力資源管理專業實習報告怎么寫
一、實習背景與目的
實習是人力資源管理專業學生從理論走向實踐的重要環節。我在xx公司的人力資源部門進行了為期三個月的實習,旨在了解并熟悉人力資源管理的實際運作,提升自己的專業技能。
二、實習崗位與職責
在實習期間,我擔任了人力資源助理的角色,主要負責招聘、員工培訓、績效管理以及員工關系等方面的工作。我參與了簡歷篩選、面試安排、新員工入職培訓以及員工滿意度調查等一系列流程。
三、具體工作體驗
1. 招聘流程:我學會了如何通過各種渠道發布招聘信息,篩選簡歷,進行初步面試,以及協助進行最終面試。理解了招聘不僅僅是找到合適的人,更是匹配公司文化和崗位需求的過程。
2. 員工培訓:我協助組織了多次內部培訓活動,從中了解到制定培訓計劃、選擇講師、評估培訓效果的重要性。
3. 績效管理:我參與了績效考核標準的設定和執行,理解到績效管理不僅是激勵員工,也是提升團隊效率的關鍵。
4. 員工關系:我處理了一些員工的日常咨詢和問題,體會到建立良好員工關系對于保持團隊和諧至關重要。
四、問題與挑戰
在實習過程中,我也遇到了一些挑戰,如如何平衡公平與效率、如何有效溝通以解決員工問題等。這些問題使我更深入地思考了人力資源管理的復雜性。
五、反思與收獲
通過實習,我認識到理論知識與實踐經驗的結合是提升專業素養的關鍵。我學會了如何在實際工作中運用所學,同時也發現了自身需要進一步提升的地方,如提高決策能力和人際交往技巧。
開頭結尾怎么寫
開頭:
在xx公司的實習經歷是我職業生涯的一個重要起點。這段期間,我有幸將課堂所學應用到實際工作場景中,深入了解了人力資源管理的各個環節。
結尾:
這次實習讓我對未來的職業規劃有了更清晰的認識。我感謝xx公司提供的寶貴機會,以及同事們的支持和指導。我將以更加成熟的心態和扎實的專業技能,迎接未來的人力資源管理工作,致力于實現人才與企業的共同發展。
力資源管理專業實習報告范文
第一篇 力資源管理專業實習報告3900字
力資源管理專業實習報告
一、實習簡介
1、實習目的:在大學畢業之際,畢業實習是極為重要的實踐性學習環節,通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發現我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業走上工作崗位打下一定的基礎。
2、實習單位:___股份有限公司
3、實習時間:____年__月__日—__月__日
二、實習單位簡介
___股份有限公司成立于____年__月,是以生產汽車零部件、專用車為主的民營企業集團,總資產超過40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業之一。現擁有十家子(分)公司和合資企業,具有較強的機械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發展”的經營理念,樹立“團結、奉獻、學習、創新”的員工精神,明確了“不斷進步、成為優秀”的方針目標,倡導先做人后做事、奮發有為的價值取向,為公司持續發展奠定了企業文化的基石。十幾年來在公司規劃的引導和企業文化的激勵下,實現了快速健康發展,由過去只為東風柳汽單一配套到同時面向上汽通用五菱、東風公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業提供配套。汽車零部件、“福獅牌”專用汽車在市場上已具有一定的市場影響力和品牌知名度。
三、實習過程和內容
在這一個半月的實習工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。因為公司做業務壓力比較大,員工流動性非常大,來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作,包括網絡招聘,現場招聘,電話預約面試,公司的新員工入職培訓,各種年度培訓的實施及入職,離職等手續的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業技能,進一步把大學的理論知識與實際工作相結合,拓展了自己所學的專業知識,讓自己受益匪淺。
(1)招聘方面:因為自己剛接觸這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個學習和摸索的狀態,可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內容是在網上招聘網站篩選求職簡歷,并預約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應聘者進行簡單初試,因為我們主要是招聘業務員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經理處進行復試。因為公司人員流動性大,也就意味著招聘任務比較重,所以每個月都要參加幾次大型現場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態,有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因為對公司的`一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導致每次網絡招聘和現場招聘的最后效果來看都不是很好,所以,招聘任務對自己來說,任重而道遠!
(2)培訓方面:培訓的主要工作內容是安排并協助做好新員工入職培訓、階段性的各類培訓等培訓工作,主要有培訓前計劃的安排,通知的發放,培訓期間的考勤及后續的跟蹤工作;通過這一個多月的實習,發現自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經驗非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點不知道怎么擴展,不知道如何授課才可以讓現員工更好的接受知識,加之自己的口語能力,現場應變能力不足,可能導致每次的培訓效果不是很好!其次,就是整個培訓過程非常的累,早上有軍訓,雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準備課件及投影設備,要聯系授課老師,晚上還要進行團隊訓練或放銷售方面的視頻,培訓后還要安排考試與改卷,整個過程的所有工作都是自己一個人負責,非常的疲憊!當然,有付出也有收獲,我深深知道培訓工作是我們整個人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力的一項工作,甚至將來做得好還可以成為公司的講師等!
(3)其他方面:人事工作的內容很廣泛,每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習期間,除了負責招聘與培訓工作之外,還協助同事辦理入職手續,包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續、員工異動手續辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施,如銷售公司的第二屆足球賽,“營銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳,活動經費的預算與申請,活動的主持等;
四、實習單位問題和建議
通過這一個多的實習,我對人力資源的專業有更深刻的認識。同時,我覺得公司在一些細節方面還有待提高!
第一,對于我們剛到公司實習或入職的人員應該要安排明確的“老員工”來帶“新員工”,安排明確的任務給我們做。因為剛到公司的人員對公司的工作不熟悉,對工作等周圍的環境也不能很快的適應,所以不能這樣讓我們在公司漫無目的的工作,感覺就是“打雜”,得不到公司的認可,給新員工心理上對公司造成很大的不良影響;
第二,應該部門領導應該多跟新員工進行交流與溝通,人性的關懷,讓新員工有家的感覺,這樣才會踏踏實實安心下來工作;每個新員工都會有犯錯的時候,所以我希望領導在指出員工錯誤的同時,更多的是給予支持與教導!
第三,在招聘過程中,太夸大公司的薪酬福利,帶有“忽悠”的意思!我很明白這站在公司的角度來說,是最大范圍的吸引社會人才到公司工作,從短期效益來說很有效。但是我覺得站在求職者的角度,最后只會是給雙方造成更大的損失。求職者進入公司后一般發現公司的各方面與自己的期望值相差太大的話,一般都會選擇離職或自離,這樣公司的招聘任務還是沒有實現,還會給公司造成不良的社會聲譽!所以,我覺的在招聘過程中應該對求職者相對坦誠寫,解除求職者心里的一些顧慮,讓他們能夠有心理準備!
第四,公司應該也要在銷售政策上適當做出些調整!為什么公司的人員流動性這么大,為什么會有這么多人員抱怨公司?不外乎有些求職著“三心二意”,但肯定公司政策方面也有些不足,所以適時政策調整,可以減少公司員工的流動,減少招聘成本和培訓成本,也有利于公司人才的長期培養。
第五,關于離職這塊,公司很少有離職面談。一般的話,員工離職就是領導簽個字,交接下工作,員工就這樣走了!我覺得應該采用離職面談,加強對離職原因進一步了解,一方面可以通過面談可以知道員工的一些內心想法,發現離職的原因是員工自身因素還是公司因素或者公司外部因素,這樣可以及時發現問題,做出調整,挽留一些員工,減少以后的員工流失率及離職率!
