工商企業管理畢業論文開題報告全文怎么寫
1. 選題背景與意義:明確你的研究主題,例如“優化中小型企業人力資源管理策略”。解釋為什么這個話題重要,它可以解決什么問題,對工商企業管理領域有何貢獻。
2. 文獻綜述:列出并分析前人對此主題的研究,展示你的研究是如何在現有知識基礎上進行擴展的。引用相關學術文獻,確保準確性和權威性。
3. 研究目標:清晰地定義你要達到的目標,例如,改進現有的招聘流程,提高員工滿意度,或降低員工流動率。
4. 研究方法:描述你將采用的研究手段,可以是定量研究(如調查問卷)或定性研究(如案例分析)。解釋為何選擇這些方法,以及它們如何幫助你達成研究目標。
5. 數據收集與分析:詳細說明數據來源,如何收集,以及分析數據的方式。確保方法的可靠性和有效性。
6. 研究步驟與時間安排:列出研究的各個階段,預計何時完成,以保證論文按時完成。
7. 預期成果與創新點:闡述你的研究可能帶來的新見解,以及它與現有研究的區別。
8. 可能遇到的問題及應對策略:預見可能遇到的困難,并提出解決方案,展示你的研究計劃的可行性。
開頭結尾怎么寫
開頭:
在開頭部分,簡要介紹你的研究主題,為什么選擇這個主題,以及它在工商企業管理領域的相關性。例如:“中小型企業的人力資源管理策略一直是企業管理研究的重要領域,本論文旨在探討如何通過創新策略提升這一領域的效率?!?/p>
結尾:
結尾部分,重申你的研究目標和預期貢獻,但不要做總結。可以這樣寫:“預期本研究將為中小型企業提供更具針對性的人力資源管理策略,為實踐中的問題提供理論指導,推動工商企業管理的持續改進。”
工商企業管理畢業論文開題報告全文范文
第一篇 工商企業管理畢業論文開題報告全文2950字
摘要erp是指企業資源計劃系統,強調運用信息技術將企業內的物流、資金流和信息流集成,使其協調工作,從而實現整個系統工作績效。erp作為一種面向供應鏈管理的現代企業管理思想和方法,有助于優化企業內部資源,提高管理績效,有助于工作方式的自動化和管理效率的提高。推進企業erp應用,是一種手段、工具和方法,目的是努力促使企業管理水平和生產力水平實現跨越式發展,提高企業競爭力。
erp是指企業資源計劃系統,強調運用信息技術將企業內的物流、資金流和信息流集成,使其協調工作,從而實現整個系統工作績效??v觀erp的由來與發展,從op-mrp-mrpii-erp-未來erp,每個階段的完善與發展都是與當時的市場環境與合作及企業管理模式的變革緊密關聯,相輔相成的?;诋斀袷澜邕@種變革趨勢,國際權威機構美國apics認為未來的erp將是一個全面企業集成(tei)的系統;美國gg公司則稱未來的erp為erpii,最近又提出實時企業(rte)的概念??傊?,未來erp的發展在整體思想體系上將支持以協同商務、相互信任、雙贏機制和實時企業為特征的供應鏈管理模式,實現更大范圍的資源優化配置,降低產品成本,提高企業競爭力。
實施erp工程,解決企業實際問題
解決企業缺乏有效管理問題:以往的人工處理方法在處理速度、準確性、完整性等方面均不能滿足管理的要求;數據量增大使管理人員不堪重負,更難于有精力考慮如何改進管理工作;部門之間數據一致性差,給生產協調及進度控制帶來障礙,影響企業的進一步發展。
解決準確快速的產品成本核算和成本分析問題:快速準確的成本核算(預算)是產品報價的基礎,通過成本分析,可以得到產品成本因素的分布情況,找出降低成本的關鍵因素,通過采取適當的措施降低產品成本,有利于參加市場競爭。
解決工作程序和流程固化的問題:企業實施了iso9001質量保證體系以后,工作程序和流程是否執行,有沒有得到固化,執行好壞很難控制和考核,人為因素較大。而計算機則不一樣,它一不會偷懶,二不會感情用事,更不會弄虛作假。
解決企業缺乏協同的供應鏈管理體系問題:隨著企業規模的壯大,一些局部供應鏈做到優化,是遠遠不夠的,要解決整體供應鏈的優化問題,而不是一個簡單的上下工序和上下游的優化問題,才能實現更大范圍的資源優化配置,降低產品成本,提高企業競爭力。
我國erp應用現狀
中國電子學會erp專委會副主任金達仁在 中國順德企業信息化高層論壇 上指出:目前erp在我國的整體應用現狀是應用時間早、應用數量少、應用周期長、應用范圍不均衡、應用深度不夠、應用效益有待進一步提高。
應用時間與應用數量:據不完全統計,自1981年沈陽第一機床廠引進全國第一套mrpⅱ系統以來,時至今日,全國只有5000多個企業在全面應用erp系統,僅占我國國有及規模以上非國有企業總數的2.6%,而國資委所屬的2024多家重點企業中,也僅有10%應用了erp。
應用周期與應用范圍:從mrpⅱ系統單項應用開始到erp系統全面應用完畢,平均應用周期在12~15年。目前,絕大多數企業仍處于單項應用和信息孤島階段,尚未集成。受經濟環境的影響,東部沿海地區的應用范圍明顯大于中西部地區。
應用深度與應用效益:2024年,國資委對國內3000家大型企業信息化建設狀況的調查顯示,只有3.7%的企業的信息化進入成熟期階段,也就是說大多數企業的erp系統仍停留在it應用層面,未能緊密結合中國企業缺乏有效管理現狀,將推進管理信息化與管理創新有機地結合起來。
推進erp應用,提高企業競爭力
從根本上增強企業特別是ceo和cio的主體意識:即市場意識、危機意識、管理意識、信息意識、創新意識和風險意識。erp工作是 一把手 工程,因為信息化工程不是簡單的軟件工程,而是一個復雜的管理工程,涉及企業的方方面面,只有領導重視了,其推廣應用才能深入下去。企業領導如果缺乏新思想、新觀念、新理論的培訓教育,實際工作中就難以用這些先進的思想和方法來有效地推動企業管理變革。2.建立完善的企業組織機構:實施erp項目一定要有一個強大的組織機構,充分發揮人的積極性和創造性。可以成立erp領導小組和erp實施小組,由公司一把手任領導小組組長,全面負責指揮與協調工作。在領導小組的領導下,erp實施小組和信息中心按計劃分階段開展erp的實施工作,從而保證erp工作的順利推進。
深化erp項目需求分析,制定量化指標:數據是實施erp的根本, 三分技術,七分管理,十二分數據 ,這是實施erp的形象描述。計算機軟硬件可以拿錢買來,但數據是花錢也買不來的,因為產品是企業的,只有企業才擁有自己最為寶貴的財富 數據,只有將企業在人、財、物、產、供、銷、時間、信息、空間等諸方面的真實信息進行有機的集成,才能對企業有一個全面而真實的反映,從而保證企業能夠健康持續的發展。但是有了數據不等于有了一切,一定要充分地利用數據、剖析數據,挖掘數據的潛力,充分利用底層數據庫,采用先進的決策支持系統和數據倉庫技術,進一步優化運行,提高管理決策質量,為企業整體經濟效益的進一步提高,為企業高層領導的決策提供真實可靠的信息。
在erp應用過程中,充分發揮人力資源部的職能作用。包括:組織大范圍、多課程的培訓教育;進一步完善相應的激勵機制與約束機制,營造人與企業共同發展的文化氛圍,從而限度地發揮人的創造性和積極性。erp系統全面運行需要各業務部門的共同參與,光靠實施部門是不行的。要使各部門用好erp,必須對系統的業務流程和崗位職責有比較好的理解,各業務部門在對整體工作了解的基礎上,要不斷設計和改進工作流程,共同討論分析,確立正確的方向和具體實現方法,使接口合理通暢,避免產生信息孤島。
推進erp應用,建立新的價值觀和目標管理體系:在經濟全球化和全球信息化的今天,企業應從本質上認識到推進erp應用的目的是在學習、研究和應用國外現代企業管理思想和方法的基礎上,帶動我國企業管理模式和業務流程的創新、產品研發模式和設計理念的創新、產品制造模式和方法的創新,從而建立基于協同商務模式和雙贏機制的現代企業管理系統,提高企業競爭優勢。越來越多的企業已經深刻地認識到erp項目是一個企業管理變革系統工程,erp的目標是以更有效的方式實現對企業生產經營全過程的管理。實施erp,需要解決好科學性和實用性的關系,需要在企業內部建立一套新的價值觀和新的目標管理體系。
遵循實事求是和循序漸進的原則:實施erp工作,必須遵循科學的實施方法,既不能操之過急,也不能把時間拖得太久,操之過急可能 欲速則不達 ,拖得太久則會推遲效益的獲取,也不利于保持人們的工作熱情,成功的機會也將減少。erp應用的優劣程度往往取決于系統對信息的集成度,而不斷變化的形勢會不斷產生新的信息和要求。所以不斷地分析企業內外部及市場的變化,挖掘新的信息和需求,并將其集成于現有系統中,使企業的erp系統更加適用、更加完善。
引入企業管理咨詢:通過咨詢公司對企業的管理模式、組織結構、業務流程等方面進行重組,引入總體規劃論證制、項目監理制和企業效績評價制,同時對影響企業競爭力的關鍵問題進行分析研究,并提出相應的解決方案,用科學的方法確保erp項目的成功。
總之,erp作為一種面向供應鏈管理的現代企業管理思想和方法,有助于優化企業內部資源,提高管理績效,有助于工作方式的自動化和管理效率的提高。推進企業erp應用,是一種手段、工具和方法,目的是努力促使企業管理水平和生產力水平實現跨越式發展,提高企業競爭力。
第二篇 工商企業管理畢業生實習報告1650字
2018工商企業管理畢業生實習報告
一、實習目的
了解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習時間
2024年02月01日~2024年03月15日
三、實習地點
常州市盛世名門丙單元7—301室
四、實習單位
凱斯電梯有限公司
實習部門
銷售部
五、實習主要內容
