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      物流管理的實習報告十二篇

      發布時間:2024-12-03 查看人數:22

      物流管理的實習報告

      物流管理的實習報告怎么寫

      物流管理實習報告分析的撰寫需要從以下幾個方面進行:

      1. 實習單位介紹:簡要描述實習所在的物流公司,包括其規模、主要業務范圍、服務特色等。

      2. 實習崗位職責:明確你在實習期間所擔任的職務,具體的工作內容,例如訂單處理、庫存管理、配送調度等。

      3. 工作流程與實踐:詳細闡述物流管理的具體工作流程,如接單、倉儲、運輸、配送等環節,可以結合實例說明。

      4. 遇到的問題與解決策略:分享在實習過程中遇到的挑戰,如何運用所學知識解決問題,或者向同事、上級請教的經驗。

      5. 個人成長與收獲:描述實習對個人能力的提升,如團隊協作、溝通技巧、時間管理等方面,以及對物流行業的理解加深。

      6. 對公司運營的觀察與建議:基于實習經歷,對公司運營模式、管理方式等方面提出改進意見或建議。

      7. 專業理論與實踐的結合:討論實習中遇到的實際問題與課堂所學理論知識的關聯,分析理論在實際工作中的應用。

      開頭結尾怎么寫

      開頭部分:

      1. 簡述實習目的:說明為什么選擇這個物流公司實習,以及希望通過實習達到什么樣的目標。

      2. 引入實習經歷:簡要概述實習的時間、地點和崗位,為后續的詳細描述鋪墊。

      結尾部分:

      1. 總結實習經驗:不需總結全文,而是側重于個人在實習過程中的感受和體驗,如對自己未來職業規劃的影響。

      2. 表達感謝:對給予指導和幫助的同事、上級表示感謝,體現良好的職業素養。

      3. 展望未來:提及對未來工作的期待,可能的職業規劃,以及如何將實習經驗應用于未來的學習和工作中。

      物流管理的實習報告范文

      第一篇 物流管理的實習報告1000字

      一.實習目的與要求:

      本次在__集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統在整個過程中的應用,通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯系實踐,通過對日常業務流程、物流管理信息系統(lmis)運行以及開發工具與數據庫的學習,達到系統維護與實施的基本要求,以及為將來的系統開發積累基礎。實習期間集團要求嚴格按照實習計劃組織學習,保質保量完成實習任務,并順利通過實習考核。

      二.實習單位簡介:

      __集團股份有限公司發軔于改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫療器械批發、物流配送、零售連鎖以及電子商務為核心業務的股份制企業。

      __在國內開創的“低成本、高效率”的醫藥商業模式被中國醫藥界譽為“九州通模式”,并成為中國醫藥物流發展的主流模式,鑄就了享譽中國醫藥行業的九州通品牌。

      __在行業內率先建立了電子商務平臺九州通醫藥網,實現了供貨銷售銀行結算的網上一條龍服務,網上年銷售額達10億元,位居國內同類型網站第一名。

      __目前已是國內唯一具備整合物流規劃、物流實施、系統集成能力的大型現代醫藥物流企業,物流、信息等技術處于國內一流、國際領先的地位。

      三.實習安排與過程

      從4月1日起,我們開始了一個月的實習生活,這一個月里的學習與生活自然是收獲頗多的,從第一天進來,赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創新”的企業精神,“責任心、危機感、執行力”的企業核心價值觀,“傳遞健康、創造價值”的企業宗旨,以及“家文化”的企業文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,實習的內容先后如下:

      1、入庫流程學習。采購部、質管部、倉儲部對入庫貨物進行質量和數量驗收上架的過程。

      2、庫存整理學習。收貨組針對收貨入庫時由于運輸方或是供應商在運輸過程中破損商品的處理。

      3、內復核學習。內復核員將分配到自己所屬區域的揀貨籃內商品進行復核并包裝拼箱投放到輸送線的整個過程。

      4、外復核學習。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區,集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺暫存位,外復核員對月臺集貨暫存區的商品進行復核確認的過程。

      5、自提學習。以良好的服務品質,為上門提貨的客戶完成快速出庫包裝、復核的工作,確保公司出庫藥品的準確和完整性。

      6、出庫學習。在lmis系統中按下達的任務完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。

      7、物流管理信息系統(lmis)各功能模塊知識及開發工具的學習。熟練操作lmis系統中涉及到的各個功能模塊,掌握開發工具powerbuilder及數據庫oracle。

      第二篇 大學生物流管理實習報告小結3450字

      大學生物流管理實習報告小結

      實習報告

      學校:上海對外貿易學院

      專業:物流管理

      姓名:____

      實習地點:上海中外運船務代理有限公司船務操作部計劃調度組

      實習時間:__.12.4-__.12.22

      1公司背景

      1.1公司介紹

      上海中外運船務代理有限公司是中國外運股份有限公司旗下中國船務代理有限公司位于上海的專業船務代理有限公司。

      中國船務代理有限公司作為中國最大的船舶代理公司之一,中國船務代理有限公司憑借其母公司在中國貨運代理行業的領先地位以及與國內外著名航運公司的良好合作關系,為客戶提供銜接緊密,涉及面廣,方案周全的船舶代理服務。利用先進的信息系統和規范的操作流程來保證各項代理服務的順利實施。通過與國內外客戶的業務交流,中國船務代理有限公司以誠信聞名于航運界。同時,公司通過遍及國內江海港口的71個分支機構和數個海外代表處,以其強大的代理網絡為船公司提供船舶代理服務。

      而上海中外運船務代理有限公司則是基于上海開展船務代理業務,服務于通過長江口錨地進入上海港口的船只。

      1.2公司業務

      根據國際航運的習慣做法,船務代理業務范圍主要包括有四個方面即:船舶進出港業務、貨運業務、供應業務和其它服務性業務。

      1.船舶進出港業務:包括申報海關和辦理相關的聯檢手續,安排拖輪引航、船舶靠泊、檢驗、修理、掃艙、洗臉、熏艙。辦理海上救助、海事處理以及買賣船舶和期租船在港的交接手續等。

      2.貨運業務:包括安排貨物裝卸、貨艙檢驗、理貨、交接中轉、儲運、理賠。代船公司承攬貨載、簽發提單、計收運費、代付各種款項和費用。同港方簽訂滯期、速遣協議和結算。代貨主租船訂艙和繕制貨物運輸單證等。

      3.供應業務:包括辦理燃料、淡水、物料、伙食供應。代購、轉送船用備件和物料等。

      4.其它服務性業務:包括辦理船員調換、遣返、出入境手續、就醫、參觀游覽、船員家屬探望、船員信件轉遞以及船公司或船長臨時委托辦理的其他事項等。

      1.3公司結構

      上海中外運船務代理有限公司則屬于口岸船代公司,下有管理部、財務部、船務操作部、操作部、進口部與出口部共六個部門。而我所實習所在為船務操作部中的計劃組。

      2實習過程

      2.1實習體會

      非常榮幸能夠進入到上海中外運船務代理公司開始我為期三周的實習活動,在整個三周的實習期間,我主要進行了船務基礎知識的學習與了解,并在計劃組老師的耐心與熱情的幫助下我逐步了解的他們工作中的主要職責與工作內容,讓我受益非淺。整個實習時間只有短短的三個星期,15個工作日,而其中由于返校安排及面試緣故我的實際實習的日子只有11.5天,和計劃組的各位老師相處的時間過短是我本次實習過程中最為遺憾的地方。

      雖然我的實習在開始就已經注定了它的短暫,但是也正由于這樣的短暫也讓我深感時間的寶貴,所以在整個實習期間我都在努力克服自己在學校中養成的被動學習的習慣。在實習過程中船務操作部的老師們都以他們認真工作給我樹立了一個良好的榜樣,他們對于船務方面的知識與實務操作更是讓我學到了很多東西。

      2.2實習收獲

      雖然整個實習過程并不長,但是在過程中我也通過觀察和部分的操作收獲了一些船務計劃相關的知識,現整理如下:

      2.2.1單船作業卡,其中包含以下文件::

      1. 與船長,客戶之間的往來e-mail

      2. 船舶載運危險貨物申報單 declaration form for dangerous goods carried by ships

      3. 由托運人出具 船舶載運外貿散裝液態危險貨物進港預報告表

      4. 船舶排污申報表(船名,國籍,eta burse etd 排污量)

      5. 船舶申報表(到海關)呼號 航次 船名 國籍 eta etd

      6. estimate port disbursement (port charges, agency cost, others. pilotage引航費 tuggage拖輪使用費 mooring解纜系纜費 sundries其他)

      7. 船舶出口裝貨聯系單

      8. 海運出口托運單

      9. cargo manifest

      10. despatch agreement 速遣協議

      11. liner b/l 排船提單(由港務局排船入港出港)

      2.2.2在船務計劃操作中與船長及船務委托人之間的來往email中包含了很多縮寫,其中我在過去不熟悉的有:

      rpm radio prestique message deratting 除鼠證 provision 補給f/2.0m a/4.6m m/3.3m 前吃水 后吃水 中吃水 air draft:28m 水上高度rgds regards master船長intineary 動態 asf as follows cc copy to berth碼頭

      surveyors 檢驗 tughire拖輪使用費 fyi for your information hp馬力 bow thruster 撤退tidal(tide al)潮水

      2.2.3部分文件的翻譯:

      application for tonnage dues certificate 噸位申請書

      report of entry for incoming ship 船舶進港申報單

      general declaration總申報單

      crew list 船員名單

      crew ’ s effects declaration船員物品申報單

      ship’s stores declaration 船用物品申報單

      marintime declaration of health健康申明

      entry-e_it inspection and quarantine of the prc

      ______出入境檢驗檢疫航海健康申報證

      cargo declaration貨物申報單

      notice of rediness 備妥通知書

      2.2.4船務代理相關:

      船務代理含義:代表委托方負責船舶進出港口的操作,在港期間的管理和維護。

      船務代理涉及業務:

      1.辦理船舶進出港口手續,聯系安排引航,靠泊和裝卸

      2.代簽提單,運輸合同,代辦接受訂艙業務

      3.辦理船舶,集裝箱以及貨物的報關手續

      4.承攬貨物,組織貨載,辦理貨物與集裝箱的托運和中轉

      5.代收運費,代辦結算

      6.組織客源,辦理有關海上旅客業務

      7.其他

      港口代理業務:

      1抵港前:明確委托關系,了解來港船舶性質,任務,租約及有關貨物買賣合同條款,運輸契約等。向有關口岸查驗單位辦理船舶進港。檢驗檢疫申報手續(國際航行船舶進口岸申請書,船舶報告概況單,國際航行船舶進出口載貨清單,o b/l stowage plan, 船舶載運危險貨物申報單,船舶費用分攤表,船舶速遣協議書)

      2船舶在錨地:

      1)與船長聯系,了解錨位,抵港實際吃水,船上存油存水情況,通知靠泊計劃,錨地檢疫時間,引水員上船時間,同時向委托方發到泊電報。

      2)將下錨時間,錨位通知海事局和港務局調度

      3)將噸稅申請書,總申報書,船員(旅客)名單,船員物品清單,船舶物品清單,航海健康申報單,進出口載貨清單分別向海關,邊防,海事局,檢驗檢疫部門辦理進口申報系統。

      4)保持與船上的聯系

      5)協助掌握船舶在港修理,加油加水,檢修主機,船員等情況

      6)進港計劃確定后,立即通知船長做進港準備,引水員上船,起錨作業時間。

      7)港方要求看貨的安排

      3船舶在港作業期間工作:

      1.船舶從錨地靠碼頭,外勤登船,核實靠泊時間、拖輪使用時間、引水員上下船時間,告知船長作業安排和預計離港時間

      2.協助船長填寫申請表

      3.噸稅申報單

      4.向船長索取進口貨物單證(進口貨物倉單、裝箱單、提單副本、船舶積載圖、危險品貨物清單、大件尺碼單、復制傳送到有關單位

      5.將出口貨物載貨清單、危險品準裝單、大件尺碼單=出口貨物積載圖

      6.rod

      7.核對吊桿數和負荷量,了解備機時間

      8.請船長簽署各項已產生費用單據,記錄船長交辦事宜

      9.接受海事報告,連同航海日志摘抄與舉證材料,24小時內交海事局備案

      10. 協助檢疫

      11. 安排修船與船檢

      12. 期租船還船事宜安排

      13. 作業進度(作業動態報告)

      14. 裝卸現場的協調

      15. 裝卸時間記錄

      16. 理貨,其中件雜貨與集裝箱貨強制理貨,散貨則非強制

      17. 有關電報與信箋交船長

      3實習小結

      整個實習過程中讓我印象最深刻的是計劃組的工作態度。整個計劃組的工作十分規范,但是卻保持著一種輕松的工作氛圍,即使在大量船舶需要計劃,大家的工作壓力很大的情況下大家依然能夠談笑自如,以樂觀的態度面對工作。這樣的工作態度正是我所需要學習的,態度決定一切,如果能夠保持樂觀的心態,就能夠以更好的效率與水平來完成工作。在上周唐老師的.手指受了傷,但是他依然堅持帶傷工作,并且絲毫沒有影響到自己任務的完成,同時楊老師和阮老師也在工作顧及到唐老師受傷的手指經常伸出援手,這樣團結友愛的精神也讓我印象中所謂的公司同事間人際關系復雜且冷漠這樣的觀念大為改觀。