五、實習體會
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。
在實習過程中發現,理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
第二篇 人力資源循證決策對人力資源管理效能影響機制研究開題報告2900字
人力資源循證決策對人力資源管理效能影響機制研究開題報告
21世紀是經濟全球化發展的全新時代,我國所面臨的競爭環境也發生了巨大的轉變。在傳統市場競爭環境中,我國國內的企業僅需要面對來自國內的競爭對手,而到了現代市場競爭環境中時,我國國內的企業不僅需要面對國內競爭對手的壓力,還需要面對來自國際上的競爭對手。因此,這也在某種程度上促進了我國企業管理工作的發展,同時推動了我國人力資源管理模式的發展,促使我國相關工作者進行不斷的創新,尋找全新的思路來應對日益激烈的挑戰。
一、人力資源管理效能的概述
結合現代市場經濟的快速發展,相關研究者提出,如果想要在當下的環境中不斷提升企業的競爭能力,就必須對企業的人力資源施行合理化、科學化的管理工作,這樣可以提升企業整體的組織績效,人力資源的管理工作效果與企業在未來發展過程中各項戰略的實現有著密不可分的關系。研究者認為,目前的人力資源有著很多的特性,例如稀缺性、不可復制性以及靈活性等,這些特性都決定了人力資源管理工作的方向,在實際管理過程中,相關管理者必須對人力資源的這些特性進行了解,并針對于這些特性為企業制定相關的管理措施。而對于人力資源管理部門對于企業人力資源的管理成果也就是其管理效能,其主要包括三大類測量標準,分別是企業人力資源的外部配比度、企業內部員工之間的關系、人力資源本身的效能。其中企業人自力資源外部的配比度主要就是對企業在實際運營過程中,人力資源所起到的執行能力、組織能力以及應對能力等多方面能力的表現,其主要強調人力資源與企業發展策略之間的關系。企業內部員工之間的關系指的是員工對于企業的忠誠程度,也就是在實際工作過程中,員工所能夠為企業帶來的效益,員工本身的職業素養培養效果,同時還包括員工對于企業文化的認可度。而人力資源本身的效能也是評價人力資源管理部門工作效能的重要評價標準,其內容較多,囊括了員工在企業運營過程中的全部工作績效,屬于一類綜合性評價數據。
二、人力資源循證決策的概述
循證決策的理論是在20世紀80年代提出的,其主要是以當時已經被大眾所關注的循證理論為基礎,其早期被應用在教學領域、犯罪學領域、法學領域、醫學領域等多個方面,在近代時才被應用在人力資源管理工作上,并極大程度地提高了人力資源管理部門的效能,因此部分研究者認為應該將這一理論在人力資源管理工作中進行推廣。傳統的人力資源管理工作僅能夠對我國以往的企業人力資源進行管理,在面對時下日趨復雜的人力資源競爭環境下,傳統的管理理念已經無法滿足現代企業的需求。因此,為了更好地應對現代日益復雜的競爭環境,就應該不斷對企業的管理模式進行改革,進而提升企業自身的管理能力和對風險的預判能力,穩定企業的發展。循證決策一般是以證據作為討論的核心,其主要包括研究證據觀、個體經驗證據結合觀以及多重證據觀所組成。
其中研究證據管主要就是管理在對人力資源進行管理的過程中,其完全依據與科學化的管理證據來開展相關工作,并不會因個人主觀判斷和工作經驗而產生變化,這種管理方法是完全理性化的管理模式。個人經驗證據結合觀是將人力資源管理者多年的工作經驗和科學化的證據相結合進行的管理工作,這種管理模式能夠實現個人主觀意識和科學證據的結合,但是由于這種管理模式下,需要相關管理者自行對各類證據進行主觀判斷,因此對于部分個人經驗較少的管理人員相對不適用。多重證據觀則指的是在按照科學化證據觀的基礎上,為人力資源管理者和提供幫助管理者對人力資源進行管理時的經驗、證據等進行判斷的綜合性數據,這類管理理念能夠實現管理者對管理決策的綜合性考慮,并且根據相關證據因素的變化而進行調整,大大提高了人力資源管理工作的靈活性。其要求相關管理者必須在得到4種以上的相關證據下才能夠進行判斷,相對于前兩種證據觀,這種方法具有更好的全面性。
三、決策承諾理論和循證決策、人資資源管理效能之間的關系
在以往的研究過程中,針對于循證決策理論與人力資源管理效能之間關系的研究較少,僅在近幾年中才對其進行了系統性的研究。相關研究結果顯示,由于循證決策理論本身具有的特殊性,其對于在工作過程中的相關證據的更新有著較大的重視度,并以此作為工作的重點,這樣能夠較大程度地幫助企業獲得外部人力資源的支持,進而能夠實現企業發展的戰略目標,進而提升企業的整體管理效能。同時相關研究者還提出了決策承諾理論,即是接受決策并將其付諸實踐的工作者對于該項決策施行的效果,同時也可以表現企業對于該項決策在施行過程中的支持力度。由此可見,想要提高企業人力資源的循證決策效能,首先就需要提升執行者的決策承諾效果,其三者之間具有著相輔相成的關系。
決策承諾在實際工作施行過程中一般會遇到各種各樣的'問題,首先,員工對于新變革的決策本身就具有著一定的抵觸心理,這使得新決策在施行的過程中難免會造成干擾,使得決策的承諾效果大打折扣,其后的發展過程中,執行者可能會看到決策有利于自身發展的一面,因此增加了決策承諾效果,該項決策才能夠真正得以實施。其次,現代的市場經濟發展較快,市場競爭也日趨激烈,人力資源部門在對相關決策施行的過程中,一個細小的失誤或延誤都可能會對決策承諾的效果造成一定的影響,因此在決策執行過程中一定要提高決策承諾效果。第三,企業所進行的各類決策之間都具有著一定的內在聯系,在對于一項決策執行的過程中出現承諾較低的情況,則可能會導致其后一系列的決策執行出現障礙,并且會對整個企業的發展帶來較大的影響。
四、人力資源循證決策對于人力資源管理效能的影響機制
(一)二者之間的關系
根據研究顯示,人力資源循證決策和人力資源管理效能具有著正相關關系,從二者的基本理論上來看,人力資源循證決策就是強調以證據作為管理人力資源的依據,并指導相關員工對企業的決策進行執行。而人力資源管理效能也就是人力資源部門對于人力資源管理工作的開展效果,對于企業決策的完成效果。由此可見,如果人資資源循證決策模式能夠在企業內部合理的開展,其所達到的效果即是人力資源管理效能的提高,也就可能提升企業在市場競爭中的核心競爭力。
(二)人力資源循證決策如何影響人力資源管理效能
在企業開展實際工作的過程中,企業的人力資源對于企業管理者決策的執行能力也就反映了企業整體的人力資源管理效能。而為了提升企業人力資源管理的效能,就必須要將人力資源循證決策落到實處。首先,人力資源管理部門的人員必須要提高對于循證決策理論的認知,并且提高管理人員自身的素質,將這一理論落到實處。其次,企業的管理者也應該對人力資源管理部門提供相應的支持,多為其提供人力資源管理的相關證據,并同時保證企業人力資源的供給量,給人力資源管理部門充分的篩選空間。第三,強化員工對于決策承諾理論的重視度,在開展工作的過程中,對于企業的決策要做到最優化執行,不能夠出現消極怠工的行為,盡最大可能避免個人因素個企業整體決策承諾帶來影響。
五、結語
現代企業的人力資源管理工作在施行的過程中需要引入人力資源循證理論,通過不斷對自身人力資源的完善,提高企業人力資管管理效能,提升企業在市場中的競爭能力。
第三篇 xxxx年人力資源管理專業大學生畢業實習報告2250字
201_年_月至_月期間,我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。,這里有許多工作經驗資深的員工和領導,能來這里實習,我覺得對我以后的從業生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間
雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
實習收獲
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。 “千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中,通過我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識,并了解了很多關于招生培養方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業有著密切的關系通過這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
工作概況