(一)公司是一家專業從事電梯銷售、維修、保養等具集研發、生產、銷售為一體的專業公司。其產品涵蓋了工程(商業)戶外和室內各種款式電梯,為客戶提供全方位的半導體服務。公司堅持以人為本,產品質量為生命,滿足客戶需求為使命;公司產品獲得了多項國家專利,產品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場,深受國內外客戶的青睞。電梯維修的主要內容有:電梯在維修保養時,不得乘客或載貨,必須在該梯基站放置電梯停止使用的告示;機房的電梯維修保養時,應先斷開機房總電源后,才能進行各掣板的清理、保養等工作。嚴禁用濕毛巾檫機身;在轎頂工作時,應合上檢修開關,在轎頂須停車長時間維修或保養時應斷開轎頂急停開關,嚴禁一腳站在廳門口一腳站在轎頂或轎內長時間工作。嚴禁開啟廳門探身到井道內或在轎廂頂探身到另一井道檢查電梯;、在底坑應將底坑的急停開關斷開或將限速器張緊裝置的安全開關斷開,底坑和轎頂、機房不得同時作業,如須同時作業,作業人員必須帶安全帽,必須注意工件、工具不得下落,以防落物傷人;操作時應由主持和助手協同進行,并保持隨時互相呼應;操作時如果需轎內人員配合進行,轎內操作人員要精神集中,嚴格服從維修人員的指令;嚴禁維修人員拉吊井道電纜線,以防電纜線被拉斷;使用的手燈必須帶護罩,并采用36伏以下的安全電壓;電梯維修保養注意事項:a 非維修保養人員不得擅自進行維修作業,維修保養時應謹慎小心,b 二作完畢后要裝回安全罩及擋板,清理工具不得留工具在設備內,c 離去前拆除加上的臨時短路線,電梯檢查正常后方可使用。
(二)公司宗旨:
21世紀的今天,經濟高速發展,各行業的電力消耗嚴重,國內各省市在
用電高峰期都出現了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經提到了國務院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題,解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。俄菲照明本著綠色照明,節約能源為使命,配合國家的節能排放政策,為客戶提供優質的節能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象征,目前很多亮化項目一味的追求美觀,對能源的消耗沒有太多的考慮,因此光損耗嚴重。俄菲照明在滿足人們對光的需求下,盡量的使用大功率led照明燈具,盡量多的節約能源,以求為國家為人民做出應有的貢獻。
(三)實習內容:
在公司實習期間,我從事的銷售經理工作,主要負責銷售部的日常工作,包括制定替換計劃,對銷售人員的`在職培訓,制定替換人員的績效考核和激勵機制;對替換人員的監督和管理;對供應商的分析了解,對市場行情的調查;對替換成本的合理控制,學習公司替換業務流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務部的對接等工作。替換部對于公司來說,責任重大,公司的成本控制和利潤的大小,替換部的發揮至關重要。因此有條理的工作、合理的安排、替換業務的熟悉、科學的管理手段,是替換經理必須具備的應有素質。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
第三篇 國有企業工商管理實習報告2700字
一、實習目的
第一,深入地了解國企的運營環境,并且將學到的知識應用于實際工作中;
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我,并在利用所學知識的基礎上深化對教學知識點的理解,強化運用能力。
第三,結合理論與實際,更好的完成畢業論文
二、實習單位及崗位介紹
中國石油集團東方地球物理勘探有限責任公司成立于2002年12月6日,是中國石油旗下、中國最大的專門從事地球物理勘探的專業化工程技術服務公司,肩負著為國“找油找氣”的神圣使命。地球物理勘探是石油工業鏈條中的第一個環節,承擔著探尋地宮奧秘、尋找油氣資源的重要職責。
公司共有合同化員工21173人,其中,在站博士后6名,擁有博士51名、碩士756名。直接從事生產科研工程的技術人員4496人。公司總資產為196.48億。
在長期的找油找氣事業中,公司累計發現大小油氣田260余個,找到石油地質儲量80多億噸,相當于616億桶;天然氣儲量2萬多億立方米,為中國石油工業的發展和國民經濟建設做出了突出貢獻。目前,公司陸地地震勘探市場躍居全球第一位,綜合實力位居全球物探行業前三位。
公司將以建設具有國際競爭力的技術服務公司為目標,始終把為國找油找氣作為公司發展的根基,積極承擔經濟責任、政治責任和社會責任,秉承“愛國、創業、求實、奉獻”的企業精神,高擎以“精誠伙伴,找油先鋒”為文化特質的先鋒旗幟,踐行“誠信、創新、業績、和諧、安全”的核心經營管理理念,全面實施“一體化、集約化、國際化、數字化”發展戰略,矢志找油,當好主力軍,持續創新,再做新貢獻。
三、實習內容及過程
20__年3月,我在塔里木經理部研究院進行了為期兩個月的實習。塔里木經理部研究院主要負責地震資料的研究、分析和解釋。實習剛開始時,根據我的專業特點,我被分到資料部做資料保管員。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在學校里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。
資料部有4個庫房,每個庫房負責的資料有所不同。如一號庫房庫存數據資料,例如磁帶、硬盤等;二號庫房就庫存紙張記錄,例如剖面。每個庫房分工很詳細,并且有專門的記錄簿。作為資料保管員也分成2個小組,每組2個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是資料介紹,主要是資料的分類,用途,特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責一號庫房和二號庫房,這兩個庫房的庫存的是數據資料,正逢項目驗收之際,開始的幾天時間我們負責庫房的資料入庫,我們先要查看清單上的資料數量,然后進行確認,確認無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。如果有人來領東西,先在花名冊和資料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無誤后根據規定發放相應的材料。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為研究院的單位處理資料需要加班加點,必須在規定時間上交資料結果,所以資料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業對他們激勵也很看重。
企業的有效激勵
1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質、領導行為、個人發展、人際關系、薪酬福利和工作環境等。在制定激勵制度時體現了科學性,企業系統地分析、搜集了與激勵有關的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現了公正的原則。例如,企業的員工基本上都是本地居民,對于人際關系和工作環境上都有一定的優勢,而且在本地興建起了學校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產生更深層次的需求。此時,企業在激勵時將物質激勵與精神激勵進行有機的結合,在形式上多樣化,保證了實現激勵效應的最大化。對于一些工作表現比較突出的優秀員工,企業采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。
4、對員工分層次進行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論,企業的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結果適得其反。從事簡單勞動的員工,創造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質激勵是適用的和經濟的,采用物質激勵會更有效。對于,高層次的技術技術人員和管理人員,來自于內在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業價值的重要創造者,企業希望將他們留住。因此,企業除盡量提供優裕的物質待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創造寬松的工作環境。以及盡量提供有挑戰性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。
5、了解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎。了解其動機和需求。對于不同的員工企業具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權及創新的工作環境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業發展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業和自身的發展。因此,企業在制定激勵機制時考慮到企業的特點和員工的個體差異,例如對于新員工企業將其派往一線工作,環境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工,企業考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據不同的員工,實施不同的激勵措施。
第四篇 xx市企業信用體系建設工作考察報告工商局3350字
為了落實好市政府轉發市工商局《關于實施誠信企業建設的意見(試行)》,最近我們受領導指派對杭州市工商局開展企業信用體系建設的情況進行了考察。
一、杭州市工商局企業信用體系建設情況及主要經驗
1998年,杭州市工商局與有關部門配合,在杭州市委、市政府的統一領導下,圍繞打造“信用杭州”的戰略目標,開展了企業信用體系建設工作。
(一)開展誠信主題教育和實踐活動,推進全社會的信用進程。
1、開展爭創“誠信民營(私營)企業、個體工商戶”活動。2024年7月,由市委宣傳部、市工商局、市民營(私營)企業協會、市個協共同組織開展了爭創“誠信民營(私營)企業、個體工商戶”活動和杭州市“百家誠信示范企業、百家誠信個體工商戶”認定活動,予以發證和授牌,并在市級有關媒體進行公告。