      其次船務部門的學習氣氛也十分好,通常有新的船舶信息大家都會相互通知,并且遇到困難之處大家都會主動請教有經驗的同事并總能得到滿意的答復。作為船務部門,我們的主要職責是為船舶服務,因此大家都具有強烈的服務意識。所以我在計劃組的3周中在待人接物方面也學到了很多東西。

      巧合的是我還在船務部遇見了大我兩屆的學長。通過與他的交流我也了解了許多我們專業的職業發展與就業之路,并且與他一起前往港務局學習船期確認等業務,讓我深感收獲巨大。

      整個實習期的最大遺憾就是實際操作機會比較少,老師們都熱情的解答了我所提出的各種問題,但由于船務工作的嚴謹與對差錯率的高要求,所以對于具體工作的操作上面我接觸的還是比較少,但是通過觀察與少量的接觸我也對整個計劃組的大致工作有了一個具體的概念,也對船務工作的相關內容有了一定了解,相信這段寶貴的經驗對我的人生閱歷與今后的職業生涯都能起到一個推波助瀾的作用。最后感謝上海中外運船務代理有限公司的各位老師給了我這樣一個機會接觸到了船務工作,體驗到了船務工作的樂趣與辛苦,向各位老師致敬。

      第三篇 xxx級物流管理專業頂崗實習報告計劃4900字

      ___級物流管理專業頂崗實習計劃

      頂崗實習是職業教育實踐性教學的重要形式,是校企合作培養學生職業能力、職業素質、職業道德的重要教學方式。通過頂崗實習,不僅可以使學生把所學理論與實踐很好結合,還可以通過專題調研為后續畢業設計積累第一手資料。依據我院物流管理“1314”人才培養模式,為了確保這次頂崗實習順利進行,特制定本計劃。

      一、頂崗實習的時間

      為統籌安排和第五學期和第六學期,本次頂崗實習時間特提前到____年7月進行,____年元月結束,為期7個月。第六學期上課時間為3-5月中旬,主要任務是考證(物流師三級)、畢業設計。剩余時間為預就業。為減輕第六學期返校學習壓力,在頂崗實習間余每位學生必須做好第六學期課程的預習和自學工作。

      二、頂崗實習的主要單位

      本次頂崗實習是專業的實踐性教學必備環節,具體的實習單位由系部物流管理教研室統一安排。任何學生沒有特殊原因不得擅自單獨行動。

      本次頂崗實習的單位主要是與學院物流管理專業建有專業校外實訓基地的企業。主要有:新疆阿凡提物流有限公司、吐魯番宋峰物流有限公司、新疆天路宇物流有限公司等。

      三、本次頂崗實習的領導小組

      本次頂崗實習領導小組由系領導、校外實訓基地領導、教研室主任、教學秘書、指導教師、班主任、輔導員共同組成。

      組長:葉晴

      副組長:羅毅剛、宋寶憲、石玉慶

      成員:姚應科、陳曉麗、苗素梅、李燕萍、蔣榮、彭曉娟、古 麗

      為確保實習過程順利進行,系主任、教研室主任必須做好實習巡查工作,班主任負責做好與學生的日常聯系、檢查、督導工作。

      四、頂崗實習的基本任務

      本次頂崗實習基本任務是:一是專業技能鍛煉和專業素質的提高;二是專題調研項目的完成。具體的專題調研項目由學生根據自己實習情況自定,也可以參考實習專題調研指導書。專題調研既是學生實習的一項重要任務,也是學生畢業設計的重要組成部分,每位學生第六學期的畢業設計必須建立在頂崗實習專題調研的基礎上。

      五、頂崗實習的指導老師

      本次頂崗實習實行“雙導師”制度,即每位實習學生配備一位企業指導老師和校內指導老師。企業指導老師主要負責的學生操作技能的指導,校內指導老師主要負責學生專題調研課題的指導。每位學生必須在實習開始的三個月內確定自己的專題調研課題,然后根據自己的調研方向選擇相應的專題指導老師。學生一旦選定專題指導老師,專題指導老師就被賦予了指導學生搜集專題資料、第六學期畢業設計寫作指導職責。

      校內指導老師主授課程及研究方向見下表

      姓 名 職 稱 主授課程 聯系方式

      姚應科 副教授 物流運輸管理、配送中心運營管理 18999369289

      苗素梅 副教授 物流運輸管理、國際物流與貨代 18999369286

      李燕萍 講 師 采購管理、管理學 18999369258

      陳曉麗 講 師 物流市場營銷、供應鏈管理 18999369283

      蔣 榮 講 師 現代物流管理、客戶關系管理 18999369252

      彭小娟 講 師 物流倉儲管理、物流法律與法規 13565649506

      李琳玉 講 師 網絡營銷、物流電子商務 18999369290

      六、頂崗實習要求

      1、為確保實習安全,每位學生在實習離校之前都必須簽署學院實習管理所必須的安全責任文件,到實習單位正式工作之前必須與實習單位事先簽訂實習協議書。學院實習管理所必須的安全責任文件由系秘書馬春花老師提供、存檔,由班主任陳曉麗老師督促填寫。

      2、為使實習工作有序推進,要根據實習學生分配情況成立相應的學生實習自我管理小組,每個小組設組長1人、副組長2人,具體負責每個小組學生實習工作的協調、與班主任的聯系、頂崗實習安全自我教育等工作。實習小組必須于實習工作開始之前組建完成,報班主任、系部備案。

      3、實習過程中要充分發揮學生黨團的積極性、模范性作用,要結合企業黨團管理情況,安排好學生黨團的學習活動。

      七、頂崗實習成績評定

      學生實習成績由校內指導老師依據學生的實習周記、企業實習鑒定,學生在實習期間總體表現,主要是實習態度、實習紀律等進行綜合評定。具體評定內容與方法見《物流管理專業頂崗實習》課標。

      物流管理教研室

      ____年7月1日

      《物流管理專業頂崗實習》課標

      課程名稱:頂崗實習 總學時數:18周

      開課單位:工商管理系 課程類別:必修課

      適用專業:物流管理專業 開課班級:10物流管理(1)(2)班

      一、課程標準說明

      本課程標準根據____年級物流管理專業人才培養方案制訂。

      先修課程:培養方案規定的物流管理專業所必備的理論知識和基本技能的課程。后續課程:畢業設計。

      二、課程性質

      頂崗實習是物流管理專業教學環節的重要組成部分和學生職業能力形成的關鍵教學環節,是工學結合培養高技能人才的重要途徑。

      三、課程設計思路

      頂崗實習是物流管理專業一門重要的獨立實踐課程。學生通過企業崗位實習,了解企業實際,熟悉企業環境,學習企業文化,體驗各種物流崗位工作。通過崗位工作任務,使學生得到專業技術方面的綜合訓練,能夠綜合運用專業知識解決工作中遇到的問題。

      通過對物流管理專業培養目標所面向的相關就業崗位的工作內容和工作過程的分析,確定課程的設計思路為:以內勤員、訂單處理員、中轉分流員、分揀員、理貨員、配送員、貨代員等崗位實踐為頂崗實習任務,讓學生了解企業各種規范與管理制度,了解企業生產與管理流程,了解企業文化,熟悉企業環境,使學生掌握企業相關規程、規范等。并通過頂崗實習,對學生在校內所學知識和技能的不足加以補充,最終使學生基本具備物流管理的相關崗位的能力。

      四、課程基本目標

      (一)知識目標

      1、學習企業文化、了解企業規章制度、熟悉企業環境

      2、了解企業的經營與管理流程

      3、強化專業知識,使專業知識在實踐中得到深入的理解和鞏固

      4、了解實踐崗位工作內容、工作規范,明確崗位責任

      (二)職業技能目標

      1、遵守企業規章制度的能力

      2、內勤員、訂單處理員、中轉分流員、分揀員、理貨員、配送員、貨代員等崗位的實際工作能力

      3、專業知識與技能綜合運用能力

      (三)職業素養目標

      1、誠信、敬業的工作作風和科學、嚴謹的工作態度

      2、安全、質量、效益及環保意識

      3、溝通及團隊協作能力

      (四)職業技能證書

      通過頂崗實習,為第六學期考取國家級助理物流師職業資格證書打下操作技能基礎。

      五、課程內容標準

      [教學目標]

      要求學生對實習所在單位的工作性質、組織管理體制、生產或事務的運作機制有比較全面的了解;了解實習所在單位的先進技術和先進管理體制;了解技術人員、管理人員等在生產或事業的運作中的作用和職責,廣泛地接觸他們,從他們身上學習優良的品質和作風;掌握所從事的崗位工作的基本技術和方法;通過實習、觀察、搜集資料、調查研究等,提高分析問題和解決問題的能力。

      [教學內容]

      1、頂崗實習動員:

      對頂崗實習的重要性和必要性進行闡述,希望同學們不怕吃苦,認真實習,為日后的工作打好基礎。并對對同學們提出幾點要求:第一,所有同學必須參加頂崗實習;第二,實習期間同學們要定期與班主任進行聯系;第三,要嚴格遵守實習單位的規章制度;第四,認真做好實習記錄,填好實習手冊,寫好實習總結;第五,增強安全意識,注重自身的人身、財產安全。

      2、崗前訓練:包括企業規章制度、企業文化、企業產品的經營與管理流程。通過崗前學習和訓練,使學生了解企業的各項規章制度,了解企業文化,熟悉企業環境,了解企業經營與管理流程。

      3、頂崗實習:以內勤員、訂單處理員、中轉分流員、分揀員、理貨員、配送員、貨代員等崗位實踐為頂崗實習任務,讓學生了解企業各種規范與管理制度、生產與管理流程、企業文化,使學生掌握企業相關規程、規范等。使學生基本具備物流管理的相關崗位的能力。

      4、頂崗實習記錄:

      頂崗實習期間,學生要認真填寫實習周記,周記中應記錄實習的收獲、發現的問題以及解決問題的方法等。

      5、頂崗實習報告撰寫:

      學生在頂崗實習結束后,應認真撰寫實習報告,報告包括實習單位介紹、實習崗位、實習過程、實習內容、實習期間的主要收獲和體會、實習期間發現的問題及問題解決對策與建議,不少于3000字。

      6、實習考核、評價:

      實習成績評定:滿分100分。其中實習周記占30%,實習單位鑒定占30%,紀律考核成績占20%,勞動態度占20%。如學生在實習過程中,有創新意識,并有創新成果,可適當加分。

      [重點難點]

      重點:將所學理論知識應用在實踐中,了解物流管理相關崗位的職業要求、技能要求,熟練掌握企業經營管理的基本流程,做好相應的專業課題第一二手資料的搜集。

      難點:各種崗位工作內容、操作流程及具體技能的掌握;發現和分析實習中企業在經營與管理中存在的問題。

      [學時] 18周

      六、課程學時分配

      課程結構 教學時數

      總學時 講 授 企業實踐 考核評價 備 注

      頂崗實習動員 1周 1周 1周

      頂崗實習 17周 16周 1周 17周

      合計 18周 1周 16周 1周 18周

      七、課程實施的形式與方法

      頂崗實習主要采取集中實習形式。頂崗實習是為學生在就業之前對崗位進行充分了解、掌握企業基本流程而進行的實踐教學環節,為達到頂崗實習的目的和要求,必須在學校、企業指導教師的指導下進行實習。

      八、課程考核和成績評定

      (一)考核項目:出勤狀況、學習工作表現、知識技能掌握狀況、任務完成情況等。

      (二)考核內容:出勤狀況、學習工作表現、知識技能掌握狀況、任務完成情況等。

      (三)考核方法:校企結合對學生表現進行綜合考核。

      (四)評分標準:頂崗實習成績按優秀、良好、中等、合格、不合格五級考核,優秀的比例原則上控制在學生人數的20%以內。

      九、教學團隊要求說明

      頂崗實習需校內指導教師及企業指導教師對學生實習情況進行指導。校內指導教師原則上要求中級以上職稱。

      十、教學資源

      實習教材:《物流管理專業頂崗實習指導書》,校本教材。

      推薦參考書目:《物流運輸管理實務》、《倉物流倉儲管理實務》、《配送中心運營管理》、《物流市場營銷》、《供應鏈管理》等

      推薦專業網站:www.chinawuliu.com.cn/

      校外實訓基地: 新疆阿凡提物流有限公司、吐魯番宋峰物流有限公司、蕪湖安得物流有限公司、新疆天路宇物流有限公司等

      編制人 姚應科

      編制單位 工商管理系物流管理教研室

      編制日期 ____年6月

      審核人

      系部負責人

      十一 、頂崗實習成績考核要求

      (一)提交實習成果目錄;

