我明白了一個道理不管你做什么事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話你房子建的越高就越危險。還有建軍房子它也需要很多哭材。這些器材就好像是我們學校所學到的知識你要把這些知識都要運用起來把它一起積累起來這樣他就會成為有用的東西

      四:對企業生產管理的建議

      公司應該以人為本,盡量縮短工作時間來提高工作效力。爭取八點鐘,采取有能力

      者才有提升機會制

      五:對學院的管理的建議

      嚴格制度,提高學生的主動積極性

      六:職業展望

      經過一段時間的工作,熟悉工作流程,積累工作經驗,有了自己的知識,有了

      自己的客戶,有了自己的工作伙伴。等以后有足夠的資金,也會考慮跟其他人合資,組建自己的團隊或者做個最簡單的物流中介。

      物流管理專業實習生報告

      一、實習單位簡介

      __物流位于湖北省松滋市新江口鎮,這家公司位于環城路,交通方便,是個天時地利人和的地方,雖是個小型的物流公司,人員不多,但服務周到細致。各部門相互配合得很好,密不可分。

      二、實習崗位及過程

      1·實習崗位:貨物看管員

      2·實現過程:

      (1)通過資料查詢和實地觀察了解貨運問題

      倉儲系統服務

      市內、國內配送,單品、綜合配送,各有各式的車型,承運商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。

      貴重物品配送,提供到門服務,確保商品安全抵達用戶手中。

      隔日零擔物流,對于零擔配送,公司承諾,貨物隔日上車發貨。

      上架陳列,對于市內各商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。

      常溫、恒溫倉庫存儲,高層、堆垛貨架存儲

      存貨及時控制,有效地貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量,確保商品質量,隨時檢查,出現問題及時上報調整。

      定時觀察庫房條件,確保庫房內溫,溫度不超標。

      加工調整,提供完善的分煉、換包裝等加工服務。

      訂單處理,對訂單處理要求做到及時準確、高效。

      退貨處理,全力協助貨主公司通行退貨收獲作業,并填寫好單據,及時反饋貨主公司,一邊貨主公司盡快對退貨做出處理。

      信息系統服務

      物流信息系統設計,分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢,依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品的特點,進行倉儲管理系統化,個性化設計。

      運輸配送管理系統設計,針對不同配送系統,專門設計了配套送訂單管理系統,以適應各種客戶配送的要求。

      其他信息管理要求秉承客戶至上的服務理念提供全方位的系統服務。

      (2)在貨運信息部了解情況并實際工作

      信息管理應該是物流管理很關鍵的一部分,要及時處理好物流相關信息才能輔助的把其他事情做好,這份工作需要細心認真才能避免貨物的損壞和利潤下降。

      3·工作職責

      (1)在貨運信息部了解如何進行信息處理,并做一些簡單的實踐工作。

      (2)在其他部門稍做了些了解。

      三·實習心得和體會

      通過這段時間的學習我受益匪淺,我不僅把我所學的知識與實踐相結合,同時也我學到了書本上學不到的東西,這對于我來說是一個很好的補充,對于我們今后是有很大的幫助的。

      在實習的過程中我也懂得如何與人交往是很重要的,剛去那的時候,我也覺得很拘束,不喜歡和別人主動打交道,特別是面對客戶,非常的緊張,但是學會這一點是有必要的。這段時間我在我見到的客戶身上學到了很多,品質、氣質、吃苦耐勞、腳踏實地,這都是他們成功不可缺少的,也是我們必須學習的。

      現在有些年輕人做事不踏實,喜歡換工作換來換去也許就丟掉了最好的工作,有時候不一定開始就做得很好,但只要一心一意、踏踏實實,就會有成功的一天。學哪門就要愛哪門,這樣,在激烈的競爭環境中才能立于不敗之地。

      四·對實習單位的建議及改進措施

      1·對實習單位的建議

      (1)進貨堆放貨物時不過只顧著一時的方便,應考慮出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

      (2)嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺,應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方存儲。

      (3)目前物流中心正面臨許多問題。批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。國內的物流利潤太低,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得借鑒國外的物流策略,提高自己企業的效益。

      (4)倉庫高層貨架的利用率過低,野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。

      (5)加強各部門之間的溝通和聯系力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度的減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。

      五、致謝

      首先,感謝__物流公司給我這次實習的機會,在這期間可能給公司帶來許多麻煩,在這里深感抱歉。

      其次,我還感謝這里的員工給了我許多溫暖和幫助,我在他們身上學到了很多東西,也留下了美好的回憶。

      再次,我要感謝這里的指導老師給我們的細心教導,讓我們順利完成了實習報告。

      第五篇 物流管理專業實訓報告6050字

      物流管理專業實訓報告

      摘要

      當今我國物流的發展逐漸由傳統物流轉向現代物流轉變,隨著信息化的發展,網上購物越來越流行,有利地促進物流業的發展,特別是快遞行業的發展,我們都知道一個行業的興起定會出現各種各樣的問題,如何找出這些問題出現的原因,又該如何解決這些問題成為快遞行業迫切需要重視的問題,一般在網上我們所追求的現代物流是一種綜合式的一條龍服務管理,以客戶需求為標準,實現以最低的成本獲得最大的經濟效益,為客戶提供便捷的服務為宗旨。

      但由于國內條件限制,我國很多物流企業都沒有實現行業規范化和作業的標準化,信息化水平較低。在此,我將以我實習的__韻達分撥中心為例,從理論和實踐兩個方面來對__韻達分撥中心的運作進行分析。重點對__韻達分撥中心的運作進行系統的梳理和分析,了解它的操作流程步驟,對它的操作流程進行系統的分析,從而發現問題的所在,進而探討出改進的有效建議。

      實習內容

      我在__韻達分撥中心主要是個機動操作員,主要工作內容就是處理問題件和錄單統計,所謂的問題件就是一些在運輸過程中面單脫落、雙面單、地址不詳、破損、被污染包裹、違禁品、缺物、里面的貨物與現實不符等,面單脫落的包裹的就被列入無頭件只能拍照上傳讓發件網點認領;對于其它的問題件就給發件網點留言并上傳圖片,讓發件網點回復如何處理;錄單統計就是做各種表,比如各種信息反饋和車輛過路費單據錄入等,并將這些表其發給總部對接部門進行分析統計。

      一、韻達快遞公司的簡介

      (一)、企業文化

      韻達的的標準色是鮮明的紅黃色標識,韻達讓我們更便利是我們的使命,所追求的核心價值觀是為企業利益第一,求實進取,以人為本。通過正確,快捷的服務,認真、準確,主動去工作,成為受人尊重一流的快遞公司。

      愿景:通過正確、快捷的服務、傳愛心、送溫暖、成為受人尊重、值得信賴的一流快遞公司。

      道德觀:清清白白做人;光明正大做事;勤勤懇懇勞動;理直氣壯賺錢。

      用人觀:光說不練----假把式;光說不練--傻把式;能說會練---真把式。

      用人之道:在賽馬中識別好馬;給你沒有天花板的舞臺;適才適崗。為每個人提供機會,每個人都有相當的舞臺,每個人都有成長的機會。

      (二)、韻達快遞發展歷史與現狀

      1999年8月,在上海市虹口區,300平方米的營業場地上,聶騰云正式成立了韻達貨運有限公司,員工人數為30人左右,經過十幾年的發展,現已發展到一定國內同行水平規模。現在韻達已經是具有這個特殊的物流及快遞品牌,結合中國國情,用科技化和標準化模式運營網絡。

      2006年通過iso9001質量體系認證,韻達被譽為“中國馳名商標”。韻達快遞網絡現有20多個集散中心,分別設有:北京、上海、廣州、南京、杭州、深圳、__、長沙、成都、南寧、廈門等分撥中心,187余家加盟公司,4個子公司分別為:上海、南京、杭州、武漢,1個控股公司:北京,快遞網絡分布在國內1200多個城市,設有3000多個網點,形成了以珠江三角洲、長江三角洲、環渤海地區為重點的快遞網絡布局,為客戶提供全年365天的服務。

      韻達快遞自創立之日起,始終遵循“客戶至上”的服務理念,為客戶提供限時的、門到門的安全可靠的服務,并為客戶提供以“次日達”為服務的產品。總部為客戶提供快件查詢系統,強化了對快件運行的整個系統的有效監控。隨著快遞行業的不斷發展和競爭對手的不斷增加,韻達也在逐步提升自己,各運轉技能日益完善。

      (三)、韻達快遞的發展趨勢與人才計劃

      韻達快遞將立足現有市場定位,優化產品結構,提升快速時效,質量和服務水平,變革作業模式,完善基礎運營體系,提高運營效率,強化運營網絡,轉變增長方式,向完全半自動化方向發展。能力展示平臺:今天的創新想法往往是以應對明天挑戰的良方。

      通過一系列內容廣泛的計劃,我們為優秀的人才展示能力的機會;他們可以在公司內獲得寶貴經驗,獨立完成項目并在日后與公司保持聯系;韻達畢業生計劃為:通過實習工作,我們為畢業生提供了接觸物流行業的機會;韻達職業機會:不論你管理的是一個轉運中心的工作團隊,還是為客戶送貨的收派員,我們的目的是拓寬你的視野和經驗,以幫助你在未來的發展。

      我們的員工:我們的員工是忠于職守、富有才華的的員工,奉獻與發展同行,我們的員工對其從事的事業充滿激情,我們的員工擁有充分的機會去發展他們的技能,與經濟一起成長與公司一起成長。

      二、__韻達分撥中心庫內操作流程

      分撥中心的流程以及工作崗位的設計:__韻達分撥中心的操作流程有八個,八個環節分別為:地磅、調度、卸貨、分揀、掃描、裝車、以及問題件處理和數據統計反饋,每個環節之間需要密切相互配合、有效組織以保證快件傳遞的動態過程科學、高效、準確,保證貨物的能準時發出到達各網點或站點。