2、推動全市企業“守合同、重信用”活動。一是充分利用媒體、網絡等載體,大力宣傳企業誠信經營的意義。二是對全市1357家“守重”企業上門走訪,指導督促企業提高信用管理水平。三是開展法規的宣傳、培訓工作,全市工商機關分別舉辦了合同培訓班71期,參加培訓2024人次,印制學習資料三千余冊。
3、廣泛宣傳企業信用建設工程。以“政府推動、群眾參與、社會關心、道德規范、輿論監督”為基本工作思路,促進企業信用建設。2024年6月,市工商局在杭廣電臺開播的“行風熱線”欄目,以“信用工程”建設為題,以杭廣電臺熱線為互動平臺,進行宣傳,回答群眾提出的問題,聽取群眾建議。
(二)建立企業信用信息征集、評估、公示、監管機制,完善管理體系。
1、深化組織制度建設,加強工作調研。市工商局成立了企業信用工作領導小組,由局長擔任領導小組組長,下設辦公室,制定了《杭州市工商局企業信用建設工作實施意見》,明確提出了工作目標,就明確工作職責、建立工作機制、開展信息征集、強化信用監管、積極發揮行業協會作用等做出具體的部署。2024年,市工商局牽頭完成了《提升企業信用的對策與思路》的調研報告。
2、以完善企業“經濟戶口”制度為重點,建立健全相關制度。一是制訂并實施《市工商系統企業信用工作職責和信息錄入、修改、刪除操作規范》,明確了系統內各部門開展企業信用信息征集的職責和任務,規范了信用信息的錄入、管理等制度,形成了以各業務處室、分局、工商所為單位的信息錄入機制。二是加強各職能部門聯動。2003年實現工商、國稅、地稅、質監四部門聯網,開通了企業基礎信息交換。截止到2024年底,杭州市工商局征集錄入了全市所有的12萬余家各類內資企業、外資企業以及24萬余家個體工商戶的信用信息,包括登記時的基礎數據、企業經營數據、資產數據、借貸信用記錄、工商日常巡查時的情況記錄,以及企業自行申報的信用資料和相關職能部門提供的企業信用情況。
3、完善評估體系,實行信用反饋,推行信用公示。杭州市工商局在充分調研和積累大量數據的基礎上,建立了企業信用信息評價數據模型和指標體系,邀請了專家、學者進行了多次評估,同時多方面征求企業意見,結合地方實際進行修改完善。2003年,以企業“經濟戶口”數據庫為基礎,隨機選擇了600家企業,進行信用等級評估的試運行。2024年對整個企業信用評估體系加以修改完善。一是將全市所有12萬余家各類企業納入評價范圍;二是將企業信用監管評價分為aaa、aa、a 、b、 c、d四等六級。分別表示信用優良、信用良好、信用穩定、信用波動、信用低下和信用破產;三是將評定結果向企業反饋,征得企業同意后向社會公布;四是利用新聞媒體和網絡將aaa級企業及d級企業進行公示。2024年12月,杭州市工商局對全市的12萬余家企業進行了企業信用等級評價,126家企業被評為aaa級,依法對8079家未按規定申報年檢、名存實亡、查無下落,或存在嚴重違法行為的企業做出了吊銷營業執照的處罰并列入信用破產“黑名單”。召開了省市新聞媒體和aaa級企業代表參加的情況通報會,在杭州日報和市工商局紅盾信息網上進行公示。全國各大媒體也進行了后續報道。
4、確立監管目標,強化分類監管。一是以信用監管評價等級為導向,將信用監管評價結果所自動生成的監管意見作為各業務部門、工商所的監管目標。二是實行“頻率監管”制度,針對不同信用等級的企業采取不同程度的監管措施。
5、落實獎懲機制,抓好信用培育。對信用等級高的企業,工商部門實行跨年度檢查、企業年檢免審、優先推薦為“守合同、重信用單位”、“消費者信得過單位”,扶持企業創省著名商標、馳名商標等,賦予企業信用資產;對信用等級低的企業,列入重點監管,在單項榮譽授予中實行信用等級一票否決。
(三)用先進的計算機網絡,為企業信用體系建設提供技術支持。
企業信用監管實質上是一個對企業信用有關信息的收集、整理、評估、發布、運用的過程。這一過程必須通過計算機系統和網絡平臺來進行。杭州市是全國4個企業信用體系建設試點城市之一,工商局是全市企業信用建設牽頭單位,其信息中心及互聯網平臺是政府信息網的重要組成部分。市政府將信息化建設列入建設投資計劃, 由市財政信息化建設專項資金支持。杭州市工商局計算機網絡管理由局信息中心負責,現有8人,全部是計算機專業人員。17個分局、96個工商所全部聯網。幾年來在計算機系統和網絡建設投資近4000萬元?,F在的軟件系統包括了工商系統所有的日常工作的辦公自動化,可以實現網上進行開業、變更、注銷登記及年檢。
二、對我市企業信用體系建設的幾點建議
(一)制定總體規劃,逐年分步實施。
企業信用體系建設涉及面廣,工作量大,需要大量的資金投入。同時由于我市工作起步晚,與先進地區的差距已經很大。我們的起點要高,步伐要快,力爭用3年左右時間建成比較完善的企業信用體系。
2024年為起步建設階段。制定企業信用體系建設總體規劃,明確內部分工,建立責任制;做好數據的積累,制定數據征集辦法,制定企業信用信息評價標準;開發企業信用評價軟件,建立互聯網平臺。
2024年要初步建成企業信用體系。結合市工商局辦公樓建設,完善工商內部網絡和計算機軟硬件系統,實現工商內部企業信用信息數據共享;在充分征集企業信用數據的基礎上,對企業信用進行評估;實現企業信用監管(如市場巡查)的計算機指令化;在互聯網上公布企業基本信息和部分信用信息,供社會公眾查詢。
2024——2024年建成比較完善的企業信用體系。完成內外結合的計算機網絡系統建設,實現與相關部門的網絡互聯,實現企業信用信息收集的經?;?、制度化;建立科學的企業信用信息評價系統,實現企業信用信息的動態管理;開展企業信用分類監管,深入開展誠信企業創建活動。
(二)本著內外有別、先內后外的原則,積極穩妥地開展企業信用等級評定和企業信用信息的公示、運用,以及信息平臺建設工作。
1、要完善工商內部網絡,在現有企業登記數據的基礎上,完善企業信息數據庫,整合各類企業信息,實現工商內部的信息共享。評定企業信用等級,推進企業信用分類監管。
2、在互聯網上建設承德紅盾信息網,將企業基本信息、企業信用良好信息和不良信息在網上公示。在企業信用信息不夠全面、充分,企業信用評估體系不完善的情況下不公示評價結果,做為監管依據。
3、由政府組織建設“誠信承德網”,作為承德市企業信用信息運行的平臺。將“紅盾信息網”與“誠信承德網”對接。實現政府各部門的資源互通,信息共享。在充分征集、整合各類企業信用信息,并且對企業信用評估體系進行充分的論證、試用、修改完善的基礎上,對企業進行信用等級評定,評定結果在“誠信承德網”上進行公示。逐步將企業信用信息的征集、整合、評價、公示等職責移交企業信用協會。
(三)明確責任分工,形成內部合力。
成立市工商局企業信用工作領導小組,制定企業信用體系建設工作責任制,進一步明確各部門責任。市場合同科(或成立專門辦公室)負責總體協調和組織工作,企業科、企業分局、個體科、外資科、商標廣告科、公平交易管理科、個私協、消協、市場分局等相關科室,本著誰產出,誰管理,誰錄入,誰審核的原則,負責本科室的企業信用信息的錄入、管理工作;信息中心負責計算機軟硬件系統建設,搭建局域網及互聯網平臺等技術工作;法規科負責研究企業信用信息征集及發布的法律問題。
(四)把企業信用信息工程(計算機軟硬件、互聯網平臺建設)列入政府年度投資建設計劃,給予專項資金支持。
(五)開展誠信主題教育和實踐活動。一是繼續開展好“守合同、重信用”活動。二是開展誠信企業建設活動。年底前要完成全市1000戶企業的試點工作。三是充分發揮個體私營協會的作用,引導私營企業和個體工商戶積極參與誠信建設活動。
第五篇 工商局企業科科長的述職報告1100字
工商局企業科科長的述職報告范文
一年來,在市局黨組和市行政審批中心領導的正確領導下,自己緊緊圍繞市局黨組工作中心開展工作,認真履行崗位職責,在各級領導、同志們的關心、幫助和自己的努力下,較好地完成了組織賦予的各項工作任務。
一、 強化自身學習,不斷提高自身綜合素質。
為能夠進一步適應新形勢對工商工作的.要求,我認真學習了黨的十六大以來黨的有關方針、政策、路線,牢固樹立了正確的人生觀、世界觀,有效提升了自身政治素質水平。同時,我還結合自身工作需要,加大了業務知識學習的力度和深度,有針對性地學習了工商法律法規和工商行政管理業務知識,進一步提高了個人業務工作能力,全面提升了自身履職能力。
二、履行崗位職責,全力做好本職工作。
認真擺正自身位置,積極主動協助領導做好企業登記工作。一是嚴把登記質量關,工作中積極支持符合國家行業規劃和產業政策企業的發展,從政策上對企業進行引導和扶持。二是嚴格執行法律、行政法規的條件,凡涉及到前置許可審批的企業,堅持登記標準,不以任何理由和形式開口子和變通條件。三是嚴格執行登記工作程序。工作中,認真履行自己工作職責,正確運用自己工作權限,服從領導,盡職盡責,嚴格安照法定的工作權限和企業登記工作程序辦事,較好地完成了本職工作。
三、嚴格自律,牢固樹立務實工作作風。
嚴格遵守市局制定的各項工作制度,在工作中尊重領導,與同志們搞好團結,虛心向領導和同志們學習;同時在工作中不分份內份外,積極主動協助其他科室和同志的做好工作,較好完成了領導交給自己的各項任務,為營造團結、奮進、高效、和諧的機關部門,做出了應有的貢獻。
四、嚴以律己,盡職盡責。
嚴格遵守黨的各項紀律,不斷提升自己的思想境界,始終以廉潔自律的各項規范來約束自己,自重、自省、自警、自勵,真正做到警鐘常鳴,謙虛謹慎,構筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風,強化群眾觀念和大局意識,對市局黨組和市行政審批中心領導部署的重要工作和任務,認真負責地提出自己的意見和建議,盡職盡責地為全市企業登記工作規范化建設獻計獻策。在具體執行中,堅定不移地在思想上、政治上、組織上和行動上同上級領導保持高度一致,有損團結的話不說,有損團結的事不做,維護好本部門的團結。真正做到工作到位不越位,敢于負責不推諉。
回顧一年來的工作,自己雖然取得了一定的成績,但自身還存在著業務基礎比較薄弱,工作方法、工作經驗還比較單一,不夠豐富等等不足,在下步工作我將決心進一步加大學習力度,以扎實的工作作風、奮發有為的精神狀態努力做好本職工作,努力為全市工商事業的發展做出自己應有的貢獻。
第六篇 工商局企業股負責人2024年述職報告1000字
尊敬的各位領導、同志們、企業、個體工商戶代表:
大家上午好!