      1、實習報告(可以作為畢業設計第一稿);

      2、實習單位評價表;

      3、實習期間取得的技術成果資料和獲獎證書。

      (二)考核辦法與評分標準

      為了全面考核學生實習期間的取得成果和綜合能力鍛煉情況,考核從實習記錄、實習總結報告、實習單位評價等方面綜合評定成績。實習總成績考核的計分方法按五級分制。優秀(90分以上)、良好(80分以上)、中等(70分以上)、及格(60分以上)和不及格(60分以下)。

      1、優秀

      實習態度認真、紀律性強,能優異地完成任務,達到實習課標中規定的全部要求;能對實習內容進行全面、系統的總結,很好地把所學專業理論和知識運用到實習工作中去,對某些方面的問題有獨到的見解;實習單位和實習指導老師評價高;按時提交實習成果,實習記錄詳實、認真,實習報告思路清晰,觀點正確,內容完整,分析問題透徹,具有一定的理論深度,質量高。

      2、良好

      實習態度端正、紀律性較強,能較好地完成實習任務,達到實習大課標中規定的全部要求,得到實習單位和實習指導老師的好評;能對實習內容進行較好的總結,較好地把所學專業理論和知識運用到實習工作中去,對某些實際問題加以分析和解決;能按時提交實習成果,實習報告思路較清晰,觀點正確,內容完整,分析有據,質量較好。

      3、中等

      實習態度較端正,紀律性較好,能基本完成實習任務,達到實習課標中規定的基本要求;能對實習內容進行總結,把所學專業理論和知識運用到實習工作中去;實習報告內容較完整,觀點正確,思路清楚,能較有條理地分析問題,實習記錄和實習報告質量一般。

      4、及格

      實習工作態度比較認真,紀律性一般,能基本上按實習課標中規定的要求,完成實習任務;基本能對實習內容作總結,但不夠完整、系統;基本能把所學專業理論和知識在一定程度上運用到實習工作中去,工作態度和能力得到實習單位老師的認可;實習報告內容相對完整,思路清楚,能較有條理地分析問題。

      5、不及格

      實習工作態度不認真,紀律性差,未能按要求完成實習任務,實習單位和指導老師評價較差;實習過程中弄虛作假;實習記錄和實習報告質量較差;未交實習報告或實習報告內容不完整,思路不清楚,說理不充分,分析問題觀點不明,或出現常識性錯誤;參加頂崗實習時間未超過全部實習時間二分之一以上者。

      (三)考核資格審查要求

      第四篇 物流管理專業實訓報告6050字

      物流管理專業實訓報告

      摘要

      當今我國物流的發展逐漸由傳統物流轉向現代物流轉變,隨著信息化的發展,網上購物越來越流行,有利地促進物流業的發展,特別是快遞行業的發展,我們都知道一個行業的興起定會出現各種各樣的問題,如何找出這些問題出現的原因,又該如何解決這些問題成為快遞行業迫切需要重視的問題,一般在網上我們所追求的現代物流是一種綜合式的一條龍服務管理,以客戶需求為標準,實現以最低的成本獲得最大的經濟效益,為客戶提供便捷的服務為宗旨。

      但由于國內條件限制,我國很多物流企業都沒有實現行業規范化和作業的標準化,信息化水平較低。在此,我將以我實習的__韻達分撥中心為例,從理論和實踐兩個方面來對__韻達分撥中心的運作進行分析。重點對__韻達分撥中心的運作進行系統的梳理和分析,了解它的操作流程步驟,對它的操作流程進行系統的分析,從而發現問題的所在,進而探討出改進的有效建議。

      實習內容

      我在__韻達分撥中心主要是個機動操作員,主要工作內容就是處理問題件和錄單統計,所謂的問題件就是一些在運輸過程中面單脫落、雙面單、地址不詳、破損、被污染包裹、違禁品、缺物、里面的貨物與現實不符等,面單脫落的包裹的就被列入無頭件只能拍照上傳讓發件網點認領;對于其它的問題件就給發件網點留言并上傳圖片,讓發件網點回復如何處理;錄單統計就是做各種表,比如各種信息反饋和車輛過路費單據錄入等,并將這些表其發給總部對接部門進行分析統計。

      一、韻達快遞公司的簡介

      (一)、企業文化

      韻達的的標準色是鮮明的紅黃色標識,韻達讓我們更便利是我們的使命,所追求的核心價值觀是為企業利益第一,求實進取,以人為本。通過正確,快捷的服務,認真、準確,主動去工作,成為受人尊重一流的快遞公司。

      愿景:通過正確、快捷的服務、傳愛心、送溫暖、成為受人尊重、值得信賴的一流快遞公司。

      道德觀:清清白白做人;光明正大做事;勤勤懇懇勞動;理直氣壯賺錢。

      用人觀:光說不練----假把式;光說不練--傻把式;能說會練---真把式。

      用人之道:在賽馬中識別好馬;給你沒有天花板的舞臺;適才適崗。為每個人提供機會,每個人都有相當的舞臺,每個人都有成長的機會。

      (二)、韻達快遞發展歷史與現狀

      1999年8月,在上海市虹口區,300平方米的營業場地上,聶騰云正式成立了韻達貨運有限公司,員工人數為30人左右,經過十幾年的發展,現已發展到一定國內同行水平規?!,F在韻達已經是具有這個特殊的物流及快遞品牌,結合中國國情,用科技化和標準化模式運營網絡。

      2006年通過iso9001質量體系認證,韻達被譽為“中國馳名商標”。韻達快遞網絡現有20多個集散中心,分別設有:北京、上海、廣州、南京、杭州、深圳、__、長沙、成都、南寧、廈門等分撥中心,187余家加盟公司,4個子公司分別為:上海、南京、杭州、武漢,1個控股公司:北京,快遞網絡分布在國內1200多個城市,設有3000多個網點,形成了以珠江三角洲、長江三角洲、環渤海地區為重點的快遞網絡布局,為客戶提供全年365天的服務。

      韻達快遞自創立之日起,始終遵循“客戶至上”的服務理念,為客戶提供限時的、門到門的安全可靠的服務,并為客戶提供以“次日達”為服務的產品??偛繛榭蛻籼峁┛旒樵兿到y,強化了對快件運行的整個系統的有效監控。隨著快遞行業的不斷發展和競爭對手的不斷增加,韻達也在逐步提升自己,各運轉技能日益完善。

      (三)、韻達快遞的發展趨勢與人才計劃

      韻達快遞將立足現有市場定位,優化產品結構,提升快速時效,質量和服務水平,變革作業模式,完善基礎運營體系,提高運營效率,強化運營網絡,轉變增長方式,向完全半自動化方向發展。能力展示平臺:今天的創新想法往往是以應對明天挑戰的良方。

      通過一系列內容廣泛的計劃,我們為優秀的人才展示能力的機會;他們可以在公司內獲得寶貴經驗,獨立完成項目并在日后與公司保持聯系;韻達畢業生計劃為:通過實習工作,我們為畢業生提供了接觸物流行業的機會;韻達職業機會:不論你管理的是一個轉運中心的工作團隊,還是為客戶送貨的收派員,我們的目的是拓寬你的視野和經驗,以幫助你在未來的發展。

      我們的員工:我們的員工是忠于職守、富有才華的的員工,奉獻與發展同行,我們的員工對其從事的事業充滿激情,我們的員工擁有充分的機會去發展他們的技能,與經濟一起成長與公司一起成長。

      二、__韻達分撥中心庫內操作流程

      分撥中心的流程以及工作崗位的設計:__韻達分撥中心的操作流程有八個,八個環節分別為:地磅、調度、卸貨、分揀、掃描、裝車、以及問題件處理和數據統計反饋,每個環節之間需要密切相互配合、有效組織以保證快件傳遞的動態過程科學、高效、準確,保證貨物的能準時發出到達各網點或站點。

      目前__韻達分撥中心里面設有省內裝車掃描二班、省內片裝貨組、省內卸貨組、__市內操作組、省外裝車掃描二班、省外線卸貨組、省外裝車掃描一班、惠州各縣裝車組。以及每日統計員需要做錯發申訴、以及各種反饋表給總部統計,現今分撥中心主要分有白班和晚班,設有經理一名、副經理3名、還有5名操作主管、15名操作班長等職位,一般操作集中在晚上。

      (一)、地磅

      到達__韻達分撥中心進行分揀的貨物是經過從其它的中轉站或網點過來的,運輸車輛到達之后經過地磅稱重記錄,然后才能到對應的卡位進行卸貨、掃描程序,車輛裝完貨出來也要進行稱重,這就是地磅的作用。

      (二)、卸貨

      到達__分撥中心的貨車經過地磅稱重之后就可以到各個相應卡位卸貨,在__分撥中心只有2個卸貨組,有十多個卡位,兩個卸貨組分別為省內卸貨組和省外卸貨組,省內卸貨組主要是卸載廣東省各個網點或分撥中心中轉過來的貨物,省外卸貨組主要是卸載除廣東省以外的外省的各個網點或分撥中心中轉過來的貨物。

      車輛到達相應的卡位就會有人卸貨到流水線,有一兩個人就開始掃描,卸貨一般是很辛苦的事情,對于大多數快遞公司而言,那么多的貨物要很小心地放到流水線是很難做到的,出現粗暴是很難避免的,畢竟每個員工的素質差別很大,不可能做得很到位。

      (三)、分揀

      貨物卸載之后的下一個步驟就是分揀,一般而言大多數到__分撥中心的貨物都是集包過來的,因此需要拆包將里面的包裹放到流水線,包裹到達相應的地方就會有寫大筆的人員在上面寫數字,所謂寫大筆就是為了方便掃描,在包裹上面寫字:比如,這個包裹是發到南寧的就用大筆在上面寫20,掃描員看到這些字眼就知道是哪里的包裹,沒必要拿起來看地址,有利于加快分揀速度。

      (四)、掃描

      分揀完后的下一個步驟就是掃描,包裹被寫上數字流到相應卡位,在哪里的掃描員就掃描相應的包裹并將它放到卡位,這時在哪里的裝車員就可以將包裹裝上車,有時貨物多或掃描員疏忽未來得及掃描導致貨物流到錯誤的卡位,這就要安排人去拉回流從新掃描。

      (五)、裝車

      掃描員將包裹放到相應的卡位,在哪里的裝車員就可以將掃描好的包裹放到相應的貨車,裝車雖然是一個粗活,但也是貨物是否錯發的關鍵,因為卡位距離較短,有時堆積如山的貨物有時會拿錯或掃描員掃描錯誤,這就要裝車員能更快識別避免錯誤裝車。

      (六)、調度

      完成裝車后就是封車,這時司機就得到調度室拿磁性封條去封車門,磁性封條就是定位車線,有gps定位跟蹤的功能,司機必須按照設定的路線行走,特殊情況需要報告,如果司機不報告造成晚點未能按時到達目的地那是要罰款的,完成封車門之后司機就可以開車到地磅稱重,稱完重之后就可以開走。

      (七)、問題件處理

      所謂的問題件就是一些在運輸過程中面單脫落、雙面單、地址不詳、破損、被污染包裹、違禁品、缺物、里面的貨物與現實不符等,面單脫落的包裹的就被列入無頭件只能拍照上傳讓發件網點認領;對于雙面單就是有兩個面單,導致分撥中心不能確認那個是正確地址該發那個地方,這個也需要在內部網給發件網點留言,并且需要把這個做到問題件里面上報總部相關部門。

      對于地址不詳的只需要給發件網點留言,讓它回復正確的收件地址,并打一張新面單貼上去即可;對于破損件就給發件網點留言問其如何處理,是繼續發給收件人還是退回發件網點;對于被污染包裹,就是一些包裹被一些液體包裹污染或里面的液體破損流出導致,這些也同樣給發件網點留言問其如何處理,嚴重的可以直接報廢處理;對于違禁品就是快遞法中禁止運輸的物品。

      由于一些收派員為了利益而收的一些違禁品,比如一些化學品,違禁品沒被發現或沒出事故倒沒什么,但是在分揀的時候破損液體流出就要被分離出來,同樣給發件網點留言問其該如何處理,但是分撥中心也可以直接沒收或報廢,使其不能繼續中轉避免它污染其它包裹,同時也要上報這些違禁品給總部,讓相關負責部門給收件網點進行處罰,但是也有特殊情況,就是潛規則,對于分撥中心自己管轄下的地方網點一般不會上報或與該分撥中心關系好的分撥中心相互間達成默契互不舉報,畢竟舉報了的話地方網點或分撥中心就得被罰款。

      (八)、數據統計與反饋

      在__韻達分撥中心操作部有專門的統計員,俗稱機動操作員,他們每天需要做很多表反饋給上??偛?,這是每個分撥中心都一樣要做這些表,其中要做的表有錯發申訴表、反饋表、一表通等,這些表每天都要做并且要按時上交給上海總部統計,如果不交的話就要扣該分撥中心的考核分。