      目前__韻達分撥中心里面設有省內裝車掃描二班、省內片裝貨組、省內卸貨組、__市內操作組、省外裝車掃描二班、省外線卸貨組、省外裝車掃描一班、惠州各縣裝車組。以及每日統計員需要做錯發申訴、以及各種反饋表給總部統計,現今分撥中心主要分有白班和晚班,設有經理一名、副經理3名、還有5名操作主管、15名操作班長等職位,一般操作集中在晚上。

      (一)、地磅

      到達__韻達分撥中心進行分揀的貨物是經過從其它的中轉站或網點過來的,運輸車輛到達之后經過地磅稱重記錄,然后才能到對應的卡位進行卸貨、掃描程序,車輛裝完貨出來也要進行稱重,這就是地磅的作用。

      (二)、卸貨

      到達__分撥中心的貨車經過地磅稱重之后就可以到各個相應卡位卸貨,在__分撥中心只有2個卸貨組,有十多個卡位,兩個卸貨組分別為省內卸貨組和省外卸貨組,省內卸貨組主要是卸載廣東省各個網點或分撥中心中轉過來的貨物,省外卸貨組主要是卸載除廣東省以外的外省的各個網點或分撥中心中轉過來的貨物。

      車輛到達相應的卡位就會有人卸貨到流水線,有一兩個人就開始掃描,卸貨一般是很辛苦的事情,對于大多數快遞公司而言,那么多的貨物要很小心地放到流水線是很難做到的,出現粗暴是很難避免的,畢竟每個員工的素質差別很大,不可能做得很到位。

      (三)、分揀

      貨物卸載之后的下一個步驟就是分揀,一般而言大多數到__分撥中心的貨物都是集包過來的,因此需要拆包將里面的包裹放到流水線,包裹到達相應的地方就會有寫大筆的人員在上面寫數字,所謂寫大筆就是為了方便掃描,在包裹上面寫字:比如,這個包裹是發到南寧的就用大筆在上面寫20,掃描員看到這些字眼就知道是哪里的包裹,沒必要拿起來看地址,有利于加快分揀速度。

      (四)、掃描

      分揀完后的下一個步驟就是掃描,包裹被寫上數字流到相應卡位,在哪里的掃描員就掃描相應的包裹并將它放到卡位,這時在哪里的裝車員就可以將包裹裝上車,有時貨物多或掃描員疏忽未來得及掃描導致貨物流到錯誤的卡位,這就要安排人去拉回流從新掃描。

      (五)、裝車

      掃描員將包裹放到相應的卡位,在哪里的裝車員就可以將掃描好的包裹放到相應的貨車,裝車雖然是一個粗活,但也是貨物是否錯發的關鍵,因為卡位距離較短,有時堆積如山的貨物有時會拿錯或掃描員掃描錯誤,這就要裝車員能更快識別避免錯誤裝車。

      (六)、調度

      完成裝車后就是封車,這時司機就得到調度室拿磁性封條去封車門,磁性封條就是定位車線,有gps定位跟蹤的功能,司機必須按照設定的路線行走,特殊情況需要報告,如果司機不報告造成晚點未能按時到達目的地那是要罰款的,完成封車門之后司機就可以開車到地磅稱重,稱完重之后就可以開走。

      (七)、問題件處理

      所謂的問題件就是一些在運輸過程中面單脫落、雙面單、地址不詳、破損、被污染包裹、違禁品、缺物、里面的貨物與現實不符等,面單脫落的包裹的就被列入無頭件只能拍照上傳讓發件網點認領;對于雙面單就是有兩個面單,導致分撥中心不能確認那個是正確地址該發那個地方,這個也需要在內部網給發件網點留言,并且需要把這個做到問題件里面上報總部相關部門。

      對于地址不詳的只需要給發件網點留言,讓它回復正確的收件地址,并打一張新面單貼上去即可;對于破損件就給發件網點留言問其如何處理,是繼續發給收件人還是退回發件網點;對于被污染包裹,就是一些包裹被一些液體包裹污染或里面的液體破損流出導致,這些也同樣給發件網點留言問其如何處理,嚴重的可以直接報廢處理;對于違禁品就是快遞法中禁止運輸的物品。

      由于一些收派員為了利益而收的一些違禁品,比如一些化學品,違禁品沒被發現或沒出事故倒沒什么,但是在分揀的時候破損液體流出就要被分離出來,同樣給發件網點留言問其該如何處理,但是分撥中心也可以直接沒收或報廢,使其不能繼續中轉避免它污染其它包裹,同時也要上報這些違禁品給總部,讓相關負責部門給收件網點進行處罰,但是也有特殊情況,就是潛規則,對于分撥中心自己管轄下的地方網點一般不會上報或與該分撥中心關系好的分撥中心相互間達成默契互不舉報,畢竟舉報了的話地方網點或分撥中心就得被罰款。

      (八)、數據統計與反饋

      在__韻達分撥中心操作部有專門的統計員,俗稱機動操作員,他們每天需要做很多表反饋給上海總部,這是每個分撥中心都一樣要做這些表,其中要做的表有錯發申訴表、反饋表、一表通等,這些表每天都要做并且要按時上交給上海總部統計,如果不交的話就要扣該分撥中心的考核分。

      該分撥中心的主要負責人也要被罰款,錯發申訴實際就是為分撥中心做辯解,主要是對來__分撥中心中轉的錯誤包裹進行查詢錯誤的原因,對于這些發錯方向的包裹原因有哪些:一般有始發網點集錯包、分撥中心掃描集包錯誤、分撥中心掃描裝車錯誤,清場前待轉件、系統識別錯誤、路由未及時更新、其它等情形,反饋表就是反饋當天問題件以及當天工作人員的工作情況等,一表通就是反饋當天到達車輛的裝卸貨情況等。

      三、存在的問題

      (一)、信息體系建設不夠完善

      韻達總公司的經營模式為物流連鎖經營,因此分撥中心擁有很多自主權利,對于整個韻達公司來說,經營權沒有完全控制在自己手中,造成公司部分決策在整個公司體系中執行不到位,工作達不到公司標準化,對于整個韻達公司來說。

      建設不完善,資金投入力度不到,達不到國內先進水平,最終導致信息系統在物流作業中發揮的作用達不到最大化;對于全國韻達快遞分撥中心來說,由于信息平臺即的利用度和管理力度都存在不足,導致在整個韻達快遞體系中,信息管理體系起到的作用受到很大的限制,這對于分撥中心來說不利于加快貨物中轉速度。

      (二)、客戶服務質量不到位

      韻達快遞的決策在整個快遞體系中執行不到位,不能快速反應幫客戶解決問題,物流作業不夠科學化、標準化,導致影響到客戶滿意度,在一定程度上降低了公司信譽度,各個韻達快遞分撥中心對客戶服務重視不夠,造成其疏忽對客戶服務在物流公司起到的重要推動作用,影響了各個客戶及貨主的利益,不利于公司的長遠發展。

      (三)、分撥中心操作管理不規范

      韻達快遞對于分撥中心的設計、規劃、利用不到位,沒有用到科學的眼光看待分撥中心在物流體系環節中起到的作用,分撥中心的操作模式也不夠先進和完善,違規操作非常普遍,難以適應客戶越來越個性化、速度化、多樣化的需求,并且分撥中心作為中轉站的地位尤為重要,是快件能否快速到達客戶手中關鍵的中心環節。

      (四)、問題件

      現在分撥中心在分揀的時候有很多問題件,不過大多問題件都是違禁品或液體類的物品,這些物品容易破損,一旦破損就會污染到其他的`快件,甚至會威脅到人的生命安全,而導致這些物品容易破損一是由于物品本身性質所致,二是由于包裝或操作不合理導致,由于快件比較多,操作員不可能一個個小心安放,加之包裹上又沒有什么標志性的文字提醒這是什么樣的物品。同時其它問題件也很突出,如地址不詳件,這就要收派員在收貨時問清楚詳細地址。

      四、個人建議

      (一)、積極完善gps物流信息系統

      韻達公司應根據資金可運用情況,積極完善gps信息系統,gps應用于物流,從根本上改變了傳統物流管理模式和分析模式,有效地提高了企業管理效率,利用gps能高效地處理空間的屬性數據的優勢,有效地跟蹤貨物車輛的運輸情況及時反饋分析,因此建立gps系統對促進物流運輸也極其重要。

      (二)、完善客戶服務管理體系

      客戶服務是整個物流體系設計和運作的重要組成部分。主要是質量和速度的改善,如客戶快件的查詢能快速給客戶回復信息、問題件能快速處理、貨物能快速中轉、貨物能快速送達、訂單的滿足率的提高、準確的票據、訂單提前期的縮短,以及整個物流系統生產率的提高,如果都能做到這些,對于提高公司在快遞行業的競爭是起到加分作用。因此分撥中心應加緊完善客戶服務管理,全面提高行政辦事效率等。

      (三)、改善操作與管理

      分撥中心具備了所有大物流系統中的功能要素,完善分撥中心的硬件設施和人員管理以及人員培訓是良好發展的關鍵要素,因此分撥中心在未來的發展道路上,不僅起到溝通整個物流大系統中的橋梁作用,同時也會促進自身的發展和完善。

      因此,韻達公司應該加大對分撥中心的建設和利用,積極去構建盈虧體系,這有利于促進分撥中心改善操作、改善管理。這個成敗關鍵在于分撥中心的管理和操作,而操作又在于管理,因此分撥中心應加強對管理人員和員工的培訓工作,建立好自己的獎懲體系和優勝劣汰體系,調動員工的積極性。