按照市局和分局“窗口”部門向監管服務對象代表述職述廉工作實施方案的通知要求,現就今年我本人和企業股的各項工作,向大家述職述廉,請大家評議。
下面,就我股的工作情況和我一年來的職責履行情況,廉潔自
律,政務公開,服務地方經濟發展情況以及在工作中存在的問題等具體工作述職如下:
一、企業股工作情況
在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽、單位的形象緊密聯系在一起,工作中嚴格按照“監管與服務相統
一、監管與發展相統
一、監管與維權相統一,監管與執法相統一”的要求,從大局出發,文明服務,禮貌待人,依法辦事。對前來辦事群眾和企業做到了服務熱情周到,解答問題耐心細致。
二、政務公開情況
近年來,我們不斷完善登記窗口制度建設,建立了對工作人員辦事效率等標準化管理機制,并積極推行“四公開一承諾”為重點的政務公示制、社會服務承諾制和限時辦理制,公開辦事程序、政策依據、監管標準和收費項目及結果,將各項執法工作全面置于企業的監督之下。企業股在行政服務大廳設有分局配置的電子屏觸摸儀,各項政務分工,企業股人員職責,企業登記注冊流程圖,行政性收費一覽表,投訴舉報制度,企業登記服務承諾制度,自治區工商局、呼市工商局促進經濟平穩較快發展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過這一系列的政務公開既方便群眾辦事,又方便群眾監督,促進了企業股工作作風的改善和工作效率的提高
三、立足落實優惠政策,營造優質服務環境,有力促進如意開發區經濟平穩較快發展
(一)積極開展招商引資工作,加大項目支持力度,在園區管委會招商局的配合下,創新服務招商引資的方式,不斷提高服務招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實自治區工商局“28條意見”,呼市工商局“25條意見”,以及《關于進一步推進個體私營經濟發展的意見》和《關于充分發揮工商行政管理職能作用,促進經濟發展方式轉變的意見》中有關登記方面的政策措施,簡化程序,減少環節,優質文明服務,優化投資環境,為呼和浩特_____投資開發有限公司、內蒙古昭君駱駝產業有限公司、內蒙古大牧場食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂(內蒙古)有限公司等_____開發區重點招商引資企業提供快速準入,全程跟蹤服務。對呼和浩特市聯友包裝有限公司、內蒙古牧源農業開發有限公司屬分期到資且首期已到資金企業,因暫時性困難其余注冊資本未能按期到位,允許其延資。
第七篇 工商局構建企業信用平臺建設誠信社會的調查報告1800字
工商局構建企業信用平臺建設誠信社會的調查報告
一、信用平臺產生的背景企業信用是企業的一種無形資產,具有親和力、凝聚力和感召力,是企業賴以生存和發展的根本和源泉。特別是隨著中國入世,建立良好的企業信用顯得尤為重要。
然而,僅從我市的情況來看,部分企業信用意識淡薄,據我局統計,20__年,全局查處的各類違法違規經營案件中,涉及企業合同欺詐、虛假廣告、商標侵權、制假售假等違背誠實信用的案件,就占到了42。盡管是為數很少企業的失信行為,但一定程度上使全市企業的整體聲譽受到影響。
工商部門作為監督管理企業的重要職能部門,如何充分充揮職能,遏制這種行為的擴散和蔓延,我們認為要標本兼治,重在治本,而要治本的重要途徑,就是要建立信用監管體系。其實,我局早在兩年前就開始了信用等級評定工作,但僅僅是依據企業每年年檢的優劣,來把企業評為a、b兩個信用等級。
這種單項評級的方法只表明企業年檢的等次,卻不能全面、客觀地反映企業在公平交易、合同、商標、廣告等方面的情況,存在一定的局限性。從對企業的日常監管來看,有的企業年檢時雖是優良企業,但當企業違規違法行為發生時,由于其信用信息缺乏動態性,容易造成企業信用失真。
同時,企業的信用程度只通過每年一次的年檢來反映,難以起到宣傳和警示作用。因此,全方位構筑企業信用平臺,準確反映企業信用等級,不斷加大企業監管力度,提升企業信用水平,已成為工商部門的一項重要職責。
提升企業信用,不僅是企業自身發展的需要,也是時代的要求。幾年前7月,全國33名私營企業主在北京人民大會堂聯名推出《信譽宣言》,呼吁重構企業信用體系,后來“兩會”召開,與會代表談論最多的也是誠信問題。
同時,提高誠信意識,也是去年底我市“兩會”期間的熱門話題。市委、市政府也高度重視建立良好的公平交易秩序和誠實信用環境工作,市委書記專門聽取了我局有關情況匯報,并提出了爭創“a級信用等級市”的口號。
工商部門作為政府的職能部門,作為負責企業市場準入和日常監管的行政職能部門,更要與時俱進,為我市企業營造良好的信用環境發揮應有的作用。通過建立局域網和紅盾信息網,將企業的相關信用信息在網上進行公示,既可以使咨詢對象更便捷、快速查詢企業的信用情況,又可以提高工商部門的執法效能。
因此,我局把大力構筑企業信用平臺,作為深化“合同解憂工程”、強化市場監管、服務企業發展的一項重要任務來抓,并確立了“因地制宜、循序漸進、大膽探索、務求實效”的工作思路。
二、主要做法作為工商行政管理機關,怎樣在構建企業信用平臺中發揮應有的作用?經過認真的調查研究,決定采取信用戶口、信用公示、信用巡查三級聯動的方式,著力構筑企業信用平臺。
(一)建立“信用戶口”一是拓寬企業信用信息容量。去年以來,在充分利用企業注冊登記數據庫的基礎上,我局已為3000余家企業建立“信用戶口”數據庫。
每個企業的“信用戶口”均由兩大部分共26項組成。一部分是企業注冊、變更等基本情況共17項。
另一部分是企業信用情況共9項。信用情況包括局機關業務科室監管掌握的信用情況(含年檢等級、注冊商標、精品名牌、合同履約率、重合同守信用情況、受獎勵情況、不良行為記錄、綜合評定等級)和市內技監、金融、稅務等部門提供的企業的信用情況。
二是明確各自分工。為及時準確錄入企業“信用戶口”的相關信息,我們根據“信用戶口”中增設的欄目,明確分工如下:年檢等級由個私局和注冊分局按登記管理權限提供;合同履約率、重合同守信用情況、綜合評定等級由合同科負責錄入;注冊商標由商廣科負責錄入;不良行為記錄由法規科負責錄入;受獎勵情況和其它部門提供的信息由局辦公室請求市政府辦公室協調相關部門提供文件資料后及時錄入。
三是建立企業信用綜合評定等級制度。將綜合評定等級分為a、b、c三個信用等級。
其中,a級表示信用比較好的;b級表示信用情況一般的;c級表示信用情況較差的。a級企業的評定標準為:①重合同守信用企業;②年度年檢a級企業;③企業商標為我市知名商標或省著名商標;④消費者滿意企業;⑤企業產品被評為市“精品名牌”;⑥被市委市政府在雙文明表彰會上授予榮譽稱號和受有關部門評定信用等級的。
只要滿足上述六項中任意一項的,則企業的綜合評定等級為a級。c級企業的評定標準為:①連續兩年沒有參加年檢的;②兩年內受到經濟查處的。
凡在上述兩項中有任意一項的,則該企業的綜合評定等級為c級。除a級和c級以外的企業則為b級。
第八篇 工商管理專業貿易企業實習報告2400字
工商管理專業貿易企業實習報告
1、實習目的
為了能更詳細地了解工商管理這一專業的真正內涵,通過對企業實際的調查、研究,熟悉外貿實務的具體操作程序,增強感性認識,初步培養學生理論聯系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習的目的。
2、實習時間
20__._._——20_._._
3、實習單位
福州a貿易有限公司
4、實習內容
實習期間,我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責,工作內容,并參與策劃了公司的各項活動,并提出了自己的想法。根據相關的各種貿易法律與慣例,結合實際情況,以貿易的基本過程為主線,針對貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能。
在此期間,我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業經營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。現將主要實習情況報告如下:
4.1公司概況介紹
在通過一個簡單而嚴肅的面試后我來到了福州a貿易有限公司實習。福州a貿易有限公司位于福州市區西洋路,規模并不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說,學會干服裝,做什么外貿都沒有問題。這句話得到了我的實習指導:鄭仁俊—福州a貿易有限公司總經理的認同。他告訴我,服裝做起來真的非常復雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿流程,那么將來做其他外貿都是駕輕就熟的。
今天是實習的第一天,鄭經理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州a貿易有限公司老板就是總經理,共有182名員工。包括以下幾個部門:辦公室、進出口部、生產技術部、質量檢驗部、財務部、總務部六個部門。辦公室負責文件資料;進出口部負責采購原材料,辦理出口業務及管理原料庫,成品庫;生產部負責制定生產計劃,負責管轄兩個生產車間;質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作;財務部負責往來賬項,工商稅務工作;總務部負責伙房、安全、衛生等工作。
總經理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發貨都是進出口部業務員的工作。進出口部人最多,每一個產品有一個人負責接訂單、登記,并把訂單傳到生產部,任務完成后再由該業務員負責發貨到福州港,每類產品有一個業務員負責采購原材料。
4.2具體的工作
4.2.1 辦公室和生產技術部
畢竟是個在校大學生,沒有工作經驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產的副經理帶到生產技術部,并將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產品都推到前邊的管中。車間里設備放置非常整齊,生產有序,都實現定置管理,工作環境非常好,衛生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服,帶工作帽。
在生產技術部待了幾天,每天轉一轉車間,剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農村,每月只掙八九百元。
我曾經問過副經理怎樣才能把一個企業管理好。他說當老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,但現在體會一下,還是很有道理的?!皶萌恕彼囊馑际菚盟@樣的管生產的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關心他們,如何調動他們的積極性,不能把工人都看成是經濟人。
4.2.2 進出口部
進出口部是公司的核心部門,由經理親自負責。經理幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業務員每天按其職責工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經常合作單位,電話聯系,傳真定貨單,到時業務員負責接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來,定單上有品名、合同號、數量等。有時帶有圖樣,標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,然后再把它傳到生產部門生產出樣品,經由顧客確認后才進行生產。
由于和公司進出口部的'業務員關系處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業務上的工作流程,業務員們的的素質較高,一般都大學畢業,他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業務員去送貨,由于有些產品要出口,所以相當麻煩,需報關,報檢,辦理出口手續。
進出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時過來幫忙兼學習,因此了解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機關人員打交道等。
4.2.3質量檢驗部
在企業實習期間,有幸碰上公司貫徹實施iso9000族標準。iso9000族標準是國際標準組織編制的關于質量管理和質量保證方面的標準,幫助各種類型和規模的組織實施并運行的有效的質量管理體系的依據,也是認證機構審核的依據。質量要求組織首先要制定質量方針,制定與質量方針相適應的質量目標,并將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現組織的方針、目標作貢獻的意識。
我們公司為建立質量管理體系,不惜老師給領導、員工講課,并按照標準的要求結合企業的實際對公司質量體系所要求的過程進行了識別,重新設置了機構并編寫了程序文件。我感覺這確實是好事,領導有眼光。產品質量好是對企業、對用戶都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難。標準規定的質量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準確、清晰、完整,而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。
第九篇 工商局企業科科長個人年終述職報告2100字
工商局企業科科長年度述職報告
尊敬的各位領導、同志們、企業、個體工商戶代表:
大家下午好!