由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。但是畢竟是在工作,很多時候必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,這不比在學校,在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領導的賞識,背地里總是向領導搬弄是非,搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
總結
我是學人力資源管理的,在書本上學過很多套經典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。
第四篇 企業人力資源管理的社會調查報告3200字
企業人力資源管理的社會調查報告
內容提要
我于今年 5月對百勝餐飲集團中國事業部—(肯德基)企業的人力資源管理進行了走訪調查。調查發現肯德基企業人力資源管理在招聘環節對應聘者進行嚴格審查面試,以便錄用到秀,最適合其崗位的員工。為樹立整體國際形象,執行規范而統一的公司規章制度,百勝餐飲集團中國事業部編制《員工手冊》,其《員工手冊》也是依據中國法律編制的,是屬于企業規章制度中的一個組成部分。在員工培訓過程中重視員工的職業生涯計劃,滿足員工個人發展需要。在日常管理中加強與員工溝通,促使員工參與管理。在日常生活中企業關心員工的生活。企業建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬。
關鍵詞
人力資源管理 畢業社會調查 調查報告
我此次社會調查的對象是百勝餐飲集團中國事業部—(肯德基)企業。調查的題目為《百勝餐飲集團中國事業部—(肯德基)人力資源管理中的運用》。我于20__年6月12日走訪了肯德基企業人力資源部張經理,他向我介紹了肯德基企業員工的招聘、錄用及培訓,員工的福利等情況,并借閱了肯德基企業《員工手冊》和20__年度肯德基企業各部培訓記錄。自我鑒定: 我是中央廣播電視大學寧夏廣播電視大學分校 “人才培養模式改革和開放教育試點”管理學科工商管理專科20__秋的學員,通過在校近三年的學習,掌握了現代經營管理的基本知識、基本理論。此次參加學校組織的社會實踐,我根據所學的有關企業人力資源管理的知識,選擇了銀川市百勝餐飲集團——肯德基企業為調查對象,通過走訪該企業的人力資源部經理,查閱企業的《員工手冊》及20__年度企業各部門培訓記錄,以《百勝餐飲集團中國事業部—(肯德基)人力資源管理中的運用》為題,寫了這篇調查報告。通過此次社會實踐,使我更深刻地認識到人力資源管理在企業中的重要性:企業只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質的員工隊伍,才能取得良好的效益。由于所學知識有限,只能對企業人力資源的部分進行分析,因而無法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用
企業在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等。不獲得求職者的信息,從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。企業在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業情況,員工工作的內容、要求,企業所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于肯德基企業選擇到更優秀的員工,也有助于員工堅定其在企業長期工作和奮斗的信心,增強企業的凝聚力。
二、重視員工的職業生涯計劃,滿足員工個人發展需要
肯德基企業從員工進店開始就指導員工確定自身的職業目標,幫助其設計個人的成長計劃,并為員工提供適當的發展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。企業采用的較為有效的升遷機會與發展,其流程如下:
(一)服務員見習轉正。1,工作滿50個小時;2,通過一個工作站的訓練檢定。服務員—接待員,完成主題二并通過檢定。
(二)服務員—訓練員。1,通過一個區的全部基本工作訓練檢定;2,通過該區的開店或打烊工作訓練檢定;3,理論考試達90分;4,實操考核100%通過。接待員—資深接待員,完成主題五并通過檢定。
(三)服務員-全訓練員工作。1,通過全部工作區的全部基本工作站的訓練檢定;2,通過全部工作區的開店或打烊工作訓練檢定;3,理論考試達90分;4,實操考核100%通過。資深接待員—接待員組長。1,完成主題九并通過檢定;2,視餐廳需要。
(四)全訓練員—組長。1,任職全訓練員6個月;2,通過全部工作區的開店或打烊工作訓練檢定;3,理論考試達90分;4,實操考核100%通過。
(五)通過任職組長觀察中及餐廳需要,便可以提升到管理崗位。其服務組及管理人員在餐廳里的工作包括:1,依工作站的標準程序準備高品質的產品;2,親切自然地歡迎顧客,并提供他們所想要得到的服務;3,執行一切必須的清潔維護工作。透過訓練有素的員工執行這些工作,方可達到企業101%顧客滿意的目標。
三、加強與員工溝通,促使員工參與管理
企業的成功離不開員工的創造性、積極性的發揮。作為服務第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發現工作中存在的問題。為此,肯德基企業為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發表意見,積極參與管理,如總經理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使企業管理者可以做出更優的決策,此外,肯德基管理者不僅加強與企業現有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認為這些員工往往比企業現有員工更能直接、詳實的指出經營管理中存在的問題。通過深入了解員工 “跳槽”的原因,采取相應的措施,以便更好解決企業經營管理中存在的問題。 肯德基企業讓員工參與管理,進一步發揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務工作。此外,該企業除了鼓勵員工參與管理之外,還進一步采用授權方式,把一部分決策下放給員工,讓員工根據具體情況對客人的問題做出迅速的反應,這樣極大的激發了員工的積極性。
四、關心員工的生活
相對于其他行業來說,企業員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,肯德基企業的管理者從生活上多關心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應高度重視員工時間分配,員工的'上班時間由員工自己于一周前提供,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會有很多機會參加由餐廳舉辦的各項員工活動。其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系
肯德基企業從員工的需要出發,建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內容。
(一)直接報酬直接報酬主要指企業為員
工提供的工時工資、加班費等。為了提高服務人員的待遇,企業推行以崗位工資為主的崗職工資制度。崗職工資制是從經理到見習助理,組長,服務員等分成許多級別,各級別有不同的工作有所不同的工資制度。這樣可以避免單純按行政級別來劃分工資高低,工作多年的服務人員的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的現象。
(二)間接報酬 間接報酬主要指員工的福利。好旺得企業采用統一的方式,為員工提供醫療保險、養老金、帶薪假期等福利。
(三)非金錢性報酬企業管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質的需要,又有精神的需要。因而,管理人員應適當的考慮員工的精神需要,通過各種精神鼓勵措施來激勵員工,如評選“員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。如有的員工希望有良好的人際關系,企業就組織一些文藝活動、聯誼會等社交活動以滿足他們的需求;有的員工希望受人尊敬,擁有較高的威望,企業可通過授予各種榮譽稱號來激勵他們。通過以上幾方面的調查,可以看出百勝集團—肯德基企業的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把“員工第一”運用到企業的人力資源管理中。正因為如此,肯德基企業才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住優秀的員工,使企業有一支穩定的、高素質的員工隊伍,為賓客提供高效、優質的服務,得到各方朋友的肯定。