      (四)、從源頭遏制問題件

      在快遞行業只要有利益的地方都會有問題件的產生,韻達公司應該加強對網點的教育,對于不遵守制度的網點違規收取違禁品進行處罰和降級,對于其它易碎品,公司應該制定相關流程,比如易碎品和液體類的物品,公司應該要求收件網點要在包裹上標識其為易碎品或液體類的東西字樣,在裝卸車或分揀的時候要求操作員看到這些字樣的時候要小心操作,同時網點在貨物包裝上要求包裝合理。

      比如不要將貨物分散放在箱內,務必填滿箱內保護貨物;易碎貨物應以個別包裝分隔,并以適當填充固定,使用有完整箱蓋的紙箱,不要使用有破損或不平坦的紙箱,要求在紙箱內貼入寄件人及收件人地址和電話標簽;不要留舊標簽在使用過的紙箱上,運單應貼在箱面上,不可遮蓋電腦條紋碼,包括用透明的膠紙,同時也要保持運單平滑干凈等。

      五、實訓總結

      通過這次實訓,讓我明白了一個道理:“實踐是檢驗真理的標準”,我學到了許多書本上學不明白的知識道理,并且能夠將書本上的理論知識運用到實際操作上,非常感謝公司能給我這個難得的機會,此次實習讓我受益匪淺。并且為我將來的工作積累了經驗,奠定了基礎,同時也讓我認識到自身的不足之處以及今后的發展方向。在實習期間里,公司的領導和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我感受到領導的和藹可親的氣度,享受到同事同仇敵愾的豪氣,也體會到作為拓荒者的艱難和堅定。

      我感覺我在這次實習中成長了很多,領導和同事教會了我很多的知識,這些知識使我在將來的生活中少走許多彎路。在此,謝謝你們!同時也感謝學校能對我細心的培養。此次實習將是我人生中的又一次重要的轉折,經過這段時間的實習,讓我學到了好多東西,不管是為人處世,還是在工作生活上,都讓我得到了升華,通過這次的實習,讓我明白了無論是工作還是學習生活,做事都得認真、細心,勤快,負責任,要有擔當,才能成就大事。

      只有到實踐中去,才能真正認識自己以及理論其中的意義,才能用現實的眼光去看待這個世界,最終適應這個社會,同時也讓我明白啦企業要發展,人才是關鍵,在這將近六個月的實習過程中,也要感謝學校和老師一路的陪伴。

      第六篇 最新物流管理實習報告2500字2250字

      實習目的:

      選擇身邊的企業單位為對象,聯系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對南昌物流業發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。

      實習方式: 或單位的支持和協助。到系辦公室開介紹信。 洛陽路61號,這是我們本次實習的第一站—南昌物流行業協會。按照預約的時間,協會的高副秘書長熱情地接待了我們,她馬上帶領我們到會議室并引見了協會的會長陳奎輝先生和樊秘書長,當我們講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先陳會長向我們講述了其協會成長的歷程。隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富,產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關注。江西省省委省政府認識到作為新的經濟增長點的現代物流業必然成為江西經濟發展的基礎產業。江西經濟要率先在中部地區崛起,需要充分發揮其區位優勢。省委省政府也給予了四條、八項優惠政策。由于江西位于中國中東部,與中國經濟最活躍的三個區域(長江三角洲、珠江三角洲、閩東南三角洲)緊密相連。在這些區域經濟結構梯度轉型期以及西部大開發戰略中。江西將扮演重要的角色。潛在無限的商機,海內外商賈云集,紛紛把目光注視在江西這片紅土地上。省政府果斷提出自己的發展思路和戰略構想。并投入大量資金建設好省內四小時經濟圈、省外八小時經濟圈。對接長珠閩、溶入全球化。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間江西經濟發生了翻天覆地的變化。江西物流業也正是在這樣的環境下應運而生。

      政府對物流業發展的高度重視,對該協會成立給予了大力支持,同時五家從事物流行業的公司是該協會的發起單位。大約經過一年多的醞釀與籌備,協會于2024年11 月份正式成立。接著,陳會長對南昌市的物流現狀進行了分析,他指出南昌市的物流業還處在一個低層次的發展階段,與其他地區相比相對滯后,目前物流業發展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發展速度極快。隨著一些民營企業的興起,政府調控下的招商引資,市內從事物流業的公司企業大體可分為三大類:國有企業(如:江西省南昌商業儲運總公司)、民營企業(如:興發物流、宏達物流等)、中外合資企業(如:江西交遠物流有限公司、華宇物流等)。陳會長還提出:在國家“十一五”規劃和國家計劃與發展委員會文件中了解到,全國將投資70個億發展物流業,其中南昌市就占20個億,可見國家政策的傾斜和對南昌物流業發展的高度重視。因此,南昌物流業的市場之廣,發展潛力之大,就業前景之闊。

      后來,樊秘書長對協會目前的工作做了闡述,他講到協會正在申報一個課題即“南昌市物流現狀和物流市場需求狀況調查”,他們希望得到政府和業內知名人士的支持,該課題

      立項并完成后將指導和推動南昌市物流企業的發展,同時對政府制定方針、政策提供可靠的依據。最后,小組部分成員結合專業知識向幾位領導提了問題,他們認真地作了回答,并對我們提出了要求和希望。訪談在熱情洋溢的氣氛中結束。

      (四)紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。——實地考察篇

      4、準備校徽、紅帽子、數碼相機、筆記本等實習所需物品。

      二、開展實習活動

      1、 元月6日,走訪南昌市物流行業協會。

      2、元月8日,參觀、調查江西交遠物流有限公司。

      3、元月9日,走訪江西省南昌商業儲運總公司。

      4,元月11日—12日收集并整理資料,收集各成員的初稿,統一商討分析并定稿。

      實習內容:

      (一)備戰認識實習,英雄所見略同。——準備工作篇

      元月4日下午2:00我們參加了本專業認識實習周動員大會,大會由物流管理專業班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習周工作做了詳細的指導,并提出了這次實習的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習的要求和希望。

      元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組準備會議,組長根據各成員的特點,從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿稿方面進行了明確分工,大家一起討論實習方式、調查對象,并擬定實習計劃。

      (二)山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村。——尋找對象篇

      元月5日下午我們開始尋找調查對象,通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業物流公司,在江西物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答復;還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去。總之,他們

      有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與南昌物流行業協會的高學敏副秘書長取得了聯系,并順利爭取到走訪該協會的機會。可萬萬沒想到,高副秘書長答應我們聯系幾家從事物流行業的公司供我們參觀、考察。

      (三)聽君一席話,勝讀十年書。——人物訪談篇

      元月6日上午7:00,我們小組一行12人準時從瑤湖校區出發,大約在8:45分我們來到了南昌市

      采用實地調研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協同合作,調查后集體討論分析,并總結出實習報告。

      實習時間:2024年元月5日—元月12日

      實習地點:江西省南昌市

      實習步驟:

      一、前期準備工作

      1 、 元月4日下午2:00在北—b104教室參加本專業認識實習周動員大會。

      2、 元月5日上午10:00在一食堂召開小組會議,商討實習方式、調查對象,對小組成員進行明確分工,并擬定實習計劃。

      3、 元月5日下午通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象,并爭取專業物流公司。。。

      第七篇 xxxx年物流管理專業實習報告題目推薦300字

      ____年物流管理專業實習報告題目推薦

      物流管理專業

      1、山東省第三方物流發展的模式及對策

      2、物流信息管理的現狀與趨勢分析

      3、物流企業營銷體系調查分析

      4、物流配送中心作業流程調查研究

      5、電子商務條件下的物流模式研究

      6、工業企業物流管理的問題與對策

      7、流通企業物流管理的問題與對策

      8、工商企業采購方式及其創新

      9、運輸成本分析與運輸合理化

      10、山東回收物流現狀調查與分析

      11、各類企業物流的流程設計

      12、物流企業市場推廣與客戶服務方案的設計

      13、物流中心內部布局調查分析

      14、集裝箱碼頭裝卸工藝調查分析

      15、青島倉儲業現狀調查與趨勢分析

      16、制造業生產物流調查分析

      第八篇 物流管理開題報告600字

      1、選題依據與意義

      隨著時代的進步和全社會對快遞業發展的要求,如今,民營快遞業發展迅速,但在發展的過程中,也暴露出一系列的問題。本文是在通過對__快遞的實際了解和研究其基本情況之后,提出其公司業務操作存在的現實問題,在具體分析了造成問題的原因之后,立足根本,統籌兼顧,提出一系列用以解決__快遞企業業務操作問題的觀點、方法。旨在通過改進,調整,更新整個操作流程和操作方式,來促進企業更好,更快的發展。

      2、設計實施的方法與主要內容

      (1)研究方法

      本文主要采用觀察法、訪談法、實地考察法等方法,同時查閱有關書籍、文獻資料收集現代物流企業倉儲管理系統的相關資料。

      (2)研究內容

      引言:本文研究的`意義

      一、我國快遞業總體發展水平分析

      (一)我國快遞業的發展概述

      (二)我國快遞業務操作的基本情況

      (三)我國快遞業務操作存在的主要問題

      二、__快遞公司業務簡介

      (一)__快遞公司簡介

      (二)__快遞公司業務簡介

      三、__快遞公司業務操作現狀及存在的問題分析

      (一)__快遞公司業務操作的現狀

      (二)__快遞公司業務操作存在的問題分析

      四、解決__快遞公司業務操作問題的建議

      (一)制定業務操作規范標準

      (二)改進基礎設施建設,增加設備投入

      (三)采用電子商務物流配送模式

      (四)引進專業型人才,增強核心競爭力

      (五)借鑒外來優秀經驗,積極改善自身不足

      (六)加強客服部門處理問題件能力

      五、總結

      第九篇 xxx級物流管理專業頂崗實習報告計劃4900字

      ___級物流管理專業頂崗實習計劃

      頂崗實習是職業教育實踐性教學的重要形式,是校企合作培養學生職業能力、職業素質、職業道德的重要教學方式。通過頂崗實習,不僅可以使學生把所學理論與實踐很好結合,還可以通過專題調研為后續畢業設計積累第一手資料。依據我院物流管理“1314”人才培養模式,為了確保這次頂崗實習順利進行,特制定本計劃。