按照市局和分局“窗口”部門向監管服務對象代表述職述廉工作實施方案的通知要求,現就今年我本人和企業股的各項工作,向大家述職述廉,請大家評議。下面,就我股的工作情況和我一年來的職責履行情況,廉潔自律,政務公開,服務地方經濟發展情況以及在工作中存在的問題等具體工作述職如下:
一、企業股工作情況
企業股負責轄區各類企業法人、農民專業合作社、個人獨資、合伙企業的設立、變更、年檢、注銷、吊銷登記,查處違反企業登記管理法律、法規的行為。截止10月底,轄區實有各類市場主體182戶(其中:私營企業及分支機構154戶、內資企業20戶、農民專業合作社7戶、集團1戶)。今年新注冊企業23戶,注冊資本22310萬元,通過年檢的企業154戶,年檢率為88.5%。在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽、單位的形象緊密聯系在一起,工作中嚴格按照“監管與服務相統一、監管與發展相統一、監管與維權相統一,監管與執法相統一”的要求,從大局出發,文明服務,禮貌待人,依法辦事。對前來辦事群眾和企業做到了服務熱情周到,解答問題耐心細致。
二、政務公開情況
近年來,我們不斷完善登記窗口制度建設,建立了對工作人員辦事效率等標準化管理機制,并積極推行“四公開一承諾”為重點的政務公示制、社會服務承諾制和限時辦理制,公開辦事程序、政策依據、監管標準和收費項目及結果,將各項執法工作全面置于企業的監督之下。企業股在行政服務大廳設有分局配置的電子屏觸摸儀,各項政務分工,企業股人員職責,企業登記注冊流程圖,行政性收費一覽表,投訴舉報制度,企業登記服務承諾制度,自治區工商局、呼市工商局促進經濟平穩較快發展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過這一系列的政務公開既方便群眾辦事,又方便群眾監督,促進了企業股工作作風的改善和工作效率的提高。
三、立足落實優惠政策,營造優質服務環境,有力促進如意開發區經濟平穩較快發展
(一)積極開展招商引資工作,加大項目支持力度,在園區管委會招商局的配合下,創新服務招商引資的方式,不斷提高服務招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實自治區工商局“28條意見”,呼市工商局“25條意見”,以及《關于進一步推進個體私營經濟發展的意見》和《關于充分發揮工商行政管理職能作用,促進經濟發展方式轉變的意見》中有關登記方面的政策措施,簡化程序,減少環節,優質文明服務,優化投資環境,為呼和浩特投資開發有限公司、內蒙古昭君駱駝產業有限公司、內蒙古大牧場食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂(內蒙古)有限公司等開發區重點招商引資企業提供快速準入,全程跟蹤服務。對呼和浩特市聯友包裝有限公司、內蒙古牧源農業開發有限公司屬分期到資且首期已到資金企業,因暫時性困難其余注冊資本未能按期到位,允許其延資。
(二)繼續強化“窗口”單位內部督查和行風義務監督員的外部明查暗訪,對發現不按鼓勵扶持優惠政策辦事,不文明辦事,無理拖延辦事的,嚴格依規依紀嚴肅處理。
(三)充分發揮個私協會作用,主動落實就業再就業優惠措施,鼓勵高校畢業生,復轉軍人進行自主創業。今年5月29日,組織轄區25戶規模以上企業參加了由呼市工商局、呼市個私協會舉辦的人才招聘洽談會,此次洽談會共接待咨詢134人次,幫助企業達成用工意向57人次。
四、廉潔自律執行情況
一是落實各項禁令,推動黨風廉政建設深入開展。工作中,我們嚴格落實黨紀條規和國家工商總局、自治區工商局頒布的“六項禁令”“八項禁令”,堅持依法行政,秉公辦事。近年來,在我們干部中從未發生過吃拿卡要、粗暴執法等不廉潔行為。
二是進一步落實黨風廉政建設責任制,完善領導機制和工作機制,加強廉政教育,做好廉政制度建設,加強廉政文化建設,強化廉政意識,筑牢拒腐防變的思想防線,在辦公場所按照市局紀檢監督察室的要求,設置廉政文化標語警示,我本人與分局簽定了《黨風廉政建設責任制責任狀》,確保反腐__工作落到實處。堅決糾正有法不依,執法不嚴,有令不行,有禁不止的現象,實現了公開、公平、公正、廉潔行政,高效準入的工作機制。
五、存在的問題和不足
過去的工作中,我們雖然付出了艱苦努力,取得了一定成績,但我們也清醒地認識到自身仍然存在許多不足和問題:
一、缺乏創新意識,特別是在具體工作中仍沿用舊的思維方式,沒有前瞻性,工作方法尚需不斷改進;
二、服務意識、責任意識仍需不斷增強;
三、照后服務等方面沒有及時跟上。
今后,我一定要努力加強學習,提高認識,進一步增強大局意識、整體意識、責任意識和創新意識,不斷解放思想、轉變觀念、在分局的領導下,在同志們幫助下開拓創新,與時俱進,為企業提供全方位優質服務,為加快轄區經濟發展做出新的貢獻。
以上匯報,請各位領導和代表評議,不妥之處,懇請大家多提寶貴意見,并借此機會向一貫關心、支持和幫助我們工作的各位領導、各位代表表示最誠摯的謝意。
謝謝大家!