最近一項調查表明,我國超過半數以上的企業處于中高度危機狀態。報告顯示,困擾我國企業的首要因素是人力資源危機,有33.7%的被調查企業表示人力資源危機對其企業產生了嚴重影響。在調查中發現,企業中高層管理人員的意外離職,有時會給企業帶來巨大的損失,因為他們熟悉本企業的運作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業,投奔的往往是原企業的競爭對手,勢必會給原企業的經營和發展帶來較大的沖擊。 通過對肯德基企業人力資源管理的調查,或許能給那些處于危機狀態下的中國企業帶來些啟示,甚至是經驗。
第五篇 人力資源管理專業認識實習報告2350字
組織單位:安徽建筑工業學院法律與政治系
安徽省人才交流中心
參觀主體:05人力資源管理專業1班全體同學
參觀流程:
(1)我系師生一行乘校車至安徽省人才交流中心
(2)于省人才中心會議室聽主題報告:省人才中心副主任王靜、我系陳老師以及省人才中心市場部部長熊建勛、培訓部部長方江、人事代理部部長余松柏分別就省人才中心的情況及人事代理、人才派遣等相關領域做了主題發言。
(3)我系老師帶領同學參觀了省人才中心的人才交流大廳
實習目的:
專業認識實習是專業教學工作的重要組成部分,是全面實施素質教育、提高我們綜合素質的重要途徑,對我們認識社會、適應社會、了解專業工作的實際、培養分析和解決實際問題的能力有重要作用。人力資源管理作為一門理論與實踐密切結合的學科,與之相關的專業實習是鞏固我們的人力資源管理理論,強化我們對各項人力資源管理技術熟練程度的一項基本的培訓實踐環節。
通過實習,讓我們接觸社會,認識社會,初步了解人力資源管理工作的實際,把所學的知識綜合地運用于實踐,使之在實踐中得到檢驗并指導實踐,從而培養我們獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業和從事人力資源管理工作奠定基礎。
通過實習,使我們加深對黨和國家的方針政策的理解,進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作責任感和使命感,提高綜合素質。
心得體會:
在陳老師和連老師的帶領下,我們05人力資源管理1班的學生來到了安徽省人才服務交流中心,按照陳老師和安徽省人才服務交流中心有關領導的事先安排,我們先在安徽省人才服務交流中心會議室由中心各位領導給我們詳細講解了中心相關部門的實際工作狀況,然后由陳老師帶領我們和各位領導進行交流。此次實習真正接觸到了人力資源管理中的實際問題,我們徹底從書本中解脫出來,不再充滿幻想,認識到理論與實踐的差距,也了解到我們專業的出路。尤其后期同學們就人力資源管理中的一些不明白的問題和就業狀況提出問題,各位領導的解析讓我們茅塞頓開、醍醐灌頂、如坐春風。
中心領導的主題報告:
王靜主任:主要就人才交流中心的情況做了詳盡的介紹。包括省人才中心的性質、組織機構、以及與兄弟省市人才中心的比較、未來人才中心的發展趨勢、我省人才中心的品牌業務等做了詳細的介紹。最后,王靜主任拋出了中心現面臨的一些問題。
(1)公益性任務和資金不足之間的矛盾。省人才中心屬于政府全額撥款的事業單位,目前人才服務的主要趨勢是公益服務,任務多資金少的狀況導致工作開展問題很大。
(2)與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。包括中心的建筑面積、辦公設備以及地方觀念的固化等軟、硬件和其他省市相比差異很大。
(3)國家人力資源與社會保障部的合并成立的大環境導致急需整合人力資源市場,主要包含人才市場、勞動力市場、和畢業生市場的整合。
余松柏部長:主要就人事檔案代理工作的主要內容、人事檔案工作的特點、人事檔案和畢業生人事檔案等大家所關注的內容做了詳細的分析和闡述。人事檔案代理是指提供人事檔案接轉、收集、整理和應用服務,主要具有政治性、公益性和服務性等特點。人事檔案又稱干部檔案,是記載干部個人事跡的原始資料。是國家干部選拔用人的主要依據。畢業生的人事檔案可以轉到工作所在地、學校所在地、打回原籍或者打回意向城市管理。
方江部長:主要就什么是人事派遣、為何開展人事派遣及如何開展人事派遣做了詳細的介紹。人才派遣又稱人才租賃,主要面向國有大型企業或國家機關事業單位用工。人才派遣主要牽涉到用人單位、用工單位和勞動者三方,由用人單位和勞動者間的勞動合同、用人單位和用工單位之間的派遣協議兩個合同維系三方關系。
中心的諸位領導的精彩演講贏得廣大同學的一陣陣熱烈的掌聲。
最后,陳老師就大家所關心的問題以及自身的親身體會和中心的領導進行了深刻的交流。并鼓勵大家就自己感興趣的話題向各位領導提問。其中:徐中濤、王順利、李文文、代權偉、吳強等人向各位領導提出自己的問題,中心領導一次給出了滿意的講解。贏得了同學們的熱烈掌聲。由于時間的關系,整個實習活動在緊張有序的過程中結束了。
對于省人才交流中心王靜主任拋出的問題的一點不成熟的想法:
首先針對公益性任務和資金不足之間的矛盾。我們都知道,500人以下的單位靠關系管理,500人以上的單位靠制度管理這個原理,由這個原理可以推出對于多任務少資金的矛盾,就是要靠制度化管理。由此我認為“自助式”人力資源管理是解決問題的好方法。具體做法大致是把人力資源管理的各項工作規范化、程序化、格式化,從而實現各項人力資源管理工作的自助式服務。
與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。這是我們中部省市所面臨的一個共同點問題,西比不過云南,東比不過江浙。大致應該從資金的來源、使用方面進行有效的控制。解決問題的途徑是在節約開支的情況下與條件較好的省市開展合作,實現硬件資源的共享。對于資金來源,陳老師指出的多元化經營我認為是再好不過的解決方式了。
國家人力資源與社會保障部的合并成立的大環境導致急需整合人力資源市場,主要包含人才市場、勞動力市場、和畢業生市場的整合。“捏碎了再整合”的做法我想說很難行的通的,現階段我認為比較有效的方法是先從形式上整合,但仍按照原市場模式運作,在總結三個市場共性的基礎上,區別之間的差異,經過過度期以后,最終實現三市場的綜合。
以上幾點是我對于王靜主任提出的三個問題給出我自己一些不成熟的想法,具體操作細節就不詳細贅述了。
對于本次認識實習,我覺得受益匪淺,幾位省人才交流中心的領導的演講很生動,內容很深刻,也不局限于我們平時所學的書本的知識,所有的同學都對人力資源管理的未來充滿了自信和期待。面對當前人力資源管理中出現的問題,我們有信心處理好它們,這些也都將成為我們職業生涯的開始。
學生:劉瑞超
二○○八年六月二十二日
第六篇 人力資源管理學生實習報告1250字
人力資源管理講究的是人才的管理藝術,其基本原則是物盡其才人盡其用,在這個人才橫溢的時代里企業家們不僅要能招攬到人才,更要能發揮人才的價值,這也就是人力資源管理存在的意義,也是我實習的目的。
一、實習內容
第一階段:首先了解企業文化,以便在人力資源部實習時跟大家更好的配合。
第二階段:制作公司本部及_個_級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段:和指導老師及領導交流,結合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰略實施。
第四階段:收集相關資料,結合公司實際,了解我國人力資源管理的現狀及未來發展趨勢,發現問題,結合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。
第五階段:實習總結與思考,撰寫實習報告。
二、實習心得
在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的引導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業中發揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