      一、頂崗實習的時間

      為統籌安排和第五學期和第六學期,本次頂崗實習時間特提前到____年7月進行,____年元月結束,為期7個月。第六學期上課時間為3-5月中旬,主要任務是考證(物流師三級)、畢業設計。剩余時間為預就業。為減輕第六學期返校學習壓力,在頂崗實習間余每位學生必須做好第六學期課程的預習和自學工作。

      二、頂崗實習的主要單位

      本次頂崗實習是專業的實踐性教學必備環節,具體的實習單位由系部物流管理教研室統一安排。任何學生沒有特殊原因不得擅自單獨行動。

      本次頂崗實習的單位主要是與學院物流管理專業建有專業校外實訓基地的企業。主要有:新疆阿凡提物流有限公司、吐魯番宋峰物流有限公司、新疆天路宇物流有限公司等。

      三、本次頂崗實習的領導小組

      本次頂崗實習領導小組由系領導、校外實訓基地領導、教研室主任、教學秘書、指導教師、班主任、輔導員共同組成。

      組長:葉晴

      副組長:羅毅剛、宋寶憲、石玉慶

      成員:姚應科、陳曉麗、苗素梅、李燕萍、蔣榮、彭曉娟、古 麗

      為確保實習過程順利進行,系主任、教研室主任必須做好實習巡查工作,班主任負責做好與學生的日常聯系、檢查、督導工作。

      四、頂崗實習的基本任務

      本次頂崗實習基本任務是:一是專業技能鍛煉和專業素質的提高;二是專題調研項目的完成。具體的專題調研項目由學生根據自己實習情況自定,也可以參考實習專題調研指導書。專題調研既是學生實習的一項重要任務,也是學生畢業設計的重要組成部分,每位學生第六學期的畢業設計必須建立在頂崗實習專題調研的基礎上。

      五、頂崗實習的指導老師

      本次頂崗實習實行“雙導師”制度,即每位實習學生配備一位企業指導老師和校內指導老師。企業指導老師主要負責的學生操作技能的指導,校內指導老師主要負責學生專題調研課題的指導。每位學生必須在實習開始的三個月內確定自己的專題調研課題,然后根據自己的調研方向選擇相應的專題指導老師。學生一旦選定專題指導老師,專題指導老師就被賦予了指導學生搜集專題資料、第六學期畢業設計寫作指導職責。

      校內指導老師主授課程及研究方向見下表

      姓 名 職 稱 主授課程 聯系方式

      姚應科 副教授 物流運輸管理、配送中心運營管理 18999369289

      苗素梅 副教授 物流運輸管理、國際物流與貨代 18999369286

      李燕萍 講 師 采購管理、管理學 18999369258

      陳曉麗 講 師 物流市場營銷、供應鏈管理 18999369283

      蔣 榮 講 師 現代物流管理、客戶關系管理 18999369252

      彭小娟 講 師 物流倉儲管理、物流法律與法規 13565649506

      李琳玉 講 師 網絡營銷、物流電子商務 18999369290

      六、頂崗實習要求

      1、為確保實習安全,每位學生在實習離校之前都必須簽署學院實習管理所必須的安全責任文件,到實習單位正式工作之前必須與實習單位事先簽訂實習協議書。學院實習管理所必須的安全責任文件由系秘書馬春花老師提供、存檔,由班主任陳曉麗老師督促填寫。

      2、為使實習工作有序推進,要根據實習學生分配情況成立相應的學生實習自我管理小組,每個小組設組長1人、副組長2人,具體負責每個小組學生實習工作的協調、與班主任的聯系、頂崗實習安全自我教育等工作。實習小組必須于實習工作開始之前組建完成,報班主任、系部備案。

      3、實習過程中要充分發揮學生黨團的積極性、模范性作用,要結合企業黨團管理情況,安排好學生黨團的學習活動。

      七、頂崗實習成績評定

      學生實習成績由校內指導老師依據學生的實習周記、企業實習鑒定,學生在實習期間總體表現,主要是實習態度、實習紀律等進行綜合評定。具體評定內容與方法見《物流管理專業頂崗實習》課標。

      物流管理教研室

      ____年7月1日

      《物流管理專業頂崗實習》課標

      課程名稱:頂崗實習 總學時數:18周

      開課單位:工商管理系 課程類別:必修課

      適用專業:物流管理專業 開課班級:10物流管理(1)(2)班

      一、課程標準說明

      本課程標準根據____年級物流管理專業人才培養方案制訂。

      先修課程:培養方案規定的物流管理專業所必備的理論知識和基本技能的課程。后續課程:畢業設計。

      二、課程性質

      頂崗實習是物流管理專業教學環節的重要組成部分和學生職業能力形成的關鍵教學環節,是工學結合培養高技能人才的重要途徑。

      三、課程設計思路

      頂崗實習是物流管理專業一門重要的獨立實踐課程。學生通過企業崗位實習,了解企業實際,熟悉企業環境,學習企業文化,體驗各種物流崗位工作。通過崗位工作任務,使學生得到專業技術方面的綜合訓練,能夠綜合運用專業知識解決工作中遇到的問題。

      通過對物流管理專業培養目標所面向的相關就業崗位的工作內容和工作過程的分析,確定課程的設計思路為:以內勤員、訂單處理員、中轉分流員、分揀員、理貨員、配送員、貨代員等崗位實踐為頂崗實習任務,讓學生了解企業各種規范與管理制度,了解企業生產與管理流程,了解企業文化,熟悉企業環境,使學生掌握企業相關規程、規范等。并通過頂崗實習,對學生在校內所學知識和技能的不足加以補充,最終使學生基本具備物流管理的相關崗位的能力。

      四、課程基本目標

      (一)知識目標

      1、學習企業文化、了解企業規章制度、熟悉企業環境

      2、了解企業的經營與管理流程

      3、強化專業知識,使專業知識在實踐中得到深入的理解和鞏固

      4、了解實踐崗位工作內容、工作規范,明確崗位責任

      (二)職業技能目標

      1、遵守企業規章制度的能力

      2、內勤員、訂單處理員、中轉分流員、分揀員、理貨員、配送員、貨代員等崗位的實際工作能力

      3、專業知識與技能綜合運用能力

      (三)職業素養目標

      1、誠信、敬業的工作作風和科學、嚴謹的工作態度

      2、安全、質量、效益及環保意識

      3、溝通及團隊協作能力

      (四)職業技能證書

      通過頂崗實習,為第六學期考取國家級助理物流師職業資格證書打下操作技能基礎。

      五、課程內容標準

      [教學目標]

      要求學生對實習所在單位的工作性質、組織管理體制、生產或事務的運作機制有比較全面的了解;了解實習所在單位的先進技術和先進管理體制;了解技術人員、管理人員等在生產或事業的運作中的作用和職責,廣泛地接觸他們,從他們身上學習優良的品質和作風;掌握所從事的崗位工作的基本技術和方法;通過實習、觀察、搜集資料、調查研究等,提高分析問題和解決問題的能力。

      [教學內容]

      1、頂崗實習動員:

      對頂崗實習的重要性和必要性進行闡述,希望同學們不怕吃苦,認真實習,為日后的工作打好基礎。并對對同學們提出幾點要求:第一,所有同學必須參加頂崗實習;第二,實習期間同學們要定期與班主任進行聯系;第三,要嚴格遵守實習單位的規章制度;第四,認真做好實習記錄,填好實習手冊,寫好實習總結;第五,增強安全意識,注重自身的人身、財產安全。

      2、崗前訓練:包括企業規章制度、企業文化、企業產品的經營與管理流程。通過崗前學習和訓練,使學生了解企業的各項規章制度,了解企業文化,熟悉企業環境,了解企業經營與管理流程。

      3、頂崗實習:以內勤員、訂單處理員、中轉分流員、分揀員、理貨員、配送員、貨代員等崗位實踐為頂崗實習任務,讓學生了解企業各種規范與管理制度、生產與管理流程、企業文化,使學生掌握企業相關規程、規范等。使學生基本具備物流管理的相關崗位的能力。

      4、頂崗實習記錄:

      頂崗實習期間,學生要認真填寫實習周記,周記中應記錄實習的收獲、發現的問題以及解決問題的方法等。

      5、頂崗實習報告撰寫:

      學生在頂崗實習結束后,應認真撰寫實習報告,報告包括實習單位介紹、實習崗位、實習過程、實習內容、實習期間的主要收獲和體會、實習期間發現的問題及問題解決對策與建議,不少于3000字。

      6、實習考核、評價:

      實習成績評定:滿分100分。其中實習周記占30%,實習單位鑒定占30%,紀律考核成績占20%,勞動態度占20%。如學生在實習過程中,有創新意識,并有創新成果,可適當加分。

      [重點難點]

      重點:將所學理論知識應用在實踐中,了解物流管理相關崗位的職業要求、技能要求,熟練掌握企業經營管理的基本流程,做好相應的專業課題第一二手資料的搜集。

      難點:各種崗位工作內容、操作流程及具體技能的掌握;發現和分析實習中企業在經營與管理中存在的問題。

      [學時] 18周

      六、課程學時分配

      課程結構 教學時數

      總學時 講 授 企業實踐 考核評價 備 注

      頂崗實習動員 1周 1周 1周

      頂崗實習 17周 16周 1周 17周

      合計 18周 1周 16周 1周 18周

      七、課程實施的形式與方法

      頂崗實習主要采取集中實習形式。頂崗實習是為學生在就業之前對崗位進行充分了解、掌握企業基本流程而進行的實踐教學環節,為達到頂崗實習的目的和要求,必須在學校、企業指導教師的指導下進行實習。