      該分撥中心的主要負責人也要被罰款,錯發申訴實際就是為分撥中心做辯解,主要是對來__分撥中心中轉的錯誤包裹進行查詢錯誤的原因,對于這些發錯方向的包裹原因有哪些:一般有始發網點集錯包、分撥中心掃描集包錯誤、分撥中心掃描裝車錯誤,清場前待轉件、系統識別錯誤、路由未及時更新、其它等情形,反饋表就是反饋當天問題件以及當天工作人員的工作情況等,一表通就是反饋當天到達車輛的裝卸貨情況等。

      三、存在的問題

      (一)、信息體系建設不夠完善

      韻達總公司的經營模式為物流連鎖經營,因此分撥中心擁有很多自主權利,對于整個韻達公司來說,經營權沒有完全控制在自己手中,造成公司部分決策在整個公司體系中執行不到位,工作達不到公司標準化,對于整個韻達公司來說。

      建設不完善,資金投入力度不到,達不到國內先進水平,最終導致信息系統在物流作業中發揮的作用達不到最大化;對于全國韻達快遞分撥中心來說,由于信息平臺即的利用度和管理力度都存在不足,導致在整個韻達快遞體系中,信息管理體系起到的作用受到很大的限制,這對于分撥中心來說不利于加快貨物中轉速度。

      (二)、客戶服務質量不到位

      韻達快遞的決策在整個快遞體系中執行不到位,不能快速反應幫客戶解決問題,物流作業不夠科學化、標準化,導致影響到客戶滿意度,在一定程度上降低了公司信譽度,各個韻達快遞分撥中心對客戶服務重視不夠,造成其疏忽對客戶服務在物流公司起到的重要推動作用,影響了各個客戶及貨主的利益,不利于公司的長遠發展。

      (三)、分撥中心操作管理不規范

      韻達快遞對于分撥中心的設計、規劃、利用不到位,沒有用到科學的眼光看待分撥中心在物流體系環節中起到的作用,分撥中心的操作模式也不夠先進和完善,違規操作非常普遍,難以適應客戶越來越個性化、速度化、多樣化的需求,并且分撥中心作為中轉站的地位尤為重要,是快件能否快速到達客戶手中關鍵的中心環節。

      (四)、問題件

      現在分撥中心在分揀的時候有很多問題件,不過大多問題件都是違禁品或液體類的物品,這些物品容易破損,一旦破損就會污染到其他的`快件,甚至會威脅到人的生命安全,而導致這些物品容易破損一是由于物品本身性質所致,二是由于包裝或操作不合理導致,由于快件比較多,操作員不可能一個個小心安放,加之包裹上又沒有什么標志性的文字提醒這是什么樣的物品。同時其它問題件也很突出,如地址不詳件,這就要收派員在收貨時問清楚詳細地址。

      四、個人建議

      (一)、積極完善gps物流信息系統

      韻達公司應根據資金可運用情況,積極完善gps信息系統,gps應用于物流,從根本上改變了傳統物流管理模式和分析模式,有效地提高了企業管理效率,利用gps能高效地處理空間的屬性數據的優勢,有效地跟蹤貨物車輛的運輸情況及時反饋分析,因此建立gps系統對促進物流運輸也極其重要。

      (二)、完善客戶服務管理體系

      客戶服務是整個物流體系設計和運作的重要組成部分。主要是質量和速度的改善,如客戶快件的查詢能快速給客戶回復信息、問題件能快速處理、貨物能快速中轉、貨物能快速送達、訂單的滿足率的提高、準確的票據、訂單提前期的縮短,以及整個物流系統生產率的提高,如果都能做到這些,對于提高公司在快遞行業的競爭是起到加分作用。因此分撥中心應加緊完善客戶服務管理,全面提高行政辦事效率等。

      (三)、改善操作與管理

      分撥中心具備了所有大物流系統中的功能要素,完善分撥中心的硬件設施和人員管理以及人員培訓是良好發展的關鍵要素,因此分撥中心在未來的發展道路上,不僅起到溝通整個物流大系統中的橋梁作用,同時也會促進自身的發展和完善。

      因此,韻達公司應該加大對分撥中心的建設和利用,積極去構建盈虧體系,這有利于促進分撥中心改善操作、改善管理。這個成敗關鍵在于分撥中心的管理和操作,而操作又在于管理,因此分撥中心應加強對管理人員和員工的培訓工作,建立好自己的獎懲體系和優勝劣汰體系,調動員工的積極性。

      (四)、從源頭遏制問題件

      在快遞行業只要有利益的地方都會有問題件的產生,韻達公司應該加強對網點的教育,對于不遵守制度的網點違規收取違禁品進行處罰和降級,對于其它易碎品,公司應該制定相關流程,比如易碎品和液體類的物品,公司應該要求收件網點要在包裹上標識其為易碎品或液體類的東西字樣,在裝卸車或分揀的時候要求操作員看到這些字樣的時候要小心操作,同時網點在貨物包裝上要求包裝合理。

      比如不要將貨物分散放在箱內,務必填滿箱內保護貨物;易碎貨物應以個別包裝分隔,并以適當填充固定,使用有完整箱蓋的紙箱,不要使用有破損或不平坦的紙箱,要求在紙箱內貼入寄件人及收件人地址和電話標簽;不要留舊標簽在使用過的紙箱上,運單應貼在箱面上,不可遮蓋電腦條紋碼,包括用透明的膠紙,同時也要保持運單平滑干凈等。

      五、實訓總結

      通過這次實訓,讓我明白了一個道理:“實踐是檢驗真理的標準”,我學到了許多書本上學不明白的知識道理,并且能夠將書本上的理論知識運用到實際操作上,非常感謝公司能給我這個難得的機會,此次實習讓我受益匪淺。并且為我將來的工作積累了經驗,奠定了基礎,同時也讓我認識到自身的不足之處以及今后的發展方向。在實習期間里,公司的領導和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我感受到領導的和藹可親的氣度,享受到同事同仇敵愾的豪氣,也體會到作為拓荒者的艱難和堅定。

      我感覺我在這次實習中成長了很多,領導和同事教會了我很多的知識,這些知識使我在將來的生活中少走許多彎路。在此,謝謝你們!同時也感謝學校能對我細心的培養。此次實習將是我人生中的又一次重要的轉折,經過這段時間的實習,讓我學到了好多東西,不管是為人處世,還是在工作生活上,都讓我得到了升華,通過這次的實習,讓我明白了無論是工作還是學習生活,做事都得認真、細心,勤快,負責任,要有擔當,才能成就大事。

      只有到實踐中去,才能真正認識自己以及理論其中的意義,才能用現實的眼光去看待這個世界,最終適應這個社會,同時也讓我明白啦企業要發展,人才是關鍵,在這將近六個月的實習過程中,也要感謝學校和老師一路的陪伴。

      第五篇 2024物流管理畢業實習工作報告模板1900字

      ___物流有限公司,注冊資本1600萬元人民幣,總資產5800萬元人民幣的現代綜合物流企業,公司位于__新區出口加工區a區__路1號,占地面積11010.2平方米,建有__出口加工區內的室內倉庫20596平方米,綜合辦公用房20___方米,其中:海關監管理貨倉庫721平方米。倉庫三面建裝卸場地7000平方米,設有17個裝卸貨平臺。具有二十四小時保安監控、消防自動化噴淋系統(fm標準)、巡更系統。

      目前,公司作為__出口加工區的保稅倉儲企業,已經成為jabil、hyni_、seagate等區內企業的vmi物流服務提供商,采用vmi業務模式,提供了完善的保稅物流解決方案。

      一、實習工作概況

      實習工作內容及主要職責:對倉庫貨物進行盤點以及系統的管理和負責對倉庫的整頓為公司減少倉庫貨物的缺損。

      在___物流有限公司,我所從事的工作主要以盤點為主計劃和跟單員為次。我從事的盤點工作主要是以數字和公司的系統(wms系統)打交道。做這份工它并不是需要你有多么快的速度和多專業的專業知識。

      它主要靠三心來做好這件事。主要是要有責任心細心還有小心。一開始做這份工作的時候會感覺很累也很煩。腦子得不到休息也一下子反應不過來。但正因為這樣它就更鍛煉我自己。從而使自己成為一個更有責任心,和更加細心的大男孩。在公司很多人都不愿意去做這分工作。既然公司把這分工作交紿了我。讓我不段的學習盤點這個知識。我就通過自己的不斷努力和對倉庫的熟練程度來慢慢的提高自己。后來我便感覺工作越來越輕松越來越充滿了挑戰性。尤其是當你把這個差距通過你自己的努力以及和系統的查證以及各方面的原因來挽回倉庫不必要的損失,這時候會讓自己感覺特有成就感。

      “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是盤點一職,在這個位置上我幾乎沒用上自己在學校所學的專業知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。而每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

      在離校前,老師曾經給了我們這樣一個忠告:在實習中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細”。

      眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實習生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導老師,但提問也要看準時機,別在老師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業的內部運作后,要有針對性地去學習崗位上的具體工作,為以后的就業打基礎。

      手勤:盡管是實習崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學生,而要像正式員工一樣嚴格要求自己,熟悉單位的規章制度和企業文化。

      心細:用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調、技術含量低的工作交給實習生做,如給復印機加紙,換一下飲水機上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰性,只有經過這樣的考驗,才有機會獲得進一步施展才能的機會。除了指導老師交代的工作要用心去做,還要細心地記錄觀察,最好做實習日記,將每天的收獲、感觸和遇到的問題,企業的信息都一一記錄下來,這不僅會對學習有益處,而且在寫實習報告的時候會有幫助。

      此外,端正心態和學會面對自己“不喜歡”的工作,也是實習的必修課。因為心態決定生活狀態,不要有“我在學校怎么怎么”或者“我比你現在的員工學歷高”這樣的優越感。要知道企業要的是實用型人才,企業要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。

      在這里工作我明白了一個道理不管你做什么事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話你房子建的越高就越危險。還有建軍房子它也需要很多器材,這些器材就好像是我們學校所學到的知識你要把這些知識都要運用起來把它一起積累起來這樣他就會成為有用的東西。

      二、對企業生產管理的建議

      公司應該以人為本,盡量縮短工作時間來提高工作效力。爭取八點鐘,采取有能力者才有提升機會制。

      三、對學院的管理的建議

      嚴格制度,提高學生的主動積極性。

      四、職業展望

      經過一段時間的工作,熟悉工作流程,積累工作經驗,有了自己的知識,有了自己的客戶,有了自己的工作伙伴。等以后有足夠的資金,也會考慮跟其他人合資,組建自己的團隊或者做個最簡單的物流中介。

      第六篇 物流管理專業頂崗實習報告1950字

      物流管理專業頂崗實習報告范文

      時光飛逝,從我走出校門進行實習工作的那一天開始,迄今為止,已經八個月有余了,在此期間,我經歷了從學生到職業人的轉變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗,讓自己的對于這個社會有了更深刻的體會。

      一、頂崗實習的目的、意義和要求

      1、頂崗實習不僅我們大學期間的最后一門課程而且也是專業教學計劃的重要組成部分,是校內實訓向校外的延伸,是專業教學計劃中綜合性最強的實踐性教學環節,它對于培養學生良好的職業道德、熟練的專業技能、較強的可持續發展能力等具有重要的意義。

      2、畢業頂崗實習的目的在于開闊學生的視野,使學生將所學知識及技能應用于崗位實踐,熟悉自己將要從事的行業運行情況,較全面地獲得本專業生產實際中最常用的技術知識和實際操作技能;提高學生的職業素質和獨立工作能力,激勵學生的敬業、創業精神,為就業做好心理準備,為畢業后走向工作崗位打下扎實的基礎。

      3、學生在用人單位頂崗實習應該盡量做到與專業培養目標相關聯。

      4、學生在用人單位頂崗實習期間就是用人單位的準員工(或稱實習員工),要接受用人單位與學校的雙重管理。

      二、實習單位簡介

      ____是__在甘肅地區的管理、營銷、服務機構,公司成立于2024年6月1日,位于甘肅省地區政治、經濟、文化中心——金城蘭州。迄今為止,____在甘肅地區所管轄店鋪百余家,擁有員工近500人。一直以來,____堅決恪守__的各項理念和文化,秉承“腳踏實地,演繹非凡”的經營理念,始終立足市場需求,不斷追求完美服務,永遠保持行業領先地位。

      三、實習內容

      在此實習期間,我工作于____物流倉儲部,主要從事分貨、入庫、揀貨、理貨、審貨等工作,通過具體的工作,使我了解了自己在大學所學的倉儲知識對我的工作是有幫助的,同時也使我了解了倉儲工作的相關流程。

      1、到貨分貨

      (1)公司物流倉儲部接到集團總部的到貨單及托運公司的到貨通知以后,通知具體部門負責人準備收貨;與此同時,庫管根據到貨情況對貨物的實際到貨量及損毀數量進行數據統計,并對損毀貨物進行拍照取證。