一開始的我把各種事情都想得很簡單,認為人力資源管理是一項很輕松的工作,時間長了,我發現我錯了。人力資源管理不僅是枯燥乏味而且還要有耐心。每天看到無數堆文件堆得我的桌面重重疊疊這讓我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了,脖子酸了,眼睛花了,重復單調繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數據處理底稿……我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業中,我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
人力資源管理讓我體會到了能力的重要性。這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的,那時候便是體現一個人自學能力的時候了,如何在最短的時間內高效的學會并且完成任務成了當務之急。同時,具備良好的心理素質也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩,不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。
三、實習總結
3個月的實習已接近尾聲,這次實習,是我第一次如此“親近”社會的實習,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。
人力資源管理學生實習報告
第七篇 人力資源管理認識實習報告1500字
人力資源管理認識實習報告
一、實習目的與要求
進入21世紀后, 在深刻認識到人在社會經濟活動中的地位、作用的基礎上,人力資源在企業發展中的作用越來越凸顯。通過本次認識實習我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理,更要在實習過程中去體會企業的人力資源管理,體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,實現以人為中心的管理。為第三學年的人力資源專業課程的學習打下堅實的基礎。
二、實習內容及擴展
第一階段:首先了解__集團的企業文化,以便在其人力資源部實習時跟大家更好的配合。
第二階段:制作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段:和指導老師及領導交流,結合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰略實施。
第四階段:收集相關資料,結合公司實際,通過實習調查,了解我國人力資源管理的現狀及未來發展趨勢;發現問題,結合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。
第五階段:實習總結與思考,撰寫實習報告。
三、實習感想與心得
在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的引導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業中發揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來很簡單,但我很堅定,無論領導給我安排的'是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認認真真的去做,這一點讓我在整個實習過程中獲益良多。也曾看到無數堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重復單調繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數據處理底稿我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業中,我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
當然,這個過程中我也曾遇到過很多困難,我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的,那時候便是體現一個人自學能力的時候了,如何在最短的時間內高效的學會并且完成任務成了當務之急。同時,具備良好的心理素質也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩,不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。
為時一個月的實習期,我做的工作內容變化不大,但我將自己這期間的經歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認識上有進步。一個月下來,我心里默許著這次實習的任務總算基本完成了。帶著實習將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對大三的學習有了更高的激情。這次實習,是我第一次如此“親近”社會的實習,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。
第八篇 人力資源市場服務與管理調研報告1300字
一、市場建設概況
(一)市場硬件建設。目前,市場辦公面積約____方米,其產權歸____區就業局所有。辦公區域內劃分接待區、招聘區和信息發布區,配置大型電子顯示屏,可容納___人左右進場求職。為進一步加強我區公共就業服務平臺建設,去年,我區積極向中央、省市爭資爭項,通過努力,獲得了中央和省級投資___萬元。根據項目實施計劃,目前已進入了招投標環節,預計將在7月份能破土動工,明年初將投入使用,屆時,人力資源市場辦公服務面積可達____方米。
(二)隊伍建設及經費保障。目前,市場從業人員實有__人,其中:占編__人、聘用__人,持有職業指導資格證書的__人。經費來源:一是財政部門每年根據占編人員數核算人頭經費和工作經費,聘用人員按每人每年__萬元標準核算;二是采取“一事一議”的方式解決市場日常運作經費;三是爭取省市支持,解決經費不足。
(三)服務功能及服務成效。主要負責全區勞動力和人才提供服務、職業指導、職業介紹與招募、職業技能培訓、代管人事檔案等項工作。從新組建以來,在各級黨委、政府高度重視和有關部門的大力支持下,我區人力資源市場圍繞中心、服務大局,各項服務功能日趨完善,網絡建設得到不斷加強,市場導向的就業機制基本形成,促進就業作用和地位明顯增強,為___區乃至全市的改革發展和社會穩定發揮了一定的作用。一是建立了供求信息qq群招聘服務平臺,實現各種用工信息、求職信息實時交換;二是架設了市場專用的互聯網求職招聘網站,開通了網絡招聘服務;三是在每周五定期舉辦招聘會的基礎上,堅持重心下移,服務基層,積極組織急需用人的單位深入鄉鎮開展趕場招聘、現場招聘等服務活動。近3年來,共收集就業崗位_____個;發布供求信息___條;開展招聘服務進校園__次、進鄉村__次;組織各種類型招聘會173場;為____名城鄉勞動者提供了職業指導服務;為_____名求職者提供了就業推薦服務,其中幫助了____名求職者實現了就業,介紹成功率達__%。
二、市場監管情況
一是建立了空崗報告制度,每月開展一次跟蹤回訪,及時動態掌握用人單位招募錄用率,以及求職人員就業成功率;二是結合工作實際,制作了用人單位招聘、求職者應聘等各項工作流程圖,健全市場內部管理制度;三是建立了供求信息分析制度,每季度按行業、崗位分析供求狀況;四是安裝了勞動保障系統專網,及時將供求信息導入信息系統,實現動態監測。
三、存在的問題及建議
盡管我區人力資源市場規模初具雛形,保障機制健全,服務功能不斷增強,但仍然存在一些需亟待解決的問題。譬如:市場地理位置偏僻、面積狹小,工作經費不足,用人單位對空崗報告制度執行不嚴,民間中介機構管理不規范,市、區之間共享資源未整合,人力資源信息系統數據更新不及時等等,所有這些不同程度地影響了工作正常開展。對此,建議應從以下幾方面加以解決:一是以人力資源市場為龍頭,將民間中介機構實行網格化管理,拓寬資源共享渠道;二是打破市、區間自我封鎖格局,加強縣區間合作交流,暢通網絡資源;三是鑒于取消申報職介補貼政策,應制定出臺市場經費保障供給規范性文件,填補經費不足;四是建立健全用人單位招募人員申報備案制度,切實解決急招、盲招、騙招等問題,從而有力維護勞動者有序就業、有效就業。
第九篇 人力資源管理述職報告5850字
人力資源管理述職報告
各位領導、各位同仁:
大家好!