      八、課程考核和成績評定

      (一)考核項目:出勤狀況、學習工作表現、知識技能掌握狀況、任務完成情況等。

      (二)考核內容:出勤狀況、學習工作表現、知識技能掌握狀況、任務完成情況等。

      (三)考核方法:校企結合對學生表現進行綜合考核。

      (四)評分標準:頂崗實習成績按優秀、良好、中等、合格、不合格五級考核,優秀的比例原則上控制在學生人數的20%以內。

      九、教學團隊要求說明

      頂崗實習需校內指導教師及企業指導教師對學生實習情況進行指導。校內指導教師原則上要求中級以上職稱。

      十、教學資源

      實習教材:《物流管理專業頂崗實習指導書》,校本教材。

      推薦參考書目:《物流運輸管理實務》、《倉物流倉儲管理實務》、《配送中心運營管理》、《物流市場營銷》、《供應鏈管理》等

      推薦專業網站:www.chinawuliu.com.cn/

      校外實訓基地: 新疆阿凡提物流有限公司、吐魯番宋峰物流有限公司、蕪湖安得物流有限公司、新疆天路宇物流有限公司等

      編制人 姚應科

      編制單位 工商管理系物流管理教研室

      編制日期 ____年6月

      審核人

      系部負責人

      十一 、頂崗實習成績考核要求

      (一)提交實習成果目錄;

      1、實習報告(可以作為畢業設計第一稿);

      2、實習單位評價表;

      3、實習期間取得的技術成果資料和獲獎證書。

      (二)考核辦法與評分標準

      為了全面考核學生實習期間的取得成果和綜合能力鍛煉情況,考核從實習記錄、實習總結報告、實習單位評價等方面綜合評定成績。實習總成績考核的計分方法按五級分制。優秀(90分以上)、良好(80分以上)、中等(70分以上)、及格(60分以上)和不及格(60分以下)。

      1、優秀

      實習態度認真、紀律性強,能優異地完成任務,達到實習課標中規定的全部要求;能對實習內容進行全面、系統的總結,很好地把所學專業理論和知識運用到實習工作中去,對某些方面的問題有獨到的見解;實習單位和實習指導老師評價高;按時提交實習成果,實習記錄詳實、認真,實習報告思路清晰,觀點正確,內容完整,分析問題透徹,具有一定的理論深度,質量高。

      2、良好

      實習態度端正、紀律性較強,能較好地完成實習任務,達到實習大課標中規定的全部要求,得到實習單位和實習指導老師的好評;能對實習內容進行較好的總結,較好地把所學專業理論和知識運用到實習工作中去,對某些實際問題加以分析和解決;能按時提交實習成果,實習報告思路較清晰,觀點正確,內容完整,分析有據,質量較好。

      3、中等

      實習態度較端正,紀律性較好,能基本完成實習任務,達到實習課標中規定的基本要求;能對實習內容進行總結,把所學專業理論和知識運用到實習工作中去;實習報告內容較完整,觀點正確,思路清楚,能較有條理地分析問題,實習記錄和實習報告質量一般。

      4、及格

      實習工作態度比較認真,紀律性一般,能基本上按實習課標中規定的要求,完成實習任務;基本能對實習內容作總結,但不夠完整、系統;基本能把所學專業理論和知識在一定程度上運用到實習工作中去,工作態度和能力得到實習單位老師的認可;實習報告內容相對完整,思路清楚,能較有條理地分析問題。

      5、不及格

      實習工作態度不認真,紀律性差,未能按要求完成實習任務,實習單位和指導老師評價較差;實習過程中弄虛作假;實習記錄和實習報告質量較差;未交實習報告或實習報告內容不完整,思路不清楚,說理不充分,分析問題觀點不明,或出現常識性錯誤;參加頂崗實習時間未超過全部實習時間二分之一以上者。

      (三)考核資格審查要求

      第十篇 物流管理實習報告心得5350字

      為期三周的實習期就這樣的過去了,其實實習的內容并不是很多,但是依然能有很多收獲。通過所學習的關于物流管理的理論知識,對物流各個環節的認識與企業的實際操作相結合,在實踐中加深對理論知識的理解,更好的運用理論知識以及進一步了解現在生產企業的現狀,物流市場的特點、主要設施設備、工作流程。以提升自己的能力,為以后的畢業工作打下基礎。

      1.實習方式

      我們的實習方式主要有三個部分。第一部分主要是實習動員,以及老師們準備的教學視頻。第二部分是聽取一些企業的管理者的管理經驗,以及他們主要在工作中的經歷。第三部分是進入實習企業參觀學習。然后進行實習總結。

      2.實習內容

      觀看企業的生產視頻,以及一位學姐的淘寶創業經歷。聽取一位企業創業者自身的社會經歷以及一位創業者自己在管理中的體會。參觀了可口可樂公司、鄭州煙草配送中心、金星啤酒。

      2.1實習單位介紹

      可口可樂公司是全世界最大的飲料公司,也是軟飲料銷售市場的領袖和先鋒,透過全球最大的分銷系統,暢銷世界超過200個國家及地區,每日飲用量達10億杯,占全世界軟飲料市場的48%,其品牌價值已超過700億美元,是世界第一品牌.鄭州太古可口可樂飲料有限公司是由太古集團控股,可口可樂飲料(上海)有限公司指定在河南地區生產和銷售其指定品牌產品的特許裝瓶廠。主要生產及分銷可口可樂、零度可口可樂、雪碧、芬達、醒目品牌碳酸飲料;酷兒、美汁源品牌果汁飲料、美汁源品牌水果牛奶飲料;雀巢、原葉茶品牌茶飲料;冰露礦物質水、冰露純凈水等系列產品。公司注冊資金1800萬美元,1996年9月12日開業。在河南省各地市設有80余個銷售單位,700多名銷售人員覆蓋了整個河南市場。

      20__年3月31日,鄭州太古100%投資的漯河太古可口可樂飲料有限公司奠基。總投資額為9億元人民幣,一期投資超過3.8億元人民幣。漯河太古預計建成7條生產線,建成后的生產規模將超過年生產1億標箱。一期設計三條生產線,將生產全系列可口可樂系列產品,年產6000萬標箱飲料。不但滿足河南市場需求,同時也輻射到河南周圍省份(陜西、江蘇北部、安徽北部)。

      鄭州煙草配送中心簡介。鄭州煙草物流配送中心位于鄭州市經濟技術開發區,占地50畝,有4條全自動分揀線,可服務零售商戶3萬多,年銷售卷煙30萬箱,最大儲存量1萬多箱,日分揀能力最高為1600箱,是一個功能齊全、設施現代的物流配送中心,實現了全市六縣(市)區的卷煙銷售統一配送。配送中心的安防消防控制室,可以清晰的看到整個中心,并能檢測到儲存倉庫和分揀車間的溫度和濕度,能隨時掌控中心安全和消防方面的情況。主控室無論是倉儲情況、每日的銷售量,還是分揀線上的每條香煙都能清晰看到。另外,先進的gps定位系統,使管理人員能隨時了解配送車輛目前所處的位置。

      金星啤酒簡介。河南金星啤酒集團有限公司是1995年10月以河南金星啤酒公司為核心組建的集工、貿、科研一體化的國家大一型啤酒集團企業,下屬河南金星啤酒公司、中美合資河南藍馬啤酒有限公司、貴州金星啤酒有限公司、金星集團周口啤酒有限公司、山西金星啤酒有限公司、陜西藍馬啤酒有限公司、金星集團安陽啤酒有限公司、金星集團信陽啤酒有限公司、金星集團漯河啤酒有限公司、金星集團南陽啤酒有限公司和金星集團云南10個啤酒公司和營銷、原料、玻璃、化工、印刷等10余個配套分公司,成為“一業為主,多元發展”的跨行業、跨地區經營的產業型企業集團。企業創建于1982年,占地面積100萬平方米,建筑面積60萬平方米,擁有25條現代化的瓶裝生產線和1條易拉罐生產線。集團啤酒年生產能力100萬噸,居河南省第一,是全國食品行業和河南省重點企業,2000年以來連續被評為河南省工業百強企業和鄭州市工業20強企業。

      3.實習總結

      3.1物流(logistics)與供應鏈(supplychain)

      在現在,供應鏈這個概念越來越多的出現在人們的視線中。隨著全球化的進程,企業的分工越來越細化。各大生產企業紛紛外包零部件生產。無論是視頻中提到的賓利這種豪華轎車的加工制造,還是伏特加這種大批量生產的產品。他們都試圖靠優秀的供應鏈系統來使得加工成本的最小化。比如汽車生產商把勞動密集型的零部件轉移到人工最廉價的國家生產。一輛汽車的幾千個零件可能會來自于全球十幾個不同的國家,幾百個不同的供應商。這樣的生產模式給物流管理提出了新的課題:如何在保證正常的生產秩序下即所有的零部件都能夠按時、按量使得所有的零部件以最低的庫存成本、運送成本、采購成本供應到裝配廠,并將產品運送到消費者和分銷商的甚至是考慮產品從消費者到生產者的逆向物流。這些已經遠遠超出一個企業的管理范圍,他要求與各級供應商的、分銷商建立緊密的合作伙伴關系,共享信息。精確配合跨企業的商業流程,保證整個供應鏈的順暢。只有實施了有效地供應鏈管理系統,方能達到供應鏈上企業與企業之間工作合力的最大化發揮。市場競爭已經從企業與企業之間的競爭轉移到供應鏈與供應鏈之間的競爭。