      (2)庫管吩咐托運人員將貨物放到指定的到貨區,為分貨做準備。

      (3)接下來就是分貨,首先對到貨單進行分析,然后按照型號,款號進行歸類。

      2、入庫

      (1)對同款貨物進行分析,包括貨物的數量、型號、大小等,確定貨物的實際入庫量。

      (2)根據貨物的入庫量,對貨物進行入庫,同一款的盡量放到同一庫位,以便于揀貨。

      (3)貨物入到具體的庫位后,進行統計,確認無誤后輸入系統;接下來便是對貨物進行整對,并對貨物進行抽樣。

      3、揀貨配貨

      (1)接到揀貨單后,先查看揀貨單的內容。依次查看揀貨單的送達門店及加盟商、貨物名稱、數量、實際庫存等。

      (2)根據揀貨單信息,揀出貨物,簽署揀貨員的姓名,等待貨物的審核。

      4、貨物的審核、打包

      (1)登陸審貨系統,依次填寫審核員、揀貨員、單號,然后對貨物依次進行掃描。

      (2)審核完畢后,保存掃描信息,完成掃描,打印裝箱單,導出誤差,發于文員進行過賬。

      (3)完成審核工作后,根據門店情況對貨物進行包(市內貨物用打包帶進行打包,外鋪門店裝箱打包),粘貼發貨裝箱貼。將打包好的貨物放到指定的發貨區,等待發貨。

      5、理貨

      配完貨后,庫位相當亂,急需整理,這樣才能保證倉庫的6s。

      (1)貨物少于兩箱的'則進行拆箱堆放,這樣可以節省庫位的有效利用空間,多余兩箱的則進行平移;擺放同型號貨物時,要將多的貨物放在少的之后,便于揀貨。

      (2)將凌亂的貨物擺放整齊,保證庫房看起來整齊,美觀。

      (3)打掃衛生。

      6、貨物盤點

      (1)做好盤點前的準備工作,包括準備足夠的采集器,盤點系統的正常運行,于財務部取得聯系

      (2)用采集器將整個庫位上的貨物進行采集,并比對實際數量是否與采集數量統一,財務人員隨時監督。

      (3)導出盤點數據,并進行誤差導出及過賬等一系列的工作

      四、實習總結和體會

      這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

      第七篇 物流管理專業開題報告4150字

      選題依據(選題經過,國內、國外研究現狀,初步設想及突破點等)

      一、 選題背景電子商務時代的來臨,給全球物流帶來了新的發展。但電子商務快捷購物的需求,也對物流配送提出了更高的要求。目前,國內物流業發展相對緩慢,沒有一個有效的物流配送體系支持電子商務模式的發展。

      但是在我國,由于人們對物流的研究起步較晚,水平還停留在較低的層次上,因此目前對電子商務環境下第三方物流的配送研究僅僅停留在膚淺的表面。這種認識和研究的落后不僅導致我國的現代物流理論沒有得到充分的發展,甚至使我國現代物流產業的發展受到了負面影響。因此,針對這一情況,建立一個與電子商務相配套的物流配送體系就成了當務之急。

      二、電子商務下物流配送模式的概述

      電子商務下的物流配送,就是信息化、現代化、社會化的物流配送。它是指物流配送企業采用網絡化的計算機技術和現代化硬件設備、軟件系統及先進的管理手段,針對社會需要,嚴格地、守信用地按用戶的定負要求,進行一系列分類、編配、整理、分工、配貨等理貨工作。定時,定點,定量地交給沒有范圍限度的各類用戶,滿足其對商品的需求。

      電子商務下的物流配送除了具備傳統配送的特點以外,還具備信息化,現代化,社會化等特點。 電子商務下的物流配送模式有自營配送模式,協同配送模式,第三方物流配送模式,綜合配送模式。

      (1)自營配送模式。自營配送模式是指企業物流配送的各個環節由企業自身籌建并組織管理,實現對企業內部及外部貨物配送的模式

      (2)協同配送模式。協同配送模式是指在在城市里,為使物流合理化,在幾個有定期運貨需求的合作下,由一個卡車運輸業者,使用一個運輸系統進行配送。

      (3)第三方物流配送模式。第三方物流配送模式也就是社會化、專業化的物流配送模式,通過為一定市場范圍的企業提供物流配送服務而獲取盈利和自我發展的物流配送組織形式。

      (4)綜合配送模式。綜合配送模式是指企業以供應鏈管理為指導思想,全面系統地優化和整合企業內外部物流資源、物流業務流程和物流管理流程,對生產、流通過程中的各種環節實現全方位綜合配送,充分提高產品在制造、流通過程的時空效應,并為此形成的高效運行的物流配送模式。

      三、國內外對電子商務環境下物流配送模式的研究觀點

      (一)國內研究狀況 國內對電子商務下物流企業配送模式的'研究主要表現在以下幾方面:

      (1)電子商務下物流配送模式的重要性研究。例如中國石油大學(華東)管理科技與工程碩士劉海波在《電子商務環境下的物流配送研究》一文中指出,電子商務時代的物流配送,必須具有信息化、自動化、網絡化、智能化和柔性化特征。我國物流業經過多年的建設雖已經有了很大的進步,但隨著信息技術、網絡技術日益滲透到現代經濟活動中,我國傳統物流已經不能適應經濟發展的需求,傳統物流向現代物流轉化勢在必行。安徽財貿學院市場營銷系劉從久也在《論電子商務下的物流配送》中提出,近年來,人們討論電子商務時都十分強調信息流、資金流、網站、網上支付等技術實現手段,卻忽視了物流的實現過程。物流配送則是發展電子商務必須解決的一個重要問題。 上海財經大學的陳崗,劉亞彬在《改進電子商務的物流配送能力》中提出,物流配送是電子商務中商品和服務的最終體現,是實現電子商務的根本保證。隨著電子商務的推廣與應用,物流配送對電子商務的影響日益明顯,已成為電子商務企業的生命線。

      (2)電子商務下物流配送模式體系研究。物流是電子商務中實現以顧客為中心理念的最終保證,突破電子商務發展的物流配送瓶頸,建立高效快捷的物流配送體系,在當今顯得尤為重要。 江蘇科技情報所的嚴軍在《電子商務下的物流配送體系研究》這一文章中具體介紹了電子商務下的物流配送的概念和特點,闡述了中外物流配送體系的發展現狀,對物流配送體系加以研究分析,利用電子商務的特點,實現現代化的物流配送體系。 舒寧在《淺論電子商務條件下的物流配送》中提出,如何實現電子商務條件下的物流有效配送“是個系統工程,既要加強對傳統配送設備和技術的改善和改進,也需要利用新興的信息和網絡技術來提高配送的功能和效率。其總體思路是加強傳統的物流基礎設施建設,完善物流及物流配送的標準化體系,加強物流信息網絡的建設,避免傳統條件下的物流配送存在功能單一,企業間相互自閉,網絡信息化程度滯后的弱點!

      (3)電子商務下物流配送模式研究。張席洲,張小亮在《基于電子商務物流配送模式的探討》一文中指出,電子 商 務 條件下的物流配送應是信息化、現代化、社會化的物流配送。確切地講,是指物流配送企業采用網絡化的計算機技術和現代化的硬件設備、軟件系統及先進的管理手段,嚴格地按用戶的訂貨要求,進行一系列分類、編配、整理、分工、配貨等工作,定時、定點、定量地交給沒有范圍限制的各類用戶,滿足其對商品的需求。配送模式是企業對配迭所采取的基本戰略和方法。

      (4)電子商務下物流配送的發展研究。安徽財經大學商務學院韋道菊在《電子商務環境下物流配送的發展》中指出,物流配送是完成電子商務完整交易過程的一個非常重要的環節,它是實現整個交易過程的最終保證。但長期以來,由于受計劃經濟的影響,我國物流社會化程度低,物流管理體制混亂,機構多元化,導致社會大生產、專業化流通的經營優勢難以發揮,規模經營、規模效益難以實現,設施利用率低,布局不合理,重復建設,資金浪費嚴重。另外,我國物流企業與物流組織的總體水平低,也制約了物流的發展。

      (5)傳統配送與電子商務配送的比較分析。現階段我國物流配送方式的發展與傳統配送方式相比,已有了明顯改善,但與我國電子商務迅速發展相比較,物流配送仍然滯后。舒寧在文章《淺論電子商務條件下的物流配送》中分析了傳統物流方式的缺陷及電子商務條件下物流配送的優越性,提出了建立符合我國電子商務發展道路。

      (二)國外研究狀況

      (1)美國學者haul.lee,seungin whang在《winning the last mile of e-commence》一文中指出,物流配送能實現網上交易商品的末端配送,是整個電子商務活動的最后一個過程。

      (2)c.l.lai,w.b.a study of system dynamics in just-in-time logistics lee.journal of materials processing technology指出美國物流成本雖然不是全世界最低(比日本略高),但近十幾年來,一直穩中趨降,目前物流總開支占gdp的比重基本維持在10%.而物流配送開支對整個物流總開支有著巨大的影響。

      (3)電子商務的提出。電子商務是一個不斷發展的概念,電子商務的先驅ibm公司于1996年提出了electronic commerce(e-commerce)的概念,到了1997年,該公司又提出了electronic business(e-business)的概念。有人將e-commerce稱為狹義的電子商務,將e-business稱為廣義的電子商務。e-commerce是指實現整個貿易過程中各階段貿易活動的電子化。e-business是利用網絡實現所有商務活動業務流程的電子化。e-commerce集中于電子交易,強調企業與外部的交易與合作,而e-business則把涵蓋范圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務或活動。狹義上指利用internet從事商務或活動。其對社會的影響,不亞于蒸汽機的發明給整個社會帶來的影響。

      (4)系統理論。電子商務下的物流配送模式的構建主要的依據來源于系統理論。隨著世界復雜性的發現。在科學研究中興起了建立復雜性科學的熱潮。貝塔朗菲指出,現代技術和社會已變得十分復雜,傳統的方法不再適用,”我們被迫在一切知識領域中運用整體或系統概念來處理復雜性問題“.普利高津斷言,現代科學在一切方面,一切層次上都遇到復雜性,必須”結束現實世界簡單性“這一傳統信念,要把復雜性當作復雜性來處理,建立復雜性科學。信息學家魏沃爾指出:19世紀及其之前的科學是簡單性科學;20世紀前半葉則發展起無組織復雜性的科學,即建立在統計方法上的那些學科;而20世紀后半葉則發展起有組織的復雜性的科學,主要是自組織理論。系統理論的基本觀點是:①系統內部的相互作用是系統演化的內在動力;②系統與環境的相互作用是系統演化的外部條件;③隨機漲落是系統演化的直接誘因。

      四、初步設想

      在完成論文過程中,結合志勤美集科技物流有限公司在電子商務環境下配送發展現狀及自己所學知識,提出一些存在的問題及解決方法。 努力做到體系完整,中心明確,材料翔實,理論系統。力圖實現宏觀分析和微觀分析的統一,理論與實踐的統一,質的認定與量化分析的統一。

      五、突破點

      第一次嘗試用實證分析方法解剖一個具體的物流企業在配送方面的問題,在分析了志勤美集科技物流有限公司的配送模式后,發現了其中的不少問題。就這些問題,對原有的體制進行了一些突破。例如,在招聘人才上,以物流專業和電子商務人才為主,其他為輔;在考核和晉升上,要以”才“為平臺,實行科學,合理,全面,透明的考核晉升管理制度。 由于志勤美集科技物流有限公司擁有著聯想控股美國apll的投資背景,為it企業提供專業的物流服務,所以決定了其與其他第三方物流企業有著不同之處。

      六、理論和實踐的意義及可行性論述

      一 理論意義:

      在研究和分析過程中,本文借鑒從圖書館和網絡中獲取的資料,將國內外已有的研究成果應用到物流企業的實際操作中,檢驗已有理論成果。研究的最大意義在于,分析了志勤美集科技物流有限公司在電子商務環境下配送模式的價值,并提出存在問題。

      二 實際意義:

      本文根據對志勤美集科技物流有限公司在電子商務環境下配送模式的分析,了解到我國第三方物流企業的相關問題。進而跟據當今的研究理論,和國外先進的物流企業進行比較,提出了優化在電子商務環境下我國第三方物流配送模式的建議,力圖找出適合我國經濟發展情況,可以提高綜合實力發展道路和實際措施。

      三 可行性:

      1、通過網絡,書籍等搜集掌握了諸多的文獻資料

      2、學習過相關的理論知識

      3、有相關的人脈資源

      4、親自參與志勤美集科技物流有限公司的實習工作

      5、 時間方面。根據學校規定時間,在開題報告和中期檢查與中期檢查和最后答辯之間都有充足時間。

      論文撰寫過程中擬采取的方法和手段

      一 訪談法 對志勤美集科技物流有限公司的相關工作人員進行訪談和調查,了解實際的情況,作為具體問題具體分析的依據。

      二 文獻法 通過查閱圖書館一些論文所需要的相關方面的專著和教材文獻、學術雜志、互聯網、學術期刊等,收集國內外的相關信息資料。

      三 比較法 通過對國內外的物流企業在電子商務環境下配送模式的案例,與志勤美集科技物流有限公司進行比較,找出異同點,優缺點。

      四 問卷法 通過發放調查問卷,了解志勤美集科技物流有限公司在電子商務環境下配送的相關信息!