古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”回顧過往的工作有利于總結經驗和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。
許多工作是平淡的,許多事情看起來也并不復雜,因此,可能會有一些人覺得每天的工作平淡而無聊。我自1996年開始從事人力資源工作,至今已經13年了,主要負責績效管理、用工管理、薪酬福利以及員工培訓工作。13年來,我一步一個腳印踏實而穩健地印證著平淡中不同的內涵和真情。在局黨委的正確領導下,在人力資源部全體干部職工的悉心支持下,我做到了:努力學習政治理論,積極履行本職工作,團結協作當好后盾,廉潔自律干凈做事,盡心盡責發揮作用,實事求是查找不足。值此辭舊迎新之際,我謹對個人多年來的工作做個簡要總結,同時也作為個人的述職報告,一并向大家匯報。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,始終抱著認真踏實的工作態度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,嚴格遵守組織人事紀律。關心同事,處處以身作則,與部門全體人員團結一致,保持了良好的工作風貌。
鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書。學習增長才干,知識改變命運,勤奮走向成功,能力成就事業。博觀而約取,厚積而薄發。人力資源工作的政策性、原則性強,我深知面對新的形勢、新的任務,唯有堅持不解地學習,才能不斷適應新形勢,才能不斷充實自己,才能強身固本不辱使命。多年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關干部人事制度改革和五項機制創新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執法的有關法律、法規等內容.通過學習和工作的實踐,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業務能力和執行政策的水平也有了提高。
績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在制定績效管理實施細則中,突出了業務收入、服務質量指標的考核,防止業務流失,提升電信服務滿意度。對績效工資的分配進一步體現向貢獻大的崗位和技術業務骨干員工崗位傾斜。在推進績效管理過程工作中,我傾注了大量的時間和精力,對績效數據反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統做法。按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據考核結果核發績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續兩年被評為優秀的員工及時晉升崗位工資,受到了員工的一致好評。
由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩定,在實施勞務工的清理中,我做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規范勞動用工中出現的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩和銜接。面對公司人員結構復雜,職工調動頻繁,選擇使用調配工作量大而繁雜的現實,我迎難而上,提出新的工作標準:凡事堅決按政策辦,按公司規定辦,不符合政策規定決不能辦,能辦的事情立即辦,辦不了的要做好耐心的解釋工作,基層問題12小時答復制。我對公司的人力資源進行一次徹底清理,摸清公司人力資源家底,建立不同專業人力資源檔案,做到選合適的人到合適的`崗位,做到人盡其才。
我總是告誡自己,做人的工作一定要嚴謹細致,業務上任何小小的疏漏都會給基層同志的工作和生活造成不便和困難;對于職工反映的問題不論事情大小,都要跟蹤落實到底,有回音。為此,我從強化人事管理制度的執行力入手,加強技術干部隊伍的管理,親自勸說在外務工的技術人員,向他們講公司持續發展的好形勢及不按期回單位履職對公司、對個人造成的不良后果。在我曉之以理、動之以情的勸說下,原先數次聯系都不回單位上班的同志很快都回來上崗,一些回來的技術人員還與我推心置腹地交流技術干部管理的一些想法,使我對公司的技術干部管理萌生了許多新的打算。另外,我還對公司職工管理制度不盡完善之處進行修正、補充和完善,使上掛下連、左右互動機制充分落到了實處,也使靠制度管人、用政策留人的措施落到了實處。我辦事利落、公道,協調能力強,贏得了大家的信服。
公司員工的培訓和培養工作,對公司未來的發展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。每年定期組織各部門員工學習公司內部管理制度、工作流程等規章制度;組織對公司員工基本崗位技能的培訓:入職上崗前,各業務部門對新入職員工進行基礎的業務知識及崗前培訓;試用期間,到公司各部門進行實習;依據公司業務發展狀況,根據部門員工工作需要,統一組織專業的業務知識培訓。此外,我還請專業的管理培訓機構來公司為員工進行統一培訓。如組織安排公司全體人員接受有關團隊意識、公司文化、工作理念等方面基礎素質的培訓;組織員工進行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓,給公司中層以上的管理人員進行專業的管理方面培訓。在公司條件允許的情況下,還選送公司員工外出考察、培訓。通過培訓,員工生產崗位持證上崗率超過了上級公司的指標要求。
古往今來有多少英雄好漢倒在“名”、“利”面前,作為一名掌握著一定權力的工作人員,同樣面臨著這樣的嚴峻考驗。“有容乃大,無欲則剛。“面對各種榮譽,我始終保持謙虛謹慎;面對金錢和利益的誘惑,從不動心。我始終堅信人不能只為了自己的利益而去生存,不能只為了個人名利去工作,不能把自己的奉獻作為個人索取的本錢。多年來我一直堅持這樣一條原則,就是任何時候不要把自己估價過高,名利和榮譽面前絕不伸手去要。十幾年來,領導和同事對于我工作的成果和所做出的努力,都給予了充分的肯定。每逢年終考核評比時,總是要給我一定的榮譽。可每一次我都找領導再三推辭,一再表示把榮譽給那些工作成績更大的同志。有的同志對我說:“看看身邊與你同齡的人,有多少都走上了領導崗位,你比他們差什么?”聽了這些話后,我總是說:“我做的工作也不是為了這個,如果真有這種想法,今天我完全有理由做更輕松的工作。”
做人一定要堂堂正正,這是我多年奉行的準則。作為工作人員雖然工資收入是有限的,但天天和人打交道,要想個人從中撈點好處,來錢道還是有的。有的員工明里暗里再三表示,如果對問題免于處罰,對我個人給予一定的好處。面對這些,都被我嚴肅拒絕了。我認為就一個工作人員而言,職業道德和良心不允許我這樣,就個人自身而言,不僅我舍不得所熱愛的事業,更不能去拿那些昧心錢來玷污公司的形象,在任何條件下,做人只有堂堂正正,才能不愧對人生。
人生是美好的,人的生命是有限的。怎樣去享受人生,怎樣度過人生有限的時光,不同的人有不同的回答。雷鋒同志說:“我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去”,奧斯特洛夫斯基說:“人的一生可能燃燒也可能腐朽,我不能腐朽,我愿意燃燒起來!”作為一名工作人員,我有著與他們一樣對生活的追求,但是又有著對人生的獨特理解。我常說“我有兩大精神支柱,一是家庭的溫暖,讓我感到生活的美好;二是工作上多干點事讓我心里覺得踏實。沒有這些精神支撐著,我會真的站不起來的。”
正如明朝第一廉吏于謙的那首著名的《石灰吟》,“千錘萬擊出深山,烈火焚燒若等閑。粉身碎骨渾不怕,要留清白在人間。”不管人生有多少磨難,仍矢志不渝,這是中華民族的傳統美德,更是共產黨人的高尚情操。多年來,我頑強地戰斗在工作第一線,無私無畏,堅定不移地執行公司的政策,嚴格要求自己,在平凡的崗位上做出的突出業績,也贏得了領導的的信任與員工的尊敬。
孔子曰:吾日三省吾身。我經常反思自己的工作,總的來說,通過多年的學習和實踐鍛煉,自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。當然,在我的工作中,也存在一些不足。主要體現在:在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協調力度方面,還有待加強;招聘工作中,對個別人員的素質把握上有待提高;在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。對這些問題,在下步的工作中我一定認真改正。