      加拿大物流管理協會(canadianassociationoflogisticsmanagement)于2000年改名為加拿大供應鏈與物流管理協會(canadianassociationofsupplychainandlogisticsmanagement)以反映行業的變化與發展。美國物流與管理協會曾試圖擴大物流管理的概念的外延來表達供應鏈管理的理念,最后因多方的反對最后承認物流管理是供應鏈管理的一部分。

      在這樣的背景下,我們的生產企業也牢牢把握住供應鏈的理念。在鄭州金星啤酒,我們了解到了金星啤酒的發展歷程。我們知道在張鐵山董事長的帶領下,金星啤酒取得了一個又一個的成就,但是金星啤酒一直專注于啤酒的生產。并沒有四處出擊,搞多元化經營。在參觀的時候我們也了解到金星不是沒有這樣的機會。上世紀九十年代金星也試圖進行多元化,但是效果都不是很理想。金星的電腦公司倒閉了,飯店也不掙錢,后來就放棄了。

      “多元化我們也考慮過,但是,一個行業做大做前就很不容易,而多元化將分散人力、物力。”現在金星有二個麥芽廠,三個玻璃廠,還有印刷廠、化工廠,這些廠子都是與金星配套的。“自建玻璃廠,一個瓶子就能省一毛錢。”張鐵山這樣說。

      金星這樣的生產擴張模式,正是符合了企業縱向一體化供應鏈的理念。金星供應鏈的設計著眼于各環節綜合成本最小,強調規模經濟,在產品設計、渠道關系、庫存與配送策略、銷售網絡等方面采取了一系列的措施。由于物流與這些內容有著天然的聯系,因此物流就成為供應鏈優化中取得供應鏈綜合成本優勢和創造客戶服務價值的核心驅動力。

      3.1.1物流影響綜合成本優勢

      成本領先和產品的差異化是企業保持競爭力的二個基本的策略,但是在中國的啤酒市場環境下,由于產品的技術含量低,產品之間的功能差異化愈發的不明顯。各個品牌的企業都試圖在綜合成本上保持領先以在競爭中處于優勢地位。在激烈的市場競爭下,同樣的生產技術,同樣的原材料供應商,各個企業的生產成本和采購成本差距并不是很明顯,而且幾乎沒有可以調整的空間。唯一可以調整的空間就在于物流保障和銷售渠道。

      3.1.1.1產品設計:產品的設計對供應鏈有著至關重要的影響。就啤酒而言,啤酒的銷量大、高周轉的消費品,而且運送過程還要避免高溫等復雜的環境條件。產品利潤率低。生產成本和物流成本約束較強,成為價格競爭的主要考慮因素。

      3.1.1.2銷售網絡和銷售渠道:銷售網絡和銷售渠道的布局,對于企業而言是十分的關鍵。它關系到企業產品的銷售狀況。目前金星啤酒在全國的布局基本完成,金星在豫、黔、滇、川、陜、甘、魯、晉、粵等10省投建18個啤酒生產基地。這樣的生產布局就很大程度上能夠彌補在物流的成本。可以縮短生產地與消費市場的距離。以減少在長途運輸中的消耗同時也可以減少企業的庫存。但是這樣的全國大面積布局,會減少一個工廠的訂單量,這樣的規模效應可能會不明顯。這樣的關鍵在于物流成本的減少是不是能夠彌補生產成本的增加。

      3.1.1.3庫存策略:如何處理庫存的問題是每一個生產企業必須面對的問題。庫存是把雙刃劍,既可以為開拓市場和生產順利進行提供支持,又會占用企業大量的資源,還可能掩蓋企業的生產管理問題。可以說庫存讓企業又愛又恨。如何處理庫存量,使得企業的生產順利進行又不會占用太多資源。為了絕決這樣的問題,有很多的解決的辦法。豐田的jit生產在國內是比較受推崇的一種方法。及時的根據訂單進行采購、生產、配送。這樣最大程度上降低庫存量。最終目標就是“零庫存”。

      3.1.2物流創造供應鏈核心價值

      供應鏈以滿足不可預見的與可預見的市場需求為導向,以預測和庫存為供應鏈的運作基礎,以創造核心價值鏈為目標。在產品、價格同質化的市場環境下,企業在庫存調節、預測支持、訂單滿足等方面保持競爭上的優勢有著關鍵的作用,直接創造客戶的服務價值。

      3.1.2.1市場需求:對于一個企業來說,滿足市場需求永遠是企業經營的成功的關鍵一步。金星啤酒的市場需求不確定性高,季節、天氣、氣溫、促銷、競爭,任何一個因素都會影響到對市場預測的準確性,市場需求最為明顯的特征就是高度的不可預見性,企業如何根據預測的銷售計劃展開生產活動,物流如何根據按照市場的節拍進行生產的保障,反應行業內企業的運作水平的高低,也會直接影響對市場的供應和對客戶的服務水平。

      3.1.2.2配送戰略:由于配送策略和企業的分銷策略密不可分,可以說配送策略支持著企業的分銷策略。直接的配送縮短了交貨的提前期,客戶也不用擔心運輸環節的問題;中轉配送實現了沒有生產工廠的銷售問題,配合市場的開發;分公司與分公司之間的配送,緩解了不同實體之間的庫存呆滯和庫存不足的問題,減少了供應鏈的風險和損失。

      3.2物流快遞業與電子商務

      中國物流快遞業的發展與中國的電子商務的快速擴張是不可分離的。在本次實習中,我們聽到了一個學姐在淘寶網的創業經歷,電子商務主要是b2c和c2c電子商務,我把他分為二大部分,一是在商品的發貨前,這主要包括網站的宣傳、訂單的處理等等,另一部分就是發貨后到用戶手中,這一部分主要就是物流。主要是指快遞行業。

      目前,我國快遞業市場主要由兩塊組成:一是國內快遞市場,既有中國郵政(ems)這樣的國有企業,更有為數眾多的民營快遞企業。民營企業中,順豐、申通、圓通、中通、匯通、宅急送、韻達等大中型優秀快遞企業在快速茁壯成長,但為數較少。另一塊是國際快遞市場,在國際快遞市場中,由ups、fede_、dhl、tnt等大型快遞服務商控制,這四個快遞公司也被稱作國際四大巨頭。如今的快遞業是國內外之間的角逐……

      這對于快遞行業來說,既是機遇又是挑戰。

      3.2.1快遞行業的訂單處理能力

      在去年,為迎戰“雙十一”快運高峰,ems、順豐、申通、圓通、韻達、中通在內的九大快遞企業已經提前一周與天貓、淘寶等電商大戶成立專項組,通過新增2.95萬輛運輸車、20余萬平方米分揀場地,以及新增6.5萬人補充到一線工作來保證快遞服務。但是,超乎想象的網絡訂單量仍讓快遞公司們倍感壓力。對于這種畸形的訂單量的增加,快遞行業怎樣去應對,以及在這種大規模增加訂單之后的業務量的突然減少,讓快遞行業又有措手不及的感覺。我看到一個很有意思的事情,亞馬遜在快遞的基礎上提出了慢遞的概念。就是對于那些對消費者來說并不是急需的物品,可以延長物流時間,減低價格。這樣也許就可以很好地解決這類問題。

      3.22快遞物流信息處理

      物流信息系統一直是我國物流行業的薄弱環節。如何對車輛、物品的位置信息以及此時的相關人員的信息進行及時的更新。讓這些信息實時傳遞給物流企業、消費者、經銷商、平臺商。現在的物流企業必須在這些方面加大力度。利用gps、rfid、條形碼技術等。保證物流信息的順暢。使得物流更加高效、快捷。

      3.23快遞的問題處理

      就是快遞的“售后服務”。下面是去年十一月的快遞投訴匯總

      20__年11月份消費者申訴快遞業務的主要問題及所占比例統計表:

      國家郵政局關于20__年11月郵政業消費者申訴情況的通告

      由此可見快遞業如果處理不好,會出現很多的問題。我們經常聽到手機變磚頭這樣的事情。還有就是快遞的逆向物流。我們經常感到發過來的東西如果有問題再發回去就會很麻煩。我想快遞公司一定會有一個處理這類事件的對應程序。可是這套程序經常是得不到消費者認可的。這也要有關部門加強監管。

      快遞的安全問題。對于這類問題主要涉及到快遞的保險費用、運輸工具與倉儲的可靠性。這就需要快遞公司提升自己的硬件服務水平,也需要商家和消費者承擔一定的保險費用。

      3.3企業的社會責任與企業文化

      我認為企業的社會責任包括二個方面。一是企業應該對社會有所反饋,而是對企業員工給予工作之外的關心。在可口可樂、金星啤酒我們都能感受這些。可口可樂把自己經過凈化的水無償的用于市政用水,金星啤酒幫助貧困兒童。企業的社會責任也是企業文化的外延。一個用著良好社會責任的企業一定有著優秀的企業文化。在金星啤酒大大小小的標語上無不體現金星的企業文化。追求質量、關心員工、奉獻社會在這些標語是都體現出來了。

      3.4個人職業規劃

      在這次實習中,我們聽到了二位創業人士的精彩講座。我感到收益很多。最大的就是我們進入職場,我們本身的學歷并不是我們的優勢,我們的優勢是我們可以不斷地成長,擁有潛力。我們必須腳踏實地,在進入職場后認真學習。把我們的潛力發掘出來,這樣才能在今后的工作中有所成就。

      通過本次實習,我最大的認識就是要腳踏實地,不論是做什么,都是一個慢慢積累的過程,在這個過程中,我們要不斷學習,不斷進步,辛勤打拼,這樣才有可能得到成果。在老師的指導下。我們擴寬的視野,學習到了很多書本上學不到的知識。我相信這次實習無論是對我今后的學習還是工作都會有很大的幫助。

      第十一篇 物流管理實習報告:物流管理實習總結報告3000字

      物流管理實習報告:物流管理實習總結報告

      一.實習目的與要求:

      本次在九州通醫藥集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統在整個過程中的應用,通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯系實踐,通過對日常業務流程、物流管理信息系統(lmis)運行以及開發工具與數據庫的學習,達到系統維護與實施的基本要求,以及為將來的系統開發積累基礎。實習期間集團要求嚴格按照實習計劃組織學習,保質保量完成實習任務,并順利通過實習考核。

      二:實習單位簡介:

      九州通醫藥集團股份有限公司發軔于改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫療器械批發、物流配送、零售連鎖以及電子商務為核心業務的股份制企業。

      九州通在國內開創的“低成本、高效率”的醫藥商業模式被中國醫藥界譽為“九州通模式”,并成為中國醫藥物流發展的主流模式,鑄就了享譽中國醫藥行業的九州通品牌。

      九州通在行業內率先建立了電子商務平臺——九州通醫藥網,實現了供貨—銷售—銀行結算的網上一條龍服務,網上年銷售額達10億元,位居國內同類型網站第一名。

      九州通目前已是國內具備整合物流規劃、物流實施、系統集成能力的大型現代醫藥物流企業,物流、信息等技術處于國內一流、國際的地位。

      三.實習安排與過程

      從4月1日起,我們開始了一個月的實習生活,這一個月里的學習與生活自然是收獲頗多的,從第一天進來,赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創新”

      的企業精神,“責任心、危機感、執行力”的企業核心價值觀,“傳遞健康、創造價值”的企業宗旨,以及“家文化”的企業文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,實習的內容先后如下:

      1、入庫流程學習。采購部、質管部、倉儲部對入庫貨物進行質量和數量驗收上架的過程;

      2、庫存整理學習。收貨組針對收貨入庫時由于運輸方或是供應商在運輸過程中破損商品的處理;

      3、內復核學習。內復核員將分配到自己所屬區域的揀貨籃內商品進行復核并包裝拼箱投放到輸送線的整個過程;

      4、外復核學習。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區,集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺暫存位,外復核員對月臺集貨暫存區的商品進行復核確認的過程;

      5、自提學習。以良好的服務品質,為上門提貨的客戶完成快速出庫包裝、復核的工作,確保公司出庫藥品的準確和完整性;

      6、出庫學習。在lmis系統中按下達的任務完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。

      7、物流管理信息系統(lmis)各功能模塊知識及開發工具的學習。熟練操作lmis系統中涉及到的各個功能模塊,掌握開發工具powerbuilder及數據庫oracle。

      四:實習感想:

      現代物流管理強調運用系統方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環節原本都有各自的功能、利益和觀念。系統方法就是利用現代管理方法和現代技術,使各個環節共享總體信息,把所有環節作為一個一體化的系統來進行組織和管理,以使系統能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優勢的客戶服務。系統方法認為,系統的效益并不是它們各個局部環節效益的簡單相加。系統方法意味著,對于出現的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發,物流管理系統并不簡單地追求在各個環節上各自的最低成本,因為物流各環節的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關系。比如過分強調包裝材料的節約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統方法強調要進行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析,以達到總成本最低,同時滿足既定的客戶服務水平的目的。

      從日常的業務流程,到物流管理信息系統,再到開發工具及數據庫的學習,使自己具備了系統維護的基本要求,為后續的維護及實施工作奠定了堅實的基礎。

      一.實習目的與要求:

      本次在九州通醫藥集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統在整個過程中的應用,通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯系實踐,通過對日常業務流程、物流管理信息系統(lmis)運行以及開發工具與數據庫的學習,達到系統維護與實施的基本要求,以及為將來的系統開發積累基礎。實習期間集團要求嚴格按照實習計劃組織學習,保質保量完成實習任務,并順利通過實習考核。

      二:實習單位簡介:

      九州通醫藥集團股份有限公司發軔于改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫療器械批發、物流配送、零售連鎖以及電子商務為核心業務的股份制企業。

      九州通在國內開創的“低成本、高效率”的醫藥商業模式被中國醫藥界譽為“九州通模式”,并成為中國醫藥物流發展的主流模式,鑄就了享譽中國醫藥行業的九州通品牌。

      九州通在行業內率先建立了電子商務平臺——九州通醫藥網,實現了供貨—銷售—銀行結算的網上一條龍服務,網上年銷售額達10億元,位居國內同類型網站第一名。

      九州通目前已是國內具備整合物流規劃、物流實施、系統集成能力的大型現代醫藥物流企業,物流、信息等技術處于國內一流、國際的地位。

      三.實習安排與過程

      從4月1日起,我們開始了一個月的實習生活,這一個月里的學習與生活自然是收獲頗多的,從第一天進來,赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創新”

      的企業精神,“責任心、危機感、執行力”的企業核心價值觀,“傳遞健康、創造價值”的企業宗旨,以及“家文化”的企業文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,實習的內容先后如下:

      1、入庫流程學習。采購部、質管部、倉儲部對入庫貨物進行質量和數量驗收上架的過程;

      2、庫存整理學習。收貨組針對收貨入庫時由于運輸方或是供應商在運輸過程中破損商品的處理;

      3、內復核學習。內復核員將分配到自己所屬區域的揀貨籃內商品進行復核并包裝拼箱投放到輸送線的整個過程;

      4、外復核學習。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區,集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺暫存位,外復核員對月臺集貨暫存區的商品進行復核確認的過程;

      5、自提學習。以良好的服務品質,為上門提貨的客戶完成快速出庫包裝、復核的工作,確保公司出庫藥品的準確和完整性;

      6、出庫學習。在lmis系統中按下達的任務完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。

      7、物流管理信息系統(lmis)各功能模塊知識及開發工具的學習。熟練操作lmis系統中涉及到的各個功能模塊,掌握開發工具powerbuilder及數據庫oracle。

      四:實習感想:

      現代物流管理強調運用系統方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環節原本都有各自的功能、利益和觀念。系統方法就是利用現代管理方法和現代技術,使各個環節共享總體信息,把所有環節作為一個一體化的系統來進行組織和管理,以使系統能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優勢的客戶服務。系統方法認為,系統的效益并不是它們各個局部環節效益的簡單相加。系統方法意味著,對于出現的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發,物流管理系統并不簡單地追求在各個環節上各自的最低成本,因為物流各環節的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關系。比如過分強調包裝材料的節約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統方法強調要進行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析,以達到總成本最低,同時滿足既定的客戶服務水平的目的。

      從日常的業務流程,到物流管理信息系統,再到開發工具及數據庫的學習,使自己具備了系統維護的基本要求,為后續的維護及實施工作奠定了堅實的基礎。

      第十二篇 2024年物流管理專業畢業實習報告3450字

      物流管理專業畢業實習報告

      實習目的:以合肥經濟建設發展中的各個類型物流企業和企業物流管理的相關內容作為對象,進行實地學習與實踐。運用所學習的專業知識來了解物流的工作流程和工作內容,加深對物理工作的認識,將理論聯系于實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。

      實習時間:XX年11月16日——XX年4月28日

      實習地點:合肥市經開區峻凌電子

      實習內容:熟悉電子廠的流通加工,掌握了洗衣機主板的生產.包裝.已經入庫過程 ,并在此過程中聯系生產實際檢驗和強化所學專業知識,了解當前我市物流管理現狀,為畢業以后的工作做好充分準備。

      通過這次實訓學習到了很多工作側面的知識,將課本上的知識很好的與實踐結合,也認識到了自身的不足之處以及今后的發展方向。

      時間一晃而過,轉眼間我已經實習了幾個月了,在這里面也認識了一些其他學校的實習生,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

      我們剛去峻凌的時候,是我們學校的負責人接我們的,幫我們安排宿舍,打點行李。麻煩了他不少,在此向他表示感謝。祝他在工作上步步高升。。

      我們加入到峻凌,前三天是培訓,因為我們進入的是電子公司,我們不是計算機系的,對pcb板.色環的阻值計算.線路板上的零件名稱等等都是一竅不通。所以通過以培訓的方式讓我們先了解這個企業涉及的一些東西。在這幾天我們知道了這個企業大致規章制度,生產規模,還有車間里的生產環境。

      我們培訓結束的當天,去宿管那領了靜電服。之后去了車間。看到那里面的人工作時候的狀態,工作的時候禁止空手拿板,不是帶靜電手環,就是要帶靜電手套。

      之后開始了我們的工作生涯,我被分在二樓的洗衣機線,二樓有電視機線.洗衣機線.模組,不過每條線都是有合作的,哪條線急著出貨需要幫忙的,其他線要去支援。

      因為我是學物流的,本來打算去倉庫的。但是還是留在了制造課,我想,把洗衣機板子制造出來比把它發出去更有值得人學習的東西。之前學習課本的時候就覺得物流的范圍太廣了,實在是很難拿捏,尤其是我還沒有掌握物流核心的的職能。只能通過企業物流來側面了解物流企業的工作。

      剛開始去的時候,什么都不懂。總是在想這和物流有什么關系呢,為了完成實習而工作,前幾天只是和老員工一起學習和習慣那些工作。我們那條線是d5線,前端從插件開始到扎扎帶裝箱,后端是從灌膠到裝箱。。前端的工作流程是物料員從樓下拉來在tsmt打過鍵的板子來插件,在標準作業指導書(sop)上每個鍵都有型號和位置,必須嚴格按照sop來,為了插件方便,通常小鍵在前面插,每個人,檢查上一個工序作業是否正確,插好了自己的鍵,檢查無誤流給下一個人。在板子上錫前,有爐前目檢,檢查每個人是否漏插錯插,檢查無誤,讓板子過錫爐上錫。過錫爐后還有零界面目檢,檢查是否有漏插.錯插.浮高等問題。看出問題的讓烙鐵修,感覺沒問題的流線,之后有錫面目檢,檢查錫面是否有短路.空焊.漏焊.包焊等等。確認無誤后有ict測,通過的就流線做功能測試,不通過的就找問題然后修,通常ict測不過去的原因有短路不良.開路不良和零件不良等.造成短路不良的主要是錫面有連錫的形成短路,開路不良主要是零界面的跳線問題,而零件不良主要就是前面插的零件的問題。后面的還有總檢檢查,總檢不僅需要檢查零界面還需要看錫面,檢查無誤后可流線裝灌膠盒打上螺絲,待做功能測試(ft),ft的內容有c1燈是否全亮,c2是否正反轉,c3排水等5秒撞桶是否報警然后能否解除警報,之后測進水等等。只要功能能測過,外觀又是好的就可以流線了。然后在老化房呆呆就可以進入后端的工作了。后端工作經過opqc檢查合格蓋章后就可以進行繳庫。