      第八篇 大學生超市物流管理實習報告3550字

      大學生超市物流管理實習報告范文

      一、實習的基本概況

      (一)實習的目的和意義

      20__年7月份,我進入了自己大學生活另一個重要階段——實習。在這里,我是抱著老師和父母的期望而投入實習的。這次我所參加的實習不是做表面功夫,實習的結果也并不是那么重要,重要的是過程,還有樂在其中的那份痛并快樂著的感受和收獲。通過實習不僅僅讓我了解到專業知識應用到實踐中的復雜性和難度性。了解到,書本和現實之間的差別抑或有許多出入的地方,而且讓我進一步提高工作能力。

      (二)實習時間

      20__年7月4日-8月28日。

      (三)實習地點

      南寧___超市

      (四)實習崗位

      超市采購物流方面的實習

      (五)實習內容和過程

      首先,是學習階段。通過這一階段,主要是學_____超市的基本情況,重點學習了解超市采購、物流方面的情況。其次,實踐階段。通過這一階段,主要是在超市師傅的幫助指導下,開展銷售方面工作的具體實踐,參與實際工作,并對超市物流方面的情況進行粗淺研究,查找問題并分析問題。第三,總結階段。通過這一階段,一方面,對超市物流方面工作存在的問題,進行改進,完善和提高。另一方面,總結為期一個月的實踐情況。

      我的工作內容是采購和負責物流方面的工作。首先是采購。具體工作就是按照超市銷售需要,堅持貨比三家,比價格、看質量、比服務,在保證質量的

      前提了,篩選價格相對較低的產品,從而做到了采購的物資質優價廉,為超市節約成本。同時,按照超市生產經營實際情況,突出節約的原則開展招(議)標采購工作,盡最大限度降低采購價格。

      另外,關于物流方面,我的主要工作是進行內部來料檢驗和外部供應商溝通,以及與超市其他部門的溝通工作。當我們收到進貨單時,我們就要對貨物進行檢查,然后對單檢貨。第一步要核對好信息,確定來料外包裝上的標簽信息與我們手上的樣品標簽信息以及進貨單上的信息是否一致,即物料名稱、編號是否一致。第二步根據送貨單上的明細說明對來料進行最基本的外觀檢查。第三,根據貨物情況,該核對貨物信息的的要核對資料,該將貨物與其他貨物進行組裝檢查的,應注意該注意的地方。第四,確定后,便要開出收貨報告,由部門經理簽字。第五,貨物存入倉庫。第六,倉庫按照超市發貨要求,組織發貨。

      二、實習感受

      (一)成績與收獲

      作為一名采購和倉庫管理的實習人員,不僅僅要會做事,而且工作本身的'工作特性決定了作為倉庫管理人員應有的能力:觀察能力、邏輯推理能力、溝通能力、處事能力以及靈活應變能力,另外也必須擁有吃苦耐勞、樂觀開朗、心胸開闊的心態,否則工作的壓力復雜程度會讓你喘不過。作為一名采購和倉庫管理人員,首先得對整個工作流程熟悉,然后按流程工作。熟悉產品,按標準檢驗,處理品質異常問題,要跟蹤到位,與供應商建立友好的合作關系,與其他部門溝通要有章有序有條可依。這次實習,給了我不少精神上的沖擊。在這里,我不僅收獲了工作上的成就也收獲了許多為人處事的人生哲學。讓我得到了很好的成長。

      因為我是負責采購和物流上倉庫管理那一塊的。所以工作給了我不少的難題和壓力,雖然有時會寢食難安,有時也要與別人爭辯的面紅耳赤,有時也會

      委屈的無人理解。而這時正是考驗我們的時候,這個時候,我既要盡快熟悉本崗位,學會如何采購、如何檢貨,熟悉并善于與其他部門及供應商溝通。在實習中,這些我都做到了。我想我代表的不僅僅是個人,而是當代大學生,我用實際行動證明了,剛剛出校門的我們也許經驗不足,也許思想還不成熟,但我們的綜合素質并不差,只要我們堅持下來用心去做,我們一定能行。很高興,不到一個月的時間,我就完全接手工作了,能獨當一面了,并能出色的完成工作任務,期間解決了幾個重大歷史品質問題。同時得到了上級、同事們的一致認同。

      這段實習經歷,不僅僅是我人生的一個轉折點,也是我重新認識自己的一大轉折點。我學會了面對工作,如何去看待它做它做好它做好實質性的工作,學會了如何更好的去與他人溝通建立友好關系,學會了如何更好的隨機應變。在這里,實習給了我成長的平臺,在這里,我收獲的不僅僅是工作上的成就,更是讓我的內心世界以及精神追求、心胸態度,人生價值觀有了一個全新的定位。

      (二)問題與不足

      通過實習,我認為作為一家超市,他的物流方面還存在許多的問題和不足,制約了超市的發展。比如:

      1、超市供應商不穩定,導致采購周期過長

      通過實習得知,超市在采購方面,由于價格等方面原因,超市經常頻繁更換供應商,而供應商的更換,必然造成原料不能及時到位,從而致使生產周期過長,不利于市場快速反應。超市在實際生產過程中,需要不斷地采購和消耗大量的物料,這些物料品種多,數量大,而超市又不進行科學管理,不僅造成大量浪費和損失,還導致生產效率降低,成本抬高。同時,供應商關系管理方面比較薄弱,沒有與供應商建立長期合作伙伴關系。

      2、超市缺乏專門的物流管理機構和人力資源

      超市沒有專門負責物流的部門,無法落實責任,降低了物流效率。比如沒有人為低效率的配送負責任,也沒有人為高額的庫存負責任。由于沒有專門的機構來協調和處理相關事宜,使問題出了也沒有關心和研究,導致不斷重復同樣的錯誤。當然,改善和提高就更沒有人會問津了。

      3、庫存管理不到位拉升了物流成本

      超市去年成品庫存1000萬元。其中,滯銷品占20%即200萬元,滯銷品的直接成本約為140萬元。滯銷品的平均銷售價格一般低于成本的30-40%,這樣直接帶來的成本損失為60萬元;銷售利潤損失為60萬元;銀行費用12萬元。超市每年的滯銷品損失所增加的物流成本合計約為15萬元。另外,重復建設的庫房以及由此帶來的維持和管理成本,使超市的銷售物流成本一定高于17萬元。不合理規劃庫存也是導致庫存成本上升的重要原因之一。同時,制造過程中需要品種多,倉庫面積大,范圍廣,每天需要處理成百上千的庫存單位,不合理規劃庫存導每天處理的收發單據量的加大。

      三、對策與建議

      (一)與供應商建立長期合作關系

      在新的競爭環境下,超市應該打造與供應商之間的伙伴關系。因為,供應商不是超市的外部資源,而是超市的重要組成部分,是超市的一員。必須建立加強渠道成員之間的共同和交流,為渠道成員不但提供利潤最大化的產品和服務,更要提供持久的盈利能力和競爭優勢。在建立與渠道承運的交流方面,超市應從而加強與供應商的交流和溝通,增進了解和供應商間的關系,增強信任度和忠誠度。定期召開供應商聯誼會,相互了解,促進友誼,進而形成共同聯盟。

      (二)成立專門物流機構,配備專業物流人員

      建議超市組建物流事業部,以過程管理為線條,以信息化為手段對物料的采購、存儲、運輸、配送進行精細化管理。同時,在物流事業部中應成立采購管理中心、倉儲管理中心、銷售配送中心。要處理好各個部門之間的銜接,防止

      工作真空和工作重復。倉儲中心存在銷售物流與采購物流功能交叉,既負責原材料的入庫、保管和出庫以及相關的信息管理與傳遞,又負責物流事業部的成品的入庫、保管、包裝、出庫及與各個分超市的周轉庫房的協調、信息的交流與合作。

      (三)實行科學的庫存管理,降低存貨水平

      首先,要建立物流信息體系。這是超市及物流事業部有效控制存貨的技術手段,而且有利于各個分超市之間調劑存貨。其次,建立存貨abc分類模型,將存貨中的分類情況同步傳遞給相關部門、超市,使得產品投放決策的專家和領導重點關心“20%”的重點產品在不同區域的市場反應。第三,通過科學的物流管理使超市的庫存水平達到較為理想的狀態,可以大幅度降低存貨,滯銷品損失也將大幅度下降。

      四、結束語

      當然,實習不僅給了我認識社會的機會,讓我深入超市,了解超市發展,觀察反思現實中存在問題,而且讓我更加認清自己,了解自己,重新定位自己,在理論付諸于實踐的同時,也將自己跟社會接軌,經理想跟現實接軌。在工作中提升自己能力的同時,也無形地成長了自己的人生觀、價值觀,在為人處事的靈活嫻熟中成就我多姿多彩的青春與快樂。在這里,teamwork spirit、責任、專心、專注、專業、寬容、樂觀等等,這些對我而言將對我一生受益匪淺。

      五、謝辭

      我的實習已經結束,本實習報告從選題、資料收集、研究到確定、內容修改、最終成文,都得到了老師的悉心指導,取得的些微進步都離不開老師的教誨。老師以深厚的理論基礎,獨到的研究方法和造詣,嚴謹求實的治學態度,一絲不茍的治學作風,對我的論文的整體構思、研究方法等方面都進行了耐心、細致和具體的指導。老師為學生的成長傾注了大量的心血,既教學生做學問,又教學生做人。

      最后,我再次由衷的感謝實習生活中,所有指導和幫助過我成長和發展的老師和朋友們。謝謝你們。

      六、參考文獻

      沈吉仁,肖孝德. 物流企業成本控制初探[j]北方交通大學學報, 2015,(05) .

      李濤,馮允成,陳翔. 供應鏈和erp在電子商務模擬教學系統中的應用[j]北京航空航天大學學報(社會科學版), 2015,(01) .

      [3] 姜鑄,郭偉. 論企業與供應商之間的信任關系——以兩家棉紡織企業為例

      [j]北京紡織, 2015,(06) .

      第九篇 物流管理的個人實習報告1250字

      物流管理的個人實習報告范文

      一、實習目的:

      了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,通過實習將理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。鍛煉實際操作的能力,為今后的學習工作積累經驗。進入21世紀,物流產業一個最有影響的變革。尤其是第三方物流的產生,從根本上適應了全球大企業逐步集中力量于核心業務的大趨勢,從而減少了一些其他從屬業務的支出,保持了企業合適的發展規模。隨著市場競爭的日趨激烈,客戶訂單交貨速度的要求越來越快,并且市場部門需要將產品覆蓋到更遠的地域,銷售部門則要求更快更頻繁地獲得全國各地的庫存數據,所有這一切都迫使企業不得不在物流管理上做出巨大的投入,耗用大量時間和精力。而物流通常不被大多數制造業和分銷業視為核心業務。一個企業如果把有限的資源分布在各種業務上,它要開發新產品、改良工藝必然力不從心。因此,企業將目光投向市場,尋求外部物流服務,從而產生了對第三方物流市場的需求。

      二、實習時間:

      三、實習地點:

      一)、公司簡介:

      二)、基本情況:

      1、主要部門:

      1),市場部:主要負責市場面開發網點架設

      2),陸運部:主要負責客戶服務、物流作業、車輛管理、倉儲管理

      3),物流作業部:報關分司、物流作業

      4),??者\部:主要負責客戶服務、車輛配載

      5),綜合財務部:財務核算、人力資源、行政后勤

      2、車隊:

      四、實習部門:

      五、實習內容:

      1、企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了、

      2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌、

      3、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺、應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存、

      4、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存、若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(教學案例,試卷,課件,教案)物質會污染到食品的衛生、

      5、應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠,銷售計算機信息的聯網,以及以舒蘭市區配送為主輻射東北地區的'運輸配送網絡、

      6、應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質、應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業更好地向前發展、

      目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點、產前物流,企業內部物流,銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系、國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去、面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業的效益、

      第十篇 大學生物流管理專業實習報告2050字

      大學生物流管理專業實習報告

      一:實習時間:

      十七。十八周

      二:實習地點:

      2號實驗樓302教室

      三:實習目的:

      為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期末,由學校統一安排利用浙科物流管理軟件進行實習。我們將所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,物流的特點,主要設備和作業流程,運營管理,增強同學們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,深化對所學知識的理解,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作,為以后的學習和工作打下堅實的基礎