路漫漫其修遠今,吾將上下而求索。新的一年,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把我的工作做得更好。我要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,經常深入到基層、班組,多了解、多調查、多溝通情況;要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念;要提高績效管理的水平,在實踐中不斷改進和提高,加強績效的全過程管理,優化績效管理的程序,加強績效的溝通與反饋;要把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭;要加強崗位管理工作,繼續貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優化調整人力資源配置。
天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這才是做人的真諦。一個人的快樂,不是因為他擁有的多,而是因為他計較的少。就如同總結的一樣,我注重的是實質,注重的是做事,而不在于我用什么形式。有利于工作的事多做,損害工作的事盡量避免,這是我的處事原則,我反對處事不必求功,無過便是功。當然我知道有多大的鍋,貼多大的餅。我不會計劃擲地有聲,實質悄無聲息。我會在今后的工作中,堅持學習,加強修養,進一步豐富自身資源,進一步提高工作效率,進一步發揚成績,克服不足,完善自己,超越自我,完成領導交給的各項工作任務,爭取更大成績,更好地回報領導的關懷和員工的信任。
提起人力資源管理工作,我真是如數家珍,我的目標是創新公司人力資源管理,讓公司人才資源充分涌流,讓員工與公司共同成長……
人力資源管理述職報告
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的__年。回望__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自__年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三.結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備的業務人才。
四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。__年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
第十篇 人力資源管理實訓報告2500字
有關人力資源管理實訓報告范文
學 院:___ _ _專業班級: _
學生姓名:___ _ _ 學 號:__ _
實習(實訓)地點:______ _ f511、f513_____ ____ _
報告題目:__ 人力資源管理綜合實訓___
報告日期: 2014 年 12 月 31 日
指導教師評語:____________ ________________________
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成績(五級記分制):______ _______
指導教師(簽字):____________________
一、實訓目的
此次的實訓是我們人力資源管理的綜合實訓,人力資源管理綜合實訓是一門將人力資源基礎理論知識與人力資源管理實務融為一體,以培養我們專業技能為根本宗旨的專業實訓課程,加強培養我們專業能力的實訓訓練。通過全面的人力資源綜合演練,系統復習大學期間所學習的理論知識和實際操作能力,綜合了解創造企業運作的實際情況和人力資源管理的具體操作技能要求,從而為迅速適應企業工作要求打下良好基礎。
二、實訓內容
此次實訓要求分組進行,每個小組選擇一個案例進行相應的分析設計,我們小組選擇了第一個案例,就是根據公司的情況,相應的設計公司的組織結構圖,崗位分析,績效薪酬體系制度等相應問題,通過模擬的人力資源管理系統各個板塊了解到如何開發和管理企業的人力資源,掌握分析和解決人力資源管理問題的基本方法。加深熟悉對幾個模塊的實訓知識。完成相應的任務進行最后答辯,對此次實訓結果的匯報與成果的評定。總結自身不足,提升自己的綜合技能知識。
三、實訓過程
(一)小組分組,按規定選取相應的案例題目
(二)對案例中公司要求的具體情況做出分析
(三)小組分工合作,最后整合探討問題
(四)我負責完成組織結構設計以及員工崗位分析
(五)尋找相關網絡共享資料以及圖書館資源課本教程
(六)整合所有分工內容進行討論改定
(七)與指導老師探討得到建議與修正完成任務
(八)進行實訓的答辯
(九)書寫個人實訓總結與每日實訓日志
(十)提交整體的實訓材料原件
四、實訓心得
此次的實訓要求,我們小組主要在公司人力資源管理這幾塊進行設計分析,公司的組織結構,滿意度調查分析,薪酬福利等方面進行設計。以下則是我對此次設計要求的內容板塊給出自己的思考。
(一)組織設計。組織設計主要是研究如何合理設計企業的組織架構。組織結構架構是指組織內部各組成部分之間關系的一種模式。它決定了組織中的指揮系統、信息溝通網絡和人際關系,最終影響組織效能的發揮。組織架構模式能隨組織任務的發展而不斷演變。組織結構要根據公司自身的發展情況來設計,良好的組織結構能合理配置企業各類資源,并且要有支撐戰略、目標的實現的目的,為企業高效運營奠定良好的基礎。
(二)員工滿意度。員工滿意度是指員工接受企業的實際感受與其期望值比較的程度。員工滿意度是企業的幸福指數,是團隊精神的一種參考。既體現了員工滿意的程度,又反映出企業在達成員工需求方面的實際結果。員工在特定的工作環境中,通過其對工作特征的自我認識,確定實際所獲得之價值與其預期所獲得的價值之間的差距。設計的調查滿意度結果,通過公司員工滿意度分析,了解到公司在提升員工滿意度應該注意的問題,并提出相應的解決方案。提高員工的滿意度,有利于加強員工工作的動力,增強員工工作的信心與熱情,為公司創造更多的價值與財富。
(三)崗位分析。崗位分析是對工作的一個全面的評價過程。對組織上各項工作的性質、責任、任務以及從事該工作的員工所具備的條件進行調查和分析,然后加以系統、科學的工作描述和任職資格要求,最終編制出工作說明書。崗位分析是一個比較復雜的工程,是人力資源管理的基礎工作,也是最重要的工作之一,人力資源部只要做好崗位分析計劃,運用適當的方法并遵循相應的原則,取得企業負責人及中高層管理者的支持,員工的認同,并做好實施過程中的協調工作,就可以取得成功。最重要的一點,就是要有主次之分,而不是全面鋪開,畢竟解決問題才是根本。
(四)薪酬管理。薪酬管理是指一個組織針對所有員工所提供的服務來確定他們應當得到的報酬總額以及報酬結構和報酬形式的一個過程。在這個過程中,企業就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結構、薪酬構成以及特殊員工群體的薪酬做出決策。薪酬管理要為實現薪酬管理目標服務,薪酬管理目標是基于人力資源戰略設立的`,而人力資源戰略服從于企業發展戰略。同時企業還要持續不斷地制定薪酬計劃,擬定薪酬預算,就薪酬管理問題與員工進行溝通,同時對薪酬系統的有效性做出評價而后不斷予以完善。
(五)績效管理。績效管理是通過管理者和個人經過溝通制定績效計劃、績效監控、績效考核,績效反饋與改進,以促進員工業績持續提高并最終實現企業目標的一種管理過程,做到靈活的績效戰略,需要以戰略為導向構建績效考核指標體系,績效管理有效執行,組織保障必不可少,績效考核結果等級分布清晰可見,將績效改進作為績效管理的核心功能,擴大績效考核結果應用領域。績效管理的各個環節是不斷循環的,需要在實踐中不斷進行總結完善,隨著時間的推移、公司進入不同的發展階段以及內外部環境的變化,需要企業對績效管理體系進行不斷的修改完善,才能真正站在企業戰略的高度,不斷提高員工和組織的績效水平,使員工努力方向與企業戰略保持一致。
五、實訓總結
經過兩周的人力資源管理綜合實訓操作,對人力資源管理信息系統主要功能有了直觀的認識,對人力資源管理的主要模塊也有了深一步的認識。對企業在人力資源管理方面基礎性工作也有了一定的了解。這次實習也讓我深刻了解到,知識積累的重要性。從點滴做起,這是一個短暫而又充實的實訓,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對我將來走上工作崗位也有著很大幫助和指導。這周的實訓和學習,我也有許多收獲,而且此次實習增強我對畢業就業的勇氣。現在我們能做的就是吸取知識,提高自身的綜合素質,更加鞏固自己的專業知識,為畢業打下良好的基礎。這次實習為我們提供了與眾不同的學習方法和學習體會,從書本中面對現實。從實踐工作中總結出一些屬于自己的實踐經驗,鞏固自身的知識,為未來道路打下良好的基礎!