      通過這次學習我明白了一個道理“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。在這幾個月的實習中,我學到了很多東西,很多在學校所學不到的,我對人際關系有了新的認識。在工作上不是你不喜歡誰,就不與他交流的。不能單憑自己的喜好就能否定對方的工作能力,只要站在對方的角度就能理解了。站在不同的位置所做的事也就不一樣。在這次實習過程中我成長了不少。對工作本身,工作環境以及與同事上司之間處理關系的技巧有了新的了解感悟和體會,這對我以后的工作大有裨益。

      在峻凌所學習的入庫流程

      1、賣方交易商向指定交收倉庫發貨并注冊倉單前,必須先向市場提交《倉單注冊申請》和有關發貨憑證,通過市場向指定交收倉庫辦理入庫預報手續。入庫預報中須載明:交易商席位號、交易商名稱、商品名稱、規格、數量、生產廠家、指定交收倉庫及其它需載明事項。

      2、市場接到交易商入庫申請后,向指定交收倉庫發出商品入庫通知,指定交收倉庫在接到商品入庫通知的當日回復市場能否接收商品或能夠接受商品的數量。市場在接到指定交收倉庫同意入庫的回復后,為交易商開具《入庫通知單》,并同時通知相關指定交收倉庫。

      3、《入庫通知單》自開具之日起生效,有效期為15天。

      超過有效期,交易商未按入庫預報入庫的,在有效期之后的10個交易日按該倉庫規定計取倉儲費;之后仍未入庫的,指定交收倉庫不予保留相應的庫容。

      指定交收倉庫按照預報時間優先的原則安排商品入庫。

      4、各指定交收倉庫如發生庫容已滿或其他原因不能繼續接收商品入庫,應即時向市場報告。市場公告暫停入庫業務的指定交收倉庫名單,并自公告之日起不再受理對該指定交收倉庫的入庫申請,申請暫停業務的指定交收倉庫恢復接收商品能力后應書面報告市場,市場于收到報告即日恢復其業務并予以公告。

      5、指定交收倉庫對未辦理《入庫通知單》的商品不予辦理入庫手續。指定交收倉庫應按照商品入庫先后安排貨位。

      6、交易商辦理商品入庫手續前,該交易商應與指定交收倉庫協議簽訂《倉儲合同》,并將該合同正本交市場備案。

      7、商品入庫時,指定交收倉庫會同交易商對商品的數量和外在狀態進行驗收,驗收結果須經雙方認可,指定交收倉庫按照驗收結果開具相應的《存貨憑證》。

      8、商品入庫時,交易商應提供質量證明書原件或者加蓋相關交易商公章的復印件,并對該資料的真實、準確和完備負責。

      9、商品入庫驗收時,交易商應到指定交收倉庫監收;如不到庫監收,視為交易商同意指定交收倉庫驗收結果。

      10、交易商與指定交收倉庫就交收商品的驗收結果發生爭議時,交易商應在被告知驗收結果之日起3個交易日內向市場提出書面異議,市場在收到書面異議之日起3個交易日內派人會同市場認定的質檢機構進行復檢。復檢結果為解決爭議的依據。逾期不提出異議者,視為同意指定交收倉庫的驗收結果。

      11、商品驗收合格入庫完畢,指定交收倉庫簽發由市場統一印制的《存貨憑證》,并在當日將《存貨憑證》和其數據電文提交市場確認。《存貨憑證》中的一聯由交易商保管,作為到市場換取倉單的憑證。

      12、市場依據《存貨憑證》為賣方交易商辦理倉單注冊。如用于提貨,必須到市場申請倉單注銷并由市場簽發《提貨憑證》,方能辦理出庫手續。

      入庫有關制度

      (一)物品采購回來后首先辦理入庫手續,由采購人員向倉庫管理員逐件交接。庫房管理員要根據采購計劃單的項目認真清點所要入庫物品的數量,并檢查好物品的規格、質量,做到數量、規格、品種,價格準確無誤,質量完好,配套齊全,并在接收單上簽字(或在入庫登記簿上共同簽字確認)。

      (二)對于在外加工貨物應認真清點所要入庫物品的數量,并檢查好物品的規格、質量,做到數量、規格、品種準確無誤,質量完好,配套齊全,并在接收單上簽字。

      (三)物品進庫根據入庫憑證,現場交接接收,必須按所購物品條款內容、物品質量標準,對物品進行檢查驗收,并做好入庫登記。

      (四)物品驗收合格后,應及時入庫。

      (五)物品入庫,要按照不同的主機型號、材質、規格、功能和要求,分類、分別放入貨架的相應位置儲存,在儲存時注意做好防銹,防潮處理,保證貨物的安全。

      (六)物品數量準確、價格不串。做到帳、標牌、貨物相符合。發生問題不能隨意的更改,應查明原因,是否有漏入庫,多入庫。

      (七)精密、易碎及貴重貨物要輕拿輕放.嚴禁擠壓、碰撞,倒置,要做到妥善保存,其中貴重物品應入公司內小倉庫保存,以防盜竊。

      (八)做好防火、防盜、防潮工作,嚴禁與我公司無關的人員進入倉庫。

      (九)倉庫保持通風,保持庫室內整潔,由于倉庫的容量有限,貨物的擺放應整齊緊湊,作到無遮掩,標牌要醒目,便于識別辨認

      實習總結

      這次的實習,使我對物流有了一個新的認識,對工作也有全新的體會,在生產實踐中學習到許多課本上學不到的東西。同時,也發現了自己存在的不足之處,在以后的工作學習中我一定會改正自身,爭取做得更好。

      物流管理專業認識實習報告模板十二篇

      實習目的:選擇身邊的企業為,課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對南昌物流業發展現狀。培養調研能力,嘗試檢驗所學知識,并從中學習物流的內涵與外延。實習:采用實地調研的,采用了面對面的訪談、過程跟蹤調查和側面觀察的。出動全組分工,每人不同側面的內容,協同合作,調查后集體分析,并總結出實習報告。實習:20**年元月5日—元月12日實習地點:江西省南昌市實習:一、前期工作1 、 元月4日下午2:00在北—b104教室參加本專業認識實習周動員大會。2、 元月5日上午10:00在一食堂會議,商討實習、
      推薦度:
      點擊下載文檔文檔為doc格式

      相關物流信息

      • 物流管理專業開題報告十二篇
      • 物流管理專業開題報告十二篇98人關注

        選題依據(選題經過,國內、國外研究現狀,初步設想及突破點等)一、 選題背景電子商務時代的來臨,給全球物流帶來了新的發展。但電子商務快捷購物的需求,也對物流配送提出 ...[更多]

      • 物流管理專業論文開題報告十二篇
      • 物流管理專業論文開題報告十二篇98人關注

        1.本課題的背景及意義在當今世界經濟快速發展,貿易活動的開展越來越廣泛和自由化,在競爭激烈的國際市場上,如何才能保證本企業的競爭優勢,在同行業中取得地位,這就需要 ...[更多]

      • 物流管理專業畢業生的實習報告十二篇
      • 物流管理專業畢業生的實習報告十二篇96人關注

        有關物流管理專業畢業生的實習報告范文為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期末,由學校統一安排利用xx物流管理軟件進行實習。我們將所學到的專業知識和具體實踐 ...[更多]

      • 物流管理學生頂崗實習總結報告十二篇
      • 物流管理學生頂崗實習總結報告十二篇96人關注

        物流管理學生頂崗實習總結報告范文頂崗實習是一種將學習與工作相結合的教育模式,是高職院校以學生為主體,以就業為導向,充分利用校內外不同的教育環境和資源,把以課堂 ...[更多]

      • 物流管理實習報告下載十二篇
      • 物流管理實習報告下載十二篇94人關注

        ry-exit inspection and quarantine of the prc______出入境檢驗檢疫航海健康申報證cargo declaration貨物申報單notice of rediness 備妥通知書******船務代理相 ...[更多]

      • 物流管理的實習報告分析十二篇
      • 物流管理的實習報告分析十二篇93人關注

        一.實習目的與要求:本次在九州通醫藥集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統在整個過程中的應用,通過此次實習將自己在校期間所學的理論 ...[更多]

      • 最新物流管理實習報告2500字十二篇
      • 最新物流管理實習報告2500字十二篇93人關注

        實習目的:選擇身邊的企業單位為對象,聯系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對南昌物流業發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,并 ...[更多]

      • 物流管理的課程實習報告十二篇
      • 物流管理的課程實習報告十二篇90人關注

        物流管理的課程實習報告課程實習的內容這次物流實踐課的地點是北海四個碼頭中的石布嶺港區,同學們到達目的地后可自行在指定范圍內自由參觀,有任何問題都可以咨詢現 ...[更多]

      • 2024年物流管理實習報告十二篇
      • 2024年物流管理實習報告十二篇90人關注

        專業:物流管理 班級:xxx 姓名:xxx實習時間:xx年4月30日實習地點:xxxx物流公司 xxxx物流公司一)實習目的:了解物流企業的運作和相關設施,設備與人員技術技能,物流設施設備等 ...[更多]