      四:實習內容

      “物流”作為國民經濟發展的動脈和基礎產業,是一種新的生產力,是新的經濟增長點。針對對這一物流形式學校利用浙科物流管理軟件給我們一個更廣泛的了解機會,軟件中分公司總經理、調度中心、倉庫中心、運輸中心、四個角色來模擬現實的物流公司在一個模擬的市場環境中的實際操作。學生成立物流單位,各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線優化、運輸陪送、倉儲規劃、危險處理,加強實際業務操作能力。由教師控制和調整市場環境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強學生實驗興趣,使學生增強市場應變能力,同時也使學生能更好的在實驗的過程當中與實際所學的物流知識相結合。

      1、系統基礎知識了解:

      通過對機房里計算機中物流實訓上機手冊的閱讀,基本了解上機模擬實訓的步驟,流程,各個只能部門的業務范圍與操作。

      2、業務流程:

      公司總經理:合同管理、總經理通過系統中合同的招標進行報價,若中標可對合同簽訂。訂單的受理;針對系統發放的訂單(托運單,發運單)進行接受或拒絕處理,并把信息發給調度中心,由調度中心對訂單進行處理。物流設備管理;首先要租借,自建,購買倉庫將信息發于倉庫中心進行倉庫分配,購買或租借卡車,招聘司機,_車,搬運工等。還要開通各種運輸路線。進行財務管理。

      調度中心:對總經理發送過來的貨運單,托運單進行處理,對貨運單進行補貨將貨源信息發布于倉庫中心進行補貨,對托運單進行暫存入庫或直接生成運輸單將信息發送至運輸中心,另外調度中心還擔有信息查詢、風險管理、報表、財務結算等職能。

      倉庫中心:首先對總經理發送來的倉庫信息進行倉庫設定、對調度中心發送過來的信息進行入庫操作(入庫通知-運輸單確認-入庫卸貨-開具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運輸單確認-出庫裝貨-開具出庫單-發貨)、另外還但當這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢、倉庫盤點、增值業務、財務結算、報表統計等工作。

      運輸中心:對調度中心發送的運輸單處理、車輛管理(是否要采用其他公司的回程車)、當所用的車源不足時向總經理請求購買或改變運輸方式。對司機管理的要認清是否有相匹配的司機,車輛提醒、風險管理、報表等。

      五、實訓小結:

      經過這幾天對物流管理上機模擬軟件的學習,我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實習中充分了解物流企業相關的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,使我們在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。

      六、實訓感受

      以往對于物流管理概念的認識,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,難以想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過這幾天上機實習的簡單了解,使我對于物流企業運營管理有了更加深刻的認識。突破于書本上固定的理論知識充分認識到實際操作中的繁瑣步驟,一個企業的運營所包含的諸多部門和所發揮的職能作用之間相互緊密聯系著。作為一名物流管理專業的大二學生,在就業競爭與學習中我們應該多學學以致用服務于社會。平常我們在學習中更多的'是學習和專業有關的理論知識,然而今天在經濟全球化的形勢下,特別的今年的金融危機在就業形式極具尖銳的時期,我們不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結合,掌握更多的經驗,不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。今天我們有機會在實訓課上接處了浙科軟件,它把我們日常學習的與專業有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環環相扣的環節。,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。

      總而言之,在上機實習的這幾天時間里,使我學到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。感謝學校給予我們的這次實習機會和老師們的實習教導。

      第十一篇 物流管理的開題報告4100字

      一、 選題背景 電子商務時代的來臨,給全球物流帶來了新的發展。但電子商務快捷購物的需求,也對物流配送提出了更高的要求。目前,國內物流業發展相對緩慢,沒有一個有效的物流配送體系支持電子商務模式的發展。

      但是在我國,由于人們對物流的研究起步較晚,水平還停留在較低的層次上,因此目前對電子商務環境下第三方物流的配送研究僅僅停留在膚淺的表面。這種認識和研究的落后不僅導致我國的現代物流理論沒有得到充分的發展,甚至使我國現代物流產業的發展受到了負面影響。因此,針對這一情況,建立一個與電子商務相配套的物流配送體系就成了當務之急。

      二、電子商務下物流配送模式的概述

      電子商務下的物流配送,就是信息化、現代化、社會化的物流配送。它是指物流配送企業采用網絡化的計算機技術和現代化硬件設備、軟件系統及先進的管理手段,針對社會需要,嚴格地、守信用地按用戶的定負要求,進行一系列分類、編配、整理、分工、配貨等理貨工作。定時,定點,定量地交給沒有范圍限度的各類用戶,滿足其對商品的需求。

      電子商務下的物流配送除了具備傳統配送的特點以外,還具備信息化,現代化,社會化等特點。 電子商務下的物流配送模式有自營配送模式,協同配送模式,第三方物流配送模式,綜合配送模式。

      (1)自營配送模式。自營配送模式是指企業物流配送的各個環節由企業自身籌建并組織管理,實現對企業內部及外部貨物配送的模式

      (2)協同配送模式。協同配送模式是指在在城市里,為使物流合理化,在幾個有定期運貨需求的合作下,由一個卡車運輸業者,使用一個運輸系統進行配送。

      (3)第三方物流配送模式。第三方物流配送模式也就是社會化、專業化的物流配送模式,通過為一定市場范圍的企業提供物流配送服務而獲取盈利和自我發展的物流配送組織形式。

      (4)綜合配送模式。綜合配送模式是指企業以供應鏈管理為指導思想,全面系統地優化和整合企業內外部物流資源、物流業務流程和物流管理流程,對生產、流通過程中的各種環節實現全方位綜合配送,充分提高產品在制造、流通過程的'時空效應,并為此形成的高效運行的物流配送模式。

      三、國內外對電子商務環境下物流配送模式的研究觀點

      (一)國內研究狀況 國內對電子商務下物流企業配送模式的研究主要表現在以下幾方面:

      (1)電子商務下物流配送模式的重要性研究。例如中國石油大學(華東)管理科技與工程碩士劉海波在《電子商務環境下的物流配送研究》一文中指出,電子商務時代的物流配送,必須具有信息化、自動化、網絡化、智能化和柔性化特征。我國物流業經過多年的建設雖已經有了很大的進步,但隨著信息技術、網絡技術日益滲透到現代經濟活動中,我國傳統物流已經不能適應經濟發展的需求,傳統物流向現代物流轉化勢在必行。安徽財貿學院市場營銷系劉從久也在《論電子商務下的物流配送》中提出,近年來,人們討論電子商務時都十分強調信息流、資金流、網站、網上支付等技術實現手段,卻忽視了物流的實現過程。物流配送則是發展電子商務必須解決的一個重要問題。 上海財經大學的陳崗,劉亞彬在《改進電子商務的物流配送能力》中提出,物流配送是電子商務中商品和服務的最終體現,是實現電子商務的根本保證。隨著電子商務的推廣與應用,物流配送對電子商務的影響日益明顯,已成為電子商務企業的生命線。

      (2)電子商務下物流配送模式體系研究。物流是電子商務中實現以顧客為中心理念的最終保證,突破電子商務發展的物流配送瓶頸,建立高效快捷的物流配送體系,在當今顯得尤為重要。 江蘇科技情報所的嚴軍在《電子商務下的物流配送體系研究》這一文章中具體介紹了電子商務下的物流配送的概念和特點,闡述了中外物流配送體系的發展現狀,對物流配送體系加以研究分析,利用電子商務的特點,實現現代化的物流配送體系。 舒寧在《淺論電子商務條件下的物流配送》中提出,如何實現電子商務條件下的物流有效配送“是個系統工程,既要加強對傳統配送設備和技術的改善和改進,也需要利用新興的信息和網絡技術來提高配送的功能和效率。其總體思路是加強傳統的物流基礎設施建設,完善物流及物流配送的標準化體系,加強物流信息網絡的建設,避免傳統條件下的物流配送存在功能單一,企業間相互自閉,網絡信息化程度滯后的弱點!

      (3)電子商務下物流配送模式研究。張席洲,張小亮在《基于電子商務物流配送模式的探討》一文中指出,電子 商 務 條件下的物流配送應是信息化、現代化、社會化的物流配送。確切地講,是指物流配送企業采用網絡化的計算機技術和現代化的硬件設備、軟件系統及先進的管理手段,嚴格地按用戶的訂貨要求,進行一系列分類、編配、整理、分工、配貨等工作,定時、定點、定量地交給沒有范圍限制的各類用戶,滿足其對商品的需求。配送模式是企業對配迭所采取的基本戰略和方法。

      (4)電子商務下物流配送的發展研究。安徽財經大學商務學院韋道菊在《電子商務環境下物流配送的發展》中指出,物流配送是完成電子商務完整交易過程的一個非常重要的環節,它是實現整個交易過程的最終保證。但長期以來,由于受計劃經濟的影響,我國物流社會化程度低,物流管理體制混亂,機構多元化,導致社會大生產、專業化流通的經營優勢難以發揮,規模經營、規模效益難以實現,設施利用率低,布局不合理,重復建設,資金浪費嚴重。另外,我國物流企業與物流組織的總體水平低,也制約了物流的發展。

      (5)傳統配送與電子商務配送的比較分析?,F階段我國物流配送方式的發展與傳統配送方式相比,已有了明顯改善,但與我國電子商務迅速發展相比較,物流配送仍然滯后。舒寧在文章《淺論電子商務條件下的物流配送》中分析了傳統物流方式的缺陷及電子商務條件下物流配送的優越性,提出了建立符合我國電子商務發展道路。

      (二)國外研究狀況

      (1)美國學者haul.lee,seungin whang在《winning the last mile of e-commence》一文中指出,物流配送能實現網上交易商品的末端配送,是整個電子商務活動的最后一個過程。

      (2)c.l.lai,w.b.a study of system dynamics in just-in-time logistics lee.journal of materials processing technology指出美國物流成本雖然不是全世界最低(比日本略高),但近十幾年來,一直穩中趨降,目前物流總開支占gdp的比重基本維持在10%.而物流配送開支對整個物流總開支有著巨大的影響。

      (3)電子商務的提出。電子商務是一個不斷發展的概念,電子商務的先驅ibm公司于1996年提出了electronic commerce(e-commerce)的概念,到了1997年,該公司又提出了electronic business(e-business)的概念。有人將e-commerce稱為狹義的電子商務,將e-business稱為廣義的電子商務。e-commerce是指實現整個貿易過程中各階段貿易活動的電子化。e-business是利用網絡實現所有商務活動業務流程的電子化。e-commerce集中于電子交易,強調企業與外部的交易與合作,而e-business則把涵蓋范圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務或活動。狹義上指利用internet從事商務或活動。其對社會的影響,不亞于蒸汽機的發明給整個社會帶來的影響。

      (4)系統理論。電子商務下的物流配送模式的構建主要的依據來源于系統理論。隨著世界復雜性的發現。在科學研究中興起了建立復雜性科學的熱潮。貝塔朗菲指出,現代技術和社會已變得十分復雜,傳統的方法不再適用,”我們被迫在一切知識領域中運用整體或系統概念來處理復雜性問題“.普利高津斷言,現代科學在一切方面,一切層次上都遇到復雜性,必須”結束現實世界簡單性“這一傳統信念,要把復雜性當作復雜性來處理,建立復雜性科學。信息學家魏沃爾指出:19世紀及其之前的科學是簡單性科學;20世紀前半葉則發展起無組織復雜性的科學,即建立在統計方法上的那些學科;而20世紀后半葉則發展起有組織的復雜性的科學,主要是自組織理論。系統理論的基本觀點是:①系統內部的相互作用是系統演化的內在動力;②系統與環境的相互作用是系統演化的外部條件;③隨機漲落是系統演化的直接誘因。

      四、初步設想

      在完成論文過程中,結合志勤美集科技物流有限公司在電子商務環境下配送發展現狀及自己所學知識,提出一些存在的問題及解決方法。 努力做到體系完整,中心明確,材料翔實,理論系統。力圖實現宏觀分析和微觀分析的統一,理論與實踐的統一,質的認定與量化分析的統一。

      五、突破點

      第一次嘗試用實證分析方法解剖一個具體的物流企業在配送方面的問題,在分析了志勤美集科技物流有限公司的配送模式后,發現了其中的不少問題。就這些問題,對原有的體制進行了一些突破。例如,在招聘人才上,以物流專業和電子商務人才為主,其他為輔;在考核和晉升上,要以”才“為平臺,實行科學,合理,全面,透明的考核晉升管理制度。 由于志勤美集科技物流有限公司擁有著聯想控股美國apll的投資背景,為it企業提供專業的物流服務,所以決定了其與其他第三方物流企業有著不同之處。

      六、理論和實踐的意義及可行性論述

      一 理論意義:

      在研究和分析過程中,本文借鑒從圖書館和網絡中獲取的資料,將國內外已有的研究成果應用到物流企業的實際操作中,檢驗已有理論成果。研究的最大意義在于,分析了志勤美集科技物流有限公司在電子商務環境下配送模式的價值,并提出存在問題。

      二 實際意義:

      本文根據對志勤美集科技物流有限公司在電子商務環境下配送模式的分析,了解到我國第三方物流企業的相關問題。進而跟據當今的研究理論,和國外先進的物流企業進行比較,提出了優化在電子商務環境下我國第三方物流配送模式的建議,力圖找出適合我國經濟發展情況,可以提高綜合實力發展道路和實際措施。

      三 可行性:

      1、通過網絡,書籍等搜集掌握了諸多的文獻資料

      2、學習過相關的理論知識

      3、有相關的人脈資源

      4、親自參與志勤美集科技物流有限公司的實習工作

      5、 時間方面。根據學校規定時間,在開題報告和中期檢查與中期檢查和最后答辯之間都有充足時間。

      論文撰寫過程中擬采取的方法和手段

      一 訪談法 對志勤美集科技物流有限公司的相關工作人員進行訪談和調查,了解實際的情況,作為具體問題具體分析的依據。

      二 文獻法 通過查閱圖書館一些論文所需要的相關方面的專著和教材文獻、學術雜志、互聯網、學術期刊等,收集國內外的相關信息資料。

      三 比較法 通過對國內外的物流企業在電子商務環境下配送模式的案例,與志勤美集科技物流有限公司進行比較,找出異同點,優缺點。

      四 問卷法 通過發放調查問卷,了解志勤美集科技物流有限公司在電子商務環境下配送的相關信息!