第十一篇 暑假人力資源管理的社會實踐報告1000字
暑假人力資源管理的社會實踐報告
20__年暑假,我參加了位于__市__區鄰玉鎮機場大道的巨力液壓有限公司的貨物運輸工作和協助公司人力資源部進行一些內勤工作。
這里雖然不是很大,但卻給了我一個很好的學以致用的機會,這能夠讓我提前了解職場,對將來真正進入職場有很大的幫助。我曾隨著公司的貨車去內江的隆昌縣山川鎮,去拉一批原材料,在路上我也學到了,了解到了很多東西。我其實并不太了解公司,我從司機那里知道了我們公司的一些情況,顯然對于一個人力資源管理者,了解員工,了解企業,這才是做好人力資源工作最基本的要求。我們人力資源管理者是員工和企業間的協調者,我們要為員工服務的同時要激勵員工,使其能夠為企業創造更多的財富,這樣不僅服務了員工還提高了企業的綜合實力,每個人都會很高興。
呆在公司經常會遇到員工要求要報銷醫藥費,其實我所實習的這家企業,名號中就帶有“液壓”二字,可見平時的生產活動是離不開機床,機床在我這樣一個外行人看來,是一種挺危險的設備,雖然員工們技術熟練,但是意外事故難免還是要發生。而員工報銷醫藥費時,只要情況屬實都會給予報銷,不會有糾紛產生。這家企業是家私營企業,在過去我的眼中,只要是私營老板就不會有民主,老板就會吭害員工。其實當我身臨其境時發現,這一切并不像我想的那樣,一切都是那么和諧,只要員工有困難,公司的領導層都會想辦法解決。其實21世紀的競爭是人才的競爭,誰能留住人才,誰才能在競爭中獲勝。是啊,現如今企業間所有的`設施設備都沒多大差別,而差別最大的就是那人才。一個企業要擁有好的薪酬體系,好的工作環境才能留住人才,當然前者是物質環境,后者是精神環境。就如同保健因數和激勵因數,他們卻一不可。
作為一名人力資源管理者,人際交往技能是必不可少的一門技術。我們工作并不像會計那樣,總是望著賬本。也不像技術工人那樣老是望著機器設備。而我們的工作就是圍著企業里各層人員在轉,無論他是老總還是普通員工。我們要與他們交流,了解他們真實的想法,真實的信息。知道了他們所要需求時,盡量去滿足他們。讓他們知道企業是重視他們的,是重視每一個人的,是一視同仁的。當然在達成這一目標的過程中,我們要很好的傳達我們的信息。那從現在開始就要認真的訓練自己的語言表達能力和人際交往能力。
暑期的社會實踐讓我收獲了很多,我已經明白了現在自己應該向這哪一方面努力,只要朝著這個方向努力就一定會取得成功。
第十二篇 2024年12月人力資源管理專業實習報告3900字
一、實習簡介
1、實習目的:在大學畢業之際,畢業實習是極為重要的實踐性學習環節,通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發現我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業走上工作崗位打下一定的基礎。
2、實習單位:___股份有限公司
3、實習時間:____年__月__日—__月__日
二、實習單位簡介
___股份有限公司成立于____年__月,是以生產汽車零部件、專用車為主的民營企業集團,總資產超過40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業之一。現擁有十家子(分)公司和合資企業,具有較強的機械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發展”的經營理念,樹立“團結、奉獻、學習、創新”的員工精神,明確了“不斷進步、成為優秀”的方針目標,倡導先做人后做事、奮發有為的價值取向,為公司持續發展奠定了企業文化的基石。十幾年來在公司規劃的引導和企業文化的激勵下,實現了快速健康發展,由過去只為東風柳汽單一配套到同時面向上汽通用五菱、東風公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業提供配套。汽車零部件、“福獅牌”專用汽車在市場上已具有一定的市場影響力和品牌知名度。
三、實習過程和內容
在這一個半月的實習工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。因為公司做業務壓力比較大,員工流動性非常大,來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作,包括網絡招聘,現場招聘,電話預約面試,公司的新員工入職培訓,各種年度培訓的實施及入職,離職等手續的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業技能,進一步把大學的理論知識與實際工作相結合,拓展了自己所學的專業知識,讓自己受益匪淺。
(1)招聘方面:因為自己剛接觸這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個學習和摸索的狀態,可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內容是在網上招聘網站篩選求職簡歷,并預約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應聘者進行簡單初試,因為我們主要是招聘業務員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經理處進行復試。因為公司人員流動性大,也就意味著招聘任務比較重,所以每個月都要參加幾次大型現場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態,有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導致每次網絡招聘和現場招聘的最后效果來看都不是很好,所以,招聘任務對自己來說,任重而道遠!
(2)培訓方面:培訓的主要工作內容是安排并協助做好新員工入職培訓、階段性的各類培訓等培訓工作,主要有培訓前計劃的安排,通知的發放,培訓期間的考勤及后續的跟蹤工作;通過這一個多月的實習,發現自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經驗非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點不知道怎么擴展,不知道如何授課才可以讓現員工更好的接受知識,加之自己的口語能力,現場應變能力不足,可能導致每次的培訓效果不是很好!其次,就是整個培訓過程非常的累,早上有軍訓,雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準備課件及投影設備,要聯系授課老師,晚上還要進行團隊訓練或放銷售方面的視頻,培訓后還要安排考試與改卷,整個過程的所有工作都是自己一個人負責,非常的疲憊!當然,有付出也有收獲,我深深知道培訓工作是我們整個人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力的一項工作,甚至將來做得好還可以成為公司的講師等!
(3)其他方面:人事工作的內容很廣泛,每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習期間,除了負責招聘與培訓工作之外,還協助同事辦理入職手續,包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續、員工異動手續辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施,如銷售公司的第二屆足球賽,“營銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳,活動經費的預算與申請,活動的主持等;
四、 實習單位問題和建議
通過這一個多的實習,我對人力資源的專業有更深刻的認識。同時,我覺得公司在一些細節方面還有待提高!
第一,對于我們剛到公司實習或入職的人員應該要安排明確的“老員工”來帶“新員工”,安排明確的任務給我們做。因為剛到公司的人員對公司的工作不熟悉,對工作等周圍的環境也不能很快的適應,所以不能這樣讓我們在公司漫無目的的工作,感覺就是“打雜”,得不到公司的認可,給新員工心理上對公司造成很大的不良影響;
第二,應該部門領導應該多跟新員工進行交流與溝通,人性的關懷,讓新員工有家的感覺,這樣才會踏踏實實安心下來工作;每個新員工都會有犯錯的時候,所以我希望領導在指出員工錯誤的同時,更多的是給予支持與教導!
第三,在招聘過程中,太夸大公司的薪酬福利,帶有“忽悠”的意思!我很明白這站在公司的角度來說,是最大范圍的吸引社會人才到公司工作,從短期效益來說很有效。但是我覺得站在求職者的角度,最后只會是給雙方造成更大的損失。求職者進入公司后一般發現公司的各方面與自己的期望值相差太大的話,一般都會選擇離職或自離,這樣公司的招聘任務還是沒有實現,還會給公司造成不良的社會聲譽!所以,我覺的在招聘過程中應該對求職者相對坦誠寫,解除求職者心里的一些顧慮,讓他們能夠有心理準備!
第四,公司應該也要在銷售政策上適當做出些調整!為什么公司的人員流動性這么大,為什么會有這么多人員抱怨公司?不外乎有些求職著“三心二意”,但肯定公司政策方面也有些不足,所以適時政策調整,可以減少公司員工的流動,減少招聘成本和培訓成本,也有利于公司人才的長期培養。
第五,關于離職這塊,公司很少有離職面談。一般的話,員工離職就是領導簽個字,交接下工作,員工就這樣走了!我覺得應該采用離職面談,加強對離職原因進一步了解,一方面可以通過面談可以知道員工的一些內心想法,發現離職的原因是員工自身因素還是公司因素或者公司外部因素,這樣可以及時發現問題,做出調整,挽留一些員工,減少以后的員工流失率及離職率!
五、實習體會
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。
在實習過程中發現,理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。