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第十篇 工商企業管理調查報告5200字
工商企業管理調查報告范本
社會調查時間: 社會調查是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在社會調查期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入公司的時候我總是躊躇滿志,經歷了一連串的經驗教訓之后,我努力調整觀念,正確認識了公司和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才?,F在我就對這兩個多月在鑫海集團下屬的鑫海家園物業管理公司這個社會調查的機遇做一個小節。
在社會調查期間,我有幸到通過公司各處流動工作,對各處的物業管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了公司管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在
辦公室人際關系對工作的影響,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
一、物業工作需要嚴謹的工作態度。其實做任何工作都應該認真細致,尤其是在我工作的會計處,每個崗位都需要與數字打交道,經常要處理大量數據,要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。比如做物業費用收取的核算,金額數字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。一個月后,我又被借調動到了人事處,但這一嚴謹的工作作風始終影響著我,同時我也注意到這一作風也是公司的企業文化之一,在每一個員工身上都能能得到體現。
二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規范。比如進行代理水電費用征收時,必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據的信息都要準確地輸入電腦,還要經過復核。如果資料出現錯誤,就無法使征收成功。各道工序都互相關聯,每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務,這種細化分工合作的模式表面上看來似乎有些繁雜,但它最大程度上減小了在中間環節中的資金流動,避免了有可能導致的業主與物業公司的糾紛。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生,尤其是有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。
以前(社會調查之前),總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是社會調查之后我才發現好多東西是書本上學習不到的。有人說社會是一個大學校,而我現在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。我有很多領導和同事在指路,而我自己也是一個不嗇請教的小學生。也許我有時候會為我曾經做過的一些事情而感到后悔,但是沒關系,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經驗就有了生活的知識。
同事是一個很奇怪的東西,當然這個“東西”并非罵人之詞,我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好和同學的關系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關系要比同學之情復雜的多。至少在大多數場合里同學之間不會有利益沖突,而同事之間的關系會在與領導的關系,權位競爭,工資業績競爭中尋求平衡。
社會調查期間,我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的領導和同事們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業務知識,還在生活上給與很多關懷。希望以后有機會能再向各位領導和同事學習請教。
以上是我對自己在本公司工作的,下面我將結合在校學習的管理知識對社會調查期間所觀察的公司中存在的一系列問題以及解決方案作一個系統的論述。
在社會調查期間,我深深體會到了本公司的優勢,以及在齊齊哈爾市的影響地位。雖然本公司僅經過了短短幾年的發展,卻取得了如此大的成績,這與鑫海人辛勤工作勇于創新,敢于挑戰的精神是分不開的。但在看到成績 的同時,我也發現了這其中存在的一些影響鑫海物業發展的問題,現總結整理如下:
第一,內部管理不規范。首先,本公司受齊齊哈爾市整個物業管理發展的影響,幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關系錯綜復雜,需要協調、處理的關系眾多,使得各物業處把大量的'精力放在處理各種關系上,包括處理物業處與集團公司之間的關系,物業與行政部門的關系,與有關業主之間的關系。處理好這些關系當然有利與物業管理的發展,但 當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理的健康發展。
第二,責權利不明。責權利不明,是影響企業發展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業處與總公司之間。由于我公司物業管理的特殊性,各處的物業管理,均是由作為開發商的總公司籌備建立的,物業管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調配的人員,這就導致了建設與管理不分的局面,無形之中增加了物業管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設備設施配備問題,都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業管理的服務質量的提高和物業管理企業的健康發展。另一方面,是各物業管理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。
第三,基礎薄弱,正常運行困難。首先由于部分物業開發較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業管理僅憑自己的力量難以解決。物業管理與開發商之間,與建設單位之間,與業主之間矛盾重重, 物業管理收入微薄,使物業管理收入不抵支出難以正常運行,企業舉步維艱。這就使得物業管理難以改進設備,改善服務,導致了服務水平低,業主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業主拒交物業管理費。這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。
第四,缺乏專業的管理人員。由于企業從業人員,相對缺少專業知識,大部分是中途搞物業管理,盡管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物業管理難以進入良性發展的軌道。
這些問題影響著我公司的發展,為改善其物業管理狀況,樹立公司物業管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業快速、健康發展。
1.明晰權力和責任。本公司欲走品牌之路,就必須走獨立發展之路,明確與總公司之間的關系,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物業管理企業應負的責任。另外,各物業處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規范各部門的職責,做到“人人有事關,事事有人關”理順物業管理流程,明確各部門員工的職責與權利。
2.建立、健全規章、制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章、制度,來規范員工的行為。要樹立鑫海物業品牌,必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范。只有健全這些規章、制度,并積極落實,才能打造一個成功 的企業,才能樹立海納物業品牌。
3. 改善物業管理環境。改善管理環境,就要理順各方面的關系,使得各部門可以協調配合。減少在不必要的環節上的開支,用于改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優質服務,盡最大努力滿足業主的合理要求,以提高收費率,增加企業收入,使企業走上良性循環的道路,能夠獨立正常運作。
4.提高員工素質。只有提高員工整體素質,才能形成優秀的團隊,才能打造成功的企業,才可以樹立鑫海物業品牌。提高員工素質可以從以下幾個方面入手,一方面,內部培訓。經常開展業務知識、專業知識、服務意識學習活動,整體提高員工的業務水平和服務意識;另一方面,就是從優秀的物業公司,請專業知識淵博,實踐經驗豐富的專家,進行培訓,學習優秀物業管理企業的 成功經驗;最后,引進人才。企業應引進部分專業知識豐富的優秀人才,以補充新鮮血液,提高企業的活力和創新力,促進企業的發展和品牌的樹立。
5.建立企業文化。物業管理企業的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質,只有建立起適合本企業特點的企業文化,從文化的高度和層面來突出企業價值觀,以此規范員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。
總之,想要走品牌之路,就應全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與
權利,建立健全各種規章制度,理順、協調各方面關系,形成高素質的優秀管理隊伍,建立起適合鑫海物業特點的企業文化,樹立全新的鑫海物業形象。另外,由于鑫海物業所轄小區較多,各處的物業、業主各具特色,建筑物業差異較大。所以,還應根據各處的特點采取不同的改善措施。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業技能,還有職業精神和社會經驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。回想當初剛要實習的時候,我抱著終于可以告別學生的單調生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入了鑫海集團旗下的鑫海物業管理公司,經歷了兩個月的實習卻又發現自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課,從課堂到企業,學習是永無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不懂就問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。通過這次實習,我對民營企業發展現狀有了從理性到感性的認識,這對我來說是一次很大的進步。在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到的知識,并提高了自己的實際工作能力,對畢業后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎,提高了自信心。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。在實習期間我發現雖然企業表面現象千差萬別,管理方式各有特色,但歸根到底,都可以用我們在工商管理中的原理和相關的分析來解釋,所以在校期間努力掌握理論知識仍然是我們本科階段的重中之重,但這樣的理論學習之有與相關實踐聯系起來才更有生命力,也更能顯現出它的價值。所以我認為這次的暑期實習最重要的意義就在于使我們切實認識到本專業的社會價值,是我們在步入社會成為一個能獨立承擔經濟和責任的自然人之前的一次最重要的鍛煉,我會更努力地積累理論知識,使自己成為一個更優秀的工商管理人才。