      第十二篇 物流管理專業大學生的實習報告6950字

      物流管理專業大學生的實習報告

      一、實習概況

      (一)實習目的

      初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。

      (二)實習注意事項

      1、勤學苦練,善于創新,善于思考。

      2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。

      3、靈活處理人際關系(同事關系、上下級關系、客戶關系)。

      4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。

      5、要注意安全,做工作要認真。

      二、實習過程

      (一)業務熟悉

      第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最后經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。

      接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業務的基本內容。我們今后主要做的是聯系客戶、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同?;蛘哌M行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。

      從以上的介紹當中,我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節與環節,否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。

      (二)業務操作

      剛才在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質就是業務員,前期的主要工作任務就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳并聯系客戶,到最后就是洽談業務、簽定合同。

      具體業務操作如下,以我們做的第一筆具體業務,也是我們第一天做出的業務為例,簡單的介紹一下其過程。

      1、建立業務關系

      我們主要是通過到各大市場、物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯系來確定業務合作關系。他們需要發貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數量聯系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。

      2、報價與確認

      我們會根據貨物的價格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經理直接聯系客戶做出回答或者是客戶和經理聯系。當經過雙方的友好協商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。

      3、簽訂運輸合同

      簽訂運輸合同這一環節并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。

      4、付款與收貨

      等到貨物從貨主那里換裝完畢后發往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發貨通知,以便雙方及時提貨。若出現短量現象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。

      (三)出差洽談業務

      提到出差,對于很多不經?;驔]有出過遠門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業務的業務員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業務員的修養和素質,也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。

      (四)人際關系的處理

      人際關系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到大學畢業參加工作又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系,等到結婚生孩子后,你的身份和責任又發生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關系、親戚關系、朋友關系等等??傊?,關系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。

      此處我將簡單介紹一下同事關系、上下級關系、客戶關系。

      1、同事關系

      能否建立良好的同事關系,是考驗員工人品的試金石。

      雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術。

      首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益沖突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關系的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。

      其次,必須學會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態度往往決定了別人對自己的態度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密。總之,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關系圈子里面,這句話應該被每一個人寫在自己的辦公桌上,時刻警醒自己!

      再次,要盡量避免與同事產生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,

      有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會引發各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然可以來往。同事之間有了矛盾并不可怕,只要我們能夠面對現實,積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關系更好。

      最后,要學會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。

      我最直接的同事也就是我的同學,我們的實習期間一直配合的很默契,沒有一次爭論和不滿,工作上大家協調,沒有去想誰做的多誰做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達到共同的目標。在這間公司里,我發覺我的同事們都很好,這里的人際關系也很簡單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺就好像在一個大家庭里共同生活,為一個共同的目標而共同努力。

      2、上下級關系

      任何組織在誕生的同時都會產生一種關系,這就是上級與下級的關系。一般情況下,人們在與自己同等級、同層次的人講話時,表現比較正常,行為舉止都會比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時,就可能感到緊張;表現比較拘謹;相反,在與社會地位低于自己的人講話時,就會表現得比較自如、自信,甚至過于隨意。

      上下級之間的關系應該是領導與服從,管理與執行的關系。領導是個體引導群體活動達成共同目標的一種行為。領導的內涵是通過深遠持久的個人影響力,激發員工的主觀創造意愿,給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動力,讓員工在領導刻意營造的工作氛圍中,主動工作、自愿努力。“無規矩,無以成方圓”。管理就是制定規則和制度,監督并促使規則和制度有秩序地運行。管理概念中控制的成分比較大,強制執行的色彩比較濃,領導制定規則,教導或強制員工按照規則行事,并形成習慣性機制的目的是使工作有效率地、良性循環地展開,保證組織的高效運轉和績效的達成。企業要保證經營的連續性,就應該全面處理好上下級關系。

      上下級之間應明確各自的職責。作為管理者應該懂得:下級的績效就是上級的績效,上級的核心工作就是協助下級成功,如此上下級就有了共同的目標和利益,再加上職責分明,工作起來就能夠有條不紊。同時,上級和下級因為各自所處的位置不同,思考問題的角度也會有差異,如果長期缺乏交流、溝通,常常會產生一些矛盾和隔閡,久而久之,自然會產生關系緊張等問題。因此,上下級之間有必要經常相互溝通,從而建立彼此間的信任。

      建立良好的上下級關系,要有正確恰當的心理定位。作為上級,要有“師者”之心,負責“傳道授業”,要讓下屬明確企業的核心價值觀,將企業文化滲透到思想并轉化為行動,做下級行為的標桿和楷模。有了模范,就有了規范,企業文化就不再是空洞的理念,落地生根成為員工的行為準則,進而全面展示出企業的精神風貌。一個合格的領導還必須是一個兼職心理醫生,當員工的思想情緒偏離目標軌道或進入盲區時,能夠走進員工的內心世界,關注并感受員工的喜怒哀樂,通過有效溝通,對癥下藥來贏得員工的忠誠和信賴。

      作為下級,也必須認清角色給予自己恰當的心理定位。員工應該把自己當成“士兵”,以服從為天職,具有“忠誠、勇敢、努力完成”等優良品質。在企業中,員工的使命當然就是高效執行,執行力是對下屬能力的最基本要求,執行力的缺失也是領導最不能容忍的行徑之一?!爸艺\”就是忠誠于企業忠誠于使命,個人利益服從整體利益?!坝赂摇笔窃诠ぷ髦胁话央y題推給領導,敢于挑重擔甚至獨當一面?!芭ν瓿伞本褪前褕绦胸瀼氐降?,把事情做得有始有終。

      良好的上下級關系能夠打造融洽和諧的團隊,實現企業與員工的共贏。

      3、客戶關系

      剛開始做業務時,我就確立一個理念,做業務就是做人,就是在鍛煉自己的語言溝通能力。我喜歡我的物流管理專業,但是前期的業務工作,是我踏入社會的地一步。

      自我介紹之后,接下來要做的事情并不是銷售,在這個時候銷售是不可能成功的,因為客戶還沒有對你產生最起碼的興趣,或者對你的信任還不夠,所以這個時候首先要進一步發展你與客戶之間的關系,使客戶對你的信任有所增加,這樣才有可能進入到銷售環節。

      例如通過觀察迅速找到一些你與客戶共同的經歷(同學、同鄉,或者共同去過某一個地方),找到一個話題,拉近與客戶的關系。如果實在沒有找到這樣的事情,就要試著尋找一切可能與客戶產生友誼的聯系。

      例如瀏覽客戶墻上的畫或者觀察桌上的照片,其目的就是要找到一個共同的經歷,拉近你和客戶之間的關系。只有與客戶之間有了一定的信任以后,才有可能轉入到業務介紹的對話。如果客戶還沒有對你產生興趣,千萬不要急著談論業務,一定要找出某種輕松愉快的話題,建立融洽的氛圍,然后才可以進入到業務談判。

      事實上,經過這次的實踐,證明這個理念是正確可行的,我認為,不管是什么客戶,我都會無堅不摧,每戰必勝,盡管這句話非常張狂,但事實如此,仔細分析,我認為以情動人的銷售技巧應該包括以下諸如方面,好的客戶關系究竟是怎么形成的?

      (1)具備最起碼的業務技巧,這一點不需要我多說;

      (2)積極、樂觀的人生態度,一個好的業務人員應該極其自信,用熱情感染客戶;

      (3)對于一個女孩來說,良好的素質和微笑可以讓自己獲得很多意外地幫助;

      (4)真誠、善良的心靈,很多人做業務久了,一看就很精明,很勢利,其實很多客戶不愿意與這樣的業務人員打交道,太累。一個善良的人,他的眼睛中流露出的光芒是柔和的,光明的,能夠照亮人的'心靈,幾乎所有客戶都喜歡這樣的業務人員,甚至內心不設防;

      (5)不要提防客戶,把他們看成自己的朋友、同學、師長和親人,人心是肉長的,如果我把一個年齡大一些的客戶看成了父親,年齡相差不大的客戶當成兄弟姐妹,真的從情感上對他很好,他怎么會不接納、幫助我?

      (6)以客戶為中心,切實考慮他的工作的壓力,生活的重負和心靈的疲憊,力所能及地從經濟、情感上為他著想。

      三、實習總結

      通過近六個周的實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但是來公司后發現用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當中,使我的神經放松,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。

      實習期間我收獲頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當。

      此外,在經理和司機師傅的介紹下或者通過自己的觀察學習,我們還認識了很多不同的車型,如:113、122、123橋的車,各種(長度不同的)廂式貨車,一拖二的半掛車,一拖三的半掛車,前四后八、前二后一等平板和半護欄車,半掛解放(雙橋)等等。

      這次實習,讓我對貨運市場有了清楚的了解,懂得也很多貨代方面的知識,也看到了貨代市場的極大發展前途,也讓我看到了貨代市場競爭的殘酷,在市場有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業的發展速度較快的同時,由于政府的法規建設滯后,市場運行機制發育不健全等等,市場競爭日趨激烈,貨代企業面臨著來自多方的挑戰而陷于被動,主要表現在下列幾方面:

      (1)承運人的挑戰

      不少貨代公司或者規模比較小的托運部采取短期利益行為,直接把優惠、甚至超優惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處,運價低于貨代企業的協議價,嚴重影響了貨代企業經濟利益,削弱了貨代企業對辦事處的競爭能力。

      (2)貨主的挑戰

      貨代企業作為貨主的代理,根據我國民法通則精神,代理人在接受委托、履行代理職責中,如無自身過失,不承擔任何責任,但在實際業務中很多貨主企業不理解法制精神,以致貨運業務中出現問題,貨主單位往往轉嫁到貨代身上,以致貨代企業目前在業務營運上冒無限的風險,而獲極微薄的利潤。另外,由于某些貨主單位中個別人的過分要求,致使貨代企業盲目奔波,無效勞動,有的甚至要求貨代企業做出違法違紀的行為,貨代企業如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。

      (3)同行企業的挑戰

      某些貨代企業中現在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉借發票等)違反了政府部門對貨代行業的管理規定,也不符合行業規范,但出于自身利益考慮,認為“我不做、別人也會做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環,互相殘殺,敗壞行業風。

      上述貨運市場存在的問題,既損害了貨運代理企業的利益,又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經營秩序,嚴重影響了貨運代理業的健康發展。為此,我提出以下建議:

      1、盡快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規,完善法制建設;

      2、加強部門之間的協調,明確行業分工;

      3、允許多種體制經營國際貨代企業,允許企業向境內外聘用人才;

      4、建立監督機構,健全監督機制,完善稅收管理,聯合工商、稅務、海關、銀行、外管等各有關行政職能部門,加大檢查、執法力度;

      5、盡早成立全國性的國際貨代行業協會,協助政府部門協調企業的關系;

      6、建立國際貨代提單注冊備案登記制度,特別是對分運單要加強監管;

      7、編制統一的教材,分層次對行業從業人員進行業務培訓,提高從業人員的業務、法律和道德水平;

      8、盡快解決某些辦事處的非法經營問題。

      四、實習心得

      在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去……

      物流管理的實習報告十二篇

      一.實習目的與要求:本次在xx集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統在整個過程中的應用,通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯系實踐,通過對日常業務流程、物流管理信息系統(lmis)運行以及開發工具與數據庫的學習,達到系統維護與實施的基本要求,以及為將來的系統開發積累基礎。實習期間集團要求嚴格按照實習計劃組織學習,保質保量完成實習任務,并順利通過實習考核。二.實習單位簡介:xx集團股份有限公司發軔于改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫療器械批發、物流配送、零售連鎖以及電子商務
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