第十一篇 工商企業管理專業的實習報告6300字
一、 實習目的
實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環節。通過進廠實地實習,以使學生對工商企業及其管理運作有基本的了解。同時通過我們對企業的營銷系統、生產流程系統、人力資源管理系統、產品研發及物流系統等參觀、學習和企業專業人員的介紹,使學生對企業經營管理及其運行有一定的認識。把專業課與實際生產更好的聯系起來,為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產中的問題,同時綜合檢驗我們所學知識,并使我們進一步了解企業、社會、國情,以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡。
二、實習時間
20__年06月13日至20__年06月17日
三、實習地點
鄭州恒威機床有限公司
四、實習單位簡介
(一)概況
鄭州恒威機床有限公司位于滎陽市王村鎮房羅村是河南省機械行業大型骨干企業,其產品代表河南省機械行業最先進的技術,在國內外享有良好的信譽。
鄭州市恒威機床制造有限公司經過二十多年不斷投入和發展已成為省內專業生產鍛壓機床的骨干企業,是目前鄭州地區規模最大,系列最全、質量最高的企業。公司擁有國家機械工業局頒以的質量合格證書和省外貿局頒發的產品出口證書,同時產品遠銷韓國、埃及、俄羅斯等國家,在國內外客戶中享有良好的聲譽。
鄭州市恒威機床制造有限公司長期注重技術進步和科學管理,培養和引進專業技術人才三十余人,充分發揮科技優勢。采用先進的加工工藝,嚴格的質量把關和完善的測試手段,致力于持續質量改進,注重于過程完善。
鄭州市恒威機床制造有限公司建立了以生產制造到售后服務全過程的質量保證體系,通過iso9003國際質量認證,2002年通過省級質量定期監督檢查為合格產品,同時被中國質量檢驗協會評為“2002年國家質量檢測合格好產品”。
鄭州市恒威機床制造有限公司堅持不斷創新,追求卓越,重質量,強化產品性能與安全的質量方針,本著“不斷完善質量體系”為宗旨。嚴格執行鍛壓機械的國家標準組織生產經營,斷研制開發市場需要的各種新品種, 為客戶提供優質產品和良好服務
(二)企業組織結構的設置;
鄭州市恒威機床制造有限公司目前有以下幾個部門:業務部、 供應部、生產部、營銷部、行政部、技術部,人力資源部,財務部。
五、企業的生產經營狀況
20__年企業面臨的行業市場需求有所上升,但同行競爭仍十分激烈,特別是價格方面的競爭導致產品銷售價格環比下降。公司針對這一形勢圍繞實現年度目標,充分發揮在新品開發優勢,加速新技術和大、中型密度機床生產線的開發和市場推介,積極調整營銷策略和服務,在穩定原有勢產品市場份額的基礎上,實現了成套設備生產線的市場突破,比例達到了銷售總額的30.03%,是本報告期新的銷售增長點,機床生產技術及工藝配置形成具有自身的技術特色,增強了公司在機床市場的綜合競爭力。
同時,公司繼續進行調整體制結構和資源整合,設立了技術中心、銷售中心、財務中心及相關綜合管理部門,強化了質量保障體系和效益保障體系的建設;圍繞公司戰略目標和著力提高企業綜合素質不斷加強企業的管理及制度創新,繼續循序推進公司內部 勞動、人事、分配制度的改革工作。
圍繞公司中期發展規劃和市場需求, 公司積極而又穩健地實施前次募集資金和自籌資金的建設項目,努力開拓鋼材資源綜合利用的領域, 加強與科研院校及相關企業的合作,加速實現“做大做優做強”的目標。
20__ 年,經過公司管理層和全體員工的共同努力,經營工作克服來自各方面的困難和壓力,保持了公司持續穩定發展的較好勢頭。但同行競爭的趨勢日 益激烈,且對公司原有主業的優勢產品形成直接的威脅。加強技術保護,加速產品技術的升級換代,形成一批市場首選、主選的優勢產品群,提高企業核心競爭力和主業結構的擴展,蓄勢發展將是公司2024年采取的經營方針。
本廠長期注重技術進步和科學管理,培養和引進專業技術人才三十余人,充分發揮科技優勢。采用先進的加工工藝,嚴格的質量把關和完善的測試手段,致力于持續質量改進,注重于過程完善。相信在不久的將來,我們一定能看到他更好的發展。
六、實習內容
在我十五年的學生生活中“實習”這個詞對于我是那么的陌生,但是我深切明白這次實習對于我來說不僅僅是完成一次課業作業,它同樣也像“試金石”一樣對我所學知識、心理素質、應變能力等方面進行全方位的檢測,同樣也檢測我能否更好的立足于這個充滿挑戰的社會。在十五年中我學到了很多理論知識,但是從來也沒有付諸于實踐,我明白只有將理論聯系實際才能夠加深我對事物的理解,所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實習機會。
我來到的是鄭州市恒威機床制造有限公司,是河南省機械行業大型骨干企業,它的產品能代表目前我省機床行業先進的產品,可想而知它的技術是不容置疑的,所以我選擇了它。
緊張充實的實習生活結束了,雖然時間比較短,但是我還是學到了很多東西,給我的“電池”里沖進去很多能量,所以我必須要好好總結一下。
我們這次實習主要是進行生產實習,以了解為主、動手實踐為輔(因為我們來到的是一家生產為主的單位,考慮到我們的安全問題,所以我們只是了解、觀看,并沒有很多實際動手操作環節)。通過實習拓寬了我們的視野,增強了專業意識,鞏固和理解了專業課程。
通過這五天的實習,我了解到了公司的整個運轉流程,在這同時,我也不由的發出了這樣的感慨,簡單的幾個部門,卻能使企業運作的如此良好。從產品的研發、生產、銷售,是這樣的一個循環,才有了企業的資本積累,而在這深層之下就離不開企業各個部門的協調,與配合,下面我就這次實習我的所見所聞看看各部門是如何發揮巨大作用的。
(一)供應部管理
首先我來到了供應部,先是認識了一下供應部部長---王部長,他帶領我們參觀了一下倉庫,里面分為合格區和不合格區,還有一些壓干機以及原料,雖然倉庫不大,但是里面的東西擺放得井然有序,王部長給我們介紹說里面的原料幾乎不會存在積壓問題,因為是個人企業所以都是根據訂單買貨,現用現買現賣,很少有庫存原料,有的只是一些集體企業時留下的原料以備不時之需。我對供應部的保管員進行了一些詳細的咨詢”,通過他們的介紹我大致了解該公司供應部大體的工作內容。供應部先要做好市場調研,吃透行情,并且保證主要進貨原料的質量和數量,做好招標工作,使產品的質量、交貨期、價格都有所保證,其次還要做好質量跟蹤對比,以提高質量、降低成本為目標,最后要做好客戶關系,把握客戶關系管理的信譽度、美譽度、忠誠度,抓住老客戶發展新客戶。作為領導為了更好的把握市場動態,保證產品質量,王部長經常都要出遠門去親自監督訪問,就在我們實習的第一天下午王部長就開車去了新疆。因為我們在供應部實習只有一天的時間,我們并沒有趕上進貨以及送貨,對于這點我感到很可惜遺憾。希望以后有機會我能親自參與一下。
(二)行政部的管理
在行政部接待我的是黨支部書記,她簡短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務。黨支部主要是對黨員以及思想上進想加入黨組織的工人進行思想、行為等方面的教育,宣傳和執行黨的路線、方針、政策,組織黨員學習黨的基本知識,學習科學、文化、業務知識。密切聯系群眾,經常了解群眾對黨員、黨的工作批評和意見,維護群眾的正當權利和利益,做好群眾的思想工作。教育黨員和群眾自覺抵制不良傾向,堅決同各種違法犯罪行為作斗爭。此外還要負責貫徹公司領導指示做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息,搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
根據領導意圖和公司發展戰略,負責起草年度工作計劃、年度工作總結和其他重要文稿,牽頭或協助公司的規劃研究。 負責全公司日常行政事務管理,協助總經理處理日常工作,負責總經理的日?;顒雍屯獬龌顒拥陌才?。 組織安排公司辦公會議,或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。負責公司保密工作和法律事務,妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。 負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。 負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發放、使用登記、保管、維護管理工作,負責傳真機、復印機、長途電話、手提電話、計算機、手提計算機的管理和使用。
協助信息部門做好信息系統總體開發工作,提高行政辦公效率,重點監控計算機聯網后的信息保密。 同時負責公司總務工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛生保潔、電話總機服務、安全門衛、宿舍管理工作。
為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。
在實習期間我幫打字員打了一些關于新黨員的資料,另外還為當天的會議做了一份演講稿,感覺很有成就感。
(三)生產部及產品研究和質量管理
由于生產部主要是在車間進行,同時為了我們的安全問題著想,我并沒有到生產部親自參與生產,公司主要有四個生產車間,各自負責不同的生產任務,一車間主要負責鑄件的拋錨,打磨的初級加工,其他的車間主要負責的成品的組裝和機器的調試檢驗工作。各個車間均采用先進的流水線工作,每個車間都有專門的衛生安全負責人和專門的技術指導,保證的生產過程中的安全和質量,生產部科長對我說,質量是一個企業的靈魂,產品代表人品,人品決定命運,我們已建立了一整套的監控措施和檢驗措施,來保證產品的質量,以最優質的產品來贏得市場,另外公司每年投入大量資金進行科研開發工作,堅持技術自立的開發原則,一切以產品的先進性、可靠性、適用性自立的開發原則,將先進的技術與用戶的使用要求完美地結合起來,確保產品的性能價格比處于領先地位,從而維護用戶的長遠利益和投資利益,到目前建立了 技術開發系統,通過分層結構目標管理,建立了一支動作良好的隊伍,做到了人才資源安排合理化、科研手段和設備現代化、技術管理科學化,另外關于產品的質量管理公司實行iso9000:2024質量體系認證和國家鍛壓機標準合格認證。
(四)營銷部管理
營銷部因為他們的工作很忙,并沒有太多時間與我在一起,但是我也參與了他們工作的一小部分-----計算沖床壓力,和收發傳真等一些工作,還幫他們打了一些產品銷售明細賬等。通過在這個崗位的工作我了解到該公司的營銷模式就是通過互聯網b2b平臺,和電話營銷為主,目前公司有慧聰網和阿里巴巴兩個網絡平臺,在工作期間我也試著學習了在這些平臺上展示公司的產品,和處理一些詢盤,感覺受益很多??!
(五)業務部管理
目前公司業務部主要分為內貿和外貿兩個部門,隨著國內市場的不斷做大,公司開始逐步開闊國外市場。業務部共設兩位經理,內貿經理和外貿經理,具體負責公司的銷售工作。在實習期間主要了解了公司產品的特點和價格,和如何抓住客戶。并在實習期間積極參與了產品銷售計劃和市場開拓計劃的指定,并且在業務員的幫助下為公司做了一份銷售資料統計與分析表,通過實習我了解到業務部在公司組織中的重要作用,業務部要認真進行銷售和市場開拓工作,通過對市場、同行、客戶調整分析,做出銷售計劃,還要負責處理收賬和賬款異常問題。
在外貿部我切身實踐了一些外貿流程,學會了了一些外貿術語如:fob cif cfr和國際貿易支付方式tt l/c等理論知識,并學習外貿平臺的操作,并自己動手在阿里巴巴上發布了公司的一個產品,通過發布產品是我對網絡營銷又有了更深的了解。
(六)財務管理制度
目前公司財務部共設兩人,一個財務主管和會計,據財務主管介紹,財務部在公司是個很重要的崗位,主要是負責公司日常財務核算,參與公司的經營管理根據公司資金運作情況,合理調配資金,確保公司資金正常運轉。搜集公司經營活動情況、資金動態、營業收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議,定期向總經理報告。組織各部門編制收支計劃,編制公司的月、季、年度營業計劃和財務計劃,定期對執行情況進行檢查分析。嚴格財務管理,加強財務監督,督促財務人員嚴格執行各項財務制度和財經紀律。負責全公司各項財產的登記、核對、抽查的調撥,按規定計算折舊費用,保證資產的資金來源。參與公司及各部門對外經濟合同的簽訂工作。原物料進出帳務及成本處理。外協加工料進出帳務處單元成本、標準成本協助建立。效率獎金核算、年度預算資料匯總。除了這些工作會記還負責了公司人員考勤工作,和工資的發放
在實習期間,我在上班學期學期學習的會計知識得到了實際應用,我進行了對總分類帳、日記帳等帳簿處理,學習了如何制作財務報表及會計科目明細表,并且配合他們完成了統一發票自動報繳作業。營利事業所得稅核算及申報作業。
短短的一周實習就這么結束了,當我們要離開工廠的時候,我發現我被這個企業吸引了,一切都是那么的不舍得,雖然只有一周的時間,但是這里的一切我都比較熟悉了,我好像已經把這個企業當成了我的家。我們帶著很多的依依不舍離開了。雖然在這里只待了一周的時間,而且許多東西我們也沒有能夠親自實踐,但是我們還是學到了許多課本沒有的東西,這些對于我們來說是寶貴無價的。
七、實習總結
一直以來都是學一些理論知識,每當遇到實際問題總不能很好的變通,對于專業知識的理解也不是很扎實,更不用說什么企業紀律、規章制度了,但是通過這短短的一周學習,讓我懂得了很多。
短短的一周時間成為我走向社會最重要也是最寶貴的一課,所以我一定要好好地總結,把它保存起來。
在實習中,我主動問問題、仔細觀察,重新理解了以前學的專業理論知識,同時理論聯系實際,去重新理解知識、檢驗知識,并且拓寬了專業知識面。
在這次實習中我深刻了解到團隊合作的重要性,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識道理。
但是在實習的過程中我也發現了一些這個企業存在的不足:
1、現在在這個企業中就沒有比較詳盡的管理信息系統,管理信息系統可以提高企業的無形資產和形象的知識含量,它通過對企業管理人觀念、常規管理活動的作用,提高了企業的競爭力和利潤水平。公司可以定期開展培訓活動讓一些管理人員更熟練的掌握計算機知識,管理更科學合理。
2、現在公司的廠區比較落后,紅磚綠瓦雖然有傳統工業的成熟,但是和科技發展迅速的今天并不搭配,需要一個新的廠區、新的環境給這個傳統企業補充能量。
3、公司現在只有一個公司總部,等公司的規模在擴大些,可以嘗試著在南方建立一個分公司,增加一些客源。
4,我發現公司沒有建立健全的企劃部,企劃部就是以企業的品牌、促銷、廣告為主要工作的部門。主要工作有, 負責公司品牌推廣、企劃工作,建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化和管理文化; 負責公司項目企劃工作的掌控,包括市場調研、信息搜集,組織、參與、指導企劃及活動方案的制定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創意、設計與提報,指導專案策劃與設計; 負責公司對外形象的建立與宣傳,建立公司與上級部門的交流,建立公司與行業媒體的交流,建立公司與相關協會的交流,配合完成日常推廣宣傳工作。
5.公司并沒有自己的物流公司,主要與其他物流公司合作,我想應該建立自己的物流部,這樣可以節約運輸成本,降低產品價格有利于提高競爭優勢,擴大市場占有率
6.人力資源管理上:公司沒能建立合理的部門,應該建立人力資源部充分發展該部門的職責,主要負責:負責招聘員工、職工教育培訓工作,負責公司的檔案工資、福利和保險待遇的調整工作,負責社會保險管理,對員工的退休進行認定等,負責對員工的工作業績進行考評,還有人事管理工作。
通過這次實習,我想我所獲得的實踐經驗必將讓我終身受益,也必將在我以后實際工作不斷的得到驗證,我會認真仔細地總結這次實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作去。
工商企業管理專業的實習報告
第十二篇 企業認知工商管理類專業實習報告4600字
實習前言
為響應學校動員我們實習的號召,根據學校的安排,在五一前我跟同學一起去了天長市機電設備廠實習,可以說我們在這10天的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。
1、實習目的
實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業的感性知識,理論聯系實際,擴大知識面;同時專業實習又是鍛煉和培養學生業務能力及素質的重要渠道,培養當代大學生具有吃苦耐勞的精神,也是學生接觸社會、了解各專業狀況、了解國情的一個重要途徑,逐步實現由學生到社會的轉變,培養我們初步調查企業的能力、初步了解企業管理的基本方法和技能;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業乃至以后的工作,都是十分必要的基礎。
2、實習內容
①了解實習企業的概況及發展歷程
②了解實習企業的經營過程,涉及企業經營者所必須考慮的一些問題
③了解實習企業的生產、財務等職能部門不同崗位的工作職責及業務流程
④了解我國工商管理類不同專業的人才市場需求狀況
⑤確定自己的專業方向和定位
3、實習概況
天長市機電設備廠
企業性質:私營獨資企業
企業類型:生產型;貿易型
所屬行業:機械及行業設備
主要產品:清潔球、模具、玻璃儀器
天長市機電設備廠生產的'環球'牌系列產品,主要經營:各種規格清潔球,及拉絲模具,玻璃儀器等.本廠在長期的生產實踐中積累了豐富的生產經驗,生產設備先進,技術力量雄厚,質量可靠、穩定、曾榮獲“優質產品”、“產品”稱號。經過幾年來不斷的精細發展,逐步成為有影響力的企業,是各大廠家較為理想的合作伙伴。
在剛剛開始實習的時候,因為對工廠工作都不熟悉,所以我們的經理安排我做市場,當時主要是協助市場部的劉先生(snake)負責一些同行之間的尋價報價,以及在我們的業務員有價格上的不清楚時也向同行咨詢這方面的價格,還有就是在每個星期的固定時間發-e-mail給我們所有的同行我們公司的有利價格,在這份工作中我學到了很多,工作中的電話交流我學會了很有禮貌的和所有的客戶交流,也在工作中學會了細心和負責任。
在工作了幾天后,由于當時的一個出納走了,所以我被調到了財務部,工廠的財務部并沒有太多人,設有一名財務經理,幾名出納。此次負責我實習的是工廠財務經理—張經理,張經理根據我十天的實習時間,主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。
工廠采用的是金碟財務軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務軟件的操作。
實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。
剛到會計部張經理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于我在學校老師給我介紹過會計憑證,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區區會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來張經理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單,匯票,發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。
見習了兩天后,張經理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入金蝶會計軟件的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經理審核憑證時能發現一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯系后在速度和準確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。
除了編制記帳憑證,張經理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作。有了這些基本認識并熟練了財務軟件的操作以后學習起來就會更加得心應手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。
除了做好張經理所安排的各項工作后,我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金,支票和收據等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。
但是財務會計崗位并不是我們想象的那樣簡單,此次的實習只是會計工作中最簡單的東西,我在網上看到一篇國際財務管理協會的一份調查顯示,現代企業要求財務管理人員不僅承擔傳統的記賬、內控、預算等基本職能,而且要更多地承擔企業投融資決策、風險規避、企業理財、并購重組等關系到企業發展的重要責任。這需要財務人員和企業經營管理者站在企業戰略國際化的角度分析和解決問題,使他們能夠熟練地運用當代財務管理及金融分析理論和方法,為企業創造價值。
調查還顯示了專業人才匱乏。可是,目前國內的現狀是,會計人才過剩,但是財務管理人才奇缺。根據有關報道,在南京的求職者中,財會、出納等職位的供求比例,竟然達到了46:1。而在廣州、西安、重慶三大城市的勞動力市場上,需求排行榜前10的職位,都沒有出現會計類職位的身影。在成都人才市場的人才庫中,會計專業是存量的一個專業,以至于每5名求職者中至少有一個是學會計的,并且大多數是近幾年畢業的。不少會計專業的大學生,已經陷入了“畢業即失業”的困境中。而與之相對應的是,在中國資本市場迅速發展的形勢下,優秀的財務管理和金融人才相對匱乏,而目前國內財務人才培養機制還不能有效滿足這種急切而龐大的需求。
純粹的國內財務管理,其財務活動局限于本國范圍之內,資金的籌集、使用和分配等活動通常不跨越國界,這在計劃經濟環境下是常見的。而國際財務管理則不同,企業的財務活動跨越了本國國界,與其他國家和地區的有關企業、單位、個人發生財務關系,企業籌資、投資、分配等活動,均超越國界。
入世后,特別是在公司國際性融資、合并、上市及收購方面,中國需要有大量具有國際水平的專業財務管理師。
全國人大財經委副主任委員、總會計師協會會長張佑才在談到決定一個企業或公司效率和效益的高低的因素時表示,三分靠技術,七分靠財務管理。他認為,中國大約急需30萬財務總監類的高級財務管理人才。而據國際財務管理協會(ifma)中國總部的統計,截至2024年8月31日,中國地區持有國際財務管理師(ifm)證書者人數僅有8000人。中國的高級財務管理人員還有很大的缺口尚待補充。
是的,但是課本上學的知識都是最基本的知識,比如我們學的《基礎會計學》中的會計理論來自于會計實踐,是會計實踐經驗的概括總結,同時又對會計實踐工作加以指導,所以我們在專業學習中,不僅需要構建出較完整的理論框架,而且還要樹立起完整的操作理念。然而,專業課本是以系統講解會計理論為主,列舉的典型會計業務只是為印證闡述會計理論服務。所以我們不僅要學好教材的理論知識,還要在企業中去應用,把企業發生的業務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個財務會計人員的實力。比如課本上要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉帳憑證三類憑證,還有就是總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實訓書上各種單子、憑證剪下來附到轉賬憑證、付款憑證、首款的憑證的后面,方便以后的查看。最后就是裝訂,小小的裝訂還有大學問、、、、、、
經過這些天的手工記賬,使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發現了自身的許多不足:
1.比如自己不夠心細,經??村e數字或是遺漏業務,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩
2.雖然這十天里,每筆業務的分錄都有參考答案,但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習。
通過這十天來的實習還讓我讓體會到財務會計的客觀性原則、實質重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權責發生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,和會計工作在企業的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。總而言之,十天的實訓讓我對“填制原始憑證根據原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進一步的認識,并在實際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的財務管理學習有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里,學校能給我們這些的多的實訓課,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財務管理專業的學生學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎。通過實習,我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業理論知識和專業實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業實踐運作情況的認識,為我們以后的學習奠定堅實的基礎。
所以不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢 經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得十天的實習更加有意義。
4、實習總結
此次的實習為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律,法規等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,也意識到我以后該往哪個方向去學習,充實自己。在此,我感謝工廠的友情合作,感謝老師和工廠師傅們的精心的教導。為了明天,我會更加努力地奮斗!